课程顾问岗位职责 50句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 岗位职责

1、负责拓展业务,开发新的客户,维护老客户;

2、完成总部及上级下达的各项目标及工作。

3、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;

4、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

5、提供咨询者的数据分析,反馈给上级,为下一步的销售计划的制定提供参考;

6、熟悉公司产品知识及销售话术,为潜在客户提供最具针对性的产品及服务;

7、完成上级下达的工作任务要求,在上级帮助下不断总结和提升自我;

8、负责与客户进行沟通交流,维系客户关系,完成个人业绩目标;

9、及时、有效的与家长和教师沟通,反馈家长意见,结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。

10、加强新会员沟通的实效性,保障生源的稳定性,促进生源有效增长。

11、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;

12、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。

13、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。

14、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的'规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;

15、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0———3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。

16、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。

17、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具

18、积极上进,勇于担当,有进取心

19、您还需要及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

20、有责任心、爱心、有阳光积极的心态,喜欢小孩;

21、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制

22、相应的一年以上工作经验;

23、有销售方面的职业规划;

24、良好的销售市场营销技能;

25、拥有高度责任感和客户服务意识。

26、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性;

27、专科及以上学历,英语听说读写能力好,具备出色的英语口语能力。

28、专业系统的上岗员工培训。

29、负责接待客户,帮助客户更好地了解我们的产品和体系;

30、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;

31、熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。

32、热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。

33、挖掘学员的潜在需求,最大限度转化学员;

34、完成每月的销售任务目标并力争超越目标。

35、有出国考试类产品销售工作经验者优先;

36、对客户的背景、程度及要求等进行分析,帮助客户建立合理可行的学习计划,为客户推荐相应的课程套餐,达成招生任务;

37、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。

38、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

39、性格开朗,热爱生活,充满激情。

40、有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;

41、帮助学员和家长定制学习计划;

42、负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题;

43、完成上级安排的其他工作

44、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行能力评测;

45、完善的新员工培训体系和伙伴计划,助力新员工成长。

46、其他客户服务。

47、以专业的态度向家长介绍课程内容,学习方法及课程价值

48、认同企业定位、培养学员舞蹈兴趣爱好;

49、通过公司资源、通过电话与学员进行沟通、预约试课体验;

50、男女不限,专业不限,本科及以上学历,市场营销、教育学、心理学专业优先考虑;


课程顾问岗位职责 50句菁华扩展阅读


课程顾问岗位职责 50句菁华(扩展1)

——课程顾问岗位职责 60句菁华

1、以及其他一些必要的销售管理工作

2、参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标

3、接待来访家长,全面、准确、有针对性的做好咨询工作,分析客户需求,提供针对性解决方案,推荐合适的培训课程给客户;

4、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;

5、组织市场部与各课题学校的活动课,开展部门内的各种培训、讲座和会议等;

6、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;

7、进行老客户的回访及信息的反馈工作;

8、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬

9、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;

10、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;

11、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机

12、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;

13、协助销售团队完成销售目标和计划;

14、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心,健身中心销售经验者优先。

15、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;

16、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;

17、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;

18、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。

19、详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水*,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!

20、做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。

21、协助处理教学中的'日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

22、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。

23、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具

24、积极上进,勇于担当,有进取心

25、及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。

26、大专以上文化,少儿教育专业及英语专业优先;教育行业销售工作经验者优先;

27、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;

28、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;

29、有销售方面的职业规划;

30、为区域总监提供营销支持,并协助相关的公关事宜;

31、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解,为存疑的家长及时调整沟通方向;

32、大专以上学历,有良好的服务意识,有服务行业经验或教育行业经验者优先考虑;

33、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性;

34、专业化的行为举止,亲和力好,形象气质佳;

35、具有独立解决问题的能力。

36、开发新客户。

37、负责与客户进行电话沟通,约访上门试听;

38、定期对客户进行回访,做好售后服务;

39、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;

40、语言表达、团队协作能力较强,有较强的销售欲望,性格积极、开朗、外向。

41、热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。

42、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公*课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。

43、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。

44、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。

45、普通话标准,口齿伶俐,表达严谨、清晰。

46、性格开朗,热爱生活,充满激情。

47、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。

48、热爱教育事业,有耐心和良好的助人心态。

49、通过电销+面访+微信等形式开发企业客户,邀请客户参与财务公开课相关课程;

50、配合老师进行学习进展的跟进,协助老师一起解决学员学习过程中的问题。

51、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。

52、负责微信、线上营销,宣传效果的监控和跟踪反馈,配合团队进行常规的市场推广活动。

53、英语读写熟练,普通话标准;熟悉电脑操作,文案、策划、创新能力强。

54、帮助学员和家长定制学习计划;

55、确保服务质量达到客户满意度指标;

56、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行能力评测;

57、新客户的开发;

58、负责建立并维护客户资源

59、负责院校高端代理团队的搭建与管理;

60、男女不限,专业不限,本科及以上学历,市场营销、教育学、心理学专业优先考虑;


课程顾问岗位职责 50句菁华(扩展2)

——置业顾问岗位职责 50句菁华

1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及标准进行销售;

2、必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,有团队精神,按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;

3、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;

4、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但可以越级申诉;

5、收集客户意见,及时向上反馈;

6、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;

7、接待客户要求

8、销售人员之间应团结协作,密切配合,发扬集体主义精神,建立良好的合作关系;

9、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情;

10、销售人员在整个销售过程中必须口径一致,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜;

11、电脑系统密码管理要求

12、负责按揭资料的准备;

13、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;

14、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;

15、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;

16、掌握经济、金融、管理等专业知识;

17、熟悉保险产品特别相关的专业知识;

18、注意相关资料客户档案及销售情况的保密

19、每天记录电话咨询及客户接待情况

20、提出销售策略、媒体策略等建议

21、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

22、并负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作;

23、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。

24、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。

25、充分利用资源,开发客源,按客户需求了解标准,接收并登记买方需求;

26、促成客户形成购买意向并案场认购,实现业绩目标;

27、有良好的陈述技巧,性格外向,喜欢与人沟通,对销售工作有较高的热情及较好观察能力和应变能力。

28、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;

29、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策带给参考;

30、按照服务标准指引,持续高水准服务能力。(A持续笑容B持续仪容整洁C耐心有礼的向顾客介绍D用心地工作态度)

31、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

32、及时反映用户状况,包括投诉状况。

33、依据公司销售计划,对楼盘进行宣传;开展房屋销售相关工作.推广公司形象,维护公司美誉,

34、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作;

35、积极参加公司各类培训,不断提高自身销售技巧及专业知识。

36、完成上级领导交办的其他事宜。

37、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程

38、认真接待客户,做好来访、来电登记

39、能严格遵守现场及公司的各项规章制度;

40、在销售经理的'带领下完成开盘演练

41、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务

42、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;

43、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。

44、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。

45、在销售经理的带领下完成开盘演练

46、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

47、负责客户跟进及房屋买卖合同签约等服务工作;

48、市场调研,了解本地区各楼盘销售状况及竞争楼盘的最新活动及价格浮动;

49、负责辖区楼盘信息的收集及竞争对手的分析;

50、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排。


课程顾问岗位职责 50句菁华(扩展3)

——招生顾问岗位职责 40句菁华

1、负责完成当月新客户招生指标

2、有主动性和目标感

3、较强的团队合作能力,能快速适应外企的节奏;

4、为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。

5、熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。

6、热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。

7、负责艺术专业招生简章编印工作。

8、负责招办文件的收发、管理工作。

9、跟踪课程费用的支付流程及学员学习状况;

10、积极参加部门内部的工作交流会,分享经验,分享成功经验,及时发现并解决问题,不断提升咨询技能。

11、打电话给报了名但没有交全额费用的家长。

12、负责办公室的文具管理等文件编辑、复印、扫描、信件和传真的收发。

13、每周提交工作总结和下周工作计划。

14、协助行政做好学校的纪律卫生检查和监督。

15、协助行政做好硬件设施的检查和维护。

16、协助行政做好排课、调课工作。

17、完善家长联系手册及招生咨询表单系统;

18、根据部门安排积极进行户外宣传工作(每周至少2次以上),并在相关论坛、网站、贴吧、微信等网络渠道发贴宣传。

19、积极参加部门组织的各类学习和交流会,分享心得,吸取他人经验,提升咨询技能。逐步提高来访、来电客户成交率。

20、监督学校各班上课时的纪律卫生等后勤工作。

21、政治觉悟:能否运用马克思主义的基本观点分析问题、解决问题,是否具有政治敏锐性和鉴别力,能否坚定地与*保持一致,具有高度的组织.性、纪律性;

22、为人师表:工作中是否以身作则,遵纪守法,在学生心目中是否能树立起良好的师长形象,做学生的良师益友;

23、语言表达能力和文字写作能力;

24、学生学习成绩。能否抓好课堂纪律,督促好晚自习,不及格学生人次较少。

25、学生管理部考评:由学生管理部依据考评内容和考评原则,结合班主.

26、负责组织招生宣传工作(包含提出招生宣传方案、选派招生宣传人员、编印招生简章等宣传材料及时发送到有招生计划的省、市、自治区招生办和中学)。

27、负责组织招生宣传人员的培训工作。

28、负责各类获奖学生报给中学母校喜报工作。

29、对准学员及学员信息进行分类整理,统计及完善各类销售数据及市场数据;

30、定期参与部门例会与培训,不断提升自身专业知识及销售技能。

31、分解月度招生目标,责任到人,并跟踪目标完成情况,做好总结工作;

32、不断优化招生话术和招生流程,提升招生成交率;

33、一年以上市场营销相关工作经验,有职业教育培训行业经验者优先;

34、良好的市场分析、营销、推广能力及开拓市场的能力;

35、负责培训学校资质报批、队伍建设和业务开展及品牌推广工作;

36、负责招生考试报名审核、考试实施及阅卷相关工作;

37、掌握市场动态,积极开拓市场,完成公司销售目标。

38、具有较强的沟通、协调能力,优秀的外联、公关能力,具有解决突发事件能力;

39、有效维护,提升连带效益。

40、协调各教学部门,进行招生咨询工作。


课程顾问岗位职责 50句菁华(扩展4)

——仓管员岗位职责 50句菁华

1、熟悉仓库货品的进、出货管理流程,货品出、入库的电脑开单及录入记帐工作。

2、仓库内照明线路、灯具布置符合用电规范。

3、负责劳动防护物品发放和建档登记工作。

4、完成上级领导临时交办的其他工作和协助完成其他库人员的工作任务。

5、完成上级领导临时交办的其他工作和协助完成其他库房人员的工作任务。

6、发货时,一定要严格审核发货手续是否齐全,对于手续欠妥者,一律拒发;

7、做好防火、防盗工作,并保持仓库内清洁、整齐、空气流通

8、协助主管做好一切相关工作,并做好部门间的配合与沟通工作;

9、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;

10、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;

11、仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将文件带出厂外;

12、监督、检查验收工作是否规范;抽查30%的商品是否正常;

13、负责仓库的商品保管、验收、入库、出库等工作。并电脑员、仓管员相互配合做好仓库的管理工作。及时汇报商品的库存情况,确保发货的正常执行。

14、重视仓储成本管理,不断降低仓储成本。妥善保管好库存商品、废旧包装的收集和处理,做好回收工作。各种用具等妥善保管、细心使用,促使延长使用寿命。

15、配合财务部门做好存货盘点工作;

16、做好各种安全防患工作,确保货仓安全不出事故;

17、做好各类原材料安全库存数量,如有原材料库存量低于了安全库存数量,要及时通知物控员。

18、负责打印、发放服装洗唛,尺标、商标;

19、凡是入库物资做到认真核对(签证、发票、验收单),仔细清点,数量正确,质量符合要求,方能验收入库。验收一般应在当天完成,大批量进货三天内验收完毕。

20、物资进出要及时,准确地登帐记卡,领料单要及时归类,登帐。三天内交给材料记帐员。做到日清月结,每月与材料记帐员核对。年中、年末全面盘点清仓,保证帐、卡、物三相符。

21、仓库应将所存物品、食品按不同种类、品名、规格、入库日期等分别进行码放。码放时应做到定位、定架、定号,一目了然,易于盘库,易于清点

22、实施仓储过程中的运作和防护,执行和控制仓库现场安全5S方面的工作,确保现场的安全;

23、凡库内一切物品不准私用、私借、私卖,仓库钥匙随身携带,不经领导批准不得私自转交他人保管或使用。

24、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,出入应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;

25、每日部品明细账目的登记和对车间入库出入庫部品品进行点数,在庫報表作成。

26、负责在庫月末盘点。

27、货物出入仓时,仓管员应依据,进仓单、领料单核准出入物品的名称、型号、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。

28、入库物料严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质或不良物料拒收入库,所有材料先进先发,后进后发,以防保管期过长变质。

29、按时做好库存报告草稿并向仓库主管递交。

30、做好防火、防盗工作,并保持仓库内清洁、整齐、空气流通;

31、完成上级交代的其他事情。

32、按生产备料计划提前备料反馈欠料跟踪欠料及时补发欠料;

33、按规定区域仓位做好物料整理和摆放,做好物料标识;

34、管理和维护仓库物资设备设施,不断提高操作技能和促进服务水*;

35、物料移交必须和车间领料员说明批料的型号;数量和物料异常情况(无料或缺料),说明特殊物料的箱框位置,并协助领料员提装;

36、负责填写物料卡,发现物料异常及时向仓库主管反应情况;

37、在电子库位表上找出发料清单上物料的库位、

38、入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素;并设物料卡,标识清楚。

39、存货入库后应及时入账,准确登记。

40、仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。

41、2对入仓物料第一时间做好标识卡做好记录,标识卡要注明品名、料号、来货时间及供应商和实际入仓数量。物料标识卡必须置于物料正面最易看到的位置,做到数据易读取易记录。

42、4对于在仓库存放半年以上的呆滞物料应每月及时统计,上报处理库。

43、及时、准确维护库存管理系统,确保仓库物品的帐、卡、物三者一致,仓库区域划分明确,物料标识清楚,存卡记录连续、字迹清晰。

44、记帐要及时、准确、如有错帐应及时上报主管并更正。

45、负责根据培训老师的需求,给各项目配货

46、做好自己管辖区域的6S工作。

47、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

48、负责仓库日常物资的拣选、复核;确保仓库作业顺利进行;

49、信息系统数据的录入、填写和传递,相关单证、报表的整理和归档;

50、如有短缺,一定限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员一定签字确认。


课程顾问岗位职责 50句菁华(扩展5)

——店长助理岗位职责 50句菁华

1、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

2、及时对包房上茶速度、情况了解;

3、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长

4、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催。要与相关部门及时协调处理卖场事务,提高办事效率。

5、进行店员点名例会,了解出勤情况,检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。

6、发挥主动式的工作方法,提高工作效率,发现问题及时处理并亲自与顾客沟通,了解其对服务及出品的满意程度,妥善处理投诉。

7、每天汇报经营店内的工作,查阅相关报表。

8、当有营业员休假时安排营业员的接替工作。

9、检查条码及价钱是否正确,是否遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。

10、检查店内是否满货架及促销台。

11、帮助及在卖场训练员工。

12、确定所有验收单已核算无误。

13、你要为全处负责。

14、确保店内员工的稳定性

15、对待人或事有耐心微笑服务

16、负责店面日常管理,季度销售业绩完成及提升。

17、超市人员排班及日常管理,控制整个茶楼内各项费用支出。

18、档期巡检,保证促销商品价格与标签,海报一致。

19、控制商品毛利,随时监督商品库存及周转情况。

20、建立茶楼的`年度,季度,月度销售计划、各项相关工作管理制度;

21、审核茶楼内预算和茶楼内支出;

22、对茶楼内任何事物的保密性。

23、每日关注员工餐质量,关心员工生活。

24、随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策略,以明确当日前台销售工作重点,配合酒店销售方案的实施,确保酒店收益最大化。

25、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查客房不少于5间。

26、未设置餐厅主管的酒店,直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。

27、协助店长助理店内其他日常事务。

28、审查各部门员工业绩考评记录,并报店长

29、具备招聘员工及培训员工的能力,使之完全符合公司要求。

30、工作积极主动,并具有良好的沟通表达、组织协调能力;

31、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。

32、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。

33、建立茶楼的年度,季度,月度销售计划、各项相关工作管理制度;

34、店铺运营的撑控者

35、店员的老师

36、维持店内正常运转,处理异常情况。

37、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐。

38、完成整理统计各报表资料,业绩分析。

39、维持店内正常运转,处理异常情况;

40、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;

41、熟悉营运的工作流程;

42、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;

43、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;

44、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;

45、做好消防安全,及时处理各项突发事件;

46、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;

47、检查店内清洁卫生;

48、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。

49、店绩效分析,掌握及分析各组每月绩效表;

50、完成店长交办的其它工作事项;


课程顾问岗位职责 50句菁华(扩展6)

——药店岗位职责 50句菁华

1、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列,摆放整洁,标识清晰;

2、及时检查货架商品及商品库存情况,及时做好请货计划,做到所有商品无断货现象;

3、基本职能:为你的主管分忧,替你的下属解困;负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。

4、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。

5、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。

6、处理好周围商家及有关部门地关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工地工作积极性。

7、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

8、基本职能:负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。

9、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。

10、了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务的分解。

11、加强服务质量管理,做好顾客投诉与意见处理工作。

12、各种信息的书面汇报。

13、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

14、正确介绍药品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事项;

15、质量监督管理小组依据《药品管理法》、《GSP药品经营质量管理规范》、《处方管理办法》对药剂科各部门的药品质量管理及流程进行监督反馈及分析总结。

16、对科室领导反馈的药品质量管理问题及时分析整改,提高药剂科药品质量管理水*。

17、目的:规范药品的购进工作,保证购进药品的合法性和质量可靠性。

18、2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围,所购进的药品不得超出供应商的经营范围。

19、6 分析销后和库存状况,优化药品结构,为保证满足市场需求和保证在库药品质量打好基础。

20、医药专业背景、连锁药店采购工作经验者优先;

21、严格遵守公司规章制度,行为规范化,并为顾客提供优质的服务;

22、执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;

23、负责药品的验收,指导并监督药品陈列、销售等环节的质量管理工作。

24、负责药品质量查询及质量信息管理。

25、对药品经营中的质量问题进行最终处理。

26、负责监督检查质量管理各项工作的实施。

27、责建立药品养护档案,养护检查中发现质量有问题的药品,应暂停销售,及时通知通知质量管理员处理。

28、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;

29、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。

30、连锁运营部(直营门店)运营管理

31、代管店运营管理

32、医药专业大专以上学历,执业药师优先;

33、严格按照《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规执行本工作;

34、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通,力争首推等良好的终端推广政策,提升终端销售和品牌形象;

35、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程,使门管部管理工作制度化、规范化;

36、负责门店顺利开张,制定门店销售管理计划,并与门店人员共同完成;

37、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

38、大专以上学历,1-2年药店管理经验,特别优秀者可适当放宽学历;

39、负责连锁药店架构及管理体系的建立。

40、熟悉国家药品相关法律法规,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;

41、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;

42、行为举止和仪表:

43、做好药品养护 :

44、认真审核销售小票,准确收款、找零,打印销售票据,做到唱收唱付;

45、责任:企业负责人对本职责的实施负责。

46、7 创造必要的物质、技术条件,使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。

47、拟订药品清领、药品采购计划,并经主管审批后实施。

48、做好药品清领及消耗登记统计工作。

49、辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌

50、职工人事考核、提升、降级和调动药店店长岗位职责说明书百科。


课程顾问岗位职责 50句菁华(扩展7)

——销售岗位职责 50句菁华

1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

2、制订销售计划。

3、销售业绩的考察评估。

4、收集兽药产品市场信息。对缺货兽药要认真登记,及时报告,货到后及时通知客户购买;

5、组建销售队伍,培训销售人员;

6、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

7、销售总监安排的其他任务;

8、较好的团队服务意识和沟通能力;

9、较强的抗压能力;

10、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务(特别是送货后的回访)。

11、目标顾客的跟踪。

12、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级领导指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。

13、月末完了汇总并装订会计凭证

14、做好业务内会计资料的保管,配合会计主管做好整理与定期归档工作。20、完成会计主管及总经理交办的其他任务。

15、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。

16、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。

17、制定KA渠道的操作流程(促销活动、DC总仓服务等);

18、每周巡店作业,采集各店信息,收集资料报表;9. 管理及培训、辅导销售人员工作,如各项培训、售前协助、售后客户服务、技术支持等;

19、有一定客户渠道、做过休闲食品小食品的优先选择

20、负责按揭专员工作的调度及指导工作;

21、熟悉房产、国土部门及银行、担保公司运作流程;熟悉房地产买卖流程;

22、具有有较强的风险意识,责任心强,工作严谨;

23、负责办理预售许可证资料的录入、审核工作。

24、负责销售合同的备案录入、审核工作。

25、对办理按揭业务的及时性负责;

26、承担办理土地证前期资料的整理及向相关部门报送审核工作。

27、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力;

28、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;

29、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;

30、组织建立、健全客户档案;

31、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

32、向直接下级授权,并布置工作;

33、及时对下级工作中的争议作出裁决;

34、对销售市场动态提出的合理性、健康性负责;

35、对确保货款及时回笼负责;

36、对所属下级的工作有监督、检查权;

37、拜访给予特权的经销商,激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。

38、监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。

39、爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;

40、每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位;

41、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格,性能,性价比等相关信息进行收集整理,并提出分析意见,为部门决策做参考。

42、负责客服工作。

43、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作,使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。

44、协助开发商与客户的房屋交接:客户入住之前,做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量,若有损坏,及时找物业管理进行维修处理。

45、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下,代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。

46、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;

47、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。

48、开业系列工作;

49、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;

50、协助建立客户档案;

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