1、公司的工作服包括冬装和夏装。
2、公司人员发放工作服冬、夏装各两套。
3、新员工进入公司十天后发工作服,期间发放旧的工作服。
4、工作服使用年限:(冬、夏)工作服各两年,两年内实行冬装公司统一回收,两年后的回收属自愿行为。
5、工作服订购要本着货比三家的原则选择好定制厂家,在定制前应签订合同(或协议),明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求等。工作服做好到厂时由行政人事部及仓库库管组织进行验收工作,验收合格*库保管。
6、员工在辞职办手续时其工作服应事先洗干净叠好再退还给仓管员,仓管员视工作服新旧情况进行分类保管,以便下次优先发放使用。
7、员工服装在规定使用期限内因丢失、损坏等原因造成无法穿着上班的,可由本人直接向行政人事部申请购买,经审批后方可到后勤仓库领取工作服,其费用从工资中扣除。若属故意损坏的除加价赔偿外,还将视情节严重情况进行处理。
8、员工因岗位或作业特殊性需增发冬、夏装的,可由员工所在部门申请,经公司审批后由仓库发放,并要做好相关登记工作。
9、工作服应保持整洁,如有损坏,员工应自费进行修补;
10、本管理制度规定了上述人员每天必须填写工作日志。
11、完整性:保证《工作日志》及相关内容填写的完整性;
12、副总经理自行安排对各部门员工工作日志的检查、确认、审阅以及指导工作。
13、接待中的服务工作
14、、安排专人迎接来宾。
15、、为客人订购返程车船或飞机票。
16、诚恳地向来宾征求接待工作的意见,并询问有什么需要接待人员办理的事情。
17、把已经订好的返程车(船、飞机)票送到客人手中,并商量离开招待所或宾馆的具体时间。
18、严守企业保密制度,不得向他人泄漏监控监测内容。
19、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
20、工作时间穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,不能留长指甲,不吃有异味食物。
21、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
22、不能在店内从事工作业务无关的事情。
23、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客。
24、保持操课场地清洁,不得随地吐痰、乱扔果皮、纸屑,不得污损墙壁、地面,不得损坏公物。
25、对教官、老师有意见,应逐级反映,不许当面顶撞,不背后议论。
26、就寝
27、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
28、每周一例会,参会人员需着正装,不迟到早退,有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
29、公司人员外出用车必须填写派车单交领导审批,并负责车上人员及车辆的安全。
30、定期组织监控人员分析、解决监控室工作中存在的'问题;
31、定期组织人员对安全避险五大系统进行全面检查,对查出的问题要及时处理,保证安全避险五大系统的正常运行;
32、发现紧急情况应及时与上级主管领导联系,立即组织工作人员离开危险区域,撤离至安全避险地点;
33、经公司领导审批后由人力行政专员专人购买。
34、设备需求人员根据审批的《办公设备需求单》到人力行政专员处领取。
35、使用设备前应详细阅读操作手册,严格按照操作规范操作使用,由部门主管及人力行政专员负责监督检查。
36、报废品由人力行政专员集中存放、集中处理,不得随意丢弃。
37、每次通话应简洁扼要,以免耗时占线、浪费资金。
38、电话出现故障的及时报电话公司维修。
39、为确保复印机的安全运转,每天开机的时间不宜过长。
40、专管专用,公司所有办公设备都要指定专人管理,其他人员使用必须经设备负责人同意。
——公司的日常管理制度 40句菁华
1、部门设专人负责办公设备的使用、保管、维修保养等事宜。
2、设备需求人员根据审批的《办公设备需求单》到人力行政专员处领取。
3、使用设备前应详细阅读操作手册,严格按照操作规范操作使用,由部门主管及人力行政专员负责监督检查。
4、在保修期内的设备,人力行政专员应联系供应商进行维修;保修期外的设备,按照最经济可行的报修方案进行维修,由人力行政专员或指派专人负责送修并按照维修的真实情况,填写设备维修单。
5、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单,要认真审核,确认不能再次利用后,经人力行政专员、部门主管领导审批,报总经理签字后方可作报废处理。
6、电话出现故障的及时报电话公司维修。
7、不得使用传真传送个人资料;
8、办公设备的使用人员要保证设备的安全,如果因使用人员的过失造成丢失,要追究责任。
9、本管理制度规定了上述人员每天必须填写工作日志。
10、真实性:真实、客观填写《工作日志》相关内容;
11、完整性:保证《工作日志》及相关内容填写的完整性;
12、总经理负责:不定期对公司各层次管理人员及员工的《工作日志》进行查阅,确认并提出指导意见;
13、人事行政负责:负责本规定的贯彻执行,定期对各层次管理人员及员工《工作日志》的记录情况进行检查、审阅,定期向总经理汇报工作日志记录及本规定的执行情况,对发现的问题及时报总经理并追究相关人员有关责任。
14、《工作日志》以电子文档形式完成并上交。
15、各部门员工每天将填写的《工作日志》于每天21:00前交至人事行政部,最迟须在次日上午9:00前交人事行政部,(特殊情况未能及时上交,应向负责人解释原因,并在当天工作日志表中加以说明。);
16、人事行政部对员工的`《工作日志》依部门分类、分级、分时间保管,以便于检索和查阅;
17、处罚:对于不按时上交《工作日志》且不遵守《工作日志管理制度》者,每次每项处以20元罚款。
18、、对来宾的基本情况做到心中有数。
19、接待中的服务工作
20、诚恳地向来宾征求接待工作的意见,并询问有什么需要接待人员办理的事情。
21、各股室负责人制定内部制度过程中,应广泛听取他人意见,确保内部管理制度是一项对事不对人、公*公正的制度。
22、接班人员必须提前10分钟到岗接班,不得迟到;
23、值班期间必须保持通讯畅通,发现异常情况及时向主管领导报告,不得延误;
24、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
25、上钟操作时,沟通顾客应轻声细语,同事之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。
26、自觉维护本店形象、声誉,积极提供有利于店内发展的方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。
27、员工上钟操作必须按照技术流程完成,节约用水用电,不得偷工减料或铺张浪费。
28、严格执行卫生清洁制度。
29、按时训练,不迟到、早退。操课时保持肃静,认真听讲。
30、操课
31、就餐
32、进入办公室必须着装整洁。
33、各大队务必在每月5号前及时、认真递交上一月的工作总结和下一月的工作计划。
34、请假必须填写请假单交领导审批,假期结束需及时销假。
35、公司各级领导及各大队应严格执行岗位职责,并严格遵守公司管理规章制度。
36、认真贯彻执行总公司、分公司有关安全避险五大系统的指示、决定、规章制度等,并结合实际情况制定安全避险五大系统异常应急处理措施;
37、加强对监控室工作人员的管理,不定时检查值班情况,发现违反监控中心管理制度的情况应及时处理;
38、行政人事部依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸,通知各部门统一到仓库领取,仓管员协助行政专员按具体的要求如数发放。
39、员工自动离职的应全额收取工作服费用;正常辞职流程办理的员工按在公司工作时间长短收取相应的折旧费。
40、员工在辞职办手续时其工作服应事先洗干净叠好再退还给仓管员,仓管员视工作服新旧情况进行分类保管,以便下次优先发放使用。
——日常员工管理制度 40句菁华
1、个人简历;
2、资格证书(适用于有特殊技能者);
3、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同约定的使用期限届满,公司和人才派遣公司均无延长或者更新使用期限之意时;
4、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同被解除或者终止时;
5、春节:三日
6、国庆节:三日
7、祖父母(外祖父母)死亡时的休假:二日
8、医疗机构出具的病假证明。
9、写有病假日数的申请书。
10、停止发放奖金:对违反工作纪律的员工停发奖金一至二次。
11、不服从公司关于工作岗位或者工作内容调整的决定的;
12、未经许可在公司内进行与公司业务无关的*、宣传以及从事贴纸、揭示、散发传单等行为的;
13、酒后出勤的;
14、在公司内从事暴力行为的;
15、在禁烟区吸烟的;
16、将危险品、管制品带入公司的;
17、身体存在重大障碍,有必要进行特别治疗时;
18、经健康检查,被认为有必要进行特别治疗时。
19、被确诊为患有某种疾病,并被认为不适合继续工作时。
20、对公司有重大贡献者;
21、对预防或防止灾害的发生有功者;
22、在发明、创造、技术改进以及科研上有重大成果者。
23、奖状:颁发奖状
24、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;
25、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;
26、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;
27、晋升提级。
28、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳。
29、员工推荐、本人自荐或单位提名。
30、随意吐痰,丢纸屑果皮者。
31、早会迟到者。
32、打卡后在工作区吃早餐者。
33、未经许可而无故不列席公司会议者。
34、安排任务未及时完成者。
35、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。
36、在来宾面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。
37、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。
38、如请假必须提前一天进行申请。如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效。
39、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。
40、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
——企业日常管理制度 30句菁华
1、身份证复印件;
2、资格证书(适用于有特殊技能者);
3、公司单方面提出终止使用关系时;
4、公司被其总公司决定关闭时;
5、父母(包括养父母、岳父母)、配偶、子女死亡时的休假:三日
6、医疗机构出具的病假证明。
7、写有病假日数的申请书。
8、遵守工作时间;
9、维护公司的良好工作风气;
10、忠实履行自己的工作职责,努力提高工作效率;
11、严禁将各种危险品、管制品带入公司。
12、终止使用:从处分生效日起终止与违反工作纪律的员工的使用关系。
13、一个月内无故迟到三次以上的;
14、不服从公司关于工作岗位或者工作内容调整的决定的;
15、未经许可在工作时间内因私事与来访者会面的;
16、向公司提供虚假报告或者申报的;
17、酒后出勤的;
18、收受与公司有业务往来的公司或者个人的财物的;
19、在其他公司或者办事机构兼职的;
20、在禁烟区吸烟的;
21、经健康检查,被认为有必要进行特别治疗时。
22、被确诊为患有传染病,或者有患传染病的可能时;
23、被确诊为患有某种疾病,如继续工作,可能导致病情恶化时;
24、被确诊为患有某种疾病,并被认为不适合继续工作时。
25、员工参加各种由国家组织的资格考试,经公司同意后由公司委托人才派遣公司办理。
26、积极参加各种与业务有关的研修、培训、比赛等活动,取得优异成绩者;
27、奖金:颁发奖金
28、建立健全本单位安全生产责任制,每年年初将本年安全生产责任目标分解到各部门、各岗位,明确责任人员、责任内容和考核奖惩要求。
29、依法建立健全安全生产规章制度,并结合生产工艺特点和产品的危险性,制定岗位安全操作规程。
30、每季度至少开展一次对企业安全生产情况的执法检查,检查内容见附件。
——公司日常工作规范管理制度 60句菁华
1、请长假者到期未能按时上班时,需先向所属部门主管人申请批准,班干部、职员以上级别需报经理批示。如因公司业务或生产需要不能耽搁的,则需在规定的时间返回公司。若无特殊之情形(比如丧亲),公司一律不接受请假请求,并以旷工论处。
2、2公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则,不招用不符合录用条件的员工。
3、因特殊原因,如疾病、意外事故等要求急辞工者,经公司证实及审批后,可给予办理急辞工手续,并填写“离职申请表”及“离职交接表”,经各部门主管/经理/总经理审批签后方可离厂。
4、上班时间不允许穿拖鞋,应按统一工作服。
5、不酗酒,不打架斗殴、不盗窃公司或者他人财物、不参与赌博、吸毒及黄色淫秽等违法犯罪活动。注:(打架不管有理无理先动手违规,包括医疗费、营养费、误工费等先动手方承担责任。)违反这一条无薪开除,情况严重交*机关处理。
6、禁止消极怠工、搬弄是非、散播谣言、故意破坏公司财产加倍赔偿。这种人一经核实立即开除。
7、对小区进行大扫除,做到辖区地面上没有明显垃圾;绿篱中没有白色垃圾;小区没卫生死角;
8、会议桌上要准备相应数量的抽纸和烟灰缸,并视情况及时清理垃圾;
9、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记明细帐,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记明细帐,保证帐物一致。
10、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的原料一律不得入库存放。同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
11、仓库管理员应责任心强,监守岗位,无故不能离岗。仓管员对仓库安全防卫,防火防盗等负有直接责任,对突发事件能及时处理和协调,保证生产的顺利进行,严防意外事故发生。
12、物料编号制度:所有的物料都必须编号,做到有物料名称的地方就有物料编号。发现缺失的或有误的,必须及时修正。拒不执行者,记过处分。
13、因生产需要而直接进入生产车间的,应同时办理入库手续和出库手续,并及时入账。没有落实的,按工作失误处罚。
14、委外加工物料出库:必须填写三联《出库单》,一联给客户,一联给财务,仓库留底单。
15、仓库主管必须向仓库员、领料人员解释本制度,并负责执行。
16、遵纪守法,忠于职守,廉洁自律。
17、财务核销审批实行计划管理、分级负责、总经理审批制度。日常财务支出,一般由综合部负责实质性、合理性的一级审查,财务部负责合法性、可行性的二级审查,分管财务领导审核后,报总经理批准,其中:业务招待费用支出,由综合部审查,分管综合部领导审核后,按财务制度报总经理批准;建筑施工及其他工程款项的支出,由工程部审查,分管工程部领导审核后,按财务制度报总经理批准。
18、董事会和公司的文件由综合部负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,经签发的文件原稿送综合部存档。
19、办公用品购置后,由综合部统一保管,办公用品领用,须办理出入库登记手续,明确数量、金额。
20、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式(电子版),按规定报总经理审批后,由综合部统一印制。
21、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
22、各部门应在每年元月底向公司综合部移交上年度文书档案并履行清交手续。
23、抓好安全用电,电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换,严禁擅自私接电源和使用额外电器,不准在办公场所使用电炉。
24、公司车辆由综合部统一管理,车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外,单独一人在城区办事,原则上不安排车辆。
25、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。如有临时安排,其他部门用车,在用车期间内承担责任,保持车况完好。
26、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内,并采取必要的防盗措施。外单位借车,需经总经理批准后方可安排。
27、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。责任区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁由综合部牵头进行卫生考核检查。
28、业务接待工作实行事前申请、确认标准、定点派餐制度,由综合部统一安排,业务对口部门负责接待陪同,接待用烟用酒由综合部统一购买,酒类一般控制在60-200元以内,烟类一般控制在20-60元以内。
29、陪客人数原则是少于客人人数,一般情况下陪同人数不超过三人。中午用餐原则上不饮酒。
30、大会表扬。
31、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出。
32、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故。
33、完成计划指标,经济效益良好。
34、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功。
35、节约资金,节俭费用,事突出。
36、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
37、总经理批准。
38、工作期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者。
39、礼仪、称呼不规范者。
40、打卡后在工作区吃早餐者。
41、在外散布谣言,制造事端,严重影响公司形象者。
42、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。
43、私自偷取公司产品与顾客产生交易者。
44、员工无特殊情况,不得随意请假,如必须请假,应先办理请假手续,得到批准后,做好交接工作方可离开岗位。
45、如因突发事件不能到岗者,须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由,由部门主管当日下班前补办手续上交人事部。
46、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
47、公司上班时间为:上午8:30-12:00下午14:00-17:30
48、员工在工作时间、工作区域必须穿职业装并保持服装整洁。
49、利用可写字的旧纸起草文稿;
50、充分利用每一张纸上的空间写字(打印);
51、复印的资料应具有保存和使用价值;
52、虚报业绩,蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者;
53、在职期间有刑事犯罪或其他违法行为的;
54、接待来访
55、交换名片
56、公司内部会议,按秩序就座。
57、工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。
58、如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。
59、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。
60、不得利用国际互联网危害*,泄露公司机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。
——门店日常管理制度 60句菁华
1、不可拉帮结派,更不可在同事之间传播负面影响,一经发现立即开除。
2、每月的月底店长把下月的排班表交给区域店长,未经允许不的随意变换,周六、日不安排休息和请假,特殊情况除外。
3、店长要带头做好门店的货品安全、资金安全工作,保障员工人身安全。
4、现金安全管理
5、人身安全管理
6、防止泄露商业机密
7、有领导朋友来访,由前台人员负责引见并提供倒水服务。茶几处只用于接待使用,不得在此聊天、睡觉等。
8、业务、导购随时作好接待客户的准备,必须随时有人在前台,以免影响接待客户。
9、工作时间内必须认真接待每一组到访客户(包括行业同行和参观产品客户)。
10、培训计划应充分考虑:公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。
11、根据与客户的成交情况,督促员工做好顾客信息的录入工作,以备后期查询和汇总,有可持续发展的客户,要及时跟踪反馈。
12、经常对顾客档案进行分析整理,将顾客进行等级区分,督促员工做好顾客的回访工作,了解客户的建材产品需求情况。
13、根据销售计划,制定适应当地消费情况的促销方案,报老板批准并执行。
14、热情待客、礼貌服务,主动介绍产品,做到精神饱满,面带微笑,有问必答。无顾客时要保持好良好的心态,整理样板或学习产品知识或互相交流销售技巧。
15、每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫,做到任何地方均明亮无灰尘。
16、传达老板重要文件及通知。
17、每接待一位客户,由当事销售人员在客户来访登记上记录。
18、对于长时间销售不达标或者管理、服务水*执行较差的员工,将给予自动降薪或按公司相关规定处理。
19、各部门的办公电话,由公司统一制定标准,经总经理批准后实施,超出部分由部门自行负责。
20、如核对错误造成损失的,由财务人员负责全部责任,并做罚款。
21、公司专职司机需对使用车辆安全及使用情况负责,每天下班无用车后需把车辆停放在公司指定停车地点,严禁把车辆借给他人使用或在下班后将车开出使用,一经查实,第一次罚款200元,第二次作开除处理。
22、公司车辆加油需在公司指定加油站加油,公司司机在报销燃油发票、停车及过路过桥费时,需附加公司的派车申请单并注明实际公里数,公司其他人无权向公司报销上述费用。
23、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
24、需交身份证复印证
25、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,
26、连续旷工3次/月;
27、拒客或与客户发生争吵3次/月;
28、进店规则;员工上班前须更换好工装,佩戴好胸牌,存放好个人物品,履行完考勤手续后准时进入卖场。
29、对顾客要谦虚有礼,稳重大方,态度和蔼,不卑不亢,“请”字当头,“谢”不离口,始终给顾客和同事以轻松、愉快的感觉。
30、对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。
31、做到有错必改,不提供假情报,不班弄事非,不伤害他人。
32、对商品的面料、款式、工艺、色彩、流行趋势等必须全面掌握,以便为顾客进行推介。
33、行政管理
34、门店负责人每月30日上交本月工作总结及下月工作计划。
35、门店每月3日提交门店当月促销活动计划。
36、工作可围绕《店长每一天工作流程》进行。
37、销售专员对〈退货申请表〉进行初审,在当天内送达物流中心。
38、销售部根据物流部回复的状况回馈到门店。
39、店铺开店营业。
40、由负责人/店长开晚会,总结当天工作,简短回顾,赞扬并鼓励。
41、收银员要准备好周转金和零用金,个性是一元和五元的。
42、清点商品:对缺货的商品要及时补充,并向店长汇报,以便及时补货。
43、店面销售和技师若干名
44、储备店长:储备店长作为连锁店的储备人才,在公司及店长的领导下开展工作,协助店长做好店面的各项管理工作。
45、组织晨会的召开:
46、合理安排员工轮流用餐。
47、准备记录进专卖店的每一位女性顾客,带给店面到店人数水*值;
48、随时帮忙后进员工的销售,提高后进员工的销售潜力;
49、各项营业报表的填写,分析完成销售计划的状况并列出明日销售计划及目标;
50、收银现金(每日交接班时由收银员负责存到银行或由店主负责收取);
51、收回店外物品;
52、员工在工作前务必要统一化妆,妆容得体大方,不化妆一经发现罚款10元;
53、员工在接待顾客时,务必使用标准礼貌用语讲普通话,违者罚款10元;
54、有意怠慢工作或者工作不努力,不认真负责,没有完成店长分配的工作任务,将负面情绪带到工作中降低服务标准,引起顾客流失或投诉,视情节严重,罚款20-100元,一次警告,二次解除合同;
55、每日上班时间采取全天班,或者两班替换制,每月安排3天休息;
56、每日上班务必签到,晚于10:00或者15:00分到店都视为迟到,迟到每分钟罚款普通员工10元,储备店长和店长罚款20元;当月迟到三次视旷工一次,一律加罚100元;
57、卫生包干:员工要对各自所属包干区的卫生负责,公共区域由店长安排轮流负责,并到达上述要求,收银台及设备由收银员负责。
58、商品验收入库工作由经理负责监督,店长具体执行,经理应根据商品采购明细单仔细核对商品数量、品名、规格及价格,由店长将核对无误的商品透过系统输入库存。要保证所有商品及时入库(包括赠品),严格禁止不入库就销售或后补入库单的行为;
59、每周盘点采取实盘的方法,即对实物数进行计数盘点,再和电脑库存数核对。核对出短少和毁损的商品,对差
60、店长对整个店面的新客户开发负责,并定期对上级主管述职汇报。
——公司日常管理制度 50句菁华
1、相对稳定性。管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。
2、公*公正性。管理制度在组织力对每一个角色都是*等的,任何人不得在管理制度之外。
3、1"三废"定义:生产过程中产生的对周围环境造成污染或有害影响的废水、废气、废渣。
4、5定期进行环保技术业务培训,以提高工作人员的技术素质水*。
5、9生产车间产生的废包装材料及锅炉煤渣采取出售的方法,不另设堆放常
6、1环境管理者代表
7、3一般有机溶剂的废液处理
8、施工组织设计必须考虑环境保护措施,并在施工作业中组织实施。
9、施工现场存放的油料和化学溶剂等物品应设有专门的库房,地面做防渗漏处理。废弃的油料和化学溶剂集中处理,不得随意倾倒。
10、厕所的化粪池应做抗菌素渗处理。
11、施工现场应按照现行国家标准《建筑施工场界噪音限值及其测量方法》制定降噪措施。
12、企业改造和生产,必须注意防止对环境的污染和破坏,其中防治污染和其他公害设备与主体工程同时设计、同时施工、同时投产;
13、生产废弃物的管理:生产中产生的各种包装袋、包装桶等其他废弃物应分类存放,尽量回收利用,对不能再使用的物品,由总务部门回收;
14、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
15、公司员工应当自觉爱护公司财产;节约使用办公用品。
16、办公用品是指与办公直接联系的消耗性物品,如、笔、墨、纸张及打印复印机、传真机、照相机等的耗材。
17、办公用品实行按月购买制,各部门根据实际工作需要,在每个月的最后五天将下个月所需要的办公用品清单送办公室,办公室的审定并报总经理,领导审批后,统一采购发放。
18、借款按照借款特定用途使用借款,不得挪作它用。
19、病假
20、员工出差前填好“出差申请单”呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。
21、人力资源及行政管理部对办公设备运行、保养情况进行监督检查,对设备的维修,更换零件要进行登记备案。
22、所有设备的维修都必须建立完整的维修档案,由人力资源及行政管理部统一管理,主要包括设备名称、维修日期、故障现象、故障原因、维修内容、维修费用、维修单位等。
23、人力资源及行政管理部负责对公司所有办公设备进行分类,并建立办公设备管理台帐,每半年盘点清查一次,作到账物相符。
24、电脑使用人员设密码管理,密码属公司机密,未经批准不得向任何人泄露。
25、严禁私自拷贝、泄露涉及公司有关机密的文件资料。
26、对于计算机软件的安装(院限制安装软件除外)由使用部门自主决定。
27、软件使用前要确保无病毒。
28、各部门负责人必须采取必要措施,确保本部门的电脑以及配套设备始终处于整洁和良好的状态。
29、保持电脑的清洁,严禁用手、锐物触摸屏幕,使用人在离开前应退出系统并关闭电源。
30、为确保复印机的安全运转,每天开机的时间不宜过长。
31、不得使用传真传送个人资料,机密文件需经领导批准。
32、投影仪安置于公司会议室,需要使用部门向人力资源及行政管理部负责人申请。
33、笔记本电脑放置于人力资源及行政管理部办公室,其他部门若需使用时至此处借用。
34、因工作需要,以个人名义借用笔记本电脑的需填写《笔记本电脑借用单》。
35、对讲机专人专用,不得借给无关人员使用。
36、晋升提级。
37、全年无缺勤,积极做好本职工作。
38、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。
39、部门主管进行审核。
40、随意吐痰,丢纸屑果皮者。
41、离开工作岗位未办理代班手续者。
42、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
43、与来宾或员工发生斗欧吵架事件者,由部门主管根据情节作出处理。
44、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。
45、如因突发事件不能到岗者,须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由,由部门主管当日下班前补办手续上交人事部。
46、员工因病(事)请假,公司不发当日工资。不足一天的,以所以岗位每日上班时间钟头数,按比例扣发当日部份工资,并扣除当月满勤奖金。
47、部门经理(主管)请假必须报总经理批准。
48、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年终福利、奖励待遇。
49、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
50、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
——施工企业各项管理制度 40句菁华
1、相对稳定性。管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。
2、公司固定员工分类:
3、奖金:
4、补贴:
5、违纪:违反公司制度,给公司造成经济损失或严重影响公司形象尚可不予辞退处理的,视情节降低基本工资级别(由所在部门提出降低工资级别意见,报总经理批准执行)。
6、施工组织总设计的大中型建设项目,群体工种复杂的重要工种为对象,是全局施工活动的纲领性指导文件(略)
7、未经审批或审批手续不全的施工组织设计(方案),视为无效;
8、工程技术档案资料的收集整理由公司档案管理员负责;
9、工程竣工验收的统一交回公司存档。
10、开展技术革新活动,审定重大技术革新、技术改造方案和全理化建议,组织编制和实施科技发展规划等;
11、领导进行技术总结;
12、对施工生产中的安全问题负技术上的责任。
13、出纳的工作职责
14、财务部门的职责:依法组织与实行经理部的日常会计核算,收集、整理和分析有关会计数据与资料,提出管理意见,实行事前控制与事中监督。
15、财务部直接对项目经理负责。
16、项目经理部财务采取印鉴分管制度,出纳一枚,会计一枚,其中一人外出时,交由项目经理监管。
17、大额购买材料、办公用品等,须填写《申购单》,经项目经理批准后方可购买。
18、材料部购买固定资产、大型周转材料,必须向总公司设备物资部打正式的申请报告,经总公司审批同意后,材料部才能购买,材料设备发票必须由项目经理签字报帐。
19、备用金借支程序:借款人申请→会计审核签署意见→项目经理签字同意→会计出凭证→出纳付款。
20、借款人必须在每年年底、或离职、工程竣工前报销冲帐,对借款人未及时偿还的借支,财务部门有权扣工资偿还。
21、超过借支总额累计金额的,不能再次借支。
22、未用的支票应在当日(最迟次日)退回财务部门,否则罚款500元;如果丢失支票,领用人必须立即报财务部门采取补救措施,并向项目经理写出书面报告,由此造成的一切损失由支票领用人承担。
23、出纳开具支票,应填写收款人栏目。
24、业务招待过程中发生的无票支出,由项目经理同意后,财务统一办理。
25、因为总公司开会、培训等,需出公差,项目部主要领导和主要负责人,由项目经理根据事由缓急,可自行安排乘坐飞机、火车或汽车,票务费用,按实报销;其余人员按火车(硬卧)标准报销,紧急情况下,项目经理特批者除外。
26、住宿费标准,执行总公司《管理办法》的相关规定。
27、差旅费报销只能包括车船费和住宿费,出差期间发生的其他费用,要单独报销。
28、所有休假、请假出公差者,均需填报《请假条》交行办存档,作为发放工资福利的依据;差旅费报销必须填写《差旅费报销单》。
29、经理部发生的相关工程成本费用支出,收款单位(或个人)凭工程部门开具的《工程计价领款书》到财务部结帐。
30、《工程计价领款书》由相关部门签字以明确责任后。交项目经理签字同意后,方可作为记帐凭据。
31、《工程计价领款书》采用总公司统一印制的。
32、每月发放工资,由会计根据行办提供的《职工考勤表》,会同行办一起制定《工资发放单》,经项目经理签字审批后,由出纳发放。
33、职工因私事中途请假回家不超过7天(含往返时间),假期超过15天者,只发放基本工资,在此期间的所有工资奖金劳保福利均不再发放。职工一次请假时间超过30天者,或一年内有3次请假时间超过15天者,项目部只发放基本生活费500元/月,其余所有工资奖金劳保福利均不再发放;一年内请假时间累计超过183天(半年)者,取消年终奖、通车奖等的发放。
34、钢材、水泥、砂石料、商品混凝土等主要材料,购进时,材料部应向财务部提供规定的《材料结算表》,并附过磅磅单,经材料部两人签字,主管项目副经理审核,项目经理审批。
35、其他零星材料的采购,由项目部与固定的供应商签订长期供货合同,定点采购,分月结算。零星材料,必须附有详细清单和单价,由主管项目副经理审核。
36、每月25日为材料结帐日,同时材料部向财务部上报《材料领用汇总表》,并附材料领用的详细清单。上述单据,最后经材料部部长签字并加盖公章生效,财务部以此为依据,进行材料成本核算,并核销材料帐。
37、经理部的车辆,每月报销一次车辆使用费,跨月费用,不再报销,修车费用,金额使用权限参照备用金管理的相关规定执行。同时必须附有加盖公章的“修理清单”作为附件。
38、机械设备低值零配件采购及修理支出
39、项目部招待费支出
40、经公司批准的其他项目支出
——最新企业员工管理制度 40句菁华
1、请假
2、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。
3、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。
4、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。
5、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
6、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
7、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。
8、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
9、以公司名义考察、谈判、签约
10、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
11、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
12、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。
13、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
14、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者
15、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
16、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
17、员工工资级别调整的依据:
18、岗位薪金晋级,新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。
19、过节费公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。
20、员工活动:公司不定期举行各种员工活动。
21、各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行,积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必须获得拟晋升职级资格的培训积分,否则仅提升为代理职务。
22、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经人事部门主管负责人审核,获准后按公假处理。
23、月度考评:月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。生产人员进行月度考评。2、季度考评:季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度考评。事务人员、营销人员、技术研发人员、管理人员(高层管理者外)进行季度考评。3、年度考评:年度考评的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度,进行全面综合考评,年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。公司所有员工均进行年度考评。
24、职业道德良好;
25、完成规定培训积分。
26、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。
27、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。
28、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权,公司对这些权利予以尊重和保障。
29、对下列情况,员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇:
30、在工作中发现事故隐患并采取措施,避免重大事故发生,以及保护公司财产和利益有突出贡献者;
31、其它有重大成绩者
32、机器工作时,保证在岗在位,不得离岗串岗。
33、车间内垃圾放入垃圾桶内,如车间内随意丢垃圾、工具,找到当事人的罚款10元。找不到当事人,在岗工人每人处罚5元。
34、在车间内的工作衣、手套挂好,放在一定的位置。
35、对违规操作,工作马虎造成个人身体伤害后果自负。(注意:操作规范由技术人员指导学习,不懂不能操作任何机器,违者处罚50元。)
36、上班期间,生产一线员工不准接打私人电话,电话工作时间关机或交给办公人员保管。
37、对承办工作争取时效不拖延不积压
38、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述;一经上级主管决定,应立即遵照实行;
39、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;
40、待人接物要态度谦和,不准在上班期间嬉戏打闹,更不准在上班期间吵架打架。