1、优化客人预定数量,控制服务的节奏;
2、确保与内部员工沟通的畅通性;
3、完成上级领导安排的其他各项相关工作。
4、根据部门的工作目标或经营指标和市场环境,制定部门年度、季度、月度的工作计划和经营预算并组织实施和完成;
5、完善前台日常运作的标准操作程序。
6、根据*局的要求,确保输入正确的入住客人的资料,并传输。
7、制定前厅部的工作计划,推动本部门的各项工作。
8、向人力资源部提出本部门员工的职务变动建议。
9、完成经理交办的其他工作。
10、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。
11、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
12、负责本班的工作,确保当班员工能严格按照饭店的标准,有礼貌地做好客人问询,登记入住等工作。
13、负责落实客房和公共区域的清洁工作,督导和检查服务员的工作,协助主管管理好日常工作。
14、车间的生产情况及时总结和反馈,定时召开生产例会,不断商讨方案,提高生产效率。
15、制定并组织完成定期大清扫计划;
16、对上级做出的现场决定,应及时记录并由上级本人签字生效;
17、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客;
18、负责班组员工的日常工作安排、督促、落实工作事项。
19、处理客人的建议和意见,建良好的顾客关系。
20、负责组织餐厅员工掌握风险控制、削减措施,开展应急演练,查找安全隐患, 发现问题及时处理和上报。
21、在营业前对本部门的设施、设备进行全面检查、是否符合使用要求。
22、每月向主管述职一次。
23、根据工作需要,调配维修工、保管员、月艮务员、记分员的工作岗位,报主管批准后执行,并转人力资源部备案。
24、制定维修工、保管员、服务员、记分员的岗位描述,并界定他们的工作。
25、受理维修工、保管员、服务员、记分员提出的合理化建议,并按照程序进行处理。
26、凡客户有特殊要求需要加班加点时,先征得领班同意后方可进行。
27、以“宾客至上,服务第一”为服务宗旨,全心全意为客人服务。做到礼貌应答,*等待客,耐心细致,讲求效率,不偷听电话,保守机密,遵守工作纪律。
28、负责酒店电话机房所有员工的考勤工作。
29、充分认识食品质量的重要性,努力生产优质产品。
30、负责本部门物品管控工作,整齐有序,责任到人;
31、负责开市过程中各区域的岗位工作的指挥调度,协调与楼面部、出品部的沟通,确保信传递准确、及时;
32、负责控制本部门成本,对各类物料、水、电用量严格管控,并量化分配给每个班组;
33、负责审批下级上交的调休申请与病、事假,并递交楼面经理审批;
34、月底对部门的相关资料进行整理、分类、归档并妥善保存。
35、负责区域各项目ERP系统数据的调整处理。
36、部门安排的其他工作。
37、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;
38、根据营业情况合理安排员工就餐。
39、参加班后总结会议,解决当天工作中所存在的问题。
40、定期对本班组员工进行绩效评估,向主任上报奖惩建议,并组织实施本班组员工培训,同时负责新员工与实习员工的培训工作,提高服务质量。
41、做好本组员工的思想工作,成为公司与员工之间的沟通桥梁,从而真正体现出员工队伍的稳定性、团结性。
42、带领清洁班遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,培养高度的组织纪律性和良好的工作作风。
43、写字楼内部布岗情况、岗位特点及主要职责,检查、督促岗位工作情况,及时进行调整、纠正。
44、楼梯扶手、门窗及消防器材等要做到无浮尘、无污垢、无粘附物。
45、监督、执行一系列宿舍、食堂管理制度,保证达到《质量检查标准》。
46、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
47、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
48、检查服务员的仪容仪表,行为规范及出勤情况。
49、保管楼层总钥匙。
50、确保每日对VIP房的检查。
——领班的岗位职责 100句菁华
1、优化客人预定数量,控制服务的节奏;
2、协助客房经理做好部门员工每周培训计划并亲自参与培训工作,认真做好部门新员工操作流程和服务规范的培训。
3、协助制定及优化售后服务流程及标准,更趋于客户需求及公司业务需求的*衡;
4、协助对售后业绩不达标的事业部进行相应的辅导和提升;
5、协助售后总经理开展售后业务提升项目的开发和导入;
6、负责餐厅员工日常管理、培训及监督考核。
7、确保奈尔宝前台的整洁并及时清理地面垃圾;
8、协助公寓经理制订餐厅的服务标准及工作程序。
9、做好餐厅重点宾客的餐中盯台服务。
10、做好餐厅餐后收尾及指导工作。
11、根据部门的工作目标或经营指标和市场环境,制定部门年度、季度、月度的工作计划和经营预算并组织实施和完成;
12、制定日常会议及定期的培训计划。
13、经常联系拜访客户,与客户保持良好的合作关系,接受客户的投诉,及时处理并做好记录;
14、严格控制好会所的经营成本,按时完成每月或每周的部门经营月报和库存盘点工作;物料不足时及时申请补充;
15、根据*局的要求,确保输入正确的入住客人的资料,并传输。
16、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
17、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施;
18、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息;
19、传达部门各项工作指标,分析处理各岗位反映的问题,改进工作。
20、根据客情变化,协助店经理及时做好人员、物资等方面的调整。
21、完成经理交办的其他工作。
22、了解掌握员工思想动态,及时向店经理汇报,做好员工思想工作,调动员工积极性。
23、负责前厅接待处的预订入住及退房结帐等工作,引导员工按照工作程序向客人提供高效、优质的服务。
24、督导问讯服务、接待服务的进行,确保客人的服务要求都能及时得到满足。
25、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。
26、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
27、合理安排员工的排班,保证各服务环节的衔接,并有序、顺利的开展客人就餐接待工作;
28、督促员工做好营业前的各项准备工作,检查餐厅摆台、清洁卫生、用具供应及设施设备的准备情况,使之达到所要求的规范和标准;
29、督导服务员正确使用点菜系统,保证上菜与客人订单相符,及时按客人要求提供服务,并满足客人的特殊需要;
30、负责本班的工作,确保当班员工能严格按照饭店的标准,有礼貌地做好客人问询,登记入住等工作。
31、完全熟知饭店各种规章制度、操作程序和服务规范标准。
32、协助主管进行员工的在职培训,以确保饭店高标准服务的连续性和稳定性。
33、与自己的同事和其他部门保持良好的工作关系。
34、认真填写当日的《楼层领班检查记录表》中的各项内容,对检查中所发现的各类问题及时整改并做好详细记录,对整改后的情况进行抽查。对检查中存在的普遍性问题和无法解决的问题及时上报给楼层主管研究、解决。
35、将助理行政管家或助理管家交给的任务分配给服务员。
36、准时报到,穿着正确的制服,佩戴名牌。
37、负责落实客房和公共区域的清洁工作,督导和检查服务员的工作,协助主管管理好日常工作。
38、客房主管不在时,主持客房主管的日常工作,并做好记录和交接工作。
39、处理生产过程中的品质、工艺、设备等异常问题,并向上级反馈。
40、及时将客人要求和反映报告客房主管,努力使客人感到满意。
41、协助主管搞好物品的控制工作。
42、合理制订维修计划并对设备保持恰当的控制,保证所有空调设备、锅炉设备、供电设备、通风设备、各类水泵、各类风机、风机盘管、冷却设备、厨房设备、配电间及各机房设施、设备的有效运转。
43、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
44、保证锅炉及相关受压设备、电梯运行设备,厨房设备的有效运转,做好维修保养记录,定期向经理汇报。重大事故和问题应亲临现场协助解决并及时上报经理。
45、做好本班组物品的使用、管理;
46、根据作业频率,巡视小区绿化,做好分析和记录,掌握小区绿化的基本情况,对员工进行综合考核,做好有关记录,认真做好绿化的养护日记。
47、对员工进行工作指导及现场培训;
48、及时完成上级下达的指令或发现问题脱离时汇报;
49、对上级做出的现场决定,应及时记录并由上级本人签字生效;
50、完成餐厅部长临时交办的事项。
51、检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划;
52、领导本班全体员工积极工作,不断攻关,创出新成果;
53、检查所管辖楼层所有当日离店房间及住客房间(VIP房)的卫生清扫情况、设施的完好情况及客房酒吧的使用情况,确保客房的卫生干净、物品整齐、设备完好、环境舒适。
54、安排并检查 KTV 所在工作岗位的卫生用品、用具的卫生是否达标准。
55、会前检查所属员工的仪容、仪表、个人卫生、上班考勤情况,如有不符及时查明原因。
56、安排当天各区域的工作、检导工作中的错失及时改正。
57、配合财务部、对本部门的物品进行盘点登记,报损登记。
58、以身作则彻底执行饭店各种规章制度处罚条例。
59、向维修工、保管员、服务员、记分员布置工作任务,如有必要向其授权。
60、受理维修工、保管员、服务员、记分员提出的合理化建议,并按照程序进行处理。
61、每月听取维修工、保管员、服务员、记分员的述职一次,并对其作出工作评定。
62、巡视、检查保龄球部的各项工作。
63、向保龄球部的客人说明有关规定和注意事项,劝阻客人的违规行为和不文明举动,维持保龄球部的正常营业秩序。
64、熟悉保龄球部各岗位的工作,掌握一定的保龄球技术。
65、工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施,不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。
66、协助其他岗位工作。
67、以“宾客至上,服务第一”为服务宗旨,全心全意为客人服务。做到礼貌应答,*等待客,耐心细致,讲求效率,不偷听电话,保守机密,遵守工作纪律。
68、安排、监督员工的工作,并予以指导。
69、经常了解可改进食品质量或降低食品成本(或两种功能兼而有之)的新产品。向总厨建议可使客人更加满意或提高公司营业额和利润的做法。
70、经常教育和训练员工提高制作糕饼的技术及装饰的技巧,短缺时予以补充。
71、负责本部门人员技能培训、业务培训工作,并定期组织实施对下属员工的`管理能力及工作业绩考评;
72、负责客户户内设施的开通和办理;
73、负责区域各项目ERP系统数据的维护更新。
74、负责区域各项目ERP系统各类数据报表的分析处理。
75、接受院领导的督导,直接向招待所经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;
76、查各楼层的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系;
77、经常与前台保持联系,了解宾客对客房部的各项意见;
78、参加班前会,安排当日工作,检查员工的仪容仪表。
79、查看交接班本,是否有特殊事情交待。
80、检查各岗位的清洁卫生情况。
81、随时吃力当值时客人所遇到的任何问题。
82、检查各岗位职责及工作纪律。检查各房间的物品是否正常或需补充。
83、参加班后工作总结会议,及时处理解决当值时员工所存在的问题。
84、查看交接班本及口头询问是否有特别事情需跟进。
85、午、晚市结束后,做好收市收尾工作,对安全隐患作出严格检查,对突发性事件本人无法处理的,应立即汇报上级。
86、实施节能责任制做好本区域节能工作,负责每月一次餐具盘点并详细记录,将资料进行归类存档,对贵重物品因每日进行抽查及时处理上报,并做好岗位交接工作。
87、每日须检查本区域物品存放情况,排列整齐、保证随时使用的有序、清洁、完整。
88、管理清洁工日常生活,督促搞好内务工作。
89、办公楼走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要随时保持清洁、无垃圾、无杂物、无积水、无异味。
90、办公室设备设施要摆放整齐,做到表面无浮尘、无污垢、无粘附物。
91、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告。
92、负责办公楼内盆景花卉的浇水及清洁工作。
93、上班前按要求着装、按时打卡、中午,晚上名,开班前例会。(例会内容:安排工作岗位、做好员工考勤记录及排休、检查员工及工具、总结汇报前一天的工作情况及上级指示、对服务工作出现问题具体的要求)
94、协调本部门与其他部门员工之间的合作,现场发现问题及时处理或上报。
95、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
96、完成公司临时指派的其他工作。
97、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。
98、检查计划卫生执行情况。
99、控制客用品、清洁品的发放、领取,严格控制酸性清洁剂。
100、负责客房仓库月盘点。
——领班岗位职责 50句菁华
1、巡视管辖区,检查清洁卫生及对客服务的质量。
2、掌握并报告所辖房态,检查房间的维修保养事宜,做好记录,严格控制维修房、坏房的数量;落实客房的大清洁计划。
3、负责报告住客遗失和报失等事项,及时交房务中心并报告前台和主管。
4、加强现场管理能力,对属下员工业务、操作培训,不断提高员工的素质、业务水准和操作技能。
5、定期征询长住客的意见,及时汇报并处理好长住客人的关系。
6、负责大厦内公共卫生间、会议室、活动室的清洁工作及各办公室的垃圾收集、简单清洁工作。
7、定期做好防“四害”消杀工作。
8、对上向楼层主管负责,执行主管的工作指令,并报告工作。
9、检查所属客房、公区电梯、防火通道、工作间、工作车、清洁工具、设备的清洁及保养工作情况,重点检查贵宾和离店客人房间的卫生,及时向客房中心报告房间状态,确保空房及时出租,认真的填写检查房间表,检查计划卫生执行情况。
10、负责召开班前或班后例会,合理安排员工工作,检查员工仪表仪容,钥匙保管,工作重点,工作小结,落实任务等,对所属员工的工作进行评估,有计划地培训员工。
11、同各部门员工协调和沟通,改进工作做风和提高服务质量。
12、严格监督、执行酒店制定的《宿舍管理规定》,安排整体环境卫生责任体系。室内卫生由寝室长安排值日,公共区域及卫生间由寝室长负责。
13、公布和检查后勤卫生值日表,并将每天上午9:00卫生检查的结果和问题及时上报人资质检部。
14、随时维护宿舍安全和纪律。非入住人员未经登记,不得入内。
15、认真填写工作日志,每周汇总上报人资质检部。
16、带领清洁班遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,培养高度的组织纪律性和良好的工作作风。
17、完成上司交办的其他工作任务。
18、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
19、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
20、督导员员工正确使用场所的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制损耗,并及时补充所缺物品。
21、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标 准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。
22、.如果是自己能够解决的问题,应迅速回复客人,告诉客人处理意见
23、.对一些看来明显是我们服务工作中的失误,应立即向客人道歉
24、及时完成领导交代的其他各项任务。
25、随时清倒垃圾桶,做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍。
26、厂内卫生责任区内洁净,做到无废纸、无落叶、无杂物。
27、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告。
28、营业期间,负责对整个餐厅的督促、巡查以及对客沟通工作;
29、从事过互联网金融行业,熟练使用各种办公软件,有过一年以上呼叫中心管理经验者或在线客服管理经验者优先。
30、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务,并做好客房和环境的清洁工作。
31、做好其他部门的沟通和协调。
32、在总经理的领导下,负责宾馆客房部的经营管理工作,为住店客人带给优质、高效的服务,保证酒店客房及公共区域在任何时候皆处于整洁、舒适、优雅宜人的状态。
33、负责制定部门工作计划,报总经理批准后组织实施,确保客房经营正常进行,完成暨定的经营任务。
34、组织部门例行各类会议,贯彻上级精神,优化管理思路,解决工作中的问题。
35、重点抓好客房的清洁卫生、工作质量、服务质量,勤巡视、勤督导,保证对客服务质量。
36、负责部门的财产管理,保证设施设备正常使用,合理控制物资耗品、小商品等,保证安全存放和使用,务必做到账实相符。
37、协调部门内外关系,提高员工综合素质,增强员工凝聚力,营造良好的企业文化氛围。
38、负责对下属的仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务程序和工作质量等进行培训、督导、检查、考核,对管辖区域的清洁卫生、维护保养、安全工作负责。
39、核对并及时申报更新房态,持续与前厅的有效衔接,避免开错房、重房等现象。
40、分发员工每日工作表格,并通知VIP及有特殊要求的房间。
41、定期向上级提出合理化推荐。
42、保持房间卫生并注意设备的维护与保养;
43、负责所需消耗品的申领、报损等事项。
44、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
45、管理餐厅每天的预定;
46、确保与客人保持良好的沟通;
47、确保与内部员工沟通的畅通性;
48、负责处理客诉,客流管控,耐心对待每位游客的诉求,细心解释并给予合理的安排;
49、确保奈尔宝前台的整洁并及时清理地面垃圾;
50、完成上级领导安排的其他各项相关工作。
——客房领班岗位职责 40句菁华
1、负责汇总检查中发现的所有工程问题,认真填写《工程报修单》送到工程部门进行维修,并对维修后的正常使用情况进行检查,将《工程报修单》底单交到客房部留存。
2、在总经理的领导下,负责宾馆客房部的经营管理工作,为住店客人带给优质、高效的服务,保证酒店客房及公共区域在任何时候皆处于整洁、舒适、优雅宜人的状态。
3、负责制定部门工作计划,报总经理批准后组织实施,确保客房经营正常进行,完成暨定的经营任务。
4、组织部门例行各类会议,贯彻上级精神,优化管理思路,解决工作中的问题。
5、组织部门的培训工作,不断提高全员素质,提高业务技能水*和管理潜力。
6、重点抓好前厅销售,保证对客服务质量,千方百计提升营业额。
7、重点抓好客房的清洁卫生、工作质量、服务质量,勤巡视、勤督导,保证对客服务质量。
8、协调部门内外关系,提高员工综合素质,增强员工凝聚力,营造良好的企业文化氛围。
9、负责对下属的仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务程序和工作质量等进行培训、督导、检查、考核,对管辖区域的清洁卫生、维护保养、安全工作负责。
10、督导并协助服务员完成楼层清洁卫生、物品配备、查退房等工作;检查OK房并补充客房商品,确保可售房贴合标准。
11、监督钥匙、房卡、通讯工具等的传递与交接,确保工作有效衔接。
12、核对每日做房登记表、迷你吧商品销售单等,确保数据准确。协调处理客人遗留物品,做好登记、保管、招领等工作。协调工作关系,处理投诉、纠纷及意外突发事件,重要事情及时上报。检查并排除所辖区域的安全隐患,发现问题及时保修,发现可疑状况及时处理汇报。
13、做好员工思想工作,做好每日工作记录。按时整理报表,汇报预定、销售和客源状况,用心完成上级交办的其他工作事务。
14、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,
15、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
16、合理安排工作任务,分配每人负责整理和清扫的客房。
17、按照清洁标准检查客房卫生。
18、检查报修、维修状况。
19、控制客用品、清洁品的发放、领取,严格控制酸性清洁剂。
20、记录物品丢失、损坏,及时向上级报告。
21、负责每一天巡查客房,检查30%的住客房,监督服务员的工作状况,发现问题及时指导和纠正。
22、负责管区的成本控制,督导和检查库房、布草保管员做好财产物料的管理,建立财产三级帐,定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移的状况,做到日清日盘,财物相符。
23、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作,定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。
24、检查服务员的仪容仪表,行为规范及出勤情况。
25、检查开夜床服务。
26、每一天检查服务员的交班记录状况。
27、做好与各个班次领班的交接工作。
28、搞好本班组与其他班组的协调;
29、检查客房设施、设备的使用情况,发现问题,及时通知有关部门维修。
30、了解每日客房出租情况,检查布草、客房用品是否完备,码放整齐,检查公共区域地毯、墙壁,各种灯具是否完好,发现情况及时通知工程维修人员,并检查维修质量。
31、负责所管楼层服务员的工作安排和调配,合理安排工作任务。
32、负责巡视所管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量;
33、检查计划卫生执行情况。
34、检查报修、维修情况。
35、随时留意客人动态,处理一般性的住客投诉,有重大事故时须向部门经理报告;
36、掌握并报告所辖客房的状况;
37、亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇;
38、在经理的带领下,搞好辖区客房的接待服务工作。
39、负责楼层员工每日工作安排,部署;所属设施设备的保养工作。
40、关心帮助员工,了解员工工作留意员工的思维动态,给予心理上的及时辅导。
——SEO专员的岗位职责 50句菁华
1、利用各种互联网资源、网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美誉度;
2、熟练运用PR值工具,站长统计工具,流量分析统计工具,世界排名工具,做好网站流量的统计分析工作,总结各种推广方式、推广技巧的有效转化率。
3、负责商业网站内容、结构和搜索引擎的优化工作,评估关键词,编写网站优化方案并负责实施;
4、软文外链推广,友情链接交换,提升网站PR
5、熟悉今日头条、搜狐号、大鱼号、博客、百度问答等*台的推广。
6、懂SEO优化手段,提升网站流量,提升网站PR值,站内优化,提升搜索引擎和客户整体体验度;
7、负责网站关键词优化、页面结构调整、外链建设和软文推广,提高网站流量和转化率;
8、负责网站、问答、博客、贴吧、文库、论坛、新闻软文营销整合第三方网站资源,结合公司产品信息发布,增加公司知名度和产品宣传;
9、完成上级交给的其它任务。
10、大专以上学历,学习网络营销,电子商务,计算机等相关专业的优先;
11、制定并组织实施公司网站及网络产品的SEO优化方案,负责优化网页结构
12、精通常见的白帽seo优化、及站群管理。
13、对网络有敏感度,懂得热点借势推广。
14、熟悉各大*台的搜索引擎规则,熟悉使用百度统计,GA等统计工具。
15、擅长软文写作,外链布局优化;
16、制定并组织实施公司网站的SEO优化方案,提升网站的精准搜索流量;
17、评估、分析网站的关键词,提升网站关键词的搜索排名;
18、负责公司网上*台的操作管理和服务产品信息的发布和维护;
19、与外部网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换,提升网站的流量和知名度;
20、熟悉各大搜索引擎的搜索排名技术,善于利用各种分类信息*台、百度百科、百度文库、贴吧、百度知道等网络资源和工具进行口碑推广,尤其百度排名机制和优化规则,熟练运用各类网站的优化技巧者优先考虑。
21、积极配合团队工作,能够配合团队提出相应的推广方案。
22、有独立网站优化和关键词排名经验的优先考虑。
23、制定网站推广策略,保证质量完成推广工作。
24、熟悉SEO外链资源,能正确分析、评审、建议链接,并不断开拓网站的外部链接和推广*台。
25、有一定的实践经验;
26、两年以上相关工作经验,掌握SEO专业知识,熟悉搜索引擎运作模式和数据管理模式,熟练使用各类SEO工具;
27、和第三方网站进行流量、数据或服务转换,增加网站的流量和知名度;
28、运用各种网络推广手段提高公司品牌知名度;
29、两年或以上seo推广经验,熟悉seo推广技巧;
30、精通搜索引擎优化的原理和策略,并有丰富的实际操作经验;
31、负责网站内容编辑、审校;
32、大专及以上学历,新闻、编辑、计算机电子商务等相关专业;
33、热爱互联网的文字编辑爱好者,擅长文章伪原创;
34、有较强的的文字组织能力,有团队合作精神和一定的抗压能力;
35、年龄21-32周岁,男女不限,大专及以上学历
36、负责公司网站更新、维护、运营及品牌业务推广;
37、通过seo和各种资源提升公司网站在各大搜索引擎的收录、关键词排名、访问量;
38、计算机、营销等相关专业大专及以上学历;
39、性别不限,户籍不限,性格温和,敬业。
40、完成上级领导安排的其他工作事项。
41、市场调研与品牌推广,网站运营等相关事务的处理与内部流程优化。博客/论坛/书签/Deals/ SNS等的日常更新。
42、有较强的执行力和学习能力,团队合作精神强,吃苦耐劳,抗压能力强,有良好的职场道德,以公司利益为重,愿意和公司共同长期发展。
43、负责网站的搜索引擎友好规范的制定与实施;
44、参与网站相关产品设计的前期需求分析;
45、负责关键词在Goolgle搜索引擎排名及SEO优化方案及外部推广策略制定及推进;
46、负责营销策略的制订与实施,全面跟进网站的改版优化工作,制订网站优化方案
47、良好的沟通能力和团队合作精神,较强的创新意识及分享意识,能够适应高压工作。
48、熟悉站外关键词推广,熟悉各种优化工具;
49、有较好的文字功底,网站流量的分析调整网站的推广和优化策略;
50、对网站推广有自己的见解,熟悉了解各大搜索引擎的原理及排名规则;
——专员的岗位职责 50句菁华
1、依据各策划工作计划,及时完成策划主管交代的工作,并提出自己的意见、建议;
2、完成领导临时交办的其他工作。
3、组织调研、收集行业、竞品和消费者需求趋势等信息;
4、负责研发公司应用软件的模块设计、开发和交付;
5、调查B2E领域里的新兴技术,如移动解决方案等;
6、准备月度报告和即时管理;
7、具备网络渠道拓展及渠道优化能力;
8、组织、参与各种宣传活动、教育展会等公司市场活动;
9、收集同行业相关市场活动的信息并进行分析预测,以便优化本公司的市场活动;
10、大学专科以上学历,公共关系、市场营销、企业管理专业优先;
11、及时和有效地处理和报告紧急突发事件至相关部门;
12、了解公司内部人员需求,并确认培训需求;
13、对培训公司进行分类对比,密切与相关培训机构、营销策划管理等公司的联系,选择合适的合作公司、培训导师。
14、负责公司的培训计划实施,组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训;
15、设计并落实员工的职业生涯发展规划,跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况;
16、有房地产工作经验者优先。
17、协助企管部经理起草公司各项管理流程与制度,监督落实情况并及时反馈企管部经理;
18、新加坡离岸*台税务处理,与相关外部税务咨询和审计机构保持沟通;
19、及时编制其他应收款和其他应付款等科目相关报表,分析账面情况,同时加强预支款的管理,减少资金占用;
20、配合完成上级公司或有关部门的相关检查;
21、配合完成公司年度资产盘点;
22、日报、周报、旬报、月报、年报汇总编制。负责核对其他公司往来账;
23、辅助上级完成需求岗位的职务说明书;
24、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
25、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;
26、领导按排的其他工作。
27、负责成本账务的处理,
28、入职,在职及离职人员档案管理。
29、临时资料,通告的打印及公布。
30、负责进行行业研究,并对项目初选并编制前期可行性建议书;
31、了解公司上市、企业并购、资产重组、资本运作等相关业务;
32、具有较丰富的资本运作经验与较强的财务风险控制能力;
33、熟练使用计算机及相关办公软件,能承受很强的工作压力。
34、协助产品品牌主管制定品牌管理制度,提供建设性意见;
35、具体执行企业的品牌推广策略和计划;
36、书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通
37、熟悉常用的办公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等。;能够使用传真机、复印机等办公设备
38、能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证。
39、对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解;对国外的同类产品有一个详细的了解
40、对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的需要
41、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
42、负责公司活动策划的企划工作,完成公司布置的日常工作,并向总监汇报工作结果;负责公司大型活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则;制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;
43、建立与媒体的良好合作关系,为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传;
44、对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训,指导各地区的快讯制作方法;对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。
45、负责本部门人员的工作协调与业绩考评;
46、完成营销副总经理交办的其他任务;
47、制订广告计划,与广告公司开展合作;
48、促进公司与外界的学术、文化、理论、实践等方面交流;
49、组织并领导公关部工作,认真完成自己的工作任务,包括策划、宣传、落实公关,做到丰富、新颖、实效。
50、负责联系一些大型活动的赞助事宜,做好赞助策划
——部门的岗位职责 50句菁华
1、负责全公司计量标准化管理工作;
2、负责全公司生产管理工作,随时掌握生产经营和安全管理动态,及时提出改进意见和建议;
3、对公司各职能部门需要上报下发的文件,按规定进行审核;
4、做好全公司各部门,各基层单位之间的协调工作,检查督促总裁或总裁办公会的指示,决定的实施贯彻情况;
5、完成领导交办的其它工作。
6、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员;
7、协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工;
8、负责保存员工相关个人档案资料;
9、负责公司文件的管理工作;
10、根据公司行政管理制度,做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理;
11、负责员工午餐服务的管理;
12、负责公司大事纪工作;
13、制定研发规范。
14、研发岗位设置,制定岗位说明。
15、分析总结研发过程的经验和教训。
16、月底负责结转各项损益类凭证,结账工作。
17、负责为符合条件的员工办理社会保险相关福利;
18、根据董事会批准的行政费用总额度,每月制定公司行政费用预算;
19、负责公司出纳工作,包括资金核算、往来结算、工资结算、费用报销等;
20、2负责机械公司文书档案的提供使用;
21、9负责全公司的保密管理工作,指导、监督、检查各部门的保密工作;
22、1.3对各部室、公司的文书工作有指导、检查、考核权;
23、2管理接口
24、2.1本岗位受董事会办公室主任领导;
25、2.2文书离岗时,由董事会办公室主任指定专人代行其职责;
26、负责公司全盘会计工作,如会计核算、审核原始凭证、报表出具、报税、汇算清缴等;
27、负责公司收入、成本、费用及利润的核算,及时办理税款申报工作;
28、完成除财务专业工作之外的杂事。
29、按照国家《会计法》和本公司会计制度的规定审核记账凭证、编制转账凭证、出具财务报表、合并报表等;
30、健全公司内部数据核算体系,挖掘增收节支潜力;
31、负责对借款审核、催收及清理工作,负责核对内外部往来款项;
32、负责部门员工招聘、入职、转正、离职等工作。
33、重点招聘渠道的维护及拓展。与招聘网站—前程无忧、智联、及人才市场等渠道开展合作,定期发布、更新职位信息,开展校园招聘活动,招募与储备优质人才。
34、协助部门部门做销售团队的数据统计及分析;
35、有良好的沟通能力、语言表达能力和一定的书面表达能力;
36、负责协助主管或者经理完成日常工作,会议安排、准备文件报表等。
37、负责开发拓展客户资源,对高端私人客户的维护,满足客户的理财需求,为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议。
38、负责对理财经理的招募与甄选、辅导与管理。
39、具有良好的客户沟通、人际交往及维护客户关系的能力。
40、负责新筹部门的团队建设、管理,能够自主经营团队
41、负责老客户的售后服务工作
42、具备较强的时间管理能力和工作管理能力。
43、负责根据中心支公司公司银保发展战略,拟订、执行银保业务的年度发展目标及推进计划。
44、负责撰写市场分析报告及业务经营分析报告,并定期汇报予分公司。
45、负责银行保险业务的渠道开发与建设的管理。
46、负责中心支公司银行保险部内外勤人员的日常管理、有效考核、培养。
47、年龄不超过45周岁,大学本科(含)以上,保险、管理专业优先。
48、熟悉会计软件(金蝶财务软件)的使用,独立制作或审核公司财务报表,按要求及时提供相关财务数据及分析报告。
49、认真遵守国家法律法规,无职业违法违规记录,具有会计从业资格证书。
50、熟悉财务核算流程,有不断学习的意愿和能力,有积极进取精神和晋升的欲望。
——项目岗位职责 50句菁华
1、指挥项目经理部人员,办理施工前的各种手续,作好施工前的各项准备工作,包括临建搭设、现场准备,配备办公设备、交通设备等工作。
2、负责组织对物资分供商的评审和选择工作,经公司批准后,负责主持项目材料采购工作,并根据权限对外签定《采购合同》。
3、负责领导项目有关人员编制项目质量计划、施工组织设计、工程创优策划、项目CI策划方案、工程总结等项目文件,并按照权限划分进行审批。
4、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作,与公司选定的分包商签定相应分包合同。
5、参与上级主管部门组织召开的项目制造成本测算会议,根据公司下达的制造成本,领导编制并保证项目制造成本计划的实施。
6、搞好与业主、监理、设计、其他施工单位,以及*和社会各部门的关系,确保工程的顺利进行。
7、在公司项目管理部协助下,负责组织工程项目基础、主体结构与竣工验收工作。
8、协助项目经理,严格按照公司安全、质量和环境管理体系及安全标准工地建设的要求,认真组织项目部的施工生产,加强施工现场管理,监督、检查项目部的安全、质量、环境管理制度贯彻执行情况并满足程序文件要求;
9、协助项目经理,督促项目部相关部门做好施工过程中各种原始资料的收集、整理和保管工作,及时提供调概或索赔依据,组织或参加调概或索赔工作;
10、认真执行国家和工程所在地*的有关法律、法规和政策,执行企业的各项管理制度,自觉维护企业的合法权益和形象。
11、及时向业主及项目相关方汇报交流工程项目管理进展等情况。
12、及时组织项目有关人员编制项目管理实施规划,明确项目目标,并对目标进行整体管理,若发现与计划产生偏差,应及时采取措施加以纠正,使项目工作处于受控状态。
13、归集工程资料,参与工程竣工验收,准备结算资料,接受审计。
14、使项目相关方满意,达到多赢的目的,最终树立企业形象,打造企业品牌。
15、协助项目经理组织现场质量安全管理,保证质量安全管理体系的有效运行,根据项目《质量计划》的指导,组织监督责任工程师进现场施工管理以及质量验收等各项工作。
16、协调项目质量部,跟踪现场试验、测量结果及质量管理及验收,保障施工质量。
17、协助分公司进行重大质量安全事故的处理,协助项目经理进行一般质量安全 事故的处理。
18、协调处理好与业主、分包商、咨询工程师、现场周边单位等之间关系,保持 融洽沟通渠道,满足各项业务顺利开展。
19、认真执行党和国家及董事会的各项方针政策、法律法规和浴场的有关指示,全面负责浴场经营管理工作,定期向上级汇报工作情况。保证浴场各项经营活动的顺利开展和浴场法人财产的保值和增值。
20、完成领导交办的其它工作。
21、加强项目报建及规划、计划、国土报建的沟通工作,力争高效。
22、1项目立项的计划制定及资料的准备和实施工作。
23、2项目报建的计划制定及资料的准备和实施工作。
24、4施工图报审;
25、有权向公司领导提出房地产项目发展的决策建议。
26、协助办理工程建设配套报批。
27、负责工程质量、进度、安全文明的管理,协调好配套工程的管理。
28、工程技术文件、资料、图纸归集管理,工程材料设备验收及管理。
29、配合其他部门及物业管理公司向业主办理房屋移交。
30、加强与各部门之间的沟通合作,增进联系和交流。
31、按照工程部内部分工,依据公司生产要求,在满足规范和有关使用要求的前提下,对本专业的具体做法进行全程优化和细化达到明确细部做法、减小投资和控制成本的目的,审阅有关工程项目的图纸资料,参与施工组织设计和施工技术方案的校对、审核工作,参加招投标和设计交底、图纸会审工作。
32、参加重要工序、部位的验收与项目工程竣工初验和竣工验收。
33、按市城建档案报送要求,对工程项目资料的资源进行整理。
34、精通专业知识,熟悉施工图纸,认真执行施工验收规范及工艺标准,熟悉掌握工程洽商、技术变更等内容;
35、督促和指导施工班组做好质量日检工作,随时查检和解决施工质量问题,并做出检查记录和质量分析记录;
36、负责组织参加分部、分项工程的质量评定工作、隐蔽工程验收及分项工程的交接检查,参加工程竣工验收工作;
37、加强与安全管理人员的协调,及时做好对施工设备及安全防护用
38、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
39、负责制订厨房的各种工作计划;
40、本科以上学历,计算机相关专业毕业;
41、具有项目经验的;
42、深入理解络安全的知识和工具,具有丰富的络安全经验;
43、良好的沟通技巧,高度的责任心及独立解决问题的能力;
44、制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
45、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。
46、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。
47、主持部门工作例会,协调班组工作。
48、配合安消部搞好消防、安全工作。
49、完成上司交待的其它任务。
50、资格