1、通报批评;
2、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
3、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元;
4、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;
5、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
6、违反《劳动合同》或工作要求情节严重;
7、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
8、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
9、罚款单:注重罚款为主,以罚款达到警告的目的,一般卫生方面及事假单(无薪者)处理的计罚款单,不计行政处罚记录及扣分;
10、参会人员迟到者。
11、在所管辖区域内,有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关,所用电器(电脑、打印机、饮水机等)电源未切断者。
12、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
13、因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。
14、参加非法组织,经劝告不改者。
15、公司对于有下列表现之一的员工,可给予嘉奖奖励,或一次性颁发适当奖金(奖品)不等:
16、在禁烟区吸烟者;
17、违反劳动合同或工作规则情节严重;
18、在厂区范围内赌博;
19、其他重大过失或不当行为,导致严重后果;
20、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,尽量自己将问题圆满解决,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
21、员工不得在工作时间接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。
22、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
23、员工在工作时间未经批准不得离职。
24、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚,以后发现一次甲类失职扣除50元,超过五次将不能进行优秀员工评比,六次公司可将该员工辞退;
25、上班期间,没有客人,员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。
26、擅离工作岗位或到其它部门闲荡,上班时间做私事,看书报和杂志、听收音机、录音机或看电视(休息或工作需要例外);不遵守打电话的规定;
27、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店。
28、不按规定做事,对公司造成一定损失的。
29、旷工。
30、工作积极,团结同事。
31、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
32、浪费公物,视情节轻微的。
33、对宾客不礼貌,与客人争辨。
34、当班时吃东西、看电视,用酒店电话办理私人事情。
35、9.1全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。
36、3.3以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行。
37、4.5工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
38、7.2在公司期间聚众赌博者。
39、7.9在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。
40、7.10对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到20xx元以内经济损失者。
41、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。
42、8.5伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。
43、8.6殴打同事或相互殴打者。
44、8.8故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻,公司利益直接或间接接受受到损害者。
45、对能够预防的事故不积极采取措施,致使公司受到20xx—10000元的经济损失者。
46、辞退;
47、因过失以致发生工作错误情节轻微者;
48、滥xx职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资才,损公肥私,造成经济损失的;
49、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
50、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
51、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
52、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
53、酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人
54、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。
55、和正在用餐客人谈话,表示歉意。
56、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火
57、5公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励,由董事会视具体情况确定奖励内容。
58、8员工有下列事件之一者予以记功,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。记功通报全公司。
59、8.5全年累计获嘉奖三次者。
60、10对为公司建设与发展作出巨大贡献者,经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议,公开通报奖励。
61、4.6参会人员迟到者。
62、4.7私自留客在食堂用餐者。
63、4.9未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。
64、6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。
65、7员工有下列事件之一者给予记过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。
66、11员工被处罚时,根据其直接上级领导责任大小,给予该直接上级连带责任处罚。
67、顶撞上级、不服从领导安排,扣10%~当月全额奖金。
68、恶意阻碍公司物品回收的,扣当月奖金的50%。
69、未经订包厢经理的同意和担保,私自与客人外出、吃夜霄吃饭等,自负责任。客人没走,自己提前下班,并罚款二百元/次。
70、管理费公司严格统一收取,每上一个晚场的班,公司专职服务员直接从包厢收取100元个人服务费,然后从这个每次交的100元个人服务费里,C级服务员每月的前十个班扣交1000元,B级服务员每月前十五个班扣交1500元的管理费。兼职没有住宿舍者不论上多少个班,都统一规定最高这么多,没有达到这么多也不补全。
71、上下班请走员工电梯,上房休息请先换工装摘工号牌再坐员工电梯上房。
72、上岗时,衣冠不整、不佩带工号牌。
73、当班时间聚堆聊天。
74、和同事吵架或破坏工作秩序。
75、无故旷工一天以上。
76、因在外兼职而影响本职工作的,或经营与本职有关对饭店造成损失的。
77、私自领用客人存酒据为己有者。
78、在教室和公共场合吸烟者。(吸烟只能在自己办公室内,且不能当着学生的面吸烟)。
79、所在区域楼层卫生,连续合格数周。
80、操作不按照规定,不标准服务,违规操作。
81、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火器和消防设备,熟记酒店消防楼梯和疏散通道。
82、在上班时间睡觉者,罚款50元。
83、对能够预防的事故不积极采取措施,致使公司受到20xx—10000元的`经济损失者。
84、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者;
85、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款;
86、保护公司安全或客人的人身安全,见义勇为者奖励10—20分。
87、严格开支、节约费用有显著成绩者奖励5—10分。
88、被评为本公司,部门或班组遵守规章制度的模范表率者奖励5—10分。被评为本酒店“优秀员工”、“服务明星”、,带薪休假1天并奖励20—50分。
89、遇到紧急情况或意外事故,有意回避逃离的;
90、工作马虎、违管理规定,造成企业浪费和损失的;
91、开除决定应写明被开除原因;职工如不服,可在公布处理决定之日起15天内向当地劳动争议仲裁员会申述;
92、4通报表扬:对于日常工作中或特殊事件表现较好的员工所给予的书面激励。
93、惩罚:公司的处分处罚措施从高到低分为(可合并执行):
94、1.11生日蛋糕是指凡公司转正后员工,以身份证上登记日期为准,每年给予员工的一次性鼓励或生日贺礼。
95、穿拖鞋或赤膊上班的;
96、2.4.5接到公司领导指令后推委或措施不力、指挥不动者,每次扣当事人当月工资50元,扣当事人主管100元,当月违反3次以上者,加倍扣罚;
97、偷盗同事财务或公有财物。
98、不服从工作安排,调动指挥.无理取闹影响工作秩序。
99、连续旷工三天.或月累计三天的
100、违反劳动纪律规定,请人代工的;
——公司员工完整奖罚制度 100句菁华
1、1.总经理
2、11.负责公司奖惩管理制度修订审批。
3、2.4.负责员工奖惩档案的建档管理。
4、3.2.各部门各级管理人员,作为所辖员工的规范管理责任人,有责任和义务督促员工遵规守纪,并依照公司相关制度规定及法律法规对所辖员工进行奖励或惩戒,提报奖惩情况,并积极配合综合部开展奖惩事实调查及奖惩结果执行工作
5、2.精神奖励和物质奖励相结合,行政处分和经济惩戒相结合。
6、1.1.2.有较强敬业精神,工作成绩突出,为公司楷模。
7、1.3.2.遇到重大事件事灾害,能奋不顾身,身先士卒,救护人员及公司财产脱离危险,因而减少或避免伤亡及重大损失。
8、2.3.解决重大难题或遗留问题,突破性完成高难度任务,取得重大影响的行为。
9、11.1.上班时间擅离职守,不遵守公司考勤制度的,经口头提醒无效。
10、1.1.3.工作失误、拖延、推诿或不负责任,情节轻微。
11、1.1.4.不服从统一安排、顶撞上司,情节轻微。
12、1.113.利用公司资源谋取私利达1000元(含)以下的。
13、11.14.挟私报复,故意刁难和压制他人,情节轻微。
14、1.2,2.擅离职守、不遵守公司考勤制度、消极怠工、疏忽大意、工作失误、滥用职权等原因造成严重影响或造成直接经济损失在50000元以下。
15、2.6.拒不服从公司管理或工作安排,影响工作正常开展。
16、2.10.利用公司资源谋取私利达1000元以上、10000元(含)以下的。
17、3.大过:员工有以下行为之一(但不仅限于以下行为),给予记大过一次,并视情况给予降职或降薪,根据情节可并处以2000元以上5000元(含)以下经济惩戒。
18、1.3.3.弄虚作假、营私舞弊等造成严重损失或影响。
19、1.4.解除劳动关系:员工有以下行为之一(但不仅限于以下行为),公司立即解除劳动关系且不对员工做任何经济补偿,同时公司保留追究相关经济和法律责任的权利。
20、1.5.员工由于工作失职或渎职行为,给公司造成重大经济损失,或尚未造成直接损失但负面影响较大,或损失无法量化但影响恶劣时,公司给予降职、降薪、解除劳动关系(不做任何经济补偿)的行政处分,同时给予3000以内的经济惩戒。情节严重的保留追究相关法律责任的权利。
21、以集体利益为重,积极承担份外工作。
22、乐意承担各级公开教学或观摩活动,效果良好。
23、获得班、组、室和单项奖的文明集体和个人。
24、在宿舍吵嚷打闹,造成邻居投诉者,罚款10元/次,超过两次开除宿舍,自行解决住宿;
25、丢失工具者,按工具价格赔偿;
26、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜,究其炒菜人员的责任,落实后于以惩罚,如因菜品质量问题,炒菜人员按菜谱价格赔偿;视情节,酌情处理。
27、及时发现隐患(例如下班前发现煤气阀门没关),避免危险发生者,奖励20元。
28、通报批评;
29、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款;
30、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款;
31、2为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以一次性奖励。
32、2.4非本设备操作人员,擅自动用该设备的;
33、2.8门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。
34、适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。
35、协且(一)项1至3款人员完成任务确有贡献者。
36、利有废料有较大成果者。
37、利用工作时间,擅自在外兼职者。
38、记大过达2次者。
39、在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者。
40、在工作场所酗酒滋事,影响秩序者。
41、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。
42、本制度适用于公司所有员工。
43、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据(尽量带回相关不良品),以便分析。
44、未经上级书面同意,违反图纸要求、作业指导书及更改编程数据进行生产的,处罚100元/次,造成其它损失的,按照实际产生的费用赔偿,由责任人承担。
45、为逃避赔偿责任,未经检验确认,私自报废或抛弃产品的,每只产品按5元进行处罚。
46、操作人员和检验员未规定填写《生产启动、检验控制表》的,操作人员和检验员各处罚20元/次。
47、各工序可返工、返修的产品责任人拒绝返工、返修的,对其责任人处罚50元/次;2次以上加倍处罚;返工、返修产生的所有费用由原工序人员承担。
48、本道工序生产时自检发现不良产品的,不做任何处罚,如需返修的产品工时不予计算。
49、产品流转卡上未经检验员签字认可的,对该工序人员处罚10元/次。
50、考核涉及奖励和处罚的金额必须经公司副总经理或总经理审批签字确认。
51、考核涉及奖励和处罚的金额于当月工资中体现。
52、对考核结果有异议的部门与人员,可向考核部门或公司领导反馈,申请复议;在未复议前按考核结果执行。
53、一般性奖励:
54、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
55、7员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
56、7.2品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;
57、8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
58、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。
59、4.3上班时间串岗聊天者。
60、4.5工作时间和工作场所,衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
61、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。
62、*培训补考不合格者。
63、6.7因操作不当,造成仪器、设备损坏者。
64、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。
65、7.5对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者。
66、7.12年度内累计警告三次者。
67、8员工有下列事件之一者给予记大过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。
68、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。
69、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
70、9.8损公肥私、泄露公司机密给公司造成较大损害者(同时移交司法机关处理)。
71、9.14在职期间刑事犯罪者。
72、1员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。
73、妥善处理突发事件,避免事故,或见义勇为、保护国家财产的;
74、违反劳动纪律规定,请人代工的;
75、弄虚作假,欺骗组织,骗取收入和奖励,或主管对职工错误给予包庇的;
76、遇到紧急情况或意外事故,有意回避逃离的;
77、处理意见和事实材料要和被处分者见面,认真听取本人申辩。如本人拒绝时,要有详细记录;
78、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
79、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班,需要变更班次,须先征得领导允许。
80、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。
81、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。
82、损坏工作服,将酒店文具用于私人之事;下班时未将自己工作用品归位,未关闭电脑、音响、打印机、照明、空调、饮水机等电器电源。
83、不按规定做事,对公司造成一定损失的。
84、上班时间打瞌睡;在酒店内赌博或观看赌博;
85、触犯国家任何刑事罪案。
86、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
87、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
88、有其他功绩,足为其他员工楷模。
89、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;
90、无故不参加公司安排的培训课程;
91、因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;
92、在禁烟区吸烟者;
93、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利;
94、偷窃同事或公有财物;
95、于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害;
96、组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序;
97、在厂区范围内赌博;
98、业务技能优秀,不迟到,不早退,不请假,无旷工。
99、对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
100、工作积极,团结同事。
——员工奖罚制度管理 100句菁华
1、经济处罚;
2、重量级奖励
3、1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公*,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
4、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
5、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,人力资源部应及时提出处罚建议,下达《责任过失单》。
6、4行政奖励包括嘉奖、记功、记大功。
7、7.1工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者;
8、7.3其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明者;
9、8.4通过自身努力,避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。
10、8.5全年累计获嘉奖三次者。
11、10对为公司建设与发展作出巨大贡献者,经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议,公开通报奖励。
12、2按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。
13、4.6参会人员迟到者。
14、4.7私自留客在食堂用餐者。
15、5.4本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。
16、6.2妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
17、6.5不能按时完成重大事务,又不及时复命,但未造成损失者。
18、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。
19、8.10对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。
20、9.2连续旷工五天(含)以上,或一年内累计旷工十天(含)以上者。
21、9.5对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
22、9.7滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理)。
23、9.9偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(同时移交司法机关处理)。
24、9.15伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理)。
25、恪尽职守,爱岗敬业,在本职工作中做出突出贡献的;
26、违反劳动纪律规定,请人代工的;
27、弄虚作假,欺骗组织,骗取收入和奖励,或主管对职工错误给予包庇的;
28、消极怠工、工作不到位,未完成工作任务的;
29、开除职工必须经厂长提出,由职工*讨论决定,并报告上级主管部门批准和当地劳动保障部门备案;
30、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
31、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
32、上班期间,没有客人,员工不的随意在沙发、座椅上坐躺。
33、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
34、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
35、酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由*部门处理。
36、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班,需要变更班次,须先征得领导允许。
37、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。
38、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
39、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚,以后发现一次甲类失职扣除50元,超过五次将不能进行优秀员工评比,六次公司可将该员工辞退;
40、擅离工作岗位或到其它部门闲荡,上班时间做私事,看书报和杂志、听收音机、录音机或看电视(休息或工作需要例外);不遵守打电话的规定;
41、对客人和同事不礼貌,说辱骂性和无礼的话,发表虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工的声誉;在酒店内危害任何人员,殴打他人或互相打架。
42、工龄奖:在本公司食堂连续工作满一年者,报销第二年的健康证费用。
43、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)
44、表现优秀、有一定工作经验的员工,可以自我推荐,经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神,有管理经验和管理能力的,可培训晋升为管理人员。
45、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
46、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
47、通告表扬;
48、品德端正,工作努力;
49、有其他功绩,足为其他员工楷模。
50、思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;
51、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;
52、浪费公物情节轻微;
53、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;
54、破坏环境卫生。
55、未经许可擅带外人入厂参观;
56、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
57、于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害;
58、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
59、拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定,干扰工作的;
60、工作不负责任,损坏设备、工具、浪费原材料、能源,造成经济损失的;
61、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
62、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
63、其他重大过失或不当行为,导致严重后果;
64、造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10%一50%;
65、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
66、对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
67、当班时擅自离岗,闲逛,干私人事情。
68、在所管辖区域内,有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关,所用电器(电脑、打印机、饮水机等)电源未切断者。
69、未能及时传达、执行公司下发的文件者。
70、不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者。
71、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
72、年度内累计警告三次者。
73、泄露公司秘密事项,但对公司利益未造成损害、情节较轻者。
74、不服从上级领导工作安排,对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者。
75、对同事暴力威胁、恐吓、恶意攻击或诬害、伪证、制造事端、妨害团体秩序者。
76、对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
77、擅自挪用公款和同事财物或者有贪污盗窃行为者(同时移交司法机关处理)。
78、虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料者。
79、以不正当手段窃取公司机密,并向外界泄露、宣示、收受好处者。
80、违抗命令,擅离职守,工作疏忽,贻误要务者。
81、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者。
82、年度内累计记过三次者。
83、员工之间必须和睦相处,不能发生扯皮、打架斗狠事件,遵循谁先动手谁先负责的原则,双方各违究罚款500元。若在包厢内或走道等经营区域发生争吵打骂,若与客人发生争吵打骂,直接开除并罚款1000元,可以委婉礼貌性拒绝变-态客人要求,艺术性地回避让客人有台阶下,绝对不可针锋相对。严禁调外来人员参与公司内部事件处理。否则送*机关处理。
84、未经许可,随意玩弄场内设施者。
85、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。
86、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。
87、开单或送食品时出现差错。
88、当班时办理私人事务,打私人电话,翻阅与工作无关的书刊、杂志,看电视,听录音机等。
89、当班时间打瞌睡或擅离岗位。
90、违反安全规定或部门制度,未造成饭店经济或声誉损失。
91、不遵守饭店规章制度,岗位职责,操作服务程序。
92、因失职造成饭店重大损失或影响。
93、因操作或管理不善,导致食物中毒等意外伤害,造成重大损失
94、工作差或服务欠佳,受到客人投诉者。
95、对客人指手划脚,品头论足。
96、早退:凡提前离校、、任课教师提前下课者,均要记为早退,每次扣10元。
97、旷工:教师旷工每节课扣40元,其它人员每旷工半天扣40元。晚自习未到扣10元。
98、教职工请假必须要有书面假条交分管校长审批后交教务处登记,并作好调课后方能准假。如有过别特殊情况无法及时当面及时请假者,必须及时用电话通知向校长或教务处请假,作好调课处理。否则造成损失将按旷课处理。
99、在教室和公共场合吸烟者。(吸烟只能在自己办公室内,且不能当着学生的面吸烟)。
100、教师有以下行为者之一:
——员工奖罚制度 50句菁华
1、员工推荐、本人自荐或部门提名;
2、总经理批准;
3、节假日经常加班,并取得显著效果者。
4、散布谣言,损害公司声誉,组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,扰乱公司秩序的;
5、纪律单:违反公司各种行为规范或各项规章制度,主要以记过为重点,兼以罚款扣分,月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理,月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币,纪律单与积分同时进行)。
6、员工有下列行为者,处以记过的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
7、不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者。
8、私自将客人或同事遗忘的物品收归己有,价值在200元以下者。
9、其他情况按情节判断。
10、通告表扬;
11、完成计划指标,经济效益良好;
12、员工推荐、本人自荐或单位提名;
13、未经许可擅带外人入厂参观;
14、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。
15、工作时间在工作场所制造私人物件;
16、组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序;
17、造成经济损失5万元以上的,由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额。
18、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
19、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
20、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。
21、对客人指手划脚,品头论足。
22、2按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。
23、5.3下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。
24、8员工有下列事件之一者给予记大过处分,同时给予元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。记大过通报全公司。
25、8.5伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。
26、9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
27、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
28、9.6通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
29、4.7私自留客在食堂用餐者。
30、5各部室第一负责人有下列行为之一者,视为违纪,并罚款元。
31、6.5不能按时完成重大事务,又不及时复命,但未造成损失者。
32、9.10在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。
33、9.17年度内累计记大过三次者。
34、被评为优秀员工或管理人员称号,可在当月奖金系数上提高0、5、
35、病假须有区、县级以上医院单位出具的证明,1天以内,手续齐全者不扣;1天~3天手续齐全扣20%;3天以上~7天以内扣50%;7天或7天以上扣全额奖金,凡手续不齐者按事假处理。
36、未经管理人员批准私自调班者。
37、不遵守饭店关于宿舍及更衣室有关规定。
38、违反安全规定或部门制度,未造成饭店经济或声誉损失。
39、触犯任何刑事罪案,造成刑事责任的。
40、蓄意破坏公物或客人物品者。
41、随意进入厨房,偷吃.偷拿等
42、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火器和消防设备,熟记酒店消防楼梯和疏散通道。
43、节假日经常加班,并取得显著效果者;
44、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款;
45、能尽职尽责的做好本职工作,能互相帮助,积极搞好团结工作,并能坚持不懈者,奖励5—10分。
46、为本公司提供合理化建议或意见,被采纳后经实施创造出显著成绩者,奖励10—20分。
47、不按规定请销假、擅离职守、无故旷工的;
48、1.9季度或年度奖金:是指季度、年度中公司另外所给予员工的评先或绩效外的报酬。金额经总经理办公会研究决定。
49、1.9.1季度内请假超过10天或年度内请假超过15天,奖金减半发放。 5.1.9.2季度内请假超过15天或年度内请假超过30天,无奖金。
50、违反操作规程,或业务生疏,或玩忽职守,发生生产或安全事故,造成经济损失的;
——员工薪酬管理制度 100句菁华
1、市场竞争力导向原则:强调薪酬竞争力,有效吸引高素质人才。达到通用人才薪酬水*在本地区有竞争力,骨干人才薪酬水*在全国同行业有竞争力;
2、绩效挂钩原则:建立以业绩为导向的薪酬分配机制,体现企业效益与员工利益相结合,加大变动收入的激励力度,使员工薪酬随绩效变化而相应变动,充分调动员工工作积极性。
3、员工试用期工资标准为相关等级正式员工标准工资的70%;试用期结束,履行考核手续并转为正式员工后,按正式员工待遇执行。
4、误餐补贴按总公司同等标准发放。
5、其他。第24条按日计算工资:
6、岗位工资:根据员工岗位工作性质、职责、技能、工作难度及行为对公司的影响程度和价值而支付的工资。(岗位的价值)
7、提成工资制:年薪收入=∑[月度底薪(标准年薪额×40%÷12)+月度补贴津贴]+年度岗位绩效奖金(标准年薪额×60%)+年度总经理嘉奖奖金。
8、协议工资制:是指先确定薪酬额,再按照结构工资制或年薪制的内容结构及标准分解薪酬组成的薪酬制度。实行协议工资制属于特殊薪酬情况,一般仅对从公司外部引进优秀人员时适用,需要适用时由人力资源/行政部申请,公司薪酬委员会研究通过、总经理批准后方能执行。
9、1月度底薪:即为每月固定的基本工资。
10、竞争性原则:根据市场薪酬水*的调查,对于与市场水*差距较大的岗位薪酬水*应有一定幅度调整,使公司薪酬水*有一定的市场竞争性。
11、通讯补贴标准如下:员工:根据员工岗位性质等具体情况,由企业负责人核定;部门经理:
12、年度奖金
13、试用员工原则上不享受奖金待遇,特殊情况除外。
14、试用期工资:根据实际情况由各部门自己决定并报备到行政中心人事部;特殊技术人员、高管及其它例外情况,由董事会决定。
15、特殊人才的薪酬由双方协商确定,具体详见工资特区。报总经理、执行董事决定,同意后报行政中心人事部备案。
16、试用期结束经考核合格后,按所在岗位及其工作能力、实绩、个人综合素质等确定其基础工资及相关补贴等。
17、按日计算工资方法:出勤工资额=基本工资×(该月出勤日数÷该月应出勤日数)
18、公司员工的薪酬水*高于当地同行业*均水*
19、拟订公司薪酬管理制度和薪酬预算;
20、基本工资参照《湖北省人民*关于调整全省最低工资标准的通知》。根据我市职工*均生活水*,生活费用价格指数和各类政策性补贴而确定,最低工资标准1300元,我司拟定为1300元。
21、根据岗位评价的结果参照员工工作经验、技术、业务水*及工作态度等因素确定相应岗位工资等级,将公司所有岗位划分为高层、中层和基层三个层次。
22、交通补贴:根据员工居住地与工作地点情况具体核定。市区内80元;市区外160元。
23、奖金制度适用于本公司所有部门的全体正式员工。
24、公司为员工提供工作午餐、凡是登记在公司吃午餐的员工每月从工资中扣缴50元。
25、公司员工月工资发放审批流程
26、计件工资;
27、对已做工作按计时工资标准支付的工资;
28、创收奖:
29、职员包干完成工作任务的风险性补偿收入;
30、其他经认定不应包括的事项。
31、中级职员:主管经理、总经理助理、总经理秘书、总会计师、主编、各部室主任:
32、一般顾问(具有特殊专长的):标准月薪300美元。
33、任务占工资标准的30%。其中定额为15%,质量为15%;
34、公司或部门管理指标低于核定方案的50%以下的。
35、工资的计算期间从上个月26日起至当月26日止,并于每月28日支付。
36、工作支付日遇休假日或星期假日时,则提早于前一日发放,但若遇连续两日以上的休假时,则在销假上班后第一日发放。
37、抚养津贴。
38、特殊工作津贴。
39、规定工作时间外工作津贴。
40、需抚养家属且住房人数在3人以上者,每月津贴800元。
41、规定工作时间为晚上十点至次日清晨五点时,应依下列标准支付津贴(单位:元/小时):
42、丧假。
43、薪酬内容与结构释义:
44、效力本制度是公司薪酬管理领域的最高纲领性文件,为公司薪酬管理提供全面的准则和重要的依据公司所有与薪酬相关的制度、活动和行为都必须遵照并服从于本制度
45、4差别原则:以工作技能、工作责任、工作条件、工作强度为要素建立薪酬序列,按职位、年功、学历、职称确定基本工资,按绩效考核确定绩效工资
46、公司员工月薪由三部分构成:基本工资、岗位工资,员工福利,即:月薪基本工资岗位工资员工福利
47、绩效月薪;
48、在每月结束后,根据考核评价结果进行核定,在次月十号一次性核发;
49、以往工作中未发现问题,但对当前中心业绩带来不利影响者;
50、透露中心业绩者、相互透露讨论各自工资待遇者;
51、其他在岗人员。其他在岗人员未参加柜员岗、客户经理岗考核的,按xx元/月执行。
52、补充养老保险。按国家规定的基准和比例为职工计缴的企业年金单位部分。
53、内控(案防)管理(10分)。该项由稽核*负责,其他职能部门对口考核。
54、员工行为管理。出现*、打架斗殴、服务被投诉等不良行为的,一次扣1分。
55、存量存款。核定方法:以总行确定各支行存量存款基数为准。
56、遵守法规原则。公司制定的薪酬制度,遵循国家《劳动法》和*规定的最低工资标准以及有关员工社会保险福利的规定。
57、员工因本人原因给单位造成经济损失,公司依法要其赔偿,如需从员工本人工资中扣除赔偿费,按不超过员工当月工资收入的30%扣除,扣除的剩余工资不低于本地区规定的最低工资标准。
58、公司根据不同的职务性质,分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
59、中底薪+中提成制
60、综合薪酬制度
61、公司董事长、总经理;
62、基础工资。
63、岗位工资标准的确立、变更。
64、基础工资。基础工资即保障职工基本生活需要的工资。设置这一工资单元的目的是为了保证维持劳动力的简单再生产。基础工资主要采取按绝对额或系数两种办法确定和发放。绝对额办法,主要是考虑职工基本生活费用及占总工资水*中的比重,统一规定同一数额的基础工资;系数办法,主要是考虑职工现行工资关系和占总工资水*中的比重,按大体统一的参考工资标准规定的职工本人标准工资的一定百分比确定基础工资。
65、浮动工资。浮动工资是劳动者劳动报酬随着企业经营好坏及劳动者劳动贡献大小而上下浮动的一种工资形式。形式多样。有利于调动职工群众的积极性,促使职工群众关心集体事业。
66、年功工资。年功工资是根据职工参加工作的年限,按照一定标准支付给职工的工资。它是用来体现企业职工逐年积累的劳动贡献的一种工资形式,助于鼓励职工长期在本企业工作并多做贡献,同时,又可以适当调节新老职工的工资关系。年功工资采取绝对额或按系数两类形式发放的办法。绝对额又可分为按同一绝对额或分年限按不同绝对额的办法发放。按系数又可分为按同一系数或不同系数增长的办法发放。增加年功工资,主要决定于职工工龄的增长,同时还应决定于职工的实际劳动贡献大小和企业经济效益好差。
67、成立明确的分配制度。根据不同部门的工作性质与特点,成立合理的分配方式与制度,以适应不同部门的需要。同时利于各级管理者有效管理工作人员,以实现关键目标。
68、区域津贴体现公司对驻外工作人员的生活补贴;区域津贴为每月300元(其中北京、广州地区为每月500元);在本地招聘的工作人员不享受区域津贴。
69、专项奖金为不定期不定额奖金,是根据经营管理需要,为实现阶段性重大特定的目标而设定的特别激励措施。专项奖金方案由公司经营管理委员会制定,报董事会批准后执行。
70、工作人员因工作需要调动、工作能力进行薪级调整时,岗位工资及绩效工资标准依据薪级变动当月调整。
71、半年绩效考核及年终绩效考核后,依据评估结果对岗位进行调整,岗位工资及绩效工资标准依据薪级变动当月调整。
72、每月最后一天制作本月在册工作人员薪酬报表。
73、每月薪酬发放时间为每月10日,如遇节假日则顺延。
74、全店等级工资情况见附表《酒店岗位工资等级表》。
75、各专业学校毕业生(职高、大专、本科)直接来本店实习,根据实习生级别确定生活补助标准。按实习合同期限(一般为6个月以上),实习期满,愿留店工作的,根据所在岗位确定等级,可直接进入岗位等级工资,若变动岗位,则按上述第四点变动岗位的工资规定。
76、以上工作人员变动,须有总经理签发的任命或经有关部门批准的《人事变动表》才能生效。
77、1.4福利包括住房公积金、中夜班补贴、资历补贴、防暑降温补贴、加班补贴等;各类补贴标准详见《公司福利管理制度》。
78、1转正定级后员工薪酬调整,分为正常年度调薪、异动调薪和特别调薪三种。薪酬调整时,只考虑绩效结果和能力表现,不考虑学历,工龄,性别等因素。薪酬调整结果应在调整确认后第二个月体现。
79、不搞“保险承包”。不同的工程类型和施工条件,采取不同的经济技术指标进行目标管理,在目标的确定上,要以项目部经发奋努力才能实现的先进水*为标准,制定合理的目标,应避免“不费力,无风险,稳收入”的目标管理,要做到客观、公正;
80、不搞“形式”。在项目管理中,要重视过程控制,重视量化管理,对因不可抗力而导致项目目标难以实现或计划目标过低,应及时调整目标,使每个项目承包管理者既感到风险压力,又能充满信念,公司的经济利益又能得到保证。
81、管理人员职务发生变动、职工工作岗位发生变动,自调令发布的下一个月,其工资也将随之相应调整;
82、部门副经理及以上管理人员等级工资的确定,根据总经理任职命令,人事培训部负责执行。
83、大专及以上学历1300元—1500元
84、每月固定500元的住房伙食补贴,(已经提供食宿的不在此列)。
85、教学负责人岗位工资500—1000元/月,每学期教学计划完成各项任务可享受全额,如未完成预定任务按一定比例发放一学期岗位工资,教学出现失误或其他严重问题,扣发岗位工资。
86、经电话或其他方式联系上门并未经试听即交费的学生归招生老师。
87、工龄工资每年按30元递增,新入职当年不享受,入职满一年后开始核算;
88、所有岗位均设有年终奖金,年底根据业务完成量及效益由股东会批准核发。
89、业务人员由业务主管确定年度、季度业务任务,根据业务量提成奖励,没有实现业务收入的,领取基本工资。
90、离职人员(包括辞职和辞退)未提成部分的计算和发放:
91、超额完成效益指标,且超过该部门核定方案效益指标的30%以上的,该部门负责人有权取得高于本部门职员*均奖金收入4倍的奖金数额。
92、2 依据
93、职工1年内实际出勤不满半年的,不计当年工龄,不计发当年工龄工资;
94、2.5营销人员:底薪+营销绩效工资及其他补贴=月薪
95、2计算结果呈报总经理批准后财务部发放。
96、企业高层领导
97、/ 8
98、公司提供员工宿舍,凡是登记入住宿舍的员工每月从工资中扣缴100元作为水、电、
99、加班工资以小时计算。加班工资按如下方法计算:
100、公司用人民币按月支付员工工资,于每月25日支付上月工资,如遇法定休假日或休息日,则提前到距休息日最近的一个工作日。一般情况下,每季度的第1个月的日发放上季度的奖金,每年度的第月发放上年度的奖金。
——奶茶店员工管理制度 100句菁华
1、严禁在厨房内乱吃、乱喝、一经发现第一次罚款30元,当月重犯,罚款100元。
2、房内每人应穿戴整齐,围裙、领巾、帽子必须佩带,鞋子除工作鞋外要穿黑色皮鞋,*时注重个人卫生,工作中尽量避免弄脏制服。
3、所有遭顾客投诉的菜肴要认真对待,发现责任人,谁做谁负责。当班人员必须严格把好质量关,避免出现类似情况。
4、高档原料派专人管理,严格按量使用,其他原料同样做到按量使用,物尽其用。
5、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。
6、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。
7、务必按规定围腰系带操作,不得拖曳。
8、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。
9、凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味。冷藏室应配备脱臭剂。
10、厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。
11、有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。
12、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总厨、厨师长、组长、厨房员工。
13、属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的职责;属于部门,班组的差错,则追究其负责人员的职责,同时采取相应的经济处罚措施。
14、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改善而未做到者,应加重处罚,直到辞退。
15、除例会和特殊会议外,各类会议召开至少提前一天通知,并告知开会时光、地点、到会对象及资料。
16、与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点,提前准备材料,会议主持者要做好会议进程的全要工作。
17、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待适宜时光。
18、不能超负荷使用电气设备。
19、每一天清洗净残油脂。
20、每一天清洗干净炉罩炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。
21、下班关掉完能源开关。
22、厨房消防措施齐全、有效。
23、厨房所有设备、设施、用具实行礼貌操作,按规范标准操作与管理。
24、厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。
25、不按时清理原料,造成变质变味者。
26、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用期;试用期满后,工作表现贴合职能要求,则正式委任该职。
27、员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职决定。
28、厨房员工上下班务必打卡签到签退、并应准备充分时光要换制服,以便准时到达工作岗位。
29、严格执行厨房内各项管理制度的规定。
30、不服从领导安排,有抵触性者处罚15-18分。
31、厨师职责心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖枯,蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮糊了、原料贮存不当造成厨房成本增大者,职责人赔偿损失并罚20-25分。
32、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话等。
33、因个人原因需请假的应提前一天到后勤部报备,否则按照旷工处理。
34、厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清洁
35、员工在每日下班前必须认真做好各自部门的卫生、不留死角。
36、闭餐后各部门的所有料缸加盖盖好,所有该入冰箱的原材料及时入冰箱。
37、加强每位员工的节水节电意识,在工作允许的情况下能关掉的设备及时关掉,保持节能。
38、冰箱每日一小清,每周一大清,存放食品时要加保鲜膜,生熟分开。
39、严禁酒后上班,以及工作中饮酒。
40、严禁在工作中接待私人来访客。
41、严禁在工作中聊天,打闹以及谈论与工作无关的内容。
42、工作中如需离开厨房(包括工作餐、去卫生间、工间小憩),必须将手中工作交接给同事,而且确保没有疏漏方可离开。如无故离岗,且无工作交接,如论是否影响工作,都将按擅自离岗处理。
43、严禁开小灶。如需品尝菜品,须经上级主管同意,且有三名员工同时在场情况下,方可品尝,并且对品尝结果与同事分享。
44、发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。
45、下班后不得在工作场所及酒店任何部门无故逗留。下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,关好电源、水源、煤气及油门等后锁好门,方可离开。
46、菜品促销有奖
47、保证厨房和就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑。
48、厨房购进原料在进行质量检验的同时,首先要对其卫生状况进行检查,确保进入厨房使用的原料新鲜卫生,并在有效的保质期内。
49、厨房在对原料进行加工生产的过程中,必须严格按生产规程、厨房食品原料保藏制度和厨房卫生制度的规定要求进行,准确把握菜点的成熟度,保证各类出品符合杀菌标准及其它质量要求。
50、每周由驻店总经理指定一天为厨房卫生大扫除及检查日,由总经理及厨师长对厨房各项卫生及死角进行检查并纪录。
51、厨房工作人员每年度必须进行体检,持有效健康证方可上岗工作。
52、打荷要每人准备两块干净的抹布,一块抹台,一块抹碟。
53、营业结束后,各种调味汁和食品原料要放置在相应的冰箱内贮藏,用具彻底清洗,归位摆放,工作台要保持清洁、光亮、无油污。
54、工作前须先洗擦工作台和工具,工作后将各种用具洗净、消毒、保存。
55、只存放厨房用烹饪原料、调料及其盛器以及一定量厨房周转用具,不得存放其它杂物。
56、厨师长有权根据营业情况,具体安排实施培训计划。
57、所有通道和工作区域内不能有障碍物。
58、在拿取温度较高的烤盘、铁镬或其它工具时,手上要垫上一层厚抹布,同时,双手要清洁、无油腻以防打滑,撤下热烫的烤盘、铁镬等工具要及时作降温处理,不得随意放置。
59、厨房员工不得随意拆卸、更换设备内的零件和线路。
60、厨房小仓库及厨房各种门锁的钥匙要有厨师长授权专人负责保管。
61、厨房工作人员工作前方便后应彻底洗手,持续双手的清浩。
62、对酒店菜品烹饪作业过程进行检查、指导、确保酒店菜品数量与品质的正常供应。
63、现场检查、督导厨房的各种准备工作。
64、巡视检查厨房工作状况,合理安排人力及技术力量,统筹各个工作环节。
65、合理调配人员,科学安排操作程序,保证出菜节奏,为服务工作带给良好的基础。
66、检查督导组内所有厨师的仪容、仪表及工作服。协助厨师长培训厨师,指导新厨师按厨房的程序工作。
67、负责零餐及宴会菜肴的烹制,满足客人对食品提出的特殊烹饪要求。
68、按组长的要求,填写领料单经厨师长签字,领取每日货物。
69、上班后,准备好所有炉头必用的生产工具,如铁锅、勺、铲、毛巾、竹刷、漏勺等。
70、理解上级的其它任务。
71、负责对洗涤初加工后的肉类、禽类、水产品及野味蔬菜原料的加工(切片、丝、丁、块、花形等)。
72、努力提高配菜质量及速度,做到忙而不乱。
73、如遇所供菜品原料用完,应及时通知传菜组,再由服务员告知客人。避免引起客人的误会。
74、验生产日期、保质期,如果已超过保质期的决不能收;
75、验食物外观:有无破损、污损、变形、杂物、霉变等;
76、蔬菜是否新鲜。
77、冷菜间
78、期开展卫生培训,学习国家卫生法规,开展职业道德教育,增*生意识,对新员工要进行上岗前的卫生培训,经考核成绩合格者才能正式上岗工作。 所谓安全,是指避免任何有害于企业、宾客及员工的事故。事故一般都是由于人们的粗心大意而造成的,事故往往具有不可估计和不可预料性,执行安全措施,具有安全意识,可减少或避免事故的发生。因此,无论是管理者,还是每一位员工,都必须认识到要努力遵守安全操作规程,并具有承担维护安全的义务。
79、各点全面负责安全的管理人员要定期检查和更换消防器材,保证使用的使用性。
80、全体人员必须做好个人“四勤”卫生,合格后方能上岗。
81、生、熟原料加工场所必须严格分用实行工具,用盛具专用制。
82、货架、冰柜内的物料,成品按类分开,堆放整齐。
83、潲水桶*时加盖,保持外部清洁,满后及时运走,并将内外冲洗干净,以免有严重异味和招引蝇虫,造成食品污染。
84、凡达不到标准的每违反一条,由厨房、总厨房部酌情对班组或个人进行批评或处罚。
85、凡食品卫生不合格的每违反一条,由厨房部、总厨房对班组个人进行处罚。
86、食品加工前严格原料的先料,备料标准。
87、干货原料应体干、无霉变,正常色泽,质优,规格符合标准,正常发制后达到要求。干果仁类原辅料要严禁进行筛选,清洗,支掉要闻质泥沙,消毒后才使用,加工。
88、所有在岗厨师在上岗前对厨房的所有机械设备性能熟练掌握,方可使用。对各种机械设备使用时严格按照操作规程进行操作,不得随意更改操作规程,严禁违章操作。
89、厨师使用的各种刀具严格加强管理,严格按要求使用和放置刀具,不用时应将刀具放在固定位置,不准随意拿刀吓唬他人,或用刀具指对他人,收档后应将刀具放在固定位置存放,厨师不准随意把刀带出厨房。
90、每天收档后逐一检查油路、阀门、气路、燃气开关,电源插座与开关的安全情况,如果发现问题应及时报修,严禁私自进行处理。
91、水云坊餐饮连锁本着统一经营与统一管理的理念,特制定以下3C管理执行细则,以保证各店的基础管理统一并且长期执行。
92、消防用品必须摆放在随手能取到的地方,比如过道边。
93、电线如遇老鼠等原因裸露,必须先关闭电源,立即用工具箱内的电胶布进行粘裹,以保证工作环境的安全。
94、机械加工设备必须有“注意安全”的操作提示,如没有需向厨师长领取,贴上;如遇脱落,需用万能胶及时粘住。
95、坚决清理掉不属于本区域的物品。
96、物品名称黑色大标签应贴于冰柜门左侧。
97、同一食材必须放置在同一层。
98、冰柜及保鲜柜内菜品应分类分层摆放,应把所摆放的物品及操作的标准张贴在冰柜及保鲜柜边上或者厨房信息栏处。
99、冰柜贴红条的区域为陈货,应先用;贴绿条的区域为新货,应后用。
100、晚上下班后应把冰柜内的剩余原料集中在一个柜里,其余的空柜把电源断掉。
——公司员工管理奖罚制度 60句菁华
1、通报批评;
2、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
3、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
4、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
5、.在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者
6、工作时间干私事,睡觉者
7、对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者
8、.知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者
9、对下列行为一次扣罚20分,并予以除名处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理,在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者。
10、故意泄漏公司机密者
11、因严重失职给公司造成重大经济损失者
12、员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。
13、员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;
14、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者
15、在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者
16、员工与客户勾结,损公肥私,一经发现,除收缴不正当收入外,另处以罚款
17、其它严重错误行为
18、总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,该部门经理按管理不力论处,处以与员工相同的惩罚。
19、不服从班组长安排,有令不行,出言不逊;
20、违反就餐规定,随意插队;
21、上班时间公话聊天;
22、犯有第七条、所列出的错误之一,在处罚通知开出三天之内,没有将罚款交到人事部;
23、有两人及以上人员同时犯第七条、所规定之错误,相互包庇者;
24、伤风败俗,在公司范围内从事有伤风化之行为,影响公司形象;
25、在公司外200米范围内打架闹事;
26、未经允许,私自将公司的受控文件带出公司;
27、违反国家法律法规,被劳教、判刑、依法追究刑事责任;
28、主动揭发他人的违规行为;
29、回收、重复利用废料有较大成果者;
30、遇有重大意外事故能挺身而出,抢救公司财物;
31、能够遵守《员工手册》和岗位职能的要求;
32、研究改善生产设备,有特殊功效者。
33、品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。
34、记大过达2次者。
35、在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者。
36、办事不力,于工作时间内偷闲怠眠者。
37、2各部门主管负责提报部门员工各项考核的奖惩申请;
38、4总经理或授权人员负责奖励项目的最后审批。
39、记功
40、调薪
41、晋升
42、说明
43、若奖励事项由多人共同合作完成,其奖金按参加人数进行*均分配;
44、晋升提级。
45、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
46、违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
47、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
48、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;
49、有功必奖,有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人*等,一视同仁。
50、员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金200元,直接予以发放奖金。嘉奖通报全公司。
51、预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者。
52、检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。
53、员工有下列事件之一者予以记大功,并颁发奖金1000元,直接予以发放奖金。记大功在全体员工大会上宣布。
54、在办公场所、修理场所吸烟者。
55、参会人员迟到者。
56、本部室员工,一周内有五人次(含)违反4.5条规定者。
57、对具有4.5条、4.6条所列行为(4.6.7除外)的当事人,由检查人员当场填写员工过失单(对具有4.6.7款规定的当事人,由人事部开具惩戒通知单),当事人签字后,检查人员将过失单送交人事部,由人事部填写(惩戒通知单)。(惩戒通知单)一式三联,人事部留一联,转会计室一联,转当事人直接上级一联,由当事人直接上级负责落实,知达当事人。
58、一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者。
59、私自移动消防设施者。
60、一般性处罚:
——公司员工完整奖罚制度 50句菁华
1、设立一个特别基金来保持奖励的可持续性。
2、2.1.负责奖惩管理制度的修订、完善及监督实施。
3、1.3.3.其它重大功绩或按照公司规章制度应该给予相应奖励的情况
4、1.19.在公司内造谣滋事或恶意攻击他人,情节轻微。
5、1.1.15.其他违反工作纪律情节轻微或按照公司规章制度应该给予通报批评的情形。
6、1.2.5.违背公司管理体系要求或操作规范等,情节严重。
7、2.10.利用公司资源谋取私利达1000元以上、10000元(含)以下的。
8、1.3.2.严重缺乏质量意识、擅离职守、消极怠工、疏忽大意、工作失误、滥用职权等原因给公司造成直接经济损失在50000元(含)以上、100000元以下。
9、1.4.2.擅自篡改记录、伪造或故意损坏各类年报、报表、人事资料或其他公司重要文件资料。
10、1.4.16.其他按公司规章制度应该解除劳动关系的情形。
11、2.经济惩戒金额经员工本人书面确认后,在员工当月工资中扣除。奖励奖金在员工当月或下月工资中一并发放。
12、浪费原材料者,视情节轻重,处以罚款,警告,以致开除;
13、不爱惜厨房工具者,视情节轻重,处以罚款,警告,以至开除;
14、卫生检查不合格者,罚款5元/次;
15、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款;
16、有章可依,有章必依,违章必分,有奖有惩,奖惩严明,赏罚有度;
17、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
18、领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。
19、假借职权,营私舞弊者。
20、不服从主管的指挥调遣,且有威胁行为者。
21、利用工作时间,擅自在外兼职者。
22、全年旷工达对日以上者。
23、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。
24、办事不力,于工作时间内偷闲怠眠者。
25、办公时间,私自外出者。
26、积极提出合理化建议并为公司所采纳,予以建议奖,奖励6—20分(同时给予相应的现金奖励);
27、纪律单:违反公司各种行为规范或各项规章制度,主要以记过为重点,兼以罚款扣分,月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理,月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币,纪律单与积分同时进行)。
28、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据(尽量带回相关不良品),以便分析。
29、操作人员和检验员未规定填写《生产启动、检验控制表》的,操作人员和检验员各处罚20元/次。
30、首检确认合格,操作人员在生产过程中未进行自检而造成批量性报废的,报废损失则由责任人承担;每只报废产品按1元进行赔偿。
31、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人,对于不合理、不公*的惩罚,员工有申诉的权利。
32、8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
33、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。
34、5.5部室内发生重大事情,如物品丢失等,未能及时上报有关部室或主管领导者。
35、6.1未经批准擅自离职怠慢工作者。
36、9.6泄露公司秘密事项,已对公司利益造成严重损害者(同时移交司法机关处理)。
37、9.17年度内累计记大过三次者。
38、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
39、恪尽职守,爱岗敬业,在本职工作中做出突出贡献的;
40、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。
41、通告表扬;
42、思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;
43、无故不参加公司安排的培训课程;
44、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;
45、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;
46、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡。
47、故意泄漏技术、营业之秘密,致使公司蒙受损害;
48、在厂区范围内赌博;
49、经常违反公司规定屡教不改;
50、管理费公司严格统一收取,每上一个晚场的班,公司专职服务员直接从包厢收取100元个人服务费,然后从这个每次交的100元个人服务费里,C级服务员每月的前十个班扣交1000元,B级服务员每月前十五个班扣交1500元的管理费。兼职没有住宿舍者不论上多少个班,都统一规定最高这么多,没有达到这么多也不补全。
——员工工作奖罚制度 50句菁华
1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报);
2、工作积极性高,作业效率创公司最新记录的,每次奖励50元。
3、礼貌,热情,周到的服务,经常得到客人的好评。
4、随意进入厨房,偷吃.偷拿等
5、工作散漫,粗心大意。
6、上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。
7、不请假,随意旷工。
8、不服从工作安排,调动指挥.无理取闹影响工作秩序。
9、违反操作规程,或业务生疏,或玩忽职守,发生生产或安全事故,造成经济损失的;
10、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;
11、在工作间内吸烟,喝酒者,罚款2元/次;
12、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号,造成本店损失的,按菜谱价格赔偿;
13、卫生检查不合格者,罚款5元/次;
14、酒店员工奖罚的规章制度
15、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人,对于不合理、不公*的惩罚,员工有申诉的权利。
16、9.2全年能超额(>30%)完成上级下达的工作任务者。
17、10对为公司建设与发展作出巨大贡献者,经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议,公开通报奖励。
18、4.4说脏话、粗话者。
19、4.8私自留客在员工宿舍留宿者。
20、5各部室第一负责人有下列行为之一者,视为违纪,并罚款元。
21、6.3培训旷课者。
22、*培训补考不合格者。
23、7.9在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。
24、7.12年度内累计警告三次者。
25、9.2连续旷工五天(含)以上,或一年内累计旷工十天(含)以上者。
26、9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
27、9.14在职期间刑事犯罪者。
28、员工应服从上司安排,认真、努力做好上司所安排的工作。
29、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。
30、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
31、保洁人员应当在营业之前打扫一次,在工作期间应保证营业区的卫生良好,但不得影响到其他员工工作,不可妨碍到客人。
32、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
33、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置;
34、工作牌遗失,立即报告人事部,经部门经理批准后补发新卡,办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
35、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告维修部门。
36、领班5—10分;副理10—50分;经理50—100分;总经理100—200分。
37、保护公司安全或客人的人身安全,见义勇为者奖励10—20分。
38、不利于本公司的人和事,及时制止或向有关部门举报者奖励5—20分。
39、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管或人事管理人员批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。
40、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
41、浪费公物情节轻微;
42、破坏环境卫生。
43、未经许可擅带外人入厂参观;
44、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
45、泄漏生产或业务上机密;
46、蓄意损坏公司或他人财物;
47、故意泄漏技术、营业之秘密,致使公司蒙受损害;
48、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
49、在厂区范围内赌博;
50、在厂内有伤风化行为;
——员工奖罚制度管理 50句菁华
1、工作认真、责任心强、工作绩效突出者;
2、不配合各部门工作的罚款;
3、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,进行处罚;
4、1.1奖惩有据的原则:奖惩的依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标(承包指标)等。
5、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
6、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员,人力资源部应及时提出处罚建议,下达《责任过失单》。
7、7.2品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;
8、7.3其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明者;
9、8.2遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
10、8.3检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。
11、8.5全年累计获嘉奖三次者。
12、12凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出,凡与本职工作无关的,由见证人提出,均需填写《奖励单》。奖励的核实由人力资源部负责,奖励实施的办理见《员工奖励程序》。
13、4.10在食堂就餐,乱倒饭菜者。
14、9员工有下列条件之一者,予以辞退或开除,同时通报全公司,并视情节移交司法机关处理。
15、9.11在公司内煽动怠工或*者。
16、9.12造谣惑众诋毁公司形象者。
17、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
18、弄虚作假,欺骗组织,骗取收入和奖励,或主管对职工错误给予包庇的;
19、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
20、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。在工作时间员工应佩戴工作牌。
21、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
22、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
23、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
24、员工应清楚自己工作时所需器具的摆放位置;
25、工作牌遗失,立即报告人事部,经部门经理批准后补发新卡,办理所需费用由遗失工作牌的员工本人承担。
26、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
27、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节严重的。
28、优秀奖:对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司经予100-200元奖金,每季度评审一次,年终发放。
29、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)
30、请假:厨房员工请假时间在一天之内,由食堂主管或人事管理人员批准,报公司备案;一天以上应报公司批准,请事假应提前一天报批。
31、无故不参加公司安排的培训课程;
32、工作时间在工作场所制造私人物件;
33、违反劳动合同或工作规则情节严重;
34、当班时擅自离岗,闲逛,干私人事情。
35、妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
36、无正当理由,培训旷课者。
37、一个月内违纪三次(含)以上者。
38、员工有下列行为者,处以记过的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
39、损坏公物,影响公司正常秩序者。
40、不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者。
41、无故旷工四天以上(含四天),不服从或拒绝执行上级指令者。
42、在公司内煽动怠工或*者。
43、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。
44、乱写乱画破坏公共设施。
45、酒后当班带有醉态或当班睡觉。
46、其它应予以辞退或开除的严重过失
47、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。
48、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。
49、在上班时间睡觉者,罚款50元。
50、在校园内酗酒闹事者、或酗洒后上课者。
——关于公司奖罚制度 40句菁华
1、相对稳定性。管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。
2、社会属性。因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
3、带薪假日:每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日(须完成中午开餐后的工作)由班组长同意,主管批准:但不具有满勤奖获奖资格。(每天不得超二人)
4、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
5、通告表扬;
6、有其他功绩,足为其他员工楷模。
7、完成计划指标,经济效益良好;
8、向公司提出合理化建设,为公司采纳;
9、其他对公司作出贡献,董事局或总经理认为应当给予奖励的。
10、记过;
11、辞退;
12、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;
13、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;
14、无故不参加公司安排的培训课程;
15、初次不遵守主管人员指挥;
16、破坏环境卫生。
17、因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;
18、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作;
19、未经许可擅带外人入厂参观;
20、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。
21、擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失;
22、违反公司规定带进出物品;
23、拒绝听从主管人员合理指挥监督;
24、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利;
25、偷窃同事或公有财物;
26、于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害;
27、违反劳动合同或工作规则情节严重;
28、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
29、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
30、散布谣言,损害公司声誉或影响股价稳定的;
31、无正当理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;
32、在厂内有伤风化行为;
33、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中酗酒滋事妨害生产秩序;
34、因行为不当,公司无法再对其信任;
35、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑;
36、连续3个月表现良好未被扣分者;
37、对以下行为视情节轻重一次扣3分或3分以上:
38、评选流程:
39、奖励标准:奖金1000元,晋升一档工资。
40、评选对象:全体员工