1、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。
2、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆
3、服饰：女式西服须做得稍微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;如果配裤子则可将上装做得稍长一点，穿西装裙时不宜花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外
4、头发：头发要常洗，上班前要梳理整齐，不宜披散发，可加少量头油，保证无头屑
5、接听电话语调必须亲切，吐字清晰易懂，谈话的速度简洁而不过长。
6、两腿自然*放，不得跷二郎腿，男士两腿间距可容一拳;女士两腿应并拢，脚不要踏拍或乱动。
7、从座位上站起，动作要轻避免引起座椅倾倒或出现响声，一般从座椅左侧站起。
8、适量化妆：女性售楼人员必须化淡妆,化妆适当而不夸张。
9、在单人通行的门口，不可两人挤出挤进，遇到客户或同事，应主动退后，并微笑着作出手势“您先请”。
10、然后将他领至沙盘处，向他大概介绍小区的基本情况，然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如：几口人居住，需要多大面积，自己感觉能承受的最理想价位等)。
11、当了解完客户的相关情况后，请他到休息区入坐，并给他倒杯水，递上一份楼盘相关资料，在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型，并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。
12、性格热情，喜欢与人交流
13、当众不应挖鼻孔，搔痒或剪指甲。
14、不要随意抖动腿部。
15、听从指示，坚决完成
16、严禁大声说笑或手舞足蹈。
17、在生活中做细心人,体会人性思想
18、不得模仿他人的语言，语调或手势及表情。
19、有企图心，想做老板的员工，才是好职员
20、多用通俗的语言
21、不得用手指或笔杆为客户指示方向。
22、行如风
23、如确有急事或接电话而需离开面对的客户时，必须讲“对不起，请稍后”，并尽快处理完毕。回头再次面对客户时，要说：“对不起，让你久等了”，不得一言不发就开始服务。
24、忌不雅
25、如果要与客户谈话，要先打招呼，如正逢客户在与别人谈话时，不可凑前旁听。如有急事需立即与客户说时，应趋前说“对不起，打扰一下可以吗?我有急事要与这位先生商量。”如蒙客户点头答应，应表示感谢。
26、无论是那种颜色的衬衫，要注意领子和袖口不得有污渍;
27、接电话时，先问好，后报项目名称，再讲“请问能帮您什么忙”，不要倒乱次序，要面带微笑的声音去说电话。
28、对客户的疑难问题或要求应表现充分的关心，并热情地询问，不应以工作忙为借口而草率应付。
29、做到讲“五声”，即迎客声、称呼声、致谢声、致歉声、送客声;禁止使用“四语”，即蔑视语、烦躁语、否定语、斗气语。
30、和同去的同事做好分工。分工明确才能高效完成销售任务;
31、头发：头发要常洗，上班前要梳理整齐，不宜披散发，可加少量头油，保证无头屑。
32、装饰：女员工要化淡妆，要求坟底不能打的太厚，均匀与其肤色底色协调；忌用过多香水或刺激性气味强香水。
33、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
34、站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，自然挺胸，颈脖伸直，目光*视，使人看清你的面孔。两臂自然下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合，或在上辈、上级面前，不得把手交叉在胸前。
35、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时，同性间应地位低或年纪轻的先伸手，异性间应男方先伸手。
36、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能用力太大、粗暴。进入房间后，如对方正在谈话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看准机会。而且要说：“对不起，打断您们的谈话。”
37、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
38、无论是何种形式关系、目的和方法的介绍，应该对介绍负责。
39、名片应先递给长辈或上级。
40、在对方与其他人交谈时，不可以随意插嘴，也不可以趋前旁听，如果因事需要和其一个说话，应先向与其谈话对方打招呼，表示歉意。
——销售人员格言 40句菁华
1、驰骋于自己的天下，奔腾在碧绿的山间，成功在于不断地超越。
2、成功的人找方法，失败的人找借口。
3、你要求的次数愈多，你就越容易得到你要的东西，而且连带地也会得到更多乐趣。
4、当你跌到谷底时，那正表示，你只能往上，不能往下！
5、弱者才会诉苦，强者永远找方法！
6、只有登上山顶，才能看到那边的风光。
7、“人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。
8、第一个青春是上帝给的；第二个青春是靠自己努力的。
9、服务做的好，业务没烦恼。
10、青年期人生的历程刚开始，主要以有限资源，运用保险来保障未来，并在稳定中追求财富。
11、就算全世界都否定我，还有我自己相信我。
12、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。
13、因为某人不如你所愿爱你，并不意味着你不被别人所爱。
14、能领悟成功者的经验和智慧，就是自己生活中最大的快乐，就是自己人生旅途中不可缺少的财富，所谓的财富不是金钱，而是你对人生的感悟、经历、知识、技能、人际才是你成功的财富。
15、盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人。
16、别说自己尽力了，那只是自欺欺人的假话。
17、分析消费者行为，互补性金融商品相结合，此种模式，将主宰未来保险市场。
18、请享受无法回避的痛苦。
19、没有人可以绝对把握意外事故的发生，但是懂得风险管理的人，一定不会遇事惊慌失措，因为一切都在其预料之中。
20、拼搏创造奇迹，奋斗书写辉煌。
21、不想三年以后的事，只想现在的事。
22、大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。
23、小树会大，大树会老，老树会凋零。
24、马行软地易失蹄，人贪安逸易失志。
25、只要决心成功，失败永远不会把你击倒。
26、成功是因为永不放弃，放弃了怎么会有成功。
27、我们不是富翁的后代，但我们可以成为贵族的祖先。
28、工作的质量，决定生活的质量，能力比金钱重要万倍。
29、我的朋友，只有生活的青春像夏日清晨，衰老像冬令。
30、如你想要拥有完美无暇的友谊，可能一辈子找不到朋友。
31、我无所事事地度过的今天，是昨天死去的人们所奢望的明天。
32、我甘心用十分耕耘，换取哪怕一分收获，为了梦，一切都值得。
33、书写漫漫青春，激荡热血的心灵；挥洒淡淡笔墨，感慨奋斗的生命。
34、谁要游戏人生，他就一事无成；谁不能主宰自己，永远是一个奴隶。
35、人生就像向日葵在黑夜里坚持一样！等待阳光，为了阳光而来到世上！
36、有困难是坏事也是好事，困难会逼着人想办法，困难环境能锻炼出人才来。
37、生命对于每个人来说都只有仅仅的一次，我们没有理由不珍爱自己的生命。
38、理想不是一只细磁碗，破碎了不有锔补；理想是朵花，谢落了可以重新开放。
39、在下决心以前，犹豫也许是必要的。然而，一旦下了决心，就应该一直往前走。
40、志向是天才的幼苗，经过热爱劳动的双手的培育，在肥沃土里将成为粗壮的太阳。
——销售人员的座右铭 40句菁华
1、最佳的成交策略就是相信客户己经购买你的产品了
2、异议就是通往成交道路上的指示牌
3、销售就是一种贩卖信赖感的过程
4、在每一分每一秒做最有生产力的事。
5、专注在一件事情上，所产生的巨大效果往往超过你的想象。
6、尊重并满足你的客户，是赢得客户忠诚度的最佳配方之一
7、足够的信任会激发人们的自豪感
8、只要把员工的感觉给照顾好，员工就会把客户的感觉给照顾好
9、优质客服高手的四大原则：速度真心用心高标准
10、世纪的最佳服务之道，不是在于建立满意度高的客户群，而是要建立忠诚度高的客户群
11、不要等待机会，而要创造机会。
12、出发前打开你自己所有的引擎，告诉自己，我是Number1!全力以赴，全心求胜。
13、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。
14、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
15、没有什么事情有象热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。
16、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
17、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。
18、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。
19、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧!
20、人之所以能，是相信能。
21、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
22、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。
23、推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
24、工作过分轻松随意的人，无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。
25、激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。
26、社交场合中，任何人只要有喋喋不休的坏习惯，再好的朋友也会疏远他。
27、推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。
28、行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。
29、一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。
30、理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。
31、妥协不仅是“出卖”，更是一种“消耗”自己的方式，也就是说：你将不可能成功的推销自己。
32、满意的顾客，是永久的面对面的广告。
33、事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。
34、身为一名推销员，没有比完成一笔好交易更快乐的事。
35、不管你是多么擅长说服顾客购买许多东西，也必须让顾客如其所
36、不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。
37、没有人不渴望被重视，也没有人不喜欢真诚的赞美，正确的评价会使对方“芳心大悦”。
38、少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。
39、工作所给你的，要比你为它付出的更多。
40、清楚又亲切，就是推销员说话术的最高指导原则。
——销售人员励志名言 40句菁华
1、要为成功寻方法，莫为失败找借口。
2、未遭拒绝的成功决不会长久。
3、夫妇一条心，泥土变黄金。
4、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。
5、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
6、失败就是迈向成功应付的`成本。
7、忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。
8、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
9、老板和员工并不是对立的，而是和谐统一的。
10、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。
11、推销员之所以有较高的薪水，就是因为被人拒绝。
12、休息休息，脑子生锈。
13、困难越大，荣耀也越大。
14、后悔过去，不如奋斗将来。
15、憨厚朴实有碍事业的成功。
16、在虚假的社会中做最真的自己。
17、这一秒不失望，下一秒有希望。
18、拼一个三载春秋，搏一个青春无悔。
19、学会忘记痛苦，为阳光记忆腾出空间。
20、只要站起来比摔倒多一次，那就是成功。
21、成功是努力的结晶，只有努力才会有成功。
22、才须学也。非学无以广才，非志无以成学。
23、最困苦的时候，往往是离成功最近的时候。
24、没有一颗珍珠的闪光，是靠别人涂抹上去的。
25、一个人之所以成功是因为他服务的人数比较多。
26、人生就这样简单，决定向前走，就不必再回头。
27、你成不了心态的主人，必然会沦为情绪的奴隶。
28、青年恋爱不一定一帆风顺，酸甜苦辣才有真情。
29、不管做什么，都要有一口气冲到底的勇气和信心。
30、挫折并不意味着失败，而是迈向成功的一块阶石。
31、经过大海的一番磨砺，卵石才变得更加美丽光滑。
32、这个天下不是由于你能做什么，而是你该做什么。
33、逆风的方向更适合飞翔，遨游天际并不只是梦想。
34、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由。
35、人生不是受环境的支配，而是受自己习惯思想的恐吓。
36、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八-九都会成功。
37、为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太*。
38、别看我不美，我拿你照样当土匪，别看我不肥，我拿你照样当棒槌。
39、只有把自己放在弱者的位置上，把心提到强者的高度，才能不断进步。
40、如果我们有着快乐的思想，我们就会快乐；如果我们有着凄惨的思想，我们就会凄惨。
——销售人员的口号 60句菁华
1、每天早上醒来，你荷包里的最大资产是24个小时——你生命宇宙中尚未制造的材料。
2、你可以选择这样的＂三心二意＂：信心、恒心、决心；创意、乐意。
3、全员实动，本周破零，加大拜访，业绩攀新
4、快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风
5、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷!
6、全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。
7、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
8、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。
9、金九月，多累积，我出单，我快乐，哦耶!
10、勤奋、好学，是你成功的基础，怠惰是贫穷的制造厂。
11、人的才华就如海绵的水，没有外力的挤压，它是绝对流不出来的。流出来后，海绵才能吸收新的源泉。
12、人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。
13、荣辱与共多举绩信心百倍比高低。
14、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营!
15、三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。
16、休养生息，长期经营!
17、休养生息，长期经营。
18、.空想会想出很多绝妙的主意，但却办不成任何事情。
19、.恐惧自己受苦的人，已经因为自己的恐惧在受苦。
20、.没有热忱，世间便无进步。
21、.每一个成功者都有一个开始，勇于开始，才能找到成功的路。
22、.生命是重要的，比生命更重要的是，生命是一种过程!
23、.使用双手的是劳工，使用双手和头脑的舵手，使用双手、头脑与心灵的是艺术家，只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。
24、.你一天的爱心可能带来别人一生的感谢。
25、.人的才华就如海绵的水，没有外力的挤压，它是绝对流不出来的。流出来后，海绵才能吸收新的源泉。
26、世界第一，世界第一，永远第一
27、插上两只梦想的翅膀，飞向智慧的天堂!
28、不吃饭，不睡觉，打起精神赚钞票
29、成功决不容易，还要加倍努力!
30、每天多卖一百块!
31、新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成
32、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营……
33、团结心，其利断金!
34、心中有梦要讨动，全力以赴向前冲
35、时不我待，努力举绩，鼓作气，挑战佳绩。
36、如果你只是因工资而工作，你只会踏步；如果你工作而衡量工资，那么你会进步。
37、不怕增员，就怕不增员。
38、大家都增加了人手，渠道也变得越来越窄越来越宽。
39、不要等待机会，而是创造机会。
40、真诚地对别人产生一点兴趣，是一个倾销工人最重要的品质。
41、深度培育市场，全力以赴。掌声响起。
42、创业永无止境，我们永远在路上。
43、退网不如进林打鱼。
44、质量导致市场，改进导致进步。
45、其实你说谎的时候，从来不会真的糊弄谁。
46、停止增员就是停止活力。
47、技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人!
48、效劳客户，收获金钱，添加信任，动摇续收
49、自动反击，抢得先机，活动有序，提高效率
50、分担风雨，化险为夷;互助共济，有保无虞
51、永不放弃，我们是最好的团队！
52、大家好真的很好。
53、商业策划，注重管理，持之以恒，始终保持良好的效果。
54、忠诚合作，积极乐观，努力开拓，勇往直前。
55、愉快的工作，心中有梦想，一起努力重振雄风。
56、多一个客户就是多一个机会！
57、身体第一的观念，神的技能，毅力，芝麻开门。
58、客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。
59、素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。
60、*理，彰显优势，提升质量，你我也可以。
——销售人员培训计划 50句菁华
1、销售产品的有关知识（包括：产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等）。
2、有关产品销售的基础知识。
3、有关顾客类型的知识。
4、在职培训：在职培训要求销售人员一边工作，一边接受培训。这种方法既不影响工作，又提高了销售人员的素质，增强了他们的业务能力，是一种最常用的方法。
5、设班培训：企业定期开设培训班，系统地对销售人员进行培训。
6、，挑战极限和创造极限
7、：热情、自信、勇敢、执着
8、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。
9、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值（实）是灵活。
10、持续跟进：公司的决策是变化无常的，只要没有采用网络营销软件的就是我们的准顾客，要持续跟进；
11、尽快尽早搞清顾客的决策模式；分析难点勇于突破，了解决策层发生的事，要实事求是；加强沟通，找出解决问题的有效方法；
12、怎样同顾客接触：清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司；要提前5分钟到；
13、市场因素。市场上竞争对手越多，竞争越激烈，培训时间就应越长。
14、增长知识：销售员肩负着与顾客顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标。
15、专家型销售：专家、网络营销软件专家；
16、销售技巧
17、要学会感情投资，寻找一个*衡点；
18、讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩。
19、应面向观众，不能只顾操作，原因是对软件内容和各功能特点不太了解，不看画面就不知该讲哪一步。画面和讲解应对应起来。
20、操作上目的性要强。讲软件要慢一点，讲解卖点。讲解时要注意用词准确，精心组织。要讲到，要讲透。
21、首先对专业知识的掌握(会安装，详细了解公司软件产品的功能及特点)
22、终身学习的理念：(学习方法和心态)
23、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人 企业的业务范围(生产 销售 经营范围)企业资产和宣传方式 (管理决策者情况调查)
24、保持高度的热情;记工作日志，注意捕捉信息，马上行动!
25、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序;
26、制订访问计划→约会面谈;
27、诱导顾客，不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明)，要尽快交易;
28、尊重顾客，要圆滑地应付;
29、备齐所需的文字材料和演示盘;
30、短时间的大面积覆盖;
31、把产品的服务和价格传输给他们，吸引住客户，注意要让他对你感兴趣，才能对你的商品感兴趣。
32、老销售人员的培训，即经常培训，有以下几种情况：（1）每天半小时的培训、（2）每星期2小时的培训、（3）每两年1周至1个月的在职培训、（4）每5年1个月的集中培训。
33、销售人员的素质因素、如果销售人员具有较全面的知识，有较高的悟性，培训时间相对来说就可以短一些、相反，如果销售人员素质*庸，花费的培训时间就应该长一些。
34、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
35、了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则
36、了解销售部组织结构，了解办公室的管理知识
37、了解相关的电脑知识，使用终端以便更好的掌握入住的客人，客人的生日，VIP客户等
38、客户产量的管理
39、熟知各种不同类型会议的摆台方式
40、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存
41、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象
42、学习如果管理原有的客户和开发新的客户
43、个别招聘时，由办公室提供培训资料，业务人员个人自行进行理论学习。
44、理论考核：培训半个月后进行相关知识的口头抽查、考核；一个月后进行综合命题笔试，满分100分，80分以上为理论考核过关。
45、出差返回次日上交出差报告；
46、试用期内出差，交通费据实报销；出差返回后三日内上交报销单据，否则不以补报。
47、要有正确的金钱观
48、全面收集竞争对手的和客户的.信息;诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚;
49、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境，通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。
50、讲授法：应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工，培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。
——礼仪常识 40句菁华
1、什么是仪表?
2、什么是习俗?
3、什么是合十礼?
4、个人形象六要素是什么?
5、修饰头发，应注意的问题有哪几个方面?
6、行走时应注意哪些规范?
7、行姿应遵循怎样的原则?
8、在公共场合着装有哪些禁忌?
9、简述着装应遵守的“三一律”原则。
10、请问正式场合穿裙装的女士如何上下轿车?
11、领带最标准的长度是什么?
12、自我介绍有哪些礼仪要求?
13、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。
14、问路有哪些礼仪要求?
15、使用公共卫生间有哪些注意事项?
16、在接听电话时，恰好另一个电话打来，应该怎样处理?
17、收发手机短信有哪些礼仪要求?
18、在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。
19、儿女对待父母的礼仪应注哪些细节?
20、喝酒的礼仪有哪五个基本要求?
21、上班服饰：上班宜穿工作服或其它合适的服装,穿着要适合职业特点，端庄、整洁，不宜穿运动服、拖鞋。
22、上级对下级的关系
23、服装整洁，给人以庄重的感觉；
24、选交志同道合的朋友(山东大学蔡德贵教授)
25、参加舞会
26、邀舞礼仪
27、拒邀礼仪
28、举办沙龙的条件(3个)：
29、忌衣冠不整：
30、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。
31、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。
32、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。
33、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。
34、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。
35、服饰仪表：穿着的基本要求是：合体；适时；整洁；大方；讲究场合。
36、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。
37、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。
38、谈吐：在与外宾交谈时，表情要自然，态度要诚恳，用语要文明，表达要得体。
39、陪客人进入会场的标准礼仪：把墙让给客人，即，客人安排到里面，你站在外面。你在左，客人在右；进入房间前后的次序：客人不认识路，引导者在客人左前方1-1.5米，身体侧向客人，引导前行；客人认识路的情况下，客人在前，主人在后。
40、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。
