1、协助部门经理做好客房部的日常工作。
2、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
3、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作。
4、经常与前厅主管保持联系，了解宾客对客房部的各项意见；
5、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验，择优选购酒店日常消耗用品；
6、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。
7、随时检查，督导员工清除地毯的污迹。
8、检查报修、维修情况。
9、督导员工对服务车，清洁工具设备的清洁与保养。
10、处理客人的委托代办事项。
11、组织成本控制计划，控制各项成本支出
12、定期抽查客房用品、清洁洗涤用品的使用情况，避免浪费，保证顺利完成预算
13、执行客房部经理的工作指令，向其负责和报告工作。
14、掌握当日客房状况，监督客房服务员与总台的联系和协调，确保客房正常及时出租。
15、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并做好客房和环境的清洁工作。
16、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作，定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。
17、保证客房服务24小时电话有人接听，监控服务质量，发现问题及时指导和纠正。
18、做好其他部门的沟通和协调。
19、在总经理的领导下，负责宾馆客房部的经营管理工作，为住店客人带给优质、高效的服务，保证酒店客房及公共区域在任何时候皆处于整洁、舒适、优雅宜人的状态。
20、负责制定部门工作计划，报总经理批准后组织实施，确保客房经营正常进行，完成暨定的经营任务。
21、根据要求制定和完善客房管理的制度、政策、规范和各岗位职责、工作流程标准等，并督导实施。
22、组织部门的培训工作，不断提高全员素质，提高业务技能水*和管理潜力。
23、合理控制部门营运成本和经营费用，开源节流。
24、重点抓好前厅销售，保证对客服务质量，千方百计提升营业额。
25、负责做好班组交接工作。
26、做好接班人的培养工作。
27、负责培训服务员业务技能，对因违反纪律或因清洁卫生引起客人投诉的员工给予处罚，并填写过失单，报送经理。
28、检查并确保VIP房间的完好状态。
29、了解每日客房出租情况，检查布草、客房用品是否完备，码放整齐，检查公共区域地毯、墙壁，各种灯具是否完好，发现情况及时通知工程维修人员，并检查维修质量。
30、及时跟踪、检查客房卫生，对不合格的地方进行指正、改正；
31、做好班组员工考勤、培训工作。
32、按照程序标准以及部门的临时性指令安排工作。
33、跟查DND、NNS、NB、SO房间。
34、督导新员工及在岗员工的再培训。
35、积极与前*系，及时解决小商品、客房用品跑帐及客人损坏客房物品的赔偿问题。
36、负责巡视所管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量；
37、检查所管楼层的全部客房，发现问题立即解决，确保客房服务质量。
38、做好对所属员工的日常考核。
39、服务好重要客人。
40、执行上级的工作指令，并确保完成。
——客房部岗位职责 40句菁华
1、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。
2、负责本部门员工团队管理包括工作监督,班次安排等,加强沟通与交流,增强员工的凝聚力,促进团队稳定性;
3、协助领导完成酒店其他工作指令要求。
4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
5、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
6、全权负责客房部的管理工作，向总经理负责，并接受总经理的督导。
7、为客人擦鞋，收集分送客人洗涤和熨烫的衣服，提供客人房内用餐后的清洁和服务等工作。
8、检查房间内各种设备情况，及时向领班提出客房的维修要求，协助工程人员进行维修。
9、保养各种操作工具和机械，做好每日交接工作。
10、负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作，根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。
11、定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;
12、督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作，根据实际情况跟进杀虫质量;
13、检查和督导PA技工晶面处理状况，地毯、沙发等清洗质量;
14、做好月底各项盘点报表的审核工作，做好成本的核算及控制工作;
15、负责各岗位的梯队人才培养工作;
16、按时完成上级交办的其它工作。
17、主持部门工作例会，听取汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。
18、负责本部门员工的服务宗旨教育和岗位业务培训，督促各管区有计划地抓好培训工作和开展“学先进，找差距”活动，提高全员业务素质。
19、建立良好的.客户关系，广泛听取和搜集客人意见，处理投诉，不断改进工作。
20、负责清洁机械，绿化工具和保管，保养和物料作品的领用、发放。
21、制定年度、月度的工作计划和部门工作目标，并组织实施，掌握部门营业收入等各项经营指标的完成情况，控制成本，力争获得最佳经济效益;
22、进行现场督导，巡视所属各营业场所和区域，发现问题及时处理;
23、按照酒店相关人事用工制度和要求，决定本部门员工的调配、录免，督导实施部门培训计划，提高员工整体素质;
24、抓安全生产，严格检查并督促员工按操作规程进行规范操作，防止和杜绝各种事故的发生。
25、负责本部的成本核算工作，制定经营预算，控制各项开支。严格把好各种收费标准。实行严格的票据管理，对本部所管辖的物品做到心中有数。
26、协助经理做好全体员工的思想政治工作。
27、负责各学员楼的财产保管、使用、保养等日常管理工作。
28、负责对所辖客房的接待服务工作实行督促、检查，保证客房接待的正常进行。
29、认真完成部领导交办的其它工作任务。
30、负责每日营业收入现金的收缴工作，并及时存入银行。
31、做好接待服务的准备工作。熟练掌握全部客房的类型、等级、设备、位置、房价标准，准确掌握客人各类订房，做好空余房间、钥匙、登记卡等应用品的准备。
32、按规定收取入住客人的住宿费、钥匙门长押金，任何人不得以各种理由多开或少开住宿发票数额。钥匙门长押金在客人退房时应如数退还。
33、对客人提出的各种问题或合理要求，应给予热情的解答或帮助，对自己无法解答或无法帮助的问题，应主动、耐心地向客人做解释，或向主管部领导报告。不得简单、生硬地回答客人，更不准与客人发生争执。
34、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作。
35、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度，组织和推动各项计划的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考评;
36、检查重要客人的房间卫生情况，确保服务质量；
37、制定和实施本部门的各种制度、计划并监督实施；
38、做好员工考勤制度和控制工作，确保每月培训课题有计划并实施，负责对前厅部工作程序的审阅、执行及修改工作。
39、督导、指导、协调全部房务活动，为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。配合并监督客房销售控制工作，保证客房最大出租率。
40、进行有关的市场计划分析，制定部门工作计划，完成工作报告;
——客房部经理岗位职责 40句菁华
1、主持客房部例会，定期召开部门质量、工作会议;
2、定期检查客房和所有客房区域;
3、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉，提高顾客满意度
4、负责向下属员工下达工作指标和工作任务，并指导其工作。
5、定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;
6、检查布草洗涤质量，将存在问题做好反馈，确保棉织品的洗涤质量;
7、负责各岗位的梯队人才培养工作;
8、组织编制部门预算，拟订部门费用消耗计划；
9、完成总经理布置的各项工作及指示；
10、检查重要客人的房间卫生情况，确保服务质量；
11、负责联系布草洗涤，植物租摆，卫生消杀等供应商的备选厂家;
12、每月月末完成部门的月报，统计部门的服务用品与清洁用品等费用，作出详细的分析，并对超出的费用作出解释，提出新的合理的方案;
13、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
14、负责客房的清洁、维修、保养工作。
15、保证客房和公共区域达到卫生标准，确保服务优质、设备完好。
16、管理好客房消耗品，制定房务预算，控制房务支出，做好客房成本核算与成本控制等工作。
17、提出年度客房各类物品的预算，提出购置清单。
18、制定人员编制、员工培训、工作计划，合理分配及调度人力。
19、检查员工的礼节礼貌、仪表仪容，劳动态度和工作效率;
20、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养，调动员工工作积极性，并同有关部门沟通协作，保证客房部工作顺利完成;
21、协调加强部门之间的工作关系，不断工作，提高效率，完善客房部的管理体系;
22、履行业务管理职能，监督客户服务和公共区域卫生清洁;
23、监督设备检查，研究改进房间物品，降低部门费用支出，并保持酒店客房服务的标准。
24、履行业务管理职能，监督客房服务和公共区域卫生清洁工作;
25、督导、协调全部客房部运作，为主客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展;
26、监督设备检查、研究改造或增设房间物品、控制费用支出并保证酒店客房服务标准;
27、制定客房部经营预算，控制各项支出，审查各项工作报表及重要档案资料的填报，分析和归档;
28、检查客房部的设施和管理，抽查本部工作质量及工作效率;
29、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责;
30、全面负责客房部的管理事务性工作，向总经理负责;
31、执行客房部各项经营目标和营业管理制度，组织、编制、实施客房部工作流程;
32、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;
33、准确收集业务信息，进行深入分析，对各种重大问题能及时作出科学的决策;
34、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作，制定工作计划。
35、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。
36、制定房务预算，控制房务支出。
37、对客房服务质量进行管理和控制。
38、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导;
39、主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评;
40、检查客房部的设施和管理,考查本部工作质量及工作效率;
——酒店客房部岗位职责 40句菁华
1、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门年度预算（主要包括布草、制服及清洁设备），报总经理审批后组织实施。
2、经常巡视属下各部门，检查工作进度，抽查服务质量，发现问题及时纠正偏差，确保日常工作的顺利进行。
3、负责检查所属区域的设备设施，检查当天准备接待贵宾的房间质量，确保房态处于最佳状态，主动适应市场竞争需要。
4、定期走访住店客人，了解客人的需求，虚心听取客人的意见，接受客人的投诉，及时处理、解决下属人员不能解决的疑难问题并向总经理报告，切实提供个性化服务。
5、准确收集业务信息，进行深入分析，对各种重大问题能及时作出科学的决策。
6、有效地控制人力、物力、财力的耗费，保持酒店的服务特色，保持服务质量。
7、制定培训计划，指导并检查各分部门的员工培训，亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作，切实调动他们的积极性。
8、定期组织检查消防器具，做好通缉协查、防火、防盗工作，负责本部门的安全职责。
9、负责对所辖区域的清洁卫生工作，务必达到酒店的标准，保证服务质量符合酒店要求，直接对客房部经理负责。
10、掌握所属员工的思想和工作情况。
11、主持部门主管例会，总结前一阶段工作，布置下一阶段工作任务。
12、定期对主管进行培训，以不断提高其工作能力和业务水*。
13、处理客人的投诉及员工失误。
14、爱护卫生工具，正确使用卫生工具设备，井能够进行简单的维修;
15、合理使用卫生清洁用品，努力降低各种清洁用品的消耗;
16、全面主持客房部日常工作。
17、维护好老客户、发展新客户，处理好投诉。
18、全面负责客房部的管理事务性工作，向总经理负责;
19、严格控制成本，降低消耗，以最小的成本获取的经济效益;
20、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;
21、严格控制经营成本支出，组织对布草及制服进行定期盘点，根据酒店的存量标准及时组织补充，控制客房用品、清洁洗涤用品的用量，避免浪费，保证预算顺利完成;
22、根据具体的接待任务，组织、调配人力。
23、掌握号各班组更的布草及客房用品的消耗情况。
24、根据前厅的实际工作情况，制定统一的物品摆放，完善各岗位工作职责，检查并执行好五常法。
25、熟悉员工情况做好员工的思想工作，并积极的调动员工的积极性。
26、上市时间须在一线督导，全面控制楼层服务工作，协调特殊客人予以特殊接待，在营业高峰期做好人员合理调配。
27、树立对内服务意识，用冷静*等的态度处理各项问题，谨记*等、公正、公*的团队精神。
28、受理宾客投诉，为宾客提供合理回答建立顾客投诉资料档案。
29、履行业务管理职能，监督客户服务和公共区域卫生清洁;
30、督导、协调全部客房部运作;
31、严格控制成本，降低消耗，以最小的成本获取___的经济效益;
32、负责客房部的日常质量管理，检查督促各管区严格按照工作规范和质量要求进行工作，实行规范作业;
33、制定酒店各区域、设施设备保养计划;
34、考核各管区主管、员工的工作业绩，激励员工的积极性，不断提高管理效能;
35、配合值班经理妥善处理客人投诉，努力满足客人的要求;
36、做好棉织品的收发、送洗衣、交接等工作;
37、督导服务员按操作标准实施卫生工作，检查质量，做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训;
38、完成上级指派的其他任务。
39、全面负责客房部工作，以计划、组织、指挥和控制等管理手段，全面实施客房部的管理工作。
40、对客房服务质量进行管理和控制。
——客房服务员岗位职责 60句菁华
1、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门锁会客情景，做好巡查记录。
2、随时做好楼面（走廊扶梯外窗玻璃窗槽等）的公共卫生，坚持楼层整洁；
3、采取恰当的方式解决客人的投诉。
4、掌握所负责楼层的住客状况，按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的客房清洁工作；
5、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。负责客房内日用品的及时补充，做好废品回收；
6、规范着装，保持良好的仪容仪表，营造良好的客房环境；
7、及时执行上级的服务指令，满足宾客需求，并及时向上级反馈结果；
8、服从岗位调配，完成领导交办的相关工作。
9、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题；
10、介绍服务项目和客房设施的使用方法；
11、初中以上学历，身体健康、品貌端正、诚实肯干；
12、做好辖区内的卫生工作，保证物品清洁，摆放整洁。
13、负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节，保证营业场所，所需要的标准及营业气氛。
14、负责本楼层客房、楼道的卫生清洁及客房设备保养工作。
15、按酒店规定的客用物品配备标准配齐或补充所有客房物品。
16、负责确保客办的卫生清洁。
17、遵守酒店的各项规章制度。
18、规范着装、保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻。
19、做好设施设备的日常保养，发现设施设备的故障和损坏，按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法，为客人提供需求。
20、树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。熟知酒店“突发事件应急预案”，出现紧急情况按规定要求处理。
21、爱惜酒店财产，力求节约，按质按量的完成交办的各项事宜。
22、热爱本职工作，爱岗、敬业，自觉遵守店纪店规。
23、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。
24、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。
25、按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作，负责客房所在的走廊、地毯、墙纸清洁。
26、与上级进行沟通，如：遇到的困难，客人的提议以及相关信息。
27、客房内各项物品卫生干净整洁，摆放整齐有序。
28、服从管理并认真完成上级领导交办的各项工作任务。
29、接待入住客人，向客人推价酒店的服务设施。
30、控制客情房态，注意与前台接待的工作协调。
31、控制布草及其它物品流失。
32、2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收；
33、5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作；
34、负责营业区域的清洁。
35、准时上下班，不迟到不早退服从上级领导安排。
36、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。
37、爱惜公司的财产，力行节约，按质按量完成上级交办的各项事宜。
38、按照工作流程正确填写工作表，如进出时间、补充的物品及相关事项；
39、整理工作间、布草间、准备工作车，并对当日布草进行盘点与登记。
40、抽查空置房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好
41、发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量。
42、负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当。
43、巡视楼层,关掉不需要的灯,注意“三轻”确保楼面安静。
44、配备工作车上的物品，清洁用品，查看物品使用情况，及时向领班汇报。
45、早上6:00关掉所有的灯,抽风机。
46、主动提供离店客人的行李服务工作。
47、按客房规范操作流程清洁客房，保证客房清洁质量。
48、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；
49、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验，择优选购酒店日常消耗用品；
50、如果挂有“请勿打扰”的房间，绝不能按门铃及进房间。如果是离店房，第一时间咨询前台，按门铃并报“你好，服务员。”如果没有回应，开门后报“你好，服务员，我可以进去吗？”
51、清洁房间时，请按照房间清洁流程及标准来做。
52、如果在你的区域有因为客人在房间或挂着“请勿打扰”而不能清洁的房间，要联系你的主管或你的同事，合作其他的房间，不要闲着浪费时间。
53、签退，去前台交钥匙和工作表。
54、完成易耗品的每期盘点工作。
55、全心全意服务好每一位客人，赞同，让客人高兴而来满意而归。
56、做好防火防盗工作，随时检查客房的灯、水、空调是否关好，一面造成不必要的伤害和损失。
57、值班时保持清醒，不允许睡岗空岗，随时巡视客房，避免意外。
58、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制（预算）安全等负有管理之责；
59、每周主持房务例会，对部属员工进行培训。
60、巡检楼层、房间装备、消防报警系统，确保安全。
——售楼部岗位职责 40句菁华
1、不损坏公司财物，如有损坏，须负责赔偿。
2、售楼处、样板间随时保持干净，做到人过地净，物品无积尘。
3、确保储放物品的地方要保持干净整齐；
4、每日负责在合理的时间内清理办公室垃圾和打扫卫生。
5、发现有丢失物品在公关区域的.，及时通知物品所属人员处理。
6、完成上级领导交办的其他临时性事务。
7、公司制度的传达、执行、监督；
8、按照保洁具体流程，对案场进行规范保洁作业；
9、时刻保持案场各部位及周边范围的环境卫生；
10、无论何时都要承担额外工作；
11、时刻注意自身形象，使用得当的礼貌、礼仪，不得使用任何土语、粗语，以免表达不准确而引起误会；
12、确保每日原材料新鲜,符合卫生。
13、遵守店面制度，确保程序运作正常。
14、填写每日水吧的领货单及每天的进、销、存日报表。
15、严格遵守公司其他规章制度。
16、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
17、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜；
18、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略提出参考意；
19、与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；
20、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
21、负责公司产品在区域内的推广，达成销售目标；
22、负责完成公司产品的销售、回款与后期维护的全过程；
23、负责公司产品的销售，汇集各渠道客户信息；
24、对客户提供专业的咨询，并发掘客户需求；
25、收集兽药产品市场信息。对缺货兽药要认真登记，及时报告，货到后及时通知客户购买；
26、收集用户、经销商的兽药不良反应信息，毒副作用信息，(规章制度，处处起到表率作用。
27、制订销售计划。
28、设计销售模式。
29、销售人员的招募、选择、培训、调配。
30、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
31、建立公司网站与其他相关网站的友好联系，以提升流量。
32、负责网络宣传相关工作目标、计划的制订与落实。
33、负责公司网站的日常维护及更新
34、负责公司网站的优化
35、配合其他部门做好中佳勘察的推广工作。
36、利用网络进行公司产品的营销及推广；收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源。
37、及时更新公司网站动态及博客，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。
38、负责外购产品的询价、讲价、性能对比，为销售员提供准确、详细的信息；
39、和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发；
40、进行eBay与分析，分析市场状况及竞争对手状况，制定销售策略；
——成本合约部岗位职责 40句菁华
1、开展目标成本责任分解、执行监督、调整及相关评审组织。
2、负责公司项目工程竣工结算;
3、负责收集、统计、整理已完工项目的建安成本经济指标数据,完善成本数据库;
4、不定期监督检查合同履约情况,及时协调处理合同纠纷,对权限外的合同变更需及时上报;
5、8年以上相关工作经验,3年以上同等职务工作经验,熟悉成本概算、测算、预算、结算,有房地产决算经验;
6、负责组织编制招标（竞价）限价及标后对报价进行清理调整。
7、负责管理各项目建安动态成本，并按汇总和分析，提出目标成本调整建议。
8、组织本公司权限内的招采管理工作。
9、组织部门员工学习培训，提升部门整体水*。
10、负责项目工程的预结算复审工作;
11、协调招标代理机构编制工程招标文件；开展工程招标工作；
12、及时向公司通报合同履行中发生的问题，并提出解决问题的意见；
13、建立成本台账，控制成本，做好动态成本的更新维护；
14、负责设计变更费用审核和签报工作；
15、做好新建项目的开工审批、审核及主抓项目建档、项目成本控制工作，主管劳务及ERP系统管理工作，并及时做好项目的收发货监管工作。
16、依据预算、标底、合同、洽商单价，做好所有工程项目施工结算的审核工作，确保所有工程项目结算都在按正常程序、有序、有条不紊进行。
17、依据招标文件、图纸、销售指导价，做好相关工程双包项目的投标协助工作。
18、按照国家和所在地的计量、计价规范，法律、法规负责成本合约管理工作，并随时掌握国家和地方政策性调价文件及材料价格的变动情况，熟悉省、市各有关计价定额、估价表及收费标准、工程量清单计价规范;
19、对工程量进行核定，核定与控制人工费、材料费、机械费、措施项目费等;
20、本科及以上学历，工程、造价、管理等相关专业;
21、负责项目工程预算、决算，保障成本目标的实现;
22、负责公司各项目成本管理工作;
23、精通工程预决算、招投标、合同管理、工程管理和法务相关知识，掌握国家、地方相关工程造价、招标采购相关法规，能独立开展成本造价管理工作;
24、具有极强的沟通能力与商务谈判能力、协调、组织能力;
25、负责新拓项目前期成本测算分析;
26、协助制定和完善成本管理规范、制度和业务流程，并组织实施;
27、负责对主管区域合同签署及履约情况监控;
28、负责对主管区域的合同工作进行巡查、考评(相关工作内容及考核办法将在修订的合同管理办法中体现);
29、负责合同范本修订及新增范本的编制;
30、具备相同或类似岗位5年以上从业经验，具备严谨的逻辑思维及较强沟通谈判及协调能力;
31、具备一定的合同谈判经验。
32、负责项目部投标报价工作;
33、负责工程项目的责任成本考核工作。
34、具有高度的责任心，对自己的岗位负责;
35、能够吃苦耐劳，具有较好的组织协调、语言文字表达能力;
36、熟练掌握投标报价软件和预算软件;
37、具有乙方施工单位20xx年以上工作经历者优先;
38、新项目投资测算，组织项目前期成本调研，便于公司决策;
39、大学专科及以上学历，工程造价等相关专业;
40、房地产行业工作经验5年以上，有大型房地产造价经验者优先;
——物资部岗位职责 40句菁华
1、负责申报物流计划，将车间及各部门物资申报进行汇总并编辑物资计划汇总表。
2、严格按照业务流程进行操作，确保物料出、入库准确性和及时性。
3、合理规划仓储区域及具体货位，做到货物码放整洁、清晰、便于操作，不断提高仓库库容利用率。
4、发货、提货时保证规格、数量准确、质量完好，有储存期的物资做到先进先出；
5、定期对仓库检查，做好日常动态盘点、年终盘点和报废处理工作；
6、材料采购前应熟悉各种材料的性质、性能及用途；材料入场时，严格把好质量、数量关，做好文字登记，客观反映材料入场状况。随时掌握市场信息，随时向项目经理汇报有关材料价格，以便能购到质优价廉、资质资料齐全、符合设计和有关规定质量标准要求的材料。
7、严格按照各种材料计划及时采购，确保购买的材料既能满足施工所需、又不会造成浪费，并且质优价廉；单价高于当期建筑工程信息价和无计划的材料严禁采购，且严禁先斩后奏。
8、协助各项目采购的物资质量进行检查；
9、负责收集市场信息，搞好市场调查、预测工作。
10、深入现场，了解施工中物资、机械管理存在的问题，提出降低物资成本、机械使用成本的建议和措施。
11、做好物资的采购，验收和管理工作，执行物资质量方针目标，监督物资质量管理执行情况，发现问题及时处理。并有处理结果及验证记录。
12、熟悉网络，对于负责采购的材料应事先落实采购渠道，确保公司需要。
13、加强材料采购质量管理，做到货比三家，择优而定。严禁“伪劣材料”进入公司。
14、参与公司成本分析，物资成本核算及配合公司内部本系统各项检查，审核工作。
15、退场组织项目现场工人进行物资的测量、清点及打包、称重；
16、退场车辆的时间跟踪；
17、负责本部门、单位各类物资的合理存放、存货的保管与物资发放，保持仓库良好的库容库貌，分类存放、标识清晰、安全、整洁。
18、负责仓库月盘点、季度盘点、年终盘点，参与各类检查和抽查工作。
19、办理各类物资的调拨、借用、报废手续、流程办理、资料保管。
20、负责医疗耗材封样的管理与维护。
21、个人领用物资、科室或部门领用物资账务的建立、管理。
22、协助和执行集团物资总部下发的通知和要求，参与集团物资总部组织的培训学习与检查、督导、考核。
23、提出可行性的合理化改善建议。
24、签订合同后对货物生产、运输、到货、安装、验收等过程进行跟踪，与合作方和公司内部就合同内容的具体实施进行协调；
25、各类数据的对比及分析。
26、负责物资采购工作
27、负责组织物资供应商开发与供应商管理
28、搜集相关材料的市场信息，进行市场调研，参与供应商的开发与评审；
29、按公司下达的物资计划核对仓库库存，拟定采购方案，及时采购所需物资；
30、负责车间各类物资，设备，设备配件等方面的综合采购申请及库房管理工作。
31、建立健全各种物资原始台账，配合材料员做好月底、年终盘点工作，收发料单据的材料名称、规格型号、单价，做到详细准确，核算报表上报准确及时，经常与材料员核对库存数量、品种，控制误购。
32、认真遵守项目部管理规定，树立良好的职业道德及服务意识，坚守工作岗位，积极主动，尽职尽责的完成本职工作。
33、完成领导交办的其他工作。
34、负责组织收集市场信息，搞好市场预测、调查工作。
35、负责业务范围内的文件撰写和修改，经主管领导批准后发布实施。
36、负责本部门的安全生产责任的全面落实、监督、检查物资供应的环保效应。
37、完成领导交办的其它工作。
38、负责物资系统的全面管理工作，包括制度制定、运行、修改与完善、监督检查制度落实；传达、贯彻上级有关文件精神；承担相关指标的完成。
39、负责物资采购、验收、发放、保管以及周转材料租赁、使用、退场等过程管理。组织分析主要材料、周转材料费用消耗，以便对管理薄弱环节加以控制。
40、认真贯彻执行质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系标准，负责本部门三标一体管理体系的正常运行。
——综合部管理经理岗位职责 40句菁华
1、在市场上积极寻找增量配电网、微电网、燃气分布式、多能互补等综合能源项目机会，根据公司要求推动具体业务的进展。
2、积极开展综合能源业务的市场项目调研、渠道建设，配合商务部门进行营销推广。
3、配合设计规划部门对各区域公司项目方案进行审核，协助区域公司优化业务流程及开发计划，定期统计开发项目数量和进展。
4、电气自动化等相关专业，本科及以上学历，三年以上相关项目开发经验。
5、有中级工程师资格优先考虑。能适应长期出差。
6、负责部门内部人员选拔及调配。
7、年龄24-45周岁，学历大专以上，金融专业优先。
8、具备一定的管理经验，有大型国有企业或者上市公司的管理经验优先。
9、负责行政办公类归口预算管理工作，制定归口管理预算相关标准，统筹归口管理预算审核并监督落实执行。
10、高度的工作热情和主动性，能够承受较大的工作压力。
11、负责子公司人员招聘配置、绩效管理、薪酬福利管理、培训开发等模块工作;
12、28-35岁之间，统招本科及以上学历;
13、负责完成员工各类保险上缴和月报工作。
14、负责部门员工计划管理、培训、绩效考核。
15、三年以上物业行业人力行政管理工作经验，熟悉物业管理模式;
16、全面履行部门职责;
17、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作;
18、加强对采购、验收和储存的管理与控制，降低成本。
19、与其他部门共同分析经营成本,采取有效措施，加强成本控制。
20、负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、卫生食品，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施、设备进行维护保养管理。
21、掌握员工思想动态，解决员工工作、生活问题。
22、负责整理总经理参与的重要会议的记录及会议纪要;
23、总经理办公室访客的接待,总经理行程安排及协调;
24、完成总经理交办的其他工作。
25、具备一定的数据统计、分析能力;
26、建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应。
27、负责部门正、副主管的排班和业绩考核。
28、负责收集及梳理财务共享中心信息系统需求，并负责日常运维统筹管理工作；
29、大学本科以上学历；
30、具备丰富的财务共享相关系统（共享运营系统、发票系统、影像系统、RPA、大数据等）建设、运维经验；
31、签订劳动合同；
32、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度和营销制度。(附:财务部对各直营店面的规范制度和信息部针对系统的管理制度。)
33、根据品类调整方案,负责新品牌的招商、引进、签约工作。
34、根据公司品牌续签提升指标,负责现有品牌续签洽谈、签约工作。
35、负责新开店铺的品牌招商引进工作。
36、到同类经营场所市调,要了解竞争对手的品牌经营策略,并预测品牌的市场发展趋势,做好经营调整前的基础准备工作。
37、代理商、渠道商门店形象装修审核
38、规划、分配区域内月度、季度、年度销售指标
39、负责指导开展公司文化的建设与宣传工作
40、严守机密，责任心强，工作主动，认真仔细，乐于助人，有事业心。熟练使用电脑及其他办公自动化设备;熟悉*部门有关人事工作方面的各项规章制度和方针政策;具有独立工作能力。
——酒店客房服务员岗位职责 40句菁华
1、树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级；
2、整理工作间、布草间、准备工作车，并对当日布草进行盘点与登记。
3、按照公共区域计划保养要求，清洁公共区域。
4、认真填写每日物品表和做房时间表；
5、按规定要求清洁房间卫生和对客服务；
6、及时上交客人的遗留物品；
7、遵守公司各项规章制度，服从安排。
8、每天以饱满的精髓上岗，不可带个人情绪上岗。
9、全心全意服务好每一位客人，赞同，让客人高兴而来满意而归。
10、值班时保持清醒，不允许睡岗空岗，随时巡视客房，避免意外。
11、下班做好区域卫生，写好交接日记。
12、熟悉所有房型、设施与其他服务。
13、及时完成额定的工作量。
14、及时报告房间的维修情况。
15、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
16、接听电话，答复住客咨询或要求。
17、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；
18、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
19、负责杯具的清洁与消毒工作。
20、清洁工作车、走廊、工作间卫生，使其保持干净整洁；
21、得到客房中心报退房后，及时检查退房房间的设施设备及客人的消费使用情况，准确的将信息回复给前台，以保障客人离店手续的及时有效办理；
22、及时清理房间内客人使用的餐具，处理客人需送洗的衣物；
23、做好交接班工作，记录好交接班时客房的状况。
24、根据日程安排参加培训课程。
25、严格遵守度假村及部门的各项规章制度，自觉理解领班的监督。
26、熟悉度假村有关客房销售的各项政策，了解所有客房的朝向价格特点等情景，有的放矢地向来店客人推销客房，在满足客人要求的前提下，努力争取最好的经济效益。
27、理解部门开展的各项培训。
28、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
29、准时上下班，不迟到不早退服从上级领导安排。
30、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。
31、熟悉营业场地的位置，客房的分布及使用情况，牢记服务项目，价格，积极做好推销。
32、牢记区域内的通道，消防设施的布置，有正确使用的知识和能力，加强防火防盗的意识，认真做好交接班记录。
33、熟悉所管楼层的住客情况和客房状态。
34、协助客人借还接线板、电吹风、电熨斗等。
35、会使用灭火器，遇火险，视情况第一时间内扑灭，并通知保安部和总台。
36、节约用水、用电，严格控制客用品的消耗。
37、上下班要交接，尤其要做好布草的交接，实行“谁当班，谁负责”的制度。
38、负责楼层公共区域卫生的清洁及请修工作，保证所在楼层的物品摆放整洁。
39、负责查收客人洗衣、小商品的送回，及时补充客房内所需的各类物品。
40、完成本职工作的同时做好上级领导交办的其它工作。
——酒店客房领班岗位职责 40句菁华
1、巡视下属员工的工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正。
2、制定员工的培训计划,定期进行专题培训、技能比赛等。
3、负责巡视所管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量；
4、负责检查各类物品的储存及消耗量；
5、亲自招待贵宾，以表示宾馆对贵宾的礼遇；
6、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；
7、检查楼层公共区域以及步梯、防火通道的卫生并及时解决发现的卫生问题。
8、检查开夜床服务。
9、按酒店规定标准，检查房间清扫质量，并在工作单上签字。巡视楼层、电梯井、防火通道、工作间，确保责任区安全与卫生。
10、检查并确保VIP房间的完好状态。
11、按标准验收楼层公共区域的卫生，设施设备的完好情况
12、对下属员工的工作绩效进行评估，考核，提出奖惩意见
13、执行部门工作计划，定期向客房主管汇报工作。
14、负责做好班组交接工作。
15、按时完成上级领导交办的其它工作。
16、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态;
17、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。
18、核对并及时申报更新房态，保持与前厅的有效衔接，避免开错房、重房等现象。
19、监督钥匙、房卡、通讯工具等的传递与交接，确保工作有效衔接。
20、做好员工思想工作，做好每日工作记录。
21、参加每日工作例会和接受特殊指示。
22、填写客房报表。
23、检查离店房，在确认房间达到清洁标准后，将房间变成可售房。
24、按照检查表检查房间是否干净，客用品是否齐全，并将需要修理的房间及时报修
25、对需要修理的房间和物品要及时报修，并确保已修理好。
26、合理安排工作任务，分配每人负责整理和清扫的客房。
27、检查督导服务员按程序标准操作。
28、保管楼层总钥匙。
29、按照清洁标准检查客房卫生。
30、随时检查，督导员工清除地毯的污迹。
31、前台接待处保持联系，按程序规定每日通报客房情况，掌握客房出租情况，准确报告房间状态。
32、检查报修、维修情况。
33、调查客人的投诉，并提出改进措施。
34、负责客房仓库月盘点。
35、对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
36、主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。
37、对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。
38、检查房间的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划；
39、检查各类物品的储存及消耗量；
40、填写领班工作日志，完成部门经理安排的其他工作。
