1、协助部门经理做好客房部的日常工作。
2、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
3、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。
4、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见;
5、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品;
6、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。
7、随时检查,督导员工清除地毯的污迹。
8、检查报修、维修情况。
9、督导员工对服务车,清洁工具设备的清洁与保养。
10、处理客人的委托代办事项。
11、组织成本控制计划,控制各项成本支出
12、定期抽查客房用品、清洁洗涤用品的使用情况,避免浪费,保证顺利完成预算
13、执行客房部经理的工作指令,向其负责和报告工作。
14、掌握当日客房状况,监督客房服务员与总台的联系和协调,确保客房正常及时出租。
15、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务,并做好客房和环境的清洁工作。
16、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作,定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。
17、保证客房服务24小时电话有人接听,监控服务质量,发现问题及时指导和纠正。
18、做好其他部门的沟通和协调。
19、在总经理的领导下,负责宾馆客房部的经营管理工作,为住店客人带给优质、高效的服务,保证酒店客房及公共区域在任何时候皆处于整洁、舒适、优雅宜人的状态。
20、负责制定部门工作计划,报总经理批准后组织实施,确保客房经营正常进行,完成暨定的经营任务。
21、根据要求制定和完善客房管理的制度、政策、规范和各岗位职责、工作流程标准等,并督导实施。
22、组织部门的培训工作,不断提高全员素质,提高业务技能水*和管理潜力。
23、合理控制部门营运成本和经营费用,开源节流。
24、重点抓好前厅销售,保证对客服务质量,千方百计提升营业额。
25、负责做好班组交接工作。
26、做好接班人的培养工作。
27、负责培训服务员业务技能,对因违反纪律或因清洁卫生引起客人投诉的员工给予处罚,并填写过失单,报送经理。
28、检查并确保VIP房间的完好状态。
29、了解每日客房出租情况,检查布草、客房用品是否完备,码放整齐,检查公共区域地毯、墙壁,各种灯具是否完好,发现情况及时通知工程维修人员,并检查维修质量。
30、及时跟踪、检查客房卫生,对不合格的地方进行指正、改正;
31、做好班组员工考勤、培训工作。
32、按照程序标准以及部门的临时性指令安排工作。
33、跟查DND、NNS、NB、SO房间。
34、督导新员工及在岗员工的再培训。
35、积极与前*系,及时解决小商品、客房用品跑帐及客人损坏客房物品的赔偿问题。
36、负责巡视所管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量;
37、检查所管楼层的全部客房,发现问题立即解决,确保客房服务质量。
38、做好对所属员工的日常考核。
39、服务好重要客人。
40、执行上级的工作指令,并确保完成。
——客房部岗位职责 40句菁华
1、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。
2、负责本部门员工团队管理包括工作监督,班次安排等,加强沟通与交流,增强员工的凝聚力,促进团队稳定性;
3、协助领导完成酒店其他工作指令要求。
4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
5、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
6、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导。
7、为客人擦鞋,收集分送客人洗涤和熨烫的衣服,提供客人房内用餐后的清洁和服务等工作。
8、检查房间内各种设备情况,及时向领班提出客房的维修要求,协助工程人员进行维修。
9、保养各种操作工具和机械,做好每日交接工作。
10、负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作,根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。
11、定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;
12、督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作,根据实际情况跟进杀虫质量;
13、检查和督导PA技工晶面处理状况,地毯、沙发等清洗质量;
14、做好月底各项盘点报表的审核工作,做好成本的核算及控制工作;
15、负责各岗位的梯队人才培养工作;
16、按时完成上级交办的其它工作。
17、主持部门工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。
18、负责本部门员工的服务宗旨教育和岗位业务培训,督促各管区有计划地抓好培训工作和开展“学先进,找差距”活动,提高全员业务素质。
19、建立良好的.客户关系,广泛听取和搜集客人意见,处理投诉,不断改进工作。
20、负责清洁机械,绿化工具和保管,保养和物料作品的领用、发放。
21、制定年度、月度的工作计划和部门工作目标,并组织实施,掌握部门营业收入等各项经营指标的完成情况,控制成本,力争获得最佳经济效益;
22、进行现场督导,巡视所属各营业场所和区域,发现问题及时处理;
23、按照酒店相关人事用工制度和要求,决定本部门员工的调配、录免,督导实施部门培训计划,提高员工整体素质;
24、抓安全生产,严格检查并督促员工按操作规程进行规范操作,防止和杜绝各种事故的发生。
25、负责本部的成本核算工作,制定经营预算,控制各项开支。严格把好各种收费标准。实行严格的票据管理,对本部所管辖的物品做到心中有数。
26、协助经理做好全体员工的思想政治工作。
27、负责各学员楼的财产保管、使用、保养等日常管理工作。
28、负责对所辖客房的接待服务工作实行督促、检查,保证客房接待的正常进行。
29、认真完成部领导交办的其它工作任务。
30、负责每日营业收入现金的收缴工作,并及时存入银行。
31、做好接待服务的准备工作。熟练掌握全部客房的类型、等级、设备、位置、房价标准,准确掌握客人各类订房,做好空余房间、钥匙、登记卡等应用品的准备。
32、按规定收取入住客人的住宿费、钥匙门长押金,任何人不得以各种理由多开或少开住宿发票数额。钥匙门长押金在客人退房时应如数退还。
33、对客人提出的各种问题或合理要求,应给予热情的解答或帮助,对自己无法解答或无法帮助的问题,应主动、耐心地向客人做解释,或向主管部领导报告。不得简单、生硬地回答客人,更不准与客人发生争执。
34、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作。
35、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评;
36、检查重要客人的房间卫生情况,确保服务质量;
37、制定和实施本部门的各种制度、计划并监督实施;
38、做好员工考勤制度和控制工作,确保每月培训课题有计划并实施,负责对前厅部工作程序的审阅、执行及修改工作。
39、督导、指导、协调全部房务活动,为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。配合并监督客房销售控制工作,保证客房最大出租率。
40、进行有关的市场计划分析,制定部门工作计划,完成工作报告;
——客房部经理岗位职责 40句菁华
1、主持客房部例会,定期召开部门质量、工作会议;
2、定期检查客房和所有客房区域;
3、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉,提高顾客满意度
4、负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。
5、定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;
6、检查布草洗涤质量,将存在问题做好反馈,确保棉织品的洗涤质量;
7、负责各岗位的梯队人才培养工作;
8、组织编制部门预算,拟订部门费用消耗计划;
9、完成总经理布置的各项工作及指示;
10、检查重要客人的房间卫生情况,确保服务质量;
11、负责联系布草洗涤,植物租摆,卫生消杀等供应商的备选厂家;
12、每月月末完成部门的月报,统计部门的服务用品与清洁用品等费用,作出详细的分析,并对超出的费用作出解释,提出新的合理的方案;
13、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
14、负责客房的清洁、维修、保养工作。
15、保证客房和公共区域达到卫生标准,确保服务优质、设备完好。
16、管理好客房消耗品,制定房务预算,控制房务支出,做好客房成本核算与成本控制等工作。
17、提出年度客房各类物品的预算,提出购置清单。
18、制定人员编制、员工培训、工作计划,合理分配及调度人力。
19、检查员工的礼节礼貌、仪表仪容,劳动态度和工作效率;
20、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养,调动员工工作积极性,并同有关部门沟通协作,保证客房部工作顺利完成;
21、协调加强部门之间的工作关系,不断工作,提高效率,完善客房部的管理体系;
22、履行业务管理职能,监督客户服务和公共区域卫生清洁;
23、监督设备检查,研究改进房间物品,降低部门费用支出,并保持酒店客房服务的标准。
24、履行业务管理职能,监督客房服务和公共区域卫生清洁工作;
25、督导、协调全部客房部运作,为主客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展;
26、监督设备检查、研究改造或增设房间物品、控制费用支出并保证酒店客房服务标准;
27、制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报,分析和归档;
28、检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率;
29、对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)安全等负有管理之责;
30、全面负责客房部的管理事务性工作,向总经理负责;
31、执行客房部各项经营目标和营业管理制度,组织、编制、实施客房部工作流程;
32、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;
33、准确收集业务信息,进行深入分析,对各种重大问题能及时作出科学的决策;
34、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
35、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
36、制定房务预算,控制房务支出。
37、对客房服务质量进行管理和控制。
38、全权负责客房部的管理工作,向总经理负责,并接受总经理的督导;
39、主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评;
40、检查客房部的设施和管理,考查本部工作质量及工作效率;
——酒店客房部岗位职责 40句菁华
1、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况,编制部门年度预算(主要包括布草、制服及清洁设备),报总经理审批后组织实施。
2、经常巡视属下各部门,检查工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正偏差,确保日常工作的顺利进行。
3、负责检查所属区域的设备设施,检查当天准备接待贵宾的房间质量,确保房态处于最佳状态,主动适应市场竞争需要。
4、定期走访住店客人,了解客人的需求,虚心听取客人的意见,接受客人的投诉,及时处理、解决下属人员不能解决的疑难问题并向总经理报告,切实提供个性化服务。
5、准确收集业务信息,进行深入分析,对各种重大问题能及时作出科学的决策。
6、有效地控制人力、物力、财力的耗费,保持酒店的服务特色,保持服务质量。
7、制定培训计划,指导并检查各分部门的员工培训,亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作,切实调动他们的积极性。
8、定期组织检查消防器具,做好通缉协查、防火、防盗工作,负责本部门的安全职责。
9、负责对所辖区域的清洁卫生工作,务必达到酒店的标准,保证服务质量符合酒店要求,直接对客房部经理负责。
10、掌握所属员工的思想和工作情况。
11、主持部门主管例会,总结前一阶段工作,布置下一阶段工作任务。
12、定期对主管进行培训,以不断提高其工作能力和业务水*。
13、处理客人的投诉及员工失误。
14、爱护卫生工具,正确使用卫生工具设备,井能够进行简单的维修;
15、合理使用卫生清洁用品,努力降低各种清洁用品的消耗;
16、全面主持客房部日常工作。
17、维护好老客户、发展新客户,处理好投诉。
18、全面负责客房部的管理事务性工作,向总经理负责;
19、严格控制成本,降低消耗,以最小的成本获取的经济效益;
20、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;
21、严格控制经营成本支出,组织对布草及制服进行定期盘点,根据酒店的存量标准及时组织补充,控制客房用品、清洁洗涤用品的用量,避免浪费,保证预算顺利完成;
22、根据具体的接待任务,组织、调配人力。
23、掌握号各班组更的布草及客房用品的消耗情况。
24、根据前厅的实际工作情况,制定统一的物品摆放,完善各岗位工作职责,检查并执行好五常法。
25、熟悉员工情况做好员工的思想工作,并积极的调动员工的积极性。
26、上市时间须在一线督导,全面控制楼层服务工作,协调特殊客人予以特殊接待,在营业高峰期做好人员合理调配。
27、树立对内服务意识,用冷静*等的态度处理各项问题,谨记*等、公正、公*的团队精神。
28、受理宾客投诉,为宾客提供合理回答建立顾客投诉资料档案。
29、履行业务管理职能,监督客户服务和公共区域卫生清洁;
30、督导、协调全部客房部运作;
31、严格控制成本,降低消耗,以最小的成本获取___的经济效益;
32、负责客房部的日常质量管理,检查督促各管区严格按照工作规范和质量要求进行工作,实行规范作业;
33、制定酒店各区域、设施设备保养计划;
34、考核各管区主管、员工的工作业绩,激励员工的积极性,不断提高管理效能;
35、配合值班经理妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求;
36、做好棉织品的收发、送洗衣、交接等工作;
37、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训;
38、完成上级指派的其他任务。
39、全面负责客房部工作,以计划、组织、指挥和控制等管理手段,全面实施客房部的管理工作。
40、对客房服务质量进行管理和控制。
——人资行政部岗位职责 40句菁华
1、依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划,做好人才储备工作;
2、依据公司工作需要,负责办理公司人事的任命工作;
3、依据国家各类技术资质/等级规定,协助编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划;
4、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等;
5、组织制定人事行政部工作发展规划、计划与预算方案;
6、组织公司人员招聘活动;
7、办理公司人员工作变动事宜;
8、负责劳动合同的签订和管理工作,代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼;
9、建立公司人力资源管理信息系统,为公司重大人力资源管理决策提供参考依据;
10、组织制定人事行政规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
11、组织来宾接待和相关的外联工作;
12、协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解;
13、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施;
14、负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作;
15、负责公司员工活动的策划和组织;
16、负责公司档案管理工作;
17、加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作;
18、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;
19、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;
20、负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
21、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;
22、负责对新员工进行企业制度与文化的`培训工作,建立企业形象;
23、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;
24、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;
25、其他突发事件的处理。
26、协助承办公司相关法律事务;
27、协助组织公司年会、员工活动、企业文化活动及各类会议;
28、及时与有关部门进行必要的工作联系,使工作协调一致;
29、对控制部门成本的方法提出建议;
30、负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查;
31、加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门,做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作,定期开展岗位优质服务评比活动;
32、负责全员日常培训计划的制定、实施与考评
33、负责员工劳动合同订立、续订、变更管理工作
34、负责员工各项社保险业务的管理
35、执行力强,忠诚度高,男女不限
36、人力资源管理或相关专业专科以上学历;
37、组织招聘工作,为公司招聘发展需要的高素质人才;
38、负责公司车辆管理,包括驾驶员调派、车辆费用审核和控制;
39、公司后勤管理,包括职工宿舍、招待所、职工食堂。
40、年龄在32—40岁,有*资源者优先。
——企业销售部岗位职责 40句菁华
1、负责客户满意度的调查统计工作,将用户的意见及时反馈到公司。
2、检查科室内部、销售人员业务流程符合性、业务数据的真实、准确性,工作计划检查;
3、科室人员管理、培训、辅导;
4、参与公司经理会议,组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;
5、完成领导交办的其他临时工作任务。
6、制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;
7、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督;
8、完成公司交办的其他一切事务,按时保证质量完成
9、市场分析
10、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户
11、分析商品销售、毛利及改善对策;
12、开发大客户和投标项目;
13、调查和分析竞争对手的商品结构和竞争力,制定相应对策;
14、制定渠道开发策略,并负责组织实施,提供渠道服务支持
15、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作
16、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导,提高人员素质,建设一支过硬的销售团队
17、与商超采购、部门经理、主管事件处理并上报销售经理
18、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。(周销售数据、门店存在的问题、后期调整)
19、不定期到各市场巡视、检查商超、市场售情况,了解市场信息,汇总并汇总上报
20、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权
21、在授权范围内按制度和要求,对导购、业务有现场的考核处罚权
22、责任
23、对工作目标的完成和经营效益负责
24、对销售目标的及时完成和账务安全负责
25、负责运营team外部合作媒体、项目执行公司(例如h5制作、线下活动执行等)的合作信息核对审查,合作合同签订、付款等流程。
26、在分管副总的领导下,负责市场销售内务日常管理工作;
27、分析销售kpi数据,对异常数据风险提示、并负责落实责任人推进改善;
28、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
29、做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题。
30、及时做好协议客户合同到期的续签工作。
31、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源。
32、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。
33、基础工作
34、准确及时填写所有销售文件(三表卡)
35、熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件
36、了解竞争对手的产品知识
37、为车主介绍质量担保和维修保养条款
38、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;
39、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
40、负责电销部日常运营管理、业绩目标跟踪达成和数据管理、人员培训;
——品质管理部岗位职责 40句菁华
1、定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核;
2、协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。
3、负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
4、及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清单并实时更新,发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。
5、组织、落实和监督本公司产品生产全过程的质量控制;
6、负责产品质量否决权和产品放行权;
7、负责质量记录的审批和各部门执行情况的监督检查;
8、负责部门内在制品库、半成品库的管理和控制工作。
9、负责完善和整改工作流程,明确“发单—执行—反馈”各环节的流程及时间节点;
10、负责投诉公司的事件,并及时上报上级领导;
11、负责梳理各部门的服务流程并检查其完成情况,并制定管控的办法和定期提交报告;7.完成上级领导安排的其他工作。
12、根据年度计划,建立健全项目所需的规章制度,业务程序,督导、布置、检查下属工作。
13、对省内经销店的服务标准进行提升培训。
14、处理客户投诉
15、跟进服务异常情况的处理
16、极强的客户服务意识,丰富的客服经验
17、较强的责任心、上进心、学习意愿
18、亲和力强,有团队精神
19、根据公司的质量方针和目标,编制满足顾客需求,符合相关法律、法规要求的质量管理体系文件,并指导、监督执行。
20、加强对业务经营人员的质量教育,对业务经营关键岗位的人员进行质量意识考核。
21、在药品质量管理方面有效行使监督权。
22、收集各种药品信息和有关质量的意见和建议,将收集到的意见和建议传递给有关部门,并定期进行统计分析。
23、负责各类质量记录、资料的收集存档工作,保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性。
24、负责药品质量查询,对顾客反映的`质量问题及时查找原因,尽快予以答复解决;协助药品质量事故、质量投诉的调查处理。
25、负责对不合格药品的监督管理,参与不合格药品的报损、销毁工作。
26、负责客户所需首营资料的准备,确保发出去的资料完整、及时、效期最新。
27、每供应商对账,付款申请等采购工作;
28、负责组织执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章。
29、按质量领导小组的要求,组织质量管理体系的内部评审,对各项质量管理制度的执行情况进行检查和考核。
30、负责首营客户资质的审核,将药品销售给合法的购货单位,并对购货单位的证明文件、采购人员及提货人员的身份证明进行核实,保证药品销售流向真实合法。
31、负责质量不合格药品的审核,并对其处理过程实施监督。
32、负责公司相关证照到期换证前的资料准备、网上申报、现场报送资料,与药监之间的沟通协调。
33、负责药监部门相关检查前的各部门协调工作、资料准备、复查等工作。
34、负责各地药监部门需备案的相关产品的资料准备、沟通协调工作。
35、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范;组织制订质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行;
36、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;
37、负责指导设定计算机系统质量控制功能;
38、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;
39、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;
40、其他应当由质量管理部门履行的职责。
——工程管理部部长岗位职责 40句菁华
1、组织建设项目的开工典礼及竣工验收。
2、完成公司领导交办的其他工作。
3、深入生产现场,掌握质量情况;指导、督促车间一线生产及时解决生产中出现的技术问题,搞好工艺技术服务工作。
4、组织制定工程部各项管理制度和实施细则;
5、协调同施工单位、质检部门的相互关系;
6、督促检查施工进度、安全和质量等工作,协调和处理工程中遇到的实际问题;
7、制定项目总进度计划及分解计划,并组织实施。
8、根据公司整体发展规划制定人力资源发展规划,并组织执行,处理各种执行过程中出现的问题。
9、主持制定、修订管理部的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。
10、与*劳动人事部门和相关社会团体建立良好合作关系。建设有利的工作环境。
11、负责定期召开职工大会,征求合理化建议,并进行评审。
12、积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对部门间横向联系的争议提出界定要求。
13、负责起草全馆相关工作请示、报告、计划、总结、通知、通报、协助馆长制定和修改各项规章制度,并检査贯彻执行情况。
14、根据馆领导的意见安排馆务会议和其他会议,做好会议记录,并检查会议决定执行情况。及时向馆领导汇报工作进展情况和存在问题,化解矛盾、纠正错误、确保工作顺利进行。
15、处理好与各区文化馆,省、市、区、街上下级有关单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系,协调好各项工作。
16、负责全馆的宣传教育工作,抓好宣传报道。
17、依照财务制度、履行财务管理职责,把好收、支关,编制年度预算、做好报账工作。保证经费按时到位。做到财务账目日清月结,按时上送报表,保证不出差错。
18、负责文化馆行政和业务工作有关资料及报告的起草和打印上报。
19、按照考勤制度负责考勤工作。
20、对于交工后的项目,定期进行回访工作,并对反映的工程问题及时有效的进行报修处理工作;
21、负责组织相关专业人员对项目施工设计与重点工程编制相关的施工方案,并对施工项目中的重点施工程序特殊工序给予相关的作业指导;
22、依据工程维修养护标准、设计文件和合同要求,完成辖区工程日常维修养护工作。
23、完成辖区河道工程的根石探测及汛前工程安全检查。
24、负责制定聘用人员管理办法以及工程聘用人员的培训、管理,并向财务人员供给群管人员补助费发放依据。
25、负责工地现场的管理协调工作,创立礼貌工地。
26、组织工程施工的开工检查和验收,监督工程施工,负责工程签证,落实投资控制计划,协助工程结算。
27、负责现场施工管理,审查施工组织设计施工技术方案和施工进度计划等,并出具意见。
28、落实工程质量全方位全过程管理,参与各项检查评优工作,负责组织省“世纪杯”和国家“鲁班奖”的评审申报准备和协调工作。
29、参与工程各项招标以及材料设备选型方案审查和测试工作。
30、定期报送基建报表,编审“基建简报”和各部分工程简报。
31、负责工程技术工作,供给技术咨询,参与工程建设设计策划,负责专家组的协调管理和专家组技术讨论会议的组织。
32、审核确认设计变更,协调各设计施工单位的关系。
33、以公司利益为重,以身作则,务实高效,提出合理提议。
34、负责处理各种设计变更的手续的签发。负责施工现场各配套工程的进场及衔接和配合工作的协调。
35、参与设计文件和图纸的审核工作,并组织相关的施工调查工作,搜集相关的工程项目的天气、交通、地址等等调查的撰写以及交接桩工作;
36、对于参与工程建设相关的技术人员、管理工作者和作业人员组织系统的项目工程内容交底和学习工作,并监督与掌控项目执行的进度情况合理分配施工项目的劳动力以及各项资源材料配置;
37、主持各种安全措施和设备的审查、验收、发现问题及时采取措施。
38、参加安全生产检查,对施工中存在的事故隐患从技术上提出意见,予以解决。
39、负责编制作业指导书,并主持制定创优计划和保护措施。
40、负责组织处理质量缺陷。
——综合部管理经理岗位职责 40句菁华
1、在市场上积极寻找增量配电网、微电网、燃气分布式、多能互补等综合能源项目机会,根据公司要求推动具体业务的进展。
2、积极开展综合能源业务的市场项目调研、渠道建设,配合商务部门进行营销推广。
3、配合设计规划部门对各区域公司项目方案进行审核,协助区域公司优化业务流程及开发计划,定期统计开发项目数量和进展。
4、电气自动化等相关专业,本科及以上学历,三年以上相关项目开发经验。
5、有中级工程师资格优先考虑。能适应长期出差。
6、负责部门内部人员选拔及调配。
7、年龄24-45周岁,学历大专以上,金融专业优先。
8、具备一定的管理经验,有大型国有企业或者上市公司的管理经验优先。
9、负责行政办公类归口预算管理工作,制定归口管理预算相关标准,统筹归口管理预算审核并监督落实执行。
10、高度的工作热情和主动性,能够承受较大的工作压力。
11、负责子公司人员招聘配置、绩效管理、薪酬福利管理、培训开发等模块工作;
12、28-35岁之间,统招本科及以上学历;
13、负责完成员工各类保险上缴和月报工作。
14、负责部门员工计划管理、培训、绩效考核。
15、三年以上物业行业人力行政管理工作经验,熟悉物业管理模式;
16、全面履行部门职责;
17、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作;
18、加强对采购、验收和储存的管理与控制,降低成本。
19、与其他部门共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。
20、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、卫生食品,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施、设备进行维护保养管理。
21、掌握员工思想动态,解决员工工作、生活问题。
22、负责整理总经理参与的重要会议的记录及会议纪要;
23、总经理办公室访客的接待,总经理行程安排及协调;
24、完成总经理交办的其他工作。
25、具备一定的数据统计、分析能力;
26、建立完善的管理制度,确保人、财、物的严格管理和供应。
27、负责部门正、副主管的排班和业绩考核。
28、负责收集及梳理财务共享中心信息系统需求,并负责日常运维统筹管理工作;
29、大学本科以上学历;
30、具备丰富的财务共享相关系统(共享运营系统、发票系统、影像系统、RPA、大数据等)建设、运维经验;
31、签订劳动合同;
32、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度和营销制度。(附:财务部对各直营店面的规范制度和信息部针对系统的管理制度。)
33、根据品类调整方案,负责新品牌的招商、引进、签约工作。
34、根据公司品牌续签提升指标,负责现有品牌续签洽谈、签约工作。
35、负责新开店铺的品牌招商引进工作。
36、到同类经营场所市调,要了解竞争对手的品牌经营策略,并预测品牌的市场发展趋势,做好经营调整前的基础准备工作。
37、代理商、渠道商门店形象装修审核
38、规划、分配区域内月度、季度、年度销售指标
39、负责指导开展公司文化的建设与宣传工作
40、严守机密,责任心强,工作主动,认真仔细,乐于助人,有事业心。熟练使用电脑及其他办公自动化设备;熟悉*部门有关人事工作方面的各项规章制度和方针政策;具有独立工作能力。
——计划部岗位职责 40句菁华
1、负责组织员工进行税法知识宣讲,培养纳税意识。
2、财务收入情况分析;
3、全日制硕士及以上学历,财务、会计相关专业;
4、具备期货、证券、基金从业资格者优先。
5、根据公司生产要求组织制定公司生产计划,并审核合理的计划表和物料表;
6、2跟踪外发加工厂生产进度,及时结算;
7、主办项目的工程变更,做好工程结算工作,负责对工程成本进行核算和提出改进措施,及时办理与变更索赔有关的各项业务。
8、指导工程项目的合同管理并处理施工过程中与合同有关的技术业务问题。
9、在项目经理的对外经济活动中当好助手和参谋,遇到重大合同谈判和签约,事先为经理收集并提供有关资料和决策方案。
10、组织经理部的工程业务开发,信息收集、整理上报工作。
11、执行上级计量结算政策和有关规定,结合实际实际情况向部门领导提交工作计划。
12、对本项目工程设计图进行详细复核,作到工程数量精确,不发生错项和漏项。
13、根据销售出货,做好应收应付工作,对未达款项做每天跟进;
14、金蝶系统填制凭证,采购订单、销售单、付/收款单;
15、协助部门总经理完成预算、决算管理工作;
16、制定财务管理制度,组织内控制度建设,落实执行情况及存在问题,并提出解决意见;
17、负责负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表;
18、负责发票的申领,保管,开具,催收等事宜;
19、及时完成领导交办的其他工作。
20、整理保证金银行对账单,制作银行余额调节表。
21、监督公司财务运作情况,及时核对现金、银行日记账、各类凭证、单据,做到账款、票据数目清楚;
22、协助纳税申报。配合税务会计做好与税务部门的对接工作,加强学习,掌握政策。
23、内控检查档案资料归档;
24、负责统筹卡中心财务资源配置、制定和优化财务资源配置策略,并指导和监督实施,合理确定成本费用分类管理标准,科技核定成本费用标准,分析、监测成本费用预算执行情况,并落实成本管控措施;
25、熟练掌握WORD、EXCEL、PPT等办公软件,有责任心,能承受较强的工作压力;
26、通过事业部战略执行中的资源分配和调整,不断改进财务业绩和效率;
27、负责物料实际好用情况的统计和分析,查找原因并制定解决办法;
28、负责计划管理相关制度建设与落实工作;
29、负责计划管理团队建设工作;
30、具有3年以上采购管理经验,并且熟悉零售商品结构。
31、根据产品线的业务规划,参与制订产品线经营目标、利润规划;编制产品线的产品组合投资分析报告;设定产品开发的财务目标,编制产品线各项目各决策点的财务评估分析报告;
32、根据公司业务规划及管理要求,参与对公司各级组织考核目标的制定、跟踪、落实;
33、市场、研发、供应链、技术服务等部门财务支持;
34、部门安排的其他财务分析支持性工作。
35、协助搭建财富条线分支机构财务管控体系。协助搭建分公司财务BP队伍,对分公司财务人员实施指导、管理、监督,防范、控制财务风险;
36、及时与业务条线进行沟通;
37、负责团队建设与管理工作;
38、保持集团公司与银行、税务、外管、中介等部门的及时沟通;
39、财务管理、经济类学科,大学本科以上学历;
40、10年财务工作经验,5年以上财务管理经验。贸易行业财务管理工作经验者优先;
——公司综合部工作职责 30句菁华
1、饮用水预定、快递收发等日常事务;负责办公区域卫生维护、管理;
2、负责日常办公用品发放、登记管理,办公室设备管理等行政工作;
3、物业合同文件整理;
4、领导安排的其他工作。
5、7统筹安排公司物业管理的各项工作,结合实际研究制定公司《物业管理》的有关规章制度,积极探索房改房住宅区的物业管理工作新路子,适应分离企业社会化职能的形势要求。
6、负责公司会议及总经理办公会议的安排,做好会议纪要整理印发和保管及组织服务工作,检查会议事项的落实情况。
7、负责公司总结、汇报、讲话稿及有关文字材料的起草,重要信息的搜集、整理、传递、反馈及对外发布。
8、负责公司涉外公共关系的协调和来宾的接待。
9、公司办公费、招待费的控制和审批。
10、实施中的购销合同的备案管理。
11、非销物资的出厂手续审批。
12、管理公司小车、安排公司领导用车、公务派车、通勤车的管理。
13、公司办公楼的使用维修,楼内办公设施的采购、计划、审批、调配和管理。
14、负责公司环保涉外关系协调工作。
15、完成领导交办的其它工作。
16、综合业务部经理岗位职责及工作标准
17、2做好日常业务工作安排,正确合理调动业务员开展工作。
18、7及时做好业务月报、年报工作。
19、印章管理:生命周期{刻制、保管、更换、移交、出借/归还、销毁、盘点},实体章/电子章,管理保障章的安全及保密
20、负责合规部各项数据的统计并及时发送至相关部门;
21、熟悉电脑数据统计操作
22、负责设施等的管理;
23、负责行政后勤对外事务的联络及处理;
24、员工考勤统计管理。
25、年龄22-35周岁;
26、具有良好的语言表达能力、沟通协调能力;
27、较强的自我管理能力和工作主动性;
28、配合部门各岗位完成对账工作,填制银行存款余额调节表与现金盘点表,保证结账工作严格按时间节点顺利完成;
29、负责资金物品管理及档案的归档处理工作;
30、按时完成领导交办的其他相关工作。