1、上班时必须8:00签到,不得代签。如在规定上班时间未及时签到,则迟到1分钟,扣1元,超过15分钟即扣一天工资;开会必须提前5分钟到如在规定时间未及时到,则迟到1分钟,扣1元,超过15分钟即扣一天工资。
2、客到必须使用敬语,找位予客人,并主动倒茶递水,不得怠慢每一位客户。
3、在上班时间,不得离岗、酗酒、娱乐,发现三次扣一天工资。
4、请假必须提前一天写假条,经相关领导签字批准方可休假。事假无薪,如因情况特殊口头请假者,须补办请假手续。凡未办理请假手续者,视其误工时间长短分别以迟到,旷工论处。
5、旷工无薪,旷工1天者须支付因旷工造成职务空缺所带来损失。(按二倍金额工资计),旷工一天则按自动离职处理。
6、加班经由部门主管安排,并在考勤表上签名证实有效。
7、如有需报销的费用必须当天向上报,否则将作废。
8、下班后切记关好所有电源开关及门窗,确保安全,以免造成不必要的浪费。
9、严格按照作业规程作业,在作业时严禁向窑井内扫垃圾,严禁将清扫垃圾倒入果皮箱或绿化带内,严禁焚烧垃圾,如树叶、纸屑。
10、果皮箱不按规定清理的罚款5元,做到日产日清。
11、当班人员严格执行上班时间,如发现迟到、早退,一经核实罚款10元。
12、每天不按时清理隔离带尘土的罚款5元。
13、严格遵守公司各项规章制度。
14、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
15、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
16、负责康体楼、新旧宿舍楼、办公楼周围十米的清洁打扫。
17、负责办公楼、康体楼、宿舍楼墙壁挂件(企业文化宣传海报、挂画、公告栏等)的定期擦洗工作。
18、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
19、地毯吸过一次水后可根据公司的实际情况铺上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防别人践踏
20、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每周至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
21、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
22、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
23、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
24、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间的桌、椅、地面、门、窗台每周至少擦拭3次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
25、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间内的设备设施(如:电脑、打印机、复印机、茶具等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。
26、楼梯通道的地面每日至少清扫2次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
27、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每周至少擦拭2次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
28、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
29、在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
30、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
——员工考核制度 100句菁华
1、仪容仪表
2、请假程序
3、由于工作疏忽造成俱乐部设施严重损坏不能复用者(除照价赔偿外),
4、严格遵守作息时间,不迟到、不早退,做工好交接班和班前准备工作,不断提高业务水*和服务质量,不准撤离职守,因特别情况离岗时,应向当班次领一般说来请示,有人替换照管工作,会客时间不超过5分钟。
5、上岗前不准吸烟、喝酒,不准吃有异味的仪器不准接打私人电话,不准看闲书报刊,不准做与工作无关的事。
6、上班时间不允许吃零食(除正餐时间外)午餐时间:11-12点。晚餐时间18-19点。夜餐时间:1-2点。
7、员工请假不论时间长短,不分什么假,一律开请假条。
8、4.1.工作态度(10分)
9、5.综合测评
10、4.1.测评标准:满分100分,优秀80-100;良60-79;60分以下为差;
11、4.4.1.根据上述测评标准,如果某个员工在本季度测评中有次被评为优,可予以嘉奖,具体嘉奖办法由部门经理提出,报总经理批准。
12、总则保密工作遵循“突出重点,积极防范”的方针,坚持“内外有别,既便利工作又确保秘密”的原则,准确划分保密范围,确保公司核心机密安全;同时有控制地放宽非核心秘密,使保密工作更好地为公司生产、经营服务。
13、2.4不该记录的秘密,绝对不记录;
14、2.5不在非保密本上记录秘密;
15、2.1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人,使公司利益遭受较大损失者;
16、1.探望配偶的,每年给予探亲假一次,假期不超过30天。
17、2婚假
18、2.2未达晚婚年龄合法结婚的员工,享受婚假3天。
19、5违反8.1-8.4各项,又无正当理由,未经部门总经理批准的,一律按旷工论处。
20、8第一胎符合计划生育条例,但未达晚育条件的产假期间,享受50%的基本工资。
21、13如果探亲假、晚婚假、产假适逢元旦、五一、国庆、春节等法定节假日,则法定假日的工资待遇,按本市8.6制度办理。
22、考核采用垂直考核方式,由直属主管对其进行考核,间接主管对考核进行监督、审核。
23、部门负责人予以考核结果核准,所有职员考核结果需经总经理核准。
24、人力资源中心负责员工试用期考核的组织与监督,对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能;以及负责对考核表等相关表单的存档。
25、开放沟通原则:在整个绩效考评过程中,考核标准、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。
26、、对办公室职员的绩效考评主要为六方面:专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。
27、、组长级(含)以上直线管理人员试用期考核表。
28、考核的一般操作程序:
29、、间接主管复核:间接主管对考核结果进行复核,确认无误后,并上报部门负责人。
30、、试用期间有记过以上记录者。
31、直接主管把考核结果反馈给被考核者后,被考核者如有持有异议,应首先与直接主管以沟通的方式解决;沟通无法解决时,员工有权在了解考评结果后3个工作日内向间接主管提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉表》(附后)
32、学习开会时间,请假一次扣3分,迟到扣1分,无故缺席扣5分。
33、每月两篇教学随笔或教育笔记、一篇钢笔字、一幅简笔画、一篇毛(粉)笔字,月底交送,按时交送按质量分别加3——5分,否则,扣3——5分。
34、观察记录、周计划以班为单位,每周一放学前交,按时交者各加1分,迟交者各扣1分,不交者各扣2分。
35、家园联系栏和版报按要求、时间更换的班级,其成员各奖2分,否则各扣2分。
36、游戏活动组织有创新、有意义,被推行、肯定加1——5分。
37、冬天幼儿午休,必须脱掉外衣,否则发现一人次扣1分。
38、请假必须写请假条,并调整好自己的课上报园长,上班时再把课
39、累计请假两周者,不享受福利待遇。(正常产假,公派学习、公差、公假除外)
40、按有关规定产假三个月,流产3天,婚假3天,丧假直系3天,旁系1天。
41、空调按时开关,不按时开关发现一次扣2——5分。
42、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差,根据情况进行奖励。
43、交费按规定时间收缴一人奖5元,少交或迟交一人扣5元。按时按量完成交费任务奖100分元。(对准班级)
44、造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
45、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公*、公正、公开的目的。
46、客观、公*、公正、公开的原则。
47、试用期内,尚未转正的员工;
48、以公*、公正、全面、客观的原则为主导;
49、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量。
50、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。
51、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。
52、晋升员工通过营运部的晋升考核。
53、月度考核,每月评分一次。
54、销售员管理方面(70分)
55、采取逐级考核原则。
56、考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;
57、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
58、裁定、拍板者,参考评定经过报告,作出最终评语。
59、在职务级别层次很少的部门,二次考核可以省掉。
60、保管者。
61、确认考核规定;
62、乘坐客用电梯,使用客用设施设备等扣除2分;
63、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分;
64、员工不按规定回收物品每次扣除1分;
65、员工在工作区域乱丢垃圾,随地吐痰每人扣除2分;
66、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突,每人次扣除10分;
67、工程人员维修房好后,员工在下班前没有清洁好,每房扣除2分;
68、酒店及部门相应的管理规定、制度;
69、部门负责人办公时光:8:45~12:0013:55~18:10;
70、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
71、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由职责人自行承担。
72、工伤假:按国家相关法律法规执行。
73、丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别;丧假期间工资照发,准假天数如下:
74、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。
75、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情景必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
76、考核的目的
77、4 下属人员对主管人员的考核随同年度考核在七月进行。
78、6 合伙人考核在每年的十二月份进行。
79、2 被考核人必须认真回顾考核期内的工作表现,如实填写考核报告,及时反映对考核结果的意见。
80、1 年度考核
81、1.1年度考核报告由考核人和被考核人共同完成,旨在对过去十二个月的工作表现进行回顾和评价,从而考虑以后的职业发展和培训需求。
82、1.4部门主管(或经理以上人员) 应及时将考核情况和结果告知被考核人,并征求被考核人的意见,必要时可根据被考核人的意见修订考核报告。
83、4.1 项目考评采用自上而下考评和自下而上考评相结合的方法,即:
84、公司内部出现职位空缺时,首先考虑公司内部员工,必须坚持公*、公正、公开的原则。
85、经理晋升分管副总(总监)级必须在公司工作满三年以上,且在同类部门工作满两年以上,团队领导能力和专业业务能力非常丰富,全日制专科学历以上 ,有丰富的社会阅历、很高的社会道德和企业责任感,公关能力人际关系很强。综合条件突出者,同类职能部门工作最低满18个月,学历最低在高中以上方可作为晋升评估考察对象。
86、职务晋升原则上与上次晋升时间最少在同类岗位工作六个月以上,且晋升等级最高为两级。
87、公司服务年限:在公司且在本岗位连续连续就职半年以上;
88、职业素养及综合素质:
89、定期:人力资源部每年6月份、11月份,各部门对各部门所有员工过往一年的业绩进行分析,根据适用情况对相关管理人员提请降职提议。
90、不定期:是指规定时间外的因工作需要的降职。第七条降职适用情况:
91、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司人员及财物安全者。
92、超额完成产量等指标,并能保证工作质量者。
93、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。
94、超额完成公司利润计划指标,经济效益显著者。
95、努力节约费用开支,降低成本,提高利润效果明显的。
96、在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应者。
97、在当年工作中(自然年计算)给公司带来重大效应者。
98、员工工作期间未按标准着装(含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司规定等行为)者。
99、员工工作期间不符合公司修饰要求者。
100、在工作场所奔跑者(紧急情况除外)。
——公司员工考核制度 50句菁华
1、乐于传授他人技能,提高他人工作效率者。
2、拾金不昧者。
3、其他情况应该给予奖金奖励的。
4、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者。
5、努力节约费用开支,降低成本,提高利润效果明显的。
6、其他情况应该给予记功奖励的。
7、其他情况应该给予晋级奖励的。
8、员工因公外出未按规定填写《公出单》者(外勤人员除外)。
9、研究改善生产设备,有特殊功效者。
10、节省物料,有显著成绩者。
11、携带违禁品进人工作场所者。
12、品行不端,严重损及公司信誉者。
13、遇非常事变,故意规避者。
14、在工作场所内喧哗或口角,不服管教者。
15、3见习考核任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的,将延长见习期3个月,届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退,如为提升人员,则降回原职位。所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。
16、总则保密工作遵循“突出重点,积极防范”的方针,坚持“内外有别,既便利工作又确保秘密”的原则,准确划分保密范围,确保公司核心机密安全;同时有控制地放宽非核心秘密,使保密工作更好地为公司生产、经营服务。
17、1.1一贯严格执行保密条例,坚持原则,坚决保护公司秘密者;
18、2出现失密、泄密问题,视性质、情节的不同,给予通报批评、罚款、降级直至开除。
19、3.1凡符合计划生育条例规定,达到晚育年龄者,女方产假105天;
20、3.2凡符合计划生育条例规定,未达晚育年龄者,女方产假为90天;
21、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;
22、服务间、工作车脏乱每次扣除1分(当班员工);
23、每次必考铺床技能;
24、按时完成各项计划总结,每项加2分,缺一项扣2分。
25、按时上下班,迟到、早退十分钟内扣1元,十分钟到三十分钟之间扣3元,三十分钟后按旷工半天处理。
26、按时户外活动,不按时者扣1分,不出去户外活动者扣2分。(主班)
27、按时、按量喂药,漏服扣2分,错服按情节严重扣5-10分。(保育员)
28、教室书包、课本及幼儿外套等物品摆放有序,否则发现一次扣2分。(保育员)
29、私拿、私藏幼儿园食品、公物,发现一次扣2-10分。
30、上级检查工作,受到批评者一次扣20分。
31、工作积极主动,勇挑重担,任劳任怨者酌情奖励5-10分。本细则自宣布之日起试实行。
32、部门负责人办公时光:8:45~12:00。13:55~18:10;
33、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。
34、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由职责人自行承担。
35、婚假:指员工到达法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;
36、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情景根据工作本事决定;年假必须提前申报当年使用。
37、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情景必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
38、由于工资在车间制造费用中占很大比重,在工资发放不及时的情况下,允许车间合理运用预提和待摊进行调整,到年底汇算结清。
39、本次绩效考核增加对项目经理的考核,除了延续以前的绩效考核方式:一线普通员工参加工资固定调整绩效考核;部门、区域负责人或骨干员工参加每月根据绩效及总部检查的情况而浮动的绩效考核。项目经理参加浮动奖金部分的绩效考核。
40、故意满报或虚报致使数据不真实:一次扣罚xx元。
41、考核结果由生产科综合统计和财务科每月xx日定时提供,其他对口部门可在6日以前书面形式向综合统计举报报表(票据)质量。
42、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分,其它扣1分;私用
43、1为全面了解、评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本制度。
44、3.6每个转正考核的员工,必须进行实际操作考核。实际操作考核内容包括机台保养、操作、生产效率与5S工作。
45、差别原则:考评结果分A、B、C、D四个等级,并按正态分布强制区分。
46、、对技术人员的绩效考评主要为六方面:专业技能、实践能力、创新能力、责任感、品德言行、出勤状况。
47、、对办公室职员的绩效考评主要为六方面:专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。
48、有以下情况者当月不得通过考核,不予转正、加薪。
49、、试用期间有记过以上记录者。
50、、试用期间请假超过5天(含)以上者。
——员工考核制度 50句菁华
1、劳动纪律
2、不服从直接上级领导态度强硬者,
3、连续旷工三天者;
4、2.使用范围:本考核制度适用于财务部所有职员。
5、4.3.工作完成情况测评(40分)
6、4.5.3.如果某员工在年终测评中被评为最优,公司将直接对本人进行奖励,具体奖励办法由部门经理提出,报总经理批准。
7、文件、资料的保密 一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级,在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中,均应建立严格的登记手续。 绝密级的技术、经营资料,只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用,机密级的文件资料,限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作,而且必须办理登记手续。
8、对外交往的保密 所有密件一律不准外单位人员借阅,本公司人员亦不得代为转阅; 外单位人员来公司参观,学习,应在行政总部规定接触范围内,并指定专人陪同,不准外单位人员随意进人涉密区域; 对外交往中一旦发现失密、泄密问题,必须立即报告公司领导,及时采取补救措施。
9、2员工必须遵守下列保密守则:
10、2.6不在私人通讯中涉及秘密;
11、4休假完毕后,必须到行政科注销。
12、公开原则:直接上级要向新进人员明确说明试用期绩效管理的考核标准、程序、方法等,确保绩效考评的透明度。
13、考评要素,各类岗位根据要素的重要性划分相应权重。
14、、组长级(含)以上直线管理人员试用期考核表。
15、、技术人员试用期考核表。
16、考核的一般操作程序:
17、、人力资源中心对考核表等相关资料存档管理。
18、直接主管把考核结果反馈给被考核者后,被考核者如有持有异议,应首先与直接主管以沟通的方式解决;沟通无法解决时,员工有权在了解考评结果后3个工作日内向间接主管提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉表》(附后)
19、家园联系栏和版报按要求、时间更换的班级,其成员各奖2分,否则各扣2分。
20、按照一日活动表开展活动,机动时间不得超过10分钟,幼儿消极等待,教师不组织幼儿活动者扣2分。
21、由园长批准加班一日加20分。
22、工作积极主动,勇挑重担,任劳任怨者酌情奖励5-10分。本细则自宣布之日起试实行。
23、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公*、公正、公开的目的。
24、以公*、公正、全面、客观的原则为主导;
25、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。
26、组织晋升考核评估工作
27、每月8日前,将被考核人员考核表报送人事部。
28、采取逐级考核原则。
29、奖励。
30、工作时间干私活、聚集服务间中聊天扣除2分;
31、楼层员工对讲机回话不及时,影响对客服务者每人每次扣除2分;
32、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由职责人自行承担。
33、1 为指引本所员工未来的发展, 使每位员工获得与其职务担当能力相适应的'职级和资格,并使晋升、提薪、奖励、能力开发等人力资源管理各项工作协调一致,有机结合,以充分发挥员工的专业技能和积极向上的进取精神,制订本制度。
34、2 本所合伙人适用于年度绩效考核。
35、考核的时间
36、3 临时考核是因工作特殊需要时的考核。
37、1.3部门主管应指定参与考核会议的一人为某一被考核人的考核人,考核人应在汇集考核会议意见的基础上,完成考核报告。
38、外来应聘管理人员必须具有同行业同岗位相关工作经历和条件,试用期不低于一个月,最后评定考核由用人部门负责人和总经理合考评后任命。
39、敬业精神、工作热情、责任心、主动性不合岗位要求;
40、1、经面试合格员工需进行入职培训,培训时间为2天,培训结束进行考试;
41、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司人员及财物安全者。
42、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者。
43、对工作流程加以简化,并切实可行者。
44、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。
45、维护公司名誉和利益,为公司减少或避免损失的(5000元以上)。
46、其他情况应该给予升职奖励的。
47、员工休假期满未在第一时间至人事行政部进行销假者。
48、员工因公外出未按规定填写《公出单》者(外勤人员除外)。
49、迟到或早退1~5分钟罚5元,迟到或早退6~10分钟罚10元,依此类推,迟到或早退30分钟以上做旷工处理【备注:罚款将从工资中直接扣除,无需另行填写《奖惩通知单》】。
50、造成职责下所保管的公司财物短少、损坏者。
——保洁员工作标准 50句菁华
1、每天所管区域清扫不少于二次,保洁率99%以上;
2、每天对各层公共走廊拖洗一次;把物业管理师加入收藏夹!
3、每周对所管区域公用部位门窗、转门、空调风口、百叶抹擦、清扫一次;
4、每周所管区域储物室、公用房间清扫一次;
5、每年对大楼外立面进行一次专项清洗、擦拭;
6、每天对所管区域地面清扫不少于一次,地面无杂物,路面无泥沙、无杂草、无积水,车棚无杂物,清洁率99%以上;
7、对所管区域楼梯道每周拖扫不少于一次,每月清洗一次,无杂物、无蜘蛛网、无乱堆放、扶手无尘,保洁率99%以上;
8、对所管区域灭鼠、灭蟑螂、灭蚁,按当地*或公司统一安排进行灭杀,鼠密度1%以下,蟑螂密度室内15*方米,室外20*方米以下;
9、*规定对所管区域喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂;
10、在雨雪天时,必须及时对区内道路积水、积雪进行清扫。
11、每天上、下午各清除一次垃圾筒内杂物,并套上新的薄膜袋。
12、用除渍剂清洗大、小便池下水口、清洁缸圈上的污垢和清垢,并用抹布擦干。擦净大、小便池外侧。
13、擦净地面。
14、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。
15、按照公司要求的高标准进行责任区内的清扫作业。
16、协助保卫部做好公司安防工作,发现可疑人或事,应及时向管理处负责人汇报。
17、大门口玻璃推门两天必须洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等。
18、每天地面打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘。
19、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。
20、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作;
21、负责会议室、会客室的清扫保洁;
22、负责公司食堂帮厨工作。
23、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹;
24、垃圾桶要保持干净无污迹,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换;
25、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹;
26、办公室内的花草植物要定期(一周一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
27、会议室、会客室内的桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹;
28、茶水间台面保持时刻干净、清洁,做到随时保持无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。用餐区时刻保持桌面、地面干净、饮水机每日擦拭干净。
29、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃、纸巾盒等每日擦拭一次,做到无污渍、无痕迹、无水迹;
30、前厅区域地面、自动玻璃门、窗户进行清洁;
31、中午12点前负责总经理及客户送餐(视当天具体情况而定);
32、下午按照工作范围依次对副总经理办公司、职能办公室、会客区及公共区域等进行清洁;
33、具有吃苦耐劳的良好品质和诚实负责的工作态度;
34、服务态度良好,沟通能力强;
35、身体健康,无任何传染性疾病;
36、掌握一定的卫生知识。
37、严格按照要求的次数做好擦洗工作;
38、每日对样板间进行吸尘;
39、注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;
40、工作时间遇到任何客户参观均应问好并微笑致意,并停止手中工作热情接待客人,待客人离开后继续工作。
41、负责清洁人工、物料成本的管控。
42、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,每天认真打扫每个会议室,保持干净;
43、注意节约用水、用电;
44、家住顺义区或周边以及有相关工作经验者优先考虑。
45、操场上的大型玩具要保证幼儿接触的地方每天擦拭;发现安全隐患及时报告。
46、门厅墙面和环境布置表面无积灰。
47、公用厕所每天清洁,保证无异味,地面无积水。
48、沙池每天清扫垃圾,器械干净,每周消毒一次。
49、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向领导请假,当班人员不得从事与本职工作无关的事。
50、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
——保洁员的工作职责 50句菁华
1、遵守部门的规章制度坚守岗位,提前10分种到岗,并做好准备工作。
2、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
3、及时添加洗手液、卫生纸、卫生球等卫生间用品。
4、做好绿植养护工作;
5、完成村委会交办的其它工作。
6、总经理室、会议室、接待室内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。
7、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净
8、在一切服务工作中讲文明、讲礼貌、做到以‘‘诚’待人,以‘‘情’感人,以"优"服人。
9、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积。
10、听从上级领导指挥,高质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
11、若有客时要及时检查各楼道、会议室、厂区内的卫生,客人走后要及时清理并打扫会议室。
12、清洁病房内床、床档、桌、椅、柜、凳、壶等用物及门、窗、墙、地(200mg/L含氯消毒液)标准:表面无肉眼可见的污渍;台面(包括窗户外台)不可出现手抹尘土;柜内清空清洁;地面清扫干净,每天2次。
13、出院患者床单位,按要求清洁打扫;
14、每周四上午(具体根据医院的规定)被服清洗外送清点,协助护士清点领用并归放整齐,建立被服登记本,护士长定期清点。
15、每日对办公室保洁四次,接待台面每日用碧丽珠保养一次,清洁卫生死角一次;
16、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。
17、根据公司的卫生标准和要求,负责规定区域的日常清洁、护理工作;
18、定时检查、保证责任区域内的卫生处于干净整洁状态;
19、增强安全意识,严格执行各项操作规程,杜绝冒险蛮干,确保不发生任何设备及人身安全事故。
20、做事认真细致、能吃苦耐劳、服从工作指派;
21、配合其他员工做好公共设施的清扫保洁工作。
22、负责公司内各层走道、楼梯等公共区域地面的清洁工作。
23、完成上司交办的其他工作。
24、服从公司的工作调配和任务安排,严格执行岗位职责,遵守公司的各项管理条款,本着不怕辛苦不怕脏的劳动态度,达到岗位的工作任务要求标准,积极的完成公司安排的各项工作任务;
25、保持走廊地面无脚印、无口香糖印,夏季地面无土,冬季无结冰;
26、保持化工楼、仪电楼和办公楼门口玻璃无污渍;
27、楼道里和会议室盆花定期浇水;
28、清扫工作必须做到勤劳,耐心细致,安全无事故。
29、奖惩制度:镇不定期对村卫生工作进行检查,对达不到卫生保洁要求的酌情扣除保洁员绩效考核工资,并对保洁员提出整改要求。对保洁员屡教不改的,镇有权终止保洁员合同,另聘他人保洁。对卫生保洁到位,工作责任心强的保洁员,根据实际情况年终实行奖励。
30、村庄保洁。保洁员按时保洁,确保村内无卫生死角,无暴露垃圾;村内沟塘四周无垃圾,无漂浮物;公厕卫生、清洁,无露天粪缸;家禽、家畜实施圈养。
31、严格遵守单位的规章制度和有关劳动安全纪律;
32、垃圾处理设施保洁。合理设置垃圾箱(房),垃圾箱(房)内垃圾做到日产日清,垃圾箱(房)内、农村生活垃圾太阳能生态处理站及垃圾分拣场外观清洁,污水不外流。
33、仪容端正,穿着整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
34、清洁病房内床、床档、桌、椅、柜、凳、壶等用物及门、窗、墙、地(200mg/L含氯消毒液)标准:表面无肉眼可见的污渍;台面(包括窗户外台)不可出现手抹尘土;柜内清空清洁;地面清扫干净,每天2次。
35、及时纠正责任区内装修垃圾和生活垃圾混乱行为。
36、按时收集公司的生活垃圾,清扫到指定的地方,定期杀死公司的公共部分。
37、保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、开关和示意牌等洁净。标准:地面清扫整洁,其他无肉眼可见的污渍,表面不可出现手抹尘土;
38、拖把做好红、黄、蓝、标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊公共区域楼梯、蓝色拖病房);
39、认真完成上级领导临时交办的任务。
40、楼梯间、电梯间的卫生;
41、执行及有效完成上级安排的其他工作。
42、按照规定的工作频次和清洁要求,在规定的时间内完成工作内容,完成率100%;
43、接受每日工作质量检查考核,并及时整改,整改率100%;
44、保管、爱护各种清洁用具,遗失、损坏照价赔偿,年破损率低于80%(消耗品除外);
45、在保洁的过程中遇到有突*况需要及时和客户以及公司进行汇报,不可自作主张。每次做完工作之后都要进行工作总结,完成个人报告。
46、垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾箱冲洗干净,打扫垃圾箱周围的垃圾,保持垃圾箱周围清洁。
47、负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好办公室内保洁项目的清洁卫生;认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象;
48、报告保洁部领班每日工作完成情况,勤于发现问题并及时处理,不准乱动办公桌面的文件、资料,养成良好的职业道德;
49、前台和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄。
50、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。
——考核制度 50句菁华
1、3本制度适于公司全体员工。董事会和人力资源部负责监督本制度的贯彻实施。
2、1.5晋升提级。
3、2.7带领下属完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者,经考核合格予以晋升提级;
4、1.1口头警告;
5、1.2通报批评;
6、1.3扣分罚款;
7、因工作疏忽发生问题,对客人造成伤害或让酒吧造成损失的,当事人需负直接责任,并扣5~100分;
8、2.2.3每日的管理人员班前会一周可以请假一次,超过者1次扣5分;
9、2.2.19除音乐部员工外其他人员未经允许禁止动DJ台和灯控台,违者扣20分/次,严重者予以扣20~100分并开除;
10、2.2.24挑拨离间,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的,扣5~200分,严重者予以开除;
11、2.2.39泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人的,扣罚100~200分,并予以开除;
12、每月优秀员工奖励100元。
13、在岗位任何时间段,带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。
14、禁止无故进入厨房。
15、禁止私配酒吧钥匙。
16、未经允许禁止私自调拨物品及领用物品。
17、请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必须由本人或亲属送达,病假当天须寄交病条,医院证明,如有特殊情况,可亲属代送。
18、员工用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费。
19、不得随便缺席,如有急事或特殊情况,要提前通知办公室或主管。
20、直呼客人及上司的名字,应礼貌地称“X先生”或“X小姐”。
21、以换好制服为准,19:25站队(19:15之前打卡,生果房早班15:00之前打卡,晚班21:00之前打卡)。
22、正确的使用礼貌用语服务宾客或与上司及同事打招呼。
23、勤力、醒目、热情周到的招待宾客。
24、工作中有任何疑点、难点,及时与主管沟通,主管酌情予以解决。
25、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。
26、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。
27、消防器材管理:
28、保持灭火器、消防水带的良好性能状态,发挥急需时的充分效能
29、校区清洁卫生实行分片责任承包,任务到人,责任到头。
30、经过批准的加班,公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,剩余部分由公司发给加班工资,不作调休处理。
31、日常管理考核:按照学生学习、生活常规检查制度为准。
32、宿舍、教室、卫生区检查:政教干事检查班级室内外卫生,公共卫生,自行车摆放,早、中、晚各查一次,以督促为主,以其中一次检查为考核记录。学生会在大课间检查,有问题及时通报该班班主任,学生会检查记录酌情纳入考核记录。
33、班组内出现一条积水淤泥、物料方面的隐患扣1分;
34、日常被提问不会的扣0.5分每人次,上级公司提问回答正确流利的加1分每人次。
35、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。
36、业务员:满足4中要求,能够独立完成项目的信息查询,业务联系,业务沟通,项目跟进,合同签订,工程款回收等工作,三个月内签订合同金额不少于贰拾万元者。
37、2实习考核公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
38、2.1不该说的秘密,绝对不说;
39、礼节礼貌、仪容仪表(10分)
40、服务态度不好,被客人口头投诉一次者扣除3分,被客人书面投诉扣除5分,情节严重者按酒店制度处理;
41、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止,每次扣除1分;
42、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等);
43、将工作钥匙未及时归还,每人次扣除10分;员工故意损坏钥匙,取消当月的评选资格,并依情节处理;
44、发现学生违反校规校纪,或发现外人殴打勒索强迫学生不制止不反映者,发现学生出现意外而不及时采取措施帮助解决或上报者扣3至5分。
45、全体教工都有教育学生的责任,严禁向学生传播有害身心的思想,不得有违背党和国家方针政策的言行。每有一次扣1分。
46、2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工
47、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。
48、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。
49、工作时间按照公司规定的每月3天休制度。《轮休》假日值班由办公室统一安排。
50、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。