1、主导系统的需求调研和需求分析,撰写相关文档,对开发、实施工程师的技术指导、工作安排和对日常项目的管理协调工作;
2、有效管理项目资源,为项目成员提供相关指导和培训;
3、计算机或相关专业,统招本科及以上学历;
4、维护好客户关系,并做好项目验收工作;
5、针对公司项目实施流程提出合理化建议;
6、对系统架构设计有独到见解并能提出优化方案;
7、负责公司产品方案的制定,产品文档的设计编写;
8、根据开发规范编写项目文档,并指导,培训新同学
9、维护现有运营中的软件系统;
10、具有很强的工作责任心、敬业精神,具有很强的全面而独立的分析、解决问题能力;
11、负责公司项目的开发
12、负责项目产品概要设计、详细设计及文档编写;
13、负责项目实施时的工艺、材料、各供应商的监管
14、园林、园艺、建筑工程类专业大专及以上学历,有3年以上园林绿化工程施工管理经验;
15、负责对工程分包方的管理、控制、协调;
16、负责装饰项目管理工作;
17、从专业角度对设计方案、承包合同、项目概、预算进行审核;
18、要求有一定的英语基础,有外资项目管理经验,英语能力好的优先考虑;
19、熟悉工程预决算及市场材料,以及施工过程中的成本控制,对成本控制有极强的管理能力,
20、工作需常驻项目所在地,有韧性,踏实肯干,有责任心,能承受较大的工作压力。
21、解决处理施工中出现的各种问题。
22、五年以上相关工作经验。
23、熟练运用CAD绘图,具备独立绘制图纸能力,对装修、电气、暖通、消防等技术和规范有一定了解,能够熟练地进行装修、电气、暖通等专业的预决算工作;
24、教育部属爱惜使用清洁设备,规范操作,做到开源节流。
25、组织
26、沟通技巧
27、制定软件项目开发计划,明确软件开发进度
28、负责编制、修订项目的进度计划,并控制其变更;
29、确保项目目标的实现,领导项目团队准时、优质地完成全部工作;
30、负责建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的有序开展。
31、领导物管中心(处)贯彻落实各项管理制度与流程,达成经营目标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;
32、负责督导项目管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理等工作,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司发展需要;
33、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定,不断提出合理化建议,完善部门组织架构及人员岗位职责,并负责对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考评;
34、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育,不断提高业务技术能力;
35、加强团队建设,积极培养后备人才队伍;
36、大专学历(全日制),同岗位工作5年物业管理经验;
37、组织产品研发人员方案评审;
38、设计调试指标与要求,组织与协调设备安装与调试;
39、熟悉敏捷agile管理流程、方式和实践者优先;
40、与销售、产品、质量和运行部门合作,协调研发项目进度、质量和成本,
41、负责工程合同(工程目标管理)、工程施工组织设计和三个管理体系标准内容的组织管理;
42、完成执行总裁委派的其他职责与任务。
43、负责统筹、协调各项目的质量、安全、文明施工、进度、验收等全过程管理工作;
44、对项目施工方案、技术措施、进度计划安排、合同及设计变更、资源调配、索赔等问题及时决策、与公司保持良好的沟通、信息反馈;
45、负责组织公司内部立项,客户项目启动会召开;
46、负责项目实施过程中的技术支持和难点攻关,及各方关系协调;
47、组织客户培训,编写培训计划、相关培训材料编写,培训资源协调;
48、熟悉网络、操作系统、数据库及互联网产品的运行原理和基本知识与操作;
49、5年及以上的工作经验,本科及以上学历,计算机相关经验
50、具有较强的沟通协调和解决问题的能力;具有较强的书面及口头表达能力;具有团队精神、敬业奋斗精神和良好的职业道德;
——IT项目经理岗位职责 50句菁华
1、审核项目部的劳务分包和工程分包,并负责劳务分包合同的签定。
2、向项目有关技术人员进行技术交底。
3、审定施工技术组织措施计划,并组织实施。
4、对甲方和设计院提出的工程联系单进行审定,并对施工方提出的工程联系单进行审批。
5、负责自制复查单位工程的测量定位、抄*、放线和质量检查工作。
6、完成领导交办的其他工作
7、计算机网络、软件、信息技术等相关专业
8、5年以上IT工程师工作经验,3年以上主管工作经验
9、熟悉计算机网络配置维护、软硬件维护、各类信息化系统的使用和部署等相关工作
10、全日制本科及以上学历,英语具备一定水*(至少大学英语4级以上水*)。
11、愿意从事技术质量管理,体系改进,善于从数据和过程中发现,分析问题,具备质量创新改进的识别能力及经验的优先考虑。
12、能够对新业务有良好理解和分析能力,具有较好的沟通和协调能力。
13、负责项目的具体实施,进行项目分析估值,协助项目团队与受资公司进行商务谈判,把握项目实施进度;
14、整理研究尽职调查中的问题,进行风险分析,
15、发现行业的潜在投资机遇,进行投资项目的开拓与筛选;
16、3年以上相关工作经验,金融、经济等相关专业本科以上学历;
17、保证各生产要素在授权范围内做到最大限度的优化配置;
18、确定总目标和阶段目标,进行目标分解,制定总体控制措施与方案,确保项目如期保质保量完成;
19、参与公司自主项目整体研发,担当开发或指导开发任务;
20、计算机相关专业,5年以上开发经验,2年以上领导团队开发经验;
21、精通java语言,设计模式和组件技术,熟悉关系型数据库,和面向对象思想;
22、身体健康。
23、需求分析,系统架构设计和基础框架搭建;
24、开发计划制定和任务分配,团队成员日常管,项目进度跟踪管控,与电信项目主管保持畅通沟通;
25、承担部分java开发任务,保证项目进度,客户满意。
26、熟悉主流数据库之一,如ORACLE,MYSQL
27、5年以上信息化项目实施经验者优先。
28、成立项目部安全文明生产领导小组,明确项目部工程专职安全监督管理人员,支持、指导安全监督管理人员工作,并支持安全监督管理人员行使职权;
29、强化现场文明施工,及时发现和妥善处理突发性事件,有效控制管理项目风险;
30、负责临床试验项目的管理和协同监查工作,按照项目计划时间预算和质量要求推进项目实施,达到项目目标;
31、负责临床试验项目文档的归类整理存档及审核,与团队成员保持良好沟通,及时支持提供相关文件;
32、参与组织开展临床试验中心和相关供应商的筛选和评估工作;
33、至少有3年工作经验,2年以上JAVA开发经验;
34、计算机软件专业,熟悉Oracle、Sqlserver等主流数据库;
35、从事过外贸业务、货代业务、报关报检业务
36、定期对施工工人进行安全、技能、意识三个方面的教育;
37、积极维护公司良好社会形象与商业信誉。
38、组织项目总结和收尾,提交项目总结报告;
39、根据项目总结报告,结合公司实际情况,编制项目标准计划模板;
40、编制或校对项目操作流程;
41、根据项目要求及工作情况,对设计团队的组织结构进行有效调整,定期评价组织成员,描述项目各主要人员的职责范围,确定团队管理制度的能力;
42、建立及贯彻项目管理制度(包括项目费用、沟通、文档等的管理,这些制度是项目过程中成员的共同工作准则);
43、具有开拓能力,挖掘客户需求,提出客户需求对应的创意解决方案;
44、完成项目资料整理,工作安排;
45、能够胜任SAE岗位所要求的快速有效地做好内外部沟通、组织执行能力,准确领悟并表达工作要求,有效衔接客户需求和自有资源,确保项目及公司整体业务的运作顺畅;
46、具有两年以上会议展览执行经验。
47、熟悉各类展览展示活动制作流程,熟知材料的属性和特征;项目报价和施工预算;监督控制现场施工进度。
48、负责项目供应商的协调、管理和监督,询价及供应商报价比较等;
49、负责项目的预算、执行、结算、归档等;
50、掌握会展行业专业知识,熟悉展会全程运作模式和执行流程,深刻了解国内外展览业行情,并熟知展览行业发展趋势;
——简述项目经理的职责 50句菁华
1、负责界定多项目并行的合理安排和人员调配,充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源,确保实施工作按既定计划完成,顺利实施和收款;
2、负责深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见,及时反馈、跟踪和解决问题,巩固客户关系,提高客户满意度;
3、主导系统的需求调研和需求分析,撰写相关文档,对开发、实施工程师的技术指导、工作安排和对日常项目的管理协调工作;
4、有效管理项目资源,为项目成员提供相关指导和培训;
5、根据客户实际情况,进行环境预搭及问题讲解,确保实施方案的可行性;
6、做好组内人员培训及管理工作,确保各规范及功能在客户处顺利进行;
7、负责公司产品的研发迭代;
8、及时向上级反馈需求和技术上的问题,提供合理化建议并积极推动问题解决;
9、参与产品相关的客户需求和问题方案的讨论、设计;
10、完成系统架构设计、数据库结构设计、业务逻辑抽象、组件封装等编码工作;
11、技术支持;
12、负责装饰项目管理工作;
13、及时与甲方进行沟通,做好各阶段工程的竣工验收与结算工作,加快资金周转,做好成本核算,审核各项费用支出。
14、对潜在的项目风险进行预测和分级,并制定调整计划和应急策略。
15、办理安质监、消防的备案及相关验收工作;
16、协调在建工程的物业、城管、质检、消防等外部关系;
17、定期向公司汇报该项目的工作情况,根据实际运作情况,提出人员的增减建议及需要特别支持时的理由。
18、做好该项目的成本预算,并确保该项目各项费用的开支在预算的范围。
19、教育部属爱惜使用清洁设备,规范操作,做到开源节流。
20、意识到项目经理必须精于领导,但是你应当灵活机动。
21、明白判断项目成功的四个标准:预算、进度、绩效标准和客户满意。
22、人员开发能力
23、处理压力的能力
24、参加培训项目
25、负责软件和各个部门的协助和沟通,确保信息及时准确
26、组织审理客户需求,并制定软件需求开发计划
27、领导和管理项目团队,参与项目整体开发;
28、参与提供相关技术解决方案的设计、选型和评估;
29、负责管理项目的全过程,包括进度、质量、成本以及项目风险的控制;
30、负责系统架构的整体设计和详细设计;
31、解决开发过程中的各种技术难题和变更;
32、负责基于各种宽带视频终端开发适合市场需求的宽带内容和应用。
33、负责定制化生产的各种宽带视频终端的市场推广。
34、按公司要求对管理处员工进行绩效考核,做好公*、公正、透明、合理。
35、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。
36、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心(处)的管理手册、服务标准、工作标准;
37、组织制定物管中心(处)工作计划,审批各部门的年度工作计划;
38、根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策,组织物业项目全体工作人员开展日常管理和服务工作;
39、突发事件应急处理等。
40、带动和组织全体员工落实终端服务;
41、领导交办的其他工作。
42、优化项目管理系统流程,建立研发项目管理制度;
43、对在研项目质量和产品质量进行控制和反馈;
44、参与研发项目的硬件或软件具体开发工作;
45、根据工程施工合同、公司对业主方面的承诺、施工组织设计和质量体系标准组织项目管理,积极开展创优活动,全面完成施工工程的工期、质量、安全、成本、文明治理等管理目标。
46、负责工程合同(工程目标管理)、工程施工组织设计和三个管理体系标准内容的组织管理;
47、负责对确定的项目结构施工图进行审图;配合设计单位与施工、监理单位进行图纸会审;
48、编制相关工程报告、进度对比表等;
49、负责审定各项目的施工组织计划、材料供应计划和资金需求计划,并督导实施;
50、负责统筹、协调各项目的质量、安全、文明施工、进度、验收等全过程管理工作;
——项目经理工作职责 50句菁华
1、负责BIM项目管理*台推进和实施相关工作
2、负责项目的进度、质量、风险及变更管理,对项目目标负责;
3、完成领导交付的其他各项工作任务。
4、熟悉工程招标、投标业务流程,现场勘测、编制技术标、施工方案。
5、执行公司的规章制度和指令,代表公司履行合同执行中的有关技术。
6、具有注册一(二)级建造师证书优先。
7、负责各施工单位合同执行的后评价考核工作。
8、现场材料控制管理:负责材料设备现场检查、验收、堆放、材料质量监管把关等现场管理;
9、协调项目组成员的工作,保质保量的完成既定目标;
10、负责协调建设单位 监理单位 分包单位 材料和设备供应商,确保施工顺利进行;
11、全面管理与协调所负责项目,既主导项目开拓、项目前期准备、项目中期实施及项目后期验收等相关工作;
12、协调现场与业主、监理及其他施工单位的关系,及时协调解决现场出现的各种问题;
13、负责收集系统调试运行数据,建立调试运行数据库,编制调试运行手册;
14、完成上级领导交办的其他工作任务。
15、负责项目现场调研,制定项目施工方案,且主导实施过程中的协调及监督管理工作,确保项目顺利实施、按时验收;
16、负责项目实施过程中的人、事、物的安全管理及监督(EHS);
17、主持交竣工技术文件资料的编制,主导项目交竣工验收、组织项目技术总结;
18、有项目管理、跟进、组织协调能力,较强的现场沟通、决策能力;
19、负责其所属领域内主要目标和计划的完成;
20、负责现场工程协调沟通,协调处理施工方遇到的消防方面的质量、技术等问题。
21、承担项目的财务指标,达到收入 利润的目标;
22、协助注册部门整理注册所需材料;
23、领导项目贯彻落实各项管理制度与流程,达成经营目标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;
24、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导,协调项目与公司、客户及相关协作单位之间的关系;
25、组织业主委员会及维护与客户关系,对在管物业的服务工作进行抽查;
26、组织制定项目总体规划和施工设计,全面负责一个项目的生产、经营、质量、财务等一系列管理工作。
27、对客户进行硬件设备基本维护与软件使用的培训。
28、责任心强,务实、能吃苦耐劳,有服务客户意识。
29、负责团队管理、项目管理,制定项目实施方案和计划并执行;
30、负责制定ERP实施计划,撰写实施文档、整理开发需求等工作。;
31、能够接受出差、加班的工作节奏。
32、受公司领导,是项目施工现场全面生产管理工作的组织和指挥者。对工程工期、质量、安全生产和环境保护负有直接的领导责任;
33、贯彻公司质量和环境与职业健康安全管理方针,配合建立项目质量和环境与职业健康安全管理体系。组织落实质量和环境与职业健康安全管理方案及措施,组织施工过程的绩效监视和测量及现场文明施工旬检制,争创文明安全工地;
34、组织制定并贯彻项目成品保护措施和应急预案与响应方案;
35、负责工程各阶段的竣工验收,具体负责质量事故,安全事故和环境污染事故的调查,并提出处理意见;
36、项目现场管理;
37、参与公司的相关科研项目;
38、两年以上计算机行业工作经验;一年以上软件开发项目或项目管理经验,参加过项目经理配置或者有项目经理资质认证优先
39、有大、中型企业并实施过大、中型ERP的实施管理工作经验。
40、统一协调、管理桩基、基坑进行现场施工,控制工程质量及安全,参加专业分项验收;
41、、负责项目交底及技术交底工作;
42、协调产品在生产 运输 吊装环节出现问题后的处理;
43、与其他部门的支持与配合工作;
44、负责项目系统部署测试和集成,确保系统正确上线和稳定运行;
45、有项目管理经验,参与ERP等信息系统的实施推广工作,负责信息系统业务模块日常运维工作;
46、制定施工组织计划,负责组织协调内部分包审核设备采购计划审核;
47、收集一线营销信息和用户意见,对公司策略调整等提出参考意见;
48、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
49、负责现场配套工程的安全技术质量环保进度等各项方案的编制和实施;
50、负责对施工项目的人力材料机械设备资金技术信息等生产要素进行优化配置和动态管理,积极推广和应用新技术新工艺新材料;
——人事经理岗位职责 50句菁华
1、负责按用人标准配备各类人才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才的挖掘与引进工作;
2、完成公司临时交办的其他工作任务。
3、对维修人员的工作质量进行抽查,不定期地走访各部门,征求对维修工作的意见。
4、对公司使用的水、电、气等用量进行统计、分析、核算、报公司有关部门。
5、对应急情况下处理方法就牢记并按规定处理。如停电、停水、燃气泄漏、消防警玲响等。
6、开拓,利用各种招聘渠道满足公司的人才需求。
7、定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查,并进行员工需求分析。
8、完成公司培训,例如,转正培训,晋升培训,新员工入职培训,各部门规章制度培训等。
9、负责行政人事部客人来访的接待与安排。
10、定期与有关部门经理审核并修改部门的《岗位职责》、《劳动合同书》、《员工手册》及相关行政人事部表格等,以适应酒店内部和外部环境变化的需求,用最新、最适当的标准对有潜力的后备人员进行选拔,并对目前在职人员的工作表现进行评估。
11、组织并实施全酒店的年度任职资格考评、工作表现评估,以便物色并提拔更称职的管理人员,优胜劣汰。
12、负责做好人员需求、招聘、配置和编制管理工作,合理控制人员编制。
13、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作,提升人才储备量。
14、负责草拟并执行有关人事方面的各项规章制度。
15、外语水*:市旅游局英语等级考试中级水*。
16、把好招聘录用关。熟悉人力资源市场动态,分析人力资源成本,适度引进人才,并按照岗位要求,将员工安排到合适岗位,实现人力资源合理配置。
17、负责项目公司人员的绩效工作;
18、行政管理、人力资源管理、企业管理、房地产经营管理等相关专业大学本科及以上学历,具有较系统的人力资源管理知识;
19、具有丰富的房产人力资源储备和招聘经验,精通人力资源招募、面试、录用流程,对社保和公积金政策熟悉,精通社保公积金缴纳和退出操作;
20、地点灵活性好,接受一定区域派遣者优先。
21、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
22、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
23、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。
24、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务等部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作;
25、负责组织《劳动法》及地方*有关劳动法律、法规的贯彻落实;
26、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;
27、负责组织制定公司各部门的员工工作标准;
28、负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费;
29、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告;
30、具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力;
31、熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策;
32、擅长做认真细致的思想工作。参加会议:·参加公司年度总结会、计划*衡协调会及其有关重要会议;
33、影视文化进出口企业协作体日常运营及发展规划;
34、节目引进,开拓节目源客户群;
35、部门其他相关工作、
36、有大型活动策划、执行、营销经历,曾在国内外知名节展、活动中起主导作用或深度参与者优先;
37、善于文案策划、影视项目推介;
38、组织制定、执行、监督公司人力资源管理制度;
39、全面负责工厂行政人事部工作,制定本部年、月、周工作计划;
40、负责安排、督导各职能主管的工作,确保职能部门各项功能的有效发挥;
41、负责对外合同的审核盖章及对外事务协调,审查公司内部文件、记录及内刊;
42、制定公司各项行政管理规章与政策,监督实施情况;
43、为区域提供全面人力资源支持,定期进行组织盘点,在招聘、人才发展、绩效考核、薪酬、考勤、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施;
44、负责在相关招聘渠道上的招聘信息发布,简历的筛选,人员面试的协调及安排,并协助用人部门对候选人从HR专业角度进行评估和审阅;
45、负责事业部人才管理:发展和保留优秀人才,构建人才梯队;
46、协助总经理,根据组织业务发展、调整,做好组织规划、制定事业部年度人力资源发展规划,人力编制等。
47、组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系和激励制度。
48、企业文化建设。
49、负责员工关系处理及员工入离职手续办理工作;
50、负责监督各部门档案管理及规范各项档案管理操作流程;
——客服经理岗位职责 50句菁华
1、对vip玩家可能发生的问题进行一对一及时跟进处理;
2、输出vip玩家的详细维护报告。
3、负责客服中心品管团队的管理,协助客服中心运营指标的达成,提升客服中心服务品质。
4、负责全流程服务质量管控提升工作,开展日常品质监控,提出品质改善建议,协助各环节提高整体质量水*,对业务流程、正常、指引、规范等提出改进建议,并推动改进建议的落实。
5、全日制本科及以上学历,专业不限。
6、3年及以上客服中心品质管理经验。
7、具备良好的分析问题、解决问题的能力。
8、具备良好的时间管理及计划组织能力。
9、制定和执行绩效管理制度,核算每月员工绩效考核;
10、招聘需求发布、安排新员工入职培训、账号申请和注销;
11、主动联系已成交客户,了解已成交客户的运输需求,掌握已成交客户的日常出货状态;
12、学历:大学专科以上学历;
13、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;
14、负责部门团队建设和管理,为团队提供培训和指导,处理各组反馈的需协助处理的问题,帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案和实施;
15、负责建立和完善客服部业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范;
16、上级领导安排的其他工作;
17、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;
18、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
19、评估团队的工作质量及效率,负责本团队员工的绩效考核的管理,使团队日常营运更简化高效;
20、组织开展综合体客服部的各项工作,承担重大投诉、疑难问题的跟踪处理,与客户建立良好关系;
21、加强内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开展情况;
22、对接客户方,根据客户方要求制定工作目标,并建立目标实现的反馈机制;
23、持续改进和完善运营流程,有效控制运营成本、确保服务质量;
24、熟悉呼叫中心BPO服务管理体系、流程及制度;
25、负责重大会务接待的组织工作。
26、客户管理:管理客户档案,建立客户关系维护相关办法;利用信息*台等工具向客户发送促销及新品信息;维护客户关系,增加客户粘度;
27、店铺日常操作的维护和管理:关注店铺交流区及留言回复;关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩;关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理;及时关注淘宝动态、规则及活动,为店铺发展提供合理化建议;在论坛发帖及回复,增加店铺点击率;跟进分析报表数据,优化服务流程提高转化率。
28、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度;
29、参与突发或重大客户事件的处理及经验教训的总结,指导公司群诉事件的处理;
30、日常各项目客服工作的开展和督导,客服人员的培训和培训课件的开发;
31、组织各项目日常品质巡检工作。
32、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。
33、做事积极主动,有冲劲,具有强烈的责任感;
34、有机械自动化售后客服管理经验,熟悉售后客服流程;
35、负责起草公司各类通知、公告等文案工作;
36、负责公司办公环境的日常维护;
37、负责协助上级领导处理企业会务或活动的准备及联系工作;
38、负责客户的接待工作,接听或转接电话;
39、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水*,做好内部团队激励工作;
40、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
41、会员体系建设,crm体系管理;
42、熟悉客服kpi考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;
43、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系
44、专科以上学历,专业不限,电商企业客服经理或客服主管岗位3年以上工作经验。
45、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;
46、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
47、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
48、可提供住宿,另富有竞争力的薪资结构,五险+节日福利+年终分红+团队旅游。
49、舒适的办公环境,融洽愉快,彰显个性的企业氛围
50、有1年电商客服管理经验;
——工程项目经理岗位职责 50句菁华
1、完成领导交办的其它工作。
2、负责工程的合同管理。
3、进行施工组织设计,编写施工方案、施工进度计划、施工*面图和施工措施;
4、针对项目变化及时提出变更申请,并跟踪变更审批过程;
5、熟悉公装项目施工的流程及相关协调事宜。
6、积极主动协调项目各有关单位的关系,为有关各方提供必要的支持;
7、为了确保工程项目的实施质量,应严格项目经理的管理投入,原则上一个项目经理在同一时期只只能担任一个项目的领导管理工作。
8、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核,参加对重大施工技术问题的攻关和解决。
9、负责工程项目施工管理全面工作,对项目管理内的各分项工程的工作进度、质量、安全和礼貌施工等进行全面监督管理。
10、根据公司年(季)度施工生产计划,组织编制季(月)度施工计划,包括劳动力、材料构件和机械设备的使用计划,在实施中随时调配。
11、对施工生产中安全、质量、进度等一切技术问题负全方面责任,并帮助项目经理加强本工程全方面管理。
12、负责本工程常规安全检验活动,并做好检验统计,帮助落实奖惩方法,对违章现象进行阻止,对通常事故做出处理和统计。
13、编制施工现场进度计划,编制对应材料、周转材料,劳动力、机械设备使用计划,并报项目经理核准后实施。
14、参与隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作,检验评定分项工程质量等级,立即办理相关质量检验统计手续。
15、检验督促质量整改落实情况,参与工程质量事故调查分析工作,提出处理意见和防范方法。
16、负责对企业提供A、B类物资进场质量验证。
17、组织召开生产例会,协调各分包之间的施工配合。
18、做好项目的基础管理工作,保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈,及时进行工程结算、清算。
19、按照公司、部门的管理制度,以及工程管理的技术要求,负责在开工前提供项目管理实施计划,经公司批准后组织落实;
20、从施工图纸设计阶段开始,负责同设计院的具体业务联系,提高解决图纸和现场问题的效率;
21、妥善处理目经理部解体的善后工作。
22、良好的沟通协调能力,团队合作精神和执行力,思路开阔,积极上进,不断学习;
23、认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度;全面负责项目工程进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作;主持项目部工作。
24、定期组织项目部各专业人员进行业务培训,开展“qc”小组活动。
25、负责对计划的执行进行及时跟踪、分析总结;
26、对项目现场施工情景,编制月度报告,进行月度总结分析;
27、1根据项目目标及工作划分,确定项目组织机构形式、层次划分、职责划分、管理跨度及授权范围,建立与本企业负责人和职能部门的联系方式及沟通渠道、办法。
28、10开发人才,引进人才,培养人才。
29、按工程进度的“急、慢、先、后”制订材料申报表、成品及半成品计划应提前计划、提前订购,以不影响施工连续性为关键。
30、根据合同规定,按期收回分管项目设备和安装应收账款;
31、负责工程安全、质量、进度的管理工作;
32、负责对施工单位、监理单位的日常管理工作;
33、负责开发项目工程的成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作。
34、负责合理调配人、材、机等各生产要素,组织好施工活动
35、负责配合项目征地工作,以及外围关系的处理
36、项目经理负责组织需求分析工作,并组织对需求文档和需求变更文档进行复审。
37、所需提交文档:立项后制定《项目计划》并保证该计划的合理性和现实性。
38、理解地方主管部门对工程项目的监督、检查;理解上级职能部门的审计,定期向企业法定代表人(或委托人)报告工作。
39、根据项目实施情景,对工程质量管理标准体系提出优化提议;
40、积极主动协调项目各有关单位的关系,为有关各方供给必要的支持;
41、监督和检查工程合同的执行情景,收集整理相关资料,协助有关部门做好索赔和反索赔管理工作;
42、负责消防工程相关信息的获取和业务承揽(联系);
43、协调施工期间与总包及甲方之间的关系;
44、应变能力强、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
45、搞好项目的精神礼貌建设,加强民主管理和思想政治工作。
46、负责空气环保工程项目的全程技术支持工作:包括售前阶段技术咨询、项目实施施工计划、现场协调、进度管理和检测验收;
47、负责拟订工程项目施工组织设计方案,施工具体实施方案,进度计划、材料计划及竣工资料的编制;
48、熟练使用工程资料软件(筑业)
49、组织施工现场布置规划,包括供水、供电、加工场地、库房和办公休息区域等协调工作,解决工地一切协调问题。
50、熟悉建筑相关法律法规。
——市场部经理职责 50句菁华
1、在公司内部建立市场信息共享机制和相应的保密措施;
2、负责与医学会等专业机构建立联系;
3、负责与公司其它部门的工作协调,获得其他部门对本部门工作的支持;
4、负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作;
5、有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
6、搞定自已在市场部的人脉,方便以后管理市场部,这是基础.
7、拟订并监督执行市场规划与预算。
8、拟订并监督执行市场调研计划。
9、制定各项费用的申报及审核程序。
10、组织部门基层管理人员抓好职员的培训工作。
11、衔接客户与厂家的技术支持工作,负责疑难问题的解决及处理工作。
12、根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行
13、搜集、整理营销相关资料,做好归档工作;
14、定期进行内部销售数据分析,形成分析报告;
15、2市场趋势及市场远程目标的研究及规划
16、根据市场远程目标编制实施计划;
17、进行品牌定位,创造品牌个性,建立品牌识别系统;
18、全面负责市场部日常管理工作,制定部门月度年度计划
19、促销管理
20、对驻外机构组织的现场活动进行业务指导;
21、根据营销方案,并研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求,在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划;
22、组写和发布《烟台啤酒报营销专版》的稿件;
23、遵守国家法律及公司的各项规章制度。
24、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。
25、制定年度市场营销计划,公共关系发展计划,宣传推广及广告计划,并定期检查和督导计划的实施。
26、在市场部经理的领导下,做好公司的项目的营销管理计划,并组织本部门成员按计划执行实施。
27、负责对公司KA客户的日常接待,感情联络等日常管理工作。
28、进行现场督导,检查落实KA客户的接待工作,听取意见和建议。发现问题或遇客户投诉及时处理,并拿出处理方案。
29、负责做好每日新客户资料、客情反馈的收集、整理、存档及常规分析工作。
30、领导监督物业服务人员库存管理的执行情况,确保有足够人才储备。
31、协调组织楼盘物业的工作,及时跟踪项目的进展情况。
32、组织推进新服务项目的产品化和市场化。
33、组织及时反馈服务质量信息,协助解决服务质量事故。
34、及时编制市场开发的各项费用预算,上报公司领导审批;
35、根据公司的经营目标,制订购物中心年度、季度、月份的企划推广预算和方案,并对推广效果进行评估;
36、负责与各类广告公司及媒体的联系与沟通,建立良好的对外联络和宣传渠道,并做好广告发布以及新闻媒体的沟通工作;
37、负责制订部门年度培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。
38、具备带动团队作战能力,具备时间管理能力,和全局管控能力。
39、负责区域市场的开发,客户信息的收集整理,市场活动方案的制定与实施,并对具体实施数据进行追踪、收集、反馈与分析,
40、制定市场策略,定期对所负责区域内进行有效的市场调研,对负责区域的市场容量进行预估;
41、负责品牌建设与宣传物料等创意文案的撰写;负责市场物料的制作把控,并跟供应商对接。
42、行业需求收集调研、产品机会点的定期反馈;
43、海外市场开发,承担国内外代理关系的维护、合作方案、接待等
44、根据公司发展规划,收集土地信息;
45、组织对目标地块进行可行性研究,提供技术服务支持,编制可行研究报告。
46、负责市场部各项工作的系统建设、整理、分析、建档成册、
47、思维敏捷,具备一定的市场营销知识,能熟练运用谈判技巧和方法;
48、有团队合作意识,擅长与人沟通;
49、针对美国的投资移民市场,作相应的总结及数据分析;
50、可以适应出差。
——有关项目经理岗位职责 50句菁华
1、具有人力资源行业工作背景/同行者可优先考虑;
2、拓展、销售人事外包产品,例如:人事代理、招聘外包、劳务派遣、灵活用工等;
3、对项目开发进程进行有效管理,能够综合运用包括敏捷开发方法在内的各种软件工程技术,保障项目进度;
4、根据下达的计划、任务进行业务工作,保证计划任务有力的完成
5、编制水处理工程施工组织管理计划、调试方案;
6、负责项目团队建设和项目指导;
7、负责项目资料文档的编写、收集、整理、建档、保存。
8、负责项目中主要功能的代码实现
9、负责公司项目工程方面制度的制订、提升和修改。
10、组织具体项目的实施,编列项目实施计划,资源清单,协调各方资源,组织和领导相应团队按时按质完成项目任务;
11、协调、监督、处理售后服务系统与项目客户的关系和问题。
12、负责施工组织设计及技术资料的审核;
13、CAD、工程测量等满足相应项目管理要求;
14、建立健全工作联系相关制度,与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制;代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议;代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件;签署向业主、监理报送的综合统计月报;主持工地总分包例会,解决工地重大协调问题。
15、督导项目经济技术部门,向监理、建设单位及时*签证、工程款项结算,以及索赔事宜。
16、组织团队精心施工,达到项目预先制定的(质量、进度、安全、成本)目标;
17、编制施工项目的施组、《人员计划表》、《详细施工进度表》、《材料进场计划表》、《场容规划》等文件并组织实施;
18、负责项目成果的验收工作,保证合同交付的质量;
19、负责与客户等项目相关干系人业务沟通,及时协调各种关系;
20、传达宣讲公司政策及制度
21、施工任务完成后,组织编制竣工资料,提出“申请工程交工报告”,协助项目经理办理工程交工。
22、负责施工图的审核并参加设计交底与图纸会审;
23、负责工程前期准备、施工进场、竣工验收等各阶段的现场监督指导,对整个工程从开工到竣工全方位跟踪;
24、负责项目的交工、款项催收、工程决算工作。
25、建立土建施工等进度记录和台账,做好与施工单位的设备安装图纸等资料的交接存档工作;
26、对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析;
27、负责安装部ISO9000体系的建设,过程管理和复审认证。
28、负责电梯安装计划的收集和整理。
29、主动与客户沟通项目进展与跟进执行,包括充分了解客户的阶段目标及总体目标,技术目标、管理目标;
30、项目预算的制定、执行、控制;
31、具备软硬件开发管理经验者优先;
32、精通研发项目管理方法和管理工具;
33、负责与工程参建单位以及社会外界的沟通协调,创建并维护良好的工作环境;
34、组织协调团队成员研究缺陷改进方案,并最终解决问题;
35、组织好项目生产调度会、经济活动分析会等关键性会议;
36、良好的写作能力,能组织及参与物业项目服务方案、招投标文件的撰写与成本测算表制作;
37、负责海外项目运营、管理,带领管理团队;
38、具有丰富的展会执行经验,丰厚工厂经验优先
39、负责项目的预算、执行、结算、归档等;
40、具备良好的语言表达、沟通能力、协调能力,以及解决问题的能力;工作严谨、细致、敬业;
41、关注项目关键岗位员工的工作情况,定期进行人员分析、培训培养人才和人才梯队建设、控制人员流失;
42、3年以上呼叫中心团队(30人以上规模)管理经验;
43、新开门店的选址,项目谈判和后续租赁事宜的对接(医院的具体选址、装修、物资的采购);
44、大型企业、集团公司从事审计、会计岗位,实际工作3年以上,具有较强的工作责任性和组织协调能力,判断能力;
45、技能技巧:熟练使用自动化办公软件等,
46、协调并审核前期弱电施工方案及施工图纸设计,提供弱电工程或设备招标工作的技术支持;
47、负责施工现场弱电工程的质量、进度等的监控与控制;
48、负责拟定并执行项目营销管理工作计划,进行相关项目定位、营销策划方案、广告推广方案的制定及落实工作,组织项目的整体营销策划、销售计划及阶段性营销推广计划,负责项目操盘过程中,整体营销策划方向的执行工作;
49、设计配合:根据项目定位为设计提供输入条件,参与设计方案等评审,为设计专业提供营销专业意见;根据项目设计工作要求,及时要求设计提供相关支持。
50、负责《项目每日情况报告表》的填写及上报工作。
——项目经理安全生产岗位职责 50句菁华
1、负责进行项目成本分析及费用结算,分析与目标差异;
2、工科类专业大学本科或以上学历,30—38岁;
3、具有7年以上的生产运营管理经验,其中3年以上欧美工厂(100人规模以上)高级主管工作经验;
4、英语四级或以上水*,英文书写能力良好,熟练使用办公软件。
5、负责项目的前期准备工作,包括材料设备的选型、分包的确定、组织协调分包单位进行图纸会审及技术交底;
6、负责技术团队的团队建设,组织内部技术交流与培训,不断提升团队整体技术水*;
7、及时传达公司各项营销策略,搜集各客户经理提出的营销建议,有效沟通和执行
8、组织水处理工程售后服务工作;
9、认真贯彻执行党和国家质量、环境/职业健康安全生产方针、政策和质量、环境/职业健康安全技术标准规范。
10、组织项目的“安全生产周”和“百日安全无事故活动”,在活动期间加大环境/职业健康安全检查力度。杜绝活动期间发生安全事故。
11、负责所属客户的突发、异常事件的处理;
12、负责所属客户的客户关系建设、维护,负责所属客户回款工作的跟进;
13、具有5年及以上HR工作经验,熟悉掌握劳动法、劳动合同法等相关专业知识;
14、有较强的组织、协调能力、善于沟通、具有敬业精神,管理思路清晰;
15、具有人力资源行业工作背景/同行者可优先考虑;
16、拓展、销售人事外包产品,例如:人事代理、招聘外包、劳务派遣、灵活用工等;
17、完成销售目标,必要时配合项目款项的追讨工作;
18、组织按合同约定由甲方提供的建筑材料、设备等的催货、到货后的现场验收、移交等工作。
19、严格按照施工图纸、验收规范,负责(参加)隐蔽工程验收,及时办理相关手续。
20、接受并接待工程主管部门组织的各项工程检查,准备与甲方有关的资料,必要时进行汇报。
21、按合同约定的时间和方式,参加已完成的工程量的计量审核工作,审定工作量并报领导批准,提交工程进度款申请。
22、处理工程中一些意想不到的突发事件并及时向领导汇报。
23、参加工程初步质量验收,合格后组织正式竣工验收。
24、在工程保修期内,负责与施工单位联系,处理有关问题。
25、组织:
26、领导:
27、负责协调与各部门的工作。加强与各部门的沟通与合作,努力完成公司总体目标;
28、负责各装饰工程有关合同的.审核。
29、按照相关施工标准、图纸要求和操作规范对室内装修现场进行管理,确保施工质量及进度;
30、负责网络综合布线、安防工程(监控、周界防范、防盗报警、、广播系统、楼宇智控等弱电各子系统图纸深化设计及绘制,现场实施的统筹管理和协调工作。
31、协调并整合公司资源,参与项目的立项、申报、审批、验收等各环节工作,并负责申报项目的报送跟踪,直至项目完成;
32、查找、搜集公司各类产品的项目申报信息及相关部门的沟通与协调;
33、根据项目政策条件,对公司项目提出建议。
34、负责公司项目工程的整体工程管理,包括工程的监督,跟进,执行。
35、负责公司项目工程方面制度的制订、提升和修改。
36、负责施工工艺和材料方面的改进、提高。
37、履行公司与业主签订的工程承包合同,接受公司职能部门的监督,完成项目预定的目标和各项经济技术指标;
38、组织各分包召开项目协调会议,制定赶工计划,达到有效的进度控制和质量保证;
39、其他项目管理相关沟通协调工作。
40、组织系统上线前的技术准备和资源准备,协调最终用户参与项目的功能评审和上线推广;
41、对所负责项目进行日常管理,定期收集项目信息,评估项目风险,并向项目部经理定期汇报;
42、对已投资项目提供相关咨询和服务。
43、带领团队开拓风险投资、私募股权投资、并购等方面的业务;
44、项目团队的管理和培养
45、具备良好的谈判能力
46、协助销售部门提供技术服务;
47、能够对新业务有良好理解和分析能力,具有较好的沟通和协调能力。
48、负责制定租赁项目发展计划、年度营销计划并负责具体实施;
49、具有较强的商务谈判与公关能力,及沟通、协调、组织能力;
50、能接受外派;
——项目经理岗位职责内容 40句菁华
1、影响力
2、组织项目评审评估的内部工作,领导并组织项目管理总结。
3、负责组织施工前各项准备工作,包括开展施工调查、组建项目管理团队、临建搭设、现场筹备、配备办公和交通设备、办理施工前的各种手续等工作;
4、组织项目成本测算,根据公司下达成本目标,编制并保证项目成本计划的实施;
5、完成上级领导交办的其他工作;
6、生产指挥权项目经理有权按工程承包合同的规定,根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度,对于施工组织设计和网络计划,也有权在保证总目标不变的前提下进行优化和调整,以保证项目经理能对施工现场临时出现的各种变化应付自如。
7、设备、物资、材料的采购与控制权在公司有关规定的范围内,决定机械设备的型号、数量、和进场时间,对工程材料、周转工具、大中型机具的进场有权按质量标准检验后决定是否用于本项目,还可自行采购零星物资。但主要材料的采购权不宜授予项目经理,否则可能影响公司的效益,但由材料部门供应的材料必须按时、安质、按量保证供应,否则项目经理有权拒收或采取其他措施。
8、组织精干的项目管理班子这是项目经理管好项目的基本条件,也是项目成功的组织保证。
9、及时决策项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。
10、组织设计和制订工程建设计划;
11、配合相关部门做好设备安装的设计.概算.招标工程量审核、安装调试等工作;
12、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。
13、负责对施工项目实施全过程、全面管理,组织制定项目部的各项管理制度。
14、负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理,积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。
15、积极开展市场调查,主动收集工程建设信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。
16、做好项目部的思想政治工作。
17、负责协调处理项目部的内部与外部事项。
18、负责项目前期的现场勘察、调研、配合招投标等相关工作;
19、负责项目的立项,材料采购计划、参与确定施工队伍,现场人员安排等相关工作;
20、负责项目的调试、运行、测试和内部验收工作;
21、熟练掌握编制施工图、施工安装、调试等技能
22、全面负责工程项目的管理工作,向工程部负责;
23、负责项目前期规划、需求沟通,配合业务部完成项目攻关(含方案设计、技术沟通);
24、负责项目资料收集、编制、移交留存;
25、负责临床项目的整体实施。按照GCP和SOP的要求,执行项目启动、过程管理与监察、项目关闭等,并有效控制项目的时间进度和费用预算;
26、严格按项目要求推进,确保研究质量、进度和预算等在目标计划内有效完成;
27、按照国家法规和GCP要求,负责临床试验相关文件进行质量控制;
28、负责临床团队的管理,包含人员的工作计划、安排、指导、培训及工作质量评估。
29、参加行业相关展会,搜集市场信息,与销售团队一起制订销售与市场策略。
30、负责完成项目投标、商务谈判、合同执行、货物配送,回收货款等各个销售环节的工作。
31、负责自合同签定至工程竣工验收全过程的项目管理工作,对工程的质量、安全、进度等负全面责任。
32、遵守国家和地方*的政策、法规,执行有关规章制度和上级指令,代表企业履行与业主签订的工程承包合同。
33、及时处理债权、债务,搞好资产清算,保证公司资产不流失。
34、搞好项目的精神文明建设,加强民主管理和思想政治工作。
35、根据项目要求,负责从设备设计、现场调试到最终验收的一系列工作。
36、管理工程现场,检查施工质量。
37、管理项目开发费用,持续优化项目管理方法及工具。
38、确保软件开发项目中所有预期目标被实现。
39、负责开拓新商户,并对已开展业务的商户进行管理,协助并监督商户在操作流程中的问题,及时反馈并给予修正。
40、依据项目计划和投资计划,跟踪、指导、执行、协调项目相关部门解决项目推进过程中在设备、材料、人员组织和培训、产品品质、工艺到位和有效使用等方面所遇到的问题。