餐饮经理岗位职责 40句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-03 00:00:00 岗位职责

1、向总经理负责,协助完成酒店的经营指标和工作任务。

2、负责领导公司餐饮部、后厨部工作。

3、督导控制所辖部门成本,防止浪费。

4、对所属部门经营进行重要决策,对各项管理制度、管理方案、机构设置的研究制定,对部门中层管理人员的任免等。

5、服从上级领导并按时按质的完成下达的各项任务。

6、严格按照部门班次时间,以身作则,准时到岗,做好准备工作。

7、协助进行人员管理,如人员安排、调动等。

8、协助进行人员培训。

9、做好医院食堂的卫生安全管理。

10、负责电脑入账等电脑操作。

11、30岁以上,有相关厨师证书者优先。

12、有3年以上团膳(快餐连锁)行业工作经验,有担任职工食堂管理岗位工作经验者优先。

13、有权向下级下达工作和生产任务,向他们发指示。

14、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。

15、对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。

16、了解和掌握下属各部门的情况,包括营业情况、员工的素质及技术情况, 有的放矢地搞好管理工作。

17、注意检查娱乐场所的治安安全保卫工作。保证客人在娱乐活动中的安全。

18、30-45岁,人品优良,高中以上学历,电脑操作熟练。

19、3年以上食堂店经理工作经验,能独立带领团队开展工作。

20、如有预定的包厢,要进行跟踪并将反馈意见上交部门负责人处

21、餐后协助楼面买单工作,对于客户资料要定期收集进行汇总

22、制定饭店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督贯彻执行,制定市场拓展计划,提高饭店市场份额。制定饭店一系列价目,菜价、餐饮毛利等。详细阅读和分析各类报表,检查营业进度与计划完成情况,并采取对策,保证饭店业务顺利进行;

23、建立健全饭店的组织管理系统,使之合理化,精简化,高效化,主持总经理办公会。听取消防,质量等检查情况汇报,并对各种问题作出指示和讲评,传达*或总经理室的有关指示,文件,通知,协调各部门之间的关系,使饭店有一个高效率的工作系统;

24、加强饭店维修,保养工作和饭店的安全管理工作;

25、全面负责公司旗下餐饮品牌的招商推广工作;

26、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略;

27、负责全年加盟展会计划及方案,组织安排相关招商人员参加展会及招商会。

28、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。根据他们管理的情况,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。

29、拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标。审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业分析,作出经营决策。

30、关心员工生活,鼓励发展团队精神,为员工提供良好的工作环境,并杜绝员工在公司内引起不必要的争执。

31、指导、参与、协调有关中餐厅的日常工作;

32、对餐饮部员工进行评估,提出必要的员工培训计划以提高各分部的服务标准。

33、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划;

34、在总经理授权下,全面负责酒店、餐饮线日常经营管理工作;全面负责各店面营运,市场拓展,供应,品控发展工作计划、督导日常运作管理;

35、认真执行公司各项决议,定期向总经理汇报经营管理情况;

36、与客户建立和保持良好的合作关系,并持续开拓潜在客户,增加经济效益;

37、全面负责餐厅的日常工作,组织并参加餐饮每日例会,传达酒店部门工作要求,保证餐厅经营业务的正常进行,完成规定的经营指标;

38、参与制订经营所需酒店品种价格制订工作,并负责合理组织人力,实行规范服务,保持优质服务水*;

39、建立良好的协作关系,沟通与餐饮各部门联系,协调进行工作;

40、做好市场细分,选择销售市场,销售对象。


餐饮经理岗位职责 40句菁华扩展阅读


餐饮经理岗位职责 40句菁华(扩展1)

——餐饮销售经理岗位职责 40句菁华

1、在酒店总经理领导下,负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划,包括开展市场宣传,提供预订服务,推销酒店产品,联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜,经销售部经理和总经理审批后组织实施。

2、执行酒店销售政策和策略,组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系;同客户签订合同。

3、收集国外旅游市场信息,掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势;了解国外酒店业行情,及时向总经理和销售部提供重要信息,为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。

4、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;

5、协助财务部做好经销商的信用管理工作,负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;

6、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息,并协助处理。

7、制订销售计划。

8、销售业绩的考察评估。

9、在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制,传达、执行上级下达的经营管理指令。

10、组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率。

11、定期对销售人员进行业务培训和评估,不断改进工作方法,努力提高销售水*。

12、主持本部门工作例会,听取工作汇报,解决工作中遇到的问题,检查工作落实情况,布置工作重点。

13、负责销售部人员业务培训。

14、客户资金运转指导及信用调查。

15、客户销售方针的设定援助。

16、搜集与寻找客户资料,建立客户档案;

17、对客户提供专业的咨询。

18、全面掌握酒店销售政策和制度,按要求执行。

19、随时掌握酒店每日的房态状况,合理进行流量控制,做到收益最大化。

20、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

21、完成上级指派的其他工作。

22、建立、维护所辖区域的客户关系,进行商务谈判,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告。

23、负责客户管理,为客户服务,加强渠道忠诚度和销售能力,避免市场风险。

24、上级领导交待的其他工作。

25、负责团队管理,以达成公司制定各项指标。

26、负责团队建设、培训、绩效考核。

27、负责开发维护公司渠道以及客户,向客户介绍公司产品及合作流程。

28、保持与客户的良好沟通与联系,做好客户关系维护与管理工作,全力维护开发潜在客户。负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息。

29、带领管理销售团队共同进步。

30、负责辖区内公司产品的推广活动,新客户开发,完成销售任务。

31、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。

32、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标。

33、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展

34、分解销售目标、带领团队及经销商完成业绩指标

35、领导安排的其他工作

36、销售管理职位,负责其部门主要目标和计划;

37、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检查;

38、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。

39、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。

40、建立销售业务文档,定期回访客户并保持联系建立持续关系;


餐饮经理岗位职责 40句菁华(扩展2)

——餐饮企业总经理岗位职责 40句菁华

1、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。

2、加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和解决服务中出现的问题。

3、领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅出品服务的每一关。

4、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作,抓好餐具、用具的清洁消毒工作。

5、根据季节差异、客人情况,与厨师商议,制定特别菜单。

6、重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行宾馆饭店意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。

7、认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食、娱乐的经营好差负有重要的责任。

8、主持口常餐饮部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行。

9、负责督促部属员工的服务情况,使餐饮部的服务档次得以提高。

10、开展有效的培训工作,激励员工的热情,评估员工的工作成效。

11、熟练地运用一门外语。

12、努力提高管理水*,抓住关键、突出重点,合理安排人、财、物的配置,使食堂工作运行正常。最大限度地完成中心下达的各项任务。

13、做好食堂员工政治思想工作,加强职业道德、业务技术、食品以及设施设备安全知识的学习,努力提高食堂员工的综合素质。把“三服务”、“两育人”落实到实处。

14、严格执行考核考勤制度,做到考核考勤公开公正,充分调动食堂员工的工作积极性。

15、加强食堂各种设施设备的管理,严格按照要求执行设施设备的操作规程,严防机械安全事故发生。爱惜财产设备,努力降低食堂运行综合成本。

16、与厨师长合作,共同完成每月或每日的特选菜单。适时拟出食品节建议,制定食品节计划并组织实施。

17、安排下属班次,合理分工,确保部门*日及节假日期间的正常运营。

18、熟知食品/酒水知识,能够向宾客提供合理的建议。

19、参加餐饮部例会,并在开餐前召开餐厅班前会布置任务,完成上传下达的工作。

20、负责参与摆台标准的制定,实施及保持。

21、督导领班的日常工作,检查每位员工的仪容仪表。

22、保持所有工作区域内的高标准的卫生水准。

23、遵守酒店员工守则及规章制度。

24、控制/管理本部门的用品,如瓷器,金银器及玻璃器皿等。

25、善于与宾客及有关部门沟通,以提高本酒店及本部门的知名度。

26、了解竞争对手的情况,定期提供比较结果。

27、健全酒店的`组织系统及各部门岗位标准化流程操作手册编制,使之合理化、精简化、效率化;

28、协调各部门之间的关系,与酒店管理公司设计、工程、采购、营销的协商沟通,建立内部合理而有效的运行机制及管理制度;

29、审批酒店各项规章制度修正、员工激励、激发员工积极性;

30、负责酒店各类紧急事件、安全、卫生问题。

31、酒店管理相关专业

32、根据本部门的实际情况和工作需要。有权增减员工和调动下属的工作,使之合理化、精简化、效率化。

33、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。

34、加强物资管理,提高经济效益。

35、按照食品卫生法规定,严格遵守卫生管理制度。制定个人,岗位,操作等方面的卫生标准,实行定期和不定期的卫生检查,保证客人的饮食安全。

36、领导管理团队及店内员工完成《年度目标责任状》中的各项经营管理指标,并遵守公司各项管理规章制度(营运手册、财务手册等),确保公司利益;

37、负责检查财务固定资产台帐与实物资产台帐,做到帐实相符;(使用部门各岗位人员的离职、异动需体现固定资产移交一项,驻店经理需经审批后签字确认)

38、负责组织召开店内日常工作会议,对前厅、厨房、财务、办公室、后勤等各岗位人员进行日常管理,对上述各岗位人员的工作态度、工作质量进行检查、考核,以及组织部分岗位的业务培训工作;

39、负责店内各部门环境卫生的检查、考核;

40、完成总经理交办的临时工作。


餐饮经理岗位职责 40句菁华(扩展3)

——餐饮招商经理岗位职责 40句菁华

1、能够独立完成商业地产战略、策略、产品、品牌运作的相关策划工作;

2、根据公司营销策略和方案,撰写宣传资料和相关活动文案;

3、根据公司商业地产项目现状,编写广告和宣传文案;

4、完成项目基本资料搜集、整理分析工作;

5、负责公司内部及外部的策划、推广、宣传及监督推行工作;

6、具有较强的策略性、创造性,较强的语言掌控能力及较好的文字功底;

7、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力;

8、主动联系新客户,并推广销售我公司产品。

9、完成领导交办的其他工作。

10、根据公司需求制定各项规章制度、各岗位职责以及服务操作规程,并监督实施,收取反馈信息。

11、组织员工生日聚餐、节日聚餐等促进员工交流、团结的各种活动。

12、配合专职人员监督原材料的采购及成本核对,避免原材料浪费,降低采购成本。

13、独立规划业务工作,及时分析市场动态,在招商活动中发现和处理问题。

14、1、"负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。

15、根据公司整体经营决策,指导督促招商人员按不同的时间要求编制计划。

16、负责每次接待账目结算,每月或每周与财务的账目核算;

17、了解当日接待任务,根据情况合理安排员工工作,根据客户要求提前制定好菜单并下单到厨房(一式三份——财务、服务员、厨房),提前准备好相应菜品及饮品等(如有特殊菜品及饮品需临时添置,需提前与会所采购部沟通落实到位);

18、签约有关文件,查看部门服务记录、交班本、各类账目;

19、与客户保持良好沟通,确保接待顺利,收集宾客用餐信息,及时存档;定期电话拜访重要客户,加大与客户的联系,与客户建立良好的信誉关系;

20、下班前检查煤气、水电、门等是否关闭;

21、负责商户引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌。

22、负责商户的业改、调整、优化工作,完善商户结构。

23、负责按一定时限编制本部门新商户引进、品牌优化计划、进行商户结构分析、不断提高本部门商户品质。

24、参加全国性的重要会议及公司业务活动分析会议。

25、根据公司经营发展规划及部门工作的安排,编制以下工作计划:

26、协助公司组织、执行招商会议及媒体广告发布事宜;

27、执行上级布置的其他工作。

28、有责任心,能承受较大的工作压力,有团队协作精神,善于挑战;

29、制定招商营运管理制度,建立服务体系的规范管理;

30、招商规划管理:年度经营计划、各阶段招商计划的制定和完成;

31、管理和改善租务关系,对租户情况进行分类,对不同的租户采取不同的管理策略,建立预警机制;

32、30-50岁,市场营销、金融相关专业,本科以上学历 2、10年以上商业地产项目管理工作经验;

33、具有敏锐的市场洞察力,优秀项目组织能力和市场开拓能力,具有较强的业务谈判和交涉能力;

34、具备良好的职业道德。

35、负责公司相关招商会的筹备、执行实施;

36、负责对潜在加盟商开展咨询、跟踪、洽谈与签约工作;

37、负责开发后的加盟商开店辅助工作,协助客户尽快落实开店目标;

38、23-35岁,大专以上学历,2年以上招商工作经验,有品牌资源及成功案例;

39、具有抗压能力,具备较高的人际沟通和谈判技巧;

40、享有交通、话费津贴;


餐饮经理岗位职责 40句菁华(扩展4)

——运营经理岗位职责 50句菁华

1、按计划有效的制定公司年/季/月度销售,组织领导下属完成长期和短期目标。

2、制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。

3、拓展维系行业核心媒体、自媒体关系,制定媒体关系维护计划;

4、快速发现事物本质的能力,善于独立思考,沟通能力强;

5、年龄24-45周岁,学历大专以上,金融专业优先。

6、关注行业竞对,及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集&分析,挖掘市场需求,优化运营规则、产品迭代及业务流程。

7、认可创业团队氛围,有上进心与自我驱动力,能够承受一定的工作压力。

8、具备一定的辅导能力

9、负责制定微信商城相关规则。

10、负责分析和挖掘产品运营数据、用户行为数据等重要价值信息

11、英语能力突出,有英文文案工作经验者优化。

12、负责信息化系统的推进;

13、大专及以上学历,专业不限;

14、参与或负责集团及附属企业的重组、并购、IPO以及新投资项目进行可行性研究、论证,并办理报批手续;

15、精通各类主流品类产品,具备独立开发产品的能力;

16、负责自营店铺日常运营,产品规划、库存周转监控;

17、大专以上学历,3年以上京东*台运营经验,食品类优先;

18、负责与各种媒体、*职能部门关系维护,加强影城品牌的知名度及企业形象推广;

19、工作经验:五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验,其中两年以上企业高管职位工作经历。

20、评审运营流程及规范,对业务流程执行情况的日常检查和监督,提出改进意见;

21、负责上游影视公司及内容的对接

22、自我驱动力强,执行力强,快速响应问题、结果导向;

23、负责对仓库人员进行管理和培训,分配工作并充分调动仓库工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序。

24、有极强的商业嗅觉,有成功商业性电商产品运营经验;

25、专业不限,专科及以上学历;1年以上孵化器运营相关工作经验

26、负责官方微信日常运营、内容发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造,提高影响力和关注度;

27、对行业及社会热点事件敏感,有自己的思考,客观公正,乐于分享;

28、负责相关微商城*台运营的其他工作。

29、负责龙门书局分销系统日常管理工作(订单管理、物流管理、售后处理指导);

30、熟悉电子商务发展动态及营销管理相关知识,对行业有深刻的理解和敏感度;

31、收集互联网保险市场信息动态;

32、有较好的英文技术文档阅读能力;

33、办理员工养老、医疗等公司规定的各类社会保险,制作保险缴纳报表。

34、对数据敏感,细心,有责任心。

35、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动,丰富沟通渠道,确保内部信息传递的通畅。

36、员工持股。负责员工股权激励计划的谋划、方案制订与实施;激励计划实施后,员工股权的日常管理。

37、负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作。

38、精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。

39、至少3年及以上终端销售经验、淘宝天猫*台品牌营运经验,电子商务运营经验;有保健品、食品行业、医药或轻奢品行业者优先;

40、制定并实施合理的市场拓展和营销计划

41、抓住市场机遇,以实现预定的目标。

42、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结,提升网站在各大搜索引擎的排名,承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。

43、大专及以上学历,专业不限,男女不限;

44、熟悉网络店铺后台操作,并能独自执行推广计划。

45、搜集、挖掘、分析竞争对手的相关信息,为制定自媒体运营策略提供依据;

46、根据集团招商管理中心发展规划,结合集团、大区招商相关要求,细化本区域招商相关业务管理制度与流程,制定品牌引进、布局调整等实施方案;

47、根据集团招商管理中心相关要求,优化本区域家具、建材、软装、新业态、进口类品牌,审核下辖商场品牌引进,监督商场各项招商流程的合规性;

48、大专以上学历,工商管理或市场营销优先;

49、3年以上同岗位工作经验;

50、协调和沟通能力强,有一定数据分析能力,能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;


餐饮经理岗位职责 40句菁华(扩展5)

——*邮政理财经理岗位职责 40句菁华

1、按照公司要求进行展业,负责客户的开发和维护,对公司提供的展业渠道资源进行良好维护;

2、积极参与和完成公司及团队的各项活动与业务指标;

3、负责向个人客户做好产品推介,配合达成各类产品的营销目标;

4、为个人客户提供金融产品相关的信息支持,做好售后跟踪与服务;

5、通过各类渠道,接触并筛选有效客户;

6、通过参与组织的理财沙龙和理财讲座等活动的筹备工作,提升客户转化率,维护良好健康的客户关系;

7、做好员工招聘、各招聘渠道维护、分析工作;

8、负责员工入离职的引导、手续办理及日常工作文档的收集、归档;

9、来访面试人员的初次面试接待安排,持续改进以提高招聘效果;

10、协助外国人工作签证办理等涉外事务;

11、建设学校行政管理体系,负责日常行政的管理;

12、负责现有招聘渠道的日常维护,并根据招聘需求开发更多的招聘渠道;

13、负责本部门的内部管理工作,对下属人员的.工作目标、工作计划、工作结果等进行检查、评估与考核;

14、负责事业部的车辆管理和监督;

15、参与组织、协调安排事业部的各种会议及大型活动;

16、协助各部门制定公司人才需求计划和配置方案,完*才开发和管理工作;

17、全面负责餐饮部的经营治理工作,向上对副总经理和总经理负责,直接下属为副经理和行政总厨。认真组织市场考察,精心进行经营设计和广告宣传策划,准确进行市场定位。

18、定期分析财务状况,努力完成经营计划,严格控制各类费用指标和生产服务成本,彻底封闭物流治理系统。

19、根据公司总体规划,制定公司售后技术服务战略,制定并完成年度/月度施工目标(包括维修,保养,改装台次产值、内外返比率等)

20、负责车间管理、备件管理、技术管理、人员内训。

21、接受pmc部的月、周生产计划,组织车间生产计划安排,不折不扣完成生产任务。

22、协助上级安排各车间生产计划和任务,安排和控制生产作业进度;

23、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等,按时完成生产目标;

24、及时对生产异常做出反应,发现问题及时追踪,并提出合理建议;

25、参与提高生产效率和改善产品质量的行动计划与实施;

26、执行并培训、监督、教育员工遵守公司各项规章制度、质量体系文件、生产工艺规范、卫生标准、设备操作规程等,确保生产安全、产品达到质量标准。

27、精通数控加工中心, CNC程序,必须确保CNC程式正确无误,加工安全;

28、根据生产任务,合理安排编制CNC程序和安排CNC加工先后顺序,以确保工件生产进度;

29、严格控制CNC加工工件之表面光洁度与尺寸之精确度,以保证工件质量;

30、正确管理电脑图档,以方便他人查验、应用(操机人员、工艺人员及设计人员);

31、协助和努力完成公司下达的任务,积极配合设计部门与制造部门的协调工作;

32、完成领导交办其它的工作内容。

33、管理一线设计师的设计方案、成本,建立本地产品设计标准,构建市场化家装销售运营管理体系

34、全面负责3家及以上门店的运营管理。

35、负责内部运营的QSC自身督导工作,严格配合执行区域督导工作传递企业文化及品牌理念。

36、负责对外沟通以及周围社区关系维护、结合旗下门店实际情况定期给于公司建议性营销策划方案并提升品牌形象。

37、负责旗下门店的人事管理、财务管理,固定资产管理等。

38、全面负责门店运营和管理工作,对于公司下达的营运指标和工作重点能制定有效的营运计划, 跟进实施,并对结果负责;

39、门店内的安全责任人,需要对门店以及员工的财产安全、食品安全、人身安全负责;

40、危机应对能力:掌握危机应对的技巧和方法,危机来临时能发现并预判、妥善处理。


餐饮经理岗位职责 40句菁华(扩展6)

——售后部经理岗位职责 40句菁华

1、负责客服中心的日常工作,接受客户的投诉和咨询服务

2、按照要求每日跟进数据报表,并分析报表

3、管理客服团队,指导客服团队的日常工作

4、索赔费用数据分析、预测,年度指标的制定和监控

5、组织开展优化和召回工作

6、熟悉汽车构造、汽车技术等专业知识

7、具有较强的质量意识、沟通及协调能力

8、汽车售后质量问题解决技能

9、7-10年汽车质量问题改进和售后质量问题处理相关工作经验

10、定期进行市场调研,了解同行及竞争对手的动态信息,完成数据整理分析,各类销售相关表格制作;

11、本科以上学历;

12、具有五年以上汽车维修从业经验,三年以上高端品牌售后服务中心管理工作经验。

13、保持与公司总部相关职能部门的沟通与协调;

14、能适应出差。

15、年龄:22—45周岁;25岁以上优先。

16、工作方式:公司提供老客户资源,为老客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取,办理保单贷款、房贷、车贷、信用贷,银行储蓄、信用卡,证券开户等全方位综合金融理财服务;维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。

17、业务范围:保险(车险,人寿险),银行(信用卡,存贷款业务),投资(信托,基金,股票),*安好房,*安好车。**安现在业务范围涉及到保险,银行,投资等综合金融领域,发展迅猛,实力强盛。

18、晋升机制:如果你善于管理团队,只要你积极上进,通过努力,晋升到主管,课长,处经理等管理层,*安将相应地提供各方面的支持,帮助你成就一番事业。

19、拟订年度售后维修计划、维修业务合同、售后管理制度、工作流程及标准;

20、五年以上汽车售后经验,三年以上售后管理经验;

21、针对客户实际情况,给客户提出专业的网络推广建议和营销方案;

22、老客户的二次开发,公司直接提供资源,无需自行挖掘;

23、完成上级安排的其他相关工作。

24、具备较强的责任心及团队合作精神,较好的计划、控制、协调能力和应变能力。

25、完成项目监控设备的调试开通、运行维护、技能转移培训、技术交流等工作;

26、优先考虑--熟悉动力设备监控产品或者安防视频监控产品者;

27、交流沟通能力良好,具有较强的组织协调能力,资源整合能力;

28、性格开朗外向、工作认真、积极主动,能及时高效的完成各项工作;

29、有团队精神。

30、与售后服务网点及客户进行沟通协作,改进服务质量,提高客户满意度;

31、及时、妥善处理客户投诉,提供温馨、便捷的服务;

32、声音甜美,有良好的沟通技巧;

33、负责门店售后服务中心的内部各项业务及对外业务开拓,

34、通过在线的形式为客户提供售前咨询和售后服务;

35、记录客户信息并存档,定期负责电话回访,调查客户满意度,统计客户反馈问题,维护客户关系;

36、具备良好的客户服务意识,有上进心、能够承受工作压力;

37、熟悉office等办公软件;

38、能接受并服从公司整体调遣;

39、大专以上学历,汽车工程或相关专业,5年以上4s店售后服务管理工作;

40、熟悉汽车维修前台接待流程及车间业务流程;


餐饮经理岗位职责 40句菁华(扩展7)

——酒店经理的岗位职责 40句菁华

1、根据经营目标,组织制定酒店组织机构,人员编制,岗位职责;

2、建立健全酒店各项管理制度;

3、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

4、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。

5、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示总经理。

6、熟悉餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范,负责餐厅市前、市中的质量控制,确保餐厅布置、卫生、食品质量、人力配备、服务、备料达到标准。加强财产管理和费用管理,最大限度地减少餐具、用具的损耗。

7、完成上级指派的各项工作。

8、负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。对公司行文、宾馆人事资料、宾馆内部行文进行分类保存。(指定一名值班经理负责)

9、对消防器材和设施定期检查,做好监护工作,确保消防器材可用。(指定一名值班经理负责)

10、检查员工有无违章违纪现象,并及时处理;

11、能源管理情况,督促现场整改;

12、检查全店外环境状况,如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等;

13、次日8点前巡视早餐情况,发现问题及时整改;

14、节假日按规定发送经营数据和值班情况;

15、做好本组范围内的防火防盗工作;

16、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

17、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。

18、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

19、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

20、打造社区特色,规范社群及KOL管理,增强黏家友附度;

21、处理公寓内的紧急事务,收集家友的建议,处理家友异议;

22、负责监督、审核各部门的经营预算、控制能源及各种易耗品的使用和成本管理

23、制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。

24、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;

25、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;

26、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全

27、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象

28、做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析;

29、负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;

30、有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作;

31、完成上级领导布置的各项工作。

32、执行并监控酒店/公寓管理情况,确保公司的管理流程的有效落实,评估酒店/公寓的管理及经营情况并对存在的问题进行系统地处理,对经营管理出现的问题及时提供解决方案;

33、负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;

34、对辖区内设施进行管理,包括不限于设备折旧,维修保养,安全管理;

35、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;

36、关注员工思想动态,加强沟通与交流,增强员工的凝聚力和向心力,促进团队稳定性。

37、至少拜访一位当日在店内消费的会员卡宾客,并做好意见的记录。

38、对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导;

39、根据市场预测、市场信息,制定酒店销售计划,努力完成和超完成预算目标;

40、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议;


餐饮经理岗位职责 40句菁华(扩展8)

——项目经理岗位职责内容 40句菁华

1、影响力

2、组织项目评审评估的内部工作,领导并组织项目管理总结。

3、负责组织施工前各项准备工作,包括开展施工调查、组建项目管理团队、临建搭设、现场筹备、配备办公和交通设备、办理施工前的各种手续等工作;

4、组织项目成本测算,根据公司下达成本目标,编制并保证项目成本计划的实施;

5、完成上级领导交办的其他工作;

6、生产指挥权项目经理有权按工程承包合同的规定,根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度,对于施工组织设计和网络计划,也有权在保证总目标不变的前提下进行优化和调整,以保证项目经理能对施工现场临时出现的各种变化应付自如。

7、设备、物资、材料的采购与控制权在公司有关规定的范围内,决定机械设备的型号、数量、和进场时间,对工程材料、周转工具、大中型机具的进场有权按质量标准检验后决定是否用于本项目,还可自行采购零星物资。但主要材料的采购权不宜授予项目经理,否则可能影响公司的效益,但由材料部门供应的材料必须按时、安质、按量保证供应,否则项目经理有权拒收或采取其他措施。

8、组织精干的项目管理班子这是项目经理管好项目的基本条件,也是项目成功的组织保证。

9、及时决策项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。

10、组织设计和制订工程建设计划;

11、配合相关部门做好设备安装的设计.概算.招标工程量审核、安装调试等工作;

12、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。

13、负责对施工项目实施全过程、全面管理,组织制定项目部的各项管理制度。

14、负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理,积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。

15、积极开展市场调查,主动收集工程建设信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。

16、做好项目部的思想政治工作。

17、负责协调处理项目部的内部与外部事项。

18、负责项目前期的现场勘察、调研、配合招投标等相关工作;

19、负责项目的立项,材料采购计划、参与确定施工队伍,现场人员安排等相关工作;

20、负责项目的调试、运行、测试和内部验收工作;

21、熟练掌握编制施工图、施工安装、调试等技能

22、全面负责工程项目的管理工作,向工程部负责;

23、负责项目前期规划、需求沟通,配合业务部完成项目攻关(含方案设计、技术沟通);

24、负责项目资料收集、编制、移交留存;

25、负责临床项目的整体实施。按照GCP和SOP的要求,执行项目启动、过程管理与监察、项目关闭等,并有效控制项目的时间进度和费用预算;

26、严格按项目要求推进,确保研究质量、进度和预算等在目标计划内有效完成;

27、按照国家法规和GCP要求,负责临床试验相关文件进行质量控制;

28、负责临床团队的管理,包含人员的工作计划、安排、指导、培训及工作质量评估。

29、参加行业相关展会,搜集市场信息,与销售团队一起制订销售与市场策略。

30、负责完成项目投标、商务谈判、合同执行、货物配送,回收货款等各个销售环节的工作。

31、负责自合同签定至工程竣工验收全过程的项目管理工作,对工程的质量、安全、进度等负全面责任。

32、遵守国家和地方*的政策、法规,执行有关规章制度和上级指令,代表企业履行与业主签订的工程承包合同。

33、及时处理债权、债务,搞好资产清算,保证公司资产不流失。

34、搞好项目的精神文明建设,加强民主管理和思想政治工作。

35、根据项目要求,负责从设备设计、现场调试到最终验收的一系列工作。

36、管理工程现场,检查施工质量。

37、管理项目开发费用,持续优化项目管理方法及工具。

38、确保软件开发项目中所有预期目标被实现。

39、负责开拓新商户,并对已开展业务的商户进行管理,协助并监督商户在操作流程中的问题,及时反馈并给予修正。

40、依据项目计划和投资计划,跟踪、指导、执行、协调项目相关部门解决项目推进过程中在设备、材料、人员组织和培训、产品品质、工艺到位和有效使用等方面所遇到的问题。

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