1、不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何违法乱纪的事;
2、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;
3、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密;
4、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;
5、员工不得早退,早退5分钟以内罚款5元,10分钟以内罚款10元……早退30分钟以上者按旷工半天处理。
6、员工实行倒班制,工作未干完的情况下,需干完工作后方可下班,否则按旷工半天处理。如遇促销活动、收货或盘点等特殊情况需要加班时,必须服从领导安排,不服从安排的将予以辞退。
7、员工必须在指定地点更换衣服。任何员工不得将私人物品带入超市,也不得将超市内商品私自拿出超市,否则按偷盗处理。
8、员工如有偷盗商品的,按商品价值的100倍以上罚款或移交*机关处理。
9、员工不得在超市内坐着工作或休息。
10、员工的私人物品一律放在更衣室内或店长指定地点。
11、公司视供货商及顾客为上帝,员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。
12、我们的原则是顾客永远是对的,员工如果被顾客投诉,一律将受到处罚或予以辞退。
13、销售督导负责按照销售经理要求完成对各店的查岗,并及时留下查岗记录,依据查岗记录作出处罚建议,将处罚建议提交销售经理审批后执行。
14、店长公休手续
15、考勤管理
16、3.1 店长、副店长职责
17、3.3 门店收银员职责
18、领货单上要写明商品的大类、品种、货名、数量和单价。
19、打价签前要核对商品的代号和售价。核对进货单和陈列架上价格卡,作业完了妥善保管价签纸。
20、定时补货。指在非营业高峰的补货。
21、核对卡、货。先检查对欲补货的陈列架前的价目卡是否和要补上去的商品一致。
22、上班时间必须站立规范,严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架,(违反规定给以经济处罚10元),严禁在营业场内吃东西,嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、看书看报,(违反规定给以经济处罚5—50元)。
23、上班期间,不得干与工作无关事情。不准携带手机,携带手机必须静音(违反规定给以经济处罚5-50元)。
24、各早班营业员每天上班必须各自负责区域货架地面及门外玻璃、门外地面清扫一遍,各营业员下班后必须把各自负责区域商品整理整齐,门内外清扫干净并进行卫生签到才可签到下班,(违反规定给以经济处罚10元/次)
25、对购入的食品,索取并仔细查验供货商的营业执照、生产许可证或流通许可证、食品质量认证书、进口食品有效商检证明、食品检验检疫合格证明。上述相关证明文件,应当在有效期内、首次购入该种食品时索验。
26、定期查阅进货台账和检查食品的保存与质量状况,对即将到保质期的食品,应当在进货台账中作出醒目标注,并将食品集中陈列或者向消费者作出醒目提示;对超过保质期或者腐败、变质、质量不合格等食品,应当立即停止销售,撤下柜台销毁,或者报告工商行政管理机关依法处理,食品的处理情况应当在进货台账中如实记录。
27、食品销售工作人员必须穿戴整洁的工作衣帽,洗手消毒后上岗,销售过程中禁止挠头、咳嗽,如要打喷嚏用手捂口。
28、销售直接入口的食品必须有完整的包装或防尘容器盛放,使用无毒、清洁的售货工具。
29、食品经营人员必须每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗,不得超期使用健康证。
30、制定定期或不定期卫生检查计划,将全面检查与抽查、问查相结合,主要检查各项制度的贯彻落实情况。
31、对销售商品的保质期、有效期,进行每周一小查、每月一大查,严格按照《商品临近保质期规定》执行,属人为因素的追究其当事人的责任,部门主管负连带责任。
32、对在保质期内的商品出现变质、漏气、胀包等现象,要及时下架处理,不得将这些商品销售给顾客,一经发现,则追究当事人及该店法人的主体责任。
33、从业人员必须保持良好的个人卫生,不留指甲、不染指甲油、不戴金银首饰,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服、勤洗被褥、勤换工作衣帽。
34、从业人员进入经营场所前必须清净、消毒双手,穿戴整洁的工作服、工作帽、工作鞋,工作服应当盖住外衣,头发不得露于帽外,不得吸烟及从事其他有碍食品卫生的活动。
35、应建立从业人员健康档案,档案至少保存三年。
36、经营场所应做到清洁、整齐,不准乱堆、乱放杂物,不得乱扔、乱倒垃圾,不准随地吐痰;经营场所每天一清扫,每月一大扫,保持地面、天花板的清洁,不积尘、不积水。
37、仓储的食品做到先进先出,由专人定期检查,严防食品过期变质。食品贮存区应采取防鼠、防虫、防潮、通风等措施,确保存放的储物保持干燥清洁,整齐有序。
38、钱财交接清楚。
39、服从主管人员的指示或命令;
40、价格签与物品保持一致,缺货时,价格签取下保存。
——酒店员工管理制度 50句菁华
1、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。
2、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。
3、有其他功绩,足为其他员工楷模
4、领导有方,带领员工良好完成各项任务;
5、员工推荐、本人自荐或单位提名;
6、降级;
7、因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;
8、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;
9、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
10、违反大酒店管理规定带进出物品;
11、违反安全规定措施致大酒店管理蒙受重大不利;
12、偷窃同事或公有财物;
13、违反劳动合同或工作规则情节严重;
14、事务部:职工餐厅收支计划和费用计划等;
15、人力资源部有权对到岗人员进行检查是否准确签字。特殊人员按照到岗时间进行指纹签到和签退。
16、员工住宿必须按照规定的房间和床位对号入住,不得随意更换房间和床位。
17、保持室内物品摆设美观,不得乱摆,乱放。保持宿舍安静,不得大声喧哗或超音量播放收录机。
18、同事之间应团结、友爱、互谅互助,不允许打架、斗殴,违者通报批评并罚款。不听劝阻,情节严重的按有关规定从严处理。
19、由宿舍长编排本单元轮值表并张贴在浴室门上面。
20、水、电维修和宿舍维修,请填写维修申请单并与管理处电工联系,不得私自乱拆、乱修。
21、22:00以后禁止在寝室内接待外来人员,禁止留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者,每次罚款100元,连续三次则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻,则予以过失处理。如外来人员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等,将由当事人负责赔偿。
22、员工入职之日起予发放;
23、酒店全体员工必须提前5分钟打卡上班,打卡后,无特殊工作需要,不得离开酒店,下班后不许无故在酒店内逗留,必须推迟5分钟打卡下班。
24、旷工
25、员工未打卡次数每月不得超过3次(要由部门负责人签证的《未打卡记录证明书》;若月超过3次每次罚款10元。
26、审批程序:
27、业务淡季时,在不影响酒店正常工作情况下,由各部门自行安排员工适当补休;补休必须本人提出申请,审批程序参照上述请休假制度执行。
28、垃圾置于桶(袋)内,并由当值人员每天处理一次。
29、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政人事部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少20元/次的罚款。
30、上下班走员工通道,并接受保安员的检查。
31、上下班及用餐时需要打卡,不得漏打或替人代打,如出现漏打要及时告之部门主管。
32、确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。
33、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
34、不准在更衣室内睡觉或无事逗留,不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。
35、通知巡逻安全员找出起火位置,并立即报告安全部经理和值班经理。
36、与楼面服务员保持紧密联系,随时准备提供帮助。
37、认识到共同目标的实现,需要每一位员工的努力和相互的支持。
38、勇于承担责任,养成严于律已、宽以待人的高尚品质。
39、树立“热情友好,宾客至上”的服务意识。从业人员只要上岗,都必须以亲切的微笑、良好的服务精神和热情周到的服务,去接待好每一位客人,做到客到微笑到、敬语到、服务到。
40、学习先进,但不盲目崇拜。
41、互相尊重。尊重他人是有道德修养的表现,也是一种传统美德。
42、尽职尽责、忠于职守。把客人的安全、利益和饭店的声誉放在首位。
43、中午值班人员要认真负责,注意安全,不得擅自离岗。
44、下班离开饭店必须落锁,任何人不得独自进入饭店。
45、员工不得偷盗饭店公私财务。
46、了解当天工作安排,熟悉当天菜品、供应情况,急推特色菜品。
47、工作忙时不得随便抽烟,违者罚款五十元。
48、厨房卫生要保持一天一清理,下班之后把卫生打扫干净。
49、烟酒退市制度。烟酒经营中发现经营的烟酒不符合烟酒安全标准,立即停止经营,下架单独存放,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况,将有关情况报告辖区工商行政管理机关。对贮存、销售的`烟酒定期进行检查,查验烟酒的生产日期和保质期,及时清理变质、超过保质期及其他不符合烟酒安全标准的烟酒,并做好记录。
50、次月5日为工资发放日,遇节假日顺延。
——服装零售店员工管理制度 40句菁华
1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
4、指甲修剪整齐、不留长指甲;
5、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
6、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。
7、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。
8、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。
9、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。
10、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊,如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话,一经查实,个人需承担相关电话费用。
11、公司员工要服从上级的工作安排,严禁顶撞上级。
12、员工在会议及培训期间一律实行签到制度,一律不允私下低声交谈(自由讨论除外),不允许看报纸、杂志,不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的,不允许扰乱会议秩序。
13、员工在会议中对工作安排有意见时,请直接将意见或建议私下当面提出或直接向领导反映,严禁私下相互埋怨、指责,严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况,情节严重者直接给予以开除处理。
14、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成货品丢失,丢失商品一律按吊牌价的7折赔付。
15、员工在卖场内发表虚假的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的,经发现予以开除。
16、员工聘用时提供或填写虚假资料、证明及证书是虚假的,可直接给予辞退处理。
17、不准许连请休5天以上,凡超5天以上属于自动离职,无工资;连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离职,无工资。
18、导购应认同本店的管理办法及奖罚措施,以本店为荣,自觉维护本店的荣誉、形象和利益。
19、请节约用电,店长要记录当月电表的起止数字。
20、若导购辞职,须提前一个月告知店长和公司,店长和公司同意后方可辞职。
21、对来访的朋友亲戚只可简单问候交流,时间不可超过两分钟,更不可留在本店。
22、导购员不论在干什么,都要时刻注意店内状况。如果有顾客瞭望或进入,应先问候或妥善处理后,再进行。
23、应保守店铺的机密,不得拷贝复印修改泄露任何有关店铺的各种数据。
24、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,带给优良的服务,以客为先。工作时间持续愉快精神,和气待人。
25、收银结算收款时注意辨认假钱。
26、工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
27、4万之间的营业额部分提成为2%。
28、每月工资结算区间为每月1号到本月月底,下月6发放工资及提成,指标分红的年销售总额的计算区间为当年的2月至下年的1月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。
29、所请事假超过10,当月不参加提成,工资按每月工资除以30天乘上班天数算。
30、整理货架的衣服,将补充款按陈列方式摆置到相应的位置,进入销售工作状态,并随时整理货架上的物品。
31、交接清楚后打扫卫生关掉所以电器下班。
32、顾客进门必须使用欢迎用语打招呼、(违者罚二元)
33、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
34、工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。
35、严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。
36、工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。
37、员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。
38、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
39、不允许在店内抽烟与喝酒。
40、保持店面卫生整洁,保持天天打扫卫生,整理货品。每日下班前需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。
——浴足店员工管理制度 40句菁华
1、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。
2、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
3、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
4、按摩过程中,要做到多问、多观察。
5、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。
6、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。
7、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。
8、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
9、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。
10、询问当事人的经过;
11、通过以上了解,正确判断事情真实状况;
12、员工必须准时参加班前例会,违者扣5分;
13、上班时间,精神恍惚,姿态不雅,不用心工作者扣5分;
14、不按规定姿势站岗,不使用适当礼貌用语迎接宾客者扣5分;
15、不按照服务规程服务,工作效率和服务态度不良者扣5分;
16、未按要求存放保护保养工具、设备、设施者扣5分;
17、不按规定使用员工专用设施、私自使用客用设施者扣10-50分;
18、不按规定进行商品、物品、岗位、钱款、卫生交接者扣10-50分;
19、对上级重大指示或有期限命令,无故未能如期完成者扣10-50分;
20、怠慢工作或变更工作方法和调换岗位,致影响服务者扣10-50分;
21、不能正确处理员工间的工作矛盾,或激发员工矛盾者扣10-50分;
22、不注重部门间配合及协作,有小集体作风影响团结者扣10-50分;
23、不尊重或理解员工,不关心员工生活、学习和困难者扣10-50分;
24、轮班制员工拒不接受轮班,或擅离职守,一定损失者扣50-100分;
25、不逐级反映和解决问题,搞私下或背后议论者扣50-100分;
26、不配合质量检查人员或保安员例行正常的检查和督导者扣50-100分;
27、采购、结算、收银、工程等工作中把关不严损失者扣50-100分;
28、对本职工作不负责并与有关部门没协调好扣10分;
29、不按公司制度,超越权限工作者扣10-50分;
30、主任或领班在熟客面前就座,按公司制度超30分钟者扣10-50分;
31、没有及时制止不良现象发现,并未及时向上级反映初始情况者扣10-100分分;
32、不关心员工,甚至辱骂、殴打、打击报复者扣10-100分,严重立即除名;
33、偷窃或侵占客人、同仁或公司财物,经查属实者予以开除不结算工资;
34、未经许可,兼营或兼任与本公司同类业务或职务者予以开除不结算工资;
35、玩忽职守,致生变故,致使集体和客人蒙受损失者予以开除不结算工资;
36、在留用察看期内仍不思悔改,或继续有不良言行者予以开除不结算工资;
37、违反本条例前述所有条款,情节性质严重,影响恶劣者予以开除不结算工资;
38、顶撞、欺骗客人,或与客人吵架,或严重怠慢宾客者扣50-100分,严重者作无薪解雇处理;
39、工作中酗酒,或其他时间酗酒,影响他人工作休息者扣10-50分,严重者作解雇处理;
40、对宾客指指点点,嘲笑客人失慎或不理会客人询问者扣10-50分,严重者作解雇处理;
——奶茶店员工管理制度 100句菁华
1、严禁在厨房内乱吃、乱喝、一经发现第一次罚款30元,当月重犯,罚款100元。
2、房内每人应穿戴整齐,围裙、领巾、帽子必须佩带,鞋子除工作鞋外要穿黑色皮鞋,*时注重个人卫生,工作中尽量避免弄脏制服。
3、所有遭顾客投诉的菜肴要认真对待,发现责任人,谁做谁负责。当班人员必须严格把好质量关,避免出现类似情况。
4、高档原料派专人管理,严格按量使用,其他原料同样做到按量使用,物尽其用。
5、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。
6、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。
7、务必按规定围腰系带操作,不得拖曳。
8、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。
9、凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味。冷藏室应配备脱臭剂。
10、厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。
11、有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。
12、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨、厨师长、组长、厨房员工。
13、属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的职责;属于部门,班组的差错,则追究其负责人员的职责,同时采取相应的经济处罚措施。
14、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改善而未做到者,应加重处罚,直到辞退。
15、除例会和特殊会议外,各类会议召开至少提前一天通知,并告知开会时光、地点、到会对象及资料。
16、与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点,提前准备材料,会议主持者要做好会议进程的全要工作。
17、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待适宜时光。
18、不能超负荷使用电气设备。
19、每一天清洗净残油脂。
20、每一天清洗干净炉罩炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。
21、下班关掉完能源开关。
22、厨房消防措施齐全、有效。
23、厨房所有设备、设施、用具实行礼貌操作,按规范标准操作与管理。
24、厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。
25、不按时清理原料,造成变质变味者。
26、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期;试用期满后,工作表现贴合职能要求,则正式委任该职。
27、员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职决定。
28、厨房员工上下班务必打卡签到签退、并应准备充分时光要换制服,以便准时到达工作岗位。
29、严格执行厨房内各项管理制度的规定。
30、不服从领导安排,有抵触性者处罚15-18分。
31、厨师职责心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖枯,蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮糊了、原料贮存不当造成厨房成本增大者,职责人赔偿损失并罚20-25分。
32、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话等。
33、因个人原因需请假的应提前一天到后勤部报备,否则按照旷工处理。
34、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清洁
35、员工在每日下班前必须认真做好各自部门的卫生、不留死角。
36、闭餐后各部门的所有料缸加盖盖好,所有该入冰箱的原材料及时入冰箱。
37、加强每位员工的节水节电意识,在工作允许的情况下能关掉的设备及时关掉,保持节能。
38、冰箱每日一小清,每周一大清,存放食品时要加保鲜膜,生熟分开。
39、严禁酒后上班,以及工作中饮酒。
40、严禁在工作中接待私人来访客。
41、严禁在工作中聊天,打闹以及谈论与工作无关的内容。
42、工作中如需离开厨房(包括工作餐、去卫生间、工间小憩),必须将手中工作交接给同事,而且确保没有疏漏方可离开。如无故离岗,且无工作交接,如论是否影响工作,都将按擅自离岗处理。
43、严禁开小灶。如需品尝菜品,须经上级主管同意,且有三名员工同时在场情况下,方可品尝,并且对品尝结果与同事分享。
44、发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。
45、下班后不得在工作场所及酒店任何部门无故逗留。下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,关好电源、水源、煤气及油门等后锁好门,方可离开。
46、菜品促销有奖
47、保证厨房和就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑。
48、厨房购进原料在进行质量检验的同时,首先要对其卫生状况进行检查,确保进入厨房使用的原料新鲜卫生,并在有效的保质期内。
49、厨房在对原料进行加工生产的过程中,必须严格按生产规程、厨房食品原料保藏制度和厨房卫生制度的规定要求进行,准确把握菜点的成熟度,保证各类出品符合杀菌标准及其它质量要求。
50、每周由驻店总经理指定一天为厨房卫生大扫除及检查日,由总经理及厨师长对厨房各项卫生及死角进行检查并纪录。
51、厨房工作人员每年度必须进行体检,持有效健康证方可上岗工作。
52、打荷要每人准备两块干净的抹布,一块抹台,一块抹碟。
53、营业结束后,各种调味汁和食品原料要放置在相应的冰箱内贮藏,用具彻底清洗,归位摆放,工作台要保持清洁、光亮、无油污。
54、工作前须先洗擦工作台和工具,工作后将各种用具洗净、消毒、保存。
55、只存放厨房用烹饪原料、调料及其盛器以及一定量厨房周转用具,不得存放其它杂物。
56、厨师长有权根据营业情况,具体安排实施培训计划。
57、所有通道和工作区域内不能有障碍物。
58、在拿取温度较高的烤盘、铁镬或其它工具时,手上要垫上一层厚抹布,同时,双手要清洁、无油腻以防打滑,撤下热烫的烤盘、铁镬等工具要及时作降温处理,不得随意放置。
59、厨房员工不得随意拆卸、更换设备内的零件和线路。
60、厨房小仓库及厨房各种门锁的钥匙要有厨师长授权专人负责保管。
61、厨房工作人员工作前方便后应彻底洗手,持续双手的清浩。
62、对酒店菜品烹饪作业过程进行检查、指导、确保酒店菜品数量与品质的正常供应。
63、现场检查、督导厨房的各种准备工作。
64、巡视检查厨房工作状况,合理安排人力及技术力量,统筹各个工作环节。
65、合理调配人员,科学安排操作程序,保证出菜节奏,为服务工作带给良好的基础。
66、检查督导组内所有厨师的仪容、仪表及工作服。协助厨师长培训厨师,指导新厨师按厨房的程序工作。
67、负责零餐及宴会菜肴的烹制,满足客人对食品提出的特殊烹饪要求。
68、按组长的要求,填写领料单经厨师长签字,领取每日货物。
69、上班后,准备好所有炉头必用的生产工具,如铁锅、勺、铲、毛巾、竹刷、漏勺等。
70、理解上级的其它任务。
71、负责对洗涤初加工后的肉类、禽类、水产品及野味蔬菜原料的加工(切片、丝、丁、块、花形等)。
72、努力提高配菜质量及速度,做到忙而不乱。
73、如遇所供菜品原料用完,应及时通知传菜组,再由服务员告知客人。避免引起客人的误会。
74、验生产日期、保质期,如果已超过保质期的决不能收;
75、验食物外观:有无破损、污损、变形、杂物、霉变等;
76、蔬菜是否新鲜。
77、冷菜间
78、期开展卫生培训,学习国家卫生法规,开展职业道德教育,增*生意识,对新员工要进行上岗前的卫生培训,经考核成绩合格者才能正式上岗工作。 所谓安全,是指避免任何有害于企业、宾客及员工的事故。事故一般都是由于人们的粗心大意而造成的,事故往往具有不可估计和不可预料性,执行安全措施,具有安全意识,可减少或避免事故的发生。因此,无论是管理者,还是每一位员工,都必须认识到要努力遵守安全操作规程,并具有承担维护安全的义务。
79、各点全面负责安全的管理人员要定期检查和更换消防器材,保证使用的使用性。
80、全体人员必须做好个人“四勤”卫生,合格后方能上岗。
81、生、熟原料加工场所必须严格分用实行工具,用盛具专用制。
82、货架、冰柜内的物料,成品按类分开,堆放整齐。
83、潲水桶*时加盖,保持外部清洁,满后及时运走,并将内外冲洗干净,以免有严重异味和招引蝇虫,造成食品污染。
84、凡达不到标准的每违反一条,由厨房、总厨房部酌情对班组或个人进行批评或处罚。
85、凡食品卫生不合格的每违反一条,由厨房部、总厨房对班组个人进行处罚。
86、食品加工前严格原料的先料,备料标准。
87、干货原料应体干、无霉变,正常色泽,质优,规格符合标准,正常发制后达到要求。干果仁类原辅料要严禁进行筛选,清洗,支掉要闻质泥沙,消毒后才使用,加工。
88、所有在岗厨师在上岗前对厨房的所有机械设备性能熟练掌握,方可使用。对各种机械设备使用时严格按照操作规程进行操作,不得随意更改操作规程,严禁违章操作。
89、厨师使用的各种刀具严格加强管理,严格按要求使用和放置刀具,不用时应将刀具放在固定位置,不准随意拿刀吓唬他人,或用刀具指对他人,收档后应将刀具放在固定位置存放,厨师不准随意把刀带出厨房。
90、每天收档后逐一检查油路、阀门、气路、燃气开关,电源插座与开关的安全情况,如果发现问题应及时报修,严禁私自进行处理。
91、水云坊餐饮连锁本着统一经营与统一管理的理念,特制定以下3C管理执行细则,以保证各店的基础管理统一并且长期执行。
92、消防用品必须摆放在随手能取到的地方,比如过道边。
93、电线如遇老鼠等原因裸露,必须先关闭电源,立即用工具箱内的电胶布进行粘裹,以保证工作环境的安全。
94、机械加工设备必须有“注意安全”的操作提示,如没有需向厨师长领取,贴上;如遇脱落,需用万能胶及时粘住。
95、坚决清理掉不属于本区域的物品。
96、物品名称黑色大标签应贴于冰柜门左侧。
97、同一食材必须放置在同一层。
98、冰柜及保鲜柜内菜品应分类分层摆放,应把所摆放的物品及操作的标准张贴在冰柜及保鲜柜边上或者厨房信息栏处。
99、冰柜贴红条的区域为陈货,应先用;贴绿条的区域为新货,应后用。
100、晚上下班后应把冰柜内的剩余原料集中在一个柜里,其余的空柜把电源断掉。
——零食广告语 50句菁华
1、舌尖*香,美味优你客。
2、相知香伴——优你客。
3、自在选择——优你客。
4、优美你的生活——优你客。
5、优生活,食尚客。
6、优你客,有你,更美味。
7、优你客,优我优你有快乐。
8、优你客,宅取健康生活!
9、优你客,优质、优秀、优雅。
10、优质美食,休闲生活。
11、优你客,你所想我所往。
12、优你客,您最贴心的进口食品连锁。
13、优你客,进口零食专家。
14、优你客,享受快乐每一刻。
15、优美客——美好你生活!
16、零食代,优你客。
17、美味生活伴随你(常伴你)
18、爱吃就到优你客。
19、优你客,质优,自然客似云来。
20、味了你,优你客。
21、精挑细选,由你嗑到爽!
22、不食人间烟火,不知优你客品!
23、优你客,食之乐。
24、有态度的食客——优你客。
25、乐趣生活——优你客。
26、优两份,人人喜欢人人爱;一份精,两份更是精益求精。
27、刚吃一份,又买一份。
28、有滋有味,美味加倍!
29、优两份—美食、服务两相宜。
30、好吃来两份,你我齐分享。
31、优俩份——必须的两份。
32、优俩份,和TA一同分享!
33、优俩份:一份安心,一份甜蜜。
34、还有两份,都是你的!
35、XX零食,自然的味道。
36、XX,舌间的舞蹈,忘不了的味道。
37、休闲欲望XX,XX伴你一生。
38、天天吃XX,天天笑嘻嘻!
39、真的有点好吃——XX零食。
40、XX零食,休闲香美。
41、XX零食,大家都爱吃。
42、吃XX,美滋滋。
43、XX,懂你嘴巴的小心思!
44、年年乞与人间巧,不道人间XX好。
45、一骑红尘妃子笔,无人知是粟子来。
46、八桂珍味,香识栗妃。
47、醇香源天泽,仁厚有粟妃。
48、美栗食客,当然栗妃。
49、栗香绝色,妃而不同。
50、品味栗妃,香知八桂。
——厂员工宿舍管理制度 40句菁华
1、所有探视员工的亲属,必须由经理批准后,方能进入宿舍,但不得在宿舍内留宿。
2、员工离职(包括自动辞职、被辞退、开除等),应于离职之日起3天内,迁离宿舍,不得借故拖延;住宿者迁出时应将床位、物品、抽屉等清理干净。
3、房间清洁由宿舍长安排轮流打扫;废弃物、垃圾等应放置在指定场所;室内外不得使用或存放危险、违禁物品。
4、节约用水用电,用完随手关闭水源电源开关;使用电视机、收音机应将音量控制在适当范围,以免妨碍他人休息。
5、员工外出应将宿舍水电、门窗关好,贵重物品应自行保管,避免携入宿舍,违反规定放入宿舍丢失者,责任自负。
6、养成良好的卫生习惯,垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。
7、各住户生活区的卫生要经常打扫,保持整洁。
8、尊老爱幼,尊敬他人就息习惯,学会互相帮助、互相体谅,共创和谐就息空间。
9、遇到他人行为看不惯或他人影响自己休息的,听从舍长安排,调配工作,不能发生过激行为,否则肇事方的,按开除出厂处理,造成他人伤害的,工厂追究肇事方的相关赔偿及法律责任。
10、得不到被访方、全休宿舍员工的同意,来访方一律不允许进入被访方宿舍区域,非本厂员工一律不能进入和留宿,否则视事态的性质对当事人按“警告”、“记过”、“记大过”、“开除“等厂规处理。
11、其它未述,请自觉执行,有需要帮助的,请与厂长或技术员、前*系。
12、宿舍钥匙由室长管理,任何人不得私自配置钥匙。如有遗失情况,应报告管理员重新配置,配置费用个人承担。
13、企业每月免费配给各宿舍一定量的电,超过规定度数的电费由宿舍内成员负担。
14、宿舍内严禁赌博、酗酒行为,严禁非法不轨行为的发生;严禁往窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂。
15、对违反宿舍管理规定的行为,发现一次,根据情节严重,罚款20~200元,对屡教不改者,可另行给予纪律处分或移交*机关。
16、各房间员工必须将垃圾放入指定的垃圾桶内,不得乱扔、乱放,若有违反者,给予罚款30元。
17、晚上24:00时,所有宿舍必须关灯休息,若有违反者,给予罚款;因工作需要开灯时,离开后一定要将灯关掉,以免打扰他人休息。
18、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》,携手共创文明宿舍。
19、新员工到办公室、行政部办理住宿登记手续;
20、员工离职须持有关部门的通知到办公室、行政处输财产移交验收等手续,员工因故停职均须办理退宿手续,复职时重新办理住宿登记手续;
21、宿舍管理实行寝室长负责制,室长应做到:全面关心员工,如有室内员工生病或遗失钱物、钥匙等应及时向主管部门汇报;督促值日生认真负责做好工作,督促员工遵守纪律,养成良好的卫生习惯等,
22、员工因故短期需要回家住的,必须先向寝室长请假并由主管签字办理书面离宿手续,办好由主管同意的请假审批表交宿舍管理员。
23、在上班时间,员工未经主管批准不得擅自在宿舍休息,睡觉,中途需要回宿舍的要有主管同意批条;
24、严格遵守会所制度,不迟到、不早退、不旷工;
25、未经允许不拆他人的信件,不随便使用和翻动他人物品,不随便拿他人的物品,借钱、借物要归还;
26、提倡艰苦奋斗的精神;
27、住宿员工个人物品放在小柜内,贵重物品不要带到宿舍;
28、建立卫生档案,进行卫生检查,宿舍管理员每天检查一次寝室卫生,并将检查情况记入卫生档案,并每周公布一次,作为优秀个人评比结合测评;
29、员工宿舍必须全天保持清洁卫生,做到地面无垃圾,无碎纸、无果皮、无痰迹、无积水,做到墙壁上无脚印,不在宿舍内外乱扔废弃物;
30、员工宿舍必须整齐划一,做到窗台、柜顶、床上无杂物(杂物一律放入物品柜),床上被褥要按要求叠好,折码整齐,床上不得放各种包、袋、书本、衣物及其它杂物,床下只许放脸盆,毛巾统一挂齐,床架上不挂任何东西;
31、要保持卫生间的整洁卫生,不得将废弃物、剩菜剩饭、果皮等倒入洗脸池中,便后要立即冲水;
32、宿舍的一切设施不得安装、拆改电路,不得在宿舍使用台灯、电炉、热得快、电吹风电热袋等电器;
33、爱护宿舍的门窗、玻璃、窗帘、床、物品柜、抽屉、取暖设备等公物,不得任意破坏;用手开门、关门要轻,不得摔门踢门;离开宿舍时要锁好门,节假日休息时要关好窗户锁好门,由于打闹或管理不善而损坏公物要赔偿;
34、提高警惕、注意防火、防盗、防坏人,做好安全保卫工作;
35、员工违反(宜春郝莲娜姐妹美容SPA会所的管理条例),将进行批评,给予违纪告诫、警告等处分,并通报全会所;
36、故意损坏宿舍公物,且不能主动承担责任者,按原价5倍赔偿;
37、住宿员工每天必须按时、按要求完成个人内务及宿舍的卫生工作,值日生早上上班前做好宿舍卫生;
38、及时换洗衣服;
39、壁橱内物品干净、摆放整齐
40、宿舍可根据员工们个性、爱好、特长来确定宿舍文化主题,突出特色;
——员工宿舍卫生管理制度 40句菁华
1、各宿舍门口门窗。
2、各宿舍住宿人员每日至少清扫一次,确保全天候整洁、整齐、规范。
3、室内地面无垃圾、痰迹、积水。
4、墙面清洁,无张贴物。
5、卫生间:无异味。
6、床上:被子未叠
7、桌子:桌面物品摆放混乱。
8、地面:地面很脏很黑,室内垃圾很多,物品摆放很乱,纸篓垃圾溢出。
9、桌面:桌面物品杂乱无章,电器电线乱拉。
10、在市区内无适当住所或者交通不便的员工可申请住宿。
11、监督管理一切内务。
12、监督值班人员维护环境清洁及关闭门窗。
13、不准吸烟,室内不得存放易然物品;
14、使用电视、收音机不得妨碍他人休息;
15、夜间最迟应于20时前返回寝室,否则应向管理人员报告;
16、房间清洁由住宿人轮流负责;
17、节约用水,节约用电,人去灯灭;
18、当天早上做好个人内务、寝室卫生,且提醒他人做好个人内务。
19、早上起床和午休后应提醒他人起床,并最后离开寝室,离开前再次检查寝室卫生。
20、室内地面干净、无杂物,天花板、墙面无污迹、蛛网,无乱贴乱挂现象。
21、床上、床下物品摆放整齐,蚊帐、被套、床单干净。
22、每周周末进行一次卫生大扫除。
23、使用和保管好电器,严禁昼夜长明灯,出门前要及时关灯。周一至周五晚上10:30前关电灯、电视。周六、周日晚上11:00前关电灯、电视。电器出现异常或损坏应及时报修,并说明责任。做到人离寝室灯、空调就关掉。违者扣罚20元。
24、门、玻璃、暖气片等擦洗干净,不积尘土;不合格宿舍值日生罚款10元。
25、各自的箱子整齐摆放在柜子上、床下或其他不干扰大家活动的地方,鞋整齐有序地摆放在床下,有鞋架的鞋摆放在鞋架上;违者第一次罚款10元,第二次罚款20元,依次类推。
26、宿舍内不乱拉挂衣绳,不乱挂衣服,衣物放在衣柜中;墙上不得乱钉、乱画、乱贴;违者第一次罚款10元,第二次罚款20元,依次类推。
27、严禁在宿舍内参与赌博活动,严禁男女混住,按时息灯睡觉,不影响他人的休息。
28、各住户不得将自己的房间、床位转租、转借,不得随意留宿校外人员,确需留宿家人,如有特殊情况,应事先报告楼长或学校办公室登记。私自转租转借校方收回其住房。
29、住户加强防火、防盗、防毒的安全意识,防意外事故的发生。对自家的品的严格看管,厨房门钥匙不得随意外借,厨房无人时要随手锁门,确保饮食安全。
30、严禁在电线灯头、灯管等电器设备上拴挂蚊账。
31、楼内的消防水龙、灭火器等各种防火设施,除专管人员任何人不得随意损毁,挪动。各厨房配备的消防器材四周不准堆放杂物,确保防火器材的完好有效。
32、楼内严禁乱拉电线,私设灶台,不准使用热得快、电炉等大功率家用电器。
33、各住户不准私自拆卸水暖设备,电气设备,严禁在电线灯头、灯管及电气设备上拴挂蚊帐。
34、各住户使用的厨房、水房要经常打扫,不积存生活垃圾,保持良好的生活环境。
35、各宿舍室内卫生
36、每天各宿舍的值日人员至少要清扫一次,确保全天候清洁、整齐、规范。
37、工作程序
38、评比时间
39、评比方法
40、中等卫生宿舍标准
——工厂员工宿舍管理制度 40句菁华
1、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责,实行轮值制度(如遇加班,不能当天清扫房间卫生者,可找同房间的另一人顶替),每天的卫生值班员负责卫生清洁工作,办公室不定期检查、评比。
2、住宿员工有责任维护所有公共设施(如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等)完好;发现损坏应及时告知宿舍长,情节严重时宿舍长应上报院长。因员工个人原因造成损坏,由员工承担赔偿责任,同时公司将酌情进行处罚。
3、房间清洁由宿舍长安排轮流打扫;废弃物、垃圾等应放置在指定场所;室内外不得使用或存放危险、违禁物品。
4、员工外出应将宿舍水电、门窗关好,贵重物品应自行保管,避免携入宿舍,违反规定放入宿舍丢失者,责任自负。
5、讲文明礼貌,不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水,不准弄脏和划花墙壁。
6、预防火灾,严禁在宿舍区燃放烟火和鞭炮。
7、自觉维护宿舍区的安静,在中等、晚上休息时间不使用高音器材,大声吵闹,不进行有噪声活动,以免影响他人休息。
8、企业每月免费配给各宿舍一定量的电,超过规定度数的电费由宿舍内成员负担。
9、宿舍当值保安员应加强宿舍检查及管理,杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿厂舍,凡因当值保安员值班不严,造成留宿厂舍者,给予当值保安员从重处理。
10、住宿厂舍的员工,必须在晚上24:00时之前返回厂舍,超过24:00时未返回宿舍者,宿舍当值保安员有权拒绝公进入宿舍;针对无理取闹者,上报人事部从重处理。(工作原因除外)
11、员工宿舍由会所统一管理,所有住宿员工必须从会所管理,自觉遵守各项规章制度;
12、员工按分配的房间和床位住宿,严禁擅自调换;不准留宿客人;
13、员工离职必须在3天内办理完有关退宿手续,对无故拖延时间滞留员工宿舍者,会所将采取相应的措施处理;
14、宿舍管理实行寝室长负责制,室长应做到:全面关心员工,如有室内员工生病或遗失钱物、钥匙等应及时向主管部门汇报;督促值日生认真负责做好工作,督促员工遵守纪律,养成良好的卫生习惯等,
15、要遵守作息时间,每天按时起床,按时清扫卫生,按时上班,并穿好工作服,无特殊情况不得随便回宿舍,按时熄灯就寝,熄灯后,必须保持安静,熄灯后不得使用手电,任何人不得自行安装和使用台灯;
16、住宿员工个人物品放在小柜内,贵重物品不要带到宿舍;
17、住宿员工要尊重宿舍管理人员,见面主动打招呼,不得以任何理由顶撞他人。
18、员工宿舍必须整齐划一,做到窗台、柜顶、床上无杂物(杂物一律放入物品柜),床上被褥要按要求叠好,折码整齐,床上不得放各种包、袋、书本、衣物及其它杂物,床下只许放脸盆,毛巾统一挂齐,床架上不挂任何东西;
19、住宿员工每天必须按时、按要求完成个人内务宿舍卫生的清扫工作,早上上班前,做好宿舍卫生,接受寝室长的检查;
20、全宿舍大扫除时每个住宿员工必须按照大扫除分工的具体内容和要求,完成大扫除;
21、要保持卫生间的整洁卫生,不得将废弃物、剩菜剩饭、果皮等倒入洗脸池中,便后要立即冲水;
22、注意节水、节电,做到人走水关;
23、住宿员工要搞好个人卫生,每天晚上熄灯前要洗脸、洗脚、刷牙;床单、枕巾、被罩要保持清洁,定期换洗;
24、宿舍的一切设施不得安装、拆改电路,不得在宿舍使用台灯、电炉、热得快、电吹风电热袋等电器;
25、员工住宿只带简单行李、日常用品、常用必备的衣物等,贵重物品,多余物品及各种箱子、大提包等均不要带到宿舍;
26、评比共分三项即卫生、纪律、宿舍文化,量化打分,每周计算一次成绩;
27、每月汇总检查结果,一季度评选一次。
28、牙刷、牙膏、口杯摆放整齐,方向一致;
29、纪律实行各人扣钱,宿舍累加制度,每季度进行一次计算;
30、宿舍内可以依照员工们的文化主题布置,如张贴墙纸或海报,在桌上摆放放盆景或其它装饰物品;
31、集体宿舍床位只限本人使用,住宿人员不得将床位转租或出借给其他人使用,一经发现,立即取消其住宿资格,并追究其相关责任。
32、集体宿舍床位只限员工本人使用,不得带外来人员来宿舍住宿,外出请假并按时限返回。离开本宿舍保持衣冠整齐。
33、严禁在宿舍内酗酒、打架、斗殴或侮辱他人,违者视情节轻重处以罚款50-200元不等,情节严重者,送交*机关处理,并予以无薪辞退。
34、自觉保持宿舍安静,不得大声喧哗,同事之间应和睦相处,不得以任何借口争吵、打架、酗酒、赌博,晚上24时后停止一切娱乐活动(特殊情况除外)。
35、严禁宿舍白天无人时应关闭照明灯。
36、要保持高度防火意识,做到安全用电、用水,发现事故及时上报公司。
37、由于本人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果予以责任者违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退处分。
38、所有住宿员工必须安排搞好每日所住宿舍的清洁卫生。
39、不服从公司安排、管理的;
40、住宿员工不得擅自留非企业员工住宿,员工家属来访,需过夜者,提前向宿舍管理部门申请并出示相关证件,由企业统一安排,但不超过一个月的期限。