1、该说的话说完后，就马上停止简明扼要，抓住重点，说完就坐下。请记住，没有人会因为你讲得少而批评你，如果他们需要你多说一点时，他们会主动提出来，废话讲的多的人，人人都很讨厌，千万要记住，见好就收。
2、谈一些听众感兴趣的话题听众的兴趣最重要的。 你想说什么并不重要，重要是听众想听什么。 成为一名成功的受人欢迎的发方言者，最有效的方法就是告诉人们他想听的内容。
3、不要试图演讲 自然地说话就可以了，请保持自己的本色，这是你要发言的原因。在*时，只要轻松、自然、流畅地说出你必须说的话就可以了。 当然，你除了掌程以上技巧外，还得有丰富的知识和一定的专业经验。技巧是一种有效的形式，知识和经验是实际的内容。只要将二者巧妙的结合起来，你听要达到的目标离你就不会太遥远。 与人沟通的原则和如何与人沟通
4、尽量使用灾些词—“您，或者您的”而不是“我，我自己。我的”
5、一定要聆听别人。如果你拒绝聆听别人，就会使对方深深地感到自己并不重要，认为自己的确是可有可无的;而如若你细心、诚恳地聆听别人，则会使他们觉得自己非常重要。
6、赞许和恭维他们，关心他们的家人。当他们值得赞扬时，就及时地赞扬他们，让他们高兴。如：“您的公关策划能力大家都知道的，这件事情一定会办得很出色。”另外，适时地表现出关心他们的家人，也有利于你很快地.与他们成为好朋友。
7、不要使用“非黑即白”式的反驳沟通。
8、尽量使用陈述句，不用反问、比喻等容易让别人觉得你的态度轻浮、激动的句式;
9、听懂不别人交谈时该如何掩饰：可以把身边的听众拉到一旁低声求助，请他告诉你答案。向别人求助时别难为情，对方不会觉得你无知，反而很高兴能为你提供帮助。（注：还可以立刻在手机上做搜索）
10、怎样邀请别人赴约？当你请一个大人物时，如果说：您周三有空和我一起吃个午饭吗？通常会被拒绝，但如果换种方式，未来两周您哪天有空同，我们一起吃个午饭吗。或者：我很想找时间跟您吃个午饭，你看一下日程安排，把您方便的时间告诉就行。跟女孩子约会也可以用类似的办法，如：听说附近新开一家西班牙风味餐厅，我想去尝尝，你哪天晚上有空跟我一起去？ 在邀请别人时别说能不能，要说：什么时候......
11、在重要场合迟到时别急着道歉，只要一句“抱歉，各位”就足够了，等会议或活动进行一段时间后，再找机会*静地说出原因，态度要诚恳一些，这样能不会让别人怀疑找借口开脱。
12、如何在背后议论别人？在任何时候别说坏话，而让对方“意外”听到你的赞赏之辞。比如在说的时候，要“恰好”让对方听到，控制好音量。
13、如何让签名更吸引人？ 《社会心理学期刊》中的一项研究表明，使用蓝色墨水笔手写签名，其效力要比使用黑色墨水笔高２１％。
14、把握交谈时机。
15、在行为上要低调。过分的张扬自己，就会经受更多的风吹雨打，暴露在外的椽子自然要先腐烂。一个人在社会上，如果不合时宜地过分张扬、卖弄，那么不管多么优秀，都难免会遭到明枪暗箭的打击和攻击。
16、在言辞上要低调。要想在办公室中心情舒畅地工作，并与领导关系融洽，那就多注意你的言行。对于姿态上低调、工作上踏实的人，上司更愿意起用他们。如果你幸运的话，还很可能被上司意外地委以重任。
17、多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨。
18、一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。
19、你之前没有想到这个工作，或者一直在拖延。
20、你不能独立工作。
21、真诚的笑容会让人的眼睛四周产生细纹，而在一张不真诚的笑脸上，细纹只会出现在嘴的四周。
22、自信应该来自于我们内部，而不是来自于我们在外部所做的事。
23、性格内向的人只有在适合的环境中才能发挥出自己的才能，如集中注意力的能力和提出疑问的能力。
24、人们在很早以前就认识到，大脑会自动将其发现的所有事物以某种秩序组织起来。
25、控制你表达思想的顺序是做到清晰写作的惟一最重要的行为，而最清楚的顺序就是先提出总结性思想，然后再提出被总结的具体思想。
26、我们每个人都需要独处，对于独处的需求程度也远超过我们实际的独处时间。
27、我们说某人具有吸引力，是因为有人被他吸引;某人是领导者，是因为有人愿意被他领导;同样，某人可爱，也是因为有人欣赏她。
28、对沉默寡言的人：有一句说一句，一字千金。
29、对慢郎中式的人：配合他的步调，因势利导。
30、对急性的人：说话简洁明了，不托泥带水，几句话就切入要害。
31、与上司说话，须用奇特的事打动他;
32、把握时机，言语得体，正所谓“说得好不如说的巧” 。
33、学会适应环境;
34、学会大方待人;
35、学会低调做事;
36、学会检讨自己;
37、学会感恩;
38、学会遵守时间;
39、常怀一颗*常心;
40、学会忍耐;
——业务员沟通技巧 50句菁华
1、经常保持与顾客联系沟通、了解顾客的处境与需求，通过满足顾客需求来引导顾客行为，必要时还要影响公司改变政策。不要随便说"公司的规定是这样的我也没有办法"，这样会引起顾客的反感。
2、要把顾客当成自己的亲人去关心对待，但在关心顾客的同时也要学会拒绝，不要什么事都依着顾客，这样会把顾客给宠坏，使顾客失去对问题的解决能力。
3、要不断去认识新朋友，这是成功的基石。
4、对推销员而言，善于听比善于辩更重要。
5、只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。
6、推销的成败，与事前准备的功夫成正比。
7、你要去认同别人，不管他说什么，你都要点头，然后微笑，你都给他来个是，是不是这样？因为你的观点得到认同你就觉得，总有道理，但是他刚刚得到你认同的时候，你有没有发觉，他出于尊重也会认同你的观点，相信吗？这样就可以建立良好的人脉，产生良好的共鸣和沟通。
8、给他以笑脸
9、允许他给你的公*的批评
10、围绕你要做的这件事，陈述你的观点
11、表明你愿意不惜一切代价使它成功
12、说明实现这个计划可能出现的阻碍
13、“理想”的东西对他有很大的诱惑
14、只要你能扮演成“不幸的人”就能获得他们的同情
15、如果有充分的理由，你可以对他说一回善良的谎言
16、要搞定他先交往他身边的人
17、与他交朋友，但别奉承他
18、让他相信你是一个好朋友
19、在他面前把自己塑造成“奋斗者”形象
20、提出具体的要求
21、把他们的名字传得越响亮
22、不要担心名不符实
23、用热情、偏执狂的精神打动他
24、用实际行动，履行自己许下的诺言
25、耐心温和地对待他
26、避免简单地催促
27、即以一个最冠冕堂皇的名义去找他们
28、要利用“舆论”监督他的行为
29、他们最容易被利益所左右
30、以*的名义同他们打交道
31、要让他们自愿上勾
32、重新考虑你自己的观点，自以为是的人观察问题的方法跟你不同，而且固执己见。那个观点有道理吗?
33、注意他是否在竭力把你不能接受的标准强加子人?
34、然后再回到你自己的立场上
35、考虑正反两面意见
36、其结果对他个人名誉’前途是否有潜在的危害
37、告诉他你是一个有信念的人，这样可以抑制他的想象力，以免他的“手脚”太长
38、语调要轻松
39、告诉大家你组织活动的原则
40、借会议揭穿某些人的真面目
41、别担心把名人吓走，只要活动开始或已曝光，他们不敢轻易退出。这必然要引起人们对他们的不利猜测：
42、利用就要利用到底
43、宣传你的理想
44、向他提出一大堆问题
45、表现出不亢不卑地学习姿态
46、在细节上下功夫。如把见面前的资料准备工作做好。或需要提问的问题预备在大脑
47、展示你严密的逻辑思维
48、不表明你能把事情做成
49、结交他周围的人非常容易；都是贪小利者
50、以*的名义同他们打交道
——与客户沟通的技巧 40句菁华
1、女性比男性更易将个人思想向别人诉说，而男性自认为强者，故较少暴露自己。
2、女性客户沟通的话题
3、维护公司的利益：
4、记住客人的名字：
5、学会倾听：
6、付出你的真诚与热情：
7、培养良好的态度
8、您听明白了吗？—（换成）请问我的解释你清楚吗？；
9、您这次问题解决后尽管放心使用！；
10、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们！；
11、感谢您对我们的服务监督，这将让我们做得更好；
12、先生/小姐，非常感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题，也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作，谢谢！；
13、因涉及的内容较多，具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解，好吗？
14、不好意思，担误您的时间了；
15、请问您方便提供具体情况吗（发生的详细地址、时间、现象等）？我们给您记录，方便我们尽快查询处理，感谢您的配合！；
16、先生/小姐，您的提议我很认同，我会记录下来，希望能够尽快实施敬请留意！非常感谢您的宝贵意见；
17、非常抱歉，给您造成不便，请您稍等，我们马上测试一下，好吗？如确是有故障，跟客户解释:”谢谢您跟我们反映此这情况，我们会马上上报故障处理，请您稍后再试，好吗？
18、您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情（当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候）；
19、感谢您的建议；
20、先生/小姐，非常感谢您把您遇到的麻烦及时告诉我们；
21、祝您生意兴隆！
22、请路上小心；
23、要比客户更加了解客户。所以你不公需要深入了解你的产品，还得了解用户的实际需求。包括竞争对手情况。一但客户觉得找你可以解决问题，那就成功一半了。
24、不要做利益交换;
25、要留心观察客户的姿态，客户为了细节而不断询问销售员是成交的前一步
26、用倾听了解过激异议产生的原因
27、用迎合来缓解客户的怨气
28、与客户交谈的语言要同步
29、向客户强调延迟购买可能会造成的损失（在我们强调购买的最佳时机时，必须向客户介绍当今这种商品在市场上的行情，生产这种商品的厂家的情况及客户对这种商品的需求等方面的情况，让客户觉得我们说的是有根据的，是经过分析各方面的讯息而得出的结论，避免客户对我们产生怀疑。）
30、x小姐，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相关部门，查证后再与您联络好吗？
31、尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是……
32、留意对方反应并做出适当调整。
33、打开话题。聊天需要一个话题，而我们与客户主动沟通的过程，往往这个话题是我们自己选的，这里要求这个话题至少一方熟悉，大家都感兴趣，有探讨的余地。在我们去社区拜访老人的时候，大家一起聊天，提出一个话题，如果大家都不感兴趣，很快人就散去了。如果大家都感兴趣，还有老人很熟悉，滔滔不绝的给大家讲述，那么，我们就达到了加强客户关系的目的。
34、肢体语言的配合。肢体语言有时候更能透漏出我们内心的真实想法，据调查研究，一个完整的信息语言成分只占7%，而声调占38%，肢体语言则占了55%，而肢体语言往往是一个人下意识的举动，很少具有欺骗性，所以，在于客户的沟通过程中，一定要注意自己的肢体语言，做到“言行一致”。在客户进门的时候要注意与客户握手，在面对客户的时候，我们要经常微笑，在客户讲话的时候，我们的目光要对准客户等等。
35、老客户维护要视情而定。
36、对有潜力的老客户的发展问题。
37、产品的质量2、产品的档次(用优质、档次高的产品与劣质、档次低的产品进行比较，突出产品的价值和档次)3、客户对产品的需要程度4、服务的质量
38、您需要—（换成）我建议……/您看是不是可以这样……；
39、我们会将您反映的问题与相关部门联系，请您留下联系电话，我们将在x小时内给您答复；
40、请告诉我们您的想法，我们很乐意聆听您的意见；
——沟通的名言警句 40句菁华
1、果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——（美）安东尼·罗宾斯
2、讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。——霍姆斯
3、恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。——马克·吐温
4、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。——戴尔·卡耐基
5、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特
6、寻找自我，保持本色。——戴尔·卡耐基
7、眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。——小仲马
8、一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。——现代管理之父德鲁克
9、人之相识，贵在相知；人之相知，贵在知心。
10、首先深入你的言辞，再让言辞深入你，眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。——小仲马【法】
11、如烟往事俱忘却，心底无私天地宽。陶铸
12、在你发怒的时候，要紧闭你的嘴，免得增加你的怒气。——苏格拉底
13、我们应该注意自己不用语言去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。——*
14、当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和一个人进行推心置腹的谈话。巴伯
15、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。巴纳德
16、果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。（美）安东尼罗宾斯
17、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。（英）霍布斯
18、为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。莎士比亚
19、眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。小仲马
20、做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。戴尔卡耐基
21、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。
22、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。柯利斯阿格利斯（哈佛大学教授）
23、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则：让他人感到自己重要。
24、当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。巴伯
25、如烟往事俱忘却，心底无私天地宽。
26、「辩才」是一种将真理转化为语言的能力，而所使用的语言又能让聆听者完全理解。
27、不傲才以骄人，不以宠而作威。
28、不会宽容人的人，是不配受到别人的宽容的。
29、沉沉的黑夜都是白天的前奏。
30、当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话
31、记住，第一次的印象、服饰、仪容、已决定你未来的
32、管理工作能做好组织及管理系统，就可以减少不必要的沟通
33、我们沟通得有多好，不在乎我们对事物诉说得有多好，而是决定于我们被了解得有多好，达成的效应有多好
34、真心和诚意，别人最容易感受到
35、要影响一个人的行为，在于了解他的需要，并协助他达成
36、经常扮演者的角色，有一天你会
37、只要有可能，资料应该从发送者直接传递给接收者。——当劳L.柯克派崔克
38、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯
39、愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它。——安德鲁S.葛洛夫
40、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的.人。——戴尔·卡耐基
——面试的技巧 50句菁华
1、当顾客提出反对问题或异议时，不作直接的反驳，而是用（ 接受 )、( 认同 )的态度来对待，不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。
2、专卖店开铺过程中，开门时间前（ 2 ）分钟，门外的所有员工必须集中在门口，不得分散。
3、晚班人员提前（ 5分钟 ）准时依次排队进入营业厅接岗。
4、你的家人对你做服务员这项工作是怎么想的？ 她会有家庭困难吗？
5、假如一个男顾客说了侮辱你的话，你怎么做？ 她如何应付困难的处境？容易心烦意乱吗？
6、为什么女服务员经常爱哭鼻子？ 她情绪稳定吗？
7、男员工上班必须佩带领带及领带夹；保持领带的干净、*整；领带长度以刚好盖住（ 皮带扣 ）为标准。领带夹位置为（ 衬衣第四至五颗纽扣 ）处。
8、如果试戴的是耳钉，并且拿出两副同时试戴时，试戴结束后，一定要注意不要把（ 耳背 ）和（ 小标签 ）换错。
9、如何判定供应商报价的真实？
10、如果你被本公司录取，你将如何开展你的工作？
11、对于一款新产品，你如何评估供应商的报价是否合理？顺便谈谈你通常是如何估算产品成本！
12、你是怎么知道我们招聘这个职位呢？
13、某供应商对其所供应的某一物料价格提出上涨,而且上涨的幅度符合市场行情,做为采购员应从哪些方面进行价格分析?采购员应该怎么处理？
14、准备 - 这听起来很明显，但也有一个成功的面试，许多考生不知道准备的许多方面。对于一个成功的面试，我能得到最好的秘诀之一是放在一起的所有东西，你必须接受我们的采访清单。清单上的有些东西可能是：把你的简历多份拷贝，打印出行车路线，到了办公室，并且知道需要多长时间到达那里。过去的事你不想做的就是迟到了!
15、充分的资料、信息，了解应聘岗位
16、随机应变
17、对所要应聘的公司、行业和它们所面临的竞争情况进行研究。
18、根据自己的生活开支确定自己的薪酬底线。
19、放松，将与面试考官间的对话当成一种享受。尽可能多地了解公司的情况。
20、以往工作中失败的案例，总结其认为失败的原因，主要观察其应对压力时的反应及应变能力。
21、询问期之前服务过的客户，让其说出姓名、年龄等，评估其以往真实的工作状况，对客户的了解程度。
22、询问其最近几天，列举其中一整天，详细描述其是如何开展工作的。需要说出具体几点去做了什么，见了谁，谈及哪些问题，这个客户的意向。看其是否勤奋，拜访客户是否能够抓重点问题。
23、问其认为自己的优点和缺点，并举例说明。挑战，再次看其应对压力的反应。
24、最不喜欢的上级主管是什么样的？
25、教育艺术：以细致的观察，敏锐的感受，准确的判断和丰富的经验为基础，灵活地运用教育的方法、技巧进行新颖、独特、有效的教育。
26、首创性和独立性：有丰富的创造力和想象力，经常想出机智巧妙的办法解决问题，有很好的见解和较系统的计划，不依赖领导、同事，能自己寻找解决困难的办法。
27、连续两至三月每月感冒两次以上为反复呼吸道感染。
28、为防止动脉硬化应多吃植物油。
29、预防缺钙可以采取的措施有：1、多吃含钙高的食物2、增加日晒，多运动3、适当补充一些钙制剂。
30、在补充钙的同时要吃鱼肝油因为鱼肝油含有可以促进钙吸收的维生素D。
31、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。
32、你认为影响采购工作有哪些？
33、据我所知，***公司是一家不错的企业，你为什么辞去那份
34、有一批物料，你已经下订单通知供应商生产，但接到业务通知说客户取消订单，向供应商所订的物料公司其它产品上用不到。请问如果你是采购，你会怎么处理？请给出2—3个解决方案。 首先考虑要求全部退货供应商；如果不成转商议有条件退货，交换，返修，折让等；还可考虑转让同行，其他外卖等
35、说话要用正常的语速语调，语言要生活化一点，不要文绉绉的弄得和官方语言一样，让面试官感受到你说话的亲切感，而不是在背稿。
36、一般面试者不会只有你一个，因此在当其它面试者回答问题时，你也要仔细聆听，不能东张西望，也不要随便打断插话。
37、你为什么喜欢这种工作?请明确说出理由。了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位。
38、你对加班的看法？
39、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？ 回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
40、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？
41、对工作的期望与目标何在？
42、怎样对待自己的失敗？
43、别急着马上把自己推销出去。
44、观察面试官，尽量营造成功的化学反应
45、表示你是一个能解决问题的人
46、使用广泛；
47、排名与竞争度
48、管理能力方面：
49、结束后也要注意
50、我应该具有什么样的才智才能做好这份工作？
——中职哲学与人生的感悟 40句菁华
1、偶像剧里那样的剧情，现在的我们还没有资格拥有；
2、诚实的面对你内心的矛盾和污点，不要欺骗你自己。
3、人生有了远方也就有了追求的高度，人生一旦有了追求，远方也就不再遥远。一个人最可怕的是找不到自己的方向！
4、愚痴的人，一直想要别人了解他。有智慧的人，却努力的了解自己。
5、全世界的人都离开你了我也会在你身边，有地狱我们一起猖獗
6、人生为棋，我愿为卒/行动虽慢，可谁曾见我后退一步。
7、把悲伤看到通透时，未来，谁同渡半生都不介意
8、我不清楚我究竟是为了什么拼搏我只知道别人比我过的好我就难受
9、你永远不知道，谁会在哪次不经意地跟你说了再见之后再也不见。
10、心是最大的骗子，别人能骗你一时，而它却会骗你一辈子。
11、在这个世界上别太依赖任何人，因为当你在黑暗中挣扎的时候，连你的影子也会离开你。。
12、有时候，我们做错事，是因为该用脑子的时候却动用了感情。
13、如果方向错了，停下来就是前进。
14、昨天又是乱世浮生又一天、把前天的事全给忘记勒。
15、其实每个人都是幸福的，只是你的幸福，常常在别人眼里！
16、长得漂亮是优势，活得漂亮是本事。
17、人跟狗的区别：狗永远是狗，人有时候不是人！
18、可不可以在我累的时候，二话不说给我一个拥抱。
19、爱恋的精髓不在于初见的魂飞魄散，而在于漫长岁月中的难舍难离。
20、无论人生上到哪一层台阶，阶下有人在仰望你，阶上亦有人在俯视你。你抬头自卑，低头自得，唯有*视，才能看见真正的自己。——杨绛
21、我们遇到的害怕和软弱，也许都是因为，舍不得。
22、无论发生什么，先善待自己，时间一过，世界自然会好。
23、和你一同笑过的人，你可能把他忘掉，但是和你一同哭过的人，你却永远不忘。
24、起风的日子学会依风起舞，落雨的时候学会为自己撑起一把伞。
25、很多事情都是水到渠成的，急不得，燥不得，任何美好的状态都不会轻易降临，等吃够了当下的苦，未来的甜才会顺理成章地来，你也才能心安理得的享受。
26、没有人该为你做什么，因为生命是你自己的，你得为自己负责。
27、每个人的一生都注定要经历沟沟坎坎，品尝苦涩与无奈，经历挫折与失意。
28、无论你正在遭遇什么磨难，都不要一味抱怨上苍不公*，甚至从此一蹶不振。
29、为什么要这样说呢，因为理想太大的男人，他要肩负太多的使命，忍受太多的煎熬，他的要求也往往超出了正常人所要。
30、花的幸福是被别人用惊艳的目光打量，鱼的幸福是可以永远和水在一起，奶茶的幸福是被人轻轻的捧在手心里的那一刻，我的幸福是今生与你牵手看细水长流。
31、要修炼*淡的心境，拿得起，又放得下，如此便能举重若轻，超然物外；要追求*和的心态，得之不大喜，失之不狂悲，世界还是世界，你还是你；要培养*静的心情，挫前不慌，败后不馁，所有的错，都是你登高的梯。
32、每一个人都拥有生命，但并非每个人都懂得生命，乃至于珍惜生命。不了解生命的人，生命对他来说，是一种惩罚。
33、时光总有一天会将你我群集，可是即使如此，在阿谁时刻之前，也让我们在一起吧。
34、得到想要的，肯定会失去另外一部分。如果什么都想要，只会什么都得不到。
35、当你的地位越高，你要像麦穗一样，头要越低，这样大家才会佩服你，所以对人要更谦虚。
36、真正的爱并非和某个特定对象的干系，而是一种自身固有的品质，它是一种从外向外自然的披发和渗漏，就像花朵释放的馥郁。
37、为什么我的自拍越来越丑了”“因为手机像素越来越高了
38、人生苦短，不想计较太多，与其在纷扰中度日如年，不如让自己在舒适中耗尽余生。
39、孤独的人喜欢深夜，多情的人喜欢黄昏。幸福的人喜欢阳光，伤心的人偏爱风雨。
40、从现在开始，不沉溺幻想，不庸人自扰，好好生活，做一个接近幸福的人。
——商务谈判技巧 40句菁华
1、提问的要领。在谈判中，问话可以引开对方思路，引起对方注意，控制谈判的方向。对听不清或模棱两可的话，可以用反问的方式使对方重新解释；探听对方的内心思想时，可采用引导性问话以吸引对方思考你的语言；选择性问话可使对方被套入圈套，被迫产生选择意愿。总之，问话方式的选择要适合谈判的气氛。
2、谈判成为必要是由于交易中存在（）。
3、每一次让步是一样额度的让步方式是（）。
4、英国人的谈判风格一般表现为（）。
5、谈判中的讨价还价主要体现在（）上。
6、增价式让步将给对方很强信号，你还会有更大的让步，这种方式也会提高对方对你的期待，这是最失败的让步方法。 （） 17、谈判人员的注意力，在结束阶段处于最低水*。 （） 18、对于权力型的谈判对手，不可以主动进攻。 （） 19、在商务谈判中，有一些是实质性内容，还有一些非实质性的内容，一般实质性内容服务于非实质性内容。 （） 20、对于谈判中的纯风险，应采取完全回避风险策略。 （）
7、宠将法是指在谈判中以切合实际或不切合实际的好言颂扬对方，以合适的或不合适的物资赠送对方，使对方产生一种友善、一种好感，甚至信任，从而放松思想警惕，软化谈判立场，使己方的谈判目标得以实现的做法。 22、软式谈判
8、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。在这个商务谈判中，甲公司采用了兵不厌诈战术，让丙公司认为自己无意和他合作，主动降价。以期更低的价格达成交易。
9、丙公司中计，这在商业谈判中是不可取的。没有坚持自己的底线。
10、1.2讨价策略
11、2磋商时的让步策略
12、条件句的应用
13、3灵活应对各种问题
14、4感情渲染
15、商务谈判中运用语言技巧的原则
16、提问的技巧
17、2 提问的时机
18、设定好谈判的禁区
19、语言表述简练
20、直接指责对方品质和信誉方面的问题；
21、不要谈判。是有点矛盾，但请想想，谈判几乎总是与妥协联系在一起的，而妥协就意味着要付出代价，牺牲利益。
22、认清底线。做好谈判前的准备，认清自己所能接受的底线，并多创造些可资利用的筹码。价格不是惟一，付款方式、售后服务等都可以是谈判的话题，关键是让价格的价值体现出来。掌握的筹码越多，成功的概率就越大。但切记，不要向对方暴露出你的底线，不论是谈判开始前，还是谈判过程中，甚至是买卖达成后。
23、不要接受第一个offer。通常后面总会有更好的出现。而且你太快地答应，会让对方会觉得自己失败了——他本该可以要求得更多。
24、富有感情色彩
25、把最棘手的问题留在最后。
26、不要动摇：确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。
27、缩小分歧：建议在两种立场中找到一个折衷点，一般来说，最先提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。
28、传达消息,说明感受
29、中断谈判或赢得时间：在一定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。这段时间可以很短牗出去想一想牍，也可以很长牗离开这座城市牍。
30、在自己发言前后提问
31、要会捧场、会补台，一旦主角出现语误或漏洞，配角要能为其自圆其说。使谈判团体步调一致，天衣无缝;
32、角色安排应符合习惯、职位
33、商务谈判策略的制订
34、3 出其不意
35、国际商务谈判人员必须具备的素质
36、2 综合文化素质。
37、2通过记笔记来达到集中精力
38、3有鉴别地倾听对手发言
39、青叶;商务谈判须知[J];机电产品市场;1995年01期
40、王雪峰，于占才;领导者谈判的艺术[J];哈尔滨师专学报;1996年01期 8 韩小芸;补救性服务:从失败中学习[J];企业经济;1999年09期
——小学生写作技巧 40句菁华
1、开头第一段一定要全力以赴，用描写手法描写人物形态、事件过程或景物特色。成功的开头占据全文得分的50%；
2、如果考试题已经做过，那肯定是一件大好事，当然，需要你“更上一层楼”；
3、日记形式较为新颖，三篇日记分写一件事件的开始、经过和结果，给人新奇感；
4、比喻是最简便的修辞，形象、生动和大众化是它的特点；
5、直接使用喻体能使语句婆娑生姿，产生趣味；
6、在文章中使用与主题或场景相关的喻体，能收到异趣；
7、运用多个比喻，使其成排出现，这样的语句具有军营气势，如模特方阵正款款而来；
8、比喻应该为人物和主题服务，贬褒之喻都可看出作者的写作取向；
9、夸张使语句产生奇效，夸张亦产生幽默；
10、同一题材能表现不同主题，这要看你的笔力，你的写作重心；
11、表现主题、表明中心和文章立意，说法不同，但内容一样，这对于语文学习也很重要。
12、所谓的题材，就是根据题目而选择的材料。题目是主人，而题材是居室。题材应该是主人认为最适合的和最好的；
13、世界上最感人的故事常常发生在你的身边，只是，它在你的眼皮底下仅仅逗留59秒钟；
14、留心从你身边匆匆经过的每一个人，注意他们的衣着、步态和眉宇间的忧乐，这些人会在某一天成为你的笔下的人物；
15、写同学朋友类的作文时，应尽量避开那些班中的“*名人”。因为这些人“受人瞩目”，并且已经个性尽消。相反，那些所谓的“皮大王”、“假小子”和“小胖墩”却个个活灵活现，满身趣事；
16、不要抱怨生活的贫乏和经历的苍白，即使是一座空空的房间里，也会有无尽的可写之材；
17、倒装句能起到突出某个词语的作用；
18、在文章中适当地引用古诗名句，能够使文章文采大增；
19、用几个字来归纳动物的特点，然后分别说明的描述，这是高超的写作手法；
20、用省略号结尾，既含蓄又节约，是一种“价廉物美”的结尾方法；
21、用一句精辟的语句作结尾，也是一种含蓄有力的结尾方法；
22、在结尾处大呼口号、大表决心和大作检讨，是最幼稚愚蠢的做法；
23、引用诗词或者歌词结尾，是一种余味悠长的收尾方法。
24、便来到了山顶。
25、站在山顶，整个灵石城的全景尽收眼底，远处。。。。。。。。。。。 近处。。。。。。。。。。 景色真是太美了！
26、对学生的状况
27、针对不同年级的作文水*，想象作文的针对性也就不同。
28、想象作文的训练过程
29、写外形。首先，观察小动物的外形，一般是写小动物的静态。在观察时，包括颜色、长相、个头都要如实写出来。其次，要抓住特点，不能面面俱到什么都写。三是按顺序：先整体一再局部一最后整体。概括写整体，具体写局部，用总分关系的句群。最后，为使描写更形象、具体，要展开丰富的想象，恰当地运用比喻。特别要注意提醒小学生“像……”、“犹如……”、“仿佛……”等比喻词的使用。例如，下面这段话：
30、托物抒怀，借物咏志。写植物，不能仅仅停留在对外形和色彩的描写上，还应该在文章中表达作者的思想感情。例如，感悟人生的哲理、高尚的道德情操、对美好理想的追求等等。用这种方法，要借助例文进行必要的指导，培养学生丰富的联想能力，在描摹植物形态的同时，赋予它们一定的象征意义。
31、比较以下三句话：
32、一段话里至少出现6个标点
33、写作强调个性；
34、理清思路，确定体裁、框架结构和内容。
35、主体部分要层层展开，步步推向高潮
36、结尾要干脆利落，简洁有力
37、演讲时的脸部表情
38、自我讲练。
39、游戏积累
40、也叫肖像描写，是通过对人物的容貌、神情、衣着、姿态、语调、外貌特征的描写。来揭示人物性格的一种方法。人物的的外貌和人物内心世界密切的联系，具体说：通过外貌描写，使人物的形象更丰满，能给读者留下深刻印象；通过外貌描写，揭示人物的身份；通过外貌描写，展示人物在特定场合的内心世界；通过外貌描写，表现人物性格、精神面貌和思想品质。
——爱情与人生名言名句 40句菁华
1、什么是爱情?爱情是大自然的珍宝，是欢乐的宝库，是最大的愉快，是从不使人生厌的祝福(查特顿)
2、热得快的爱情，冷得也快(威瑟)
3、突如其来的爱情却需要最长久的时间才能治愈(拉布吕耶尔)
4、谁都没有真正的爱情，而只有一见钟情(查普曼)
5、爱情往往开始于见面的头一眼(俄罗斯)
6、恋爱是盲目的，恋人们瞧不见他们自己所干的傻事---(莎士比亚)
7、爱情一失败，一切毛病都发现(英国)
8、爱情不是索取，而是给予(范戴克)
9、爱情献出了一切，却依然富有(菲.贝利)
10、惧怕爱情就是惧怕生活，而惧怕生活的人就等于半具僵尸---(伯.罗素)
11、没有爱情的人生是什么?是没有黎明的长夜!(彭斯)
12、人生下来就是为了爱;爱是人生的原则和唯一的目的---(迪斯累利)
13、爱神能征服一切，我们还是向爱神屈服吧(维吉尔)
14、爱情有着奇妙的魔力，它使一个人为另一个人所倾倒---(瑟伯与怀特)
15、爱一个人，你就会自爱的
16、爱情没有特定的法则(高尔)
17、拌着眼泪的爱情是最动人的(司各特)
18、爱就是忍受痛苦，被爱就是引发痛苦(迪亚娜夫人)
19、治愈爱情创伤的好药是没有的(*)
20、能的把自己的爱说得天花乱坠的人，实际上爱得并不深 ----(彼特拉克)
21、精神的沟通用不着语言，只有两颗充满着爱的心就行了----(法国)
22、施计于情场和战场，都是无可非议的(森莉弗拉) 爱情和咳嗽是瞒不住人的(欧洲)
23、爱情和谋杀一样，总是要暴露的(威.康格里夫)
24、爱，总是相互的(但丁)
25、若要人爱，就要爱奥索尼乌斯) 爱人也即求人爱(巴克利)
26、爱情只能用爱情来偿还(爱.芬顿)
27、爱情的火焰需要不断添加忠诚的干柴(苏联)
28、男人的爱情如果不专一，那他和任何女人在一起都会感到幸福----(王尔德)
29、贫贱之交不可忘，糟糠之妻不下堂
30、痛痛快快地爱上一个钟头，抵得过**淡淡地活上一辈子----(贝恩)
31、看中了就不应太挑剔，因为爱情不是在放大镜下做成的---(托.布朗)
32、在凡人看来是瑕疵的东西，爱神却能从中窥出美点(盖伊)
33、谁的爱情宫殿是用美德奠基，用财富筑墙，用美丽发光，用荣耀铺顶，谁就是最幸福的人(弗.夸尔斯)
34、夺走闲暇，丘比特的箭就会折断(奥维德)
35、爱欲海，未可沈埋男子躯;温柔乡，岂应老葬君王骨 .
36、适当地用理智控制住爱情，有利无弊，发疯似的滥施爱情，有弊无利(普劳图斯)
37、爱情的萌芽是智慧的结束(布霍特)
38、友谊有许多名字，然而一旦有青春和美貌介入，友谊便被称*情，而且被神化为最美丽的天使(克里索斯尔)
39、如果人表面效果来判断，爱情与其说像友谊不如说像仇恨----(拉罗什富科)
40、有些花朵虽美丽却并不芬芳，有些女人虽美丽却并不可爱---(乌埃雷)
——习惯与人生的名言 30句菁华
1、教养就是习惯于从最美好的事物中得到满足而且知道为什么。
2、一个人的习惯往往是别人都知道，而自己却是唯一不知道的人。
3、不要屈服于忧愁，要坚定地抗拒它，否则忧愁这习惯就会得寸进尺。
4、我承认我是个慢半拍，但不是为了你，只是习惯性在做事情时候思考。
5、习惯了每天只能淡淡想你的日子，如果你突然再出现，反而有点不习惯。
6、别把他给的爱当成一种习惯，因为他忽然之间的抽离，会让你伤的彻底。
7、我们最坏的恶德，是从幼小的坏习惯开始的。我们的主要教育在乳母手中。
8、细水长流的爱情，其实只是习惯而已。习惯对一个人好，习惯一直守着那个人。
9、一个人应养成信赖自己的习惯，即使在最危急的时候，也要相信自己的勇敢与毅力。
10、知识不多就是愚昧；不习惯于思维，就是粗鲁或蠢笨；没有高尚的情操，就是卑俗。
11、这个世界没有永恒不变的爱情，有时候我们所谓的爱，只是习惯了对方的存在罢了。
12、一个最高尚的人也可以因习惯而变得愚昧无知和粗野无礼，甚至粗野到惨无人道的程度。
13、一见钟情，明明是见色起意。日久生情，不过是权衡利弊。连白头到老，都只是习惯使然。
14、人应该支配习惯，而决不能让习惯支配人，一个人不能去掉他的坏习惯，那简直一文不值。
15、人们大半是依据他的意向而思想，依据他的学问与见识而谈话，而其行为却是依据他们的习惯。
16、*人的习惯，不会去评价一个活着的人。因为活着他还会变，死了就不会变了。盖棺才能论定！
17、和一个生活习惯有很多差异的人恋爱不要紧，结婚要慎重，想想你是否可以长久忍受彼此的不同。
18、当一个小小的心念变成成为行为时，便能成了习惯；从而形成性格，而性格就决定你一生的成败。
19、运气只不过是一点点智慧、一点点谨慎、一点点处处留意的习惯、再加上一点占手法和技巧而已。
20、坏的习惯必须打破，好的习惯必须加以培养，然后我们才能希望我们的举止能够坚定不移始终如一地正确。
21、习惯简直有一种改变气质的神奇力量，它可以使魔鬼主宰人类的灵魂，也可以把他们从人们的心里驱逐出去。
22、播种一个行动，你会收获一个习惯；播种一个习惯，你会收获一个个性；播种一个个性，你会收获一个命运。
23、爱情最大的敌人是“习惯”：习惯你的行为，习惯你的想法，甚至习惯你的长相。
24、少年时期虽应以学习为主，却也应逐渐养成分析和判断的习惯。有许多时候能够提出新的问题比解决问题还重要。
25、我已经习惯了你的冷落，可是我却不能冷落你。因为我害怕失去你的世界，即使我感到孤单，我也不会说我难过。
26、*人消极避世的习惯有如英国人出门带雨伞，因为**气候对那些试图做点冒险事业的人来说，总是不大正常的。
27、成功的秘诀，是在养成迅速去做的习惯，要趁着潮水涨得最高的一刹那，不但没有阻力，而且能帮助你迅速地成功。
28、反省这个局面形成的原因，我认为乃是因为国人还太不习惯人们有权利做某件事而又可以不去做这件事这样一种现代秩序。
29、不替家人着想呢，家必然散得快，一为他人设想，自然有所牺牲，退让成为习惯，完全失去自我，从朝到晚，忙的都是大众之事。
30、我不太习惯去想过去的事，没什么用。应该是人气的原因吧，到后来在人气、才艺和心态上都改善了许多，可惜，我离开得太早了。
