1、员工进入餐厅后,必须遵守就餐秩序,按排队顺序刷卡就餐,不得拥挤、严禁打闹和大声喧哗。
2、员工应注意按本人饭量取拿食物,不得浪费。发现浪费现象每人次给予50元处罚。
3、除经公司领导特别许可外,员工一律不得在餐厅内饮酒。
4、为保障食品安全,除餐厅工作人员外,所有无关人员不得随意进入厨房操作间。
5、用餐期间,不准往餐桌上或地上乱倒、乱扔饭菜。用餐完毕,严禁将饭菜倒入洗碗池中,应统一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地两净,餐具应放在指定处。并养成随手关水笼头的好习惯。
6、用餐人员要养成勤俭的习惯,不得浪费食品。
7、用餐完毕迅速离开餐厅,以便餐位的循环使用。
8、除公司司机记帐外,其他员工凭饭票就餐,一律不准欠帐。
9、不准提前开饭,到下班时间后方可开饭。
10、餐厅座上,一律不站人。
11、餐厅电视机由专人负责,其他人不准乱动。
12、食堂炊具必须保持清洁,应经常刷洗。
13、严禁出售变质饭菜,必须保证饭菜的质量、数量及价格。
14、食堂剩余饭菜若不变质,可以出售,但价格必须减少,且需向员工说明。
15、员工剩余饭菜应倒入餐厅外大缸内,不准乱泼。
16、员工餐厅用餐实行个人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不得转借他人使用。餐卡若有遗失或损坏,需重新到人事部补办,工本费50元。
17、在公司餐厅需要用餐的员工,实行全餐卡用餐制,标准为xx元/月。不在餐厅用餐的不给予补发伙食费。
18、用餐前要进行刷卡,无卡者不得用餐。
19、员工进入食堂后,必须遵守秩序,打饭、菜时要自觉在规定区域内排队,不许插队,不许替他人打饭,服从食堂人员管理和劝告,不得争先恐后,不推敲盆喧哗。在取餐时应尽量避免与餐厅工作或管理人员进行长时间交谈,以免影响正常的就餐秩序。
20、3、员工在窗口拿托盘和筷子,打饭菜时一边前进一边选择自己所需菜品,全部选好后到窗口尽头结账。
21、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。
22、严格禁止工作人员在非就餐时间无故进入餐厅。同时,为保证餐厅秩序,未经允许工作人员也不得在餐厅就餐时随意进出后厨。
23、自觉爱护餐厅内的公用设施,对餐具、桌椅要着意爱护、精心使用。
24、1购买餐票的人员必须用现金购买,且在《购买餐票登记表》上登记数量、日期及签名。
25、4食堂管理员每天及时将收回的餐券清点后交行政专干处。
26、2、由人资部行政专干负责就餐卡的充值,除新进人员在入职10天后办理充值,其他人员每月可在月底28、29、30日办理充值手续(其他时间不办理充值手续)。
27、就餐人员必须在规定时间内到食堂就餐,超过时间自行负责解决。
28、剩余饭菜不得随意倒在桌上、地上或水沟里,必须倒入指定地点,违者罚款10元/次。
29、员工就餐必须按规定时间着工装、佩带工牌。
30、爱护餐厅的设施、设备和餐具,如有损坏照价赔偿。
——公司员工管理制度 100句菁华
1、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。
2、高管人员离职申请经批准后视情况由集团公司决定是否需进行离职审计。如需进行离职审计,则在离职审计完毕后方可确定离职日。
3、因员工原因给公司造成经济损失,在经济赔偿未处理完毕以前,不予办理离职手续。
4、辞退决定做出后,由人力资源主管部门以书面形式向被辞退离职员工告知辞退决定和办理离职的时间及相关要求。
5、书面通知的主要方式及要求:
6、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
7、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。
8、按摩过程中,要做到多问、多观察。
9、服务单填写清晰,防止出错单,跑单现象。
10、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。
11、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。
12、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。
13、保守本店经营机密。
14、具备较好的适应性和潜力。
15、不定期:员工在年度进行中,对组织有特殊贡献、表现优异的员工,可以即时提升;
16、人力资源部门依据公司规定于每年规定的期间内,依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单,呈请核定;不定期者,另行规定;
17、要微笑,以发之内心的微笑为顾客服务;
18、窃取公物者。
19、威胁店长及在职员工者。
20、新进员工工资,由店长及所担任的工作拟订,送由总经理核定。
21、为增进员工技能及知识水准,视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参加。
22、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
23、员工于星期例假日、临时规定之假日,均予给假休息,工资照给。
24、生产部主管请假在3天(含)以内的,由生产部经理负责审批;请假3天以上,须报经部门分管领导(总经理)批准;生产部经理请假,须报部门分管领导(总经理)审批,并在休假前持《请假单》到行政人事部备案。
25、事假
26、婚假
27、为维护员工身心健康,使其以更好的精神面貌投入工作,各管理部门、市场业务部门人员及生产部、仓库等主管以上人员原则上每周休息不少于1天。为确保公司正常的生产经营秩序,员工每周休息日在月度内不得进行累积休息;同时,为体现企业对员工的人性化管理,因工作原因造成休息日(本休)应休未休的,每月可以积休1天在当季内换休使用,逾期作自动放弃,每季度末累计积休天数不得超过3天,;公司有权根据生产经营需要以小时、半个工作日、1个工作日为单位合理安排员工提前使用其积休,员工应予理解和支持。生产部门其他员工可根据生产经营任务安排和计件工作制实行情况,参照本规定或按另行制定的具体实施办法执行。
28、公司员工接听所有来电时,第一句必须为:“您好,靖宇县建筑公司物业”。
29、当被投诉者受理投诉时,受理者必须如实记录,不得提出回避。
30、不乱收费或收费不开收据。
31、不以次充好,弄虚作假,欺骗业主,赚取物价差额。
32、宿舍管理人员负责宿舍管理。
33、有不良嗜好者;
34、住宿人员必须按时就寝,休息时间不得使用音量过大的音响设备或大声喧闹,以免影响他人休息。
35、水电费由管理员每月25日抄表公布,并按实际人员数分摊至个人。公司予以60元/月/人的水电费补贴。
36、严禁在宿舍内酗酒、打架斗殴、打麻将及任何形式的赌博行为,违者将给予最后警告,甚至开除处分。
37、员工损坏、遗失公司财物的一律照价赔偿;无法查清当事人的由该房员工共同承担赔偿责任并欢迎员工监督、举报(公司对举报内容绝对保密)。
38、1 宿舍人员安排:
39、2 水电费用扣除标准:
40、3.8 员工贵重物品应妥善保管,遗失由本人负责。
41、3.10 凡在宿舍酗酒或闹事,第一次扣罚100元,第二次扣罚200元,并取消入住资格。
42、4.1 定期检查安全隐患,防患于未然,并定期进行卫生大扫除,做好宿舍除“四害”(蚊子、苍蝇、老鼠、蟑螂)工作,保障宿舍的清洁卫生、杜绝安全隐患。
43、5.1 员工离职或退宿时应将使用过的床位,物品,抽屉等清理干净。
44、5.4 离职员工应在离职当天办好相关手续后搬离宿舍。
45、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间:8:30~12:05 13:55~18:10。
46、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益工资100元;造成损失的,根据损失情况予以赔偿。
47、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范,被客户投诉,经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不良影响,视情节严重程度研究决定。
48、因电脑使用不当,电子邮件使用不当,文件管理不当,记录、证据等保存不当,造成公司文件时间延误、信息泄密等,发现1次不予支付当事人当月效益工资200元;造成损失的,视情节严重程度研究决定。
49、在上班时间、公司开展集体活动等场合,职工未按公司要求着装的,一次不予支付当事人当月效益工资50元。
50、无故不参加会议或者培训,1次不予支付当事人当月效益工资200元;让他人代签到,或者迟到早退的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。
51、正常工作时间以外阅读技术材料或参加培训;
52、各部门将填写好《出差申请单》交由前台处,前台确定签批完整后,扫描电邮至相关人员,并在第一时间通知到出纳及人事行政部。
53、住宿费:异地出差因过夜住宿产生的费用。
54、因特殊情况需要乘坐出租车的人员,须事前征得部门负责人同意后方可执行。否则不予报销。
55、出差人员需要借款时,填写《借款单》,并经相关负责人签字后方可领取。
56、因生病(需要住院)可按标准支付出差补贴,不报住宿费、餐费和市内交通费。住院期间出差补贴不超过10天。
57、外出时借道探亲访友须经部门负责人批准方可,相关费用不予报销,探亲访友期间公司不予发放任何补贴。
58、出差住宿费用的审核以实际过夜天数和限额标准确定,并附有出差时间、出差地点一致的有效住宿凭证发票,超过限额标准部分,个人自理。住宿一般由出纳负责预订,相关出差人员离开入住酒店后,领取并保管好发票。待出差返回公司后上交至出纳处即可。
59、外勤人员无特殊情况,一律不准报销住宿费用;外勤人员外出范围包括公司所在地及周边城市和地区。因特殊情况需要住宿的人员必须经总工批准。
60、单位人员名册。
61、适用范围
62、1.2餐食费用标准
63、2.2公司对餐费实行目标控制和据实报销相结合的方式,即根据实际采购金额进行报销,但报销总额不得超过餐费标准。报销时须提供餐票。
64、2.3人事行政中心每月应定期抽查一次,了解并核实进货的数量和质量。
65、3.1计划采购,严禁采购过期、腐烂、变质食物,防止食物中毒。
66、5员工食堂的管理规范
67、3 转递(员工异动):档案转递过程如下,人事管理课档案管理员取出要转走的员工人事档案并在档案帐册上注销该员工的人事档案并填写《转递人事档案通知单》,按发文要求包装、密封。在转递过程中应遵循保密原则并且要求收档单位在回执上签字盖章。
68、4 保密制度:由人事管理课档案管理员负责人事档案管理。不得将人事档案材料带到公共场合。公司人事管理课对接受员工原单位转递而来的认识档案材料内容,一概不得加以删除或销毁,并且必须严格保密,不得擅自向外扩散。
69、招聘登记表
70、身份证复印件
71、员工转正申请表
72、1本公司宿舍只提供给本公司员工居住,未经批准不得留宿外来人员。1.2员工入住宿舍前需填写《入住申请表》,经部门领导及行政部经理书面批准后,由宿舍管理员安排房间,并发放相关住宿用品,。
73、午休时间非住宿人员未经同意不得在宿舍休息,违者扣除当月住房和交通补助。
74、每月制定本宿舍的卫生值日表。
75、寝室长有义务向酒店行政办公室及时汇报寝室内发生的异常情况,否则视情节轻重,对寝室长进行过失处理。
76、对凡有公物损坏的宿舍,有明确责任者的除负责赔偿损失外,还要追究其责任。本宿舍员工视而不见、知情不报、相互包庇而导致责任不明者,除全体宿舍员工赔偿损失外,并将给予重罚。
77、员工离职时,必须在办好离职手续后及时搬出宿舍,否则予以罚款。
78、公*性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评价机制,在统一的规则下,通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。
79、根据岗位评价的结果参照员工工作经验、技术、业务水*及工作态度等因素确定相应岗位工资等级,将公司所有岗位划分为高层管理核心层A、中层骨干B和基层C三个层次及管理类、行政类、财务类、销售类、技术类等五大类,同时,将全公司岗位按照岗位重要性分划为10个等级。
80、公司档案资料的分类依据《文书立卷归档管理制度》的有关规定执行。
81、经批准销毁的公司档案,档案管理员须认真核对,将批准的《公司档案资料销毁审批表》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。登记表永久保存。
82、员工原始档案是指员工的正式人事资料。凡本企业录用的具有本市城镇户口的员工,其原始资料由本企业调入、保管。
83、原始人事档案资料的验收、补充、鉴别、归档和保管由人资行政部负责办理。
84、室内不得使用或存放危险及违禁物品。
85、换洗衣物不得堆积地上。
86、宿舍卫生由各自住宿人员轮流清洁整理,各宿舍值日安排表帖在门背面。
87、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
88、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
89、薪酬计算:基本工资+话费补贴+工龄工资+车辆使用补贴+绩效工资 经理基本工资:
90、正确使用公司内的水、电、空调等设施,个人工作区内设施自己负责关闭,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯等应该关闭的设施。
91、要爱护办公区域的花木。
92、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
93、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。
94、若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经综合部审批同意后,方可购置。
95、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。
96、严禁使用计算机玩游戏。
97、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及20xx元的一次性旅游补贴。
98、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴,发放办法从第六年度合同期开始,本年度合同期满时一次性发放;无论何种情况,未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。
99、交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。
100、出差途中,如出现接待费用,先请示领导,领导同意后方可执行。费用额度由领导批示定额,定额外?
——公司员工管理制度 50句菁华
1、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。
2、擅自离职 :指员工未申请辞职或辞职申请未经批准或未按公司要求办理离职手续,擅自离开公司工作岗位。
3、部门提出的离职申请,在申请获批后,由所在部门及人力资源主管部门与员工进行离职面谈,向员工说明辞退等提前解除劳动合同的原因或其违纪事实。
4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
5、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。
6、人力资源部门依据公司规定于每年规定的期间内,依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单,呈请核定;不定期者,另行规定;
7、生产部门员工请假在5天(含)以内的,由车间主管负责审批;请假在5天以上、15天(含)以内的,经车间主管审核同意后,由生产部经理负责审批;请假15天以上,须报经部门分管领导(总经理)批准。员工请假经审批同意后,须在休假前持《请假单》及时到行政人事部备案,否则请假不予生效。
8、产假及哺乳假
9、各部门负责人、主管及员工请假前均须事先落实本人请假期间的工作代理人,并提前做好工作交接,以确保其岗位及负责的相关工作正常开展。
10、维护公司利益,遵守公司机密。
11、不挪用、拖欠和侵吞公款。
12、入住员工不得在公共场所(包括走廊、楼道、洗手间等)乱扔、乱倒垃圾,若有违反者给予30元/次罚款。
13、宿舍住宿人员严禁将自行车、摩托车带入楼内。
14、保持墙体卫生,严禁在墙上钉、贴、涂画、悬挂物品等。
15、讲究安全卫生,严禁高空抛物,以免砸伤他人或破坏环境卫生。
16、住宿员工应经综合部批准后,到财务部预交押金100元,方可按照批准的房间及床位入住。对未经批准私自入住及私自调换房间者处50元罚款并予以清退。
17、4 宿舍卫生检查及评比方案:
18、4.3公司每月派人进行突击检查,如有发现卫生不达标的员工,将给予一定的`处罚。如脏乱的杂物,乱摆乱放,影响宿舍环境的,如有发现,没收处理。
19、5 员工离职与钥匙管理:
20、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
21、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。凡发生以上假者取消当月全勤奖。
22、正常工作时间以内参加培训导致8小时以外工作的;
23、正常工作时间以外参加公司或公司以外的有关部门组织的公共活动的;
24、员工外出分为外勤和出差二种。
25、项目组人员因工作需要出差时,填写《出差申请单》,报请总经理批准。
26、出差人员必须采用高效、经济、安全、便捷的交通工具、路线和时间出行,反对浪费行为,提倡节约。
27、普通员工住宿费用报销一般不超过120元/晚,管理人员不超过150元/晚。超出部分自理。
28、出差结束后回公司的交通费用,实报实销;出差地请事假/病假,不直接回公司的,按出差地到公司的交通费用(火车硬座/硬卧)报销;出差时遇法定节假日放假,不直接回公司的,不予报销。
29、员工出差期间因工作需要加班按国家规定加班费计算。出差在途遇周六日可计作加班或安排调休。
30、禁止在室内、楼道、房间门口堆存垃圾、杂物;不准在楼道内洗头、洗澡、泼水,违者处10元罚款/次。
31、4.2用餐方式
32、5.3每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。
33、聘用合同
34、住宿
35、不得私自乱接电线插座。
36、23:00以后禁止放音响和大声喧哗,以免影响他人休息,凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等,影响他人及邻居休息,使酒楼声誉受到损坏者,除后果由本人自负外,酒楼将对当事人给予违纪处罚,如寝室长没提出或劝阻,则负连带责任。
37、宿舍区域内严禁使用明火,宿舍门口及通道不准堵塞,要保持畅通无阻。
38、解释权
39、档案管理员根据公司的《文书立卷归档管理制度》实施档案归档整理。
40、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。
41、员工应严格按要求出勤。
42、工作时间: 周一至周五。休息为法定节假日。
43、迟到:9:10未到者一律按迟到处罚。当日在12点之前到公司者,扣除半天工资。在12点之后到公司者,扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。
44、薪酬计算:基本工资+话费补贴+工龄工资+车辆使用补贴+绩效工资 经理基本工资:
45、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。
46、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
47、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:
48、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:
49、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。
50、总则 :为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本办法。
——公司员工请假管理制度 50句菁华
1、事假
2、年休假
3、1以下情况,一律视为旷工:
4、4员工病(伤)假工资计算方式详见《薪酬与福利》。
5、1 工厂各部门员工因私事需亲自处理或因病无法上班的,须办理请假手续。
6、2 员工请假应填写《请假单》,注明请假原因及请假类别后,由职务代理人和主管领导签准后送行政科备案,员工请假期间所属事务及责任由职务代理人承担。
7、3.2.1 员工因疾病或受意外伤害,可凭县级以上医院出具的《诊断证明》或住院证明申请病假。
8、3.3.4婚假期间按正常出勤计算考勤,不扣除期间请假的工资。
9、3.4.1 员工直系亲属死亡的,可请3天慰唁假。
10、3.6.2 经县级以上医院证明需要继续治疗或休养的可请公伤假。
11、4. 员工未办理请假手续的或请假期满未续假而不到岗的,视为旷工,情节严重者公司将予以开除处理。
12、4员工请假由部门主管或副总经理签准后,送行政科备案;
13、3 超过请假期限逾期未回的,应使用电话向直属主管申请,上班当天补办续假手续。否则以旷工处理。
14、1本规定的解释权在行政科。
15、各级管理人员应在确定不影响正常检测安排的前提下批假。较长假期必须交接手头工作,以确保工作连续性。
16、产假:
17、超假期应及时请示有关领导,之后补办手续。
18、员工请事假、病假、婚假、产假、丧假、工伤假应提前1天由本人提出书面申请;假期2天以上5天以下应提前3天请假;6天以上应提前10天请假。续假必须得到总经理批准,并及时补请假单,请假超过15天的,续假期不得超过5天。
19、婚假(包括再婚)为3天。
20、员工请婚假应出示结婚证书。婚假期间(不含补假期)基本工资、满勤奖、岗位补贴不扣除。
21、违反计划生育规定生育的不享受公司规定的产假、孕期检查假、哺乳假期间的工资和福利待遇等。
22、职工请丧假期间(不含路程假期)基本工资,满勤奖、岗位工资等不扣除。
23、丧假应在亲属死亡后7天内休假。
24、主管级管理人员、厂长助理请病、事假,由厂长/经理审核,分管副总/总监批准。
25、伤假/公假
26、无正当理由一天以上未到岗位上班着,部门主管应及时将相关人员名单上报厂办或人事行政部,对部门主管蓄意隐瞒的,按《员工手册》第八章第四十六条第二款给主管记过处分。
27、探亲原则:连续工作满一年的职工,配偶之间、单身职工与父母亲(双方)之间、已婚职工与父母亲(双方)之间分居两地,又不能利用公休假日回家居住一夜和半个白天的,可享受探亲假。但是,职工与父亲或母亲一方能够在公休、节假日团聚的,不能享受探望父母的待遇。
28、休假天数:探望配偶,每年给予其中一方探亲假一次(不含配偶系部队干部者)假期30天;未婚者探望父母的,每年给假一次,假期20天,两年探望一次者给假期45天,已婚的探望父母每4年一次,假期20天。探亲假期包括公休假日和法定节假日在内。
29、、员工填写请假单,经各部门领导审批后交由办公室备案归档。
30、1婚假
31、6产假和喜假
32、2续假与请假的程序相同。
33、员工病假六个月以上的,公司支付其疾病救济费。病假期工资根据员工
34、婚假:员工结婚请假。
35、工伤假:员工发生工伤时请假。
36、丧假:丧假期间发放本人基础工资、岗位工资和工龄工资,另每天扣除当月绩效工资5%。
37、孕期不满4个月流产者,可以根据医疗单位的意见,给予15至30天的产假;孕期在4个月
38、带薪脱产进修教职工,符合探亲条件的,可享受探亲待遇。
39、教职工探望父母或配偶,均以他们的定居地(户口所在地)为准。
40、休假期满,未续假或续假尚未批准前而不到岗工作者,自批准的假期期满至未到岗时间按旷工处理。
41、连续旷工时间超过15天(含15天),或一年内累计旷工时间超过30天的,按人调发[19xx]18号文件规定予以辞退。
42、累计工作满20xx年不满20年的员工,请病假累计3个月以上的;
43、累计工作满20年以上的员工,请病假累计4个月以上的;
44、、在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的;
45、、在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;
46、1工厂各部门员工因私事需亲自处理或因病无法上班的,须办理请假手续。
47、申请事假须提前填写《请假单》,经部门主管及管理部批准后方为有效。
48、凡在工厂连续工作满六个月者,自第7月起开始均可享受此假。
49、员工申请调休假,全年累计不得超过12天,一次申请不得超过2天,调休假期间按正常出勤计算考勤。
50、工作交接内容具体包括:工作使用的笔、纸本、卡。以及公司配备的一些工作必需品及帐本、单据、电话本、借款等。
——公司员工管理奖罚制度 60句菁华
1、通报批评;
2、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
3、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
4、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
5、.在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者
6、工作时间干私事,睡觉者
7、对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者
8、.知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者
9、对下列行为一次扣罚20分,并予以除名处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理,在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者。
10、故意泄漏公司机密者
11、因严重失职给公司造成重大经济损失者
12、员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。
13、员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;
14、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者
15、在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者
16、员工与客户勾结,损公肥私,一经发现,除收缴不正当收入外,另处以罚款
17、其它严重错误行为
18、总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,该部门经理按管理不力论处,处以与员工相同的惩罚。
19、不服从班组长安排,有令不行,出言不逊;
20、违反就餐规定,随意插队;
21、上班时间公话聊天;
22、犯有第七条、所列出的错误之一,在处罚通知开出三天之内,没有将罚款交到人事部;
23、有两人及以上人员同时犯第七条、所规定之错误,相互包庇者;
24、伤风败俗,在公司范围内从事有伤风化之行为,影响公司形象;
25、在公司外200米范围内打架闹事;
26、未经允许,私自将公司的受控文件带出公司;
27、违反国家法律法规,被劳教、判刑、依法追究刑事责任;
28、主动揭发他人的违规行为;
29、回收、重复利用废料有较大成果者;
30、遇有重大意外事故能挺身而出,抢救公司财物;
31、能够遵守《员工手册》和岗位职能的要求;
32、研究改善生产设备,有特殊功效者。
33、品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。
34、记大过达2次者。
35、在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者。
36、办事不力,于工作时间内偷闲怠眠者。
37、2各部门主管负责提报部门员工各项考核的奖惩申请;
38、4总经理或授权人员负责奖励项目的最后审批。
39、记功
40、调薪
41、晋升
42、说明
43、若奖励事项由多人共同合作完成,其奖金按参加人数进行*均分配;
44、晋升提级。
45、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
46、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
47、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
48、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;
49、有功必奖,有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人*等,一视同仁。
50、员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金200元,直接予以发放奖金。嘉奖通报全公司。
51、预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者。
52、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。
53、员工有下列事件之一者予以记大功,并颁发奖金1000元,直接予以发放奖金。记大功在全体员工大会上宣布。
54、在办公场所、修理场所吸烟者。
55、参会人员迟到者。
56、本部室员工,一周内有五人次(含)违反4.5条规定者。
57、对具有4.5条、4.6条所列行为(4.6.7除外)的当事人,由检查人员当场填写员工过失单(对具有4.6.7款规定的当事人,由人事部开具惩戒通知单),当事人签字后,检查人员将过失单送交人事部,由人事部填写(惩戒通知单)。(惩戒通知单)一式三联,人事部留一联,转会计室一联,转当事人直接上级一联,由当事人直接上级负责落实,知达当事人。
58、一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者。
59、私自移动消防设施者。
60、一般性处罚:
——疫情期间公司员工宿舍管理制度 50句菁华
1、严禁在宿舍内大声喧哗、吵闹,晚上23:00点后应关闭收音机、电视机,以免影响他人休息;异性晚上23:00点至早上8:00点期间,禁止窜房。
2、消防设备不是在消防紧急的情况,严禁使用。
3、保持墙体卫生,严禁在墙上钉、贴、涂画、悬挂物品等。
4、讲究安全卫生,严禁高空抛物,以免砸伤他人或破坏环境卫生。
5、个人贵重物品要注意保管好,不要随意乱放,以免丢失,造成损失。
6、严禁在宿舍内酗酒、打架斗殴、打麻将及任何形式的赌博行为,违者将给予最后警告,甚至开除处分。
7、寝室长有义务向酒店行政办公室及时汇报寝室内发生的异常情况,否则视情节轻重,对寝室长进行过失处理。
8、22:00以后禁止在寝室内接待外来人员,禁止留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者,每次罚款xx元,连续三次则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻,则予以过失处理。如外来人员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等,将由当事人负责赔偿。
9、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。
10、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理,如有明确责任者,则同时给予该责任者作相应的处分。
11、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。
12、衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上,灯架上严禁悬挂任何衣服、袜子等杂物。
13、公用物品除按规定摆放外,每位员工都必须爱护,如属自然损坏,寝室长要及时上报工程部,如属人为破坏,除照价赔偿外,每次罚款xx元。
14、宿舍管理员须加强员工宿舍巡视工作,行政人事部不定期xx保安及宿舍管理员对员工宿舍进行卫生、安全、纪律检查。
15、员工入住前需先到办公室办理入住手续。
16、宿舍的调配由公司宿舍管理人员统一安排,未经批准,不得私自更换床位、房间
17、宿舍内的所有设施设备,员工不得私自拆换、占用、损坏,如有丢失、损坏,须照价赔偿,故意损坏物品的,根据情节的轻重,视其认识态度,给予相应处理。
18、严禁在宿舍酗酒、打架闹事和其他影响团结的行为。
19、严禁未经请示,私自留宿外来人员(尤其是异性)。
20、宿舍内不得擅自加装使用1000W以上的电器,禁止使用电热毯、电热水器、电炉或明火器具,不私拉乱接电线,不使用漏电电器。
21、辞职或解聘人员在办理离职手续后,一日之内必须离开宿舍(辞职或解聘人员宣布后,应张贴于告示栏,知会全体员工)。
22、入住人员必须遵守管理人员要求,在规定房间、床位入住。
23、已在外租房者;
24、员工离职时,对宿舍使用权自然终止,员工应在离职日起三日迁离宿舍。退出宿舍前一天,应通知宿管人员进行物品清点及移交,并结清入住期间相关费用,否则不予办理离职手续。
25、居住所耗费的电费、水费、电话费、上网费等相关费用均由员工自理,并需缴纳住宿费30元/月/人。由宿舍管理员统一收齐后,交行政部。
26、水电费由管理员每月25日抄表公布,并按实际人员数分摊至个人。公司予以60元/月/人的水电费补贴。
27、宿舍内的设备设施出现故障需维修、更换时,由舍长上报经营部,按公司相关规定进行维修。
28、未经宿舍管理员许可,不得随意将外来人员带入宿舍。严禁留宿外来人员;有客人来访的,须在晚上9:00分前送离宿舍。违反本规定,留宿外来人员的罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。留宿异性的立即开除。
29、禁止在宿舍内酗酒、吵闹滋事、聚众。违者罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。情节严重者移交有关部门处置。
30、除在宿舍楼内,不得穿拖鞋、或穿背心、打赤膊、穿奇装异服等违反员工行为规范的行为进入厂区,违者罚款50元/次;违规3次以上取消住宿资格。
31、禁止在楼道、走廊内摆放杂物,不得往窗外乱扔杂物、垃圾、烟头。违者罚款50元/次。
32、养成随手关水、关电的好习惯,主动节约用水用电。违者罚款10元/人次。
33、及时冲洗便池,不得将纸巾等杂物或垃圾丢弃在便池内,若造成堵塞,由当事人承担疏通、维修费用,并处罚10元/次。
34、电脑、电视机、手机充电器、台灯等需要自备接线板,应在正规商店购买,一定要有合格证、商标。禁止使用伪劣电器产品。严禁将电插板放在床单、被褥上和蚊帐边,以防火灾。室内电路有异常情况时,要及时向宿舍管理人员报修。违者罚款20元/次,查房当中发现违规、质量低劣电器,大功率的电器,当场予以没收。
35、保持室内整洁,不准乱贴、乱挂、乱画,违者处xx元罚款/次。
36、讲究xx公德,不准在宿舍及楼道内跺脚、嬉戏、大声喧哗、打闹追跑,以免影响他人休息,违者处xx元罚款/次。
37、公司宿舍不允许留宿舍外来人员,如有特殊情况应先到行政部报备,等行政部备案同意后方可入住。
38、使用电视、电脑等不得影响他人休息。员工自己的财务自己保管,贵重物品尽量不要放在宿舍内,否则出现丢失的后果自负。
39、男员工要注意仪表形象,衣冠整齐,不得穿短裤出入公共住所。
40、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责,单身宿舍实行轮值制度。
41、注意室内通风,保证空气流畅。自觉将室内物品摆放整齐。
42、宿舍卫生做到地面干净、墙壁清洁,严禁乱钉钉子,乱挂杂物,乱贴字画,乱扯绳子。
43、保持卫生间的卫生,便后及时冲洗。
44、工作满7天的且签订聘用合同,需要住宿的员工统一由人事行政部工作人员开具《住宿申请单》,经部门主管同意,行政人事部批准后,统一安排住宿。
45、不随地吐痰;不乱丢垃圾;不在房内乱涂乱画;不将剩余饭菜与杂物倒入厕所及排水管道;不向窗外泼水、扔纸屑果皮饮料盒等杂物;楼梯、公共客厅不允许堆放杂物;以上行为,如有发生除赔偿损失外另罚款50元。
46、非公司员工未经公司允许,不得进入公司宿舍,严禁留宿他人。
47、员工离开宿舍后必须关好门窗、锁好房门、切断电源;养成随手关门、关窗、节水、节电、防盗的好习惯。
48、违反上述规定的,人事行政部将视具体情况进行通报、警告、罚款、取消入住宿舍资格的处理。
49、每月底由人事行政部组织本部门人员及所有宿舍长对宿舍进行检查,并依据《宿舍安全卫生检查表》(见附件2)项目对检查进行评分。
50、参加宿舍检查的人员必须坚持公*公正的原则进行检查评分,不得弄虚作假、假公济私。
——超市员工管理制度 50句菁华
1、员工要认真配合保安人员共同防盗、做好消防安全工作,加强防范意识。
2、不准任何人私自挪用商场的商品及供应商的赠品,否则将作盗窃论处。
3、员工上班时间有事外出者,必须经店长批准后方可离开岗位。
4、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;
5、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;
6、不伪造、涂改公司的报告、记录。
7、将散放与各区域的商品归回原位;
8、做好交接班记录;
9、一般商品的陈列
10、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。
11、微笑服务,礼貌用语。
12、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;
13、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;
14、严格遵守安全规则;
15、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;
16、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;
17、存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。
18、办公区的书面凭证的完整和条理性。
19、上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)。
20、若发现以上几条轻者罚10元,重者开除。
21、及时向经理反映快过期产品。
22、收银员买东西要让其他收银员收款,坚决不能自己收款。
23、顾客要的货物,要随时登记在要货单。
24、员工打烂货物自动交款,顾客打烂员工监督交款。
25、若发现卫生不合格者罚5块。
26、保证在超市遵守道德,提高服务质量,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。
27、经营的品种类别要齐全,品种丰富。
28、员工应遵守工具的安全操作说明,非工作执掌范围,不得擅自使用机器设备或发电机。
29、员工购物包装
30、员工有权利和义务对,人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励。
31、员工每月休假2天,每超过一天免去当月奖金的二分之一,无奖金的免去1。5天的.工资。
32、员工在工作时间内一律不得接打私人电话,如有特殊情况需经领导批准到办公室内接打。
33、员工不得在超市内坐着工作或休息。
34、员工不得在工作时间内吃饭或休息,如有特殊情况须经店长批准后方可。
35、公司视供货商及顾客为上帝,员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。
36、任何员工在工作中必须做好对顾客的周到服务,对顾客提出的问题必须耐心解答,不准说不知道或不清楚。
37、我们的原则是顾客永远是对的,员工如果被顾客投诉,一律将受到处罚或予以辞退。
38、在上班过程中,员工之间不准发生吵架、打架等有损卖场形象的行为,违者双方当事人公司将作辞退处理,并取消当月全部工资及补助。
39、上班时必须站立服务,不准双手抱肩、手插裤包、不准双手叉腰、不准背靠货架等不良行为。
40、不知如何回答顾客询问时,不能说“不明白”,应回答“对不起”请您等一下我请值班经理主管为您解答。
41、员工应经常使用如下礼貌礼貌用语:“您好,早上好中午好午时好晚上好!欢迎光临!请拿好,请慢走,祝您购物愉快!欢迎再次光临!”等服务用语14、及时清理、检查柜台、货架上的商品是否整齐、丰满,检查商品标签是否与商品相符。
42、营业前各柜员工必须搞好本柜台四周环境卫生,使之整洁、美观、整理好货架上商品,商品陈列必须作到整齐、规范。
43、各区域实物负责人必须对商品、现金、发票进行严格管理,如不严格把关、造成严重损失,实物负责人承担一切职责。
44、卖场各区域领用物品必须先是报损商品,在没有报损商品的情景下,才能领用正常商品,领用商品时必须按正常的领用程序填写领用单方可领用,如需领换拖把等贵重商品,必须经商场经理同意。
45、凡是大宗购物的问到商场员工时,应及时与客服部(办公室)联系,由客服主管部门负责接待业务,各区域柜组长、员工不得私自向顾客承诺商品能够折价销售,必须通知客服主管部门负责处理。
46、各柜组长、员工必须具有较强的防盗意识,异常留意对容易丢失的本柜商品及其它柜的商品,*时应多观察、多留意、多走动,发现问题及时通知巡视人员。
47、男员工不准留长发、胡须、长指甲、染发、不戴耳坠等,女员工不准留长指甲、涂指甲油、不披头散发等。
48、有事需请假的员工,必须提前请假,病假一天以内报请柜长批准,二天内报请主管批准,三天以上报请总经理。
49、遵守公司员工通道管理制度,自觉理解值班人员的工作例行检查,上、下班时按顺序排队打考勤卡,不准替人或叫其他人代打卡。
50、卖场在活动期间的抢购价商品,不准在上班时间内,私自隐藏或抢购,违者按内盗处理。上班时间,不准将包寄存在服务台或自动存包柜。
——单位就餐管理制度 40句菁华
1、员工一律凭工作卡按顺序刷卡就餐,工作卡只限本人使用不得转借。
2、就餐人员要做到文明就餐,自觉排队打饭菜,不准帮忙代打、拥挤、插队,如发现有违者给予处罚10元/次。
3、2、食堂管理员必须在就餐时间前将饭菜盛在小碗中,按不同窗口摆放,供员工选择,每份菜品必须等量,严禁徇私。
4、3、员工在窗口拿托盘和筷子,打饭菜时一边前进一边选择自己所需菜品,全部选好后到窗口尽头结账。
5、自觉爱护餐厅内的公用设施,对餐具、桌椅要着意爱护、精心使用。
6、树立文明就餐意识,建立爱惜粮食,食尽其量,拒绝浪费的用餐理念,就餐时坚持适量而食,坚决杜绝浪费粮食的不良现象出现。
7、每天早上就餐时必须进行该日就餐登记,临时外出要及时到后勤备案,避免浪费。
8、2餐票为白底黑字,有公司的“博万丰、餐券、内部使用、对外无效”的字样,盖有公司财务章,缺少一个则无效,撕坏、缺角必须更换,否则视为无效,中晚餐面额元/张,早餐面额元/张(餐劵面额有5角、一元、两元、五元)。
9、炊管人员身体要符合餐饮业标准,并按要求定期进行健康检查,同时达标。要讲究个人卫生,穿着整洁,勤剪指甲。上班必须穿工作服、戴工作帽。新聘用人员必须有健康证。
10、食堂收入及其相关手续的办理
11、炊管人员个人卫生不符合要求,每次处罚10元;
12、不按规定办理收支、采购、供应、报销、账务处理等手续,每次处罚20元。发生弄虚作假、营私舞弊等行为,每次处罚100元;情节严重者,按员工违规违纪办法处理。
13、不落实炊管人员岗位职责和考核办法的制定、检查、考核,不按规定汇报、公布食堂收支运行管理情况,不及时落实对食堂的审查、审计工作,每次处罚50元。
14、员工发生浪费粮食、酗酒、不按规定就餐或不采取正当途径提出意见建议等违规行为,每次罚款100元。
15、进入食堂前测量体温;
16、在食堂门口洗手池用洗手液洗手后进入食堂;
17、暂停供应VIP围餐,改盒饭(两荤一素一汤)的形式供应,待疫情控制后视情况恢复;
18、员工应自觉按顺序排队就餐,做到注意礼让、有序,严禁插队。
19、总经办考核由总经办对各承包商进行日常管理,并按规定予以罚款和扣分,每月进行评分,满分为100分。
20、经抽查饭菜质量达不到要求者,每次罚款100-300元,扣10-30分。由总经办不定期抽查。
21、严格厨房卫生要求,按规定卫生标准执行。
22、积极消灭四害,及时喷药、拍打,消灭苍蝇、蟑螂、老鼠等虫害。
23、所有承包商均可参加员工夜餐的竞标,参照以上考核办法进行评分;
24、就餐信息包括:牵引车牌照号码及就餐人员的姓名;
25、员工就餐卡仅供员工本人使用,如有转借他人使用者,记较严重违纪。
26、2浪费一次食物的,一年内工资不得晋级、职位不得晋升;
27、员工应自觉维护餐厅的清洁卫生,须保持桌面清洁,不得乱倒乱吐饭菜残渣。员工用餐后须将残渣倒到餐厅的垃圾桶内,如有乱倒乱扔者,记一般违纪。
28、员工就餐完毕应及时离开食堂,方便其他员工使用餐位。
29、员工食堂内严禁吸烟,员工不得随地吐痰,不得大声起哄、吵闹,要做到文明用餐。
30、各部门负责人负责抽查,每月轮值一次,轮值顺序为:人事行政部、财务部、客服部、工程部、安全部。
31、对违反本规定员工,由各部门负责人当场签发《违纪过失单》,报公司审批处理。
32、外来人员、外包工队要在公司食堂就餐,须向综合管理部接洽,由综合部统一安排,食堂不得私自安排就餐。
33、已开卡职工充值:各单位食堂管理员于月末最后一日收齐所在单位人员就餐卡送综合管理部进行数据采集,综合管理部每月1日按公司上月职工月报表提供在职人员清单充值。
34、公司各食堂在实行刷卡就餐制度后,杜绝无卡就餐人员,无卡就餐发生费用有食堂管理员承担,并作相应处罚。
35、在各拆迁等指挥部食堂就餐人员:每月补助100元/人。
36、每季度末,街道办事处编内、编外人员就餐卡内余额可以直接向食堂换购米、油、牛奶等物品,不退现金,未换购的自动清零处理;
37、其他人员就餐卡内余额不得换购,每季度末清零。
38、文明用餐。就餐人员必须遵守秩序,打饭、菜时应自觉排队,服从食堂人员管理和劝告,不得争抢、插队。食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,餐后要将餐具放到指定地点,分类放置各类垃圾。
39、按时就餐。严格按规定时间进餐,不得擅自提前就餐时间。
40、(为了给全体工作人员创造健康、安静、卫生的用餐环境,厨房工作人员一定要搞好厨房及餐厅卫生,其他在岗工作人员也需帮助厨房工作人员一起搞好我们的食堂卫生。)以上管理规定望各位工作人员严格准守。
——员工管理规章管理制度 40句菁华
1、4被录用人员上岗前需进行上岗培训并与直接上级进行首次述职。
2、2人力资源部负责根据批准的《招聘申请表》设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。
3、14员工录用的原则为直接上级提名,隔级上级批准。对于拟录用的应聘者,人力资源部应了解应聘动机,并调查其离开原工作单位的原因。对财务人员、业务人员等还须调查其背景。调查结束后将背景调查资料、综合测评结果及其他有关资料移交拟聘岗位直接上级,由直接上级确定最终待聘人员后,转人力资源部审核,审核后报拟聘岗位隔级上级批准。对于主管级(含)以上员工的录用,须经该部门最高负责人复审后,方可进行审批。
4、15.1录用通知单。
5、15.4公司指定医院开具的体检证明。
6、15.5 公司其他经指定应缴验的证件:原离职证明、银行帐号等。
7、17.4参观公司、熟知部门与岗位。
8、3试用人员由其直接上级对其进行工作态度、业务水*、工作能力的考核,直接上级每月要对试用员工的工作进行考核,填写《试用期员工考核表》,对考核不合格者,用人部门通知人力资源部,办理辞退手续(辞退者应在试用期满前办理相关手续,不得超期)。
9、流动人口婚育证明原件及复印件;
10、发放工卡;
11、为新员工建立个人档案。
12、人力资源部填写《招聘人员工作安排通知书》(附表11),安排新员工到用人部门报到。
13、故意损坏公物经查明属实者。
14、违抗命令情节重大者。
15、见灾不救,酿成大祸者。
16、破坏团体名誉或散布谣言,影响工作秩序者。
17、利用职务之便利私用店内材料,制造或修理私人物件者。
18、疏于检查或管理不善,致公物失窃者。
19、员工加工,按每小时计给工资。
20、为增进员工技能及知识水准,视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参加。
21、员工伤亡恤助,依劳动法的规定办理。
22、员工退休,依劳动法的规定办理。
23、公伤病经公立医院或劳保指定医院证明必须休养者,申报店长给予公伤假。
24、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
25、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。
26、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。
27、按摩过程中,要做到多问、多观察。
28、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。
29、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
30、穿工作服,佩工作卡,保持整洁,保持口腔卫生。
31、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。
32、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
33、搞好区域卫生。
34、各部门主管,由部门经理以上人员提议并呈总经理核定;
35、3本制度招聘人才坚持公开、*等、竞争、择优的原则。
36、2各部门在需要补员时,由部门相关主管人员填写《招聘申请表》,部门经理审批,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件,并及时报送人力资源部。
37、4.2参加大中专院校招聘会。
38、4.3告知公司员工,可以推荐符合岗位要求的人选。
39、10.2与教育程度及所受培训有关的问题。
40、1.2 不适合应聘岗位人选,建议考虑其他岗位人选或存档。