1、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理；
2、负责区域客户与销售经理的对接工作;
3、负责来公司参观、交流、应聘等宾客的接待及服务工作;
4、保持工作场所干净、整洁美观。
5、负责接受酒店设施设备的报修工作，并及时报告工程人员。
6、做好员工间的协作工作，完成上级指派的其他工作。
7、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;
8、商场背景音乐及促销广播的录制和播放；
9、负责商场客流量统计，并制作相关报表；
10、根据上级安排，协助完成和记黄埔地产集团在*大陆投资的各项目公司的相关工作。
11、通过VIP接待工作树立酒店形象，宣传酒店形象，体现酒店的高规格接待水*。
12、30—20：30
13、负责接车过程中简单技术问题诊断或车况技术问题判断；当遇到较复杂问题时，要立即通知车间经理或生产技术人员到场帮助诊断，不得拖延，不得让客户久等，技术诊断完成后应立即填报技术诊断书或报修施工单，并呈交客户审阅。
14、负责接收送修车辆时，认真全面视检送修车辆的外观，对仪表油表（量）里程表（行程数）要检查登记并把情况当面告之客户。对随车物口要征求客户意见，或交客户自行保管或我方代管。代管前要一一登记，并将保管物品清单交客户验签。
15、负责按规定时间通知客户接车。（一般情况下，工期一天内的应提前1小时通知；工期二天以上应提前半天或1天通知）。
16、负责对客户的跟踪服务
17、适时通知客户车辆下一次保养的时间，年审时间，定期检测时间，保险到期时间，驾驶证到期时间等有关信息。
18、负责接听、记录来电电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
19、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
20、负责办公用品的购买和盘点工作，做好登记存档。
21、接受客人点菜，做好客人的参谋。
22、认真仔细做好客人离去后的检查，清洁整理工作。
23、按照上菜顺序，准确无误地传菜。
24、改进、改善、发展产品的质量，创造新的菜式和制作方法，提高菜肴质量。
25、合理安排生产人员及布置当日的生产任务。
26、负责生产前的一切准备工作，如申领原料、物品等。
27、严格操作规程，除做了当日点心供应外，还要做好次日准备工作。
28、了解当日客表，做好当天所用的调料用具等准备工作，做好原料的事先烹制工作。
29、严格按照接待工作安排，考虑周密，机动灵活、确保效果，对每一次接待任务都做到精心准备、细致工作、高效完成。
30、完成公司领导及上级主管交办的其他工作。
31、完成上级主管交办的其它工作
32、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
33、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件;
34、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
35、了解客情，做好突发事件的解决工作；
36、随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目。
37、随时熟知当班预订状况，负责散客及团队（电话、上门、网络、协议）等预定服务。
38、正确有效地接待宾客问询，提供有关饭店服务设施、交通、旅游景点、购物、医院、银行、餐馆及其他酒店等各类信息。
39、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。
40、检查服务员的仪表仪容，检查营业前的准备工作情况。
41、逐项检查各项工作，出现问题及时报告经理。
42、做好个人及工作环境和食品卫生工作；
43、开餐前做好冷盆、卤味的烹制工作以及所需原料物品的准备工作。
44、做好操作处的设备用具保养工作。
45、协助保安维持大厅秩序，发现可疑人员应上前询问并及时上报。
46、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；
47、严格遵守规章制度，保持良好的仪容仪表，礼节礼貌；
48、负责本岗位及周边的安全防范工作；
49、负责样板房看楼电梯的秩序维护和环境清洁；
50、异常特殊事情必须向上级汇报。
51、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务的必要的协助。
52、打印各种营业报表。
53、客户在接收车辆时，如有意见，牢骚或者疑问，先应认真虚心听取，然后向客户致歉，同时，作出礼貌耐心的`解释。
54、做好来宾在景区食、宿、行、游、购、娱、讲解接待工作，并及时汇报处理来宾在景区内遇到的困难和要求；
55、爱护景区财物，对部门各项工作提出合理化建议，树立主人翁精神。
56、信息整理。接待办接到省委 、省人大、 省*、 省*及管理局的接待通报后，将接待信息进行整理（来宾姓名、职务、人数、抵达时间、活动日期及内容等事项），上报接待办领导阅批。
57、接待工作结束后，接待人员要向客人致欢送词。
58、按照服务台工作内容、流程及相关标准，作好日常工作并负责登记。
59、配合保安部、工程部处理突发事件。
60、负责公司打印、复印、刻录、传真收发工作。
——前台接待岗位职责 60句菁华
1、检查餐厅的正常运转情况；
2、对客人反馈意见进行及时处理；
3、进行餐后工作检查；
4、督导并检查开餐前的准备工作，检查餐厅的设备是否处于完好状态；
5、作好迎宾工作；
6、餐中巡视，主动询问客人对菜点和服务的反馈意见，进行及时的处理；
7、制作每日客房报表，并做好各类报表打印及统计工作，认真核查自己经办的报表准确性，严防错帐、漏帐、逃帐现象发生
8、打折权；
9、协助前厅经理完成全面工作；
10、负责餐前的检查工作，并督导服务人员按要求完成工作；
11、协助经理完成其领导职权；
12、负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规范;
13、负责客户进厂招揽作业，保有及维系客户关系;
14、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。
15、修理结算，根据修理卡实际内容制作结算单。
16、接听救援电话，仔细记录客户资料车辆情况。
17、回收救援费用，保证救援单据齐全、费用回收要及时。
18、妥善回答及解决顾客提出的各种问题，建立与顾客良好关系。
19、为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
20、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折扣和挂帐协议。
21、正确处理客人的留言、电传等。
22、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
23、客流密集时要保持站立姿势态，与顾客谈话时应尽量简洁扼要。
24、认真学习贵宾卡与代金券的管理办法，严格按规定管理与发放，要认真做 好发卡记录和日报表，在发放贵宾卡时要及时将顾客资料输入电脑。
25、如有疑难问题或突发事件要尽快协调处理，并向主管或相关部门汇报。
26、交接班时要认真清点柜台存放的券、卡、票据、物品等，核实后做好交接班记录并签字。
27、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
28、完成上级交给的其它事务性工作。
29、讲究仪容仪表，坚持微笑服务，得体耐心回答客人的问询。
30、接到报修电话售后服务主管24小时内，必须联系客户并勘查现场，及时安排维修工作（1。通知原施工人员2。安排工厂维修），三天之内必须到现场维修（维修结束必须由客户验收并在维修单上签字认可）；或按照与客户约定时间安排维修工作。
31、由于前台（或其它售后服务人员）失误或疏忽，对公司造成不良影响，每次罚款100元，由公司经理开具罚单交财务部门。
32、负责公司电话总机的接线工作，对来往电话驳接准确、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;
33、了解有关安全和紧急事故处理程序，懂得预防事故的措施。
34、出席部门及班组会议。
35、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
36、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；
37、根据培训周期及课程特征，总结当前报名和咨询状况，合理编制课程计划。
38、注重市场动态，注意收集学员信息，注重市场反馈，为广告内容的发布提供建议。
39、积极参与市场推广活动，协助市场部收集客户的反馈信息，为公司决策提供有力的参考依据。
40、如非常重要的订房信息，需要口头向下一班接班工作人员交班，做好准备事项。
41、确认入住后，仔细核对期有效证件（身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/*）后，扫描并录入电脑存档。
42、向住客开押金单/收据、住房通知单以及房卡，最后温馨提示房客宾馆里的注意事项。
43、每天中午12：00为房客的退房时间，如果需要退房的房客当天12：00后，18：00前未退房者，按超时收取其半天房租；如超过18：00未退房者，再按全天收取房费。
44、下班前的一至两个小时，整理当班的房租收入、电话费、有偿使物品费、家私配置损坏费以及发票税，放回等金额的备用金后，所剩余的为当天当班的营业额。
45、将统计好的当班营业额，填好投款单，打印当班报表，缴纳给财务。
46、内线接听：您好！前台（总机），请问有什么可以帮到您？如果来电显示到确切的房间号，则要尊称客“先生/小姐/夫人/经理/老总”前加上客人姓氏。
47、通话当中，时刻保持微笑，对方“听”得到。
48、换位思考，能转换角色，设身处地的为客人考虑。
49、对客人的任何意建和投诉，均应给予明确合理的解释或是交待。对于事态严重者，则要即刻报告给上级领导。
50、保持总台台面整洁，做好设备设施的维护保养工作。
51、保险箱钥匙使用是否正常。主卡钥匙有无遗忘。
52、每班为下班人员准备充足的工作用品。
53、做好客人抵店前的各项准备工作，提前一天将会议、团队、VIP客人的信息，用书面形式通知接待、客房、餐饮等岗位。
54、负责将所有预订信息输入电脑，科学排房，提高客房利用率。
55、定期整理有关订房协议。不定期走访重要客户。
56、随时准备好促销、接待工作，并保证完成此项工作。
57、做好各项物品的管理，登记并检查好外借、内还的物品，严格按照即定程序办理。
58、做好公厕、浴室内无异味、无蚊虫。
59、完成领导交办的其它工作。
60、负责协调本组与其他各组之间的关系。
——接待员岗位职责 50句菁华
1、协助销售部处理日常内勤工作;
2、负责协助销售经理项目方案、标书、图纸等相关工作的制作;
3、负责区域客户的接待及公司产品的讲解等相关工作;
4、熟悉前台接待和问讯的工作程序及应掌握的业务和知识面，处理住客延期住宿，制定前台有关统计报表，为住客留言，存放现金贵重物品及需要存放的简单物品等。
5、负责来公司参观、交流、培训等客人的住宿，往返票务及其他接待工作;
6、保持工作场所干净、整洁美观。
7、掌握各种安全紧急事故的处理方法及预防措施。
8、做好交接班记录，准确仔细的与下一班交接工作，完成上级交办的其它工作。
9、上岗前检查仪容仪表，查看相关报表，做好接待服务准备。
10、按规定程序核对房态和房帐，发现差异及时纠正。
11、个性热情开朗，易交流；
12、负责电话的接听转接并记录来电客户信息，如有留言需及时转达;
13、受理商场顾客的咨询和投诉；
14、严格执行公司的各项规章制度；
15、在所指派的服务区域内招呼客人，留意客人饮品情况，服从上司指派，为客人提供良好服务；
16、独立安排散客或团队的房间;
17、负责将送修车及报修单移交车间经理或调度员，并负责办理移交手续，如客户有特别要求的，应转告车间经理或调度员注意。在车间经理比较忙时，协助车间经理合理派工。
18、送修车进入车间维修后，要负责适时跟踪询问工作进度，按本厂规定通知客户按时接车，或解释延工期原因，并致歉意。维修过程中发生增项修理时，要负责立即与客户联系。征得客户意见后，立即转报车间经理或调度员，按客户意见处理生产作业。
19、向客户交送竣工车辆时，负责通知并协助客户办理财务结算手续，交接过程中应先检查客户结算凭证，然后引导客户对车辆外观作全面视检，有随车托管物品的，要随车一并交回客户，并请客房居随物品保管单上签名，以示物品收回。
20、对维修保养出厂后的客户要在两日内整理好客户档案并归档存放。
21、适时通知客户车辆下一次保养的时间，年审时间，定期检测时间，保险到期时间，驾驶证到期时间等有关信息。
22、组织安排员工的工作，监督制定排班表，招聘新员工，制订培训计划。
23、欢迎客人到来，引客到桌，拉椅让座。
24、做好营业的餐具、用具的卫生工作，保证开餐时使用方便。
25、保证厨房日常工作的顺利进利，协同餐厅主管处理好客人的投诉。
26、积极反映接待工作中出现的新情况、新问题，并提出合理建议、
27、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
28、完成上级主管交办的其它工作
29、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
30、了解客情，做好突发事件的解决工作；
31、女，形象好，气质佳，年龄16—35岁，身高1.50以上;
32、负责访客查询工作，办理访客登记手续。不得把住店客户资料轻易泄露。
33、检查服务员的仪表仪容，检查营业前的准备工作情况。
34、对管辖区负责，保证工作率。善于推销菜肴酒水，保证上菜与听单相符，按时按序出好每一道菜，及时按客人要求提供桌边服务。
35、及时了解客人的用餐情况，向厨房通报客人的需求与意见，满足客人的需要。妥善处理发生的问题。
36、开餐前做好冷盆、卤味的烹制工作以及所需原料物品的准备工作。
37、经过刀工处理，使原料符合烹调要求并冷藏保鲜以待用。
38、掌握冰箱性能和原料贮存、冷藏的要求。
39、开餐后，及时为配菜厨师提供所需原料。
40、详细做好预订记录；
41、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；
42、根据接待要求制定来宾接待方案；
43、同事间相互尊重、相互帮助，营造一个良好的工作环境；
44、接待准备。与接待方确认接待事宜后，接待办要及时准备好接待所需物品，分配好任务，并拿出具体接待方案（如需公司领导参加的接待活动，要及时上报）。
45、若接待时需饮酒，接待人员要适量而行，严禁贪杯醉酒，有损景区形象。
46、按照服务台工作内容、流程及相关标准，作好日常工作并负责登记。
47、男女不限，形象好，气质佳，年龄18—26岁，身高女162cm以上，男170cm以上;
48、负责公司来访人员的日常接待工作及订房订票事项的处理。
49、负责公司各部门钥匙的保管工作。
50、负责公司打印、复印、刻录、传真收发工作。
——前台接待员岗位职责 40句菁华
1、负责公司日常前台接待及相关登激作(收发邮件、报刊、访客接待等);
2、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;
3、负责区域内的5S管理;
4、完成上级领导安排的其他工作。
5、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
6、负责公司来访人员的日常接待工作及订房订票事项的处理。
7、负责公司相关会务、活动组织协助。
8、负责公司办公用品、低值易耗品、人员名片的采购、领用管理和登记。
9、负责公司办公室人员的考勤统计工作（准确性、及时性）
10、负责公司话费的查询、统计、核对、结账。
11、参与相关业务环节外协单位的收集、选定工作，负责相关业务接洽工作。
12、协助公司员工的复印、传真等工作;
13、大专及以上学历，俄语、酒店管理、旅游管理行政管理等相关专业优先考虑;
14、做好餐台、吧台及其它接待台的清洁工作，提高多台利用率；
15、接待顾客的咨询，了解顾客的需求。
16、熟悉EXCEL、work等办公软件，做好卫生清洁工作。
17、完成上级领带交办的其他任务。
18、完成领导交办的其它工作。
19、尽量避免用具破损，轻拿轻放，对自己工作尽责；
20、负责好各项收尾工作，请做好当值卫生。
21、负责公司办公设备及办公用品、通讯设施、低值易耗品、宣传品和礼品的采购申请或经办，并管理和发放;
22、领导交办的其他工作。
23、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档；
24、完成部门经理交代的其它工作。
25、按规定程序与标准向来访客人提供一流的接待服务；
26、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理；
27、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息；
28、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
29、检查当天团队房号，并与房态核实；
30、提供热情、周到、迅捷的服务，按照客人是否有预订来给客人登记入住，并根据客人对房间的需求来给客人分配房间;熟悉本市主要的旅游景点及公交线路，以便解答客人提出的各类服务问题。
31、在团队/会议客人抵达前，根据团队/会议的要求安排好房间，准备房卡，清楚了解付款方式
32、按照酒店的要求为住店客人制发房卡及寄存房卡服务，提供转房和延房服务;确保转房的单据及时更换到新房号对应的资料夹中
33、提供叫醒服务，及时正确的将准确叫醒信息转交给总机接线员
34、为住店客人提供兑换零钱服务和免费借用保险箱服务
35、展车及试驾车管理;(如：展车和试驾车的钥匙管理;清洁状态检查、公里数登记;试乘试驾卡/单的开卡/单和回收。
36、随时保持高标准和提供优质服务。
37、为客人办理预订、入住、续住、换房、退房手续，合理安排房间，尽量满足客户的需求；按规定填写、录入并统计入住客户的登记单。
38、负责管理好寄存物品、小商品、及有价券证，按要求做好登记、保管、交接、签收和发放等工作。
39、做好交接班工作，并认真核对上一个班次输入电脑的客人资料。
40、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。
——技术员的岗位职责 60句菁华
1、根据公司的客诉流程，负责产品投诉的现场判定与协调;
2、熟悉公司临床检测*台，按规定完成公司临床检测工作;
3、帮助日常研发工作。
4、在生产部经理的领导下，开展各项生产技术工作，做好设计工作，保证数据精准，图纸准确。
5、协助工艺技术主管编制产品工艺规程、产品工艺卡、岗位操作法规等技术性文件。
6、负责对产品度和各种生产记录的，并做好工艺查证记录。
7、起草、修订工艺技术资料等，保证5S、EHS管理体系、质量管理体系在生产部门的落实；
8、根据文件管理的相关规定，负责原料一车间原料药生产工艺规程、批记录的起草、修订等工作，确保生产工艺的完善性及批记录的实用性。
9、负责搜集本工区各种技术经济指标的资料，及时分析完成情况，采取有效的技术措施，完成各项技术经济指标。
10、负责备品备件及材料计划编制、上报工作；
11、完成交办的其它工作；
12、负责所辖设备设施事故的原因调查与分析。
13、负责所辖设备设施使用规程、维护检修规程的编写与修订。
14、了解熟悉：腾盛COG/FOG、 TORAY CL20xx、AST CFOG、ACD CFOG、 易天/淀川 贴片机、永顺创能贴合机、凯达杨/诚亿 背光组装机 ;
15、负责仪表档案等工作;
16、仪表和DCS备品备件汇总和请购
17、能看懂Solidwork机械图纸和CAD图纸
18、熟悉光电开关、接近开关、电磁阀、气缸、变频器、电机、编码器等电控料件;
19、解决生产中出现的一般性技术和操作难题。
20、负责公司产品的售后技术支持，如技术问题的沟通、现场问题的排查分析等;
21、QC工程图的执行;
22、生产超耗管控，节能实施;
23、根据生产操作实际状况对治具有改善意见;
24、消防系统每年定期消防安全和电气安全检测；
25、火灾探测器定期清洗和测试；
26、良好的学习、分析、理解、沟通和协调能力及团队合作精神，工作态度认真，积极负责；
27、负责从提升机、输送带、缓存道到机器人的日常操作，需要根据生产计划合理安排各提升机出箱数，同时合理排道。生产过程中随时与前段保持沟通，根据生产进度及时调整，以使自动码垛系统达到最大效率；
28、与仓库做好沟通，保证每班入库数量的准确性；
29、负责本岗位所辖设备和区域的GMP工作；
30、协助车间主任做好生产过程中偏差的调查、处理、报告和风险管控；
31、负责主持竣工技术文件资料的编制，参加竣工验收。
32、配合项目的竣工验收工作。
33、配合工程师控制施工单位、监理单位的工作质量，监督其完成项目的责任目标。包括工程质量、监理工作质量进行检查，参与检查确认各阶段土建单位完成的工程量等。
34、会使用万用表等检测仪器和设备；
35、较好的电路故障分析，判断和检测的能力；
36、能适应偶尔出差。
37、协助项目经理完成对整个项目的工程管理、工程质量、进度计划的控制；
38、协调总包、分包、监理在现场施工中的各种问题。
39、协助集团的专家、工程师进行新工艺、新设备的安装和调试
40、负责协助新、改、扩建工程项目的安全、环保、消防、设施手续的办理工作；
41、完善公司环保手续办理归档资料，按上级要求登记注册；
42、解决施工现场的技术问题；
43、学习、宣传国家及地方有关种子管理的政策、法规,协助上级部门对本乡镇范围内种子市场进行监督检查。
44、负责全乡镇的粮油生产技术宣传与培训工作，及时为农民提供技术咨询和技术、信息服务。
45、负责工厂内部基础设施、电力设施的改善工作。
46、完成动物寄生虫、病毒、病菌的常规检测实验。
47、负责新产品图纸的评审，技术要求的分析，负责核算机加工成本，协作市场部进行产品报价，为技术交流提供支持；
48、参与工艺方案、图纸资料的评审工作。
49、生产设备电气系统的维护、安装、调试；
50、编制产品计划，规划设计技术的协调、接口等；
51、配合产品设计各阶段评审、验证和确认；
52、负责产品设计、鉴定全过程的标准化工作；
53、根据生产任务，编制生产计划，了解生产计划的完成情况，累计原始资料，制订生产任务，分析总结。
54、负责管理车间机械设备的技术资料，并对设备的使用进行指导。
55、确保公司机械设备专业工作各项指标的完成。协助部门领导做好综合管理工作；
56、配合各车间实施装置内各系统的气密、试压、检漏工作；
57、坚持原则，廉洁勤政，工作以身作则，深入施工现场，*衡协调施工程序，及时处理好施工中出现的各种技术问题。
58、对工程项目所需检验的每个科目，必须做好准备，按国家统一要求，报关质检站进行试验。
59、产品或设备发生异常应立即联络区域负责人或当班组长进行处理，并及时终止作业，确保制品安全；
60、对承建单位实施计划和进度进行检查并记录；
——前台接待岗位职责 50句菁华
1、负责将餐厅的经营状况、客源结构、宾客反映意见、出品以及服务质量等综合信息进行总结并反馈给厨师长及餐饮部经理，以便进行及时调整；
2、负责所辖餐厅的内外协调工作，前厅和后厨的沟通工作；
3、在营业时间内巡视餐厅，征询客人意见要求，及时改进；
4、对客人反馈意见进行及时处理；
5、完成领导交办的其他的工作。
6、赠菜权：给熟客或会员客人赠送新出菜品来品尝；
7、最高领导会议发言权。
8、协助前厅经理完成全面工作；
9、注意着装及礼仪举止，礼貌待客，自觉维护公司所形象。
10、完成主管交给的其他工作。
11、修理结算，根据修理卡实际内容制作结算单。
12、仔细阅读交接班记录本，切实弄清楚上一班交待本班应知和必办及未完成工作；
13、熟悉前台接待和问讯的工作程序及应掌握的业务和知识面，处理住客延期住宿，制定前台有关统计报表，为住客留言，物品寄存等
14、掌握房态和客房情况，并及时与客房部核对房态，积极热情地推销客房，了解当天预定客人及会议，做好预订分房排房制作房卡等一系列接待准备。确认其付款方式，以保证入住和结帐的准确 。了解预离客人及会议，统计房卡，房间数等工作，做好退房准备工作。
15、在工作期间，要始终保持服务台的干净、整洁。
16、与客人交谈时，要面带微笑，目光温和的正视对方。说话时表情、动作要适中。
17、要熟练各种包装技巧，包装时要认真负责、热情主动，包装工艺要精细。
18、要妥善保管礼品、礼券，发放时要按当时活动的规定和VIP管理办法认真核实后发放，不得有乱发，私领等徇私舞弊行为。发放时认真填写登记表，下班后要认真进行汇总核对，做到当日上报。
19、负责考勤统计与记录，每月制作考勤报告
20、、问清客人的详细资料（单位、住宿时间、订房人的姓名、电话、结账方式等）记录在订房单上。
21、如果有人想访问住店客人，应问清来访者的姓名身份，然后打电话至住店客人的房间，如果住店客人愿意见客，则请客人办要访客手续后去客房，如果住客不在，可请客人留言，但不要把房号告诉访客，除非住客事先有委托。
22、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
23、随时做好团队或会议等团体宾客的准备工作，准确、迅速地为团体宾客办理入住登记手续。
24、做好VIP宾客入住的准备工作，高规格地为宾客办理入住登记手续。
25、负责宾客入住押金收取、宾客在宾馆内消费计帐及退房结帐工作。
26、负责公司电话总机的接线工作，对来往电话驳接准确、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;
27、懂得如何使用前厅设备。
28、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
29、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。
30、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。
31、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；
32、积极配合公司教务、市场宣传活动，做好与学员的联系工作。
33、注重市场动态，注意收集学员信息，注重市场反馈，为广告内容的发布提供建议。
34、接到客人的预定客房电话（使用标准用语接听电话）。
35、确认入住后，仔细核对期有效证件（身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/*）后，扫描并录入电脑存档。
36、电话通知客人退房时：对天还要续住的房客，则要顺便通知房客：方便的时候要到前台缴纳当天的房租或是押金。
37、下班前的一至两个小时，整理当班的房租收入、电话费、有偿使物品费、家私配置损坏费以及发票税，放回等金额的备用金后，所剩余的为当天当班的营业额。
38、维护酒店的形象和声誉，原则问题不放弃立场。
39、严格执行交接班手续，按时交接班，交代清楚未完成的事宜。
40、严格执行交接班手续，按时交接班，交代清楚未完成的事。
41、检查验钞机/POS机是否运作正常。
42、每月初整理上月的预订单，进行归档，并整理客史档案。
43、掌握客情，接受客人的预定，并通知相关责任部门，安排服务员留台。
44、解答客人提出的所有问题，收集客人的意见及投诉，并及时向领班汇报。
45、做好就餐人数、营业收入的统计工作和交接班工作。
46、自我培养廉洁无私的品德，正确树立自己的人生观、价值观，做好前台的收银工作，绝对保证按即行价格，按时按人收取费用，保证开单、收银无误，绝对相符。
47、摆放好会所内所有桌椅、图书等其它物品，确保整齐美观。
48、负责检查员工的仪容仪表、服务质量及工作进程，督促员工照章办事。视员工的表现，给予奖惩。帮助下属员工解决工作中遇到的难题。处理工作差错和事故。
49、负责协调本组与其他各组之间的关系。
50、将上级的指示传达给下级，将本组的情况及时向上级汇报，自觉遵守请示汇报制度。
——技术员岗位职责 50句菁华
1、做好日常设备的巡视检查工作，及时发现问题，处理隐患;
2、与软件工程师配合设计调试数控设备的驱动和传感系统建立维护电气BOM。
3、当出现设备突发故障时，应及时提供技术支持或抢修工作；
4、对重要设备提出操作维护和注意事项并作出必要的维护和保养工作。
5、参与制定、修订车间内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方面的规程和文件；
6、完成上级安排其他工作;
7、参与实施农业技术推广项目。
8、负责新产品图纸的评审，技术要求的分析，负责核算机加工成本，协作市场部进行产品报价，为技术交流提供支持；
9、负责整个网站服务器和网络的管理；
10、负责工厂内部基础设施、电力设施的改善工作。
11、学习、宣传国家及地方有关种子管理的政策、法规，协助上级部门对本乡镇种子市场进行监督检查。
12、负责原材料和产品检验标准的制定。
13、负责外协厂的技术指导及资料汇集。
14、建立机修部门的质量、环境、职业健康安全管理体系，负责编制本单位的作业指导书、危险源识别、环境影响因素文件，并负责实施，搞好体系的运行工作，做好本单位体系的持续改进；
15、接收并存档已安装验收单元的设备资料、附件、备品备件、专用工具以及施工单位交付的无损探伤检测资料；
16、配合各车间实施装置内各系统的气密、试压、检漏工作；
17、负责管理车间机械设备的技术资料，并对设备的使用进行指导。
18、在专业监理工程师的指导下开展监理工作；
19、担任现场监理工作，发现问题及时向专业监理工程师报告；
20、对现场生产的工艺规程与纪律的执行情况进行巡检，避免发生工艺质量事故
21、参与技术攻关活动，推广先进的技术，参与新产品的工艺审核，工艺改革及试产工作，解决生产现场有关生产技术问题。
22、制定保证安全的组织措施和技术措施，并督促执行。
23、负责营业部信息系统的日常运行管理，严格按照公司规定的维护范围和操作规程进行操作，指导、监督电脑维护人员的日常工作。
24、负责本营业部网络系统的接入、接出端口的控制管理，保障网络系统安全。负责本营业部应用软件系统安全，防范病毒入侵；
25、认真贯彻执行国家*各项施工规范，执行省、市下达的各项有关规定。
26、负责管辖栋号的技术工作，参加图纸会审，参与施工设计和施工方案的制定。
27、对入场工人做好三级教育，对各班组施工前做好安全交底，落实罚款制度，个工人分别签字。时时刻刻注意安全检查；爬架安装完成后进行检查验收，每升一层验收一次，并每天进行日常检查；每周进行全面的安全联查（包括塔吊、提升机等大型设备的检查）。对安全隐患当即落实整改。自己不能解决的上报经理。
28、模板检查覆盖率90%，合格率95%。
29、门窗安装检查覆盖率90%，合格率90%。
30、保证安全周检查达标率90%
31、对本车间管辖范围类的人和物品的安全、环保负责；
32、协助车间主任，抓好节能降耗的工作。每月对车间进行一次生产成本考核工作，并核对统计员月报的尊却性；
33、负责组织收集、整理技术资料，进行有关原始记录的收集。
34、制定培训计划，按计划落实培训内容并定期检查培训效果，不断提升分厂人才队伍专业化。
35、负责跟进设备的售后工作，向工程师反馈客户的信息。
36、协助设备出厂前的电气打包和清点工作。
37、树立成本意识、进度意识、安全意识；
38、抓好综采工作面质量标准化工作，确保达到州级以上等级。
39、负责公司技术管理有关制度和技术工艺标准在车间内部的贯彻落实;
40、有权建议对装卸机械陈旧部件的更换改造。
41、建立设备台账、技术档案卡片，设备履历，做到数字准确齐全规范。
42、不断提高机械的保养维修质量及机械的完好率，运用率。
43、严格依照标准操作规程(SOP)、工艺规程、和批生产记录要求完成生产任务;
44、收集和整理国家相关测试标准
45、在测试过程中发现的问题或者存在的不足，及时反馈给标准化工程师进行标准的调整和
46、草拟公司产品的验证规程，包括部件测试、模块测试和整机测试报部门经理审核，技术
47、联系仪器供应商以及技术支持人员
48、组织好施工过程的各种原始记录，保证各种原始资料的完整性、准确性和可追溯性;
49、质量报表、施工过程的各种原始记录、施工责任人签到表、保证其完整性、准确性和可追溯性;
50、参与施工前期班组成员工的技术交底;
——检验员岗位职责 40句菁华
1、检验员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件，了解受检产品的结构，性能及使用要求。
2、检验员有权拒检某些严重违反技术要求，不负责任、粗制滥造的产品，以免不良产品的大批量出现。
3、向有关部门领导及生产工人提供质量方面的反馈数据;根据产品或零部件存在的问题，分析原因，提出预防和改进的意见供主管领导和有关部门领导参考。
4、指导和管理所属成员的检验工作。
5、完成上级领导指派的其他任务。
6、对检验结果负责。
7、出具检验报表，反馈相关质量信息;
8、对每月的数据进行汇总、分析，上交化验报表;
9、做好化验室日常“5S”工作，保持化验室干净、整洁、规范;
10、认真贯彻执行质量检验标准，严格执法、不徇私情、正确判决，对检验结果的正确性负责。
11、认真填写质量检验记录，保证内容完整清晰、真实、准确和具有可追溯性，并将检验记录定期交到办公室存档。
12、贯彻执行检验标识状态的规定，防止不同状态的物质、产品及工序的混淆，检验、监督生产过程中的状态标识情况，对不符合的予以纠正。
13、检验仪器，量规的管理与校正。
14、对所领用的精密贵重仪器要加强管理，经常检查，精密贵重仪器要记录档案，明确责任。
15、检验人员要本着节约精神，严格控制实验中各类药品的使用量，不得随意浪费，对损坏的仪器将按个酌情进行处理。
16、检验员应坚守岗位，大公无私；认真行使鉴别、把关和报告的职能。
17、如在巡回检验中发现不合格品，检验员应对此批次中的加工件进行复查对查出的不合格品进行返工返修或报废处理。
18、检验员在质量部的领导下，负责安排范围的质量检查工作。
19、按时完成检验任务，防止漏检、少检和错检，确保生产顺利进行。
20、认真填写质量检验记录，做到数字准确、字迹清晰、结论明确，并将检验记录分类建档保存。
21、贯彻执行检验状态标识的规定，防止不同状态的物资、产品混淆；检查、监督生产过程中的状态标识执行情况，对不符合要求的予以纠正。
22、搞好首检，加强巡检，特别要加强质控点的巡检，发现问题及时纠正；对于将不合格品混入下道工序的行为有权制止和批评。
23、认真参加培训学习及相关知识的自学，努力提高自身的综合素质。
24、负责首检、巡检、入库检,形成检验记录。
25、处理的数据应填入原始记录的相应栏目；
26、水质处理员应精通各种药剂的作用及使用方法，科学用药;
27、水处理工作人员应善于观察池水的水质变化，出现问题应及时处理;
28、投药后及时清洗投药设备及投药桶应，保持干净;
29、按照国家相关部门要求，完成相关检查及泳池相关证照的审核工作;
30、保证检测工作的科学性、准确性，不允许出现作假违规等不合理操作;
31、管理和维护用于检测的仪器和设备，并记录相关文档;
32、原材料进货及储存过程中的检验。
33、负责产品质量抽样、检验、封存及留样登记
34、对检验中发现的质量问题应及时进行信息、数据的分析，并及时向上级汇报
35、参与产品检测方法的验证，执行食品、饲料、饮用水等检测项目的测试工作;
36、能熟练操作与食品相关检测工作，有大型仪器设备操作经验，如AAS，ICP，液相，气相等
37、认真按公司要求做好各种质量记录、电话记录、发车记录并做好归档工作。
38、协助部门其他员工完成工作及领导临时交办的工作。
39、刻苦钻研业务，努力学习和掌握农产品抽样检测技术。
40、严格遵守操作规程，准确进行农产品检测。实事求是记录和反馈检测结果，对有疑问的要及时进行复检。
——结算员岗位职责 40句菁华
1、负责全镇预算内外的银行收入和支出，外币的收付及外币日记帐，银行的提现及解现;
2、登记银行日记帐，每日结出余额与电脑对帐相符，月末余额与银行对帐无误。做好银行余额调节表，对未达帐款要查清原因，正确及时进行调整处理;
3、负责镇内转制部门的收入、支出明细核算;
4、协助上级进行风控管理、结算管理、实物交割等体系化建设。
5、及时整理、装订银行凭单等原始凭证，制作收、付、转记账凭证并录入电脑。
6、审核确认会计凭证，审查会计资料;复审柜台业务员的一切业务或单据。
7、根据启票业务订单，与厂家进行账务对账并进行相应车款的交纳、抵扣等。
8、负责与长安厂家相关费用支持的明细账务对账，对相关费用进行核对并及时通报总经理。
9、每日下班前与总经理进行售车账务核对，并进行每日账务清缴，确保资金及账务安全。
10、根据不同类型的结帐方式，严格执行相应的操作流程。
11、在检查完包装物回空所有凭证正确无误以后，在每一张卡上签上全名予以确认，再进行路线结帐的正常操作，并将签字后的各类卡回收传递给装运员，每月抽查部分客户“瓶箱卡结余数与系统结余数是否一致”。
12、在收到银行对帐单后应及时逐笔核对，发现问题立即通知出纳员。
13、档案管理：每隔一段时间对结帐报表按日期整理、归档整理并进行归档。
14、负责所属业务组的财务结算工作
15、对接内部相关同事进行古铜
16、熟悉施工图,精通预算定额和清单计价,参与图纸会审和技术交底、参与施工组织设计、专项方案、技术措施、处理一般技术性问题,对劳务班组提出的问题进行审核并汇报上级领导沟通解决、参与设计院、工程部、监理的技术交涉,管理工作,起草上述单位的技术核定。
17、了解施工标准合同应用,结合工程实际编制合同;参与各类合同的洽谈,掌握资料做出单价分析;
18、图形算量工程量、市政工程量算量等,合理套用定额,编制总预算、对数;
19、配合总工完成竣工图,完成年底结算和竣工结算;
20、负责工程材料分析,复核材料价差,收集技术变更、材料代换记录,做好造价测算;
21、建筑、机电安装、土建等相关专业大专及以上学历;
22、熟悉建筑工程的管理办公软件操作——广联达、钢筋抽样;
23、两年以上工作经验,具有建筑识图、机电安装工程的基本知识;
24、编制施工图预算,提出各分项工程工程量清单;
25、适时对预结算定额及项目进行优化调查,定期对预结算系统进行调整,并帮助承建商对预结算工作进行指导;
26、精通cad、办公软件,精通算量;
27、工作细心踏实,具有较强的责任心、沟通协调能力及团队合作精神。
28、协助项目经理概、预结算工作;
29、根据各项目预算、成本预算、综合单价分析;
30、参与项目策划,组织项目成本目标的编制;
31、成本目标过程控制、月度/季度项目成本分析;
32、负责组织计算施工图和变更工程量,编制施工图预算;
33、三年以上建筑工程外墙装饰项目预结算工作经验;
34、工作踏实细致,责任感强;
35、负责编制施工图预算(标后预算)及工材料分析,编制对建设单位的结算和编审工程分包、劳务的结算。
36、负责提供施工组织设计和施工阶段所需的工料、机械的需用量数据信息。
37、负责项目工程预算成本、目标确切及计划统计月、季、年报的具体工作。负责项目月成本的汇总和核算工作。
38、包合同的评审,并提出意见。
39、建好单位工程预结算及计划统计台帐,填报有关报表。
40、持中级工程师以上职称,有装修设计师证优先。
——资料员岗位职责 40句菁华
1、负责工程项目资料的收集整理、建档、归档工作,便于有关部门查阅和调用;
2、编制各种技术资料文件的目录或台帐，协助项目部起草各类文件及打印复印文件资料;
3、负责工程项目的资料管理、材料管理;
4、根据工程施工进度对工程资料进行编制、报验、收集、归档和管理工作;
5、熟悉工程预结算;
6、负责所有工程合同、资料图纸、洽商记录、来往函件的及时接收、整理、发放、借出、保存以及工程图纸变更等各项工作。
7、参与本公司工程竣工图的整理和移交。
8、负责工程部的工程资料编制，竣工结算资料的编制和装订出版，资料交付的流程手续办理;
9、负责工程资料、图纸的编制和汇总收集管理;
10、负责会议纪要、周工作计划、月度总结等文件的整理;
11、负责施工各阶段验收资料的整理。
12、工程竣工资料的整理归档。
13、能看懂一般工业与民用建筑（建筑、市政）施工图，能编制修改工程竣工图（包括重新绘制基础竣工图）；
14、了解各种建筑结构施工技术和方向。能正确填写各种施工记录、隐蔽工程记录及竣工技术资料表格；
15、了解文秘基础知识，熟悉城市建设活动中报告、通知、纪要等应用公文的编写方法；
16、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。(技术变更、洽商记录、会议纪要都是施工过程中的多方经过协商同意或不同意施工的依据，一定要保存好，否则施工后各方不承认那后果不堪设想，可能会要求反工、重做，如果没有这些依据所产生的费用却只有施工单位承担)
17、施工中各种试块、试件的取样、送检、结果回索、上报、分类保管等。
18、按照《建设工程文件归档整理规范》对所有资料进行归档、立卷。
19、施工工序报验，因专业不同要求有所不同。土建包含检验批、分项、分部(子分部)、单位工程(子单位工程)。园林包含定点放线、挖种植穴、园路修筑、场地*整等(土建部分有统一规范的报验，有章可循;园林目前规范不是很统一，不过也有行业约定俗成的规矩)。
20、材料报告，所有进场的材料都一定要报验，土建材料要附有出厂合格证、批量等，园林苗木要记录好品种、规格、数量等，如是外省进来的苗木还要有苗木检疫证书。(需经施工方及监理方双方签字盖章)
21、负责本部门办公设备的维护及环境的维持。
22、负责测量仪器出工前后的登记和清点工作，出工前带出的仪器清单必须与交回的仪器清单一致，并检查仪器的完好性能。
23、负责公司每季度测量仪器台帐的更新。
24、负责办理公司新购测量仪器的组资手续和到期报废手续。
25、统计当月测量生产产值和下月产值计划，并于每
26、编写本部门的工作计划和工作总结。
27、贯彻执行上级有关材料工作的规定和制度并组织实施。
28、负责对分公司各部门的技术材料的收集和立卷工作。
29、负责分公司档案材料的提供利用和统计工作。
30、协助做好IS09002系列质量体系里的有关工作。
31、参与施工生产管理，做好各类文件资料的及时收集、核查、登记、传阅、借阅、整理、保管等工作。
32、工程资料的收集、整理、立卷、归档、保管工作;
33、施工过程中各种质量保证资料的收集、检查、汇总等;
34、施工中各种会议的记录、整理、会签、复印、分发等;
35、领导交办的一些其它工作。具体需要办的事情
36、负责审查各种资料对缺少的资料责成有关人员及时补上对不符合要求的资料责成有关人员及时补做、完善、修正不符合要求主要指甲方给予确认的资料签署人非合同或书面授权人、我司送甲方的各种文件没有办理签收手续的签收手续有二种一是直接在复印件上签收二是在“收发文件记录”上签收建议使用方法一、涉及需加盖甲方或监理单位公章而没盖的等具体见6、7两项
37、需加盖甲方公章的文件有招标文件、招标图纸、招标期间答疑及会议纪要、投标文件、合同、施工许可证、开工报告、图纸会审记录文件、设计变更单、联系单、签证单、施工期间往来信函、竣工验收报告、移交单、分部工程质量验收记录等
38、需加盖监理公司公章的文件有开工报告、图纸会审记录文件、施工组织设计报审、隐蔽验收资料、竣工验收报告、材料报审资料、工程检验批质量验收记录、分部分项工程质量验收记录、会议纪要等
39、负责竣工资料按甲方、监理公司及档案馆的要求进行整理、分册、汇总和装订工作
40、工程竣工后负责将工地资料移交到公司资料室移交表格附后。
——采购员岗位职责 40句菁华
1、采购作业要非常小心,因工作上的失误而造成公司重大的经济损失,采购是要负担全部责任的,所以做任何事情都不能有“随便”两字。
2、同供货商相处,要*等对待,不要认为自己是客户就了不起,这样是没有办法同供货商建立好关系的.
3、所有的供货商都要有《供货商调查表》传真来后,采购自填写《供货商评定表》给上级批合格后,方可采购原料.然后再登记《合格供货商记录》
4、供货商在报价时,有三种方式:
5、对于利润过低的销售报价，采购员一定要给上司审核方可报给业务，以保持公司的利润空间。
6、负责办理交验报账手续；
7、负责卖场本大类商品结构的制定与调整；
8、负责对所采购材料质量数量核对工作；
9、负责对本大类商品的分类编码；
10、负责新品试销分配与各门店商品销售统一调拨管理。
11、协助做好有关物资采购工作的事项；
12、负责促销商品的选取和与厂家的谈判，并协助卖场和企划部门开展相关促销活动；
13、谈判应变潜力；
14、诚实守信拒绝回扣。
15、社交潜力；
16、负责公司物资的采购工作。
17、办理物资入库手续，在保证数量相符的状况下，持产品的合格证资质证发票合同等四证交保管员验收。
18、完成领导交办的其他工作。
19、按公司下达的物资计划，核对仓库库存，拟订采购方案，及时采购所需物资。
20、熟悉掌握各类物资的名称规格型号用途和生产厂家，以及有关材料性能质量标准。
21、严格按照《食品卫生法》要求采购食品原材料，严禁采购腐败变质食品和过期食品。
22、严格遵守各项方针政策和某场管理规定，自觉遵纪守法，做到大公无私廉洁奉公。
23、坚持以采促俏，以销定采，勤采勤销的原则，发扬"四勤"(眼勤口勤手勤腿勤)精神，坚决完成领导交给的各项工作任务。
24、采购原材料人库，务必经保管员过秤验收，发票签字，并经主任和公司领导审核发票签字，凭人库单方能报帐。
25、熟悉掌握国家在食品方面的政策、法规，及时掌握市场供应行情和就餐人员的变化情况。严格遵守各项方针政策和市场管理规定，自觉遵纪守法，做到大公无私、廉洁奉公。
26、采购的食品必须质量可靠，价格合理，数量准确，达不到上述要求，验收人员有权拒绝验收，其损失由采购员负责。
27、办理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续。
28、具备勤奋好学，诚实正直的职业操守和敬业精神，能承受工作压力。
29、负责按照商品促销计划与供应商谈判、落实签订促销协议工作。按照收费标准与供货厂商洽谈交纳进店费、促销费、宣传费、超销返利等赞助及奖励的费用条件，并按费用约定催缴各项费用。
30、根据各公司各透析中心经营状况，制定合理采购计划；
31、了解药品信息及市场价格、保证药品采购质量优质，价格合理。
32、通过精确数据进行ABC分析，商品各项指标情况，找出本期存在问题、查询原因，提出解决办法及下期工作建议计划。
33、严格采购质量关，物品选择部门审核定样，对不合格的商品绝不购入。
34、供货产品质量，供货能力，信誉等方面在现有供应商基础上不断要求新的供应商，以确保供应货源的丰富选择范围。
35、与供应商加强沟通与联系，确保货源充足、稳定，交货时间准确，并处理采购异常、还损货与补偿事宜，确保公*利益。
36、遵守公司规章制度、廉洁自律，大公无私的职业道德，做到诚实虚心，尽职尽责，不断学习业务知识提高业务工作能力。
37、有效控制本人专责范围内的药品采购价、存货周转天数、退货和不合格品处理等事项，尽量降低采购成本；
38、收集、整理、分析药品及客户市场信息并作出有效分析，并及时提交相关领导。
39、收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。
40、定期给予销售人员相应的培训；负责新进采购人员的业务培训和管理；负责采购部门的全面工作，保证日常工作的正常运作。
