1、不要认为有比你顾客还重要的人。
2、不要忽视顾客需求。
3、不要害怕重新创业。
4、不要忘了顾客永远是对的。
5、各部门薪奖办法包括底薪、全勤奖金、工作奖金、销售奖金,其他部门依需求另增加其他奖金或津贴。
6、每服务一位客户,基本提成10%,未达成基本责任者则没有提成,达成成长责任额者提成15%。达成目标责任额者提成20%,另有达成资金××元。
7、未喊“欢迎光临”一次扣xx元。
8、工装未穿一次扣xx元。
9、站姿、座姿不美一次扣xx元。
10、不维护企业利益,向外泄露商业机密一次扣xxx元。
11、超过规定时间吃饭一次扣xx元。
12、赢得员工心全意努力为企业工作;
13、在信任、*等共享的基础上,创建伙伴关系;
14、让员工入股;
15、给予员工10%的自由发展空间;
16、多与员工双向交流。企业自下而上的源泉,要稳定抓牢员工的心,老板必须付出很大的精神、经济代价。获得人心最直接方式是给员工予“企业有希望,本人有奔头”。再一点是“老板对我不错”。
17、企业的兴旺;
18、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。
19、爱护美容院各种设备;
20、员工要团结协作;互相帮忙,互相关心,互相爱护;互相监督;
21、服饰要整齐;
22、节约用电用水;节约美容化妆品材料;不得浪费;
23、定期培训制度;
24、吩咐客人将物品寄存好;
25、工服和工鞋应保持洁净整齐,不留污点,保持清新亮丽。
26、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
27、珍惜公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
28、实施岗位责任制,保持各自岗位清洁卫生,做好岗位工具保养工作。
29、维护好本身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。
30、新客户的定义:指第一次到店里来的顾客
31、老顾客的定义:指第二次或以上来的顾客
32、新顾客,或未跟踪好的老顾客在前台所开的卡或够产品,业绩归美容师,日奖金归美容院。
33、店长亲自去为顾客做美容时,配了产品或开了卡,业绩和日奖金归美容院。
34、新客户到了美容院,在前台先开卡或购产品,但没有做护理,改天她再来这业绩由当天上班的美容师*分;如果再来做护理时,又在前台开卡或够产品,这次的业绩由当天为她服务的美容师所有。
35、新顾客来了前台开卡或购产品,不管她什么时候付清款,业绩都属于为她服务的美容师。
36、老顾客带来新顾客分配业绩:
37、新顾客来做了一次体验,下次来消费就在前台开卡或购产品,如果原来的美容师没空,换另一位美容师,业绩*分。
38、在休息间请顾客就坐并倒上茶水,引导客户填写资料,发现顾客的需求点,提出建议疗程,观察顾客的消费档次,预备后期配货;
39、顾客有任何问题,柜台人员应立即给予服务解答,若无法处理应立即请店长或助理回答;
40、销售时态度不可太强硬,若顾客不愿意购买美容师应暂时停止销售,让顾客不会因为购买压力而产生反感;
41、体现专业和热诚,详细告知产品使用方法。
42、试用期未满一个月自动离职者,薪水不给予补发,试用期不合格者,本院给予解聘。
43、员工之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
44、服从工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三拣四,自觉服从工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。
45、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
46、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,员工之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。
47、当班时间必须按规定填定各类报表。
48、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
49、非工作人员严禁进入前台、办公区域、休息室及美容院宿舍。
50、任何员工患传染性疾病、皮肤病必须自动离职。
——美容院员工制度 50句菁华
1、统计会议人员时,点名响亮应答。
2、早会内容汇报自己的业绩,客人预约资料,专业考核的问题。
3、到岗位后应立即打扫卫生,清理物品,准备好工作中所需的用品。
4、不得拿私人物品到营业现场。
5、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。
6、不得随意涂改、损坏、私藏考勤卡,否则一经发现,扣罚100元。
7、打卡时,员工不得相互代打卡,否则一经发现,两者皆扣罚50元。
8、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
9、身体不得倾斜在门外或柜台。
10、操作时间内不允许打接电话。
11、辞职:员工因故要求辞职者。
12、员工离职时,其在本院内的一切人事档案,方可携离。
13、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
14、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。
15、床罩、沙发套应勤洗勤换,保持干净整洁。
16、定期打电话给客人,提醒客人护理时间和下次护理的时间。
17、认真对待每一位客人,认真完成每一道程序,不可偷工减料,应付客人,一经发现重罚。
18、应每天做好销售状况表,每出一瓶产品,美容师应签字确认,以便日后查账。
19、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切职责,如没有直接职责人,则美容院全体承担。
20、上岗前做好美容师的个人卫生;
21、员工上班接待顾客或接听电话,务必按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
22、房间服务灯亮时,除顾问、技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
23、上下班员工交接班时,务必把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务状况交接清楚。
24、通过人事培训管理中心考核合格,方可正式录用,试用期间表现优秀者,给予提前正式聘用,正式聘用后,即按劳动部门规定缴交人事培训合约书。
25、若有获得国家承认的大专学历以上的员工,底薪可提升30%。
26、美容师需按轮筹、咨询、预约制工作;
27、顾客要求参观会所,必须事先经会所总经理批准,不准随意带人进入会所重要部门或到存放仪器、设施设备等处参观。
28、进更衣室后,应迅速在自己的更衣柜前更衣及装扮仪容。
29、员工应服从会所工作安排,无正当理由,不得拒绝工作调度。
30、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。
31、上班时间接听手提电话,发私人短信,玩手机和做跟工作无关的事情,1次扣50分。
32、上级分配的作业没按时完成的,扣除当天的.工资和提成。
33、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
34、服从工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服从工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和掸自安排或休息。
35、美容师轮换站岗,因工作或其它情况需要离岗时,必须事先告知收银员,并填写好起止时间,方可离岗,否则视无效站岗;美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外,必须站满一个半小时(含一个半小时),没站满的第二天补站;美容师凡连续三天因忙于服务顾客,无时间站岗,须经本小组顾问、收银员证明,行政部经理批准的,可以不补站岗;美容师凡有时间补站岗而不肯补站的,应停牌补站岗,收银员按时通知其站岗,三分钟内必须到岗,否则每人每次罚款5元,严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗;美容师轮牌站岗,每隔三天,由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。
36、无论任何理由不得与顾客争吵,违者开除;
37、旷工超过三天者,按自动离职论处;
38、当月请假过三天以上者,当月保底工资或底工薪取消,按当月实际营业额提成减去请假扣减去工资发放;
39、以上每分按一元计。
40、休息日:每月全休2天,休息日的具体日期由店长安排轮休,尽量避开周六和周日,如需换休息事先申请。遇停水、停电或其它原因不能营业,须经通知后方才能离岗,否则按旷工处理。当班期间不经批准擅自离岗者,每半小时扣50元。
41、美容师服务完毕必须及时整理工作现场(床铺,仪器,清洁并归还用具);
42、拾获客人、同事的物品时,小心保存并报店长,及时物归原主。
43、所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及产品,如发生此类问题引起的后果由当事人负责。
44、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);
45、客人到店5分钟内,前台必须备齐产品及用具;
46、服务过程中不可随意更换美容师,要确保护理的完整性;
47、美容师手法操作必须准确熟练,并不断询问或引导客人感受;
48、严禁擅自使用或有意浪费物品、易耗品(美容护肤品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等)
49、每天9:00准时开晨会,由顾问、组长组织。
50、维护店内利益,不得私自将店内物品带出或赠予他人,不得向外泄露店内商业机密,违者罚款50元。
——最新美容院管理制度揭秘 40句菁华
1、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、议论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)
2、上班时间手机关闭或调到震动档,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
3、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
4、当班时间必须按规定填定各类报表。
5、正规合理的使用美容仪器,爱护美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。
6、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。
7、员工上班一律要使用标准普通话。
8、员工与顾客交谈态度要和蔼,不卑不亢,自觉控制语音,语调要*稳。如与顾客相遇时,要主动让路;与顾客同行时,应让顾客先行;在给顾客端茶送水时,杯子要放在顾客坐位的右上角。
9、员工上班一律不准身上携带手机进入会所服务区域,不准用会所电话接打私人电话。
10、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。
11、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发现,予以严惩。
12、员工不得在会所经营区域内,追逐嬉戏,吵嘴打架,大声喧哗。
13、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费。
14、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。
15、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的,由失职者承担赔偿责任。
16、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。
17、员工上班必须坚守工作岗位,满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。
18、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
19、各组美容师、顾问要服从收银员每日的安排,并按规定程序轮牌,美容师在地营业厅大门旁站岗候客,顾问可坐岗候客。
20、美容师轮换站岗,因工作或其它情况需要离岗时,必须事先告知收银员,并填写好起止时间,方可离岗,否则视无效站岗;美容师每人每日除正常轮牌站岗候客外,必须站满一个半小时(含一个半小时),没站满的第二天补站;美容师凡连续三天因忙于服务顾客,无时间站岗,须经本小组顾问、收银员证明,行政部经理批准的,可以不补站岗;美容师凡有时间补站岗而不肯补站的,应停牌补站岗,收银员按时通知其站岗,三分钟内必须到岗,否则每人每次罚款5元,严重不服从管理的美容师第二天停牌叫岗;美容师轮牌站岗,每隔三天,由行政部经理检查清理一次。凡发现有违规的参照《奖惩制度》有关条款处罚。
21、当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客;其它情况按照第3、4条执行。
22、美容师不得无故在顾问安排顾客时说有事,或说身体不舒服拒绝接待、服务顾客。如美容师有特殊情况的(如生理原因只不安排做BB16,其它项目照常安排),必须提前二个小时向行政部经理申请批准后,由行政部经理告诉收银员划好预约表,方可不排客;凡因顾客多、业务繁忙,顾问安排其他美容师不过来的情况下,由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单,如不服从行政部经理安排的,按本制度第6条处罚。
23、头牌美容师既不在服务顾客,又不在员工休息室待岗,也没向收银员报告其去向,造成地营业厅空岗超过15分钟仍找不到人的,按《人事考勤制度》有关条款处罚。
24、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。
25、爱护公共物品,仪器设备,不操作时处于关闭状态,拔掉电源,以免造成机器损伤。
26、员工之间应团结互助,不得恶意伤人,不准扎堆聊天,背后议论其它人和事。
27、员工之间不得互相包庇隐瞒,违者重罚。
28、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。
29、尊敬上司及领导,尊重同事,见面要问候,互敬互爱,保持良好的企业形象。
30、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。
31、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)
32、spa室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。
33、拖鞋应做到每天清洗,轮流值日,保持鞋柜干净无异味。
34、节约水电、做到人走关灯、关水。
35、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。
36、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。
37、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。
38、如发现员工玩单、多收款,少开单或没做开单,处罚XX元,视开除处理,情节严重者交往*部门处理。
39、每月销售达3000元客装产品(需现金),奖100元。
40、辞职
——美容院员工守则 40句菁华
1、营业中非有必要,不得外出。
2、交班时,除现金有价券外,尚有钥匙,及各项公物。交接时,都应交出。
3、病假及紧急事故可于当日以电话请假,事后仍须补填(请假单)。
4、特休假、年休假均按治理规章执行。
5、全班制
6、跨班制
7、员工应注重仪容仪表。
8、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。
9、员工上班前必须化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。
10、对奇装异服、举止奇特,化妆怪异的顾客不议论,不得用不正常的眼光去注视,对伤残或者有生理缺陷的顾客不歧视,不以貌取人,要*等对待。
11、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
12、员工上班接待顾客或接听电话,必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
13、员工对待顾客提出的问题和要求,要认真聆听,耐心解释,解答不了的问题,应及时请示汇报。
14、准时上、下班,不迟到、早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。
15、不准私自带他人进入工作场所,不得私自将本店物品带出本店、借给他人或赠予他人,更不能有偷窃行为。
16、工作用具使用前后必须清理消毒干净,摆放整齐。工作地点不能摆放与工作无关的物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。
17、全体员工(含店长)每日上班必须提前十分钟签到,上班时间外出必须请假并签出,下班必须签出,如发现代签或假签时间,扣罚当日工作薪金,代签者及被代签者同时扣罚,罚计三次都辞退处分。
18、每月第二次迟到(三十分钟内)扣款2元/分钟;
19、连续两个月迟到达五次以上者,交由公司处理。
20、固定工资的员工事假每天按天扣工资。
21、旷工扣款50元/天。
22、休年假为自愿,需本人提前1个月向美容院申请,由美容院根据具体情况统一安排。
23、每星期一次大扫除。包括:
24、操作必须严格按照流程规定及仪器等的使用规则;
25、服务过程中不可随意更换美容师,要确保护理的完整性;
26、美容师服务完毕必须及时整理工作现场(床铺,仪器,清洁并归还用具);
27、美容师服务完毕必须即时让客人签名并将资料放入完成资料中;
28、拾获客人、同事的物品时,小心保存并报店长,及时物归原主。
29、工作时严禁行为不雅(吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站立不正、坐时翘二郎腿、修脚指甲、用手直接擦汗、、表情怠慢有睡意、交头接耳引起误解,喧哗、打闹)。
30、按规定穿制服及佩戴工作卡上班,未执行者每次扣1—5;
31、工作途中不得接、打私人电话,每次接、打电话不得超过二分钟,违者每次扣3—10分;
32、严格遵守卫生轮流包干制度,做到本人卫生区干净,整洁明亮,检查不合格每次扣1—10分;
33、严格执行轮牌制度,不得抢客,美容部应有一人在店门进口处站立接待顾客,轮流安排,违者每次扣1—10分;
34、员工间必须友爱团结,有磨擦由主管协调解决,不得在背后说坏话,挑拔离间,否则每次扣5—10分,严重者开除;
35、旷工每天按三倍扣减当月工资;
36、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班具体时间,严禁迟到、早退、旷工等。
37、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。迎三送七送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极带入店内,影响顾客和同事。
38、不能在店长内从事工作业务无关的事情。
39、节约用水用电杜绝浪费行为,严格执行卫生清洁度。
40、上班时间手机调到震动状态,不允许带手机进入操作间,给顾客做护理、销售产品时不准接私人电话。
——美容院广告语 50句菁华
1、与其在旅游景点欣赏人山人海,不如在xxx享受泰式SPA!
2、天使的脸蛋,魔鬼的身材,就在这个黄金周完美蜕变!
3、塑身塑身窈窕动人,女人知性风采焕然。
4、十一美丽狂欢,美容豪礼全天不停
5、无需整容,我们便能还您青春,做贝斯特丽人。
6、内心的靓丽,在于神采;神采拥有,心情飞扬!
7、养生时珍堂,幸福万年长。
8、来到这里,让您无怨无悔做女人。
9、不一样的效果,不一样的你我!
10、让你随时代魅力。
11、投入一分,美丽十分。
12、真心护肤,真情服务。
13、消除表面自卑,重塑内在自信。
14、给你健康的美,漂亮的美,自信的美。
15、让炫丽多彩在你的手中舞动!
16、洗掉万般愁容,剪出辉煌人生!
17、“美白夏季自信快乐”活动。
18、古今结合时珍堂,养生休闲命更长。
19、青春的脚步,被头发卷住了。
20、享受所有法定节假日、带薪年假;
21、有2年以上美容院工作经验者优先考虑;
22、为青春常在,为靓美更多。
23、贝思特,吃出美丽吃出健康。
24、把握自己的青春,挥洒自我的光彩。
25、是可以食用的面膜!您还不放心么?还等什么!来贝思特,为您的肌肤添加营养吧!
26、美丽专享,中药“吃”膜。
27、轻松一贴,魅力一生。
28、真正的度假,是和闺蜜相约一个安静的角落。促膝畅谈,美丽自己一举两得。
29、十一美丽狂欢美容豪礼全天不停
30、丽质自天成、魅力在**
31、年轻美丽从*****美容院开始
32、修护明眸娇颜重拾流金岁月
33、趁早下“斑”不要“痘”留。
34、最强盛惠,2014年最火一次美丽风暴!
35、美容一词可以从两个角度来理解。首选是“容”这个字,其次是“美”。“容”包括脸、仪态、和修饰三层意思。“美”则具有形容词和动词的两层含义。形容词表明的是美容的结果和目的是美丽的好看的;动词则表明的是美容的过程,即美化和改变的意思。
36、美丽在颈部,高贵在胸部,迷人在背部。
37、女子美容,幸福一身。
38、给您美的健康,健康的美!
39、尊重妇女保护妇女,是社会进步的一个重要标志。XX(美容院的名字)祝妇女们三八节快乐!
40、天使容颜魔鬼身材
41、天下没丑女人,只有懒女人
42、有一年以上美容美体工作经验;
43、形象好,气质佳,在18到30岁之间;
44、趁早下“斑”,不要“痘”留!
45、最强盛惠 2014年最火一次美丽风暴!
46、度假看时节 美丽正当时!
47、夏天好身材脂肪不再来。
48、问题皮肤,没有问题。
49、治愈皮肤病,名院还你美丽人生。
50、表面文章,内在功夫。
——美容院员工制度表 40句菁华
1、按规定准时上下班,不得随意进行更改。
2、头发应经常清洗,不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型,不留披肩发。
3、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
4、员工须严格遵守本店的各项规章制度,按时上下班,不迟到,不早退、不旷工。2、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗,违者按迟到处理。
5、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
6、喷雾机不使用时,关闭电源,拔掉插座,三天1换水,1清洗,(用白醋浸泡)
7、地面、桌面、台面、电话、音响、VCD,仪器必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。
8、SPA室地面、窗台、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干净,不准在木桶和淋浴房倒水洗头,洗衣服,违者每次50次/罚款。
9、大厅窗台、镜子、地面、沙发、展柜、桌子、保持全天干净、衣服应每天扫尘整理。
10、工服和工鞋不得随便乱扔,美容床下面不得乱堆杂物,及时清理,做到无异哧。19、随手关门,轻关轻开,不得发出声音。
11、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。
12、如接到客人投诉,是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉,第一次记警告,两次以上,停薪培训,合格后方可上岗。
13、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜,而带来的一切损失,责任人全权承担。
14、热情对待每一位客人,不准分高低贵贱,不得对客人无礼,不得和客人顶嘴,同等对待。
15、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重客人的意见,合理地安排流程及家居使用产品。六、财务制度
16、除收银员以外,任何人不许私自收钱。
17、收银员如账目不对,按实际金额全权赔付。
18、每月的15日上交货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。
19、全勤、无请假、无迟到、无早退,奖20分。
20、销售达20xx元客装产品(需现金),奖50元。
21、每月销售达3000元客装产品(需现金),奖100元。
22、不准用美容院电话打私人电话,违者1次扣10分(市话),长话以实际金额的5倍罚款。
23、员工详细资料表;
24、自动离职:每月旷工达四日者。
25、员工离职时,其在本院内的`一切人事档案,方可携离。
26、单次泡澡10元。
27、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
28、美容室有客人时,除技术主管协助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。
29、禁止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准接受顾客礼品或收取小费。
30、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进行非法宣传活动。禁止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。
31、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚。
32、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。
33、美容师要服从领导每日的安排。
34、指定顾客由指定美容师服务;
35、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的情况下,客人非来不可的情况下美容师必须无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,罚款必须当天交,如逾期不交者,在当月工资中按双倍处罚。
36、当天凡头牌美容师在服务顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师服务顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。
37、美容师不能在节假日请假休班,除非特殊情况【如婚事,葬事】,反规定的一天扣两天工资。
38、28天为全勤、全勤奖50元,如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】。
39、公休按照店内的轮休制度执行,临时有事必须请假,请假一天以上必须提前一天申请。
40、会所发出的文件、通知和规定等,员工必须在三天之内阅读并签字确认。每天的`会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。
——关于美容院经典广告词大全 30句菁华
1、头上风景线,好心情随愿!
2、我们的服务“指”为你!
3、欣赏——发自内心。
4、美之道(美知道),有我嫦·颜·道。
5、片甲不留,成就玉手。
6、秀出你的手上芭蕾。
7、一份美的投资,一份爱的礼物。
8、你的美丽,让我们做得更好!
9、今天你美甲了吗?
10、改变从头,愉悦在心。
11、幸福有情人,玫瑰温馨送。
12、魅力无极限,美丽伊莱曼。
13、你的美丽——让我们做得更好!
14、夏天来了,你的头发该烫了?
15、人爱美女,仁爱造。
16、古今结合时珍堂,养生休闲命更长。
17、青春的脚步,被头发卷住了。
18、你的魅力来自我的创意。
19、美丽的指甲你才能出手不凡!
20、到了这里,才发现自己。
21、扮靓你的发型,愉悦你的心情。
22、心飞扬,美指甲等舱。
23、不同的创意,相同的满意!
24、六宫粉黛,十指羡尼。
25、舒服的味道、溢出的美妙。
26、感恩五月献温情。
27、想要时尚,就快烫!
28、行万里路,由此开始。
29、传播韩国时尚文化。
30、你的风彩,来自我的光彩。