1、按照公司要求和行业标准,完善项目部的管理体系,制订工作目标以及发展计划;
2、具较强的组织、管理力,领导力和决策力;能独立完成物业项目部服务工作方案的设计;
3、有住宅小区物业项目催费经验,善于团队激励,催缴提高收费率;
4、每周、每月定时向公司及甲方主管部门提交项目周报、月报;
5、根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程,熟悉突发事件的应急处理程序,确保项目品质提升计划达到公司经营指标。
6、熟悉物业管理各阶段、各模块的工作流程,有5年以上知名物业管理企业商业综合体项目管理经验,持有物业相关证书者优先;
7、品质管理:通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的xxx责任人,需准确把握项目品质要求和服务标准,并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控;社区活动策划方案的确定及监督执行,推动社区文化建设,营造小区和谐氛围。
8、团队管理:组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;参与分供方的选择、评估、监督管理;组织项目运营会议。
9、协调与有关协作部门、*主管部门的关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象;
10、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。
11、负责协调与业委会、供应商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。
12、物业费收缴任务分解及执行工作。
13、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
14、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。
15、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
16、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
17、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
18、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本,开源节流。
19、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。
20、对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。
21、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。
22、督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。
23、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。
24、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。
25、有权建议公司人事部门调整岗位人员。
26、有权处理项目管理处的各类突发事件。
27、负责组织制定各项物业管理计划、制度,并协调实施;
28、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进物管中心经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。
29、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。
30、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
31、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
32、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档
33、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;
34、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司,以求得解决;
35、提出新项目管理设备增补改造的初步方案;
36、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务;
37、维护同业主间的良好关系;
38、负责公司开发项目住宅小区的物业管理;
39、做好部门入伙及装修、创优工作,提升现场管控能力;
40、负责管理服务区域内社区生活服务及社区文化活动开展。
——IT项目经理岗位职责 50句菁华
1、审核项目部的劳务分包和工程分包,并负责劳务分包合同的签定。
2、向项目有关技术人员进行技术交底。
3、审定施工技术组织措施计划,并组织实施。
4、对甲方和设计院提出的工程联系单进行审定,并对施工方提出的工程联系单进行审批。
5、负责自制复查单位工程的测量定位、抄*、放线和质量检查工作。
6、完成领导交办的其他工作
7、计算机网络、软件、信息技术等相关专业
8、5年以上IT工程师工作经验,3年以上主管工作经验
9、熟悉计算机网络配置维护、软硬件维护、各类信息化系统的使用和部署等相关工作
10、全日制本科及以上学历,英语具备一定水*(至少大学英语4级以上水*)。
11、愿意从事技术质量管理,体系改进,善于从数据和过程中发现,分析问题,具备质量创新改进的识别能力及经验的优先考虑。
12、能够对新业务有良好理解和分析能力,具有较好的沟通和协调能力。
13、负责项目的具体实施,进行项目分析估值,协助项目团队与受资公司进行商务谈判,把握项目实施进度;
14、整理研究尽职调查中的问题,进行风险分析,
15、发现行业的潜在投资机遇,进行投资项目的开拓与筛选;
16、3年以上相关工作经验,金融、经济等相关专业本科以上学历;
17、保证各生产要素在授权范围内做到最大限度的优化配置;
18、确定总目标和阶段目标,进行目标分解,制定总体控制措施与方案,确保项目如期保质保量完成;
19、参与公司自主项目整体研发,担当开发或指导开发任务;
20、计算机相关专业,5年以上开发经验,2年以上领导团队开发经验;
21、精通java语言,设计模式和组件技术,熟悉关系型数据库,和面向对象思想;
22、身体健康。
23、需求分析,系统架构设计和基础框架搭建;
24、开发计划制定和任务分配,团队成员日常管,项目进度跟踪管控,与电信项目主管保持畅通沟通;
25、承担部分java开发任务,保证项目进度,客户满意。
26、熟悉主流数据库之一,如ORACLE,MYSQL
27、5年以上信息化项目实施经验者优先。
28、成立项目部安全文明生产领导小组,明确项目部工程专职安全监督管理人员,支持、指导安全监督管理人员工作,并支持安全监督管理人员行使职权;
29、强化现场文明施工,及时发现和妥善处理突发性事件,有效控制管理项目风险;
30、负责临床试验项目的管理和协同监查工作,按照项目计划时间预算和质量要求推进项目实施,达到项目目标;
31、负责临床试验项目文档的归类整理存档及审核,与团队成员保持良好沟通,及时支持提供相关文件;
32、参与组织开展临床试验中心和相关供应商的筛选和评估工作;
33、至少有3年工作经验,2年以上JAVA开发经验;
34、计算机软件专业,熟悉Oracle、Sqlserver等主流数据库;
35、从事过外贸业务、货代业务、报关报检业务
36、定期对施工工人进行安全、技能、意识三个方面的教育;
37、积极维护公司良好社会形象与商业信誉。
38、组织项目总结和收尾,提交项目总结报告;
39、根据项目总结报告,结合公司实际情况,编制项目标准计划模板;
40、编制或校对项目操作流程;
41、根据项目要求及工作情况,对设计团队的组织结构进行有效调整,定期评价组织成员,描述项目各主要人员的职责范围,确定团队管理制度的能力;
42、建立及贯彻项目管理制度(包括项目费用、沟通、文档等的管理,这些制度是项目过程中成员的共同工作准则);
43、具有开拓能力,挖掘客户需求,提出客户需求对应的创意解决方案;
44、完成项目资料整理,工作安排;
45、能够胜任SAE岗位所要求的快速有效地做好内外部沟通、组织执行能力,准确领悟并表达工作要求,有效衔接客户需求和自有资源,确保项目及公司整体业务的运作顺畅;
46、具有两年以上会议展览执行经验。
47、熟悉各类展览展示活动制作流程,熟知材料的属性和特征;项目报价和施工预算;监督控制现场施工进度。
48、负责项目供应商的协调、管理和监督,询价及供应商报价比较等;
49、负责项目的预算、执行、结算、归档等;
50、掌握会展行业专业知识,熟悉展会全程运作模式和执行流程,深刻了解国内外展览业行情,并熟知展览行业发展趋势;
——物业项目经理工作职责 40句菁华
1、3全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。
2、7接受公司经营班子与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
3、8负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
4、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。
5、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
6、本着公司的服务理念与标准,为客户提供专业优质的服务产品;
7、下达、监督、检查、项目管理处各专业部门的工作;
8、按物业总经理下达的工作计划完成年、季、月度收缴工作;
9、督办业主满意度调查工作;
10、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
11、负责与当地*相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
12、负责组织所辖项目各项服务工作的检查,对所辖项目的整体服务质量负责;
13、领导项目贯彻落实各项管理制度与流程,达成经营目标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;
14、组织制定项目工作计划,审批各部门的年度工作计划;
15、负责各楼电梯的安全运行,日常维护等事宜,发现问题及时与维保单位联系解决。
16、负责物业部门的管理工作;
17、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
18、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。
19、主持制定设施设备的保养、检修、改造计划,审核、批准各系统的各类工作计划,并检查监督实施情况;
20、负责商户进场前的工程技术条件对接工作及装修过程中的工程施工问题处理;
21、合理安排工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务工作有序进行;
22、定期回访业主,配合完成市场文化活动;
23、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;
24、负责统筹园区运营管理工作,负责园区日常物业管理;
25、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;
26、根据公司绩效考核制度,按时完成对本小区人员的绩效考核;
27、加强小区装修管理,确保装修有序进行;
28、定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活;
29、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;
30、负责部门的团队建设和日常管理;负责制定及完善部门管理制度及工作流程;
31、熟悉国家有关法规和物业管理规定,全面负责物业服务处的日常管理工作,对管理、服务有指挥和决策权,确保服务达到公司的标准;
32、根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理,组织制定具体的物业管理计划,报上级领导审批,并协调实施;
33、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划,合理调配人员,控制人工成本;
34、对本物管中心(处)的环境卫生、保洁、消防、安全防范、公共设施、供水供电、费用开支等工作实施全面管理、控制;
35、负责物业基础岗位人员的招聘、面试和录用;
36、有酒店管理、保洁、维修管理经验;
37、根据公司实际制定物业公司管理制度,并落实实施;
38、负责园区物业区域内的日常运营管理工作,严格执行和落实公司的品质管理要求,不断提升物业管理的服务品质;
39、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
40、具有优秀的组织统筹、协调指挥和沟通能力,具有处置突发事件的经验。
——项目经理岗位职责内容 40句菁华
1、影响力
2、组织项目评审评估的内部工作,领导并组织项目管理总结。
3、负责组织施工前各项准备工作,包括开展施工调查、组建项目管理团队、临建搭设、现场筹备、配备办公和交通设备、办理施工前的各种手续等工作;
4、组织项目成本测算,根据公司下达成本目标,编制并保证项目成本计划的实施;
5、完成上级领导交办的其他工作;
6、生产指挥权项目经理有权按工程承包合同的规定,根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度,对于施工组织设计和网络计划,也有权在保证总目标不变的前提下进行优化和调整,以保证项目经理能对施工现场临时出现的各种变化应付自如。
7、设备、物资、材料的采购与控制权在公司有关规定的范围内,决定机械设备的型号、数量、和进场时间,对工程材料、周转工具、大中型机具的进场有权按质量标准检验后决定是否用于本项目,还可自行采购零星物资。但主要材料的采购权不宜授予项目经理,否则可能影响公司的效益,但由材料部门供应的材料必须按时、安质、按量保证供应,否则项目经理有权拒收或采取其他措施。
8、组织精干的项目管理班子这是项目经理管好项目的基本条件,也是项目成功的组织保证。
9、及时决策项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。
10、组织设计和制订工程建设计划;
11、配合相关部门做好设备安装的设计.概算.招标工程量审核、安装调试等工作;
12、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。
13、负责对施工项目实施全过程、全面管理,组织制定项目部的各项管理制度。
14、负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理,积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。
15、积极开展市场调查,主动收集工程建设信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。
16、做好项目部的思想政治工作。
17、负责协调处理项目部的内部与外部事项。
18、负责项目前期的现场勘察、调研、配合招投标等相关工作;
19、负责项目的立项,材料采购计划、参与确定施工队伍,现场人员安排等相关工作;
20、负责项目的调试、运行、测试和内部验收工作;
21、熟练掌握编制施工图、施工安装、调试等技能
22、全面负责工程项目的管理工作,向工程部负责;
23、负责项目前期规划、需求沟通,配合业务部完成项目攻关(含方案设计、技术沟通);
24、负责项目资料收集、编制、移交留存;
25、负责临床项目的整体实施。按照GCP和SOP的要求,执行项目启动、过程管理与监察、项目关闭等,并有效控制项目的时间进度和费用预算;
26、严格按项目要求推进,确保研究质量、进度和预算等在目标计划内有效完成;
27、按照国家法规和GCP要求,负责临床试验相关文件进行质量控制;
28、负责临床团队的管理,包含人员的工作计划、安排、指导、培训及工作质量评估。
29、参加行业相关展会,搜集市场信息,与销售团队一起制订销售与市场策略。
30、负责完成项目投标、商务谈判、合同执行、货物配送,回收货款等各个销售环节的工作。
31、负责自合同签定至工程竣工验收全过程的项目管理工作,对工程的质量、安全、进度等负全面责任。
32、遵守国家和地方*的政策、法规,执行有关规章制度和上级指令,代表企业履行与业主签订的工程承包合同。
33、及时处理债权、债务,搞好资产清算,保证公司资产不流失。
34、搞好项目的精神文明建设,加强民主管理和思想政治工作。
35、根据项目要求,负责从设备设计、现场调试到最终验收的一系列工作。
36、管理工程现场,检查施工质量。
37、管理项目开发费用,持续优化项目管理方法及工具。
38、确保软件开发项目中所有预期目标被实现。
39、负责开拓新商户,并对已开展业务的商户进行管理,协助并监督商户在操作流程中的问题,及时反馈并给予修正。
40、依据项目计划和投资计划,跟踪、指导、执行、协调项目相关部门解决项目推进过程中在设备、材料、人员组织和培训、产品品质、工艺到位和有效使用等方面所遇到的问题。
——项目部总经理岗位职责 50句菁华
1、控制全店费用预算和支出,加强成本观念和效益观念。
2、负责与其他部门及总公司的沟通协调工作。
3、至少3年及以上php开发经验;
4、负责部门的团队管理,包括工作安排,绩效考核,人员培养,业务规划等。
5、具有一定的设计经验和架构能力,熟悉领域驱动设计理论优先;
6、负责办公用品的入库、发放、汇总;
7、组织公司人事培训工作,包括员工进修培训管理工作,拟定公司的员工培训发展计划,经综合部经理审核,报总经理审批,并负责组织实施;
8、负责管理人事档案及各类文件的存档资料;
9、负责公司各项保险、福利制度的办理及员工档案、关系调动、职称评定等申请报批及办理工作;
10、负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿;
11、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系,出席企业的重要公关活动,处理企业的重大对外关系问题。
12、负责持续推进共享信息化建设,主导NC共享系统、RPA、大数据系统等内部各系统信息化管理的应用及改进;
13、具备丰富的财务共享相关系统(共享运营系统、发票系统、影像系统、RPA、大数据等)建设、运维经验;
14、积极乐观,善于沟通,有良好的团队合作精神、高度的工作责任心和敬业精神,具有较强的学习能力,了解新技术发展趋势;
15、负责指导和培训团队成员,提高团队整体业务和技术能力。
16、具备较强的问题分析和定位能力,并能形成归纳总结。
17、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
18、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
19、大专以上学历,3年以上通信行业或者光器件行业经验,有光模块行业经验者优先;
20、适应经常性出差,有一定客户基础者优先分享
21、签订劳动合同;
22、交纳劳动保险,加强与劳动保障部门的联系;
23、协助人力资源总监草拟或修订员工《劳动合同》,负责合同的签定、续签、签证工作。
24、负责筹划并举办各类大型员工活动(如:生日庆典、员工大会等)。
25、负责完成总经理临时安排的工作任务
26、配合市场部门开展各类与大客户部有关的客户活动。
27、根据公司制定的营销计划,完成部门销售目标;
28、建立与维护新老客户关系
29、执行销售和市场推广方案;
30、全面统筹规划公司人力资源战略和人力资源开发工作,督促公司人力资源略的执行;
31、组织定期对公司的人力资源状况作诊断分析,拟定人力资源管理策略的调整方案,为公司高层管理团队的管理决策提供有效的参考和依据,致力于提高公司的综合管理水*;
32、完成公司临时交办的其他工作任务。
33、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
34、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
35、熟悉商品知识、施工工艺、装修风格,并能熟练运用于客户接洽工作中;
36、完成设备和材料的招标文件编写,制定招标书、评标原则和评分标准以及资金使用计划。
37、建立供应商信息库并及时更新和公布。
38、负责采购合同的编制、谈判和签订。
39、负责组织相关部门进行设备、材料到货后的验收以及质量跟踪工作。
40、负责建立采购合同台帐,进行采购合同、补充协议、验收清单、到货清单等采购档案的收集、整理和归档工作。
41、负责进行采购过程中的退、换货工作,协调供应商做好售后服务工作。
42、制定和实施公司总体战略规划及年度经营规划,指导建立和健全公司的管理体系及组织架构;
43、主持公司全面经营管理工作;
44、审核销售、费用相关合同、付款。
45、与集团审计对接,提供相关资料。
46、认真贯彻执行国家、省、市有关的法律法规、方针和政策,全面负责公司的建设、经营和管理工作。
47、公司章程或董事会授权的其他职责。
48、对国内外宏观经济运行情况、国内外经济和金融政策、资本市场、行业法规数据等进行研究,研发各类金融产品和市场报告;
49、组织建立、健全公司管理体系与组织结构,明确部门及岗位职责,健全、优化制度、流程;
50、负责内外关系协调工作,为公司发展营造良好的环境;
——物业公司经理岗位职责 40句菁华
1、负责监管项目资产的运行情况;
2、按总部要求,协助物业公司总经理组织制定年度经营计划和预算方案,并根据内外环境变化进行调整;参与公司重大财务、人事、业务问题的决策;
3、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决,保证公司各项工作能顺利进行;
4、与业主保持有效沟通,做好业主关系维护,树立专业、优秀的服务形象;
5、商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划,定期组织消防演习。
6、负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养。
7、负责日常巡查,监督工程人员日常巡查,协调商户投诉与疑难问题的解决,每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。
8、负责消防安全;
9、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;
10、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;
11、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。
12、负责协助服务中心经理制定服务中心服务方向,并提出合理化建议;
13、负责服务中心考勤、物资、来往文件等行政事务管理工作;
14、协助总经理室进行公司发展战略研究,制定战略发展计划;
15、协助总经理分管运营管理工作;
16、负责制定运营计划,完成各项运营指标;
17、组织客户满意度调查及统计分析,并落实公司满意度提升措施;
18、上级安排的其他工作。
19、熟悉园区设施设备人员。
20、负责物业工程配件的采购和库存台账管理。
21、协助物业经理做好日常管理及人员管理,包括绿化,保洁,维修。对部门项目工作进行统筹安排,进度跟踪监督。
22、负责园区的水表统计。
23、在总经理的直接领导下,按照公司各个时期的中心工作,依据公司发展规划,拟订项目管理目标,对总经理负责,全面实施项目的物业管理工作,提升物业管理服务质量。
24、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。
25、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。
26、协助做好分包商/合作单位的评估/考核工作;
27、协助做好项目的正面宣传工作;
28、负责商场消防安全管理,及时发现并处理各类安全隐患,确保商场运营安全;
29、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;
30、负责派出所、城管等相关*部门/协作单位的日常沟通和协调;
31、制定项目年度收支预算。
32、制定项目的各种紧急突发事件的应急预案。
33、指导项目各项业务的开展,资源整合,对项目日常管理进行监督和巡查,发现管理上的不足,及时调整,确保现场的管理品质及年度指标达成;
34、根据项目运营情况,制定相应的管理措施和计划,负责处理重大投诉和突发事件;
35、监督外判单位的管理工作,确保外判业务符合公司服务要求。
36、负责本项目客户沟通*台的建立和维护,提出有效改进办法及建议并实施;
37、定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息,对工作进行总结分析,不断提升现场客户服务水*;
38、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策,掌握和了解公司内外动向,及时向总经理反映,并提出建议;
39、参与公司管理规章制度的拟定、讨论,根据公司发展新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;
40、定期走访项目,了解实际工作状态、工作情况,从而进行有效的协调,及时沟通了解项目单位实际需求;
——经理的岗位职责 40句菁华
1、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
3、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
4、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
5、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
6、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
7、定期深入各部门听取汇报并检查工作情况,宏观控制餐饮部收支情况,制定餐饮价格,监督采购和盘点,并进行有效的成本控制。
8、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖罚。
9、全面督导组织餐饮部的员工培训工作,提高员工素质。
10、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。
11、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。
12、参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
13、建立良好的客户关系,广泛听取和搜集宾客及客户单位意见,认真处理投诉,不断改进工作。
14、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作,积极支持对菜点的研究,不断推陈出新。
15、根据大区经营目标的分解,推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成;
16、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范,对快递市场及客户有深刻认识;
17、组织并执行分管区域或店面的高管经营同频会;
18、组织并执行分管区域或店面的各阶段的经营策略实施;
19、完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成;
20、本科及以上学历;
21、3年以上商业营运管理经验;
22、熟练使用计算机办公软件。
23、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。
24、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。
25、对标各城市公司竞争企业信息,根据组织架构及人员需求,绘制人才地图;
26、启动并联动城市公司进行校园招聘项目的统筹管理;
27、5年以上大型企业人力资源工作经验,3年以上专职招聘管理经验,具备房地产行业经历优先;
28、工作思路清晰,极强的人才评估能力和丰富的实践经验;
29、根据现有人员及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人力资源规划和具体的人员招聘计划;
30、编制、修订、完善员工培训手册,完善培训体系;
31、负责做好公司的培训评价的组织、后勤保障工作;
32、完成上级领导交办的其他工作。
33、分析、选择、维护各类招聘渠道,并与各种招聘渠道形成紧密的合作关系,满足公司的人才需求;
34、本科及以上学历,人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业;
35、统筹、落实、推进招聘计划,保障招聘及时率和招聘质量;
36、建立健全基于岗位胜任力的人才选拔与甄选评估体系,保障人才选拔质量;
37、二年以上同岗位工作经验
38、负责招聘渠道优化及整合;
39、具备优秀的沟通表达能力及谈判说服能力;
40、精通招聘面试评价方法与技巧,具备冷静、客观的分析判断能力;