1、夜班期间打瞌睡,睡觉的,每次扣10—20元。
2、当班期间看报纸,聊天等从事非工作事情的,每次扣10元
3、检查消防通道是否通畅,有无物品堆放,消防器材是否被挪用或丢失,消防栓有无跑、漏、滴水现象。
4、保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。
5、年、月、日、时、分各按两位填写
6、有问题部分处理结果
7、监控室负责对讲机电池的充电和保管。
8、归对讲机时须有借用人签字并由接收人核查。
9、严格遵守交接班制度:
10、加强夜间巡视:
11、工作期间不得在岗会客。
12、收银员要提高警惕,留意收银台周围情况,遇有可疑情况立即向保安部报告。
13、超市内发生重大治安、火灾事件,各收银台内收银员要保护公司财产,不得擅自离开,由保安部安排撤离。
14、全体员工(包括厂家营业员)进场接班时(包括早班、晚班),应认真执行交接班制度,认真清点所辖商品,发现商品丢失后,(来自:)立即查明丢失商品之品牌、货号、外部特征、单价、数量、商品摆放位置等详细情况,并立即报告楼面主管,同时尽最大可能保护现场。
15、案发具体情况和过程
16、店长或店长助理签字
17、工作中不得擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。
18、日常巡检中注意观察安全设施的运转情况,发现故障及时报修。
19、做好交接班工作记录。
20、有推销人员要求进公司,应先电话确认是否和相关部门联系,确认后进行会客登记(填写“会客登记表”),在得到确认并进行登记后方可放行,在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司,保安应视情况进行灵活处理;
21、严格检查员工徽章或证件(员工必须佩带徽章),有权拒绝没有佩带徽章的员工进入公司,有权拒绝不符合公司着装要求的员工进入公司,对于员工有损公司形象的行为应立即制止,如果员工不听劝阻,报办公室后有权对此员工处罚;
22、晚上随时对各楼层进行巡视,若有亮灯、门窗开启等情况,务必关闭。如发现可疑情况,提高警惕,灵活处理。若事态严重,立即上报或报警;
23、配合行政中心,对员工执行公司规章制度的情况进行监督,对发现的问题应及时进行制止,情节严重的交行政部处理;
24、上班时着装不整洁,不注意仪容,有损保安形象的,每次罚款20元;
25、上班时,做与值班无关的'事(如看书、闲聊),影响工作者,处以罚款20元,上班睡觉者,第一次罚款50元,第二次予以辞退,非工作需要,外人严禁在值班室逗留,违者双方各罚款50元。
26、不认真履行保安职责,不服从领导,玩忽职守、故意刁难、打击报复同事者,视情节给予处罚,特别严重者,给予开除处理,违反国家法律法规的,送*机立案处理;
27、在执勤过程中,严格、公正、文明,无任何责任事故,可做表率;
28、严格内务卫生制度。被褥一律按规定摆放,被褥不整洁者每次罚款20元。物品摆放不整齐者罚款10元,被褥不叠者罚款50元。
29、严格作息制度,不遵守规定的每人罚款20元。
30、上岗期间不准做与工作无关的事,违反者每次罚款20元。
31、积极参加集体组织的各种活动,会议,无故缺席者每次罚款50元。
32、不准把无关人员带入值勤范围,违反者每次罚款50元,造成后果予以辞退。
33、无正当理由不服从工作调动安排,不服从轮岗制度,经批评教育后仍不悔改者罚款500元。
34、见到公司领导副总以上和小车进出必须敬礼。
35、员工出入必须佩戴工卡,工卡佩戴左胸前,相片朝前,未佩戴或佩戴不规范的,保安有权纠正或不准进入公司。凡有特殊情况,如遗失、损坏、未能佩戴的,由各部门一把手在本世纪内30分钟内亲自到保安处登记领入,若部门负责人未能按时到保安处登记领入,经确认是公司的员工,发款50元后,由保安放行。
36、外来临时维修、施工安装人员、会见公司领导、联系业务、送货、结帐等人员原则上一天内,凭有效证件换《会客证》进公司,离厂时换回。
37、小车《派车单》批准权限人:XXXXXXXXXXXXXXXX。
38、接送小孩时间为:早上7:30分送,中午11:30接,中午13:50送,下午15:40接,下午17:20分接。
39、日例会:各班接班前由班长主持会议,交代每日工作重点及上一班出现的问题。
40、周例会:每周六早上8:10,由队长召集主持全体保安队务会,要求统一着装,按时到会,并作好记录。主要内容:总结上周工作情况及各种制度执行情况,解决和分析出现的各种问题,布置下周的工作。要求除必要上班人员外其余人员全部参加,无故一次不参加训练罚款20元,量化考核扣5分,超过三次作辞退处理。
——保安岗位职责制度 60句菁华
1、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
2、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
3、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
4、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
5、热情听取客户的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报公司领导。
6、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
7、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
8、保安员应“律人先律己”,如保安员违反公司纪律,一律从严处理。
9、维护交通秩序,指挥和疏导进出车辆。
10、突发事件及时报告,处置妥当。
11、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。
12、交班人员应负责清理值班场地卫生。
13、掌握火灾时扑救工作的知识和技能,以及自救知识和技能。
14、各种设备、物品(尤其是易燃)的存放是否符合防火的安全要求。
15、遇有突发事故发生,所有员工必须服从业主方有关领导的指挥调遣。
16、发生火警火灾时,工作人员除立即报告消防中心外,应马上采取有效措施先行扑救火灾,扑救完毕保护好现场,待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。
17、及时的原则。
18、现行绩效考评项目设置的缺点如下;(1)考证项目难以设置齐全;(2)和公司的要求难吻合;
19、主观考评均应以客观结果作为判断依据。
20、考评结果与行政奖罚挂钩。
21、日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审的考评过程相对独立,分数互不影响,互不制约。
22、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。
23、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
24、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。
25、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。
26、发现火警时,立即组织扑灭,并迅速报警。
27、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡逻签到记录。
28、小区设24小时巡逻护管队,集中精力,提高警惕,防止不法分子盗窃破坏,确保住户治安安全。
29、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证,按规定的巡逻线巡逻,严禁单独行为。
30、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”:上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。
31、保安员对待工作要有高度的责任感,遵守基本的职业道德,严守学校规章制度,将师生安全和校产安全摆在首位。
32、保安员不履行禁烟巡查或巡查不负责任的,每次扣减当月岗位津贴50—100元。
33、保安员不服从管理,顶撞主管人员或校领导,或散布谣言、恶意中伤他人的,直接开除出校。
34、坚守工作岗位,实行坐班制,严禁擅离职守。
35、我园为禁放单位,在元旦、春节期间在辖区内要进行日常看护和加强巡视,发现有非法燃放烟花爆竹的人员,要及时制止,防止火灾的发生。
36、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
37、负责及时办理车辆出、入场手续,根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导车辆进出,并作好进出车辆的检查和登记。
38、负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理。
39、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;
40、根据员工手册的要求检查员工所带的物品;
41、维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;
42、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的“从严治队”的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的`工作目标。
43、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
44、在物业经理的领导下,全面负责保安部的工作。
45、负责商贸城业主(租户)二次装修安全审核、监督。
46、督促、指导、检查保安人员对商贸城业主(租户)进出商品、清场、夜间巡逻、值班情况。
47、负责与各部门及内部员工的协调沟通,营造良好的工作氛围,提高工作效率。
48、保安班长上岗前,应进行自我仪容仪表检查,做到按规定着装,服装应干净整洁,形象端庄,佩戴工号牌;上岗后,始终保持良好的精神状态,站姿、行姿要端正、准确;
49、监督保安员按操作规程和要求做好工作,发生报警必须迅速到现场察看,如发生刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理并积极开展现场紧急处理;
50、负责夜间货区清场后微机报警系统的操作值守,密切关注报警情况与夜间警卫协调配合,保持密切联系。
51、协助各项目部经理工作,贯彻实施保安队岗位规范,确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行;
52、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;
53、严格要求本班组人员,按要求规定着装上岗,不徇私情,敢与同违反店规的行为、治安行为作斗争。
54、以身作则,起到带头作用,及时对保安员做出公正的评价,及时向部门经理提出奖惩意见。
55、检查各个保安员的岗位工作,重点检查巡逻各楼层、科室的巡逻保安员,发现异常立即处理并报告。
56、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
57、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
58、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。
59、每天晚上清洗售楼部内部厕所以及洗手池。
60、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新。协助办公室编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本。
——保安岗位职责制度 50句菁华
1、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
2、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
3、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生,确保工作人员工作、售楼部的正常秩序,全面负责售楼部治安防范工作,保证售楼部安全。
4、应按时上、下班,严禁迟到或早退。违者按公司制度处罚。
5、上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄、整洁,做好上岗签名。
6、发现可疑人员应认真盘查,禁止闲杂无关人员入内。
7、建立岗位记事本,发现有异常情况,应记录备案。做好交接岗和交接班的口头与书面汇报。
8、掌握火灾时扑救工作的知识和技能,以及自救知识和技能。
9、各部门人员分级检查。第一级是班组人员每日自查;第二级是部门主管重点检查;第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。
10、及时的原则。
11、考评结果与行政奖罚挂钩。
12、监守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。
13、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。
14、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡逻签到记录。
15、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证,按规定的巡逻线巡逻,严禁单独行为。
16、保安员上班期间必须穿着制服(包括领带、帽子),抖擞精神,时刻保持良好形象。
17、保安员要与警校联合岗的辖区民警及联防队员保持密切联系,紧急状况下能快速反应,及时向派出所请求支援。
18、教学楼、实训楼岗位的保安员要进行安全巡查,重点检查教室及办公室财产、建筑设施、消防设施、水电开关等安全情况,发现安全隐患及时处置并向相关部门报告。安全巡查每天三次:上午、下午、晚修放学后各一次,做好检查记录。
19、尽力完成学校领导安排的其他工作。
20、保安员某段时间搬运工作量特别大的,学校将视贡献大小给予50-100元/人的奖励。
21、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。
22、负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理。
23、严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;
24、阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;
25、检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;
26、对离店的客人要表示欢送,欢迎他们下次再光临。对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询:对变属于客人的行李者要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车。
27、保安员要不断学习,钻研业务,善于根据酒店的特点进行判断,以便提高工作质量。
28、着装整洁,精神饱满,仪态火力,对律人的询问要热情、礼貌,周到,使定律称心满意,严禁用粗育恶语对待客人。
29、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
30、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。
31、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
32、完成公司交办的收费等其他工作任务。
33、在物业经理的领导下,全面负责保安部的工作。
34、维持校区内的正常秩序,发现问题及时协调解决;
35、夜间发生紧急情况,服从夜间值班经理的指挥。
36、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;
37、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作,参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报材料给服务中心领导;
38、负责收集相关社情治安信息,并根据实际情况做出应对预案;
39、定期主持召开部门办公例会,传达公司管理意见;
40、经常检查保安人员的仪容、仪表,发现不符合着装规定的及时纠正,积极组织部署保安员的各项工作,确保酒店与客人的安全。
41、加强本班组人员业务素质的培训,提高人员的业务素质,必要时试范讲解,争取高质量的完成任务。
42、积极参与保安部日常研究,出谋划策,完成好领导交办的任务。
43、服从医院领导管理,积极配合院办及医务科的工作。认真落实科室的工作要求,以身作则,带领保安员做好医院全面的治安、消防防范和医疗秩序维护工作。
44、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
45、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
46、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
47、完成上级交办的其他任务。
48、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
49、售楼部门口地垫定期清洗。
50、保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报管理员。
——保安员岗位职责制度 40句菁华
1、禁止学生随意出校门(走读生凭证件出入),特殊情况出校门凭班主任签发的请假条,上课期间一律不准会客,闲杂人员一律不得入内。
2、严格实行晚寝查铺,早晨内务检查制度。
3、校园巡逻
4、外来人员登记。发现有外来人员,须区分情况对待,如找校领导办理有关事情,需先和办公室或校领导联系预约后方得准许进入;在正常上课时间内,有来访者(学生家长、亲朋好友等人员),须滞留至下课并出示相关有效证件(如身份证、学生证等)进行登记后才准入内;未经学校批准的收购废品人员,不得准许进入;其它情况,需凭其出示有效证件进行登记,未出示有效证件者不得准许进入。如无相关有效证件但又确实有急事需进入校门者,需与学校相关部门联系方可进入,值班保安需作好记录备查。
5、上班时间内必须穿保安服装,着装整齐、仪态严谨。
6、值班人员*时需对外来进出人员积极进行有关的盘查和登记工作,不能对可疑人员、可疑物品、可疑情况不管不问。
7、对校内的异常动态等不安全因素,要细心观察,随时记录,及时向有关领导反映。
8、在学生放学前10分钟,保安人员要在校门口巡视,疏导交通,发现校门口或学校附近有可疑人员、聚众闹事者以及其他有碍学生、教师的安全行为,应进行制止、疏导,并立即报告学校领导或值周教师采取措施,学生放学时要协助教师护送学生。学生每天上学时,也应在校门口巡视保证师生安全进入校门。
9、学生在校学习期间需外出时,必须持有班主任审批的规范的书面请假条(走读学生凭学生证)。门卫要认真审查请假条和学生证真伪,做好出校登记;该学生返校时,门卫做好入校登记。
10、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,按规定查处职工迟到、早退现象,预防公司财物从大门盗出,制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。
11、保卫科负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理,对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。
12、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。
13、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。
14、保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁,不准随地吐痰、乱仍果皮等,违者按工作纪律管理制度双倍罚款。
15、保卫人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导,不准为坏人、坏事开绿灯,不准徇私情;如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者,因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外,予以开除处理;经查明,保卫人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的,除对保卫组按物品价值的100罚款外,对知情者给予开除处理。
16、如保卫人员利用职权乱罚款,对职工进行报复等,除赔偿相应损失外,每人每次罚款200——500元。情节严重的予以开除。
17、监督员工上班时不可外出(除有请假条或离位证外)。
18、监督全体员工星期一至星期六一律穿厂服上班,并佩戴好厂证。违反此款,保安有权拒绝员工进入车间。
19、禁止上班时与员工闲谈,违者每次罚款20元。
20、保安人员均需留宿(请假者例外),遇有特殊情况事件发生应随时出动,协助当值人员。
21、监督员工进入一车间必须经风淋室淋风。
22、对公司高层与来宾的到访致礼相待,并提供必要的服务。
23、在队长的领导下,听从工作安排。
24、做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作。
25、做好内部人员及其物品之检查登记。
26、有任何巽常情况,必须机灵的处理,并向上级举报。
27、必要时,协助来宾与其物品的临时接送。
28、在本厂范围内发生的事情,如保安本身认为不够力量处理,应即刻报告保安队长或管理部。
29、增强责任心,凡携带物品进校门的人员,须认真检查、验证、登记,若有来历不明者,门卫有权询问,凡携带物品出校须经校办室或总务处同意,检查核对无误后方准出校门。
30、按规定做好当班值勤期间各项目工作,展示物业良好形象;
31、做好小区内外来人员、车辆进出管理工作;
32、值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络。熟悉全制度及安全器材、意外事件及紧急事故之预防与安排。
33、按时上班打卡,按规定穿工作服,带工作证。
34、如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长处理。
35、维护物业治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然;
36、完成领导安排的其他任务。
37、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。
38、机动车装载物资出厂区大门时,不仅要看放行条,还要准确核对物品名称、规格、数量等内容一切相符方可放行,并在货物出厂登记簿登记。
39、保安人员在厂内与他人发生矛盾时,应使自己保持冷静,控制情绪,避免发生正面冲突,如遇双方发生冲突,及时向行政部门报告,由公司安排相关人员处理。
40、保安人员上班时应关好厂门,严谨车间员工上班时间外出。对于外出办事的,须有部门领导签字并到行政部开置放行条,否则可以不予放行,强行外出的,记下姓名报行政部处理。
——保安人员岗位职责制度 60句菁华
1、值勤时要遵守和执行学校的各项规章制度,以维护学校的正常教学秩序,严格执行门卫制度,做好迟到、早退登记和校牌检查记录。
2、当班期间休息时不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批准后除外),每次扣5—10元。
3、寄存行李没有客人签名的,每次扣10元。
4、住宿的员工应遵守宿舍制度按时回宿舍就寝,维护宿舍卫生,对破坏宿舍卫生环境及秩序的视情况进行警告或罚款。
5、对区域内的施工人员,认真核对登记相关证件(出入证、作业证、动火证等)。
6、对超过规定时间的访客(按*规定的访客时间为7:00—23:00)要及时汇报夜班经理,做好记录,妥善做好劝导工作。
7、严格执行以防为主的工作原则,发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。
8、遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
9、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
10、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
11、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
12、办公室每天清扫一次,以及内部桌椅。
13、当值时滥用职权,以权谋私。
14、对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。
15、监督学生出入大门的情况(迟到学生登记其姓名、班级后方可进入);遇有不礼貌的、不遵守纪律的(如破坏和不爱护花草树木、不注意环境卫生的人员),给予批评教育,坚决制止学生在校内逗留,不听劝阻顶撞者或严重违纪者送交政教处;非上学、放学时间,不准学生出入校门,特殊情况必须持班主任或政教处专制的请假条方可放行。
16、对校内的异常动态等不安全因素,要细心观察,随时记录,及时向有关领导反映。
17、在学生放学前10分钟,保安人员要在校门口巡视,疏导交通,发现校门口或学校附近有可疑人员、聚众闹事者以及其他有碍学生、教师的安全行为,应进行制止、疏导,并立即报告学校领导或值周教师采取措施,学生放学时要协助教师护送学生。学生每天上学时,也应在校门口巡视保证师生安全进入校门。
18、必要时协助厂部领导检查宿舍。
19、保安员值班时,衣着要清洁、整齐、统一,不得随意穿着,不准留胡须,待人接物要文明礼貌。
20、对公司高层与来宾的到访致礼相待,并提供必要的服务。
21、上班巡逻时严禁吸烟、吃零食、嘻戏、睡觉。
22、发生违反厂规者,要严格执行公司规定并进行处罚,严禁私放或收受利益。
23、每天由保安队长、执行巡更制度,每天情况由队长负责向管理部汇报。
24、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。
25、凡属保卫人员负责督查处理的规定,如保卫人员执法犯法,自身违犯,按应罚款额的双倍罚款(有具体规定的从其规定)。
26、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。
27、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
28、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
29、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。
30、学生上、下学期间(早上7:20—8:10,下午3:40—5:00)保安必须武装站岗,密切关注校门外的情况,维持好家长秩序,如遇突*况,立即采取相应措施。
31、校门、教学楼楼梯铁门和教室门实行定时开放(校门7::30开,21:30关;教学楼楼梯铁门7:20开,18:00关;教室门7:20开,17:30关)。
32、保安值班室是保安工作和休息场所 ,严禁闲杂人员在保安室谈笑打闹和无故逗留,严禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打电脑、干私活等,确保保安工作规范有序地进行。
33、.门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。
34、月度业绩考核为12个A者,即全年的月度考核都为A,其下一年工资(工龄工资不在其内)增加5%;
35、月度业绩考核结果相应的分值A:0.5;B:0.0;c:-0.3;D:-0.5。由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。
36、累计分数小于5分,大于等于3分者,年度为"B";
37、负责各项会议及相关活动的组织,做好会议签到及记录,并对会议精神的传达与贯彻情况进行检查与督办。
38、负责(督促)劳动合同的签订(续签)工作,建立员工电子档案。
39、负责公司的公文、资料、信息收集和宣传报道工作,加强内外的联系与沟通,保证上情下达和下情上报。
40、在行政兼人力资源部经理的领导下,做好公司各种文档、资料、保安服务合同、人事档案、劳动合同、固定资产登记与保管工作。
41、完成领导交办的其他工作。
42、详细做好纠察情况记录,搞好纠察情况综合分析和通报制度,每周一小报,每月一份纠察情况综合报告。报告内容包括纠察岗点个数及人数,好的岗点及突出的人物和事,通报突出的岗点及重点人和事。
43、负责审核财务凭证、登记总帐、资产负债明细帐、损益明细帐、固定资产明细帐、规范单位会计行为,保证会计资料真实、可靠、完整。
44、开具服务发票,编制各部门收入明细表。
45、负责制定公司各种财务报表,严格财务账目管理,各种财务报表要及时准确,帐目要规范有序。
46、根据保安服务合同,为客户提供保安服务,承担大型活动的安全保卫、抢险救灾等。协助*机关预防和打击各类违法犯罪活动。
47、负责收取保安服务费。
48、领导、督促、检查、指导、协调各大队的业务工作,搞好内部团结。
49、负责管理、检查、督办各大队长劳务费的回收工作,做好客户单位合同到期续签工作。
50、完成领导交办的其他事项。
51、密切与客户单位联系,主动征求意见,改进工作作风,努力提高服务质量。
52、加强勤务检查与督察,发现问题及时纠正、解决,确保安全,对不安全隐患及时报告客户单位,并提出整改意见。
53、抓好队员的政治和业务学习,大力开展岗位练兵活动,提高队员的政治业务素质。
54、在大队长和中队长的领导下,负责本班(岗点)的日常管理和勤务工作,安排和解决好本班队员的工作和生活,带领全班完成各项勤务工作任务。
55、学校安保人员要做到在岗期间不迟到、不早退、不打瞌睡、不串岗闲聊、不干私活、不会私客、不准与校内外人员发生争执、谩骂,动粗斗殴。
56、学校安保人员在岗期间应识大体,顾大局,遵章守纪,要自觉接受派出单位和用人学校的考核,对存在的问题与不足,要虚心听取意见,努力加以整改。
57、所有保安工作地点严禁他人闲坐或聊天,如有此类事情出现,值班保安要接受处罚;对外出办事未报批领导、上班打瞌睡的现象予以相应处罚直至开除。
58、不得与闲杂人员在值班室闲聊,不得脱岗、睡岗、闲岗,不得吃零食、下棋、打牌、玩手机等影响值班的事情。
59、三名保安在每周一下午2:40轮流参加由政教处、学生管理处组织的班主任德育和安全工作会,掌握一周工作重点,提高政治思想和业务水*。
60、做好日常保卫工作,确保幼儿园的财产安全和师生人身、财产安全。做好园门内外及活动场的清洁卫生工作。负责幼儿园报纸、信件、杂志和邮件的收发工作,做到不遗失不发生差错。
——保安公司管理制度 50句菁华
1、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。
2、必须对出厂车辆进行检查防止不必要(偷盗)现象的发生。
3、工人下班后要注意检查各车间是否已关水、关电、关气、关窗,如未关好,要及时关好,并做好登记报告上级,若发现本厂防范不足或本厂员工违规行为,应及时报告上级。
4、上岗时注意形象,统一穿着工作服,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行上网、玩电脑游戏等娱乐活动。
5、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记,严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入,维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。负责检查公物外出情况,并进行登记,出门物资在未查验清楚前不得放行。
6、熟悉本机关人员、车辆等基本情况,对外单位及外地来机关办事的车辆,应问明情况。外单位的车辆在下班后和公休日,不准在机关院内停放,非来办事的车辆,不准停放在机关院内和办公楼前。
7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。
8、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。
9、严禁越级请假。
10、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
11、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。
12、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。
13、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;
14、员工发生急病或工伤时,应立即通知保安队长和管理部,以便迅速安排厂车及时送往医院治疗;
15、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件;
16、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,次日交管理部审查;
17、5保安队长每天应加大巡查力度与巡查次数,要求每天巡查打卡次数不少于4次。时刻密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作与纪律工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。发现异常及突发事件需及时把起因、过程、结果反馈给相关主管,队长每日查勤必须检查但不限于以下内容:
18、54落实交接班的.工作事宜;
19、6协调本部门保安和其他部门间的协调工作,提高安保工作效率,接待员工的投诉建议,协调处理各种纠纷和违纪行为;
20、7及时掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作,并做好会议记录。定期组织保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训,提高保安人员的工作技能;
21、1本制度如有未尽事宜,随时以公告、通知、通告等形式补充或修正;
22、2本制度自颁布之日起实施。
23、认真履行职责,积极热情工作,文明大胆管理,依章办事,对不服从管理的员工,可扣留其工作证,上交有关领导处理。
24、凡是没在公司住宿登记人员一律不准在公司内留宿。
25、小车《派车单》批准权限人:xx
26、送货车辆(摩托车、自行车、麻木)不准进入生产区,货物很重,用手拿不方便的除外,严禁的士进入公司。
27、上岗讲究警容、仪表大方,必须着装统一,穿黑色皮鞋,要求干净、整洁。
28、见到公司副总以上领导或小车、外来小车、参观车辆进出应敬礼致意,车间保安每天第一次见到副总以上领导应敬礼。
29、及时准确传送信件、报刊、邮包及发送公司各种文件并做好登记,及时更换报刊栏报纸,通知栏的通知不准超过三天,并保持干净。
30、负责登记迟到、早退人员并报办公室。
31、更衣室每班下班后打扫;要求:地面无杂物、垃圾,纸墨必须倾到,套上方便袋,且将物品摆放整齐,每周六擦门窗、柜子一次。
32、垃圾车出门时要检查垃圾是否装满、非垃圾及每车出门都要登记,并通知前门。
33、两个门只准开一个,非员工上下班、无人、车、走时把门关上;如有特殊情况须离开,必须电话通知前门同意后,锁好门窗方可离开。
34、范围:车间、办公、宿舍、仓库及厂区其他范围。
35、提高警惕,巡逻时佩带好保安用品,遇到不能处理时,及时与领导联系,巡逻时不能做其它无关工作,不能打扰他人休息或私自闯入宿舍。
36、门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。
37、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打*机关电话报警。
38、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。
39、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。
40、本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
41、安全保安巡逻队人员应本着为保护厂的安全及利益而工作的原则,处处为厂的利益和声誉着想。
42、每晚巡逻人员为xxx人,分两组,每组xxx人,负责厂部和各分厂的安全。每组巡逻人员交替进行,交替次数暂定为xxx次,每小时交替一次,特殊情况另定。
43、检查、监督员工上下班,迟到、早退、加班人员的打卡情况。
44、来公司、工厂参观访问的人员,必须经总经理同意后,由接待人发给参观证,方可入公司或工厂。
45、任何人未经允许不得携带产品、模具、工具设备和相关资料出厂,否则门卫有权扣押。因工作需要或其他原因必须带以上物品出厂时,需要出具主管部门及公司业务员审批的放行条,核查清楚后方可放行,放行条保存备查。
46、所有保安人员都应遵循防火工作的“预防为主,防消结合”的原则,在工作中要有高度的防火意识,及时发现和处理异常的声响、亮光、异味、烟雾、车辆漏油等现象。
47、月内累计违章四次,扣罚50分,并取消当月绩效工资。
48、发生火警,已下班的保安人员,如已知情况而不赶到现场救火的,公司将给与从重处罚直至开除。
49、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,凭综合管理部开具放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。
50、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证,临时通行证应每年更换,并将车主车牌信息在综合管理部备案,在保安室留存。
——员工工作奖罚制度 50句菁华
1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报);
2、工作积极性高,作业效率创公司最新记录的,每次奖励50元。
3、礼貌,热情,周到的服务,经常得到客人的好评。
4、随意进入厨房,偷吃.偷拿等
5、工作散漫,粗心大意。
6、上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。
7、不请假,随意旷工。
8、不服从工作安排,调动指挥.无理取闹影响工作秩序。
9、违反操作规程,或业务生疏,或玩忽职守,发生生产或安全事故,造成经济损失的;
10、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;
11、在工作间内吸烟,喝酒者,罚款2元/次;
12、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号,造成本店损失的,按菜谱价格赔偿;
13、卫生检查不合格者,罚款5元/次;
14、酒店员工奖罚的规章制度
15、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人,对于不合理、不公*的惩罚,员工有申诉的权利。
16、9.2全年能超额(>30%)完成上级下达的工作任务者。
17、10对为公司建设与发展作出巨大贡献者,经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议,公开通报奖励。
18、4.4说脏话、粗话者。
19、4.8私自留客在员工宿舍留宿者。
20、5各部室第一负责人有下列行为之一者,视为违纪,并罚款元。
21、6.3培训旷课者。
22、*培训补考不合格者。
23、7.9在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。
24、7.12年度内累计警告三次者。
25、9.2连续旷工五天(含)以上,或一年内累计旷工十天(含)以上者。
26、9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
27、9.14在职期间刑事犯罪者。
28、员工应服从上司安排,认真、努力做好上司所安排的工作。
29、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。
30、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
31、保洁人员应当在营业之前打扫一次,在工作期间应保证营业区的卫生良好,但不得影响到其他员工工作,不可妨碍到客人。
32、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
33、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置;
34、工作牌遗失,立即报告人事部,经部门经理批准后补发新卡,办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
35、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告维修部门。
36、领班5—10分;副理10—50分;经理50—100分;总经理100—200分。
37、保护公司安全或客人的人身安全,见义勇为者奖励10—20分。
38、不利于本公司的人和事,及时制止或向有关部门举报者奖励5—20分。
39、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管或人事管理人员批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。
40、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
41、浪费公物情节轻微;
42、破坏环境卫生。
43、未经许可擅带外人入厂参观;
44、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
45、泄漏生产或业务上机密;
46、蓄意损坏公司或他人财物;
47、故意泄漏技术、营业之秘密,致使公司蒙受损害;
48、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
49、在厂区范围内赌博;
50、在厂内有伤风化行为;
——员工奖罚制度 50句菁华
1、员工推荐、本人自荐或部门提名;
2、总经理批准;
3、节假日经常加班,并取得显著效果者。
4、散布谣言,损害公司声誉,组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,扰乱公司秩序的;
5、纪律单:违反公司各种行为规范或各项规章制度,主要以记过为重点,兼以罚款扣分,月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理,月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币,纪律单与积分同时进行)。
6、员工有下列行为者,处以记过的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
7、不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者。
8、私自将客人或同事遗忘的物品收归己有,价值在200元以下者。
9、其他情况按情节判断。
10、通告表扬;
11、完成计划指标,经济效益良好;
12、员工推荐、本人自荐或单位提名;
13、未经许可擅带外人入厂参观;
14、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。
15、工作时间在工作场所制造私人物件;
16、组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序;
17、造成经济损失5万元以上的,由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额。
18、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
19、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
20、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。
21、对客人指手划脚,品头论足。
22、2按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。
23、5.3下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。
24、8员工有下列事件之一者给予记大过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。
25、8.5伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。
26、9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
27、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
28、9.6通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
29、4.7私自留客在食堂用餐者。
30、5各部室第一负责人有下列行为之一者,视为违纪,并罚款元。
31、6.5不能按时完成重大事务,又不及时复命,但未造成损失者。
32、9.10在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。
33、9.17年度内累计记大过三次者。
34、被评为优秀员工或管理人员称号,可在当月奖金系数上提高0、5、
35、病假须有区、县级以上医院单位出具的证明,1天以内,手续齐全者不扣;1天~3天手续齐全扣20%;3天以上~7天以内扣50%;7天或7天以上扣全额奖金,凡手续不齐者按事假处理。
36、未经管理人员批准私自调班者。
37、不遵守饭店关于宿舍及更衣室有关规定。
38、违反安全规定或部门制度,未造成饭店经济或声誉损失。
39、触犯任何刑事罪案,造成刑事责任的。
40、蓄意破坏公物或客人物品者。
41、随意进入厨房,偷吃.偷拿等
42、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火器和消防设备,熟记酒店消防楼梯和疏散通道。
43、节假日经常加班,并取得显著效果者;
44、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款;
45、能尽职尽责的做好本职工作,能互相帮助,积极搞好团结工作,并能坚持不懈者,奖励5—10分。
46、为本公司提供合理化建议或意见,被采纳后经实施创造出显著成绩者,奖励10—20分。
47、不按规定请销假、擅离职守、无故旷工的;
48、1.9季度或年度奖金:是指季度、年度中公司另外所给予员工的评先或绩效外的报酬。金额经总经理办公会研究决定。
49、1.9.1季度内请假超过10天或年度内请假超过15天,奖金减半发放。 5.1.9.2季度内请假超过15天或年度内请假超过30天,无奖金。
50、违反操作规程,或业务生疏,或玩忽职守,发生生产或安全事故,造成经济损失的;
——酒店员工考核奖罚制度 50句菁华
1、可执行性。组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文;
2、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
3、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
4、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
5、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
6、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
7、严禁替他人签到,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
8、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。
9、一经被公司辞退的职员,该月工资将被扣除40%。
10、仪表不整洁:A男士留长发,女士不盘发;B手脏;C站立姿势不正;
11、擅离工作岗位或到其它部门闲荡,上班时间做私事,看书报和杂志、听收音机、录音机或看电视(休息或工作需要例外);不遵守打电话的规定;
12、损坏工作服,将酒店文具用于私人之事;下班时未将自己工作用品归位,未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。
13、不按规定做事,对公司造成一定损失的。
14、旷工。
15、对客人和同事不礼貌,说辱骂性和无礼的话,发表虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工的声誉;在酒店内危害任何人员,殴打他人或互相打架。
16、泄露酒店机密情况;偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料
17、服务周到热情,受到客人表扬者,每人次奖3分。
18、待客一下要耐心,服务要热情周到,对客人所提出的头号题要耐心解答违者扣2分。
19、接到酒店内上级领导的电话应对其进行称呼,并问好违者扣2分。
20、上班时间心不在焉,带有绪工作者扣3分。
21、接听电话时无论什么情况都不得与客人顶撞,违者扣3分。
22、熟记酒店内所有分机号码,如出现因分机号记不清楚而出现转错电话或耽误客人人时间扣3分。
23、做好住客房及各相关办公室的电话升降级工作,如班间连续两次为及时为住客房升级,每违反一次罚款5元(扣0.1分)。
24、严格按规定时间完成部门下达的任务指标,每拖延一天,罚款10元(扣0.2分)。
25、本规定是评先“服务之星”日常行为规范类的考核依据。
26、所在区域楼层卫生,连续合格数周。
27、从公司利益出发,为酒店发展出谋划策,有贡献,尽心尽力。
28、浪费公物,视情节处理。
29、工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚,品头论足,把个人情绪带入工作中。
30、操作不按照规定,不标准服务,违规操作。
31、对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
32、随意进入厨房,偷吃.偷拿等
33、当班时擅自离岗,闲逛,干私人事情。
34、蓄意破坏酒店或他人财务。
35、工作不负责任.损坏工具设备浪费原材料,赵成经济损失较大的。
36、连续旷工三天.或月累计三天的
37、行政奖励:通报表扬、嘉奖、晋级。
38、不遵守员工宿舍规定;
39、不遵守酒店着装规定;
40、上下班不按时签到;
41、工作时在工作地点以外地区游逛;
42、管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的;
43、由于违规操作或不慎造成财产轻度损失或客人投诉;
44、未通知有关人员而无故缺勤一天,未对工作造成较大影响的;
45、骚扰、欺辱,危害酒店客人或员工;
46、从事任何违法活动,如赌博等;
47、违反国家其它法令;
48、在警告处分有效期内,再犯任何错误将同时给予留店察看处分,岗位工资下调一级;
49、因能及时发现苗头或采取相关措施,防止或避免了可能发生的事故或损害酒店的事件的;
50、4个月内连续3次以上受到通报表扬的;
——门店奖罚制度 50句菁华
1、保护公共财产,保卫公司安全,排除重大隐患、防止重大事故者。
2、在其他方面做出显著成绩者。
3、多次上、下班不考勤
4、不遵守所属岗位制定的各项规章制度
5、在公司使用亵渎、侮辱性语言辱骂他人
6、利用工作之便与客人拉关系,向客人索取钱物
7、不服从领导工作安排,拒绝或故意不完成工作任务,或工作懒散,劳动态度差,连续性不能达到工作要求,及在紧急情况下不服从指挥
8、提供正确的偷盗信息,使店铺免遭损失,可获得一定金额的奖励;
9、上、下班不考勤或签到;
10、不修饰仪表;
11、无故迟到或早退;
12、未通过店铺服务基本技能考核;
13、对上级、同事不礼貌,不服从主管或上级的工作分配;
14、任何对顾客不礼貌的'行为;
15、在卖场、仓库内长时间会客影响自己和同事工作,劝告一次不听者。
16、当班时喝酒;
17、伪造单据、文件、意图行骗;
18、利用职权为自己或他人谋取利益;
19、店长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱;
20、未按店铺业务规范操作流程而危及其他员工或顾客的人身及财产损失;
21、周销售冠军:奖励标准30元/店/周
22、合理化建议奖:10-100元/次
23、考勤:迟到、早退、擅离岗位;
24、员工在上班时间在店堂里会客,超过五分钟起罚款;
25、员工带外人随便进出仓库;
26、遗失与损坏工作牌,要立即上报主管补办,交工本费20元;
27、缺货、断货不及时汇报;
28、私人物品没有放到指定的摆放位置;
29、库存未进行定期盘存;
30、拒绝执行上级授权范围内的工作指令;
31、对偷窃等违纪行为不规劝,知情不报;
32、在店铺内及工作时间内讲粗言秽语、随地吐痰、乱丢垃圾,罚款20元以上;
33、损坏公物,视情况给予10元以上罚款;
34、拒绝接受规定人员检查,罚款50元;
35、在本公司内所拾之财物,不论贵贱大小一律要立即上交登记,并将事情记录,如发现私取遗、拾物品必予重罚(物主领回失物亦必须亲签名并登记好)。
36、为维护公司利益敢于同错误的言行作斗争,主动检举有损公司利益的人或事;
37、每月优秀员工奖励50元现金;
38、热爱本职工作,团结同事,尊敬上级,执行力强,为顾客服务主动热情,耐心周到,为企业争得荣誉和效益突出,年度被评为先进个人者,奖励100-200元奖金,连续获评的先进个人奖金可逐年递增。
39、严重违反本企业劳动纪律和各项规章制度,并带来严重后果者。
40、因上货、点货、点款等工作不理顾客者;
41、因服务态度差,顾客反映到经理处者;
42、卖场、库房等药品摆放不丰满不整齐或有空格者;
43、私自使用药品塑料袋等公共财物者。
44、盘点时间现规定每月10号11号,25号26号四天(节假日顺延)为两次盘点时间,月中盘点大数,月末盘点明细,
45、财务部盘点专员要在11号,26号下午5点之前收到店铺的盘点报告,盘点报告命名格式“XX店XX月XX日盘点报告.xls”
46、员工迟到:迟到10分钟以内10元,(1分)迟到超过10分钟不足1小时罚款20元,(2分)迟到超过一小时罚款30元。(3分)
47、店铺卫生:店铺卫生不合格当班店员罚款10元。(要求卫生干净彻底无卫生死角,货品架子上无灰尘)(1分)
48、店铺库房和商品陈列:库房与陈列不合格,当班店员罚款10元。(要求库房整洁干净、商品无灰尘和脏样,鞋带和价签无外漏)(1分)
49、发现在店铺中打个人电话和利用公司电话打与工作无关的电话、吃零食、上网玩游戏和其他品牌店铺员工闲聊每次20元。(2分)
50、不服从上级检查和工作安排并侮辱上级者开除处理。