1、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
2、遵守国家法令、法规,做到依法办事。
3、认真完成领导交办的其它任务。
4、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,立即查明报告。
5、发现打架、吵架、斗殴等行为,要予以制止。
6、发现可疑物品,要立即做安全处理,并报告有关部门。
7、制止私扯乱挂、乱贴乱画等违反小区管理规定的行为.
8、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;
9、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。
10、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有相关主管审核,在《出厂证》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂。
11、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽。
12、来访人员报不清受访部门及受访人员者;
13、上班穿拖鞋、短裤、背心者;
14、人同车辆出厂时拒绝检查者;
15、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为;
16、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件;
17、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责;
18、安全主管职责
19、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。
20、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
21、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。
22、当值工作期间不准饮酒。
23、车辆出入管理
24、密切注意、熟练操作消防控制器,及时处理火警、故障信号,并做好记录。
25、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。
26、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。
27、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。
28、工厂及办公处所突发事故之应急措施。
29、进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制,联络登记事项。
30、服勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处置,并立即报告上级。
31、服勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。
32、携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭舍监室开立之放行单放行。
33、一般接洽业务或参观访问,以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不照规定者,保安应即时纠正。
34、日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所,消防单位或救难单位。
35、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。
36、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的"从严治队"的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
37、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。
38、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。
39、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
40、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
41、3上班时集中精力,不干与工作无关的事,不打瞌睡,不将熟人带入传达室内,更不能把传达室当作娱乐场所。
42、4车辆进出必须要等级检查,出门时一律凭出厂单,并核实物品数量与出厂单相符后方可出门,凭证每天封存保管。
43、7发现公司中可疑人员,应及时查问,并当即报告公司领导处理。
44、11搞好门卫及周围环境卫生。
45、1保安必须遵纪守法,忠于职守、服从命令、听从指挥、不畏艰险、用于奉献,切实按公司各项规章制度的要求,完成各项工作任务。
46、3热爱本职工作,严于律己、吃苦耐劳,为人表率,树立以厂为家、以公司安全稳定为己任的思想作风,为公司员工创造一个良好的工作和生活环境。
47、5文明执勤,礼貌待人,纠正违章,按各项规章制度,不准打人、骂人,对待来宾态度要热情,服务要周到,严禁辱骂、殴打他人,做到顾全大局,以公司利益为重。
48、保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。
49、保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。
50、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
51、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
52、值班时要穿保安服并整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班。
53、协助做好防汛等其它特殊时期的值班工作。积极认真地做好领导交办的其它工作任务。
54、认真做好报刊、信件收发工作,做到及时、准确,急件及时送交有关人员。
55、1 建立正常的巡视制度并明确保安接待岗、宿舍岗的岗位职责,负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作;
56、54 落实交接班的工作事宜;
57、6 协调本部门保安和其他部门间的协调工作,提高安保工作效率,接待员工的投诉建议,协调处理各种纠纷和违纪行为;
58、7 及时掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作,并做好会议记录。定期组织保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训,提高保安人员的工作技能;
59、1 不服从上级的管理安排,对待上级布置的工作有抵触心理者,造成工作失误,公司给予相关处罚30元/次;
60、上岗时注意形象,统一穿着工作服,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行上网、玩电脑游戏等娱乐活动。
——保安管理制度 60句菁华
1、学校保安应当认真履行执行本制度,如有违反,按学校有关规定给予处罚。
2、值班时要穿保安服并整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班。
3、值班室电话非工作原因原则上不能使用,以确保线路畅通。
4、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内,对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。
5、要热情接待前来办事的群众,并正确指引有关部门的位置,接待集体*人员要注意工作方法和态度,人数较多并有聚众闹事苗头时,要及时关上大门,并迅速通知局领导,防止有关人员冲击机关办公场所。
6、协助做好防汛等其它特殊时期的值班工作。积极认真地做好领导交办的其它工作任务。
7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。
8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。
9、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。
10、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
11、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂。
12、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;
13、员工上班外出,无《东淳公司上班时间员工外出准行条》、《请假单》者;
14、不可触及人身;
15、检查来访人员情况;
16、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,次日交管理部审查;
17、3根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;
18、2遇到有意外或突发事件,拼力抢救而减少损失者;
19、3对违反公司的规章制度的员工,不予制止视而不见者,公司给予相关处罚30元/次;
20、2本制度自颁布之日起实施。
21、巡查时间区间:
22、巡查范围及内容:
23、对联系业务和会见公司领导的,必须先打电话联系,征得允许后方可入内。
24、见到公司领导(副总以上)和小车进出必须敬礼。
25、住公司外的员工家属(包括小孩)原则上不得进入公司,探亲家属及偶尔来访的亲朋好友,先电话征得办公室同意后,办理相关手续,方可进入。
26、货车《派车单》批准权限人:#,并开箱检查。
27、接送小孩时间为:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。
28、所有摩托车(含外来人员)一律自东门进出,并停放在车棚线内
29、送货车辆(摩托车、自行车、麻木)不准进入生产区,货物很重,用手拿不方便的除外,严禁的士进入公司。
30、值班人员负责对出入公司车辆、非公司人员认真登记及物品检查,严格落实公司放行制度,对于会见公司领导和联系业务的,必须先打电话与会见人联系征得允许后,发给其会客证(交换有效证件),并由保安指定或带到会见领导办公室。
31、辞职离厂员工必须有办公室签发的离厂通知,才能检查行李后放行。有权力对可疑人员进行盘查,同时向领导或*报案。
32、对外来探访人员,正常上班期间,禁止会客,确需探访的经指定指导批准后,保安检查无疑后,交换其有效证件,给其发放会客证,方能到公司接待室处会客,公司外来人员和没在公司登记住宿员工一律不准在集体宿舍内留宿。
33、零班2:00关闭浇花的开关。
34、车间不定时打扫保安的卫生区域、保证地面无灰尘、脚印等;随时准备干拖把一支备用。
35、每日白班擦大厅门窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干净。
36、检查集体宿舍,督促员工遵守“集体宿舍管理规定”。
37、提高警惕,巡逻时佩带好保安用品,遇到不能处理时,及时与领导联系,巡逻时不能做其它无关工作,不能打扰他人休息或私自闯入宿舍。
38、接待来宾时首先,站起身来或坐立端正、您好、请问您找哪位、请稍等我给您联系、某某某下来接您、请在此等候;如去财务或找校长的联系确认后登记并指引路线。
39、本园家长需凭幼儿园发放的接送卡接送幼儿,未带接送卡的家长需填写接送记录,严禁无卡不填记录的陌生人接送幼儿。
40、对外来人员(教职员工的客人、领导、亲友,各类访客、装修作业等人员)必须先登记有效证件(认真核对证件和持有人是否相符)问清楚所访问师生的姓名或办公室等,经电话确认后,由被访问联系人到值班室签字确认,方可一同进入,或由保安员保安引领来访者到相应工作联系人处。
41、教学时间段经常巡查校园各楼层情况,上下午各巡查校园周边一次。值班期间除巡视外应在保安室办公。
42、本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
43、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
44、我园为禁放单位,在元旦、春节期间在辖区内要进行日常看护和加强巡视,发现有非法燃放烟花爆竹的人员,要及时制止,防止火灾的发生。
45、严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;
46、爱护保管好公共设施;
47、检查各部门安全管理工作的落实情况;
48、与其他单位的保安工作相比,酒店安全保卫工作要复杂得多。要做好酒店保安工作,酒店保安员应明确向己的岗位职责。
49、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
50、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
51、处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展;
52、负责商贸城业主(租户)二次装修安全审核、监督。
53、定期检查商贸城各部门防火安全制度的落实和消防物品、器材完好情况,及时纠正存在的问题。
54、每日接班时,应将当班发生情况以书面形式告知接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,保证设备处于良好的工作状态。
55、密切注重货区易发案部位及重点部位动向情况,发明问题及时处理。
56、负责夜间货区清场后微机报警系统的操作值守,密切关注报警情况与夜间警卫协调配合,保持密切联系。
57、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;
58、负责收集相关社情治安信息,并根据实际情况做出应对预案;
59、维护医院内部正常秩序,尤其是各个窗口队列秩序,密切关注收费处及周边的情况,确保收费处安全。
60、检查各个保安员的岗位工作,重点检查巡逻各楼层、科室的巡逻保安员,发现异常立即处理并报告。
——保安公司管理制度 60句菁华
1、负责管理公司场地的车辆停放秩序,自行车进出公司大门均应下车推行,疏导大门内外无关人员。
2、定期配合生产主管进行检查消防设施,消除安全隐患。
3、爱护办公设备设施,熟悉有关设备的操作、使用,按照安全、节俭的原则,使用水、电等设施。
4、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内,对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。
5、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记,严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入,维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。负责检查公物外出情况,并进行登记,出门物资在未查验清楚前不得放行。
6、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的`卫生必须是干净的。
7、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。
8、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。
9、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。
10、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;
11、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。
12、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记。
13、不明身份、衣冠不整的人员;
14、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;
15、未经主管核准擅自带客参观者;
16、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者;
17、个来人员虽有《货物放行条》,但未经负责人签核者;
18、不可触及人身;
19、接时交接班,详细了解上一班次值情况;
20、检查来访人员情况;
21、上级规定或寄存物品的转交;
22、查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次;
23、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据;
24、3根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;
25、51保安仪容仪表;
26、53人员、物品出入记录;
27、8以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级交代的临时工作。
28、3对违反公司的规章制度的员工,不予制止视而不见者,公司给予相关处罚30元/次;
29、尊重公司领导,关心同志,爱护集体荣誉。
30、认真履行职责,积极热情工作,文明大胆管理,依章办事,对不服从管理的员工,可扣留其工作证,上交有关领导处理。
31、对联系业务和会见公司领导的,必须先打电话联系,征得允许后方可入内。
32、办公、老宿舍、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出,并停放在宿舍自行车棚线内,要求按规定路标行驶、进出公司必须下车。其余自行车(含外来车)一律停放新车棚自行车区,新车棚停放车辆时,要求停放整齐,不得压线,严禁从草坪上进出。
33、送货车辆(摩托车、自行车、麻木)不准进入生产区,货物很重,用手拿不方便的除外,严禁的士进入公司。
34、货运车辆到后,由保安检查登记,并征得相关人员同意后方可入内,车辆进入公司随行人员不得超过2人,并按指定地点停放,驾驶员必须严格遵守公司的有关规定,不得随意离开货车,更不得进入办公区、车间、仓库办公室(若须联系由保安负责通知相关人员),原则上只准司机进入公司卸货,严禁货车停入公司后司机在车上睡觉。
35、会务、值班、培训、会议等场合应穿制服。
36、每日白班擦大厅门窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干净。
37、更衣室每班下班后打扫;要求:地面无杂物、垃圾,纸墨必须倾到,套上方便袋,且将物品摆放整齐,每周六擦门窗、柜子一次。
38、垃圾车出门时要检查垃圾是否装满、非垃圾及每车出门都要登记,并通知前门。
39、两个门只准开一个,非员工上下班、无人、车、走时把门关上;如有特殊情况须离开,必须电话通知前门同意后,锁好门窗方可离开。
40、关好公司未关电源、水龙头、门窗及其他事项,并登记厂区有损坏灯具,报维修电工及时修理。
41、门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。
42、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。
43、凡出入本公司人员均须验明身份,对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。
44、门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。
45、不论巡逻到任何一间厂,到达及离开该厂时,所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。
46、若违反以上门卫管理制度的,按有厂部有关规定处理,情节严重者给予辞退或开除出厂。
47、保安的具体职责:
48、员工进厂区必须佩带工作证、考勤卡,不佩带者一律禁止入厂;
49、亲属、朋友来厂找人一律在门卫值班室等候,由值班人员电话通知所在单位在值班室会客,禁止私自进车间或办公室找人。其他人员无正当理由一律禁止入厂。
50、来公司、工厂参观访问的人员,必须经总经理同意后,由接待人发给参观证,方可入公司或工厂。
51、保安应熟悉安全装备的使用。了解配置地点,紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:
52、严格执行《中华人民共和国消防法》及有关规定,每一名保安员都是义务消防员,应掌握消防设备、消防器材的使用及放置位置,了解相关的消防知识。
53、员工出入厂区,应佩戴胸卡(出入证),对于未佩戴胸卡人员,保安人员有权拒绝出入。
54、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,凭综合管理部开具放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。
55、外来人员约见公司领导的,保安人员在征得领导同意后方可进入。有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人,保安人员和大厅接待员应陪同引导至领导办公室,领导不在时应在接待室安排等待,由综合管理部负责临时接待。
56、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证,临时通行证应每年更换,并将车主车牌信息在综合管理部备案,在保安室留存。
57、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆,不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。
58、保安人员在厂区及周边进行巡查时,应及时清除发现的易燃易爆物品,及时排除一切安全隐患并做好相关记录。
59、保安人员应对新来员工身份的真实性进行调查、核实,结合胸卡进行监督管理。
60、应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私、推卸责任,损害公司利益。
——夜场保安管理制度 50句菁华
1、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握护管区内的护管工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
2、负责全队员工的内务管理和考勤工作。
3、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。
4、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏,发现漏水(电)时,及时采取措施并报告。
5、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。
6、检查消防器材有无损坏,如有损坏,必须立即报告领导,进行更换。
7、注意观察过往人员情况及其携带的物品,如发现可疑的人员和物品,要选择适当的地点加以监视,并及时报告领导,必要时要对其所带物品进行检查并做好登记。
8、夜间巡逻检查,应检查清理闲散人员,防止不法分子盗窃、破坏,检查火险隐患。
9、当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。
10、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记。
11、上班穿拖鞋、短裤、背心者;
12、未经主管核准擅自带客参观者;
13、已经离职者;
14、员工上班外出,无《出厂证》、《请假单》者;
15、员工出厂,携带物品,《出厂证》上无负责人签核者;
16、员工携带物品有《出厂证》,但物单不符者;
17、遇火灾、水灾、台风等自然灾害时*于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备防范;
18、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍;
19、保安巡逻内容:
20、安全主管职责
21、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。
22、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
23、保安器械的使用规定:
24、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。
25、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。
26、值班时不准睡觉、不得带有醉意。
27、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。
28、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。
29、工厂及办公处所突发事故之应急措施。
30、进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制,联络登记事项。
31、服勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。
32、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应即建议厂务单位处理。
33、记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。
34、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
35、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的"从严治队"的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
36、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
37、3上班时集中精力,不干与工作无关的事,不打瞌睡,不将熟人带入传达室内,更不能把传达室当作娱乐场所。
38、4车辆进出必须要等级检查,出门时一律凭出厂单,并核实物品数量与出厂单相符后方可出门,凭证每天封存保管。
39、1保安必须遵纪守法,忠于职守、服从命令、听从指挥、不畏艰险、用于奉献,切实按公司各项规章制度的要求,完成各项工作任务。
40、2严禁迟到、早退、中途离岗,上岗时严禁打瞌睡,如有事请假需提前一天报主管审批。
41、保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。
42、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。
43、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
44、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。
45、负责管理公司场地的车辆停放秩序,自行车进出公司大门均应下车推行,疏导大门内外无关人员。
46、每天应搞好厂区内卫生。
47、要热情接待前来办事的群众,并正确指引有关部门的位置,接待集体*人员要注意工作方法和态度,人数较多并有聚众闹事苗头时,要及时关上大门,并迅速通知局领导,防止有关人员冲击机关办公场所。
48、54 落实交接班的工作事宜;
49、做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念。
50、熟悉XX办事处机关人员、车辆等基本情况。在办公时间要求对外单位及办事群众车辆和人员实行停车问询制度,要求每辆外单位及办事群众车辆进入机关大院前停车,并由值班门卫询问其进入机关大院原因;另外,对于XX办事处机关工作人员车辆,出入大门必须降低玻璃窗,表明机关工作人员身份,慢行进出机关大门。在非办公时间及公休日,原则上禁止非机关大院单位及个人车辆在院内停放,如有特殊情况另行处理,但必须到门卫进行出入登记,不登记车辆一律禁止进入。每月将登记表报政务办归档。
——ktv管理制度 60句菁华
1、电话、收银电脑等电器设备清洁无灰尘。
2、总台内外地角线光亮无污迹。
3、屋顶、四周墙壁及附属物、装饰物无蜘蛛网、无浮尘、无污迹。
4、包房内灯具和其他设备设施完好。
5、门框无灰尘,门面无油渍、无指印。
6、小皮凳和沙发光亮无酒渍、无污迹、沙发缝无碎屑。
7、大理石台面光亮无灰尘、无碎屑、无油渍、无蜡烛;背面无灰尘、无酒渍、污渍。
8、机柜旁、机柜下和沙发下死角处无果皮纸屑、无酒渍、无污迹。
9、话筒、话筒线清洁,无奶油、无灰尘、无酒渍污迹。
10、地面无碎屑、无锈、无污痕。
11、桌面及房内设备摆放整齐不凌乱,并保持桌面、地面干燥无酒渍、无奶油、无果皮、无纸巾及残留垃圾。
12、区域内灯具及其他设备设施完好。
13、书刊及其他台面摆设整洁,水牌整洁无灰尘。
14、盆景和花卉枝叶无枯萎,无灰尘,盆景内无烟头、无垃圾。
15、墙面、门面无污迹,镜子光亮无水渍,无污迹。
16、便槽、便池光亮无水渍,无异物,无异味,烟灰缸内不超过2个烟头,纸篓需勤清理,干净无异味。
17、屋顶、四周墙壁、装饰物无蜘蛛网、无浮尘、无污迹。
18、定期做好电器设备、线路的维护和室内的防潮工作。
19、库房类的进出货品应勤进勤出,先进先出,定期做清仓检查,防止食品过期、防潮、防霉、防蛀、防食品漏气、变质,及时清理不符合卫生要求的食品。
20、区域内灯具及其他设备设施完好;扶栏无松动。
21、通道内饰物清洁无灰尘,金属装饰物和痰桶金属部分无水渍(必须用干毛巾擦拭)。
22、服务员要不断进行安全巡视检查,特别注意发现未熄灭的烟头、火柴梗,发现要及时清理;
23、严禁在营业时进行设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工、维修作业,特殊情况需动火作业的,要到保安部开具《动火证》,在采取严密的防范措施报方可施行;
24、每日工作例会:
25、营业时间内公关们休息制度:
26、收银员、输单员因工作业务不熟练,导致工作程序错误或造成客人投诉以及给企业带来经济损失者,将处以20元以上罚款(经济损失按价赔偿)。
27、实行帐钱分离,不许一人即管帐又管钱,不许自作主张少收客人的现金,出现挪用公款、私自外借(老板允许方可)、贪污钱财,视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。
28、输单员漏输单据或输错消费项目均按经济损失赔偿。如每月有5次(或5次以上)漏输单据现象,给予劝退处理。
29、输单员如漏输或输错单据处以5元/次罚款。
30、收银台发票管理,要严格执行公司规定的发放登记程序,尽量压缩发票使用量,严禁私开、私售发票,一经查处,给予重罚。
31、有效的节约发票的使用量。
32、参加会议,仪容仪表标准到位。遵守公司规章制度,佩带公司指定物品。
33、接待客人语气亲切,如遇客人询问。耐心听取并合理解决。礼仪动作标准 礼貌用语规范。
34、结算单的正确操作和注意事项。
35、收银台各类物品的盘存 耗料物品的领用 发放 登记 盘存 交接。
36、对讲机的使用和与其它部门配合。
37、开台:点歌系统开台后,应立即在吧台系统中开台,保证点歌与吧台两个系统中开台时间和数量上的一致性。
38、果盘赠送由火吧经理自行把握,当月水果销售额至少要达到采购额,一个房间果盘赠送不得超过2份,特殊情况向上级申请后执行。
39、、总经理有签单免收费的权利。
40、任何人包括员工和客人均不得在火吧包箱睡觉过夜,如有特殊原因应向执行经理申请同意。
41、火吧有责任保全任何员工在工作时间的人身安全,但也应与客人以礼相待,巧妙周旋,尽自身努力去化解纠纷。
42、火吧员工所得罚款向执行经理申请同意后可用于集体活动。
43、员工不按营业规定流程操作,罚款5~50元,经理则以员工罚款金额的2倍罚款。
44、预打收银小票客人确认无误后,收款并立即在电脑系统中结算打印正式收银小票,严禁客人离开或事后再从系统中结算,有上述行为对收银员罚款100元/次,经理2倍罚款。
45、当月水果销售额未达到采购额时,视为赠送水果超标并为酒店造成失,差额部分由火吧经理补足。
46、员工上班中途请假或临时加班的,按实际到达或离开时间打卡记录计算。无论加班或请假,一律打卡。
47、旷工一天者,扣3天工资,连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。
48、迟到、早退:
49、因公出差者,主管直接签章公即可。
50、管理部职员依规定时间上班,迟到扣款,将不予发放当月全勤奖金;早退者除扣款外,也不享受全勤奖金。
51、迟到、早退次数应按月统计,并於异动卡上予以记录。
52、从业人员加班前,应填具加班申请单呈单位主管核实后,始得加班。
53、凡未按规定事先申请加班者,当事人不得申请加班费,具体加班时间以打卡为准。
54、加班时间未满30分钟者,不计算加班;逾30分钟未满1小时者,以1小时计算。
55、例假日加班时间连续未满2小时者,不予计算加班;2小时以上部分如未满30分钟者,不计算加班;逾30分钟未满1小时者,以1小时计算。
56、当KTV服务员新入店或调岗时,由各部门负责人领KTV服务员本人,持人事部入职表到库房按配装标准领取工作服装及配装用品,并办理登记手续,工作服装房应首先选用尺寸相当的备用工作服装配置,若新岗位确无合体的备用工作服装时,由库房报办公室,经行政副总经理批准后通知厂家制作。
57、KTV服务员离店时配用品付款规定如下:
58、工作服装的配用品由各部门负责人统计人员名单及配用品数量,部门经理签字后上报办公室,经执行副总经理批准后,由库房申购,部门经理到库房领取并发放给KTV服务员。
59、上下班必须按规定员工通道进出,不迟到、早退,下班后不得无故在营业场所逗留。
60、坚持亲切诚恳、时时微笑的态度工作,要精神饱满、愉快,不准带私人情绪上班。
——奖惩管理制度 60句菁华
1、建议及创意奖励
2、迟到或早退1小时以上的,视为旷工1天;扣发2天工资;
3、员工出现无故连续旷工3日者,视为自动离职,不支付任何工资、奖金。
4、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事宜者;
5、在工作时间内擅离工作岗位15分钟以上者;
6、影响现场工作秩序或违反安全、卫生规定情结轻微者;
7、损坏公物者(损失100元内);
8、违反安全、卫生规章,不穿着规定工装、配备指定器具上岗未造成损害者;
9、对可能发生的隐患、舞弊行为没有及时揭发、制止,导致不良事件发生者。
10、对外交往中索贿、受贿,收取回扣者。
11、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者。
12、其他处罚五:员工有以下情况之一者,公司可以随时解除劳动合同,且不支付经济补偿金。
13、敬业精神奖
14、优秀团队评选标准:
15、以公司发展为重,对公司业绩负责;
16、具有较强的集体荣誉感和团队精神,团结同事,积极配合其他部门同事完成目标任务;
17、具有较强的集体荣誉感,团结同事,横向配合好;
18、具有较强的敬业精神,努力、认真、实事求是,遇事不推诿,具有责任感。
19、具备足以应付工作所需的知识和能力,能迅速有效的解决问题,工作业绩突出。
20、1.1.1.对安全生产有所发明创造、合理化建议被采用有明显的效果者。
21、1.1.5.积极参加公司、部门组织的各种形式的安全生产活动,被评为先进车间、部门、班组、个人。
22、2奖励程序
23、3.1事故责任者。
24、3.3违章违纪,情节严重,性质恶劣者。
25、3.9擅自挪用消防器材、损坏消防器材者。
26、因教师看护不力,导致幼儿被抓伤、咬伤摔伤的,视其严重程度,一次扣5――20元。
27、因教师照顾力度不够,导致幼儿出勤率严重下降的,视其情节轻重,给予5――20元的处罚。
28、为加强公司经营管理,明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公*、公正,更好地规范员工的行为,维护正常的生产秩序和工作秩序,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,根据国家有关规定并结合国畜的实际情况,制定本制度。
29、参加校运会、歌咏比赛、朗诵比赛、演讲比赛、书法比赛、英语竞赛等校级比赛中获奖的同学,一等奖加9分,二等奖加6分,三等奖加3分,第一名加9分,第二名加8分……以此类推,第九名加1分。若该赛事没有评出具体的名次,则成绩优异者,酌情给分。
30、乱扔果皮纸屑,破坏班级卫生整洁,扣1分。
31、值日生在值日当天,卫生评比被评为“中”,值日生扣3分,被评为“差”,值日生扣5分。
32、在校文明班级评比中,使班级被扣分的同学,视其严重性,酌情扣分。
33、学期末,班主任根据班干部履职情况,评“优”加15分,评“良”加10分,评“合格”加5分,评“不合格”的不加分。
34、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者
35、卫生没有及时打扫或打扫不干净者
36、不服从工作安排者,多次打招呼不听者
37、因过失泄漏公司机密者
38、其它不遵公司规章制度较为严重的行为
39、员工与客户勾结,损公肥私,一经发现,除收缴不正当收入外,另处以罚款
40、员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿;正常使用损坏的根据具体情况适当赔偿;如是设备质量的原因,则不承担赔偿。
41、员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。
42、违纪罚款的缴纳:对于受到罚款处罚的员工,由行政部门下达处罚通知,送达员工签字生效,如员工拒绝签字,可强制执行,从下月工资中扣除。
43、顶撞老师者:扣20分,写一份检查;
44、不服从班干部管理仍我行我素的,扣10分。
45、在宿舍抽烟、玩打火机、点蜡烛者扣5分,
46、值日质量不高导致扣2分。
47、未及时完成学校,老师交代的任务每人每次扣5分。
48、以集体利益为重,积极承担份外工作。
49、适用于公司内所有与质量活动相关的部门和人员。
50、以两日为单位,如果同学们在两日内表现良好,则可享受每周一、三、五下午的观看动画的机会。表现差者则需马上回家,不得观看动画。
51、以一周为单位,由实习老师负责监督,每日评出当日表现优秀及进步的同学,每日评选出5名同学,由教师进行盖章证明,如一周后集得6个章可发表扬信一封。
52、控烟办公室每周一次对医院各科室进行控烟情况检查,并记录。
53、在当月中,教工工作职能范围内无不安全事故发生,发给安全奖5元;如有不安全事故发生,则不发安全奖;如因渎职造成重大损失和影响的,除不得安全奖外,还得追究其责任。
54、学校领导、后勤人员此项奖励,比照一线教师。
55、按班级人数,奖励班主任教育管理费每生每月0.5元,另奖班主任每月班级活动管理费30元(其中10元为责任区奖励),月活动少参加一次者扣10元。
56、教导主任岗位奖励60元,校级领导岗位奖励90元。
57、参加各类教学竞赛获最佳成绩者及撰写论文在刊物上公开发表的,予以大会表扬,并作为评优选先时优先的参考依据。
58、教育教学质量(按学年度计算)、教案、学生作业、安全无差错,三率达标、班级管理无“三生”,班主任发给奖金100元。校领导、教导主任依照班主任。专科、后勤人员按要求完成本职工作,发给奖金70元,如有一次不达标者扣发奖金10元。
59、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励。
60、7、为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和本厂利益免受重在损失的,予以一次性奖励。
——招聘管理制度 60句菁华
1、内部招聘形式
2、外部招聘渠道
3、2.1招聘方式
4、3.2简历甄别:招聘助理或专员负责应聘资料的收集整理。对学历、技术资格、年龄与岗位要求不符的简历及时筛选,然后按企业人员内部应聘、重点关系推荐人员、外部人员进行分类报上级预审后,交用人部门审核,确定笔试、初试、复试。
5、3.3应聘批准,对测试合格人员由人力资源部报人力资源分管领导或总经理签字批准。对不合格人员的《应聘人员测试意见》由招聘主管按《应聘人员筛选表》结论,填写结论,分类处理。
6、本公司人事部门工作人员为面试考官,面试人员本身需要给人一种好感,能够很快地与应职者交流意见,因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗,让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来;
7、4.4签订《劳动合同》。
8、4.6试用评价,试用评价的流程分为部门评价、综合评价、初步评价、最终评价四个阶段。评价等级为五等,分别是优秀(90分及以上)、良好(80-89分)、合格(60-79分)、需改进(55-59分)、不合格。
9、2本招聘管理制度自发布之日起执行。
10、应聘者自主能力:应聘者的依赖心是否极强?如应聘者从学校毕业,则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母;
11、双重考查原则:所有招聘都需经过用人部门和人力资源部门的双重考查,经公司分管用人部门的高层领导批准后由人力资源部门发录用通知。
12、评定式面试:经过初试,如果发现有多人适合这项工作,这时就要由部门主管或高级主管做最后一次评定式面试,这种面试通常为自由发挥式的面谈,没有一定的题目,由一个问题一直延伸到另一个问题,让应聘者有充分发挥的机会,这类面试通常约30至60分钟。
13、人力资源部门在员工正式调入新岗位前更新员工档案。
14、家庭背景。家庭背景资料包括应聘者小时候的家庭教育情形、父母的职业、兄弟姊妹、兄弟姊妹的兴趣爱好、父母对他的期望以及家庭的重大事件等等。
15、工作经验。除了应聘者的工作经验外,更应该从问题中观察应聘者的责任心、薪酬增加的状况、职位的升迁的状况和变化情形,以及变换工作的原因。从应聘者的工作经验里,我们可以判断出应聘者的责任心、自动自发的精神、思考力、理智状况等;
16、人力资源部门将《面试记录表》及考核成绩上报公司分管用人部门的高层领导,由公司分管用人部门的高层领导在《面试记录/评价表》上签署意见,确定试用员工名单,人力资源部门按名单向应聘者发出初步录用意向,通知体检事宜,同时会通知有关部门负责人确定试用员工的薪酬水*。
17、与人相处的特性。从应聘者的结交来了解与人相处的情形,包括了应聘者的兴趣爱好,喜欢的社团以及所结交的朋友;
18、负责招聘渠道的选择及招聘广告的发布;
19、负责录取人员的手续办理及分配工作。
20、公司行政人事部起草《劳动合同》或《聘用协议书》。
21、严重失职、营私舞弊,给企业造成重大损害者;
22、违反国家法纪,被依法追究刑事责任者;
23、为了使公司的组织更具灵活性,而必须导入外来的资深人士时。
24、3《招聘申请表》经人力资源部经理及主管副总审核后,报请公司总经理批准。统一由人力资源部组织招聘。
25、3经考核确定合格者,人力资源部为其办理相关调岗手续后,方可对该人员的岗位进行调动。
26、4.1通过职业代理机构发布,如珠海市人力资源中心等。
27、内部员工无法满足招聘需求时,考虑外部招聘。
28、企业各用人部门负责应聘人员的复试工作,企业高层领导参与中高层管理职位的复试工作。
29、企业高层及人力资源总监负责对候选人的面试,并做出录用决策。
30、新员工到岗时间由企业各部门确定,人力资源部负责及时通知。
31、招聘计划的内容分为以下三部分:
32、12复试由申请部门负责进行。人力资源部将入选的复试人员名单及相关资料转予申请部门,同时通知复试人员参加复试,并在指定时间将复试人员引送申请部门进行专业考核,技术人员还需进行技能测试。考核人应据填写《应聘人员专业考核表》的各项内容,尤其是考核结果和考核意见。申请部门应将《应聘人员专业考核表》、考核试题及答案送达人力资源部,由人力资源部备案。
33、13人力资源部和申请部门依据候选人测评综合结果共同进行甄选,并确定待聘人选。
34、15.4公司指定医院开具的体检证明。
35、3试用人员由其直接上级对其进行工作态度、业务水*、工作能力的考核,直接上级每月要对试用员工的工作进行考核,填写《试用期员工考核表》,对考核不合格者,用人部门通知人力资源部,办理辞退手续(辞退者应在试用期满前办理相关手续,不得超期)。
36、6人力资源部根据批准人意见办理相关手续。
37、其它规定
38、聘用标准符合本市劳动管理部门的劳动力管理条件,根据本店的岗位需要,凡是具有一定专业知识和技能,身体健康,有志从事美容美发、保健服务工作的应聘人员。
39、美容师面试的内容
40、人才市场
41、由院办室对应聘人员资料进行整理、分类,并交给各用人部门主管。用人部门主管根据资料对应聘人员进行初步筛选,确定面试人选,填写《面试通知单》,并将应聘人员资料及《面试通知单》送交院办室,由院办室通知面试人员。
42、由医院院办室主持岗前培训,制定职前培训计划,并经院长批准后实施。
43、新员工培训内容:培训时间为期一或二天,分为理论培训和实践培训
44、医院简介(概况,医院历史、医院精神、经营理念、未来前景、医院组织说明);
45、转岗员工培训内容:理论培训和实践培训
46、培训完毕,新员工和转岗员工到新部门报到上班。
47、对在培训中表现极差的,医院可以予以辞退。
48、身份证复印件1份
49、具有较强的专业素质及工作技能;
50、1内部招聘是指公司现有员工中进行招聘、筛选。内部招聘过程执行“内部招聘程序”。
51、4人力资源部在征得应聘人员所在部门负责人同意后,方可办理该员工的人事异动手续,进行岗位调动。若该部门负责人不同意又无其他合适人选时,由人力资源部上报总经理,由总经理最终确定(若申请补员部门和该员工所在部门为同一部门,则由该部门负责人最终确定)。
52、9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核。
53、9.2对初试合格者,由用人部门负责复试,进行专业考核。
54、10.4其它问题。
55、15公司的人事录用、任命必须坚持“直接上级提名,隔级上级批准,人力资源部审核”的原则。
56、16若人力资源部对批准的录用人有异议,应向批准人提出质询,若批准人仍坚持己见,而拟录用人员又因业务能力明显不足,或道德品质有问题,或健康状况不适合该岗位时,则人力资源部不对该录用人的素质负责,同时人力资源部经理有责任和权力就此事上诉。
57、17.1学历证、资格证、身份证(原件);
58、17.2近期免冠1寸照片3张;
59、17.3其他证件。如:驾驶证、特种行业操作证。
60、3本制度自颁布之日起施行。
——网吧管理制度 60句菁华
1、按时接班,严禁迟到、早退、离岗现象发生。
2、不得以任何理由上机娱乐。
3、网吧员工有员工卡,员工可在休息时间上机。工作期间,员工禁止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位。禁止用管理员密码上机玩。员工卡不得借给非本网吧工作人员
4、每天网管收银员服务员等,应齐心协力共同打扫卫生,还网吧干净幽雅的上网环境。
5、上班时间上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时间吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不服从管理、严重妨碍管理秩序的,一次罚50元;
6、永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。
7、“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉。
8、上班时间不得借用客人机器进行上网聊天、玩游戏。
9、工作现场设施、电脑、桌椅等,摆放整齐,保持干净。
10、工作时间内不得吃零食,不得在网吧大声喧哗。
11、东西未按照要求摆放整齐(鼠标应放在右边,耳麦应挂起来,椅子和键盘应推进去,餐牌、显示器要按要求摆好,做到整齐统一,桌面整洁)
12、上班时间禁止长时间站在顾客后面观看
13、上班时间会客、打电话等。
14、交接班时要根据管理计费软件统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应马上提出,由交班方补足差额。否则,将由接班方承担经济责任。
15、随时注意网吧内环境卫生,厕所要随时冲水。顾客使用的烟缸,垃圾筒,要随时注意清理。
16、顾客上,下机要尽快向收银台收款员登记、发卡。
17、新员工试工期间,必须服从公司安排,不适应工作的可申请离职,试工期自动离职者,不发试工期工资。
18、上班从换好工作服整理好仪容以签到时间为准。
19、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。.
20、公司为员工提供比较充足的学习时间,提高自我素质的机会(下班后可在非上网高峰期,从收银台领取员工上机卡,进行专业学习)。每月为每位员工提供100小时的上机卡进行学习。并进行定期培训7、公司将在自己的论坛上设立专业培训版,便于员工更好地掌握技能,加强专业实力。
21、如有设备需维修时,由各区负责人报告领班,由领班负责送到商务中心维修,领班和商务中心签单,每人一份,送修只送主机,其他配件由领班负责保管,丢及也将由领班负责赔偿。
22、发现事故苗头,及时采取措施,防止事故发生的,未使公司受到较大损失的公司将给予奖励现金(50-500元)。
23、收银员:整理好帐目,清点所有现金交与财务部指定的收款人员,2人同时清点vip卡、现金。网管:检查各项设施,财产是否齐全、正常、整洁,上班未能及时完成的工作(送修等)。
24、维护国家尊严,不看*言论以及不参与一切破坏祖国现代化建设的行为与事件。
25、不带危险物品,易燃易爆物品,不乱扔烟头。
26、保持环境卫生,请勿吸烟、随地吐痰,不进入收银台、员工更衣室、机房、电房等区域。
27、中班人员擦拭台球灯罩和台球桌腿,做到无灰尘.
28、洗手台、洗手池保持干净。
29、热爱祖国,遵守国家颁布的各项法律、法规及各种政策、法令;
30、员工在上班期间非工作需要不得将无关人员带入机房、吧台、配电室、办公室等;
31、不得将私人物品摆放于营业场所;
32、吧台卫生标准:
33、只剩5台空机时,内部员工经提醒后仍用员工会员卡上网的(30元)
34、公共娱乐场所严禁带入和存放易燃易爆物品。
35、职工宿舍要有卫生管理制度,实行室长负责制,规定一周内每天卫生值日名单并张贴上墙,作到天天有人打扫,保持室内窗明地净,通风良好。
36、冬季取暖炉的防煤气中毒设施必须齐全、有效,建立验收合格证制度,经验收合格发证后,方准使用。
37、未经许可一律禁止使用电炉及其他用电加热器具。
38、由于工作不负责任损坏或浪费原材料,依据原价格进行补偿。
39、在经营场所打架斗殴的,开除现场,构成犯罪的由司法机关处理。
40、从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;造成重大事故,构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任;
41、特种作业人员每年培训学习时间不少于20学时。
42、对于培训考核不合格人员,一是继续培训,二是离开工作岗位。
43、网吧在经营过程中发生安全生产事故,必须按照国家和本省有关规定办理。任何部门和个人不得瞒报、谎报、拖延报告或者阻碍他人报告生产安全事故。当事故发生时2小时之内必须报告给本公司主要负责人,负责接到报告后,及时组织有关人员到现场实行应急救援,同时必须报告给行政主管部门和有关部门。
44、认真学习安全生产的法律、法规和政策,传达贯彻上级有关安全生产会议精神,组织起草年度安全生产计划,并组织实施。
45、积极配合总经理抓好安全工作。组织协调安全调查和检查。
46、组织落实贯彻执行国家有关安全生产法律、法规和上级各项安全生产要求,协助主管领导级织开展安全生产工作。
47、认真贯彻执行管理规定。
48、严禁在值班室及门前附近聚众闲谈、饮酒、打麻将、打扑克等。
49、完成上级领导交给的各项工作。
50、按规定穿戴劳动防护用品。
51、网吧机器卫生标准
52、违法犯罪报告制度。网吧安全管理人员若发现上网消费者制作、复制、查阅、发布、传播*、*、宣扬迷信、暴力等内容(包括法律法规禁止的其他内容)的违法犯罪行为或其他违法犯罪行为的,应立即向*机关报告,并积极提供有关信息协助*机关查处。
53、永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境.
54、“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。
55、上班不得私自刷卡上网.违者罚款50元.
56、所有员工要必须听从领导指挥,严格按章操作,不得违章作业.
57、发现行迹可疑或不法行为的人或事,要及时报告保卫人员及领导。【网吧员工管理制度】
58、工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元;
59、上班时间会客接打电话时间不得超过30分钟。
60、所有员工,均以提高时代网吧经济效益为目的,促进时代网吧健康快速发展为目标,凡遵守各项制度的员工,贡献突出者将享受特殊奖励政策。
——食堂安全管理制度 60句菁华
1、使用电蒸饭车蒸饭和消毒时必须先切断电源,然后再用手背试一下蒸饭车拉手确实无电,方可开蒸饭车的门。坚决杜绝带电操作。
2、对液化气灶具、钢瓶、胶皮管、减压阀等部件,应做到每餐开饭前彻底检查一次,发现漏气等现象应立即停止使用,及时进行维修。
3、任何人不得私接电路,不得私自改动、迁移各种供电设施。
4、未经允许不得私自使用大计量电器。
5、学校食堂必须依法取得卫生许可证后方可从事食堂经营活动,并且在卫生许可证有效期满30日前到发证机关申请办理复验手续。
6、食堂从业人员每年必须进行健康检查,取得健康培训合格证明后方可参加工作,工作期间应穿戴清洁的工作衣帽,养成良好的个人卫生习惯。
7、食堂应当保持内外环境整洁,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、苍蝇等有害昆虫孳生的条件。
8、选择经过安全处理的食品,水果、蔬菜一定要清洗干净。
9、彻底加热食品,食品所有部位的温度都必须达到70℃以上。
10、做熟的食品放置时间不宜过长,最好在食品出锅后尽快吃掉。
11、避免生食品与熟食品的接触,用于处理生、熟食品的刀具、案板等也要分开。
12、建立仓库进出库专人验收登记制度,做到勤进勤出、先进先出,定期清仓检查,防止食品过期、变质、霉变、生虫,及时清理不符合卫生要求的食品。
13、食品成品、半成品及食品原料应分开存放,食品不得与药品、杂品等物品混放。
14、凡易腐败食品,应贮存0℃以下冷藏容器内,生、熟食物分开贮存。
15、加工操作间工作人员在工作前、便后,均应彻底洗手,保持一双清洁的手。
16、恪守职业道德,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人。
17、食堂工作人员注意用电、用气、用火安全,规范用电、气、火设施,不准私拉乱接电源;严禁将煤气罐倒置外加热使用;开油锅人员不得随便离开,防止发生事故。
18、各承包人员应注意保管好消防器材,并将其放在醒目的位置,所有工作人员必须学会使用,发现损坏要查明原因,落实责任并及时添置。食堂物资要有专人保管,门窗随时关锁,防止发生失窃事件。
19、严禁闲人进入锅炉房,司炉工不得离开工作岗位。
20、1 应设置标志,禁止非工作人员进入食品制作区。
21、2 对直接入口的食品,应使用专用餐具盛装、发放。
22、3 熟悉电气用具用电常识,湿手不得操作带电设备和接触电源插座及开关,以免触电。
23、食堂必须做到“三清”:桌板清、地面清、餐具清;“三洁”:个人卫生整洁、灶台整洁、各种餐具清洁。每天用完的橱具要洗干净,要专人负责,橱具使用前必须进行消毒。
24、严禁非食堂工作人员随便进入灶间和食品加工间。
25、杀虫剂、灭鼠剂及其他有毒有害物品存放在固定的场所(或橱柜)并上锁,有明显的警示标志,落实专人保管。
26、加工经营场所天花板的设计应易于清扫,能防止害虫隐匿和灰尘积聚,避免长霉或建筑材料的脱落等情形发生。食品处理区天花板应选用无毒、无异味、不吸水、表面光洁、耐腐蚀、耐温、浅色材料涂覆或装修,天花板与横梁或墙壁结合处宜有一定弧度(曲率半径在 3cm 以上);水蒸汽较多场所的天花板应有适当坡度,在结构上减少凝结水滴落。清洁操作区、准清洁操作区及其它半成品、成品暴露场所屋顶若为不*整的结构或有管道通过,应加设*整易于清洁的吊顶。烹调场所天花板离地面宜在 2.5m 以上,小于 2.5m 的应采用机械通风使换气量符合JGJ64《饮食建筑设计规范》要求。
27、煤气设施附近不准堆放易燃易爆、有腐蚀性的物品,不准堆放杂物及用管道作为受力点,不能封闭遮盖煤气设施,保持设施清洁干净、通风透气。发现隐患及时报告及时处理。
28、煤气一旦发生失火,千万不要惊慌,应及时切断气源,关闭炉前总阀,及时疏散人群,保护人身安全,尽量减少损失。
29、索取的食品卫生检验合格证或化验单和购物发票、凭证与采购食品名称、商标、批号或生产日期相一致。
30、不采购无法提供检验合格证或化验单和购物发票、购物凭证等证明材料的食品及其原料。
31、员工上岗前进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训,经考试或考核合格后方可上岗。
32、每餐必须作好留样记录:留样时期、食品名称,便于检查。
33、食堂库房必须专人负责,为保证食品安全,库房现时上锁,除管理员外任何人都不得擅自入库;
34、库房内设置食品架,原料分类摆设,食品原料等应离地20cm,离墙20cm,离棚65cm放置;
35、严格执行出入库制度,做好出入库记录;
36、炸制食品的食用油不得反复使用二次以上;
37、厨房内待使用的餐具及供客人使用的餐具必须使用餐具保洁柜中已消毒的餐具,否则不得使用;
38、建立健全餐厅卫生清扫制度,坚持四定(定人、定物、定时间、定质量划清分工包干负责制度,并定期检查;
39、餐厅服务人员必须穿工作服,戴工作帽,并用流水洗手后上岗;
40、餐厅服务人员上岗必须佩带有效的健康证及食品安全知识培训合格证。
41、操作完毕后关闭门窗。
42、饭堂电气开关箱内不准放置杂物,并注意定期检查漏电保护开关,以确保灵活可靠。
43、饭堂电气设备发生故障时,要立即通知专业电工维修,不得私自处理。为了确保人身安全必须先切断电源,严禁带电作业或维修。
44、提高节能意识,餐厅内夏天*时使用吊扇,空调设备在室温超过30℃时才启用,空调设置温度不低于25℃,开餐前10分钟空调开启,用餐结束后及时关机。
45、食堂人员应遵守本公司安全管理规定和安全操作规程;
46、食堂人员在使用各种电器设备和开关电闸时,严禁湿手触及,防止触电;
47、厨师在加工食品时,必须做到烧熟煮透,加工后的熟制品应当与食品原料或未成品分开存放,未成品应当与食品原料分开存放,防止交叉污染;
48、加强门卫值班巡查,严防食堂失窃等事件的发生。
49、不制作冷荤食品,食品留样48小时以上。
50、学校食堂从业人员每年必须进行健康检查。新参加工作和临时参加工作的学校食堂从业人员必须进行健康检查,取得健康合格证明后方可参加工作。
51、从业人员要严格遵守操作规程,不面对食品打喷嚏、咳嗽及做其他影响食品安全的行为。不直接抓取直接入口食品或用加工工具直接尝味。操作用具用后不随处乱放。不在食品处理区内吸烟、吃东西、随地吐痰。不用手抓取直接入口的食品,厨师不用加工工具直接尝味。
52、食堂工作人员必须经过卫生防疫站鉴定,确定无传染病,并取得“健康证”后,方可上岗工作;
53、食堂使用的液化气钢瓶,必须与火源、炉灶保持足够的安全距离,液化气钢瓶使用或贮存时,必须固靠或放置于钢架内,不可任意散放,每次用气必须及时关闭总阀;
54、发生火灾要立即拔打119,并迅速组织救火,如有意外伤害事故发生,要立即拔打120,并做好前期救护工作。
55、分包单位不得私自乱设食堂,必须由项目部集中建立,统一管理;
56、米、菜要清洗干净,食物要煮熟,变质的食物不得食用。
57、食堂必须做到“三清”:桌板清、地面清、餐具清;“三洁”:个人卫生整洁、灶台整洁、各种餐具清洁。每天用完的橱具要洗干净,要专人负责,橱具使用前必须进行消毒。
58、保证用电安全。定期和不定期检查电线、电路、开关、插座,发现损坏和隐患,及时更换和排除;各种电器在使用完毕后都要及时关闭并切断电源。
59、食堂从业人员必须持有效的“健康证”和“卫生许可证”上岗,且每年进行一次健康检查。
60、严格执行食品卫生管理制度。食品加工、出售饭菜的从业人员上班时,必须穿戴整洁的工作衣帽,上操作台必须戴口罩,保持个人卫生,不养长指甲和染指甲;不准披散发;不准戴戒指、耳环和手镯。
——保安岗位管理制度 40句菁华
1、服从医院领导管理,积极配合院办及医务科的工作。认真落实科室的工作要求,以身作则,带领保安员做好医院全面的治安、消防防范和医疗秩序维护工作。
2、检查各个保安员的岗位工作,重点检查巡逻各楼层、科室的巡逻保安员,发现异常立即处理并报告。
3、熟悉医院内部消防设施分布、灭火器的摆放点,防盗防火报警装置的位置,会熟练使用各种灭火器材,定期检查,发现隐患及时上报,保证消防设施处于正常状态,保证消防通道畅通。
4、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
5、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
6、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
7、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
8、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序,注重礼仪礼貌。
9、负责及时办理车辆出、入场手续,根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导车辆进出,并作好进出车辆的检查和登记。
10、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。
11、负责对进入管理区域的外来人员进行登记,对可疑人员、小商小贩、推销人员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。
12、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题,及时报告当班班长,并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作,保证值班电话、对讲机不被无故占用。
13、协助其他岗位做好安全保卫工作。
14、监督员工戴证进出酒店,监督酒店员工考勤打卡;
15、做好外来车辆登记工作;
16、爱护保管好公共设施;
17、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制;
18、检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;
19、完成上级交办的其他工作。
20、高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,要坚决阻拦,不让其入内,严格把好第一天。
21、对来店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。对乘车来的客人要协助迎灾员照料客人下车。若客人要求将车停放在停车场时,要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场。
22、对离店的客人要表示欢送,欢迎他们下次再光临。对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询:对变属于客人的行李者要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车。
23、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
24、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。
25、在物业经理的领导下,全面负责保安部的工作。
26、负责制定保安部各项工作计划,并组织实施。
27、制定商贸城重大活动安全保卫方案和措施,并组织实施。
28、保安班长上岗前,应进行自我仪容仪表检查,做到按规定着装,服装应干净整洁,形象端庄,佩戴工号牌;上岗后,始终保持良好的精神状态,站姿、行姿要端正、准确;
29、坚守岗位,严格执行值勤管理制度,工作中始终保持热情、耐心,将甲方的需求放在首位;
30、遇到不能解决的问题及时向领导汇报;
31、每日接班时,应将当班发生情况以书面形式告知接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,保证设备处于良好的工作状态。
32、负责组织对各项目保安队的军事培训和理论指导,对领班及保安员的绩效进行测量及考评;
33、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置,并负责对配置人员工资和福利的核算工作;
34、定期主持召开部门办公例会,传达公司管理意见;
35、加强本班组人员业务素质的培训,提高人员的业务素质,必要时试范讲解,争取高质量的完成任务。
36、酷爱本职,自发遵守国家法令、法律,负责小区的*安捍卫事情,保障小区物业办理事情的顺遂进行。
37、对峙准绳,是非分明,石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱,保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场,实时通知本小区物管坐和辖区派出所。
38、对峙防备与冲击处置相连系,进行常常性治安防备巡查和防火*安查抄,发明隐患实时上报物管坐。
39、对收支车辆和停放车辆要严酷办理,同一批示,严禁乱停乱放;未经挂号容许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。
40、做好各项挂号及交代班记实。