1、经常保持与顾客联系沟通、了解顾客的处境与需求，通过满足顾客需求来引导顾客行为，必要时还要影响公司改变政策。不要随便说"公司的规定是这样的我也没有办法"，这样会引起顾客的反感。
2、要把顾客当成自己的亲人去关心对待，但在关心顾客的同时也要学会拒绝，不要什么事都依着顾客，这样会把顾客给宠坏，使顾客失去对问题的解决能力。
3、要不断去认识新朋友，这是成功的基石。
4、对推销员而言，善于听比善于辩更重要。
5、只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。
6、推销的成败，与事前准备的功夫成正比。
7、你要去认同别人，不管他说什么，你都要点头，然后微笑，你都给他来个是，是不是这样？因为你的观点得到认同你就觉得，总有道理，但是他刚刚得到你认同的时候，你有没有发觉，他出于尊重也会认同你的观点，相信吗？这样就可以建立良好的人脉，产生良好的共鸣和沟通。
8、给他以笑脸
9、允许他给你的公*的批评
10、围绕你要做的这件事，陈述你的观点
11、表明你愿意不惜一切代价使它成功
12、说明实现这个计划可能出现的阻碍
13、“理想”的东西对他有很大的诱惑
14、只要你能扮演成“不幸的人”就能获得他们的同情
15、如果有充分的理由，你可以对他说一回善良的谎言
16、要搞定他先交往他身边的人
17、与他交朋友，但别奉承他
18、让他相信你是一个好朋友
19、在他面前把自己塑造成“奋斗者”形象
20、提出具体的要求
21、把他们的名字传得越响亮
22、不要担心名不符实
23、用热情、偏执狂的精神打动他
24、用实际行动，履行自己许下的诺言
25、耐心温和地对待他
26、避免简单地催促
27、即以一个最冠冕堂皇的名义去找他们
28、要利用“舆论”监督他的行为
29、他们最容易被利益所左右
30、以*的名义同他们打交道
31、要让他们自愿上勾
32、重新考虑你自己的观点，自以为是的人观察问题的方法跟你不同，而且固执己见。那个观点有道理吗?
33、注意他是否在竭力把你不能接受的标准强加子人?
34、然后再回到你自己的立场上
35、考虑正反两面意见
36、其结果对他个人名誉’前途是否有潜在的危害
37、告诉他你是一个有信念的人，这样可以抑制他的想象力，以免他的“手脚”太长
38、语调要轻松
39、告诉大家你组织活动的原则
40、借会议揭穿某些人的真面目
41、别担心把名人吓走，只要活动开始或已曝光，他们不敢轻易退出。这必然要引起人们对他们的不利猜测：
42、利用就要利用到底
43、宣传你的理想
44、向他提出一大堆问题
45、表现出不亢不卑地学习姿态
46、在细节上下功夫。如把见面前的资料准备工作做好。或需要提问的问题预备在大脑
47、展示你严密的逻辑思维
48、不表明你能把事情做成
49、结交他周围的人非常容易；都是贪小利者
50、以*的名义同他们打交道
——业务员岗位职责 50句菁华
1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发和维护国外客户；
2、出货后，邮件通知客人，并随附海运单据副本，催讨余款。如果是信用证交易，则由单证部将全套单据寄指定银行。业务员应通知客人尽早议付并清关。业务员还应跟踪银行汇款情况。
3、在公司日常经理的领导下，负责其业务(线路)的酒类销售管理工作，完成城关乡、村、街道终端市场的分销及铺货陈列工作。
4、完成部门经理和领导下达的相关任务。
5、根据营销计划，完成辖区各项销售指标；
6、熟悉产品在市场上的定位，有针对性地开发客户
7、拜访目标客户，为客户提供优质专业的销售服务。
8、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库
9、了解市场动态，收集市场信息，处理客户投诉；
10、协助销售主管进行业务跟进，服从上级主管的工作安排;
11、进行市场调查，挖掘有市场潜力的地域和客户。
12、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
13、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。
14、完成上级引导交给的其他的工作、任务。
15、理工类专业背景,
16、具有一定的业务谈判能力。
17、掌握竞争品牌在市场上的价格、销售情况、促销活动等动态。
18、及时清点经销商库存情况，掌握市场的实际销量。
19、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
20、热爱销售工作，有责任心，善于沟通与协作，有一定的人脉关系和客户基础者优先；
21、详细了解所辖区域市场。
22、负责当地家装公司、中高档楼盘、别墅业主拜访，并与相关物业建立良好关系，达成销售推广；
23、熟悉掌握各种推广渠道，制订自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。
24、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理；
25、有驾驶照，开车熟练，最好自带小车；
26、在公司日常经理的领导下，负责其业务（线路）的'酒类销售管理工作，完成城关乡、村、街道终端市场的分销及铺货陈列工作。
27、收集辖区市场信息，并及时反馈；
28、记录经销商信息，建立信息档案；
29、愿意从事销售，有企业客户销售或服务经验者优先；
30、大专及以上学历，市场营销、电子电气类相关专业；
31、良好的沟通协调、公关能力及谈判能力；
32、根据公司政策，推广、开发和维护国内新客户，完成销售目标；
33、善于市场和渠道拓展，责任感强，善于团队合作，具有良好的沟通和抗压能力。
34、负责公司净水产品的销售及推广，开拓新市场，开发下线客户，完成销售任务。
35、负责辖区内市场营销活动的策划和执行
36、完成上级领导交予的其他事务。
37、持续开发新客户，扩大销售；
38、做好客户的资料收集工作，每单业务结束后，将所有单据、样卡等整理归档、保存；
39、积极开拓市场，拓宽销售渠道；
40、负责产品的销售和推广工作；
41、提供现场故障排除的技术指导；
42、责任心强，具备良好的沟通能力、执行能力和团队协作能力。
43、负责新业务渠道客户的开发，负责新业务渠道的策划和执行，完成销售任务；维护好客户资源，分析客户需求，为客户提供解决方案，并跟进新业务渠道的实施。
44、执行公司销售计划，挖掘客户信息，对有意向客户进行跟踪，完成部门销售业绩及指标，并跟踪销售完成后的回款。
45、积极主动与客户保持联系，促使客户尽早下订单。样品寄给客户后，应在快递网页上跟踪快递的进度，确认样品已经寄到后，应立即发邮件给客户，礼貌的询问客户对样品的评价及下单的可能性，一定要得到一个结果。
46、每笔订单出货后，及时与部门经理沟通，向经理询要这笔业务的成本利润数据。书面写出这笔订单的效益情况分析作为总结，并复印一份给部门经理。
47、每月做报表和提成核算，每年要做年度总结和计划，并交给部门经理。*时有问题要多交流。
48、及时整理客户资料及其订货情况。
49、有效管理意向客户，维护客户关系，促使后续的持续购买
50、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力，应变能力和解决问题的能力。
——业务员岗位的职责 40句菁华
1、负责公司产品在超市的日常维护工作；
2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表（番禺销售代表）的工作；
3、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
4、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理；
5、负责市场调研和需求分析；
6、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；
7、不断了解客户服务或产品的卖点，满足其推广需求；
8、负责团购产品市场调研和需求分析；
9、可独立制订并实施有效的开拓谈判计划；
10、完成公司要求的业绩指标。
11、对销售和市场拓展有着浓厚的兴趣，热爱销售工作；
12、在部门负责人的领导下，负责规定区域的销售管理工作。
13、热情主动、礼貌待客、公*合理的接洽业务。
14、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。
15、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。
16、不断学习行业知识，不断提高业务素质。
17、遵守职业道德，保守商业机密。
18、协助业务经理完成本组销售任务和预算，执行部门销售规章制度和流程。
19、负责开具药品销售出库单，月底与仓库核对帐、货的相符情况，保证库存药品的数量；
20、部门主管安排的其他事宜。
21、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。
22、准时参加周、月例会，会上积极分析市场动态和经销商需求，相互分享营销经验。
23、努力完成营销部经理下达的月销售额（量）指标任务。
24、制定省级大经销商开发方案，完成1——3个大经销商开发目标。
25、做好到外地出差前的准备工作，填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料。
26、努力完成领导交办的其它工作。
27、在辖区内发展优质分销商，并组织协调销售全程服务；
28、品貌端正，有良好的交流沟通能力；
29、有较强的.抗压能力和自我管理意识。
30、客户管理：建立良好的客户关系，对重点客户进行长期跟踪维护和服务，做好终端客户的家庭和社会信息收集并建立重点客户管理档案。
31、产品陈列：保持公司产品在饭店酒柜的正确陈列，每次都要进行情节整理，保持陈列数量和陈列面长度以及一致性。
32、负责收集市场和行业信息，制定相应推广策略，扩大产品市场份额。
33、良好的团队协作和沟通谈判能力；
34、负责客户档案。
35、根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。
36、在公司日常经理的领导下，负责其业务（线路）的酒类销售管理工作，完成城关乡、村、街道终端市场的分销及铺货陈列工作。
37、保证完成公司预定的年度销售计划目标，结合具体市场情况，逐步形成较好的销售网络。
38、自觉做好市场调查工作，及时捕捉市场同类商品相关信息，并及时向公司反馈，促使公司正确决策。
39、建立老客户分户管理档案，保持与客户的经常性的沟通，虚心听取客户意见，与客户保持良好的客情关系。
40、认真跟进销售合同执行情况，按公司要求及时收回货款，所做货款须当日上交公司财务，二日内未上交按私收货款处理，私收货款由公司追交，并处一倍罚款。
——业务员励志名言 40句菁华
1、人生就像一本书，出生是封面，归去是封底，内容要靠自己填。
2、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
3、行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。
4、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
5、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
6、如果你想推销成功，那就一定要按下客户的心动钮。
7、真心的对别人产生点兴趣，是推销员最重要的品格。
8、不要担心前面的阴影，那是因为背后有阳光。
9、坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧。
10、成功就是简单的事情不断地重复做。
11、一个实现理想的人，就是一个成功的人。
12、地球上的任何一点离太阳都同样地过远。
13、没有天生的信心，只有不断培养的信心。
14、人生只有走出来的美丽，没有等出来的辉煌。
15、一旦立下目标，不达目标绝不罢手，方可成功。
16、伟大的作品不是靠力量，而是靠坚持来完成的。
17、只要持之以恒，知识丰富了，终能发现其奥秘。
18、成大事不在于力量的大小，而在于能坚持多久。
19、不经历风雨，长不成大树，不受百炼，难以成钢。
20、你可以拥有爱，但不要执著，因为分离是必然的。
21、情执是苦恼的原因，放下情执，你才能得到自在。
22、我们必须在失败中寻找胜利，在绝望中寻求希望。
23、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。
24、这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。
25、青春不是人生的一段时期，而是心灵的一种状况。
26、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。
27、青春似一日之晨，它冰清玉洁，充满着遐想与和谐。
28、如果自己的青春放不出光彩，任何东西都会失去魅力。
29、百金买骏马，千金买美人；万金买高爵，何处买青春。
30、自信者不疑人，人亦信之。自疑者不信人，人亦疑之。
31、只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。
32、善待自己，不被别人左右，也不去左右别人，自信优雅。
33、心存希望，幸福就会降临你；心存梦想，机遇就会笼罩你。
34、心中装满着自己的看法与想法的人，永远听不见别人的心声。
35、要在这个世界上获得成功，就必须坚持到底：至死都不能放手。
36、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。
37、缺乏信心并不是因为出现了困难，而出现困难倒是因为缺乏信心。
38、无论什么时候，不管遇到什么情况，我绝不允许自己有一点点灰心丧气。
39、所有的忧伤都是过往，当时间慢慢沉淀，你会发现，自己的快乐比想象的多得多。
40、每天早上醒来，你荷包里的最大资产是个小时——你生命宇宙中尚未制造的材料。
——面试的技巧 100句菁华
1、根据顾客形象及实际需要推荐饰品.把握顾客（ 需求点 ）和（ 兴趣点 ），推荐之前可通过简短交流与顾客拉近距离。
2、同类饰品拿出件数不超过（ 2 ）件。
3、专卖店开门后，员工集中进入，严禁分散进入，进入时间一般控制在（ 半分钟 ）内，不得超过（ 1分钟 ）。
4、现货预定：收取饰品金额（ 10% ）作为定金。
5、以言醉人以言醉人即用优美的课堂语言去陶冶学生。
6、仿真可能的问题并准备询问企业的问题。
7、你认为女服务员最重要的责任是什么？ 她对这项工作的态度如何？
8、你认为女服务员工作失败的最大原因是什么？ 她认识到这项工作易犯错误吗？
9、你认为一个好的服务员最重要的条件是什么？ 她了解这项工作的全部责任吗？
10、为什么那么多的服务员看不起自己的工作？ 你会看不起自己的工作吗？
11、为什么女服务员经常爱哭鼻子？ 她情绪稳定吗？
12、假如你有一个常客总是抱怨某种东西，你会怎么对待他？ 她对这些抱怨不满吗？她如何对待他们？
13、你是如何对待给小费的客人？ 她对你的餐厅忠诚吗？
14、本末倒置
15、刘海不可（ 过眉 ），鬓发不可（ 盖耳 ）。
16、工作时间内允许佩戴本公司的饰品，女员工不得佩戴奇异、夸张饰品、不得佩戴胸针胸花。员工佩戴饰品不能超过（ 3 ） 件，耳饰佩戴范围为（ 耳钉 ）。
17、女士站姿要（ 挺胸 ）、（ 收腹 ）、（ 沉肩 ），下巴内收，大方得体 ，左手扣住右手大拇指，放于腹部肚脐处；
18、核对商品的重量需（ 复称盖章 ），并请（ 顾客 ）签字确认。
19、有库存的情况下，一个柜台不超过（ 3 ）个空托。
20、手套由（ 使用人自行 ）保管，（ 每周 ）更换清洁，每月（ 两副 ）替换使用，（ 三个月 ）更换一次新手套，以保持整洁规范的形象；
21、顾客试戴翡翠手镯先给顾客要试戴的手掌关节处轻轻揉捏（ 20—30 ）秒，让顾客的手部放松且能使手掌关节柔软灵活，然后让顾客的手放在（ 绒布 ）上，准备试戴。
22、IC/电容/电阻/晶振有哪些封装？
23、如何让公司同供应商共同发展？谈谈你对采购战略的看法？
24、你有什么问题吗？
25、采购合同的主要因素是什么?
26、你在做采购时的困惑？
27、采购管理存在的问题？
28、采購执业人员的资格要求？
29、增值税发票都有几种?
30、装束 -知道穿什么衣服上的工作面试是一半的采访本身的战斗。一句古老的谚语不会如此真实， “你永远没有第二次机会去打造第一印象。“
31、准备面试时的着装和个人修饰。
32、出色的个人素质
33、网络兼职应聘者面试自我介绍应大体包括本人的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣。如：我的名字叫王光，是里润公司副总裁。
34、网络兼职应聘者应注意掌握时间，如果网店招聘者规定了时间，一定要注意时间的掌握，既不能超时太长，也不能过于简短。
35、准备一分钟的个人情况说明。
36、搜集研究公司的薪酬数据，看看与自己的期待是否相符。
37、你看上去是否专业？在镜子前检查自己，你的部分自信来自于好的仪表。
38、要用电脑，要跟上时代步伐，网络时代了，上课不用电脑的老师必被淘汰。
39、课堂重点突出，一到两点就够的，其它的不讲或略讲，决不可面面俱到。
40、要深挖课文，对思想内容有独到见解。这是最难的，也是最重要的，它体现老师的水*。
41、以往公司的工作情况，销售过什么产品，接手前后的变化，通过做了哪些工作带来增长，之前公司的离职原因，防止为了简单的找份工作而来面试，最后做不长久。
42、以往工作中失败的案例，总结其认为失败的原因，主要观察其应对压力时的反应及应变能力。
43、简单介绍一下公司产品的情况，及其未来市场的情况，让其首先分析目前销售中的不足之处，后回答未来如果一旦加入公司后准备如何开展工作？感觉有哪些机会？看其销售思路。
44、对于没有太多工作经验的，可以让其尝试卖给你矿泉水、签字笔、手表等，来初步判断其销售技巧及工作中的坚持程度和灵活性，及承受压力的状况。
45、最不喜欢的上级主管是什么样的？
46、业务知识：掌握幼儿教育学、心理学的理论，能在实践中灵活地运用。有广阔的知识视野、较强的表达能力、丰富的工作经验、熟练的工作能力。
47、理论学习和研究能力：刻苦。
48、连续两至三月每月感冒两次以上为反复呼吸道感染。
49、佝偻病病因是因为缺乏维生素D，最简单有效的预防方法是多晒太阳。
50、幼儿每日户外活动的时间应有3至4小时，冬天可以适当短一点，但不得少于2小时。
51、对肥胖儿童的护理：控制饮食、减少脂肪的摄入、减慢进食速度、加强体育锻炼、尽量少吃晚点。
52、水痘的潜伏期一般是13-17天，隔离期应到皮疹全部干燥结痂。
53、班级饮用水桶应每隔一天清洗一次。
54、缺乏维生素B1会得脚气病。
55、预防传染病应做到1、穿着适当2、加强户外活动3、合理营养，多喝水4、开窗通风5、疾病流行时尽量少外出6、养成良好的卫生习惯。
56、预防缺钙可以采取的措施有：1、多吃含钙高的食物2、增加日晒，多运动3、适当补充一些钙制剂。
57、在补充钙的同时要吃鱼肝油因为鱼肝油含有可以促进钙吸收的维生素D。
58、要明确自己的要求。有的准妈妈比较随意，有的则很讲究，对所以首先可以和家政公司进行沟通，阐明要求，以便家政公司推荐适合要求的月嫂。
59、做为一个采购员，你认为怎么样才处理好你与你上司之间的关系。
60、有一批物料，你已经下订单通知供应商生产，但接到业务通知说客户取消订单，向供应商所订的物料公司其它产品上用不到。请问如果你是采购，你会怎么处理？请给出2—3个解决方案。 首先考虑要求全部退货供应商；如果不成转商议有条件退货，交换，返修，折让等；还可考虑转让同行，其他外卖等
61、表达简洁有力，如果总是以一两个字来回应，会被认为对问题不重视;而如果说话篇幅太大，也会被认为说话抓不住重点，引起厌烦。
62、脱稿。带稿面度或者内容写在手上，都会被认为对面试不重视或是表达能力有问题，这无疑是“自杀式”的行为，无论你的语言有多华丽。
63、小动作要收敛，注意细节。东张西望、翘腿、身体左摇右晃、双手趴在桌面上(这样一来不礼貌，二来容易将自己的紧张暴露，最好是将双手*放在两膝不让面试官看见)这些小动作都很可能影响你的结果。
64、你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的?价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的`人，但基本观念不能和企业文化相差太远。
65、你为什么喜欢这种工作?请明确说出理由。了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位。
66、你为什么要选读这个专业?你所学的专业和我们的工作有何关系?当对方专业与本职位关联不大时使用本条。
67、真诚与口才相统一的原则
68、请尽量请应聘者提供合适的座机号码进行电话面试，不要打应聘者的手机进行电话面试。
69、要为电话面试准备一个合适的地方。一方面你要能够方便进行电话面试记录，另一方面保持环境的安静，不要让旁边电话响个不停。
70、在你旁边准备好水或饮料，要知道你一个下午要进行许多电话面试。但是请不要在电话面试过程中喝水。
71、把你所要问的问题和评价标准都放在眼前。当你提问或听对方回答时要注意作好记录。
72、请你自我介绍一下你自己？
73、在五年的时间内，你的职业规划？
74、你朋友对你的评价？
75、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？
76、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？
77、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？
78、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？
79、你对于我们公司了解多少？
80、你能为我们公司带来什么呢？
81、你怎么理解你应聘的职位？
82、怎样对待自己的失敗？
83、情绪的控制。
84、服装：
85、带来更多的商业机会；
86、树立行业品牌；
87、根据关键词，提供相关介绍。
88、使用广泛；
89、用户主动查询；
90、优化创意，撰写出网民更为认可的创意；
91、创意中插入通配符，确保创意飘红；
92、根据关键词的长短，写创意; 标题、第一行描述、第二行描述，都尽量关键词飘红
93、如果只是从上个月，一个月的数据来对这样的问题下定论，我认为是不准确的，也是不科学的！因为这样的数据没有一个可靠的参数，谁也不能保证，就算上月花3000带来25个量，这个月花3000同样能带25个量！更别提20xx了，对于这样的数据完全可能存在波动，所以我认为这个对比本身存在问题！
94、这个职位是新近设立的，压力特别大，并且需要经常出差，你觉得自己能适应这种高压力的工作状况吗？
95、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。
96、现场面试结束，并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信，和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时，也不要患得患失，而要立即重新投入新的战斗，准备、准备、再准备！只有做了充分的准备，了解了公司需求和自身发展的契合度，并使自己成为他们不可或缺的人，才是职业成功的关键。
97、说话要放松自然
98、您能描绘一下在这一职位上典型的工作日的情形吗？
99、我会接受何种培训？参加培训，对我本人有什么要求？
100、（如果应聘的是一份临时合同工作）按照您估计，要完成这项预定的项目可能会超时吗？
——业务口号 50句菁华
1、只有勇于承担，才有更大责任。
2、艰苦创业、拼搏奉献、务实创新、发展气化。
3、鼓励科技创新，推动社会进步。
4、弘扬求是精神，争做创新人才。
5、我的团队我的家。
6、牵手增员，相约成功。
7、*时注入一滴水，难时拥有太*洋。--太*洋保险
8、财务稳健，信守一生。--美国友邦
9、付了钱你就知道什么才是真正的无有无虑。--都市人寿保险公司
10、95518，人保服务送到家。--*人保客户服务热线
11、烈火见真情。--法尔曼火灾保险公司
12、金银猫——自理财、真理财。
13、居安思危，保障保险，风险分担，共度百年
14、今朝冲刺迫在眉睫。
15、下面我宣布保险公司年度冲刺誓师启动大会圆-满-结-束!
16、行业领先，节约惜福。
17、践行节约行，共筑辉煌梦。
18、同一个地球，同一个家，节约每一滴水。
19、崇尚节约文化，人人共享辉煌。
20、利用好公司无形资源，珍惜公司有限资源。
21、联通天下，网络畅快。
22、联通新世纪，更多体贴，更多关怀。
23、百姓联通，联通百姓，咱老百姓的联通。
24、新的联通，新的沟通。
25、联通新网络，为明天喝彩。
26、天天拜访，事业发展，用心学习，素质提升。
27、相信自己，相信伙伴。
28、诚信是金，服务用心。
29、心里不急，习惯拜访，习惯活动，追求品质。
30、提高售后服务质量，提高客户满意程度。
31、抢功第一周爱拼才会赢，赢在第二周，拼命冲到底。
32、多见一个客户就多一个机会！
33、因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力！
34、皆大欢喜，职域行销，划片经营，目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营，经营客户。
35、微笑是解决任何困境的良药。
36、远亲不如近邻，贷款就选金桥。
37、金桥小额贷款公司，开启你致富的大门。
38、手头缺钱怎么办，金桥帮您排忧解难！
39、我们家花生家装贷，为您解忧快易贷。
40、家装贷，找花生，速度快，享一生。
41、人活不为美丑而争奇斗艳，人活要为理想知难而进。
42、火热斗志，青春昂扬。
43、今天付出，明天收获。
44、经营客户，加大回访；用心专业，客户至上。
45、人生能有几回搏，今日不搏何时搏。
46、唱出你的热情，伸出你的双手，让我们绽放青春。
47、笃定信念，迈向成功。
48、三心二意，扬鞭奋蹄。
49、踊跃人生，全力以赴。
50、走我们自己的路，让别人去说吧！
——语文阅读理解答题技巧 50句菁华
1、文章开头一段的某一句话在文章中的作用，中间某段或句的作用，最后一段某句的作用。
2、说明文的阅读理解。
3、找准论点：标题、开头、篇末、不明显需精练概括。
4、描写人物的方法：语言、动作、神态、心理、外貌
5、分析议论文的语言特点（准确性、概括性）
6、叙述方式：概括叙述、细节描写
7、议论文的文章的结构：总分总、总分、分总;分的部分常常有并列式、递进式。
8、引号的作用：引用;强调;特定称谓;否定、讽刺、反语
9、围绕短文谈谈自己的看法或体会或感受：答题模式：先用1句话概括出自己的看法或体会，再用2—3句话谈谈理由，可以摆事实、讲道理、若题目有相关要求，还要结合亲身经历。
10、文中：承上启下;总领下文;总结上文;
11、文末：点明中心(记叙文、小说);深化主题(记叙文、小说);照应开头(议论文、记叙文、小说)
12、排比：有气势、加强语气、一气呵成等;
13、说明文中描写、文艺性笔调起到点染作品使之更加生动形象的作用。
14、运用了什么独特的修辞手法(比喻、拟人、排比、夸张、通感等)。
15、联想想象，所谓联想，就是由一事物想到另一事物的心理过程，所谓想象，就是在原有感性形象的基础上创造出新形象的过程。联想想象经常在一起使用，可以使文章内容更为丰富，形象更丰满、生动，增添文章的艺术表现力。
16、读材料；
17、概括内容：
18、对比：强调了突出了
19、反复：强调了加强语气
20、议论类文章：回答清楚议论的问题是什么，作者观点怎样。
21、写作人称的好处----第一人称，真实可信;第二人称，亲切自然;第三人称，可以多角度描写，不受时间和空间的限制。
22、为什么?
23、怎么样?
24、要依赖于语感，注重语意表达的准确性。
25、通读全文，掌握大意。在解答阅读理解时，同学们先要快速的浏览一下整篇文章，重视标题（中心）、开头段（观点）、结尾段（结论）及各段落的首句（主题句），理清脉络，了解基本梗概，不要把时间花在生词难句上。每认真读完一段，要及时概括段意。
26、浏览考项，细读答题。在掌握文章的大意之后，同学们可浏览一下短文后面的题目，然后带着这些问题仔细的阅读第二遍，以做到有目的的阅读。（要做到认真读题目中的每个字，并在原文找出大体范围，就等于答对该题的一半了。）
27、文中列举了哪几个事例说明“功到自然成”?(4分)
28、万户那种勇于实践的探索精神，使人们的内心深处受到了极大的()。
29、老师经常()我们，遇到了困难，要勇于克服。
30、谢皮罗教授把“?”拉直变成“!”证明了漩涡与地球的自转有关。()
31、请把这段话中你最喜欢的一句话画上横线，并把你的体会写下来。(4分)
32、居里夫人在科学事业上贡献了一生，她美丽健康的容貌隐退，变得眼花耳鸣，浑身乏力。你觉得这样值得吗?请谈谈你的看法。(4分)
33、从第一自然段中找出描写老人被冻的样子的句子画上横线。(3分)
34、老人是怎样分析骑手的眼神的?他为什么等到最后一个骑手才寻求帮助?(4分)
35、积累基础公正公*
36、急躁失败
37、格式：人物+事例+简短评价
38、必须包含两个要素：人物+事情;
39、“理解文中重要句子的含意”的考查着力点这一考点着重考查考生在一定的语境中领会这些特殊句子隐含的深层意思或言外之意。
40、“评价文本的主要观点和基本倾向”的考点概述“评价文本的主要观点和基本倾向”侧重从文本的思想观点角度作评价，要求能评价作者所持的态度、主要观点以及思想感情倾向，作者在行文中反映出来的人生观、世界观和价值观。这要求考生必须认真梳理，全面把握其要素和倾向，能找出支持他们自已观点的相应材料，分析其逻辑推理的科学性，然后作出自己的合理判断。
41、“评价文本产生的社会价值和影响”的考查着力点此考点侧重从考查考生对文本产生的社会价值和影响的评价能力。要求考生必须读懂文本，在理解的基础上综合分析概括，有时还要推理探究，多角度、深层次地挖掘重要概念的内涵。
42、“对文本的某种特色作深度的思考和判断”的考查着力点“深度”是思考的关键，“思考”与“判断”也不是两分的。要有深人的非一般性的分析，对某种特色既要肯定其积极的一面，也要准确地看到它不足的一面。考生要指出这种特色，然后联系文章说明为什么要运用这种特色，还要进一步从效果角度指出这种特色的好处与不足，最好是提出一些自己的看法和理由。
43、“从不同角度和层面发掘文本反映的人生价值和时代精神”的命题主要从两个方面：(1)审视角度。同样的一篇文章，审视角度不同可以获得不同的认识，例如对一篇传记，可以从作者的角度、读者的角度、传主人格成长与形成的角度来探讨文本的人生价值和时代精神。(2)层面认识。对实用类文本而言，--般可以从情感、哲学、审美、文化等层面进行解读，发掘其所反映的人生价值和时代精神。
44、“探讨作者的写作背景和写作意图”的考点概述所谓“写作背景”，就是指文本中用来说明文本所述情况发生的历史、环境和原因，解释其发生或发展的主观条件及其意义的情况。写作背景对信息内容的理解、主题的深化，都起着非常重要的作用。从写作背景人手，是解读文本的一个有效途径。实用类文本创作求真实、忌虚构，从背景对于内容解读的指示作用更显重要。了解写作背景的另一个任务是熟悉作家的生活经历、创作概括。也就是从作家的角度了解背景。所谓“写作意图”，就是指作者打算在文章或作品中表达什么样的生活和思想内容，以及通过这种表达达到什么目的;写作意图，直接影响到材料的选择与使用、文本的结构安排等。所以，探究的角度和层次一般包括：(1)时代和社会背景;(2)作者的写作动机;(3)文本的表达目的;(4)文本的表达方式;(5)文本提示的背景资料;(6)文本的隐含意义等。
45、“探究文本中的某些问题，提出自己的见解”的考查形式“探究文本中的某些问题，提出自己的见解”，文本中这些问题一般是社会热点问题和重大问题，往往会产生较大或深远的影响。文本中的某一问题在解读时可能存在不同的解答方式和结果，要求考生结合文本谈谈自己的见解，因此在考查时一般以主观题形式出现。在设计问题的时候往往会以“你是如何看的”或“你的感受如何”或“谈谈你的理解”等句子形式设问。
46、“探究文本中的某些问题，提出自己的见解”的考查着力点。“探究文本中的某些问题，提出自己的见解”这个考点是在新的阅读理念下对考生阅读能力的深度测试，着重考查考生思维的全面性、深刻性和质疑精神，要求考生善于对文本内容进行辩证地分析、进行补充，在此基础上提出更为科学、合理的观点，并用简洁准确的语言表达出来。
47、第二人称：增强文章的抒情性和亲切感，便于感情交流。
48、顺叙：能按某一顺序(时间或空间)较清楚地进行记叙。
49、环境、场面描写：交代人物活动的背景，写明事件发生的时间和地点，渲染气氛，更好地表现人物。
50、比喻：化*淡为生动，化深奥为浅显，化抽象为具体。
——销售业务员的管理制度 50句菁华
1、业务人员的销售费用。公司对长途车票给予报销，市内公交、打的、住宿及招待费用不给予报销，销售人员每月补助150元电话费。
2、培训结束后，办事处负责对业务员的考核，经考核合格人员，由人力资源部备案，进入工作岗位。
3、不许瞒报、虚报价格，损公肥私、营私舞弊等现象，一旦发现将报集团公司，核实后给予严厉处罚。
4、业务人员要保证货款的安全回收，对于需要放账期的客户，需报公司同意后，方可放账，其他客户一律现款结算。
5、竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
6、基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定，正常出勤即可享受，无出勤不享受。
7、绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作的同时，公司对该销售员工所下达的业绩达成绩效而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理规定》。
8、新老员工必须承诺遵守个人薪资保密的规定，不得向任何第三者公开、询问或评论个人薪资。违者属于严重违反规章制度，将受到批评、处罚、降薪的处分。公司在需要时并可以根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二、第三款的规定，不予事先告知而单方面决定解除劳动合同，并不予以任何经济补偿。
9、试用期合格并转正的员工，正常享受绩效奖金。
10、各种奖励中，若发现虚假情况，则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚，从当月工资中扣除。
11、在制度细则方面，写清楚对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。鼓励营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。
12、积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。
13、负责本部门员工的业务知识培训。每月组织对上月发生的关键业务和技术问题进行讨论和研究；
14、负责制定年度工作计划和月度工作计划，并监督计划的实施和完成。在具体实施过程中，如遇特殊情况需要变更计划时，应及时向销售总监提出建议；
15、严格负责本部门工作，及时处理工作中出现的问题，协调各部门之间的工作关系，及时向销售总监汇报重大问题。对部门内员工的所有问题负责。
16、销售经理对销售人员的工作进行指导和安排。
17、报价投标流程
18、采购部（生产部）对报价产品的原材料采购价格和交货期进行调查确认；
19、加强对客户维护管理，尽量满足客户的需求。
20、公司代理、优势品种的区域要做好市场防范工作。
21、给客户开具发票时，须提前上报业务副经理。
22、本公司的供货价含税，开税票和不开税票都是一个价。当年的发票总额必须当年开完，过期无效。
23、销售部门要将正常应收款项控制在公司规定的限额内，及时跟进和催收应收帐款。坚持按时（一般按每月）与经销单位核对帐目，以确保帐、款、货相符，发现问题及时处理。
24、业务中遇有被骗、被抢、被盗等特殊情况时，要在事发24小时内上报，公司根据事发原因进行处理。对隐瞒不报的，视情节轻重对当事人从行政及经济两方面进行处罚。
25、每位业务人员均应随时关注、了解和掌握自己所分管业务的往来账目情况，并须始终保持往来账目清楚、数额相符。
26、在离职人员离岗同时须将业务部书面通知送达至相关客户，以防止出现离岗后私提货款及货物等现象。
27、及时反映销售过程中出现的问题,并在销售经理的指导下及时解决;
28、对恶意抢单,相互拆台的销售人员,一经发现立即开除;
29、用户用量及市场需求量;
30、对其他品牌的反映和销量;
31、经常调查、听取营业情况的发展以决定营业方针。
32、举行业务上的磋商会议。
33、会议管理会议管理种类一般包括：每天晨会、每周例会、每月总结会。不同的营销团队会有不同的会议周期。例如很多药品保健品营销团队就推行了“日清日高、周报周训、月月推进”的会议管理制度，会议内容主要包括：团队成员总结上阶段的工作执行情况，计划下阶段的工作目标及内容，提出工作中存在的问题；团队领导对上阶段营销工作作出整体分析与点评，并对下阶段的营销工作作出安排；公布团队成员上阶段业绩，奖励工作先进者，并向落后者提出整改建议；开展营销专题讨论或培训，帮助团队成员提升技能、调整心态，激励整个团队的士气。
34、客户档案管理客户档案表：团队成员通过详细、适时、真实的调查后，针对自己的工作对象分类型地建立起的表格，其内容除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外，还应包括它的其习惯、爱好、以及阶段性效果，购买意向与续购等详细的内容。
35、信任团队中成员和领导间的相互信任是沟通的基础。如果团队成员和领导间能相互信任，他们的沟通氛围将更加和谐――团队成员只有信任领导的决策，才会紧随其后，对其言听计从；领导只有信任成员的工作能力，才会放心地把一个市场交给他去开发和管理，才会放权让他独立地去打拼一片天地；领导只有信任成员的品行人格，才会大胆地把大批的货款交给他去经办。
36、定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。
37、及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。
38、次月5日前上交单月工地各统计报表。
39、在业务操作过程中遇到困难和问题，反馈要及时、准确、全面。
40、签订合同前，了解客户资信，做好资信调查，有效防范资金风险。
41、客户对价格的反映；
42、用户用量及市场需求量；
43、上班时间：9:00-18:00
44、员工如需出差洽谈客户的，先填写出差登记表，经部门经理或主管批准，方可外出。
45、出差人员出差回来后，必须在一周内，拿着有关报销票据到财务处办理报销手续。
46、上班时严守自己的岗位不得擅自离岗。
47、严守公司的各项销售计划、行销策略等商业机密，不得泄露与他人。
48、在业务中出现问题，及时向主管和部门经理汇报，提出个人建议。
49、认真为新老客户服务，提高终端对公司的美誉度和信誉度。
50、完成公司领导交办的临时工作。
——采购谈判技巧 50句菁华
1、.在对方没有提出异议之前千万不要让步。
2、.毫不犹豫的使用论据，即使论据是假的;例如：“竞争对手总是给我们提供了最好的报价，最好的流转和付款条件。”
3、.别忘记来拜访我们的供应商，虽然你不需要去喜欢他，但是，你需要经常说他是一个好的合作伙伴。
4、供应商的早期参与：在每个季度开发前期，让具有合作伙伴关系的供应商参与新季开发。根据每季主题提供供应商现有的对应样板；或者照设计师提出性能规格的要求开发新辅料，借助供应商的专业知识来达到降低成本的目的。
5、公司商务目标分析。任何谈判都是为了公司目标利益，因此分析公司的商务目标成为采购或商务谈判的重点。一个企业商务目标可以建立二维四象限的方式来分析，关系维度和结果利益维度。在四个象限里面分别建立四种谈判框架策略，双赢DB策略、让步策略、竞争策略和回避策略，再结合相互妥协策略的中间迂回，一共可以建立5大谈判系统策略与框架。
6、角色。角色包括谈判首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫等，一般有3—5人组成，谈判中配合每一个谈判特定的场合还需要配备其他角色。但常常是一个谈判者身兼几个相互补充的角色，只要角色能够反映谈判者自身角色的性格特点。
7、让步。任何的谈判都是双方不断妥协的过程，只有这样才能最终达到共识，但是，第一种可能是对方对你让步会非常高兴，心里感到很满足，甚至会相应的做一些让步来回报你的诚意;也有对方可能认为你让步后的价格还有水分，甚至认为，只要他继续努力，我们可能还会让步，得尺进寸不断的提出要求，冲击我们的底线;再有就是对方认为我方的让步微不足道，没有任何满意的表示，态度依旧很强硬。
8、通牒。在谈判进入僵持阶段，可以出其不意，提出最后期限(时间一定明确具体)，语气坚定，不容通融;同时用明确的行动表明你的最后期限的真实性，比如：收拾行李，与旅馆结算，预定车船机票，购买当地土特产等;最后的通牒一定是谈判小组中最高领导发出，因为级别越高，讲出的话越有分量。
9、谈判是在作决策前，尽可能的找到一系列的可能性和选择。为了双方的共同利益而寻找各种机会和可能。
10、判定标准—坚持基于客观标准的结果和事实。
11、挑毛病
12、千方百计说明与您要求有差异
13、额外的功能不要
14、最后通谍
15、提出有限选择的菜单。您可以从以下中选择......
16、对手分析：实力、需求及诚意、谈判人员
17、谈判人员及地点安排
18、了解对方
19、正确报价：卖方慎重、尽可能晚的出价，买方决不能自作主张抢先出价或透露心目中的价格与现报价的差异。
20、善于沟通和说服技巧：
21、注意倾听对方的意见。
22、注意正确和明确表达自己的意见，言之有物。
23、随时检查双方沟通的有效性，以保证彼此确切了解对方的意见及问题。
24、促成交易，切忌盲目乐观。
25、合同的起草与签署
26、不要剥夺卖方的合理利润
27、双赢原则：否则损失的一方会从其他方面弥补他的损失。
28、价格谈判中双方不存在谁胜谁败。有的只能是双方都能接受的价格。
29、建立信任：
30、满足对方的需要
31、将关系转化为合作
32、对自身力量的错误估计；
33、没有设身处地的考虑对方观点和处境
34、不能理解和彼此认可（价值观等等）
35、第一次的报价就接受了。
36、其实客户说你的价格高，有时只是他们的习惯，或者说只是一个本能反应。这个时候，不管你是销售的什么，都不要急着去否定客户。新手一般都会马上说：“这个价格不高了或者直接告诉客户，价格就是这么定的，我无能为力。”其实没有必要这样。在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利，都不是什么好主意。
37、对方关注的焦点是什么，也就是他为什么要购买这个产品，是自用，是转卖，应对要考虑。
38、定单大小都需要和负责领导沟通。
39、价格高未必不能达成协议。应尽可能抬高价格。
40、只要签定了合同，价格就是公*的。
41、只要没有签定合同，谈判就是失败。所以谈判的时候必要把话说死。比如，我们就这个价了，再低就不谈了。
42、没有人不喜欢小礼物的。即使请客吃饭，也要有些小礼物。
43、说到一定要做到。即使赔钱也要做。
44、分析对方的方案。评估价格、运送、规格、付款和任何与你的要求有出入的地方。记住对方的方案往往是对他们有利的。
45、确定和组织问题。现在可以组织问题，并列出双方在各个问题上的相同和不同之处。要记住每个争论点都要有可靠的资料加以支持。
46、选择谈判团队。选出队长，其他成员必须明确自己的任务并支持队长。
47、采购与供应商的互惠互利
48、采购与生产的推拉关系
49、如果……，又怎样
50、我不知道、、、
——业务员座右铭 30句菁华
1、身为一名推销员，没有比完成一笔好交易更快乐的事。
2、只要有勇气在众人面前说话，就有勇气私下与陌生人进行谈话，不论对方是何许的达官显贵。
3、全神贯注对待你的客户，就能获得他对你的全部注意力。
4、妥协不仅是“出卖”，更是一种“消耗”自己的方式，也就是说、你将不可能成功的推销自己。
5、不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。
6、工作过分轻松随意的人，无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。
7、热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。
8、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。
9、事先写出自己所要提出的每点意见，以合乎逻辑的顺序表达出来、言简意骇，抓住重点。
10、只要花一点时间、慎重的考虑和计划，然后果敢实施，定能解决一切工作的问题，难题。
11、倾听，即是仔细的聆听。
12、复杂的事情简单化，简单的事情重复化。
13、社交场合中，任何人只要有喋喋不休的坏习惯，再好的朋友也会疏远他。
14、不要低估消极心理“否定”的力量，它会赶走所有的好运。
15、没有人不渴望被重视，也没有人不喜欢真诚的赞美，正确的评价会使对方“芳心大悦”。
16、不管你对于每天接触的客户具有何种想法，这都无所谓，重要的是你对待他们的方法。
17、始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力。
18、推销员接近顾客的方式，往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。
19、推销可以根据对象的类型来决定与其接触的方法。
20、激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。
21、一个推销员的个性，是他最大的资本。
22、一个面带诚挚而热情笑容的人，所到之处莫不受到欢迎，而愁容满面的人，则四处碰避。
23、电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带。
24、行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。
25、行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。
26、老板和员工并不是对立的，而是和谐统一的。
27、无论推销什么东西，先推销自己。
28、彼此沉默时，不妨向对方借个电话。
29、少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。
30、事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。
