1、严格遵守酒店各项规章制度，服从领导的指挥安排。
2、注意仪容仪表及个人卫生，仪表要整洁，按要求着整洁干净的制服，钮扣要齐全扣好，工牌应佩戴在左胸前，不能将衣袖、裤腿卷起，按规定穿好鞋子，不得穿破损鞋上岗。制服在身，言行举止要检点。
3、上班时间不干私活，不得外出。
4、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。
5、各级员工的聘任程序如下：
6、员工试用期满15天前，由用人单位作出鉴定，提出是否录用的意见，经人事部审核后，报总经理审批。批准录用者与公司签订聘(雇)用合同。
7、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。
8、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，人事部不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。
9、职工全年累计请假除因病等特殊情况外不得超过二十天，否则在年度考核中不得评为优秀。
10、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。
11、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。
12、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
13、每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。
14、正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。
15、每周三上午10∶00～11∶00本店例会（11∶00前不预约客人），全体员工须准时参加。
16、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。
17、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。
18、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。
19、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。
20、树立良好的职业道德，未经同意，不准私自给客人用超出护理范围的物品，一经发现按超出部分的5倍赔偿。
21、尊敬上司及领导，尊重同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的企业形象。
22、实行卫生岗位责任制，分区划片，保持店内环境卫生，做到全天整洁干净。
23、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒。
24、吃完饭，电饭锅、碗盘收拾干净。
25、休假制度:4.1、月份休假2天，既15号及30号。
26、3节日休假;即春节;元旦;中秋;国庆等国家指定假日休假2—5天。
27、不得随意动用企业的物料资源，被发觉罚款5元;如有需要可以在同意时动用。
28、遵守考勤制度，上下班须及时打卡，不得漏打或代打;
29、餐中保持台面清洁，桌面无杂物，清理时必须使用托盘;
30、餐后整理要整洁、有速，台面所有物品恢复;
31、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，不得破解公司机密文档、网络专线、服务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理直至追究刑事责任，公司保持法律起诉权利。
32、上班时间，员工不行做与本工作无关节事，更不许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。
33、不得在宿舍内吸烟，以防火灾的发生。
34、上班时必须穿公司统一规定的工作服，配戴工作牌，未穿工作服或未戴工作牌者，一律不准进入卖场。
35、上班时不准将早点或其它食物带入卖场内食用，不准先打上班考勤卡再外出吃早点、中餐或晚餐，不准把随身携带的包及其它物品从员工通道带入卖场内。
36、及时清理、检查柜台、货架上的商品是否整齐、丰满，检查商品标签是否与商品相符。
37、保持销售区域的卫生干净，整洁。随时检查通道是否有空纸箱、垃圾等杂物。如果购物通道有障碍物影响顾客购物，应及时清除。
38、自己用的水杯及打扫卫生用的拖把、扫把、水桶等必须收拾妥当。水杯、抹布不准摆放在货架上及商品后面，拖把、扫把、水桶等应摆放在指定的位置。
39、在上班期间，各区域员工若私自更改本柜或其它柜的商品价格，即把价格高的商品更换为价格低的商品。自己下班后或通知朋友、亲属前来购买，一经发现一律移交*机关处理，并取消当事人月工资奖金及其它补助，其人公司做辞退处理。
40、员工在上班过程中，如利用工作之便，监守自盗或内外勾结偷取卖场内商品的，包括赠品及促销产品，无论情节轻重，一律移交*机关处理，月工资、奖金等一律扣除，并给予公司500元的经济补偿，本人作辞退处理。
41、员工注重仪表、仪容、凡是身有酒味或酗酒者将一律不准进入卖场，如酗酒者在上班时间内影响工作，给公司带来经济损失或造成不良影响的，一切后果将由本人承担，其人公司作辞退处理。
42、公司每月的一次员工大会，员工必须按时参加，迟到者按上班考勤算，不来参加会议或未经同意擅自不参加会议的，公司将按旷工处理。
43、电话销售并热情主动接听业务电话，做每个电话的记录，电话销售要有足够的销售技巧。对用户所提问题要给予快速及时的回复。
44、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。
45、做好实物入库的验收和发货，及时清点、准确盘存。先收先发。
46、严格实行收支两条线，杜绝坐收坐支。
47、帐务核算要做到收支清楚，账目清楚，并做好成本分析。
48、维护公司利益，建立公司良好公司信誉，树立公司良好形象。
49、参与业务关联单位或者商业竞争对手的管理的。
50、与客户和公司其他部门沟通时，语言文明、用语得体。，不得情绪化。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主。
51、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人的办公资料物品。务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。
52、市场部人员每年进行一次书面总结，将该年业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。
53、业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
54、根据市场的变化，根据公司生产能力状况作好市场预测，市场的发展方向，建立适合于本公司生产能力的客户群，并不时整合客户资源。了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态，研究，寻求，调整开拓市场的新途径。
55、加强对现有客户了解与沟通，开发有价值的产品与挖掘有潜力的现有客户，了解不同的客户与客户群对产品质量的反映与技术要求，并及时地反应给生产，以提高公司产品的质量，制定满足客户的要求的可行性。
56、对新老客户开模样品，由经理签字，按照：报价-价格确认回签-出图确认-样品确认-存档程序操作。
57、一切行动按照中心指示执行，服从餐厅经理领导。
58、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发现一次提出警告，下次清除出餐厅。
59、除本餐厅员工外，非餐厅员工不得进入餐厅。
60、冰箱、冷库经常定期化霜。
——员工守则十条 50句菁华
1、注意仪容仪表及个人卫生，仪表要整洁，按要求着整洁干净的制服，钮扣要齐全扣好，工牌应佩戴在左胸前，不能将衣袖、裤腿卷起，按规定穿好鞋子，不得穿破损鞋上岗。制服在身，言行举止要检点。
2、服从上级指挥，听从指挥，按时、按质、按要求完成任务，接受上级检查，纠正差错，不许顶撞或借口推托。
3、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
4、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度相关条款处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工。
5、公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外招聘。
6、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周岁女23周岁)假10天，异地结婚可适当另给路程假，假期内工资照发。
7、员工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时，丧假3天；异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。
8、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
9、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，人事部不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。
10、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。
11、合同管理由董事长授权总经理总负责，归口管理部门为财务部、办公室。
12、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。
13、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉（特殊情况须请示店长同意）
14、当班时间必须按规定填定各类报表。
15、不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。
16、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。
17、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸张的颜色做夸张的发型，不留披肩发。
18、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。
19、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象。
20、树立团队精神，不勾心斗角，不排挤他人，不损人利己，共同发展，共同进步。
21、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担。
22、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放。
23、床罩、沙发套应勤洗勤换，保持干净整洁。
24、饮水机应勤清洗，勤换水、勤加水、以免造成机器损伤。
25、工服和工鞋不得随便乱扔，美容床下面不得乱堆杂物，及时清理，做到无异哧。
26、每月事假不得超过2天，一年不得超过7天，否则扣除当月底薪，不打招呼者按自动离职处理。
27、请自觉遵守规章制度，不可谎报军情，互相隐瞒，一经发现，双方各扣50分。
28、、用餐及作息、11:30-12:00、用餐;17:00-18:00、用餐;22:00-08:00作息。
29、休假制度:4.1、月份休假2天，既15号及30号。
30、按所定岗位立岗，面带微笑，标准站姿，热情迎客，无论在何时何地只要见到客人必须微笑问好;
31、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水;
32、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，不得破解公司机密文档、网络专线、服务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理直至追究刑事责任，公司保持法律起诉权利。
33、员工不得利用公司的计算机和其它办公设施做私事，一经发现，作经济处罚并立即辞退。员工在上班时间不得从事与工作无关的事情，不得影响他人正常工作，发生上述情况并多次劝告无效者立即辞退。
34、上班前应换好工作服并检查个人仪容，衣着是否整齐规范，工作证有否佩戴，长发必须扎起，不准染异色发，上班不准穿短裙、短裤、拖鞋。
35、严禁将背包、行李及各种包装袋带入商场，贵重物品须自行保管好。员工的水杯统一放在指定的位置。
36、上班时必须站立服务，不准双手抱肩、手插裤包、不准双手叉腰、不准背靠货架等不良行为。
37、顾客询问商品是否新鲜时，应以肯定并确切的态度告诉顾客：“一定新鲜”，如果您买回去不满意，欢迎您拿来退钱或换货。
38、卖场全体员工必须严守卖场的商业秘密，切实维护商场的经济利益。
39、各部门经理必须严格执行公司的规章制度，履行自己的职责。
40、市场经营部备用金不得超过100元，每日下午5时前必须把当日的收入交回公司财务或存入银行。支票和汇票的进帐单必须及时和开户银行核对，并留存备查。公司财务的备用金不能超过3000元。
41、每月26日前各部门出入库统计表和财务收支月报表汇公司，并将全部货款追回，随时接受公司的稽查。如有问题及时报公司，隐瞒问题者追究其责任。
42、保持厨房干净整洁，注重个人卫生，坚决杜绝出现菜品污染等现象。
43、财务人员要做好资产管理、收支结算、帐务核算等工作，做到严格核算、准确无误，确保帐实相符、帐帐相符。
44、维护公司利益，建立公司良好公司信誉，树立公司良好形象。
45、兼职于公司业务关联单位或者竞争对手。
46、市场部是公司对外的窗口，代表公司的形象，对内协作的主要部门。工作期间，衣着，发型。简单得体，简洁明亮。不留怪异发型，不浓装艳抹。
47、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人的办公资料物品。务必妥善保存保管好涉及公司的秘密资料与管控文件。
48、根据公司需要，积极配合同事开展工作。不得推委，拖延。拒绝；对他人或者同事咨询不属自己职权范围内的事务应客气地就自己所知告知咨询对象，不得置之不理，甚至粗暴无礼的对待。
49、各组下班后，关掉一切水、电源，碳火盖好，以防漏火、漏电、漏水。
50、经常检查食品质量，发现食品变质、发霉、生虫等及时处理。
——保护水资源的宣传语十条 40句菁华
1、坚持团结治水，构建和谐流域。
2、节约为本，治污优先。
3、珍惜水，保护水，让水造福人类。
4、节约用水就是珍惜生命。水资源是有限的，生命之河是无限的。
5、珍惜一方水，救活一方人。
6、小水滴滴，请勿浪费。
7、想“岁岁”*安，请珍惜用水。
8、喜与悲，只在于现拥有的那一滴水。
9、透支水等于透支未来。
10、同饮一渠水，共护家乡河。
11、同护一方水资源，共创美好的家园。
12、停止空谈，保护生命之源。
13、随手拧紧水龙头，节约用水护地球。
14、水一清二白，请勿损它清白。
15、水是财富更是生命，请珍惜。
16、生命可源于水，亦可毁于水。
17、千年淠史杭，人间有天堂。
18、节约用水，从我做起。
19、不要让流失的水成为后人的泪。
20、含一滴水，还一份真情!
21、生命之源，应须节约。
22、水是不可替代的宝贵资源。
23、流水不腐亦不复。
24、人人护水，拯救生命。
25、节约资源，造福后代。
26、万物因有水而生生不息，沙漠因无水而寸草不生——珍惜生命，珍惜用水。
27、水是不可替代的宝贵资源，请节约!
28、水是必需品，又是补品，也是饮品。
29、小手拉大手，节水大行动。大家动起来，节水社会现!
30、别再让它伤心流泪——请自觉关好水龙头。
31、生活重细节，节水在点滴。
32、请把每一滴水当最后一滴水来用吧。
33、水养千万家，节约靠大家。
34、请珍惜每滴一水，一滴对某些人是多么重要。
35、爱惜生命之源，“关”住滴滴点点。
36、丰沛不知节水旱，干涸方悔惜源迟。
37、树立人人珍惜水，人人节约水的良好风尚!
38、节约用水从我做起，从小事做起。
39、留住一桶水，留住一个梦，留住一个美好未来，从现在开始。
40、珍惜水资源，让生活变得更好更健康。
——写出十条保护环境的宣传语 30句菁华
1、爱护绿化，就是保护自己。
2、小草青青，脚下留情。
3、美好环境是产生一切人才，一切美好事物和一切美丽家园的基本。
4、污染环境，千夫指，保护环境，万人颂。
5、你珍惜我的生命，我还你一片绿荫。
6、一个地球，够了，一个海洋，够了，不够的是——环保。
7、树木正在为净化空气而加班加点，请勿让绿色工厂倒闭。
8、坚持团结治水，构建和谐流域。
9、让经济发展的浪潮进入绿色的河道。
10、痰吐在地，辱写在心。
11、环保靠大家，关系你我他。
12、科技发展无限好，只是地球太难堪。
13、用行动护卫家园，用热血浇灌地球。
14、让我们来保护花草树木吧！看，花草树木在向你挥出希望的`手。
15、人类为什么总把环境意识抛在脑后。
16、拒绝白色污染，从少用一个塑料袋开始！
17、带走的花儿生命短暂，留下的美丽才是永远。
18、环境保护，人人有责。
19、保护地球大家园。
20、我很怕羞，请别碰我！
21、共植万顷绿地，同撑一片蓝天。
22、大自然是善良的母亲，也是冷酷的屠夫。
23、别让下一代只能像盲人那样抽象地理解绿色。
24、情系钱瓯之源，心铸健康家园。
25、少一个脚印，多一个生命。
26、世界地球日，八戒来相聚。一戒“浪费资源”，二戒“污染水源”，三戒“乱丢垃圾”，四戒“植被乱伐”，五界“虐待动物”，六戒“烦恼忧郁”，七戒“颓废心境”，八戒“自暴自弃”。世界地球日，真爱地球，热爱生活。
27、我们是幼苗，我们都需要呵护。
28、康人人有份，节约人人有责。
29、蓝蓝的天，白白的云，我们共创一个绿色的家。
30、环保精神，“袋袋”相传。
——单位员工工作守则 50句菁华
1、工作时间内，员工必须坚守工作岗位，认真工作，除非因工作需要，否则不得离岗脱岗。
2、不准擅自将客户的物品带走，不得随意收受客户的馈赠。
3、工作时要全神贯注，并按公司有关的安全规定，做好安全工作，保证安全作业，防止事故发生确保自己及他人的生命安全和公司的财产不受损失。
4、员工在任何时候都不准聚赌，吸食毒品， 酒、盗窃、打架斗殴、吵闹。
5、不激励不支持不帮助下属的工作及成长。
6、搞部门主义，拉帮结派。
7、如果有一天我不得不请你离开公司，请不要恨我，这不是我的错。你的辛苦不是我想要的，我希望你轻轻松松的就能完成任务。如果你尽力了都没有做好，不要找任何理由开脱，请你安静的离开，没有谁会发着工资等待着你成熟。
8、敬业的员是公司最倚重的员工，也是最容易成功的员工。只有敬业你才能全身心的投入，才能每天快乐的工作。
9、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
10、各生产部门间的协调问题、甲乙双方的协调问题提交周例会解决。例会传达公司最新工程动态、最新公司文件及精神。
11、做好施工现场每日例会记录、每周例会记录。临时现场会议记录。
12、工程中工程量签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工程自检资料的整理归档。
13、工具设备借用，建立借用物品帐。严格履行借用手续，并及时催收入库。实行谁领用谁保管的原则，如有损坏，及时通知材料员联系维修或更换。
14、施工现场大小便必须到临时厕所。临时厕所使用后要随时清洗。
15、施工中产生的垃圾必须整理成堆，及时清运。做到工完料清。
16、对施工机械等躁声采取严格控制，最大限度减少躁声扰民。
17、现场施工人员必须正确使用相关机具设备。上岗前必须检查好一切安全设施是否安全可靠。
18、使用砂轮机时,先检查砂轮有无裂纹是否有危险。切割材料时用力均匀,被切割件要夹牢。
19、危险部位的边沿，坑口要严加栏护，封盖，及设置必要的安全警示灯。
20、所有临时线路必须使用护套线或海底线。必须架设牢固，一般要架空，不得绑在管道或金属物上。
21、所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。
22、保卫人员必须必须忠于职守、坚守岗位、昼夜巡视。保护施工现场财产不受损失。
23、项目经理应根据现场的实际情况，设置符合标准的档栏，围栏等。尽可能实行封闭施工。
24、保卫人员现场巡视时，密切注意原材料、成品半成品、机具设备等。发现异常情况及时向公司汇报。
25、施工班组自带的所有设备、工具等应进行登记，登记清单由工程秘书保管。以备相关人员查阅。
26、施工现场的每个层面必须配备足够的灭火消防器材。
27、消防器材安放处必须有明显的标记。
28、工作人员必须熟悉消防器材的使用方法。
29、保持消防道路通畅，一旦发生火警应立刻组织人员扑灭，必要时向消防部门报告。
30、临时工棚等设施支搭符合防盗防火要求。定期进行防盗防火教育，经常进行检查及时消除隐患。
31、强抓材料管理和使用
32、1做好材料采购前的基础工作。
33、5对部分材料实行包干使用，节约有奖、超耗则罚的制度。
34、1在施工开始前，不仅要排施工进度计划，也应该据施工进度计划排出每道工序民工用工计划，根据用工计划计算人工费。在开工前与民工负责人商议此份用工计划，做到民工负责人心中有数。
35、4在施工过程中，应增强施工班组负责人的'责任意识。调配民工、追究责任等问题，直接与班组负责人交涉。
36、8定期举行一些小的集体活动，以增进工程部成员之间的感情，锻炼大家的团队精神使大家能够更好的了解彼此，从而在工作中更好的协作、配合，高质量、高效率的完成工作。
37、1由施工员每天记录所有机械使用情况。由电工对机械进行及时维修、保养。
38、2对于重要工序所使用的重要机械，在施工工序开始前由项目经理提出机械种类、数量及台班数。
39、认真做好工程前期准备工作，编制切实可行的施工组织设计。针对不同工程特点，制定相应的施工方案，并组织进行技术革新，从而保证施工技术的可行性及先进性。
40、施工技术的准备
41、加强专项检查、及时解决问题。
42、、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
43、、以公司名义提供担保或证明
44、、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作
45、、因兼职影响本职工作或有损公司形象
46、、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。
47、办公室桌面应保持各种资料、文具整齐、下班前必须整理桌面。
48、任何时候，不允许在办公室吸烟、玩游戏、赌博、吃饭或进行其它违法活动。中午无特殊原因(包括陪同客户用餐)不允许喝酒，以免影响下午工作。
49、上班时，非工作需要不要离开办公室。
50、保证工作信息及时、准确，沟通畅通。
——员工守则 50句菁华
1、负责本销售部销售合同的跟踪；
2、负责公司人事考勤、绩效考查及各方面档案资料的管理；
3、负责办理员工入职合同、离任、提升、调职、赏罚功程中的各种手续。
4、国定假：
5、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。
6、员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。
7、行政管家；
8、与楼面服务员保持紧密联系，随时准备提供帮助。
9、进入酒店舞厅、酒吧或其它客用公共场所；
10、上班做私事，看书报和杂志；
11、穿工作服进入商店（为客人买东西例外）；
12、对客人和同事不礼貌；
13、因粗心大意损坏酒店财产；
14、说辱骂性和无礼的话；
15、在除了员工食堂指定位置以外的其它场所吸烟；
16、不遵守消防规定；
17、损坏公物；
18、在酒店内危害任何人员；
19、违犯店规，造成重大影响或损失；
20、要树立全心全意为师生员工服务的思想，认真钻研业务，不断提高饭菜质量，很好地完成本职工作。
21、节约用水用电。
22、定时做好餐具消毒工作，防止交叉污染;食品实行“五隔离”，即主食与副食、生与熟、成品与半成品，食品与杂食，食品与鼠药、农药隔离，不得混放;生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用，并有明显标志。
23、发生事故及时查明事故原因，制定整改方案并及时施行。
24、消防器材专人管理，不遇火情不准擅自动用。
25、工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐， 桌面清洁。
26、完成公司、部门交办的事项，协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作，追踪结果及时汇报。在学习中成长，不断完善自己的工作，提高自己的业务素质。
27、通过各种方式对外宣传有关于旌旗公司的成立历史、业务范围，不断提高公司的知名度。
28、上班时间8:30必须到公司签到打卡（特殊原因报部门经理请示）
29、职工不得无故缺席和旷工(旷工半日罚款款从当月工资中扣除)。
30、工作时间：公司实行每周六天工作制，但因岗位不同分为两种工作时间制度
31、工作相互协作，发扬团队精神，禁止拉帮结派。
32、身体：无体味，不得涂抹气味浓烈的香水。
33、检举违规或损害公司利益者。
34、女同事须化淡妆。并于用膳后补妆。可不佩带夸张首饰。
35、保持双手清洁。指甲修剪整齐。不能留长指甲。
36、不得让任何未获公司批准人士在店铺内拍摄或采访。如有特殊情况请向上级主管汇报以作处理。
37、检查仪容仪表。
38、检查地面。
39、迎宾员 当客人进入餐厅时，迎送员以鞠躬礼(30℃左右) 热情的征求客人：“欢迎光临先生/小姐，请问您几位?” 把客人带到坐位后，拉椅请坐，双手把菜谱递给客人，说道：“先生/ 小姐，这是我们的菜单。 语气亲切，使客人有得到特别尊重之感觉。
40、按购物城要求统一着工装，要常洗常熨，保持清洁整齐，爱惜工装，衣扣齐全，胸卡均佩戴在左上胸。
41、迎宾前负责打扫区域卫生，做到货品、货架、柜台、用具无灰尘。
42、定期更换货架(柜台)的商品陈列，及时更换模特出样。
43、接待顾客时如另有顾客上前询问，要接一待二顾三，如不能及时接待要示意"请稍等，马上来。"
44、推广普通话，使用文明用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。
45、售后服务时，导购员仍要像售货时热情周到，不得拒绝、拖延、怠慢顾客。
46、受理售后服务应以专柜中解决为主，顾客对解决结果有异议的，由投诉接待主管解决。
47、每天早晚在规定时间内认真打扫本区域内卫生，包括柜台、货架、商品、办公用具、地面等处不留死角。
48、清洁用具使用后清洗干净，不留异味，摆放在指定方位。
49、需张贴的宣传品应先书面通知主管领导，审批后将其内容递交企化部，由企化部统一打印、发放，不得张贴购物城以外的宣传品，如特殊情况，厂家向主管领导申请。
50、人事管理
——餐饮火锅店员工守则 50句菁华
1、婚假、产假、丧假按企业的有关规定办理。
2、参加国家、省、市等举办的烹饪大赛或美食节，取得优秀成绩者。
3、火锅店员工在工作时间内必须坚守工作岗位，不得擅自离开。
4、厨房设备由主管人员定期检查，以防意外事故发生。
5、厨师使用厨房设备，必须严格遵守正常的操作规程，新员工必须由主管人员对其进行设备使用方法的培训。
6、油炸锅在使用过程中人员不得离岗。
7、搬运重物，特别是热汤汁时不要一人操作，以免扭伤或烫伤。
8、随时保证刀具的锋利，不锋利的刀具最易受伤。
9、热爱祖国，遵守国家的政策法令。不参与邪教。
10、尽职尽责，无论是常规服务还是管理工作，务求及时圆满的工作效果。
11、加强团结，相互协作，处理好同事、上下级、各部门之间的关系。
12、对各项工作要有责任心。工作仔细，认真，兢兢业业、一丝不苟。
13、员工应随时保持微笑。
14、和人说话时应全神贯注，用心倾听，不得东张西望，心不在焉。
15、员工之间交谈，不可声音过高，大声喧哗和吵架。
16、有下列情形者不得录用。
17、试用：新员工从确认录用之日起签定合同，确立劳动关系契约，试用期为1—3个月(服务员为1个月、大堂经理为3个月、其他工种视加盟店具体情况自订)根据员工的'工作表现及业务技能可以考虑是否延长其试用期或提前转正，，在试用期内若有不称职的或犯有重大过失，店方可随时辞退员工并不作任何补偿，，若有自动离职，不予退还保证金;
18、接电话人员：收银员、领班和大堂经理(值班经理)，其他员工未经许可一律不准接电话。
19、接电话使用规范用语：“您好，红门火锅”。
20、有客人联系订餐时，应问清顾客姓名，联系方式、用餐人数和用餐的标准，以及预订桌号区域，桌数和用餐时间，全部作好记录，让客人过目之后在订餐单上签字，确认对订餐内容无异议。
21、按订餐标准适当收取订金，开收据，(收据一式二份)客人若违背要求应按餐厅规定，酌情收取损失费;
22、每日由大堂经理或领班以上召开两次班前会，前厅人员参加，上午11：00，下午5：00(根据各分店营业时间而定)
23、上班时间在工作场所内不得抽烟喝酒，不得随地吐痰严禁面对食品、顾客打喷涕咳嗽，严禁乱丢废纸乱放茶水杯。
24、上班时间内禁止会客，任何时候不准私自带朋友进餐厅聊天、玩耍。
25、拾到顾客丢失的物品主动交吧台或失主。得4分
26、对公司(餐厅)提出好的建议，经采纳后对提出者。给4-6分.
27、衣着不整，修饰不当，个人卫生习惯不良。扣1分
28、服务操作不规范。扣1分
29、私自打吧台电话，私用餐厅公物，扣2分
30、利用工作之便谋取个人利益，扣6分
31、做清洁快捷干净，不得影响顾客进餐，对顾客要求和意见能做到的，自己做，自己做不到的立即报告上级，严禁任何员工与客人发生冲突，创造良好的进餐环境。
32、随手关水关电，杜绝长流水，长亮灯，长明火，吃员工餐做到不浪费。
33、爱护室内外公共设施，不得损坏或丢失公共物品。
34、离职人员自觉接受保安检查方可离开
35、领带：不得有破损或歪斜、松弛，应保持整洁并熨烫*整。
36、有舞弊情形经查明属实者。
37、新进员工工资，由店长及所担任的工作拟订，送由总经理核定。
38、新进员工工资不得高于同一店内具有相当资格条件的原有员工的现支工资
39、为增进员工技能及知识水准，视实际需要，在不妨碍工作原则下，举办各种教育培训课程，员工不得无故拒绝参加。
40、员工退休，依劳动法的规定办理。
41、员工于星期例假日、临时规定之假日，均予给假休息，工资照给。
42、每月奖金按工作表现、工作能力、酒水数量、考勤等分配。
43、员工要热情接待订餐时间晚的客人，不能闹情绪，不能在客人背后唠叨，表示不满。
44、员工不准将客人遗忘的物品占为已有，知情不报罚200—500元，并包赔直接损失。
45、员工不准将火锅城任意物品带走，（如方便面、饮料、餐由纸），违者罚款xx元/次。
46、员工之若发生争吵、打架事件按情节轻重罚款50—100元/次。
47、食堂、火锅厨房保持整洁、美观，做到无灰尘、无蜘蛛网、无臭味、无污渍。
48、坚持每天两小扫，每周一大扫的制度。
49、注意火锅厨房卫生，用餐后，要对台面进行简单的清理，把剩饭剩菜倒进垃圾桶。
50、及时开膳、停膳。若中途需开膳或停膳，应该提前一天通知厨工，否则厨工按原定人数、餐数开膳。(学校规定：早餐开足一个月，中途不停膳)。
——员工宿舍管理守则 40句菁华
1、严格执行市劳动部门、*部门的有关规定雇请民工，受雇民工必须持有本人身份证，严格遵守和执行项目部制度的纪律和规章制度，服从安排；
2、受雇民工在上岗前必须由雇请单位对民工进行一次上岗前的法制、安全保卫教育，未经教育者一律不准上岗，严禁在宿舍内聚众赌博，打架斗殴和其他违法乱纪活动；
3、严格执行民工出入验证制度，每个民工必须由工作单位发放出入证（出入证上要有单位、相片、姓名、性别等），以备进出时门卫验证；
4、宿舍所有人员必须做好用电、防火为重点的安全工作，所有住宿人员(含外聘及外来施工人员)必须严格遵守并服从公司的统一管理和安排。
5、禁止携入或私存易燃、易爆、有毒、剧毒以及有腐蚀性、传染性等妨碍公共安全和卫生的危险物品。
6、男女员工在23：00以后不得随意进入异性寝室，严禁男女混宿，一经发现予劝退宿舍;
7、晚上酒店大门23：00准时上锁，如须出入找负责大门钥匙人员，不允许翻门，一经发现罚款贰拾至壹佰元，累计三次劝退宿舍处理;
8、自动离职和被酒店辞退的员工，在次日搬离宿舍;
9、严禁偷窃他人财物，一但查获给予严肃的行政处罚，情节严重者送交司法机关处理;
10、值班人员不定期检查寝室的卫生状况及各项制度的执行情况。如果不按以上制度执行者按贰拾至壹佰元处罚;
11、不准使用超过1千瓦以上的电器，严禁使用没有保护功能的电器设备。不得使用电炉、电饭煲、热的快等大功率家用电器；
12、禁止将插座、电器等带电体放于床上，如在手机充电器在床上充电等。充电器不允许未充电，长期插在电源插座上；
13、人员离室必须锁门、抽取电牌，务必检查并关闭窗户及电灯、空调、电脑、充电器等所有电器设备的电源。
14、未经公司许可，不得擅自入住外人。
15、公司员工不得擅自调换房间内公共财产物品。员工离开住所必须关好门窗，锁好房门或大门。
16、入住人员必须按时就寝，休息时间不得大声喧闹或发出大的噪声。
17、入住人员不得损坏宿舍财产及公共设施，如造成损坏，应照价赔偿。
18、入住人员不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品，不得随地吐痰、乱倒垃圾，不得在室内饲养牲畜，严禁将杂物剩饭等倒入厕所及排水管道，严禁向窗外泼水、乱倒杂物。
19、集体宿舍建立值日制度，值班者负责责任区公共卫生、水、电设备状况。注意宿舍安全，严禁携入易燃易爆物品，及时排除事故隐患。
20、宿舍内禁止使用大功率用电器，严禁使用热得快、电热毯、电磁炉、取暖器、油汀等，开水壶必须使用自动断电的防干烧的。
21、宿舍的水管、电路坏了，必须及时告知王建华请人维修，严禁个人自己接修，确保个人自身安全。
22、每家物品摆放整齐，必须摆放在自己家中，不许占用楼梯过道摆放自家物品及堆放杂物，确保楼梯过道畅通整洁。
23、宿舍区内的走廊、通道及公共场所，禁止堆放杂物、养三鸟和其它宠物，不允许养狗。
24、美化环境，爱护花草树木和一切公共设施。
25、尊老爱幼，尊敬他人就息习惯，学会互相帮助、互相体谅，共创和谐就息空间。
26、遇到他人行为看不惯或他人影响自己休息的，听从舍长安排，调配工作，不能发生过激行为，否则肇事方的，按开除出厂处理，造成他人伤害的，工厂追究肇事方的相关赔偿及法律责任。
27、其它未述，请自觉执行，有需要帮助的，请与厂长或技术员、前*系。
28、各部门、各单位负责所属员工的住宿申请及有关配合工作;
29、宿舍只提供单身员工个人住宿。
30、入住人员一律凭《员工宿舍入住申请单》按照行政人事部的统一安排入住;
31、入住员工不许带非公司人员入内,更不准留宿;
32、宿舍内每位员工均需轮流打扫清洁卫生(轮值表贴于门后),宿舍长每天对值日人员进行督导;
33、严禁翻弄他人的行李及衣物等,违者视为偷窃行为。
34、入住的员工,一般应在23:00之前回寝室就寝,如需延迟回宿舍或不入住的,必须向宿舍长请假;
35、住宿员工有下列情况之一者,取消其住宿资格,情节特别严重的,交由司法机关处理:
36、2、在宿舍内赌博(打麻将)、斗殴、吸毒、行骗及酗酒;
37、6、违反宿舍安全规定者;
38、保护自己的个人物品,禁止他人取用;
39、对于紧急事件,宿舍长电话通知公司行政人事部,同时电话请求相关特殊服务机关实行救助(如119、110、120等)。
40、入住人员自觉遵守宿舍卫生要求,爱护环境,严禁乱扔垃圾,随处大小便;
——总结型员工守则 40句菁华
1、上班、下班应按规定走员工通道，乘坐员工电梯，三层以下楼层禁止乘坐电梯；
2、遇见客人、上级或同事应主动礼貌、规范的进行问候；
3、保持公共区域安静，与客人说话，以对方听清为限，使用通讯工具时声音要适中，以听清为限，同事间不得大声喧哗，严禁在走廊内大声喧哗；
4、不得私下议论客人或同事的隐私；
5、班次之间相互交接班时，必须有文字的交接，不可仅口头交班；
6、不得在酒店内赌博、酗酒；
7、部门员工之间禁止传递未经证实的信息，破坏部门团结，一经发现一律严肃处理，情节严重者将追究其刑事责任；
8、不可以越层汇报，但能越层投诉。
9、工作时间内严禁将现金或私人物品携带入楼层。
10、认真维护制度的严肃性，遵守国家有关的法律法规，避免不必要的劳动纠纷。
11、不用热情口吻迎接客人。
12、酱料、调料瓶未跟上或跟错。
13、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
14、餐具、杯具、等器皿，洗涤不干净。
15、用对讲机开玩笑。
16、未将本职工作做好，引起投诉或损失。
17、员工拿餐厅物品出去当私人使用。（严重的追究刑事责任）。
18、发生在你身边偷吃的现象不阻止或不举报。（视为包庇行为，接受同等处理）
19、1客户原则
20、5文明原则
21、6勤俭原则
22、2.2.2试用期满考核办理程序：试用新员工提出试用期满考核申请，经总监同意签批后→去行政人事部领取试用期考核表并认真填写→交行政人事部安排考核面试→总监签署考核意见→总经理审批→行政人事部行文书面通知结果。
23、2.3如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件，公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。
24、1工资
25、2加班
26、2.2员工加班超过晚上10∶00时，可另报销回家单程的士车费，但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。
27、3双薪
28、3.2工龄六个月以上的员工，即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工，不足12个月者，则年终双薪按实际工作期限折算。
29、3.3在本公司工龄六个月以下的员工，即当年6月31日以*职的员工，不享受当年双薪。
30、3.5以上5.3条的各种假期包括公休假日在内。
31、2旅游
32、3带薪假期
33、3.1凡在本公司连续工作一年以上的员工(不分职务)，从第二年起，可享受连续一周(包括公休假日在内)带薪假期(简称年假)。休假安排必须遵守如下条款：
34、3.5当年已参加公司安排海南游的，不得重复享受带薪假期。
35、4医疗保险
36、5.2员工转正后，由公司统一为员工缴交基本养老保险费。员工缴费月工资最限额4500元。
37、6午餐补贴
38、6.2每位员工在徐州上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币4元。
39、7晚餐补贴
40、9.1 凡徐州市以外户口的员工,由公司统一办理暂住证。
——99条情话短句十字以内 30句菁华
1、陪伴你左右。
2、你的嘴好甜。
3、有幸遇见，恰好合拍。
4、与我深情久伴。
5、笨蛋、牵着我。
6、最想你的夜，思念不绝。
7、守一段情，念一个人。
8、爱你等于爱自己。
9、此生固短，无你何欢。
10、你是我手心的宝。
11、我野心很少，只要你就好。
12、可我只要你。
13、一生与你同步。
14、花开并蒂莲，生生世世好。
15、永浴爱河，佳偶天成。
16、你是我唯一，我是你什么。
17、一人一心，白首不离。
18、红红火火，恩爱到老。
19、想你难以入眠。
20、美好的日子，与你分享。
21、我决定，爱你一万年。
22、爱有多久，天长地久。
23、你的一切就是我的世界。
24、今生不离不弃，生死相依。
25、余生我陪你走。
26、一切因为有你。
27、许你万水千山。
28、我会是你的新娘。
29、相识相知相恋。
30、你是我的命。
