1、制定财务年度、月度工作计划与预算方案并组织实施，定期向上级汇报；
2、配合总公司的审计工作，负责与石场各部门的业务沟通；
3、全面负责财务工作的开展，有效把控财务状况，往来、成本、结算、现金管理的监督和操作。执照、证件、资质的维护、升级和年审。
4、制定和落实财务管理制度，领导和组织本部门成员工作的开展，指导和提高本部门成员工作能力。
5、具有独立解决财务对内、对外管理相关问题的能力。
6、负责各应收、应付款项的核算的工作，督促经办部门限期清理;
7、负责经济合同费用复审、进度跟踪及项目评价;
8、负责公司日常的费用报销、现金收支、记账等日常出纳业务；
9、公司税务申报事宜；
10、对业务部门提出的产品的`需求进行分析，规划，实施；
11、负责与研发、设计及公司其它业务部门之间的沟通协调工作，确保项目在预计时间内达到预期目标，且产品满足需求，用户体验良好；
12、负责组织产品测试，UAT测试，进行BUG跟踪、收集改进意见、提供改进方案，引导用户熟悉使用产品；
13、负责产品运营相关的分析，以数据为导向持续优化产品；
14、本科及以上学历，5年以上产品策划工作经验，完整经历过1个以上完整的产品全生命周期；
15、具有全局意识和系统的思维，有一定的解决问题的能力；
16、对先进的IT技术有敏锐的触觉，具备极强的思辨能力，以用户为核心的产品思路；
17、对项目管理有系统清楚的认知，能提供完整的项目解决方案者优先。
18、参与制定项目成本费用控制计划，并负责成本工作监督、调整和预警;
19、及时进行账务处理，每月按时编制并上报各种财务报表；
20、按照公司财会制度和核算管理有关规定，负责公司各种核算和其他业务往来账工作；
21、负责全年的财务预算、资金预算及财务分析，及时审核、并向管理层报送各项财务报表和经营状况分析报告与建议；
22、利用相关财务知识和根据公司中长期经营计划，为公司经营决策提供依据，协助公司领导制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定；
23、进行成本预测、控制、核算、分析和考核，降低消耗、节约费用，提高盈利水*；
24、监控公司各部门日常经营、费用情况，对异常情况及时汇报并提出改进、处理方案；
25、编制月、季、年度财务情况说明分析，总结相关报表，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行；
26、主持定期及非定期财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整；
27、定期向主管领导汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为集团高级管理人员提供财务分析，提出有益的建议。
28、为生产经营一线部门，提供强有力的服务和支持，与公司各职能部门保持良好的合作关系；
29、随时成为下属最有力，最可信赖的工作后补，即为良师，也为益友。
30、上级领导交办的其他工作；
31、组织公司财务报表及财务预算的编制工作，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并有效地监督检查财务制度、预算的执行情况，为公司决策提供及时有效的财务分析;
32、熟悉了解国家相关税收法律法规和政策，对公司税收进行整体筹划与管理;
33、根据公司的经营计划和资金计划，保证对流动资金的需求，对公司的资金缺口制定相关的融资计划，选择有利融资渠道，努力降低融资成本和费用;
34、协调公司同银行、工商、税务等*部门的关系，维护公司利益;
35、公司领导交办的其他工作。
36、负责监控公司进出口业务的风险管理、资金费用合理利用。
37、负责指导与审核公司资金管理情况，定期做好理财项目及融资项目。
38、参与公司经营活动分析，定期组织开展经营活动分析会议。
39、负责制定部门整体发展战略，管理部门员工工作任务分工安排，调动员工工作积极性。
40、编制公司税务筹划方案，并组织实施，审核公司各种税金的申报
——财务经理岗位职责 100句菁华
1、协调本部门与其他部门间的关系，解决争议;
2、负责公司对外结算工作；
3、深入商业业务，理解商业业务运作逻辑，利用数据分析手段，构建业务指标体系，建立和完善日常商业业务报告体系；
4、通过专项分析，输出专项分析报告，为商业业务模块的决策和产品方向提供数据支持；
5、负责实现部门工作目标，提出有效的措施与方案，领导团队完成公司下达的工作目标，及时准确出具公司财务报告，并为公司经营提供准确的财务分析及预测等，同时提出有益于工作的革新措施与实施方案，通过公司管理团队努力保证公司经营业绩控制在年度预算指标内;
6、负责建立与完善财务授权体系，加强内部管控及审计工作，保证公司各项经营活动的合规性;
7、全面负责财务的日常管理工作；
8、负责编制及组织实施财务预算报告、月、季年度财务报告；
9、制定公司资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算;
10、主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;
11、出色的业务风险识别和风险降低、转化能力，能够合理控制经营风险。
12、负责公司财务部门的管理工作，对日常财务核算、税务以及财务报表工作进行审核。
13、协调银行、工商、税务等*机构的关系，落实财税政策，维护公司利益。
14、主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调、指导监督财务部日常管理工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标。
15、建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制。
16、正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细账和总账，对款项的收付，财物的收发，增减和使用、经费收支进行核算。
17、定期组织开展部门下属员工培训工作。
18、英文可做为工作语言；
19、负责公司财务管理指导工作，对实际工作中存在的问题提出解决方案；
20、从财务角度对各系统提出的考核方案出具意见并审核财务数据；
21、负责财务会计制度及各项财务文件执行规范的稽核；
22、对呈报给公司领导的财会报表、资料、文件进行汇总、审核并提出建议；
23、比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制。
24、向总经办汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，提出有益的建议。制定本企业会计制度。
25、负责编制统计资料报表，为每月财务报表提供必要资料。
26、负责审核总账主管所编制凭证；负责总账的月底结账和每月的调账对账工作；负责审核总会计师出具纳税报表、财务报表、财务分析等。
27、监督应收款回收情况；审核应收款账龄分析表；监督管理层、销售部门担保情况；审核前台抵减收入的各项凭证，并及时将情况与日审、夜审、信贷应收员等岗位沟通，确保收入及时进账。
28、负责督促旅行社佣金的支付，收到旅行社佣金投诉单时，尽快处理。
29、负责财务部的安全、防火、防盗工作，确保安全。
30、提出用人计划及初试意见，内部机构和岗位设置方案；
31、签署财务人员绩效考核表；
32、审查各项开支，密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。
33、做好各项资金计划*衡，管理和掌握各项资金的运用，调理各业务部门所需资金，保证业务活动之顺利开展。
34、协调各部门进行月末资产盘点工作，并将报表上报总经理。
35、全面主持公司财务工作。
36、对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算，并提供最为经济的酬资方式。
37、协调公司同银行、工商、税务等*部门的关系，维护公司利益。
38、负责项目成本核算与控制。
39、负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划 完成年度财务预算，并跟踪其执行情况。
40、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确。
41、对下属人员有业务指导权和考核权。
42、负责编制和执行季度、月度财务收支计划和资金预算，在满足生产经营资金需求的条件下，合理调度和安排资金，有效地利用各项资产，提高资金的使用效率。
43、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，制定年度、季度财务计划；
44、制定、维护、完善公司财务管理程序和政策
45、学习贯彻国家相关方针、政策及法律法规，遵守财经制度，履行财务经理的管理职责。协助总经理制定公司长远发展规划。参与制定和落实公司的财务管理制度，负责对成本和财务指标进行分析，为公司战略发展提供基础报告；参与编制年度预算资金计划，并监督计划的执行，编制公司全年预算和年度决算报告及说明书。
46、协助筹集公司日常经营所需资金，保证公司经营的资金供给；指导财务人员定期进行经济活动分析和业务；审核公司内部单位的资金使用情况，提出资金流向分析报告；负责公司资金运作管理和项目成本核算与控制、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等工作。
47、主持公司的会计核算工作，及时对内部成本和财务指标进行分析，加强财务管理控制，参与成本预测、控制，节能降耗，提高公司的经济效益。
48、负责监督和指导下属子公司或分支机构的财务工作，定期汇总上报其经营成果、财务状况并分析潜在风险，监督检查其财务预算执行情况；
49、负责公司资金调度和管理，根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。办理各类结算业务，办理银行帐户、证券帐户的开销户，办理公司纳税申报和内部费用报销工作；
50、完成公司领导交办的其他事项。
51、领导财务部的全体人员认真落实岗位责任制，建立良好、领导财务部的全体人员认真落实岗位责任制。
52、参与制订公司年度总预算和季度预算调整，协助财务总监汇总、审核下级部门上报的月度预算，负责审核签署公司预算、财务收入计划、成本费用计划、会计决算报表。
53、负责公司会计核算规范制定与执行检查工作，跟踪稽查各单体公司会计政策执行情况，指导会计档案管理；
54、组织公司成本核算及管理
55、负责建立及完善财务管理制度和相关工作程序;
56、根据每月帐簿和报表，对经营状况、资金运用进行分析，对分析所发现的问题进行跟踪解决。并制定出适合的成本控制方案，加强成本费用控制，合理控制费用支出；
57、监督执行、维护公司财务管理程序和政策，参与制定年度、季度财务计划；
58、主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议；
59、协助各类投资项目财务税务尽调；
60、有拍卖、典当行业经验；
61、会计相关专业十五年以上工作经验；
62、负责公司税务规划;
63、公司及基金的银行及现金审核;
64、参与和执行公司工作计划、绩效考核管理的落实。
65、建立并完善以财务预算、财务分析、资金管理等核心财务管理体系，定期检查财务预算和资金计划执行情况；
66、对财务风险控制提出方案和建议;
67、参与制定项目成本费用控制计划，并负责成本工作监督、调整和预警;
68、线下业务人员成本分析,发现成本异常,及时提出改进意见;
69、根据公司操作风险框架，在公司内部实施操作风险识别、评估、应对、监测等工作，协助制定公司相关业务操作风险管理办法和操作流程；
70、每月定期编制向股东汇报的月报数据；
71、负责公司及基金的财务管理任务;包括：预算管理、资金运用、资产管理、经营绩效考核;
72、主导完成年度费用预算控制目标；
73、负责财务管理工作；
74、参与公司战略规划的制定，并具体负责财务职能战略的制定与实施；
75、财会类专业，本科以上学历，有会计从业资格证，中级或以上职称;
76、熟练使用用友财务软件，熟悉office办公软件，熟悉一般纳税人业务;
77、熟悉集团公司财务管理工作的管理模式与管理特点，2年以上资产管理公司同岗位经验;
78、根据公司整体战略规划，负责编制及组织实施财务预算报告，月、季、年度财务报告；
79、负责监督报价管理，梳理报价存在的问题，组织沟通改善，确保报价快速、准确；跟进报价闭环工作，及报价资料的管理；
80、30-45岁上，具有本市常住户口，会计或金融专业本科以上学历;
81、负责与研发、设计及公司其它业务部门之间的沟通协调工作，确保项目在预计时间内达到预期目标，且产品满足需求，用户体验良好；
82、负责产品运营相关的分析，以数据为导向持续优化产品；
83、协助建立健全的财务制度以及管理工作，优化财务工作流程；
84、组织编制财务计划预算（含资金需求与融资），分析财务收支的执行情况，检查监督财务日常工作，对违反财务纪律的事件及时上报；
85、协调公司同银行、工商、税务等*部门的关系，维护公司利益。
86、对外协调与财政、审计、税务、银行及会计师事务所等社会中介机构的业务和联络工作；
87、负责组织编制公司财务预算，预算执行控制、分析；
88、协助财务总监完成其它工作。
89、建立、健全财务管理体系，对财务部日常管理、公司财务预算、资金运作等进行总体控制。
90、按照经济核算原则审核记账凭证，定期检查、核对账目，如发现差异，查明差异原因，进行预算分析和固定资产的折算。
91、完成上级领导临时交办的其他任务和本部门职权范围内的其他事务。
92、定期汇总经济运作情况，编制财务报表并进行财务分析，提出合理化建议，定期向财务总监报告工作；
93、做好财务统计和会计账目、报表及年终结算工作，并妥善保管会计凭证，账簿、报表和其他档案资料；
94、负责财务人员的培训和考核监督工作，协助财务总监做好各下属分、子公司的财务管理；
95、组织编制公司年度、季度、月度财务预算，并组织实施并监督预算执行情况；
96、熟悉了解国家相关税收法律法规和政策，对公司税收进行整体筹划与管理；
97、协调公司同银行、工商、税务等*部门的关系，维护公司利益；
98、公司领导交办的其他工作。
99、具有会计、财务管理等相关知识，中级会计师以上职称，熟悉国家财务会计相关法规及政策，具备丰富的财会项目分析处理经验，有良好的判断分析能力及独立思考能力；
100、有较强的沟通协调能力，能协助协调和处理对内、对外的具体问题。会驾驶优先。
——财务经理岗位职责 50句菁华
1、熟悉商场的运营管理及各项经营指标，有商场数字化项目经验。
2、负责实现部门工作目标，提出有效的措施与方案，领导团队完成公司下达的工作目标，及时准确出具公司财务报告，并为公司经营提供准确的财务分析及预测等，同时提出有益于工作的革新措施与实施方案，通过公司管理团队努力保证公司经营业绩控制在年度预算指标内;
3、负责应收帐款、应付帐款的审核和对帐工作
4、协助财务负责人对内部财务管理制度的实施，对财务管理制度不断补充完善，进行经常性的监督工作;
5、建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制。
6、负责公司的各项债权债务的清理结算工作。
7、负责公司财务部门整体工作的统筹管理、组织安排及项目推进。
8、审核采购招标合同协议，监督合同执行情况；督导成本控制工作，根据酒店经营情况完善成本费用控制程序。
9、负责财务部的安全、防火、防盗工作，确保安全。
10、财务经理职责还包括完成上级交办的其它工作。
11、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，制定年度、季度财务计划；
12、负责资金、资产的管理工作；
13、配合完成项目融资操作；
14、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
15、通过财务分析，指导开源节流，提出挖潜措施，积极开、通过财务分析，指导开源节流，提出挖潜措施，辟财源,组织全酒店的经济核算，辟财源组织全酒店的经济核算，组织全酒店的经济核算对重要经济事项作出效益评价，参与主要经济合同的谈判，并监督其执行情况。参与主要经济合同的谈判，并监督其执行情况。
16、严格执行国家的外汇管理制度，负责做好外汇管理工作。汇管理工作。
17、组织配合绩效管理体系，制定财务内部相关指标，负责下属的绩效考核，并组织下属按要求完成各项任务指标。
18、组织审查或参与拟定经济合同、协议等经济文件，按财务管理要求做好各项合同的收款管理
19、协助财务总监组织制定固定资产盘点计划及年度盘点清查，为固定资产的更新改造提供信息。
20、负责公司资产财务管理工作，组织资产财务核查、盘点及核算指导，编制相关报表；
21、协助财务总监建立财务部各项工作标准及绩效考核标准，加强团队建设，单体财务负责人临时替岗；
22、负责公司各项费用核算及管理
23、组织制定公司财务规划、目标及操作程序，并根据授权向上级报告；
24、负责财务部日常工作的管理、与相关部门的工作协调。
25、负责向资金费控部副经理汇报费用方面的相关事务,并及时处理资金费控部副经理安排的其他事项
26、建立健全财会、税务制度及相关操作流程，确保合规经营；
27、负责会计核算体系搭建，统管会计核算、财务报告、纳税申报等相关工作；
28、按时向派遣股东汇报外派公司整体经营情况、财务状况；
29、注册会计师资格；
30、45岁以内,5年以上相关经验,有房地产企业工作经验,(房地产行业或乙方审计公司);
31、协调各部门的工作，做好与总部和各部门的沟通协调工作，对部门员工的进行监督培训；
32、监控财务运营状况，分析、检查公司财务收支和预算的执行情况，健全内控机制；
33、根据公司经营目标和预算，进行税务筹划，制定税务计划，实施筹划方案；
34、对公司纳税状况进行综合分析、评估，审核公司税费支出，组织各项税审工作；
35、完成公司安排的其他工作。
36、负责公司筹资、融资及投资计划，建立有效的资金运控体系，对重大经营活动进行风险评估、指导、跟踪及把控；
37、参与公司战略规划的制定，并具体负责财务职能战略的制定与实施;
38、独立协调外部审计师、资产评估师等开展工作，检查对外公布数据的准确性；
39、负责各应收、应付款项的核算的工作，督促经办部门限期清理；
40、精通国内及国际会计准则和会计制度，熟悉财务税务政策和法规、熟悉各类会计政策和会计核算方法，熟练掌握财务分析、财务计划、公司内审的各种方法、工具和技术；熟悉成本核算和现金流控制，有很强的企业内部报表设计能力；
41、为人正直、诚信，具有高度的敬业心和责任感强;
42、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。12、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告。
43、负责资产的管理工作，管控正常品货物进出、库存物品及账实卡执行情况检查；组织编制年终及月度盘点工作并进行分析；
44、对项目管理有系统清楚的认知，能提供完整的项目解决方案者优先。
45、推动落实内控政策、指引和流程，促进管理公司账务工作；
46、主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析；
47、对本部门工作人员的考核结果负责。
48、主持财务报表和财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行，有效监督检查财务制度、预算执行情况并作出适当、及时的调整。
49、完成上级领导临时交办的其他任务和本部门职权范围内的其他事务。
50、协调公司同银行、工商、税务等*部门的关系，维护公司利益；
——酒店财务经理岗位职责 40句菁华
1、负责审核酒店筹建期的费用预算、模拟运营期的预算等；
2、根据酒店实际情况，参与酒店财务政策和程序的制定。如：价格收入政策、信贷政策、易货交易政策等等；
3、发起报送业主公司各项财务审批流程。
4、监督成本控制工作，审批采购单、大型维修申请单、资产购置申请单，监督酒店询价工作。审核合同或协议、付款等业务事项；
5、负责督导酒店管理方按时完成业主公司要求的其他各项财务报告和财务统计工作；
6、本科及以上学历，会计学等相关专业；
7、负责公司预算工作。负责编报公司年度预算报表、预算执行报表并按月分析预算执行情况；
8、负责公司税务筹划管理工作；
9、协助财务总监编制酒店各项财务报表，财务计划，编制财务预算；负责处理财务会计工作，督导执行财务计划的实施，及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。
10、负责酒店外籍员工和本地员工工资报表的制作和审核。
11、监督应收款回收情况；审核应收款账龄分析表；监督管理层、销售部门担保情况；审核前台抵减收入的各项凭证，并及时将情况与日审、夜审、信贷应收员等岗位沟通，确保收入及时进账。
12、审核备用金支出凭单，并在凭单上签字。
13、总管公司会计、报表、企业预算编制、执行与控制工作；
14、督促有关人员抓紧应收款的催收工作，加速资金回笼。
15、保存酒店关于财务工作方面的文件，资料、合同和协议，督促本部门员工完整保管企业合作期内的一切帐册，报表、凭证和原始单据。
16、协助财务总监监督资金的运营情况，控制日常收支，建立、健全相关的财务管理制度；协调财务部与其他各部门的工作关系，参与并督导财务预算的制定和执行，及时了解执行中的问题并加以解决。
17、负责控制公司的.电算化财务管理系统的运作。
18、负责处理财务会计工作，督导执行财务计划的实施，及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。
19、负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全，合理利用资金。负责编制统计资料报表及资产盘点，为每月财务报表提供必要资料。
20、检查督导前台收款、备用金、酒店所有收支、餐厅收款工作
21、财务管理、会计或相关专业，专科及以上学历，有会计证；
22、年龄35岁以下
23、做好酒店财务运营管理工作；
24、建立或完善酒店财务管理制度、会计核算系统，组织编制财务报表，督导日常会计核算和酒店的经济核算；
25、具有较强的分析、判断和文字综合能力，良好的税务筹划能力和沟通执行能力，良好的团队合作精神。
26、组织会计人员进行会计核算和账务处理工作，编制、汇总财务报告并及时上报
27、负责酒店管理公司全面预算的编制、审核、分析、考核等。
28、负责酒店保险业务，按政策做好续保、承付保险费及索赔工作。
29、审核采购招标合同协议，监督合同执行情况；督导成本控制工作，根据酒店经营情况完善成本费用控制程序。
30、中级以上职称；
31、擅长公司理财，有相关渠道和操作经验。
32、严格执行国家财经法规和公司各项制度，加强财务管理；
33、审核各种凭证之会计科目归类及所附带单据的完整和合法性，随时检查下属工作，调整下属之错误传票；
34、月末检查会计期间所发生费用是否全部入账，是否按权责发生制进行入账，正确合理分配有关费用；
35、协助财务总监全面负责财产物资的管理，定期组织对固定资产、低值易耗品和库存物资的清查盘点，确保其安全及合理使用。
36、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。
37、制订审核酒店年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。
38、具有3年以上财务负责人工作经验，5年以上星级酒店财务岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式；
39、负责公司会计核算、财务预算、财务计划、内部审计、成本控制、财务报告和投资分析等;
40、2年以上酒店财务经理经验,5年以上财务管理工作经验,中级职称的优先考虑;
——客服经理岗位职责 50句菁华
1、对vip玩家可能发生的问题进行一对一及时跟进处理;
2、输出vip玩家的详细维护报告。
3、负责客服中心品管团队的管理,协助客服中心运营指标的达成,提升客服中心服务品质。
4、负责全流程服务质量管控提升工作,开展日常品质监控,提出品质改善建议,协助各环节提高整体质量水*,对业务流程、正常、指引、规范等提出改进建议,并推动改进建议的落实。
5、全日制本科及以上学历,专业不限。
6、3年及以上客服中心品质管理经验。
7、具备良好的分析问题、解决问题的能力。
8、具备良好的时间管理及计划组织能力。
9、制定和执行绩效管理制度,核算每月员工绩效考核;
10、招聘需求发布、安排新员工入职培训、账号申请和注销;
11、主动联系已成交客户,了解已成交客户的运输需求,掌握已成交客户的日常出货状态;
12、学历:大学专科以上学历;
13、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;
14、负责部门团队建设和管理,为团队提供培训和指导,处理各组反馈的需协助处理的问题,帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案和实施;
15、负责建立和完善客服部业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范;
16、上级领导安排的其他工作;
17、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;
18、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
19、评估团队的工作质量及效率,负责本团队员工的绩效考核的管理,使团队日常营运更简化高效;
20、组织开展综合体客服部的各项工作,承担重大投诉、疑难问题的跟踪处理,与客户建立良好关系;
21、加强内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开展情况;
22、对接客户方，根据客户方要求制定工作目标，并建立目标实现的反馈机制；
23、持续改进和完善运营流程，有效控制运营成本、确保服务质量；
24、熟悉呼叫中心BPO服务管理体系、流程及制度；
25、负责重大会务接待的组织工作。
26、客户管理：管理客户档案，建立客户关系维护相关办法；利用信息*台等工具向客户发送促销及新品信息；维护客户关系，增加客户粘度；
27、店铺日常操作的维护和管理：关注店铺交流区及留言回复；关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩；关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理；及时关注淘宝动态、规则及活动，为店铺发展提供合理化建议；在论坛发帖及回复，增加店铺点击率；跟进分析报表数据，优化服务流程提高转化率。
28、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度;
29、参与突发或重大客户事件的处理及经验教训的总结,指导公司群诉事件的处理;
30、日常各项目客服工作的开展和督导,客服人员的培训和培训课件的开发;
31、组织各项目日常品质巡检工作。
32、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。
33、做事积极主动,有冲劲,具有强烈的责任感;
34、有机械自动化售后客服管理经验,熟悉售后客服流程;
35、负责起草公司各类通知、公告等文案工作;
36、负责公司办公环境的日常维护;
37、负责协助上级领导处理企业会务或活动的准备及联系工作;
38、负责客户的接待工作,接听或转接电话;
39、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水*,做好内部团队激励工作;
40、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
41、会员体系建设,crm体系管理;
42、熟悉客服kpi考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;
43、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系
44、专科以上学历,专业不限,电商企业客服经理或客服主管岗位3年以上工作经验。
45、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;
46、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
47、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
48、可提供住宿,另富有竞争力的薪资结构,五险+节日福利+年终分红+团队旅游。
49、舒适的办公环境,融洽愉快,彰显个性的企业氛围
50、有1年电商客服管理经验;
——财务部经理主要岗位职责 40句菁华
1、负责公司日常财务核算，编报公司财务预算和决算，
2、分析公司的财务经营情况，参与公司的经营管理。
3、本科及以上学历；
4、有事务所审计经验优先；
5、负责日常财务核算审核工作，集团内部往来对账，各个模块结账检查，核算的对接工作；
6、对公司及下属企业的经济活动真实性、合法性、效益性进行审计监督；
7、根据公司经营目标和预算，进行税务筹划，制定税务计划，实施筹划方案；
8、负责公司来往信件、快递、资料和物品的收发与管理以及其他日常办公工作；
9、公司税务申报事宜；
10、其他临时交办的工作。
11、审核公司财务报表，组织部门日常管理会议；
12、主导完成年度费用预算控制目标；
13、负责公司及基金的`会计审核、税务审核；
14、公司及基金的银行及现金审核；
15、制定和管理税收政策方案及程序。
16、负责公司内财务职能线干伍建设与财务职能系统建设；
17、动态跟踪年度经营计划及年度预算目标完成情况；
18、协助部门主管建立、健全内控体系以及各职能部门的业务流程优化工作；
19、根据公司操作风险框架，在公司内部实施操作风险识别、评估、应对、监测等工作，协助制定公司相关业务操作风险管理办法和操作流程；
20、制定和落实财务管理制度，领导和组织本部门成员工作的开展，指导和提高本部门成员工作能力。
21、掌握地方税务政策并进行财经政策的研究、分析，为公司决策提供依据；
22、对财务风险控制提出方案和建议；
23、编制公司年度财务预算，编写相关报告，对预算变化进行监督，对重大预算偏差进行审核和调整，对预算执行进行季度审核；
24、参与制定项目成本费用控制计划，并负责成本工作监督、调整和预警；
25、制定安排资金筹措，负责投资项目预算执行评估。
26、分析实际经营情况，提供财务分析和经营管理改进建议；
27、根据总部/子公司/各部门财务情况，完成以月、季、年为单位的财务报告，并进行成本利润核算及相应的计划分析；
28、负责公司筹资、融资及投资计划，建立有效的资金运控体系，对重大经营活动进行风险评估、指导、跟踪及把控；
29、负责项目成本核算与控制。
30、监控公司重大投资项目，以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。
31、对各部门财务计划的执行情况有检查和考核权。
32、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作公司财务部工作职责。
33、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。
34、组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析。
35、负责公司现有资产管理工作。
36、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、年度预算资料汇总。
37、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表填制。
38、完成公司领导交办的其他事项。
39、核对资产负债表科目余额，通过检查科目余额发现业务流程缺陷，提出改进意见；
40、线下业务人员成本分析，发现成本异常，及时提出改进意见；
——项目经理岗位职责内容 40句菁华
1、影响力
2、组织项目评审评估的内部工作，领导并组织项目管理总结。
3、负责组织施工前各项准备工作,包括开展施工调查、组建项目管理团队、临建搭设、现场筹备、配备办公和交通设备、办理施工前的各种手续等工作；
4、组织项目成本测算,根据公司下达成本目标,编制并保证项目成本计划的实施；
5、完成上级领导交办的其他工作；
6、生产指挥权项目经理有权按工程承包合同的规定，根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度，对于施工组织设计和网络计划，也有权在保证总目标不变的前提下进行优化和调整，以保证项目经理能对施工现场临时出现的各种变化应付自如。
7、设备、物资、材料的采购与控制权在公司有关规定的范围内，决定机械设备的型号、数量、和进场时间，对工程材料、周转工具、大中型机具的进场有权按质量标准检验后决定是否用于本项目，还可自行采购零星物资。但主要材料的采购权不宜授予项目经理，否则可能影响公司的效益，但由材料部门供应的材料必须按时、安质、按量保证供应，否则项目经理有权拒收或采取其他措施。
8、组织精干的项目管理班子这是项目经理管好项目的基本条件，也是项目成功的组织保证。
9、及时决策项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。
10、组织设计和制订工程建设计划；
11、配合相关部门做好设备安装的设计.概算.招标工程量审核、安装调试等工作；
12、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。
13、负责对施工项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部的各项管理制度。
14、负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。
15、积极开展市场调查，主动收集工程建设信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。
16、做好项目部的思想政治工作。
17、负责协调处理项目部的内部与外部事项。
18、负责项目前期的现场勘察、调研、配合招投标等相关工作；
19、负责项目的立项，材料采购计划、参与确定施工队伍，现场人员安排等相关工作；
20、负责项目的调试、运行、测试和内部验收工作；
21、熟练掌握编制施工图、施工安装、调试等技能
22、全面负责工程项目的管理工作，向工程部负责；
23、负责项目前期规划、需求沟通，配合业务部完成项目攻关(含方案设计、技术沟通)；
24、负责项目资料收集、编制、移交留存；
25、负责临床项目的整体实施。按照GCP和SOP的要求，执行项目启动、过程管理与监察、项目关闭等，并有效控制项目的时间进度和费用预算；
26、严格按项目要求推进，确保研究质量、进度和预算等在目标计划内有效完成；
27、按照国家法规和GCP要求，负责临床试验相关文件进行质量控制；
28、负责临床团队的管理，包含人员的工作计划、安排、指导、培训及工作质量评估。
29、参加行业相关展会，搜集市场信息，与销售团队一起制订销售与市场策略。
30、负责完成项目投标、商务谈判、合同执行、货物配送，回收货款等各个销售环节的工作。
31、负责自合同签定至工程竣工验收全过程的项目管理工作，对工程的质量、安全、进度等负全面责任。
32、遵守国家和地方*的政策、法规，执行有关规章制度和上级指令，代表企业履行与业主签订的工程承包合同。
33、及时处理债权、债务，搞好资产清算，保证公司资产不流失。
34、搞好项目的精神文明建设，加强民主管理和思想政治工作。
35、根据项目要求，负责从设备设计、现场调试到最终验收的一系列工作。
36、管理工程现场,检查施工质量。
37、管理项目开发费用，持续优化项目管理方法及工具。
38、确保软件开发项目中所有预期目标被实现。
39、负责开拓新商户，并对已开展业务的商户进行管理,协助并监督商户在操作流程中的问题，及时反馈并给予修正。
40、依据项目计划和投资计划，跟踪、指导、执行、协调项目相关部门解决项目推进过程中在设备、材料、人员组织和培训、产品品质、工艺到位和有效使用等方面所遇到的问题。
——4S店财务经理岗位职责 30句菁华
1、负责财务部日常管理工作包括不限于核算管理、财务报表管理、资金管理、预算分析管理、税务管理等
2、深度参与公司财务、业务问题的决策,为公司提供合理化的专业建议,协助公司经营规划落地。
3、建立和优化专业化的财务团队,不断提升财务专业度,满足业务高速发展的需求。
4、7年以上财务相关工作经验。
5、有CPA或ACCA证书,英语听说读写流利。
6、对财务管理工作有丰富的'实践工作经验，如果有汽车4S店行业财务工作经验则优先录用。
7、具有一定的管理能力，能够凝聚团队力量，共同努力完成经营目标。
8、勤奋实干，有责任心肯担当，能承受压力，有梦想和激情。
9、严格执行集团及公司制订的预算制度、财务管理制度、会计核算制度及其他管理制度，汇报财务制度的执行落实情况及其存在问题，并提出解决意见;
10、负责主持报表年审、税务检查、协助工商年检等工作;
11、负责组织安排各项资产的清查及盘点等工作;
12、负责编制本部门财务工作计划，并监督指导下属财务人员的工作安排;
13、负责对下属财务人员的培养、选拔及任用，并对其工作进行考核评价;
14、负责集团及所属公司财务信息的保密性管理，杜绝财务信息泄露，确保财务信息的安全与完整;
15、编制审核各类财务报表，监督检查预算执行情况，以及内控制度执行情况;
16、每月6日前向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为公司管理者提供财务分析及有益的建议;每月10日前审核TMCI报表并上报厂方;每月13日前将工资表向上级主管上报审批;每月13日前向丰田金融发邮件申请20%首付融资请求。
17、审核公司报销、转账前的审核管控。
18、指导并协调财务稽核、审计、会计的工作并监督其执行；
19、进行成本预测、控制、核算、分析和考核，确保公司利润指标的完成。
20、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化，精通相关财税法律法规；
21、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力；
22、必须有三年以上汽车行业工作经验；有驾照者优先
23、负责派驻公司各种财务报表及分析的及时、准确报送，根据派驻公司的需要如实提供给派驻单位负责人，并对其真实性、合法性和完整性与派驻单位负责人共同承担责任；
24、负责派驻公司财务人员的培训和考核工作，做好日常的管理工作，涉及相关人员的聘任应事先征求委派的财务负责人的意见；
25、熟知各种税务、工商、主机厂的商务政策、规定，负责主机厂明访有关财务管理的考核工作；
26、申报经营税、增值税、个税、季报、年报等,可以独立做好用友总账帐套及出具财务各项报表;
27、协助会计做好财务的其他方面工作;
28、会计学、财务管理等相关专业本科以上学历;有初级中级会计证优先。
29、具有较强的组织、协调和沟通能力;具备团队意识;工作主动,执行力强;为人正直,办事公道,原则性强;严格遵守企业保密条例,对企业忠诚。
30、全面组织编制或修订公司总体预算、决算工作和编制预算制定程序;
