店铺管理规则制度 50句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 制度

1、店面人员的仪容仪表:头发:干净无异味、不飘然异色、不留怪发型、手:无过多首饰、无染指甲,着装:服装统一、要求干净、整齐、无掉扣开线处,站立:上身稳定、双手安放两侧、不要背着双手也不要双手抱在胸前插入裤袋,身子不要测斜、坐姿端庄、不能翘二郎腿(不达标的一项3分)

2、严禁上班时间聚众聊天、无所事事、不得随意带来亲戚朋友走访。离岗超过十分钟以上到30分以内像预告通知、30分钟以上到3小时需向店长请假、半天以上到一天请假需向店长书面请假并由经理同意(每次考核一项3分)

3、店铺、小仓内不允许吃东西,发现一次罚款2元。

4、同事补妆、照镜子须在小仓,不能在试衣镜前照镜子、补妆等.

5、同事带装衣服里面发现私人物品.罚款5元.带装店铺衣服时要取扣,如未取扣进出店门时防盗器响一次罚款1元。

6、工作期间在卖场上若有个销争议可以在小仓或店门口协商解决,或者是收B时共同商议解决。严禁与同事、顾客发生争执,否则罚款5元/次,情节严重者按公司制度进行处理。

7、晚班下班前收银同事负责关好空调、风机、和所有电源。若次日发现一处未关,罚款5元。

8、应确保消防设施和消防电源始终处于正常运行状态;需要维修时,应采取相应的措施,维修完成后,应立即恢复到正常运行状态;

9、未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元。

10、工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

11、穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12、没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项。

13、不准在忙时接打私人电话。

14、熟悉产品的位置、归类。

15、根据不同的风格进行陈列。

16、组与组之间的相互帮助。

17、上岗前须化好淡妆,将头发梳理整齐,精神饱满。

18、上岗前及在岗时不得食用有刺激性气味的食物或饮料,以保证口气清新。

19、与顾客谈话时须保持一米距离,用语客气。顾客提出的要求如不能答复时,要及时请示,妥善处理。

20、做到有错必改,不提供假情报,不班弄事非,不伤害他人。

21、不得利用工作之便假公济私,谋取私利,不得同顾客拉关系,办私事,甚至谋取私利。

22、营业员到岗后,不得携带通讯工具。如业务所需则设定为振动,并远离营业场所接听。(店内只有一个店员时例外)

23、员工必须爱护场内的设施和工作器具,注意节约用水、电、纸等易耗品。

24、当顾客离开时须欢送顾客(如:谢谢光临、欢迎下次光临、请慢走等)。

25、灭火器材配置及其完好情况;

26、消防安全重点部位的管理;

27、负责一级部门的商家店铺开店、关店及流程的梳理;

28、负责商家后台操作文档的整理及对商家及运营进行业务培训的工作;

29、要礼貌

30、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。

31、违抗命令情节重大者。

32、破坏团体名誉或散布谣言,影响工作秩序者。

33、疏于检查或管理不善,致公物失窃者。

34、员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。

35、员工加工,按每小时计给工资。

36、为增进员工技能及知识水准,视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参加。

37、员工退休,依劳动法的规定办理。

38、年以上未满十年者14日。

39、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。

40、具有良好的专业知识和会话能力,热情主动、有礼貌地接待来客,仪容端庄、反应灵敏、应变能力强,善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务。

41、服务中一定要留下顾客档案,服务后送交客户服务部。

42、各岗位直接受店长领导。

43、对违反员工守则的,将由店长开出过失单,每周将对过失单经行统计与处理。

44、专卖店员工实行轮班工作制。所有专卖店由店长编排每月《排班表》,各员工需按表上班,不得擅自改动。员工不得私自换班,换班需提前一天申请,并取得店长同意方可,没有同意申请误般按矿工处理,员工每月换班不得超过3次,店长不得与员工换班。

45、所有员工必须穿着整齐的工作服,佩戴好工牌,进店后5分钟内换上工作服,淡妆上岗:需画眉、腮红、唇彩和眼影(颜色统一、协调),员工用餐后要复查个人的仪表,及时补妆,以最好的精神状态投入工作。

46、营业时间内员工不得在卖场内扎堆、闲聊、吃饭、吃零食、坐柜,乱抛杂物等不雅行为,所有员工不得上班时间上网,经发现员工上网罚款20元,店长、店助不予提醒监督一并罚款,金额是员工的2倍。

47、所有员工不得在卖场内拨打和接听私人电话,不得私自会客,上班时间员工电话统一在上班前放入抽屉,由店长和店助给予监督和提醒,员工亲友来访,接待需在店外接待不得超过10分钟。

48、所有员工不允许私自拿xx的购物袋装私人物品,发现者罚款5元一个,如果需要者应及时还回。员工要爱护店内财务,不得损坏或取为己有,如有损坏或遗失一律按原价赔偿。

49、工作中应保持愉悦气氛,良好的精神状态,应让同事心情舒畅笑脸迎人,不得将工作以外的情绪带入工作中来影响其他同事,违者店长给予提醒或警告。

50、在销售流程中库管要兼职财务工作,销售人员领货时原则上必须要交定金才能给货,出销货单时必须协同销售人员督促客户办理完财务手续后才能打印销货单。


店铺管理规则制度 50句菁华扩展阅读


店铺管理规则制度 50句菁华(扩展1)

——员工奖罚制度管理 50句菁华

1、工作认真、责任心强、工作绩效突出者;

2、不配合各部门工作的罚款;

3、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,进行处罚;

4、1.1奖惩有据的原则:奖惩的依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标(承包指标)等。

5、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。

6、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,人力资源部应及时提出处罚建议,下达《责任过失单》。

7、7.2品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;

8、7.3其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明者;

9、8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。

10、8.3检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。

11、8.5全年累计获嘉奖三次者。

12、12凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出,凡与本职工作无关的,由见证人提出,均需填写《奖励单》。奖励的核实由人力资源部负责,奖励实施的办理见《员工奖励程序》。

13、4.10在食堂就餐,乱倒饭菜者。

14、9员工有下列条件之一者,予以辞退或开除,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。

15、9.11在公司内煽动怠工或*者。

16、9.12造谣惑众诋毁公司形象者。

17、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。

18、弄虚作假,欺骗组织,骗取收入和奖励,或主管对职工错误给予包庇的;

19、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

20、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。

21、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

22、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

23、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

24、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置;

25、工作牌遗失,立即报告人事部,经部门经理批准后补发新卡,办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。

26、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。

27、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。

28、优秀奖:对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司经予100-200元奖金,每季度评审一次,年终发放。

29、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)

30、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管或人事管理人员批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。

31、无故不参加公司安排的培训课程;

32、工作时间在工作场所制造私人物件;

33、违反劳动合同或工作规则情节严重;

34、当班时擅自离岗,闲逛,干私人事情。

35、妨害现场工作秩序经劝告不改正者。

36、无正当理由,培训旷课者。

37、一个月内违纪三次(含)以上者。

38、员工有下列行为者,处以记过的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。

39、损坏公物,影响公司正常秩序者。

40、不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者。

41、无故旷工四天以上(含四天),不服从或拒绝执行上级指令者。

42、在公司内煽动怠工或*者。

43、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。

44、乱写乱画破坏公共设施。

45、酒后当班带有醉态或当班睡觉。

46、其它应予以辞退或开除的严重过失

47、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。

48、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。

49、在上班时间睡觉者,罚款50元。

50、在校园内酗酒闹事者、或酗洒后上课者。


店铺管理规则制度 50句菁华(扩展2)

——店铺广告词 50句菁华

1、舌头记西北小吃,营养健康又时尚。

2、百花羡,万木赏,无尽回眸探朱颜。

3、入席才晓饭菜美,进门方知只是家。

4、多谢,握手,拥抱!

5、勿锋芒挑剔。

6、能帮自我女人挑选内衣的男人才是好男人,男人不挑,你自我就不买了嘛!

7、本店全场折促销中,欢迎您去本小店去坐坐哦。

8、孩子妈妈是你最贴身的温暖你爸是你最厚实的钱包

9、欢乐伴童年,清凉伴夏天。

10、花样年华,饰出自我。——饰品店

11、向幸福出发,带温馨回家。

12、半梦,让您更加出众。

13、生意如同春意满,财源更比流水长。

14、你爱,所以千金不换。

15、做时尚美丽的女人,从衣五衣十开始。

16、舍不得,放不下的好滋味。

17、补钙新观念,吸收是关键。——龙牧壮骨冲剂

18、“孩子,快快长大,来热烤的汉堡包店。”——汉堡包广告

19、口味让您吃惊。——国外某食品广告

20、家庭里,勿忘味之素!——味之素广告

21、胖子一样有口福。——减肥优姿牌饼干广告

22、便宜过买房!(比比算算,还是买铺划算!)

23、抢占消费前沿,领跑财富未来

24、创富,永不“打烊”

25、好货,“不“便宜!

26、“帝豪家具“以中档价格,给您的.居室*添一份高档!

27、都市野狼男装,绝对正宗质优,保证你买的安心,用得舒心。

28、品质优异无可挑剔,价格实惠诚信第一。

29、小店虽新品质行,野狼男装显时尚。

30、都市野狼,男装领航。

31、女人赶潮流,男人要个性。

32、都市野狼男装,真货正品选择。

33、酷爆男人,真品狂甩。

34、有版有型,才够男人。

35、都市如战场,战斗靠衣装。

36、酷呆酷帅,青春长在。

37、男人酷在自在!

38、帅哥,酷了美,帅哥,美了裤!

39、一起来飞琼阁,邂逅最美的晨光朝色!

40、旧机换新机,小强来换机。

41、耍“新”机,我第一!

42、你愿,或者不愿意,兔年都将过去。你想或者不想经历,新的龙年都将到来。你信或者不信,我们的生活将会越来越好。祝你龙年带着好心情过活!

43、凉皮食尚,清爽绽放。

44、舌头记,鼻子想,眼睛耳朵难忘记。

45、带、夹、包、袋,潇洒正逢其时;宽、窄、名、特,随意最是流行!

46、舒适时髦的男性用品!

47、有家信赖,还是海马好!

48、舌头记,有回忆的凉皮。

49、因为小强换机,旧手机再也不换脸盆了。

50、“帝豪家具“以中档价格,给您的居室*添一份高档!


店铺管理规则制度 50句菁华(扩展3)

——店铺开业贺词 50句菁华

1、一点公心*似水,十分生意稳如山

2、财源滚滚达三江 ,生意兴隆通四海。

3、恭喜发财,开业大吉,财源广进,如意顺利,祝生意好好,荷包满满,赚钱多多,红红火火,事业步步高,生活天天旺!给朋友的新店开业祝福!

4、送你一个吉祥水果篮,低层装一帆风顺;中间呈放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝开业大吉!

5、送你青花瓷,愿你发达始于此,送你唐三彩,祝你接纳八方财,送你小短信,希望你的用心赢得崭新,给明天的自己更多信心,兄弟,生意兴隆。

6、开店祝福:生意兴隆万事如意,和气生财万事大吉,理财有道万事好运,精巧打理万事随心,日进斗金万般借财,时时好运万般开心。

7、饭可以晚点吃,觉可以晚点睡,工作可以晚点做,但对你的祝贺不能晚,晚了就抓不住机会了,祝你开业大吉!

8、送你一棵发财树,财源滚滚挡不住;送你一朵好运花,财神天天来帮忙;送你一句祝福长,生意兴隆财气旺;祝开业大吉,财运不断!

9、新店开业,送你一棵牡丹花,愿花开富贵,财源广,送你一枝梅花,愿紫气东升,财运旺,送你一句有钱花,愿生益兴隆,财不断。祝开业大吉。

10、爆竹一声响,开张开业开鸿运;礼花空中放,迎富迎贵迎吉祥。值此新店开张之际,本人虔诚为你祈福,祝你万事顺意,生意红火,财源滚滚好运来。

11、经营生意,收获财气,开启店面,打开机遇,独立经营,努力营业,付出收获,热情把握,一份付出,一份收获,祝福送你,把握情谊,人脉友谊,赠你人气。

12、鞭炮声声响,笑容在脸庞,花篮两排放,宾客请进堂,生意渐渐旺,人脉渐渐广,财源渐渐宽,幸福渐渐长,店面一开张,梦想就见光,愿你开店有喜,兴隆顺畅。

13、经营靠门道,理财靠诀窍,生财好心情,发财好心胸,吉祥常相伴,祥瑞常光临,福气伴左右,运气在前后,幸福在上下,生意兴隆让你消受,祝你开店增喜增吉祥,万事如意更安康。

14、开业了朋友,愿你的事业枝繁叶茂,开出美丽的花朵,我多想亲自为你剪彩,无奈只能短信祝福传达我真挚的心意,祝你事业红红火火,家庭和和睦睦!

15、勤劳、智慧酿成功之酒,科技、信息开幸福之花。在这个喜庆的开业的日子,祝福你的事业像芝麻开花节节高,生意像秋天的枫叶遍地红。

16、在你开店的日子,我施展急急如律令,特命风雨雷电四人为你招来八方之神,幸运女神会带给你无尽好运,财神会保你滚滚财源,土地神会保你一方*安,美了吧,乐了吧,还不快快接收我的这份开业礼物!

17、开张大吉,恭逢其盛,祝你财源犹如春潮,财源滚滚,财运犹如夏日,蒸蒸日上,生意犹如丹枫迎秋,红红火火,金钱犹如鹅毛大雪,日进斗金。祝你春夏秋冬四季发财。

18、开张,开店,开业,开出人生的精彩;财来,福来,好运来,美好生活奔你来。朋友,祝你事业有成,家庭幸福。

19、鲜花烂漫正当时,爆竹声声在这时,拱手道贺在今日,招财进宝一起齐,紫气兆祥意未已,东风送财献大吉。开业首日,祝你财源广进!幽香拂面,紫气兆祥,庆开业典礼,祝生意如春浓,财源似水来!

20、鞭炮的歌声,是助你开启成功的大门;宾朋的欢聚,是为你齐聚四方的财星;祝贺的贺词,是祝你生意红火的象征;朋友,祝你开业一帆风顺,生意从此辉煌不停!

21、今日财神下凡尘,来到你家留财源。

22、公司开张大喜,兄弟咫尺天涯,内心万分愧疚,惟能发此短信,表达真诚祝福,还望朋友海涵,祝愿朋友能够事业长虹,人气旺旺,财源滚滚!

23、踏踏实实奋斗,勤勤奋奋努力,时时刻刻进取,日日夜夜征程,真真切切担当,快快乐乐生活,认认真真择业,红红火火开业,高高兴兴祝您:开业大吉!

24、根深叶茂事业旺,财源流长有财道;门迎晓日财源广,户纳春风吉庆多;凤律新调三阳开泰,鸿犹丕振四季享通;祝新店开张大吉,事业东成西就万事顺心!

25、早晨起晚点没事,吃饭吃晚点没事,回家回晚点也没事,但是我祝福的短信发晚点就是大事,值此开张之际,祝福朋友能够事业红火,爱情甜蜜,家庭美满!

26、今日开业,送上祝福,鹏程似锦,千端称意,新业兴旺,万事顺心,四面八方,客来客往,门庭若市,店门呈盈,生意昌盛,财源滚滚!

27、送你一个吉祥水果篮,低层装一帆风顺;中间呈放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝贺开业大吉!

28、勤劳、智慧酿成功之酒,科技、信息开幸福之花。在这个喜庆开业日子,祝福你事业像芝麻开花节节高,生意像秋天枫叶遍地红。

29、用大吉与兴隆编一个花篮,用顺利与红火制一箱鞭炮,用祝福与祝愿写一段贺词;祝朋友新店开张大吉,生意兴隆,顺顺利利,一红到底!

30、奋斗铸就辉煌,坚持创造卓越。朋友,在这可喜可贺日子中祝您荣马奔腾,前程似锦,大展宏图,财源滚滚,芝麻开花节节高,百尺竿头日日升!

31、顺利开店,愿你顺利经营,成功开张,愿你开始成功,辉煌现在,愿你一直辉煌,成功伴随着你,成长跟随着你,财运尾随着你,愿你幸福开店,走向辉煌。

32、开业吉,真欢喜;鞭炮声,云霄冲;鲜花摆,祝福在;财广进,富贵临;佳绩创,事业红;贺词送,情意浓。开张之日,祝福送上,祝开业大吉,事业红火。

33、在你开店开业开张大吉的时候,作为你的开山朋友,特祝福你开店顺利、开业吉祥、开张生意火爆、财源滚滚,开心数钱数到手抽筋呵呵!

34、我愿化作那招财猫,给你招财又进宝;为你请尊门神符,保你*安初入门。开业大吉,送财神。四面八方,财运源源不断往你家囤!

35、送你青花瓷,愿你发达始于此,送你唐三彩,祝你接纳八方财,送你小短信,希望你的用心赢得崭新,兄弟,生意兴隆。

36、打开门做生意,愿你从此洋洋得意,精打算做买卖,祝你从此人生豪迈,有恒心有耐心,愿你一生一世都顺心,生意兴隆。

37、开业迎贵人,真心来指点;开业载福根,四季结善缘;开业装好运,日日进斗金!欣闻贵店开业,前来道喜,祝财源广进!

38、开业是财富人生的起点,给你两条路,一马*川事业路,两心欢悦财富路,最后都能到达你人生的顶端,祝你生意兴旺,数钱数到手抽筋。

39、爆竹声声把福祝,招财进宝齐临门,喜庆花篮门口摆,正偏财神带财来,愿你生意似东风,红红火火永不熄,门迎百福财无边,开业大吉。

40、三江顾客盈门至,百货称心满街春。财如晓日腾云起,利似春潮带雨来。五湖寄迹陶公业,四海交游晏子风。祝您财源通四海,生意畅三春。

41、宾客如云,福开新运。

42、对花篮,祝你开张如沐春风,块牌匾,祝你生意万兴隆,条消息,祝你事业蒸蒸日上,前途光明无量。

43、大好前程起步于开业,财富积累肇始于开张,自主创业就是要开店经商。新的生活即将开始,新的希望在向你招手。祝你开张大吉;开业顺利;开店人气旺,生意旺,财运更旺。

44、新店将开,财富将到,朋友的祝福抢先来到,祝你生意似春笋,一节更比一节高;祝你财源如海潮,后浪推着前浪跑,一浪更比一浪强。

45、金日开业,送上祝福,鹏程似锦,千端称意,新业兴旺,万事顺心,四面八方,客来客往,门庭若市,店门呈盈,生意昌盛,财源滚滚!

46、春意春前草,财源雨后泉。

47、值此开业庆典之际,祝开业大吉,祝开业庆典圆满成功。

48、店开业祝你:生意兴隆通四海,海阔天空任你飞,飞向云霄,一展凌云壮志。财源茂盛达三江,江深水远凭你游,游到龙宫,再现王者风采!

49、清晨起来开开门,诚心诚意迎财神。你给财神作个揖,财神送你聚宝盆。晚上打烊把钱收,财神送你金貔貅。货真价实财运旺,四季发财客如流。恭祝事业大兴旺,前途越来越敞亮。

50、金日开业:门前栽下梧桐树,引得凤凰纷纷来。旺店开业,质量至上,信誉把关。愿你站柜台,笑颜开,顺利好买卖,绝对发大财!


店铺管理规则制度 50句菁华(扩展4)

——招聘管理制度 50句菁华

1、鉴于内部员工比较了解企业的情况,对企业的忠诚度高,内部招聘可以改善人力资源的配置状况,提高员工的积极性,公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。

2、内部招聘流程

3、外部招聘组织形式

4、4总经理:负责批准招聘计划,批准应招人员试用、转正、终止试用等重大事项。

5、2.2招聘渠道方案的确定:由人力资源部根据招聘工作的需要,编制招聘渠道建设方案,报总经理批准后实施。

6、发放工卡;

7、3.3应聘批准,对测试合格人员由人力资源部报人力资源分管领导或总经理签字批准。对不合格人员的《应聘人员测试意见》由招聘主管按《应聘人员筛选表》结论,填写结论,分类处理。

8、4.2报到:招聘主管组织报到人员办理相关手续,并将此表存入报到人员档案。

9、面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性,理智地去判断一些事务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。

10、4.5人员试用,签订《劳动合同》后由人力资源部招聘人员将试用者引导至用人部门试用,同时告诉后勤部门办理相关后勤事项;用人部门接人后,由其直接上级按《岗位描述书》的内容,介绍工作职责及与其它部门的合作关系,办理工作交接手续。

11、2本招聘管理制度自发布之日起执行。

12、应付困难的能力:应聘者过去面对困验或障碍是否经常逃避,还是能够当机立断挺身而出解决问题;

13、面试的地点最好在单独的房间,房间只有面试人与应聘者,最好不要装电话,以免面试受到电话的干扰;

14、公司各部门根据工作需要和岗位设置填写《增加人员申请表》反映部门缺员情况及增人要求及理由,报公司分管用人部门的高层领导审核签字,交人力资源部门审议,报公司最高领导审批,人力资源部门根据批准后的申请表制定人员招聘计划,并负责联系有关部门进行招聘事宜。

15、面试/测试后人力资源部门和业务部门对应聘者的情况进行讨论,如必要提请公司分管用人部门的高层领导面试应聘者。

16、人力资源部门将《面试记录表》及考核成绩上报公司分管用人部门的高层领导,由公司分管用人部门的高层领导在《面试记录/评价表》上签署意见,确定试用员工名单,人力资源部门按名单向应聘者发出初步录用意向,通知体检事宜,同时会通知有关部门负责人确定试用员工的薪酬水*。

17、负责集团招聘制度的制定、修订、完善工作;

18、应聘者填写《招用员工登记表》,提交《身份证》、《户口册》和学历证明复印件;

19、负责招聘计划的制定;

20、选择期满,由公司行政人事部招回组织岗前培训(培训的内容:一是职业道德,二是岗位职责);

21、应聘人员填写《招用员工登记表》及相关应聘资料。

22、不能胜任工作者;

23、严重失职、营私舞弊,给企业造成重大损害者;

24、招聘申请要求

25、1公司人力资源规划、人员编制和人事调整方案是确定岗位招聘的基本依据,公司各部门用人应控制在编制范围内。

26、为了使公司的组织更具灵活性,而必须导入外来的资深人士时。

27、外部招聘

28、内部员工无法满足招聘需求时,考虑外部招聘。

29、企业新员工试用期为1~6个月不等,根据劳动合同法及企业的相关规定和各岗位的实际需要确定。

30、10.4其他问题。

31、根据招聘计划,综合部将根据所需人员层次的不同选择招聘方式和渠道,具体方式如下:

32、17.4参观公司、熟知部门与岗位。

33、试用与转正

34、4根据新聘员工培训结果和业绩表现情况,试用部门经理应于试用期满前10日提出对该员工的转正申请,申请时需填写《培训督导书》及《员工试用期表现评定》由人力资源部进行审核后,报请相关上级主管进行批准。

35、3本制度施行后,凡既有的类似规章制度自行终止,与本制度有抵触的以本制度为准。

36、聘用条件凡报名应聘人员,均应提供本人身份证、健康证、学历证、从业证及专业技术资格证。

37、中介机构

38、由院办室对应聘人员资料进行整理、分类,并交给各用人部门主管。用人部门主管根据资料对应聘人员进行初步筛选,确定面试人选,填写《面试通知单》,并将应聘人员资料及《面试通知单》送交院办室,由院办室通知面试人员。

39、员工岗前培训在新进员工报到后,全体新进员工进行一天时间的集中培训。

40、介绍各级主管、员工自我介绍

41、新员工和转岗员工培训完毕,将其培训成绩记录在案

42、对在培训中表现极差的,医院可以予以辞退。

43、医护人员交执业证书原件及资格证书原件

44、品学兼优,具有良好的品行和职业道德;

45、1为及时准确地补充公司所需人才,建立健全良好的人才选用机制,满足公司发展需要,特制定本制度。

46、4发布招聘信息时应本着“效率第一,经济合理”的原则,针对不同的人才级别,选择不同的方式进行发布。发布招聘信息的方式有:

47、10面试的地点应选择在一个安静无干扰的场所,提前做好场所布置并准备相关资料(面试登记表、应聘者简历等),拟定有效的面试问题,面试问题包括:

48、17.3其他证件。如:驾驶证、特种行业操作证。

49、19.5安排企业培训。

50、1新聘人员除董事长或总经理特批或劳动合同中约定无试用期者,可免予试用或缩短试用期外,一般都必须在劳动合同中约定须经过一至三个月的试用期。试用期最长不超过三个月。


店铺管理规则制度 50句菁华(扩展5)

——文件管理制度 50句菁华

1、公文的编号保管

2、应及时登记编号、分类整理并存档,做好详细记录。

3、保存时,要保持文件的完整性。

4、存档人员应及时分类整理、存档,并统计编号、编制目录等,以方便查阅。

5、传阅文件应严格遵守传阅范围和详细规定,不得将有密级文件带回家里阅读或随身携带到公共场所。

6、借阅时要明确责任人借阅时间和归还时间。借阅人必须做好保密工作,不得翻印和复印,不能转借他人。

7、文件管理者、文件持有者要派专人管理文件,并保持文字清晰,外来借阅者需填写《文件借阅登记表》,经常务总经理批准后方可借阅。

8、质量记录的管理和保存:质量记录由本部门制定专人负责保管,注意防潮、防腐、防盗、防火、防蛀、保存期按《质量记录清单》的要求实施。

9、各类质量记录由各部门指定专人手机、整理分类并装订,行政部负责归档并规定期限保存。

10、秘密文件不准与其它公文混存,更不准乱放损坏或丢失。丢失者要追查责任并予以必要的纪律处分。

11、技术文件是本公司的核心秘密,是本公司能够持续发展并在市场上坚持强势竞争力的有力保障,公司的技术文件属于公司所有。

12、产品维护阶段:设计开发总结、软件使用手册、产品使用手册。

13、对于已提交的文件,任何人员不得故意在服务器上进行删除。

14、各类归档文件经确认无误并且签署完毕后,方可进行归档工作。归档文件要求一式两套:一套存放在公司服务器上,供查阅使用;一套刻录成光盘,做封存保管。

15、对于借阅的文件,不得私自打印、传阅,不得泄露借阅文件的秘密。

16、如有特殊情景需要将文件转与他人或携带外出时,须经相关领导批准。

17、文件阅览之后,须在相关人员的监督下彻底删除借阅文件,并补充完整《借阅文件记录表》。

18、检查中发现火灾隐患,检查人员填写防火检查记录。

19、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。

20、消防设施和消防设备定期测试:

21、易燃易爆危险物品应有专用的库房,配备必要的消防器材设施,仓管人员必须由消防安全培训合格的人员担任。

22、要结合对消防设施、设备、器材维护检查,有计划地对每个义务消防员进行轮训,使每个人都具有实际操作技能。

23、每年举行一次防火、灭火知识考核,考核优秀给予表彰。

24、不断总结经验,提高防火灭火自救能力。

25、演练结束后*开讲评会,认真总结预案演练的情况,发现不足之处应及时修改和完善预案。

26、场所内严禁吸烟并张贴禁烟标识,每一位员工均有义务提醒其他人员共同遵守公共场所禁烟的规定。

27、联络员在校团委领取的文件应根据校团委的指示及文件内容的缓急,及时将文件送达学院领导或有关部门轮阅,并做好文件传阅记录以备查。

28、分团委各部门每月月初和月末应按时上交当月的工作计划及总结。如要举办活动,应上交相应的计划和总结,未在规定时间内上交将按考核制度上的有关规定扣分。

29、分团委所属各部门可根据需要在办公室查阅文件,但不得善自改动文件内容,查阅时应经过办公室有关人员的批准。

30、学院各类文件指在学校内部统一意见、发布通知、决定和沟通信息;向上级部门请示、报告重要事项等。

31、技术部负责人。负责本制度的制定及有关技术文件各项管理业务的审批及有关事项的确定。

32、1上行文:请示,报告,计划,总结;

33、2下行文:批复,决定,通知,通告,通报,制度,规定;

34、6正文统一使用四号或小四宋体字,与主送单位等坚持一致。每段开头空两个字;要合理地划分段落、正确使用标点符号,行间距为1.5倍,以清晰、美观为原则;

35、8落款。指发文单位全称或规范化的简称。以总经理的名义发出的,要用负责人姓名(前面冠以职务身分)署名:落款一般放在正文(或附件标记)的右下角,相关于书信中具名的位置;如果正文恰好占满全页,落款必须放在另页空白纸上时,并在其上头加注一行"(此页无正文)"字样;落款字体与正文相同。

36、1用印是发文单位对文件负责的标志,是文件合法生效的标志,对外发文或内部重要文件都应加盖印章。

37、7《传阅单》

38、9对外发文格式

39、12会议纪要格式

40、1本规定由全公司各部门实施,行政人事部进行监督。

41、各部门安全员负责本部门文件档案的收集、归档和保管,并适时将安全生产档案上报公司安全职能部门备案。

42、立卷归档

43、档案保管

44、学校各类文件旨在学校内部统一意见,发布通知、决定和沟通信息,向上级部门请示、报告重要事项等。

45、所有档案必须入框上架,科学排列,便于查找,避免暴露或捆扎堆放。

46、文件柜要保持整洁卫生,要定期检查、经常核对文件档案资料,发现问题及时处理、报告并做好相关记录,确保文件档案资料的完整与安全。

47、建立《收文登记表》,由办公室派专人进行文件收文处理。

48、各有关人员注意保密,不得泄露本公司机密。

49、向上级单位呈报的文件,由办公室派专人,按公文传进程序进行。

50、凡涉及公司经营机密及项目当事人有关机密的文档需经公司领导同意后才能查询。不允许复印的文件,只能在公司办公室查阅,允许复印的文件,不得带出公司,只能在公司复印。


店铺管理规则制度 50句菁华(扩展6)

——超市管理制度 50句菁华

1、临期产品提前下架问题:保质期2—3年的产品提前6个月下架;保质期12个月的产品提前2个月下架;保质期18个月的产品提前3个月下架;保质期6—10个月的产品提前40天下架,不按规定下架临期产品,发现过期导致货物不能及时退换出去,该区域服务员承担全部职责,自我将过期产品买走。

2、诚实——作风诚实,反对虚假作风。

3、库房若发现偷吃货物(按偷盗处理)。

4、负责向上级领导汇报工作,监督全体员工工作。

5、验货时必须两人验,两个人坚守,两个人签字,并与供应商搬货物,若发现无人搬扣5元,送货票绝对不能重复打票,若发现轻者罚10元重者开除。

6、价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上

7、出售食品、化妆品、药品一次性卫生用品应符合相关卫生要求,柜台应分设在清洁区域,农药、油漆等有害商品应有单独售货室。

8、称重台下不得堆货,报损商品、无关杂物、废弃价格签不得乱贴乱丢。

9、认真贯彻落实食品卫生法律法规,不采购、不销售、不制售不符合食品卫生要求的食品;随时检查每批上架食品的标签标识,保证内容规范完整;及时清理超过保质期限的食品;发现不合格食品,立即向当地卫生监督机构报告,并采取措施防止流向消费者。

10、当天结算帐目,每一天经营的数额如实报帐;

11、2所有商品必需见单出货,严禁私自不经收银台就出品(水果吧台要见红单方可出品),一经发现以飞单论处(辞退)。

12、清理自我负责区域的卫生;

13、衣着要求

14、所有人员根据工作需要在周六、周日轮班,轮班工作时间不计入加班工时,可安排调休,调休前填报《调休单》经批准后报办公室备案。

15、1卫生管理人员每天进行卫生检查;各部门每周进行一次卫生检查;学校负责人每月组织一次卫生检查。各类检查应有检查记录,发现严重问题应有改进及奖惩记录。

16、3隔夜、隔餐及外购熟食回锅彻底加热后供应。炒、烧食品要勤翻动。

17、经营时要求勤进快销,坚持食品卫生索证制。

18、直接接触食品的纸张、塑料等包装材料,必须符合卫生标准。

19、对在保质期内的商品出现变质、漏气、胀包等现象,要及时下架处理,不得将这些商品销售给顾客,一经发现,必追究当事人及部门主管的责任。

20、促销人员及外赁区员工工作时间或休班时间一律不准在卖场内吃饭,

21、11店由张书玉负责报帐、进货;

22、应建立食品展卖活动管理制度。食品展卖区与非食品展卖区应分开并有明显标志,食品不得与其他上混放,食品区不得经营与食品无关的物品。

23、不戴工牌或不适当地佩戴工牌

24、促销员在上班期间使用商场的存包柜

25、卖场在活动期间的抢购价商品,不准在上班时间内,私自隐藏或抢购,违者按内盗处理。上班时间,不准将包寄存在服务台或自动存包柜。

26、收银机、点钞机、上机操作。

27、检查收银机是否正常,如有异常应马上调整;检查是否需要补充机打纸,若需要应及时到财务室领取。

28、售货员要着装整洁,服务态度端正,严格按照规定的价格出售食品,不得擅自更改价格。

29、机房如需电气焊接时,严禁调兑柴油或稀料,未使用完的柴油、稀料、机油,应由专人设专门地点妥善保管。

30、办公区严禁吸烟,并贴有严禁吸烟和防火的标志。

31、人离开房间时,应将房内的电灯关掉。

32、优秀收银员评比标准:

33、在每一天的销售过程中,如发现超市收款员私自退货(经超市经理同意并签字的除外)的现象。处罚金额:20元—100元

34、促销人员及外赁区员工工作时间或休班时间一律不准在卖场内吃饭,听MP3、玩手机游戏、嬉闹等。处罚金额:50元—200元

35、整洁——员工应时刻注意坚持自我良好的职业形象,坚持工作环境的整洁与美观。

36、所有员工必须保证自我及同事的安全,对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告,严重的应报告部门主管。

37、3导购在报商品品名时一定要声音宏亮清晰,避免报错。

38、1工地食堂应设有专用初(粗)加工场地,清洗池做到荤、素分开,有明显标志。加工后食品原料要放入清洁容器内(肉禽、鱼类要用不透水容器),不落地,有保洁、保鲜设施。加工场所防尘、防蝇设施齐全并正常使用。

39、5消毒后餐具感官指标必须符合卫生要求:物理消毒(包括蒸气等热消毒)食具必须表面光洁、无油渍、无水渍、无异味;化学(药物)消毒:食具表面必须无泡沫、无洗消剂的味道,无不溶性附着物。

40、4其他应缴交之体检报告数据或证明文件或保证书。

41、严格执行门店服规范,做到仪容瑞正,仪表整洁,礼貌待客,诚实服务,严格遵守门店的

42、随时掌握商品销售的动态,及时按规范作要求完成取货和补货上架作为并及时提出补货提议。

43、收货人签字并标注收货日期。

44、如有短货由送货人在单上划掉并签名确认方可生效,不可私自在单上涂改。

45、定期对业态的了解(本行业的发展变化以及流行商品的变化),并提交书面报告。

46、月累计迟到、早退3次或累计超过30分钟,记小过一次并扣10%工资。

47、楼层管理员须经常向住户宣传,不要躺在床上吸烟。烟头和火柴不要乱扔乱放,应放在烟灰缸中。入睡前应将音响、电视机关闭;人离开房间时,应将房内的电灯关掉。

48、办公区不得储存杂物,不得堆放易燃易爆物品。

49、完成总经理交办的其他工作。

50、盘点表由盘点人签字后交店长。


店铺管理规则制度 50句菁华(扩展7)

——酒楼管理制度 50句菁华

1、上岗未佩戴工牌或佩戴不标准者扣5分。

2、提供给宾客已坏的用品扣20分。

3、污辱、殴打宾客或同事,聚众斗殴、渴酒闹事造成恶劣影响者扣200分。并给予无偿开除处理。

4、传菜时不带菜盖的扣15分。

5、上班期间擅离职守、串岗、闲逛、聊天、高声喧哗者扣20分。

6、违反服务规程造成差错者扣50分。

7、向宾客索要小费及任何形式的礼物者扣50分。

8、吊灯的灯罩内有尘土及污渍扣10分。

9、各角落放置的垃圾筒内垃圾溢出扣20分,。

10、员工应在规定的时间内按各部门排班,按时上下班。

11、事假必须提前24小时向部门做出书面申请,一天内由部门经理批准,三天以上、七天以内需征得部门经理同意后填写员工休假请假单上交经理签批,七天以上由总经理签批,方可生效。

12、领位未说“您好,欢迎光临”未带客人,客人离店未说“欢迎下次光临,xx慢走”扣20分。

13、客人要求服务,服务人员拒绝服务扣50分。

14、传菜服务生传错菜扣20分。

15、服务质量差,遇事处理不当与客人顶撞者扣100分。

16、从没有出现迟到、早退者,奖30分。

17、、|违反餐厅相关制度者,按规定标准处扣;

18、员工在工作中,必须服从部门管理人员的安排,若对管理人员交待的事情有疑问需马上了解清楚,若有任何建议,必须先执行,过后再提。任务执行中必须坚持“反馈制度”,不允许交待执行后,无任何反馈的现象。

19、员工必须严格执行酒店的考勤制度,上班时间指到岗时间而非打卡时间,到岗前须到部门签到本上签到,下班时间要签退。

20、日常排班由各部门的领班或主管进行,员工有任何排班意向须提前说明,工作中必须服从排班安排,若需换班需征得分部领班或主管及当事人同意,并写书面申请。不允许私自或强行换班,主管的换班需知会部门经理的同意。

21、如客人要挂帐,请客人出示房卡,并签字。

22、主动、热情迎接客人,介绍收费标准。

23、接过客人的原稿文件,了解客人要求及特殊格式的安排,流览原稿,看是否有看不清的地方或字符。

24、每个文件都要询问客人是否存盘及保留时间,如不要求保留,则删除该文件。

25、事假必须提前一天通知部门,说明原因,经部门批准后方可休假。

26、严禁携带酒店物品出店。

27、严格按照规定时间换饭,除用餐时间外,不得在当值期间吃东西。

28、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。

29、不得与客人发生争执,出现问题及时报告部门经理,由其处理。

30、服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务,使宾客感觉亲切、安全。

31、认真做好各项工作记录、填写各项工作表格。

32、严禁出现打架、吵架等违纪行为。

33、工作中要有良好的工作态度。

34、午餐

35、在洗手间 茶水间 休息室

36、诚实,诚实是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。

37、团结,同事之间团结协作 互相尊重 互相谅解是搞好一切工作的基础。侮辱 诽谤 殴打 威胁 危害同事和领导或打架斗殴,影响宾馆安定团结,视情节轻重,分别作警告 记过 开除处分,情节特别严重移送*处理。

38、客人有所吩咐或要求应立即记录以免忘记,超出职权无法处理应立即向经理请示,不得擅做主张。

39、未经客人同意不可抱玩客人小孩,以免引起客人不悦;当客人外出或应酬时,对其小孩不能疏于照顾,但不得乱给食物。

40、严禁私自换班,换班必须经理批准同意。

41、严禁代人签到 请假。

42、未经请示允许,严禁携带宾馆物品离开宾馆。

43、严禁用宾馆电话打私人电话。

44、严禁在公共场所大声喧哗 打闹 追逐 嬉戏。

45、开好每日班前,班后会,安排员工当日工作,及时指出工作中的不足,督促员工改进。

46、根据市场和客人口味,对咖啡厅饮品进行完善,吸引顾客。

47、遵守店内各项工作制度,服从上级领导工作安排。

48、将每日销售报表及酒水单交于财务人员

49、上班时间不得擅自离职,如有事需离开向上级或者同事报告如发现岗位无人问其不知去向做离岗处理。

50、协助吧台人员保持吧台卫生干净整洁,服从上级安排。


店铺管理规则制度 50句菁华(扩展8)

——门店管理制度 50句菁华

1、与顾客同行时不要抢行,出入口注意礼让。顾客谈话时不要旁听,不得从中间穿行,脚步轻快,若无意碰撞了顾客要表示歉意。

2、不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰,打喷嚏等。在迫不得已打喷嚏时,应将手掩口鼻,面向一旁。

3、与顾客谈话时须保持一米距离,用语客气。顾客提出的要求如不能答复时,要及时请示,妥善处理。

4、做到勤洗手、剪指甲、不留长指甲和涂有色指甲油;勤洗澡,勤换工作服勤洗被褥。刷牙。

5、泄露本公司机密1次/月;

6、凡上下班迟到、早退按《员工手册》上同等制度处理。(如因工作需要不能按时签到的除外)

7、接待顾客时必须使用礼貌用语,收银员应唱收唱付。(如:您好!欢迎光临金针坊专卖店/专柜,请随便看!欢迎再次光临!请带好您的随身物品!)。

8、上班时统一佩戴工作牌(要求上交相片,马上制作),穿店内样衣营业。(可选择库存较多的款式作为样衣穿着)

9、前台不允许放与项目无关的东西,如水杯、化妆包、镜子、报纸、杂志等。

10、根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问题,从而提高店面业绩。

11、根据与客户的成交情况,督促员工做好顾客信息的录入工作,以备后期查询和汇总,有可持续发展的客户,要及时跟踪反馈。

12、全店人员要团结一致,齐心协力把各项工作做好。不准提前下班或提早关门停止营业。下班时,切断电源,锁好保险柜和门窗,做好防火防盗工作。

13、要保管好所携带的相关物品,认真清点,特别要注重工具是否遗漏。

14、差旅费报销的原始凭证必须真实、合理,否则,不予报销。差旅费报销单须由本人填写齐全,不得涂改,不得填报与本次出差无关的费用,凡经财务人员及审批人员发现有违规报销的,除追回所报款额外,违规责任人员须承担等额赔偿责任。

15、业务招待费金额在150元以内经部门经理同意批准,金额在150元以上经总经理同意批准后方能进行。业务招待费的发票必须为正式真实的税务发票,超出150元以上的招待费,在报销时除提供正式发票外,还需附消费清单,并有经办人签字,证明人证明,方能报销。

16、公司员工因业务需要用车,需事先向公司书面申请,经内务部批准后由内务部指定派车。

17、烧焊、点焊时注意周围是否有油气

18、有无配伍禁忌。

19、树立顾客至上,服务第一的思想,员工上班时着装要统一、整洁,精神要饱满,服务要热情、周到,挂牌上岗;

20、理发店经营单位必须领取“公共场所卫生许可证”方能营业。“公共场所卫生许可证”必须悬挂在店内醒目处,并按国家规定定期到卫生监督部门复核。逾期3个月未复核,原“公共场所卫生许可证”自行失效。

21、店长1名

22、店内状况确认:

23、赠品的合理赠送,时刻维护顾客服务;

24、卫生包干:员工要对各自所属包干区的卫生负责,公共区域由店长安排轮流负责,并到达上述要求,收银台及设备由收银员负责。

25、由各店店长具体负责安排各种客户回访计划,做好记录,并作好回访记录,顾客的反映和对我们的认知程度。

26、会场纪律

27、对于个人使用、保存的超市办公设备,必须加以爱护,不得拆卸、私自转借或允许他人使用;

28、持续学习

29、巡视货场:

30、旺场时切不可做一些对生意有影响的事(如:清洁、转场、聊天)。

31、按销售或明天的推广转场

32、及时清点及补货:当客流较少时,要及时清点商品,当有缺货的可能时要及时从仓库中补充商品。如仓库无货时,应立刻申请调货或补货。(导购员上报店长或助店)

33、6、冷处:指2-8C;

34、2、新开账户。门店不得随意开设银行账户,若因业务需要而必须开设新的银行账户,需报告股份公司财务部同意。银行账户要及时进行清理,对于用途不大的银行账户要及时消户,并报股份公司财务部备案。

35、3、回款。对于销售回款要及时汇入总部银行账户,门店的货款账户余额达到2万元时,或货款停留达一周以上,必须即时汇入股份公司总部指定账户,每月25号前必须把所有货款账户的余额汇入总部账户。

36、1公司的产品销售规定是:“现款现货、款到发货”的原则,所以原则上门店月末不允许有应收货款余额。

37、委托发货

38、下属各门店的财务人员在人事关系上属于股份公司总部,任何部门无权聘用和解聘财务人员。下属各门店财务负责人由股份公司总部财务审计部经理提名,报股份公司总经理批准后聘任或解聘。

39、下属各门店核定财务人员的工资福利等相关待遇由股份公司总部财务审计部统一管理和发放;财务人员为门店办公或出差等而发生的费用由各门店承担;财务人员的培训及其他相关费用由股份公司总部承担。

40、1在股份公司财务部的领导下,严格遵守财经纪律与股份公司的各项规章制度,要随时检查各项制度在分公司的执行情况,发现违反财经纪律的行为给予制止,并及时书面报告股份公司财务部.

41、1按照国家会计法规制度和股份公司的有关规章制度,编制记账凭证、登记会计明细账(不包括现金日记账与银行日记账)和结账、对账,做到账务处理手续完备、数字准确、账目清楚,对不合法的原始凭证应拒绝编制记账凭证并及时报告分公司财务经理。

42、本公司的会计档案包括:会计凭证、会计帐簿、税务申报资料、会计报告、审计报告、验资报告、资产评估报告、财务管理制度以及与经营管理有关的其它重要文件,如合同、章程等各种会计资料。

43、本制度解释权属股份公司财务审计部。

44、店铺店长每月的3号之前把工作总结、月工作计划、考勤卡、报销单交到直营部

45、门店入口的玻璃橱窗应保持清洁明亮,每周应清洗一次。

46、商品的陈列及维护每日由主管进行检查。

47、遵守公司及门店规章制度,服从各级主管人员的合理安排,不得敷衍了事。

48、积极协助店长做好请货计划,优化品种结构。

49、遵守门店的各项规章制度和工作程序。

50、1严格、认真执行*关于现金管理的制度。


店铺管理规则制度 50句菁华(扩展9)

——门卫管理制度 50句菁华

1、外来人员出入校门必须严格登记,认真履行登记手续。门卫工作人员应做好校外来访人员的接防、验证、登记工作。校外来访人员应配合门卫工作人员,主动做好验证登记工作。

2、本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。

3、对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地,建立门卫值班制度。

4、人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证才予放行。

5、公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。

6、严格控制外来人员,凡前来本校联系工作者,须作曲有关证明填写会客单后,方可进入校区。事毕,由接待部门签字后,交门卫注销。

7、教工上班前,提前砖瓦五分钏开大门,在教工上、下班时或学生上、下课时,门卫必须在门外值勤。

8、外单位车辆进校前,应检查证件、问明事由;车辆出校前,应示意停车接受检查。外单位机动车未经许可,不得在校内停车过夜。

9、禁止门卫脱岗或做违法乱纪的事。校门每天7:00开,22:30关,周六延至23:30。凡误点进校者,除陈述原因外,还须办理登记手续

10、每天_____时_____分至_____时_____分为正常开门时间,其他时间出入公司须向门卫说明事由,否则门卫有权拒绝开门。

11、严禁小商贩、捡拾垃圾者等闲杂人员入内。

12、严格执行本工厂员工进出厂制度,员工进出厂门必须下车推行,车辆应按规定停放在停车棚,门卫有权对违规者提出劝阻和督导,门卫必须坚持检查原则,一视同仁,按制度办事;

13、车辆进出必须要登记检查,出门时一律凭出厂单,核实物品数量与出厂单相符后方可出门,凭证每天封存保管;

14、保安每天应对上班迟到和早退的员工做好记录,次日上报主管领导;

15、熟悉公司内部及附近周围治安环境情况,能够熟练地掌握并使用治安器材、消防报警电话和消防设施等;做好器材日常保养工作,防止丢失和损坏;

16、忠于职守,并做到语言文明,礼貌待人,不借故刁难,以职谋私。

17、做好门房及周围环境卫生。

18、学生及员工携带物品出校门,必须出示有关部门出门证。

19、任何人从学校携带物资出门,应主动出示出门手续,否则门卫人员有权查问、检查,对可疑物资可以暂时扣留,并及时报告保卫科处理。

20、值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件,难以处理的,应及时报告单位导领,并请求有关部门协助处理。

21、各班组退场或移至其它工地的材料、工具等,必须报工程部同意,同时列出物品清单,清单必须有材料部相关人员确认后门卫方可放行。

22、送货车辆应由工程部或材料采购部相关人员引导,门卫一律登记车牌,离开时检查。

23、做好防火防盗工作,遇无法处理的意外,应及时报警。

24、本制度自颁布之日起执行;

25、实行24小时门卫值班制度。

26、门卫人员要衣着整洁,仪表端庄,说话和气,讲究文明。

27、学生家长来校看望学生时间为周三、周六上午下课后至静校前,其它时间无特殊情况严禁学生家长进校。

28、对到校办事的外来人员实行电话联系并进行登记,否则,不准进入校内。

29、严禁社会闲杂人员进入校园。

30、本校学生出入校门须凭学生证和请假条,否则不得随意出入校门。

31、负责校内及周边安全防范工作,发现各种不安全隐患,采取处理措施及时处理。不能处理的,及时上报学校安全领导小组并向有关部门报告。

32、门卫室值班人员必须以高度的职责感和警惕性坚守岗位。值班人员值班时,不准干私活,不准看小说;

33、外来车辆入校,必须经主管领导批准,方可准予进入;

34、严禁携带易燃、易爆、有毒、有污染的物品进入学校;

35、门卫室及周围不准寄放任何物品,以保证出入畅通;

36、要严格执行各项规章制度,坚守岗位,积极维护公司安全,认真负责地做好保卫和传达工作,当班期间不做与本员工作无关的事情。

37、积极协助办公室做好安全管理工作,要妥善处理工作中的突发事件。

38、夜间当班人员及安排值夜班的其他人员要提高警惕,加强巡逻次数,巡逻时要认真检查厂区内及周边各个角落,确保安全。

39、宿舍门卫人员必须严格执行学生管理部门的学生会客登记制度。宿舍区实行封闭式管理,未经批准,非本区学生和其他人员一律不准入内。

40、严格交接班制度,上班时间不得离开岗位,严禁请学生代班。

41、在上课期间,家长确因特殊情况接幼儿出校门时,必须持有班主任老师签字同意的请假条,门卫人员查验后方可放行并将请假条存档备查。

42、幼儿园教师在开展教育教学工作期间原则上不会客,确因工作需要会客的,需由教师本人到门卫处确认和登记后准予进入,原则上在门卫处会客。

43、门卫人员对带出校园的大宗物品,要请示园领导同意并查验登记后方可放行。

44、门房工作人员上班期间应着工装,不得留长发、胡须,保持良好的工作状态和仪容、仪表;

45、保证信息传递及时到位、迅速准确;如遇到重要接待工作时,若客户到厂,确定参观范围后,应该立即向主管领导报告,做好接待工作;

46、保安每天应对上班迟到和早退的员工做好记录,次日上报主管领导;

47、遇到无法处理或不属于工作范围的事情,应报告主管领导,不得私自处理,以免造成不良后果;

48、幼儿家长到幼儿园找教师交流或了解学生情况时,需由幼儿园领导或教师本人到门卫室确认和登记后准予进入。

49、幼儿家长要进幼儿园找自己的孩子,需在门卫与班主任联系好,得到许可方可入园。

50、幼儿园在正常教育教学工作期间,应关闭好校门,杜绝车辆进入幼儿园。


店铺管理规则制度 50句菁华(扩展10)

——餐饮管理制度 50句菁华

1、原材料盘存制度。月末必须对库存原材料进行盘点。盘点的方法采用永续盘存制。盘点后一定要做到帐实相答,帐帐相符。如有差错,一定要及时查明原因并报告上级领导,及时处理。

2、训练员工养成注意安全的习惯,灌输正确的安全常识。

3、定期举办员工卫生培训会,做好卫生教育工作。

4、发现有苍蝇或其他昆虫的出现,立即报告,并做彻底的扑灭消毒。

5、墙壁天花板、地面的卫生管理。

6、所有设备、餐具都应洗涤之后再经消毒处理。

7、每次使用食品添加剂须有使用记录。

8、餐饮部经理岗位职责:

9、厅面经理岗位职责:

10、具有为酒店作贡献的精神,为断提高管理艺术,负责制定餐厅经理推销策略,服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精;

11、负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛不断提高自身和属下的服务水*;

12、发挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领属下员工严格按操作规范进行接待,遇有重要客人要亲自服务;

13、开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况、餐前准备,开餐后检查服务员的迎宾站位,收餐后的检查上柜内餐具备放情况;

14、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量;

15、牢记使客人满意并不难,但需要多一些微笑、多一些问候、多一些服务。

16、负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作;

17、根据对客人人数的统计和预测,作好厨房生产计划工作;

18、熟食间岗位职责:

19、客人到时笑脸相迎,使用敬语。根据当时时间向客人问好:如:早上好/下午好/晚上好,先生/小姐,欢迎光临!

20、随时为客人添加饮料,更换烟缸;

21、注意到客人要抽烟时,立即上前站在客人右侧为客人战火烟,注意点烟时,火柴要朝向自己,当火苗稳定后,再为客人点烟,注意距离;

22、将客人的酒水单收回,放在服务边柜上;

23、一般情况,不超过两道菜为客人换一次餐盘;

24、将帐单第一页、信用卡收据中的客人存根页及信用卡递给客人,并真诚地感谢客人;

25、厨房实行标准成本制度,制定一菜一单,严格掌握配料标准,并尽可能提高原材料的综合利用率,在保证质量的前提下,合理使用原料,做到“主料主用、次料次用、边角料充分利用”。

26、服务员应积极协助*机关和保安部工作,如实反映情况。

27、服务员在工作中,应时常警觉周围的环境,注意防火、防盗。

28、服务卫生

29、男员工不蓄胡子,鼻毛不外露,不挖耳抠鼻。

30、冷盆间设有“三水”,即消毒水、洗涤水和清水,并备三块清洁抹布,操作中做到先消毒后操作。

31、每天实行定时紫外线消毒制度。

32、配菜用盆不叠放在盛放熟食菜肴的碗盆内。

33、厨师和员工的岗位提高培训,于每期结束后将各人的培训考核评估结果,报人力资源部审核。

34、外部人员不得随意进入食品加工及售卖间,加强员工的职业道德教育。

35、应设立统一集中的从业人员更衣场所。

36、各小吃店应设存放废弃物或垃圾的容器。废弃物容器与加工用容器有明显区分的标识。

37、规范大宗食品采购行为。建立大宗食品及原辅材料招标制度,米、面、油、奶等大宗食品及原辅材料要通过公开招标、集中采购、定点采购的方式确定供货商。

38、本制度暂适用分公司。

39、开业前期待摊销费用于开业当期一次摊入。

40、账薄规定

41、交接、记录应有以下事项:

42、移交过程应有监交人,交接三方均应签字,记录一式三份,交班人一份、财务负责人一份、财务留档一份。

43、巡台期间观察烤肉伙伴的点餐,烤肉,餐中服务是否按照标准执行,如发现问题可与该伙伴私下沟通,告知他们正确的做法是什么。

44、检查空闲伙伴三分半收台擦台摆台是否标准(新老员工),以及烤肉伙伴在等肉时是否有主动协助其他伙伴做餐中服务,或是协助其它桌位客人点单。有无出现擅自离岗或是串岗的情况。

45、员工监视权利:

46、负责盘点餐厅器具物品的报损工作,对餐厅服务用品,消耗用品,及固定资产设立专人管理,落实责任,并监督、检查、实行事务负责制。

47、客人对菜品的特殊要求应及时向主管和厨师反映,认真记录客人要求不错报,不漏报。

48、严格执行《食品卫生法》的相关规定以及厨房卫生制度,保证食品安全,防止食物交叉污染,杜绝发生食物中毒事故。

49、抹布、砧板等容器应生熟分开,使用后放固定位臵。

50、自觉遵守就餐秩序,按先后顺序排队打饭,不得拥挤、插号,不得将餐卡转借他人使用。

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