1、店面人员的仪容仪表：头发：干净无异味、不飘然异色、不留怪发型、手：无过多首饰、无染指甲，着装：服装统一、要求干净、整齐、无掉扣开线处，站立：上身稳定、双手安放两侧、不要背着双手也不要双手抱在胸前插入裤袋，身子不要测斜、坐姿端庄、不能翘二郎腿(不达标的一项3分)
2、严禁上班时间聚众聊天、无所事事、不得随意带来亲戚朋友走访。离岗超过十分钟以上到30分以内像预告通知、30分钟以上到3小时需向店长请假、半天以上到一天请假需向店长书面请假并由经理同意(每次考核一项3分)
3、店铺、小仓内不允许吃东西，发现一次罚款2元。
4、同事补妆、照镜子须在小仓，不能在试衣镜前照镜子、补妆等.
5、同事带装衣服里面发现私人物品.罚款5元.带装店铺衣服时要取扣，如未取扣进出店门时防盗器响一次罚款1元。
6、工作期间在卖场上若有个销争议可以在小仓或店门口协商解决，或者是收B时共同商议解决。严禁与同事、顾客发生争执，否则罚款5元/次，情节严重者按公司制度进行处理。
7、晚班下班前收银同事负责关好空调、风机、和所有电源。若次日发现一处未关，罚款5元。
8、应确保消防设施和消防电源始终处于正常运行状态;需要维修时，应采取相应的措施，维修完成后，应立即恢复到正常运行状态;
9、未按公司或店铺要求穿着工服的，罚款5元。
10、工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
11、穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。
12、没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项。
13、不准在忙时接打私人电话。
14、熟悉产品的位置、归类。
15、根据不同的风格进行陈列。
16、组与组之间的相互帮助。
17、上岗前须化好淡妆，将头发梳理整齐，精神饱满。
18、上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料，以保证口气清新。
19、与顾客谈话时须保持一米距离，用语客气。顾客提出的要求如不能答复时，要及时请示，妥善处理。
20、做到有错必改，不提供假情报，不班弄事非，不伤害他人。
21、不得利用工作之便假公济私，谋取私利，不得同顾客拉关系，办私事，甚至谋取私利。
22、营业员到岗后，不得携带通讯工具。如业务所需则设定为振动，并远离营业场所接听。(店内只有一个店员时例外)
23、员工必须爱护场内的设施和工作器具，注意节约用水、电、纸等易耗品。
24、当顾客离开时须欢送顾客(如：谢谢光临、欢迎下次光临、请慢走等)。
25、灭火器材配置及其完好情况;
26、消防安全重点部位的管理;
27、负责一级部门的商家店铺开店、关店及流程的梳理；
28、负责商家后台操作文档的整理及对商家及运营进行业务培训的工作；
29、要礼貌
30、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。
31、违抗命令情节重大者。
32、破坏团体名誉或散布谣言，影响工作秩序者。
33、疏于检查或管理不善，致公物失窃者。
34、员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。
35、员工加工，按每小时计给工资。
36、为增进员工技能及知识水准，视实际需要，在不妨碍工作原则下，举办各种教育培训课程，员工不得无故拒绝参加。
37、员工退休，依劳动法的规定办理。
38、年以上未满十年者14日。
39、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人，员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
40、具有良好的专业知识和会话能力，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容端庄、反应灵敏、应变能力强，善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务。
41、服务中一定要留下顾客档案，服务后送交客户服务部。
42、各岗位直接受店长领导。
43、对违反员工守则的，将由店长开出过失单，每周将对过失单经行统计与处理。
44、专卖店员工实行轮班工作制。所有专卖店由店长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自改动。员工不得私自换班，换班需提前一天申请，并取得店长同意方可，没有同意申请误般按矿工处理，员工每月换班不得超过3次，店长不得与员工换班。
45、所有员工必须穿着整齐的工作服，佩戴好工牌，进店后5分钟内换上工作服，淡妆上岗：需画眉、腮红、唇彩和眼影（颜色统一、协调），员工用餐后要复查个人的仪表，及时补妆，以最好的精神状态投入工作。
46、营业时间内员工不得在卖场内扎堆、闲聊、吃饭、吃零食、坐柜，乱抛杂物等不雅行为，所有员工不得上班时间上网，经发现员工上网罚款20元，店长、店助不予提醒监督一并罚款，金额是员工的2倍。
47、所有员工不得在卖场内拨打和接听私人电话，不得私自会客，上班时间员工电话统一在上班前放入抽屉，由店长和店助给予监督和提醒，员工亲友来访，接待需在店外接待不得超过10分钟。
48、所有员工不允许私自拿xx的购物袋装私人物品，发现者罚款5元一个，如果需要者应及时还回。员工要爱护店内财务，不得损坏或取为己有，如有损坏或遗失一律按原价赔偿。
49、工作中应保持愉悦气氛，良好的精神状态，应让同事心情舒畅笑脸迎人，不得将工作以外的情绪带入工作中来影响其他同事，违者店长给予提醒或警告。
50、在销售流程中库管要兼职财务工作，销售人员领货时原则上必须要交定金才能给货，出销货单时必须协同销售人员督促客户办理完财务手续后才能打印销货单。
——员工奖罚制度管理 50句菁华
1、工作认真、责任心强、工作绩效突出者；
2、不配合各部门工作的罚款；
3、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，进行处罚；
4、1.1奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标（承包指标）等。
5、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。
6、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部应及时提出处罚建议，下达《责任过失单》。
7、7.2品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者；
8、7.3其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者；
9、8.2遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者。
10、8.3检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。
11、8.5全年累计获嘉奖三次者。
12、12凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡与本职工作无关的，由见证人提出，均需填写《奖励单》。奖励的核实由人力资源部负责，奖励实施的办理见《员工奖励程序》。
13、4.10在食堂就餐，乱倒饭菜者。
14、9员工有下列条件之一者，予以辞退或开除，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理。
15、9.11在公司内煽动怠工或*者。
16、9.12造谣惑众诋毁公司形象者。
17、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
18、弄虚作假，欺骗组织，骗取收入和奖励，或主管对职工错误给予包庇的；
19、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
20、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
21、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装成本费。
22、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
23、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
24、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置；
25、工作牌遗失，立即报告人事部，经部门经理批准后补发新卡，办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
26、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
27、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。
28、优秀奖：对食堂各项工作积极主动，爱岗敬业，表现优秀者，公司经予100-200元奖金，每季度评审一次，年终发放。
29、特别奖：对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见，有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议，用书面形式提交公司，经公司分别研计评审后，（包括如下内容）
30、请假：厨房员工请假时间在一天之内，由食堂主管或人事管理人员批准，报公司备案；一天以上应报公司批准，请事假应提前一天报批。
31、无故不参加公司安排的培训课程;
32、工作时间在工作场所制造私人物件;
33、违反劳动合同或工作规则情节严重;
34、当班时擅自离岗，闲逛，干私人事情。
35、妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
36、无正当理由，培训旷课者。
37、一个月内违纪三次（含）以上者。
38、员工有下列行为者，处以记过的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。
39、损坏公物，影响公司正常秩序者。
40、不认真执行公司规定，推卸责任，刁难顾客，使矛盾上升造成顾客不满或投诉，产生恶劣影响者。
41、无故旷工四天以上（含四天），不服从或拒绝执行上级指令者。
42、在公司内煽动怠工或*者。
43、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。
44、乱写乱画破坏公共设施。
45、酒后当班带有醉态或当班睡觉。
46、其它应予以辞退或开除的严重过失
47、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。
48、工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。
49、在上班时间睡觉者，罚款50元。
50、在校园内酗酒闹事者、或酗洒后上课者。
——店铺广告词 50句菁华
1、舌头记西北小吃，营养健康又时尚。
2、百花羡，万木赏，无尽回眸探朱颜。
3、入席才晓饭菜美，进门方知只是家。
4、多谢，握手，拥抱！
5、勿锋芒挑剔。
6、能帮自我女人挑选内衣的男人才是好男人，男人不挑，你自我就不买了嘛！
7、本店全场折促销中，欢迎您去本小店去坐坐哦。
8、孩子妈妈是你最贴身的温暖你爸是你最厚实的钱包
9、欢乐伴童年，清凉伴夏天。
10、花样年华，饰出自我。——饰品店
11、向幸福出发，带温馨回家。
12、半梦，让您更加出众。
13、生意如同春意满，财源更比流水长。
14、你爱，所以千金不换。
15、做时尚美丽的女人，从衣五衣十开始。
16、舍不得，放不下的好滋味。
17、补钙新观念，吸收是关键。——龙牧壮骨冲剂
18、“孩子，快快长大，来热烤的汉堡包店。”——汉堡包广告
19、口味让您吃惊。——国外某食品广告
20、家庭里，勿忘味之素!——味之素广告
21、胖子一样有口福。——减肥优姿牌饼干广告
22、便宜过买房!(比比算算，还是买铺划算!)
23、抢占消费前沿，领跑财富未来
24、创富，永不“打烊”
25、好货,“不“便宜!
26、“帝豪家具“以中档价格,给您的.居室*添一份高档!
27、都市野狼男装，绝对正宗质优，保证你买的安心，用得舒心。
28、品质优异无可挑剔，价格实惠诚信第一。
29、小店虽新品质行，野狼男装显时尚。
30、都市野狼，男装领航。
31、女人赶潮流，男人要个性。
32、都市野狼男装，真货正品选择。
33、酷爆男人，真品狂甩。
34、有版有型，才够男人。
35、都市如战场，战斗靠衣装。
36、酷呆酷帅，青春长在。
37、男人酷在自在！
38、帅哥，酷了美，帅哥，美了裤！
39、一起来飞琼阁，邂逅最美的晨光朝色!
40、旧机换新机，小强来换机。
41、耍“新”机，我第一!
42、你愿，或者不愿意，兔年都将过去。你想或者不想经历，新的龙年都将到来。你信或者不信，我们的生活将会越来越好。祝你龙年带着好心情过活！
43、凉皮食尚，清爽绽放。
44、舌头记，鼻子想，眼睛耳朵难忘记。
45、带、夹、包、袋,潇洒正逢其时;宽、窄、名、特,随意最是流行!
46、舒适时髦的男性用品!
47、有家信赖,还是海马好!
48、舌头记，有回忆的凉皮。
49、因为小强换机，旧手机再也不换脸盆了。
50、“帝豪家具“以中档价格,给您的居室*添一份高档!
——店铺开业贺词 50句菁华
1、一点公心*似水，十分生意稳如山
2、财源滚滚达三江 ，生意兴隆通四海。
3、恭喜发财，开业大吉，财源广进，如意顺利，祝生意好好，荷包满满，赚钱多多，红红火火，事业步步高，生活天天旺！给朋友的新店开业祝福！
4、送你一个吉祥水果篮，低层装一帆风顺；中间呈放财源滚滚；四周堆满富贵吉祥；上面铺着成功加永远快乐！祝开业大吉！
5、送你青花瓷，愿你发达始于此，送你唐三彩，祝你接纳八方财，送你小短信，希望你的用心赢得崭新，给明天的自己更多信心，兄弟，生意兴隆。
6、开店祝福：生意兴隆万事如意，和气生财万事大吉，理财有道万事好运，精巧打理万事随心，日进斗金万般借财，时时好运万般开心。
7、饭可以晚点吃，觉可以晚点睡，工作可以晚点做，但对你的祝贺不能晚，晚了就抓不住机会了，祝你开业大吉！
8、送你一棵发财树，财源滚滚挡不住；送你一朵好运花，财神天天来帮忙；送你一句祝福长，生意兴隆财气旺；祝开业大吉，财运不断！
9、新店开业，送你一棵牡丹花，愿花开富贵，财源广，送你一枝梅花，愿紫气东升，财运旺，送你一句有钱花，愿生益兴隆，财不断。祝开业大吉。
10、爆竹一声响，开张开业开鸿运；礼花空中放，迎富迎贵迎吉祥。值此新店开张之际，本人虔诚为你祈福，祝你万事顺意，生意红火，财源滚滚好运来。
11、经营生意，收获财气，开启店面，打开机遇，独立经营，努力营业，付出收获，热情把握，一份付出，一份收获，祝福送你，把握情谊，人脉友谊，赠你人气。
12、鞭炮声声响，笑容在脸庞，花篮两排放，宾客请进堂，生意渐渐旺，人脉渐渐广，财源渐渐宽，幸福渐渐长，店面一开张，梦想就见光，愿你开店有喜，兴隆顺畅。
13、经营靠门道，理财靠诀窍，生财好心情，发财好心胸，吉祥常相伴，祥瑞常光临，福气伴左右，运气在前后，幸福在上下，生意兴隆让你消受，祝你开店增喜增吉祥，万事如意更安康。
14、开业了朋友，愿你的事业枝繁叶茂，开出美丽的花朵，我多想亲自为你剪彩，无奈只能短信祝福传达我真挚的心意，祝你事业红红火火，家庭和和睦睦!
15、勤劳、智慧酿成功之酒，科技、信息开幸福之花。在这个喜庆的开业的日子，祝福你的事业像芝麻开花节节高，生意像秋天的枫叶遍地红。
16、在你开店的日子，我施展急急如律令，特命风雨雷电四人为你招来八方之神，幸运女神会带给你无尽好运，财神会保你滚滚财源，土地神会保你一方*安，美了吧，乐了吧，还不快快接收我的这份开业礼物!
17、开张大吉，恭逢其盛，祝你财源犹如春潮，财源滚滚，财运犹如夏日，蒸蒸日上，生意犹如丹枫迎秋，红红火火，金钱犹如鹅毛大雪，日进斗金。祝你春夏秋冬四季发财。
18、开张，开店，开业，开出人生的精彩;财来，福来，好运来，美好生活奔你来。朋友，祝你事业有成，家庭幸福。
19、鲜花烂漫正当时，爆竹声声在这时，拱手道贺在今日，招财进宝一起齐，紫气兆祥意未已，东风送财献大吉。开业首日，祝你财源广进!幽香拂面，紫气兆祥，庆开业典礼，祝生意如春浓，财源似水来!
20、鞭炮的歌声，是助你开启成功的大门;宾朋的欢聚，是为你齐聚四方的财星;祝贺的贺词，是祝你生意红火的象征;朋友，祝你开业一帆风顺，生意从此辉煌不停!
21、今日财神下凡尘，来到你家留财源。
22、公司开张大喜，兄弟咫尺天涯，内心万分愧疚，惟能发此短信，表达真诚祝福，还望朋友海涵，祝愿朋友能够事业长虹，人气旺旺，财源滚滚!
23、踏踏实实奋斗，勤勤奋奋努力，时时刻刻进取，日日夜夜征程，真真切切担当，快快乐乐生活，认认真真择业，红红火火开业，高高兴兴祝您：开业大吉!
24、根深叶茂事业旺，财源流长有财道；门迎晓日财源广，户纳春风吉庆多；凤律新调三阳开泰，鸿犹丕振四季享通；祝新店开张大吉，事业东成西就万事顺心！
25、早晨起晚点没事，吃饭吃晚点没事，回家回晚点也没事，但是我祝福的短信发晚点就是大事，值此开张之际，祝福朋友能够事业红火，爱情甜蜜，家庭美满！
26、今日开业，送上祝福，鹏程似锦，千端称意，新业兴旺，万事顺心，四面八方，客来客往，门庭若市，店门呈盈，生意昌盛，财源滚滚！
27、送你一个吉祥水果篮，低层装一帆风顺;中间呈放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝贺开业大吉!
28、勤劳、智慧酿成功之酒，科技、信息开幸福之花。在这个喜庆开业日子，祝福你事业像芝麻开花节节高，生意像秋天枫叶遍地红。
29、用大吉与兴隆编一个花篮，用顺利与红火制一箱鞭炮，用祝福与祝愿写一段贺词；祝朋友新店开张大吉，生意兴隆，顺顺利利，一红到底！
30、奋斗铸就辉煌，坚持创造卓越。朋友，在这可喜可贺日子中祝您荣马奔腾，前程似锦，大展宏图，财源滚滚，芝麻开花节节高，百尺竿头日日升！
31、顺利开店，愿你顺利经营，成功开张，愿你开始成功，辉煌现在，愿你一直辉煌，成功伴随着你，成长跟随着你，财运尾随着你，愿你幸福开店，走向辉煌。
32、开业吉，真欢喜；鞭炮声，云霄冲；鲜花摆，祝福在；财广进，富贵临；佳绩创，事业红；贺词送，情意浓。开张之日，祝福送上，祝开业大吉，事业红火。
33、在你开店开业开张大吉的时候，作为你的开山朋友，特祝福你开店顺利、开业吉祥、开张生意火爆、财源滚滚，开心数钱数到手抽筋呵呵！
34、我愿化作那招财猫，给你招财又进宝；为你请尊门神符，保你*安初入门。开业大吉，送财神。四面八方，财运源源不断往你家囤！
35、送你青花瓷，愿你发达始于此，送你唐三彩，祝你接纳八方财，送你小短信，希望你的用心赢得崭新，兄弟，生意兴隆。
36、打开门做生意，愿你从此洋洋得意，精打算做买卖，祝你从此人生豪迈，有恒心有耐心，愿你一生一世都顺心，生意兴隆。
37、开业迎贵人，真心来指点；开业载福根，四季结善缘；开业装好运，日日进斗金！欣闻贵店开业，前来道喜，祝财源广进！
38、开业是财富人生的起点，给你两条路，一马*川事业路，两心欢悦财富路，最后都能到达你人生的顶端，祝你生意兴旺，数钱数到手抽筋。
39、爆竹声声把福祝，招财进宝齐临门，喜庆花篮门口摆，正偏财神带财来，愿你生意似东风，红红火火永不熄，门迎百福财无边，开业大吉。
40、三江顾客盈门至，百货称心满街春。财如晓日腾云起，利似春潮带雨来。五湖寄迹陶公业，四海交游晏子风。祝您财源通四海，生意畅三春。
41、宾客如云，福开新运。
42、对花篮，祝你开张如沐春风，块牌匾，祝你生意万兴隆，条消息，祝你事业蒸蒸日上，前途光明无量。
43、大好前程起步于开业，财富积累肇始于开张，自主创业就是要开店经商。新的生活即将开始，新的希望在向你招手。祝你开张大吉；开业顺利；开店人气旺，生意旺，财运更旺。
44、新店将开，财富将到，朋友的祝福抢先来到，祝你生意似春笋，一节更比一节高；祝你财源如海潮，后浪推着前浪跑，一浪更比一浪强。
45、金日开业，送上祝福，鹏程似锦，千端称意，新业兴旺，万事顺心，四面八方，客来客往，门庭若市，店门呈盈，生意昌盛，财源滚滚!
46、春意春前草，财源雨后泉。
47、值此开业庆典之际，祝开业大吉，祝开业庆典圆满成功。
48、店开业祝你：生意兴隆通四海，海阔天空任你飞，飞向云霄，一展凌云壮志。财源茂盛达三江，江深水远凭你游，游到龙宫，再现王者风采！
49、清晨起来开开门，诚心诚意迎财神。你给财神作个揖，财神送你聚宝盆。晚上打烊把钱收，财神送你金貔貅。货真价实财运旺，四季发财客如流。恭祝事业大兴旺，前途越来越敞亮。
50、金日开业：门前栽下梧桐树，引得凤凰纷纷来。旺店开业，质量至上，信誉把关。愿你站柜台，笑颜开，顺利好买卖，绝对发大财!
——宾馆管理制度 50句菁华
1、定期检查消防设备、设施、器材，进行规定的维护保养，发现问题及时报告和组织维修，保持消防设备、设施、器材状态良好。
2、定期检查巡视管辖范围内的消防报警系统、设备和器材，确保各项功能正常。
3、发现火情要及时组织本班人员积极扑救初起火灾。
4、加强业务学习，提高业务素质，树立服务至上观念。文明服务，礼貌待客，热情周到，仪表端正，着装整洁。
5、对所洗被单、褥单等要清点数目，做好出入库手续，说明破损程度；洗净后晒干、烫*、叠整，及时送交仓库保管，严格领取使用手续。
6、客人交定足够的押金连续住几天的要刷定房卡。
7、对食品卫生安全工作负有主要领导责任及连带责任。
8、负责货源采购、送配点的索证工作，不得采购无食品供给合格证供给点的食品，对食用油、肉类制品等可由公司指定采购。
9、住客退房后，服务员要第一时间进入客房进行检查，发现问题立即报告经理研究处理。
10、客房清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光洁，无油渍、无水渍、无异味，符合消毒卫生标准规定；
11、客用饮具表面不光洁、有油渍、水渍和异味；
12、客房未及时清洁或未按照程序进行卫生清洁；
13、室外公共区域应随时保持干净整洁。
14、客房、公寓发生火灾的主要原因是烟头、火柴梗引燃可燃物或电热器具烤着可燃物。发生火灾的时间一般在夜间和节假日，尤以旅客酒后卧床吸烟，引燃被褥及其他棉织品等发生的事故最为常见。所以，客房内所有装饰、装修材料均应符合《建筑内部装修设计防火规范》的规定，采用不燃材料或难燃材料，窗帘一类的丝、毛、麻、棉织品应经过防火处理，客房内除了固有电器和允许旅客使用的电吹风、电动剃须刀等日常生活的小型电器外，禁止使用其他电器设备，尤其是电热设备。
15、对旅客及来访人员应明文规定:禁止将易燃易爆物品带入宾馆，凡携带进入宾馆者，要立即交服务员专门储存，妥善保管。
16、对房间内配备的电器应按规定及有关制度办理，发现不安全因素如短路、打火、漏电、接触不良、超负荷用电等问题除及时采取措施外，要立即通知有关部门检修，并报安全主管。
17、服务员要坚守岗位，提高警惕注意楼层有无起火因素，要做到“五勤”（勤转、勤看、勤查、勤闻、勤说），尤其对饮酒过量的客人要特别注意，防止因吸烟、用电、用火不慎引起火灾。
18、烟感及温感探测器需每年清洁检测。
19、以本年度该员工考核结果为依据；
20、部门副经理级以上管理人员等级工资的确定，根据总经理任职命令，人力资源部负责执行。
21、住宿员工不得将宿舍转借他人使用或擅自留宿非公司人员。
22、住宿员工洗晒衣物须在五楼天台指定区域或宿舍阳台晾晒，不得随意在走廊、过道、卫生间及其它公共区域晾挂（雨天除外）。
23、探访人须遵守公司所有相关规定，如有违纪行为由被探访人承担相应责任。
24、负责安排日常工作，监督前台服务员和客房服务员的服务程序和服务标准。
25、完成领导安排的其它工作。
26、发现事故隐患并及时排除，在消防安全方面做出突出贡献避免重大损失。
27、未按规定及时关闭空调，电视，主灯及水龙头、造成浪费。
28、上班时间打口哨，讲笑话，聊天，哼唱歌曲。
29、上班时间擅自离岗或做私事。
30、私自翻看客人资料和物品。
31、清洁厅房时发现客人物品，不及时上报。
32、酒店专业知识考核时不能通过考核。
33、利用职务之便营私舞弊，谋取私利、使酒店的经济受到损失。
34、xx宾馆的财务管理实行总经理负责制,总经理对全体股东负责。
35、签单房费必须有客户的签字。客户签单必须有总经理的同意,或者是单位老客户。签单由经理保存,及时到各单位收取。收取后交总经理。
36、宾馆的开支必须当月结算清楚,报股东大会审核批准。
37、考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。
38、房间优惠
39、持卡客户按照酒店网站所明示优惠价格消费。在所述消费场所消费可享受积分，每张卡累计消费100元积一分，每季返还积分。积分可兑换相应礼品或代金券。
40、累计积分达到500分，第二年可升级为VIP金卡，享受更多优惠。
41、充值进行消费，将有累计积分。
42、持卡人资料若有变更，必须及时到总*理变更手续，否则，引起的责任由持卡人承担。
43、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。
44、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论，解决不了的问题应及时告直属上司。
45、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
46、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
47、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。
48、员工进出酒店，主管人员保留随时检查随带物品的权利。
49、从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍宾馆卫生的应立即脱离工作岗位，待查明原因、排除有碍宾馆卫生的病症或治愈后凭有效的医院证明方可重新上岗。
50、工作人员都应做到勤洗手、勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤剪指甲。
——宿舍管理制度 50句菁华
1、节约用水用电，用完随手关闭水源电源开关；使用电视机、收音机应将音量控制在适当范围，以免妨碍他人休息。
2、门、窗地面整洁；
3、不得向窗外、楼下及其他地方乱扔杂物，乱倒脏水。
4、不能把收音机、录音机、随身听、CD等带入宿舍。
5、教师宿舍严禁留宿外来人员。晚9:00后值班教师负责锁上周庄房大门。（如果有特殊情况须事先向管理委员会告知，否则后果自负。）
6、住宿员工有下列状况之一者，取消其住宿资格；
7、水电费由管理员每月25日抄表公布，并按实际人员数分摊至个人。公司予以60元/月/人的水电费补贴。
8、经常清理屋顶的蜘蛛网;
9、本规定解释权、修改权归综合部;
10、1入住
11、1.2入住人员在宿管处领取房门钥匙及衣柜钥匙。
12、5巡查
13、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责，实行轮值制度（如遇加班，不能当天清扫房间卫生者，可找同房间的另一人顶替），每天的卫生值班员负责卫生清洁工作。
14、人离熄灯，断电源。
15、定期组织宿舍员进行卫生大扫除，负责提醒各部员工按要求整理个人床铺、物品，力求达到整齐划一。
16、离职人员的管理
17、按规定对宿舍来访客人进行登记，有权拒绝未登记客人进入宿舍区；
18、不得将个人衣服、鞋袜、破旧杂物等堆放在宿舍厕所内以保持水房干净整齐；
19、为保障员工的安全，避免非本厂人员进入宿舍，请员工出入宿舍大门时，自觉出示厂证，配合当值保安人员的检查；针对不自觉出示厂证或不接受当值保安人员检查的，给予罚款50元。
20、完成本宿舍规定的其他值日工作。
21、保持墙壁干净，不乱涂乱画、乱张贴启事。
22、爱清洁、讲卫生，坚持每日轮流值班制度。起床后按室内同一方向叠好被子，整理好床铺和其它用具，清扫出垃圾。
23、严禁在宿舍酗酒、打架闹事和其他影响团结的行为。
24、未经批准，不得私自更换床位、房间。
25、幼儿园一日作息时间安排必须保证幼儿充足的睡眠。年龄越小需要睡眠时间越多。幼儿一昼夜总的睡眠时间是：3—4岁需要12—13小时，5—6睡需要11—12小时。寄宿制或全日制幼儿园中午一般安排2—2.5小时午睡。
26、学生住宿所用床上用品（被套、床单、枕头等物品）均按学校统一要求发放。
27、学员不得随意寄宿它处，如有特殊情况必须向宿舍管理员请假。宿舍内不得留宿外人，特殊情况应报生管处批准。因病休息于宿舍，应有专业老师的签字，并在生管处登记。
28、节约用水用电，注意用电安全，不准私自乱接拉电线及违规用电。
29、违反上述规定的，人事行政部将视具体情况进行通报、警告、罚款、取消入住宿舍资格的处理。
30、个人物品、衣物等应叠放整齐；
31、贵重物品应存放妥当，尽量不要存放于宿舍，否则出现丢失情况后果自负；
32、本公司录用的试用与正式员工(两路城区以外的)，均可申请入住公司宿舍，需入住公司的员工必须本人申请，统一由行政部门管理安排、调整，不允许职工私自调换宿舍。
33、离职员工必须在离职后两天内搬离，拒不搬离的将采取强制措施处理。
34、注意宿舍安全，严禁携入易燃易爆物品，室内不得使用或存放危险及违禁物品。
35、1.2宿舍入住人员分类
36、值班人员点名查人数时，无故不在者-2分 （寝室长负责）
37、各班设舍长一人，负责安排轮值，督促卫生、清洁和整理内务，维持宿舍纪律。
38、为了所有住宿生生命财物安全，任何非管理人员不得带非住宿人员进入宿舍，更不得坐卧在他人床铺上乱翻乱动，私自拿走别人东西。
39、除午休11：50——14：00，晚上21：00——6：30外，任何人不得在宿舍逗留，特殊情况必须经过管理老师批准。
40、3、有不良习惯，影响他人正常生活者。
41、3、2辞工人员必须在当日18：00前离开本厂宿舍，特殊情况宿舍管理员可通报人力资源及行政部批准后再做决定。
42、爱护宿舍各类公用设施，保障设施的完好，对人为因素损坏公用设施的，将严惩违纪人，并责令赔偿项目部经济损失；(范文网 )针对个别房间不能举报肇事人的，由其房间员工均分承担赔偿金。
43、有如下行为者将受到处罚：
44、管理范围： 所有住校学生
45、关心消防工作，积极投入消防工作，成绩显着的。
46、晚上不得留宿校外人员。
47、不准从楼上往下倒水、扔垃圾，违者处xx元罚款/次。
48、厉行节约，杜绝长明灯、长流水、风扇无人空转等浪费现象，违者处xx元罚款/次。
49、擅自在宿舍内接待异性或留宿外人；
50、扫把等选定合理位置摆放，其它物品不得影响寝室美观。
——店铺经营理念标语 50句菁华
1、厚德载物创品牌，诚信经营得天下。
2、走进质量天地，带来无限商机。
3、诚信经营从我做起，公开承诺从“心”做起。
4、诚信经营手牵手，放心消费心连心。
5、消费是您的权利，诚信是我的承诺。
6、市场经济看我们，经营市场靠诚信。
7、诚信经营源于一言一行，放心消费始于一毫一厘。
8、心的守信经营，新的'市场繁荣。
9、关注客户需求，追求客户满意。
10、正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。
11、法为轨，诚守信，公*争，共发展。
12、守诚，合作，求精，满意，共赢。
13、放心消费始于心，诚信经营践于行。
14、观念决定思路，思路决定出路。
15、质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。
16、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺。
17、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。
18、用心才能创新、竞争才能发展。
19、享受工作带来的荣誉和收入，就要承担相应的责任和委屈。
20、坚定信心、团结奋进，推进跨越式发展，构筑强企之路。
21、时光如水，忆往昔峥嵘岁月；岁月如歌，看今朝再谱新。
22、除懒惰，止奢欲；培定力，绝私弊。
23、以人为本，心德为先；谁有多高本领，就给谁搭建多大舞台；谁有多大贡献，就给谁多少因报（新飞）。
24、永远战战兢兢，永远如履薄冰（海尔）。
25、专业进取，尊爱至诚，锲而不舍（爱立信）。
26、一切为客户着想
27、亲历亲为为亲人、全程全面全满意
28、以服务求生存，以质量求发展
29、诚信务实同心进取跨越颠峰
30、用心服务，尽善尽美。始于用户需求，终于用户满意
31、专业、诚信、高效、细致、周到、认真、有始有终
32、真诚服务、共谋发展
33、以客户为中心，视服务为生命
34、诚信立业、勤勉立身
35、客户价值、员工价值、股东价值、社会价值
36、爱岗敬业，与公司共命运；开拓进取，创企业新局面；
37、团结、务实、高效、感恩、创新、进取、优质
38、高效共赢、团结、进取、友善、和谐、诚信、信心
39、选择聚鑫能源，共创美好前景
40、认同企业使命，全情投入工作，铸就公司辉煌，促进个人发展
41、稳定促发展创新出财富
42、以诚信为本，用业务立根，效创新为法，服务共赢，追求卓越
43、诚信、创新、服务、共赢
44、务实经营、追求卓越
45、强化竞争意识，营造团队精神
46、融资租赁找同岳，坚定信心共双赢
47、心有方向，肩有担当，同心协力，共创未来
48、质量是生存的基础，创新是发展的根本
49、客户对我们的需求，更加坚定了我们对客户的服务
50、诚信为本，追求卓越，互利共赢
——计量管理制度 50句菁华
1、使用计量器具须按照其说明书操作，并应了解和掌握其性能、技术要求、结构原理等。
2、厂部技术人员每月对全公司范围内的计量器具进行一次全面地检查。
3、按计量器具检定周期报请市标准计量部门执行周期检定。
4、1机构及人员设置。
5、2.1计量监督管理。
6、2.1.2制定公司计量管理办法，监督检查各厂、单位执行公司计量管理办法的情况。
7、1.6新建、改建项目，在计量系统方案审查阶段必须通知设备部派员参加方案审查。
8、2.2各厂除标准器具外的计量器具，由各厂负责维护、校验、保管。
9、2.3计量器具或计量检测系统，在交付使用时要办理相应的交接手续，并建立相应的计量设备档案。
10、2.4计量器具因非正常原因造成损坏或因管理不善造成丢失的，责任人或责任单位应负责赔偿损失。
11、4计量标准历次检验证书;
12、9电能计量检定规程;
13、所有计理装置由所派专人进行加锁管理，其他人员发现问题应及时向所汇报，不得擅自对电能计量装置启封或变更接线，否则作开除处理，并追缴电能损失。
14、管片人员每月至少对所辖计量装置进行三次巡视检查，并认真作好运行记录向当片外线组长如实汇报。
15、周期检定制度;
16、计量员培训、考核、任用、奖惩制度。
17、贯彻计量奖惩制度，接受上级计量部门的监督和交给的任务。
18、积极参加计量人员的业务培训和考核，不断提高业务水*，取得所从事检定项目的检定员证。
19、建立健全企业计量体系，组织制定或修订企业计量管理制度，报主管计量的公司领导审批后，检查执行情况。
20、组织开展量值传递工作，定期检查周检执行情况。
21、负责全厂计量人员的考核，制定培训计划，建立计量人员工作档案，不断提高计量人员的业务水*。
22、严格按照检定规程或经批准的暂时检定方法进行检定，确保检定质量。
23、经常保持室内清洁，按时完成检定任务，确保量值传递准确无误。
24、努力学习技术，掌握好计量器具的修理技术，对存在的故障要判别有据，拆装有序。确保修理后的计量器具，符合检定标准。并且对故障原因，排除方法更换部件作好原始记录。
25、对达不到精度要求或不能修复的计量器具，应及时向主管工程师和运行科长汇报，并书面写出降级、报废等意见。
26、努力学习宣传国家计量法、计量法实施细则及上级有关文件，模范遵守计量管理制度，并负责在本部门贯彻执行。
27、在分管计量部长(主任)的领导下，负责本部门所有一切计量器具与设施管理，并负责申购、领用、保管、维护监督使用及计量器具的送检、送修、报废等工作。
28、在制造工程的指导下，负责本部门各种网络图的设计绘制。
29、努力学习国家计量法令、法规和本公司的计量管理制度，认真完成自己的本职工作。
30、送外检定的计量器具，各部门接到通知单后，由所在部门兼职计量员组织送检定室，由检定室统一送检，检定合格后，再从检定室取回。
31、全公司所有计量器具均要按照本公司管理目录中所规定的周期进行周期检定，严禁使用不检定或不合格的计量器具。
32、计量器具的使用维护、保养制度
33、本厂最高标准器，按检定规程规定的周期送上级计量部门提定的机构检定，确保周检率为100%。
34、使用部门如不能按期送检时，应提前填报“计量器具推迟周检日期”申请，经制造工程部审批后进行处理。
35、抽检计量器具，由制造工程部指定计量器具的品种和编号，被抽检单位的兼职计量员收齐送检，不得借故更换计量器具。
36、文明生产
37、计量技术档案的保管
38、本公司专(兼)职计量人员的业务培训由制造工程部统一管理。
39、7供电所不可向外单位外地区送检公司（局）计量器具。
40、封存:因生产经营调准等因素而不用的计量器具，经计量管理员核实，企业分管领导批准后，贴上封存标志。封存后禁止投入使用，若要重新启用，则须经重新检定合格后方能使用。
41、报废:凡已失准的计量器具，且不能修复，由计量管理员根据计量检定部门出具的数据办理报废手续，对报废的计量器具做废旧物资处理，严禁报废的计量器具流入使用，申请报废期间，不得使用失准的计量器具。
42、计量仪器使用人必须妥善保管计量仪器，严格按照仪器操作规程进行操作，如发生遗失或人为损坏，则根据公司《低值易耗品管理制度》照价赔偿。
43、电能表、互感器检验无原始记录的，电能表每块罚款10~20元，互感器罚款每只罚款10~20元。
44、国家规定强制检定的计量器具必须100%按时送检，并要按时抽检。计量过程中，必须使用检定合格的计量器具。超过检定周期及经检定不合格的计量器具均不得使用。
45、质检部门应按施工顺序、质量评定标准及时做好计量检测，其量值均应在规范允许的范围内。
46、混凝土后台计量管理具体由试验员执行。其操作标准为国家、行业有关规范以及我公司的相关要求。
47、各类计量器具的配备率不应低于90%。
48、计量监督:计量员对各环节操作计量器具的人员监督按操作规程使用计量器具。
49、检查了解在用各种计量器具的周检情况，检查是否有漏检现象，检查计量器具的三率:即配备率、检测率、合格率是否满足规范及工艺要求。
50、计量内勤班组的职责:
——请假制度管理规定 50句菁华
1、全年累计事假超过5个工作日的,从第6个工作日起,按工作日停发本人日基本工资(日工资=月基本工资÷21天,下同),直至其事假终止为止。其中,全年累计事假超过20个工作日以上的,不享受年终一次性奖金。
2、下述第2至5条请假如不能提供相关依据或证明者均以事假处理。
3、员工因生病或非因工负伤导致不能正常上班而请假，称为病假；
4、婚龄合法，则享有3天婚假。
5、女员工怀孕临产，可请产假90天。
6、女职工产假为90天,其中产前休息15天。难产的增加15天。多胞胎生育的,每多生一个婴儿,增加产假15天。女职工违反国家计划生育规定,按计划生育相关规定办理,不适用本规定。
7、员工请丧假，必须提供直系亲属死亡证明与关系证明。
8、准假4天：山东省、北京市、河北省、天津市、山西省。
9、请假超过公司规定天数未到班和自动离职者（指未打辞职报告或未到规定离职日期擅自离岗者）各部门各车间直属主管必须在核实后24小时内主动报送人力资源部处理，否则如果造*力资源部统计人员有误，部门工作安排受阻，一切后果由其直属主管承担。人力资源部经调查核实如因不可抗拒因素造成超假，必须凭相关有效证明可酌给予延假1-2天。
10、丧假销假时，必须提供《死亡证明》与《关系证明》。
11、逾期续假，续假程序与请假审批程序相同。员工需提前通过电话或其它方式征得直接主管同意，由直接主管代替填写请假条（请假人签名一栏不需代签）按
12、审批权限及办理手续时间：
13、请假两个班至三个班由班组长批准后，当事人找车间主管、生产部批准方可有效；
14、普通员工、班组长及一般技术人员
15、倒班员工每请假一个班先交150元现金给车间主管或班组长，再办理请假手续。对节假日或农忙季节请假每请假一个班交200元。连续请假三天内（含三天），扣款归车间分配，车间给该员工考勤划出勤，不影响请假人的年终奖发放和分配；
16、、请假获准并经正常审批后，当事人须到人事行政部备案，人事行政部将“附表”交还给当事人，请假申请人方可离职。否则请假申请表不予生效，请假申请人擅自离职按旷工处理。
17、请假者须在直属上司安排下将其岗位工作交待其他员工代理。
18、、调休申请经相关领导审批后，不得随意更改。
19、﹑加班调休期一般为次月月底前。特殊情况经厂务领导批准可另行安排。
20、员工请假1天以内，需经部门主管批准同意；
21、中层干部公假到分管校长处请假，到校办备案，另请附会议通知。
22、审批权限及办理手续时间：1）普通员工、班组长及一般技术人员
23、员工病假每月审核期间为本月18日至下月17日：
24、每月请病假不能超过1天
25、所有公司员工在服务期满一年后均可享有12个工作日的年假，服务年限每增加一年，年假可在原有基础上增加一个工作日，年假最多不超过20个工作日，试用期内员工无权享受年假。
26、请事假本人须出具请假条，经学校校长签署意见审批后，视为请假，未经请假手续或请假未获批准而擅自离岗者，以旷工处理。
27、符合计划生育政策的教职工请产假（或护理假），须本人出具请假条，凭相关生育证明，经中心学校校长签署意见审批，并对请假手续或情况报学校校长，经审核后方可离岗。
28、男二十五周岁、女二十三周岁以上初婚的为晚婚，实行晚婚的，其婚假延长到30天。
29、在批准的婚丧假和路程假期间工资、福利待遇不变，正常晋级、评聘和年度考核。途中的车船费用等职工自理。
30、不服从组织调动、交流和工作分配，不到岗工作者。
31、旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过15天。
32、病假在2个月以内的，工资全额发放；病假超过2个月不满6个月，从第3个月起，工作年限不满20xx年，按工作性津贴、工作性补贴的单位考核部分之和的90%计发，其他各项全额计发。工作年限满20xx年及其以上的，工资全额发放；病假超过6个月，从第7个月起，工作年限不满20xx年的，按工作性津贴、工作性补贴的单位考核部分之和的70%计发，其它各项全额发放；工作年限满20xx年不满20年的，按工作性津贴、工作性补贴的单位考核部分之和的80%计发，其他各项全额发放；工作年限满20年及其以上的，按工作性津贴、工作性补贴的单位考核部分之和的90%计发，其他各项全额发放。
33、当年度因病、事假累计超过半年，未参加考核的人员，年终一次性奖金不予发放；因病、事假工作不满一年的人员，按实际工作月数计发目标考核奖。
34、鼓励机关职工按照规定休假。年休假由各处室根据工作情况，结合个人要求统筹安排。
35、机关干部职工达到法定婚龄的（男22周岁、女20周岁），结婚时给予婚假3天；符合晚婚年龄的（男25周岁，女23周岁），延长婚假10天。
36、本制度由人教处负责解释。
37、本制度从xx-xxx年5月3日起执行。
38、主管级以下人员，假期三天内由主管核准，三天以上由经理(主任)核准;
39、经理级人员由协理以上主管核准。
40、事假
41、女职工产假为90天，其中产假前休假15天；难产的增加产假15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。实行晚育（已婚妇女24周岁以上生育第一个子女的为晚育）的除规定产假外，增加产假30天，给予男方护理假15天。产假、护理假视为出勤，工资照发。
42、不允许超计划生育，如有违者，除按计划生育法规处理外，学校扣除其请假期间的工资和绩效工资。
43、教职工结婚时，双方不在一地工作的，可以根据路程远近另给予路程假。
44、教职工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡时，由校长批准，给予5个工作日的丧假。教职工祖父母、岳父母亡故，给予3个工作日丧假，家居农村的可增至5天。
45、教职工在外地的直系亲属死亡时，需要教职工去外地料理丧事的，可以根据路程远近，另给予路程假。
46、病假超过六个月的，从第七个月起：
47、请假获得许可后，请假人持假条到教导处登记、调课，若未有送到者，视其无效。
48、禁止擅自离岗，按耽误课时每课时100元标准扣除绩效工资，任课教师本人承担安全责任。
49、教职工连续旷工在5日以上15日以内或一年内累计旷工在10日以上30日以内的，其余人员连续旷工5日以上10日以内或一年内累计旷工在10日以上20日以内的，除书面检讨外，当年年度考核不确定为称职（合格）以上等次。
50、对身患癌症、精神病等一时难以治愈的人员，凭市级以上公立医院医学鉴定证明并经人社部门调查核实后作特殊情况处理。
