1、解决藏宝阁各种紧急事件，日常问题查证和BUG跟进处理，与产品及技术沟通协调问题处理方案;
2、负责已验收项目的问题及需求梳理，收集客户反馈的问题和新需求，整理成文档;
3、负责已验收项目的软件相关文档编写及汇报相关工作。
4、完成部门领导安排的其他日常事务。
5、负责openstack运维工作;
6、把握openstack技术发展的大方向,跟进社区及主要商业版本的技术演进路线;
7、熟悉iptables、ebtables等linux网络技术和常用网络通信协议;
8、熟悉vmware、hyper-v等虚拟化*台架构,对vmware的存储、灾备、网络、安全、升级、虚拟机管理、监控和性能等有深刻的理解。具备常见故障的分析和判断能力,熟悉vmware vsan架构者优先,具备vcp资质优先。
9、了解企业级备份系统构架,对于涉及虚拟机及存储各种备份技术及应用能熟练应用。
10、负责智慧城市*台领域的需求分析、产品与架构设计，编写核心代码;
11、负责公司海外游戏运营*台基础应用架构设计、部署、性能调优以及维护。
12、精通Centos/Ubuntu等Linux操作系统，对系统性能安全优化有深入理解。
13、精通Lvs/Haproxy+Keepalived+Nginx/openresty+Resin/Tomcat+Redis/Mongodb/Memcache+Mysql的配置、使用以及调优，有丰富的DBA工作经验。
14、熟悉postfix+extmail+SpamAssassin邮件系统的部署;熟悉常用的反垃圾邮件组件。
15、初步掌握项目管理基本方法和工具，并运用到工作中，具备项目技术管理成功实践;
16、具有良好的技术前瞻性，独立的技术分析及故障处理能力，性格开朗，具有合作精神，良好的服务意识，责任心强;
17、良好的沟通和交流能力，强烈的学习欲望。
18、熟悉分布式系统的设计和应用，熟悉分布式、缓存、消息等机制;能对分布式常用技术进行合理应用，解决问题;
19、掌握多线程及高性能的设计与编码及性能调优;有音视频服务器开发经验;
20、熟悉IaaS层云计算与虚拟化概念、有云主机、云存储相关实施经验
21、协助研发团队对存储资源以及集群资源统一分配与调度、性能调优、故障分析与诊断;
22、指导并带领开发工程师进行详细设计、系统开发等工作，保障设计方案的实施与落地。
23、熟练OpenShift、Spring Cloud、Duadfdso技术，有完整的微服务设计和相关使用规范;
24、熟悉常用中间件(如Redis、RocketMQ、Kafka、ElasticSearch等)及分布式数据库的原理及集群构建，有实际项目经验者优先;
25、具有物联网，流媒体等PaaS产品设计开发经验者优先;
26、配合解决运维工作中重大故障，性能瓶颈等相关疑难问题;
27、配合优化运维规范、工作流程、应急预案等。
28、熟悉linux系统，了解tcp/ip以及具有丰富的广域网、局域网网络络知识;
29、负责运营数据的统计与分析，并定期提交分析报告。
30、和产品团队合作,推动*台及业务运维相关产品设计及开发,基于政务云*台及政务业务的实际运行情况,沉淀出有价值的产品,并可推向市场
31、做好上下游合作公司的合作关系,保障*台稳定性的同时,推动*台容量规划、效能优化、降低成本,提升产品利润率
32、GitLab，Nginx，Jenkins，Redis，Mysql，Harbor软件安装部署
33、服务器linux系统安装，KVM虚拟化
34、高度的责任感，较强的故障分析及排除能力，善于在工作中学习，能够承受工作压力，能适应短期出差和加班。
35、优先考虑：精通LAMP架构，熟悉PHP，有相关大中型在线系统开发及维护经验。
36、负责有关的业务会议以及重大项目谈判并签订项目合同;
37、负责项目计划的落实、分解并制定阶段性项目计划,组织、指导团队成员各项项目工作;
38、负责应用系统、业务系统、网络状况的监控,确保线上业务环境正常运营;
39、负责跟游戏研发商技术人员沟通,高效解决各类游戏内部问题。
40、能在linux常用发行版本上架设服务,熟悉centos/debian系统者优先;
41、能够熟悉编写shell/python/perl脚本,熟悉sed、awk等工具;熟悉mrtg,cacti,nagios,zaadfdsix各类网络系统监控的管理,配置调优者优先;
42、负责制定并执行crm系统的各项规章、制度和操作流程;
43、协调内外部资源,驱动项目进度,主导系统实施落地,确保系统实现业务目标,及时响应业务的需求;
44、负责crm系统运行情况跟踪及分析,基于对行业的趋势的洞察以及用户需求的理解,对系统进行持续跟踪、改进、升级;
45、熟悉crm系统整体实现过程,包括业务调研、需求分析、项目管理、产品发布等;
46、网络安全规划,确定解决方案,组织实施及维护,并持续优化;
47、精通英文口语(工作需直接与国外工程师对接)
48、负责基于linux*台的openstack系统实施运维,监控,调优等工作
49、熟悉linux系统的安装,管理以及优化
50、熟悉shell/perl/python一种以上的脚本语言
——系统运维岗位职责 60句菁华
1、系统运维、服务监控分析、故障排查，以及紧急情况下的应急处理;
2、负责配合开发搭建测试*台，协助开发设计、推行、实施和持续改进
3、具有良好的沟通与协调能力
4、在阿里云环境部署业务，维护系统运行;
5、负责客户数据库的备份、管理及监控，跟踪处理系统异常数据，及时发现潜在问题，保障系统正常运行。
6、熟悉Vmware vSphere和ESXi host的配置和管理;
7、能适应江浙沪范围内的短途出差。
8、负责客户AD或Exchange系统日常维护及监控，提供系统功能方面的服务和支持；
9、集*统需求整理、新系统需求分析跟规划;
10、熟悉互联网*台的运营工作，擅长运营问题与需求的整理、归类、派发和反馈;
11、负责应用系统的上线部署、版本管理和技术支持;
12、5年以上Linux运维相关经验;主导负责过一个以上大型项目的运维工作优先;
13、精通网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理；
14、熟悉zaadfdsix,nagios,cati等至少一款系统监控软件的配置使用;
15、熟悉kvm技术，有公有云azure、阿里云、腾讯云的使用经验。
16、负责系统运维，含Tableau服务器、软硬件维护、配置维护。
17、域名申请和备案;
18、项目管理权限的分配管理，编制及登记。
19、编制系统操作手册(安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等)，培训相关用户使用。
20、负责处理业务系统日常问题、故障；
21、有期货从业资格优先考虑。
22、熟练EXCEL 办公软件的各种函数的应用，具备良好的客户服务意识，工作勤奋，学习能力上佳，具有强烈的责任心，为人踏实，做事认真仔细。
23、定期检查网络硬件及底层系统的运行情况;
24、及时响应、诊断、定位、处理系统常见故障;协调问题解决;
25、负责与开发中心的开发人员沟通资源需求、统计资源状态。
26、有计算机系统硬件、网络相关设备基础;
27、负责开发测试虚拟机操作系统和数据库中间件的维护，负责基础软件的安装和配置。
28、工作严谨细致，踏实稳定;
29、协助客户建设可持续性发展的信息化架构;
30、负责服务器，存储，虚拟化，备份等相关的资源协调和架构落地实施
31、能协调沟通相关服务商，有效及时处理疑难问题
32、有日志分析能力或脚本编写能力者优先
33、有1-3年外企或global team工作经验者优先
34、支持智慧园区管理系统对新园区的实施与推广上线，包括培训用户，协调业务数据收集，协调集成测试与试运行；
35、作业计划：协助完成作业计划执行以及完成情况反馈。
36、为内部用户提供基本的桌面PC支持服务；
37、完成领导交办的其他工作。
38、话单数据保障：协助进行话单文件的日常维护，协助完成话单缺失的补传工作。
39、完成财务管理系统,如:费用报销系统、资金管理系统、财务核算管理系统等运维问题处理、优化需求初步分析。
40、完成系统功能的培训指导工作，监督培训工作的顺利完成及知识转化;
41、配合产品经理完成系统推广实施、系统测试、用户培训等工作。
42、有知名咨询公司或大型互联网公司经验,熟悉相关业务和财务知识,熟悉财务结算、资金管理、供应链管理等业务流程;
43、熟悉WINDOWS SERVER，Linux/AIX系统的安装配置和系统管理;
44、电子渠道业务和技术服务请求响应
45、熟悉Oracle、DB2等数据库的安装流程、系统配置、空间利用、资源占用、系统安全性管理;
46、应用系统运行情况分析
47、相关技术和运行报告的整理和编写
48、计算机及相关专业本科以上学历。
49、熟悉银行业应用系统的业务流程和系统架构,有银行电子渠系统运维工作经验者优先。
50、具备保险核心业务系统开发或维护经验优先。
51、每周对运行维护的监测点进行一次例行巡检维护，切实做好维护和预防性检修工作，并认真填好维护情况记录，保证仪器良好的运行环境，及时更换仪器耗品，确保仪器的正常运转，保证系统长期、连续、稳定运行，保证达标的数据完整地上传至各级环保部门的监控*台。
52、严格按照运行记录表所要求检查的内容，做好定期维护检查工作。 6、认真做好仪器设备的维护保养工作，定期更换各类易损部件。
53、运维记录采用统一的格式，各个维护单位固定使用一本维护记录本，认真做好仪器设备日常运行的现状巡检记录。
54、配合市场部人员做售前技术支持，提供技术方案、设备清单、设计图纸、设备参数、功能讲解等支撑，结合市场项目开*况，跟工作采购做相应备货情况。
55、对产品进行实地测试—数据收集—问题分析—反馈—监督解决。
56、参与lims系统的开发过程与技术支持;
57、熟悉计算机常规的软硬件的维护;
58、负责管理系統运维团队;及时响应并处理系统上的各种系统故障;
59、负责拟定和执行公司信息安全方案;
60、信息技术相关专业本科以上学历,五年以上工作经验,二年团队管理经验;
——系统运维岗位职责 50句菁华
1、负责配合开发搭建测试*台，协助开发设计、推行、实施和持续改进
2、负责信息系统在客户现场的安装、培训和维护工作，负责收集客户在使用系统过程中的原始需求，优化需求，传递给产品经理
3、负责公司官网、OA、云*台等系统的日常维护与管理;
4、根据部门工作要求完成临时性的配合工作;
5、本科及以上学历(计算机、通信或相关专业)，五年及以上相关工作经验;
6、能独立完成oracle/sql server的备份恢复，了解相关的性能调整和故障诊断;
7、负责维护大型企业资源管理软件SAP的维护，确保运用系统和业务运作的稳定高效。
8、能够与业务、产品、和技术工程进行有效地沟通，并有一定的持续跟进能力;
9、系统安全性维护，数据分析;
10、负责公司办公环境的硬件和桌面系统的日常维护；
11、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历，3年以上网格系统与IT系统维护工作经验；
12、熟悉或了解PostgreSQL数据库;
13、处理上级安排的其他任务。
14、各类故障及事务的应急响应、处理，协调，保证系统7*24H业务连续性。
15、负责信息系统运行、管理及维护工作，保障信息系统安全稳定运行;
16、熟练掌握金蝶或用友等ERP软件的以下模块：财务会计、费用报销模块、银企直连模块、供应链模块、合并报表、多账簿 ，并至少具有2年以上ERP等相关产品的实施或运维经验；
17、负责IT业务侧相关自动化工具的维护、优化，自动化脚本、程序的开发;
18、有较强的责任心和团队协作精神。
19、精通OpenStack整体架构，具备基于OpenStack实战部署运维经验。
20、协助客户建设可持续性发展的信息化架构;
21、熟悉MySQL、postgreSQL等数据库维护。
22、至少3-5年以上工作经验
23、为内部用户提供基本的桌面PC支持服务；
24、3年以上系统运维工作经验，具备软件工程和IT项目管理的基本知识
25、协助开展日常安全扫描等工作，内容主要为：系统安全加固、弱口令、漏洞的自查及修复;信息安全风险的自查及整改;管控*台全面接入及绕行控制;防火墙设备策略梳理;定级备案内容提供;更新应急预案，完成应急演练等。
26、1-3年以上财务管理系统,如:费用报销系统、资金管理系统、财务核算管理系统等实施或运维经验;有ERP产品实施或运维经验优先;熟悉ORACLE产品优先;
27、配合业务部门业务流程的优化，及时调整系统接口;
28、依据收集的业务问题，重新梳理业务流程，并制定系统流程改进方案;
29、技术或财务背景优先;
30、测试系统流程改善后的系统运行情况，确保数据顺畅;
31、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除;
32、了解SQL/Oracle/DB2,有相关工作经验者优先;
33、熟悉了解unix c或java等开发语言。
34、熟悉了解tuxedo、MQ、WebLogic等中间件技术。
35、熟悉了解Oracle、Mysql、DB2等关系数据库,熟悉相关工具和脚本技术。
36、有一定的文档编写、英语文档阅读能力。
37、负责对核心业务系统等各应用系统的生产运行进行持续监控、日志分析,对系统相关性能指标、故障、问题进行记录、分析、评估及处理,定期总结,提出和推动落实优化建议;
38、领导交办的其他事项。
39、全日制本科及以上学历,计算机科学与技术,计算机软件等相关专业;
40、学习能力强,善于思考总结,工作认真、积极主动、责任心强,有较强的沟通、表达能力和团队意识;良好的职业道德素质,正直诚信;
41、认可公司企业文化及规章制度,服从公司管理,有良好自律能力;
42、建立仪器设备档案并按公司要求妥善保管。
43、维修工程师工作技能培训等。
44、参与lims系统的开发过程与技术支持;
45、熟悉相关软件技术、数据库技术、网络技术,熟悉lims、erp、oa、crm等任一种*台业务;
46、对相关系统的各项配置参数进行调整,保证系统运行在稳定状态;
47、熟悉信息安全相关技术、方案;
48、熟练掌握windows操作系统及计算机网络知识,熟练使用office;
49、具有较强学习能力和工作责任心。
50、为人诚实守信。
——运维师岗位职责 40句菁华
1、权限管理、系统切换以及上线支持等工作，负责在IT系统方面、以及在实际业务衔接上实现成功上线;
2、完成系统功能的培训指导工作，监督培训工作的顺利完成及知识转化;
3、配合业务部门业务流程的优化，及时调整系统接口;
4、测试系统流程改善后的系统运行情况，确保数据顺畅;
5、熟悉阿里云、腾讯云业务开通和维护(服务器，数据库，均衡负载，RDS，OSS等);
6、熟悉Windows，Linux(Debian，Centos)配置和维护;
7、域名申请和备案;
8、编制系统操作手册(安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等)，培训相关用户使用。
9、负责网络维护，解决内网不通或地址冲突等相关问题;
10、负责机房日常巡检工作;
11、负责设计与研发自动化运维*台，运维*台保障;
12、制订和review产品领域的`技术规范，指导和培训开发工程师;
13、及时反馈故障情况和处理结果;
14、独立编写Linux运维脚本工具;
15、Linux操作系统性能优化，数据库备份和恢复;
16、负责对内开展系统相关的培训工作;
17、系统运维、服务监控分析、故障排查，以及紧急情况下的应急处理;
18、参与系统架构设计，建设和管理;
19、负责设计运维*台、开发，提升运维质量及效率，实现系统的自动化管理;
20、全程参与项目生命周期，保证产品质量;
21、熟悉cisco/juniper网络环境的安装、管理、配置、排错，提供网络设备维护方案;
22、设计业务*台和服务器可靠性保障方案、升级方案。
23、负责已验收项目的问题及需求梳理，收集客户反馈的问题和新需求，整理成文档;
24、负责已验收项目的软件相关文档编写及汇报相关工作。
25、完成部门领导安排的其他日常事务。
26、部署环境实施规划
27、大数据集群机器容量(CPU，内存，硬盘)以及组件规划
28、零售标准输出:根据公司最新零售标准，进行标准输出、终端理论知识检核与陈列现场检核等相应工作。
29、零售知识库建立:根据公司现有零售课程，进行视频课程研发与制作，方便终端用户碎片化学习;针对公司老员工，定期推送知识库考核，检核员工掌握情况。开发行业动态、时尚资讯、销售技巧等相关课程进行推送并定例检核。
30、按照项目总监要求，开展日常的运维监管实施工作;
31、定期编制运维监理服务工作报告。
32、正确理解、有效分析和管理客户需求;
33、初步掌握项目管理基本方法和工具，并运用到工作中，具备项目技术管理成功实践;
34、了解市场及用户需求，负责公司云产品规划、方案设计、运营及资源管理;
35、负责面向云服务商的技术交流，优化提升公司云产品、保障公司云产品的正常运营;
36、解决用户在使用公司云产品及其应用过程中的各种问题并做好记录;
37、负责项目计划的落实、分解并制定阶段性项目计划，组织、指导团队成员各项项目工作;
38、定期与重要客户沟通，发展与重要客户的良好关系，完成公司销售目标;
39、完成直属领导、公司安排的其他工作
40、负责进行运维*台规划设计和开发工作;
——企划岗位职责 50句菁华
1、负责策划、设计产品陈列手册、品牌画册、FAB手册;
2、对*面、空间进行工作的指导与提升;
3、负责企业文化包装、媒体软文、广告资料的文字及设计排版工作;
4、负责企业微信公众号*台的维护与更新，确保品牌传播的及时性与有效性。
5、负责线上和线下产品收入目标的拆解、销售计划制定、新产品投放管理和数据追踪汇报;
6、负责网页广告设计、专题页面设计、美工创意等工作；
7、负责公司对外宣传图片处理、美化、设计、修改、更新等；
8、根据产品和品牌设计需求，完成相关界面设计制作；
9、美术或视觉设计大专以上学历，良好的美术功底，3年以上工作经验；
10、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorolDraw等常用*面设计软件；
11、具有较强的计划、沟通、协调能力和较强执行力。
12、公司形象和产品推广的宣传策划，组织撰写宣传推广文案、广告创意设计等。
13、对下属员工进行业务指导、培训和考核工作。
14、1年以上购物中心或百货同岗位工作经验;
15、会使用PS、AI、CDR、CAD、3Dmax等绘图软件，office办公软件;
16、一定的文案撰写功底;
17、执行力、责任心、创新能力、协作能力、时尚敏感度。
18、库存管理、账务跟进，日常报表，商品信息维护与编辑，商品表格制作与维护；
19、各类市场推广活动线上、线下的筹划、制定、执行；
20、领导安排的其它事项。
21、品牌策划、市场营销、广告学相关专业大专以上学历，2年左右品牌推广相关工作经验；
22、协助运营总监制定媒体投放计划，负责组织实施公司线上线下媒体投放
23、大专以上学历；市场营销、营销管理等相关专业
24、形象好，有较好的组织协调能力，语言沟通能力。
25、英文四级以上。
26、负责执行总部每档营销策划活动;
27、商品资料信息维护、汇总
28、协助部门领导完成相关工作及重点事宜跟进
29、工作细心、认真、负责，具有较强的团队协作配合能力
30、熟练使用办公软件及处理技巧
31、协助商品企划完成每季订货会后数据分析及总结。
32、有市场调研经历，较强的数据分析能力。
33、本科学历，广告学、传播学，新闻类相关专业，三年以上相关工作经验;
34、负责宣传文章的撰写，微信公众号的运营和推广；
35、协助进行市场信息的收集、整理与分析、反馈，负责各类宣传活动的开展；
36、根据市场状况，分析公司业务能力，制定公司中长期业务规划;
37、负责APP*台中各板块的基础内容维护与运营
38、利用各渠道，制定、执行营销联合推广方案；
39、富有激情与责任心，善于思考和沟通，具有良好的服务意识和创新意识；
40、协助营运。百货商场经理制定商场经营战略，全面负责百货商场的企划工作，并对经理负责。
41、负责对企业内部宣传的收集工作。
42、与广告界，新闻界等媒体保持密切的关系，不断提高部门员工的素养以及工作能力，提高企业的形象。
43、负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与行业媒体的交流、沟通、协调，建立公司与相关广告业务合作单位的交流。
44、服从主管领导，完成本职工作，严格遵守公司制定的各项规章制度，认真履行岗位职责；认真执行及按时完成领导下达的各项工作任务；
45、负责公司相关新闻报道的文字撰稿，以便美工网站新闻上传，网站更新维护管理；
46、负责根据商场不同阶段的需要，组织、策划和实施各类大型社会公关活动和促销活动。
47、负责研究、掌握、了解市场动态、宏观经济、竞争市场。定期进行市场调研和分析，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
48、执行并监督各类市场推广活动;
49、擅长市场企划，3年以上教育行业市场营销策划工作经验;
50、能从市场变化中及时察觉出消费者需求的变化，并及时作出正确分析，得出合理结论。
——客服经理岗位职责 50句菁华
1、对vip玩家可能发生的问题进行一对一及时跟进处理;
2、输出vip玩家的详细维护报告。
3、负责客服中心品管团队的管理,协助客服中心运营指标的达成,提升客服中心服务品质。
4、负责全流程服务质量管控提升工作,开展日常品质监控,提出品质改善建议,协助各环节提高整体质量水*,对业务流程、正常、指引、规范等提出改进建议,并推动改进建议的落实。
5、全日制本科及以上学历,专业不限。
6、3年及以上客服中心品质管理经验。
7、具备良好的分析问题、解决问题的能力。
8、具备良好的时间管理及计划组织能力。
9、制定和执行绩效管理制度,核算每月员工绩效考核;
10、招聘需求发布、安排新员工入职培训、账号申请和注销;
11、主动联系已成交客户,了解已成交客户的运输需求,掌握已成交客户的日常出货状态;
12、学历:大学专科以上学历;
13、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;
14、负责部门团队建设和管理,为团队提供培训和指导,处理各组反馈的需协助处理的问题,帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案和实施;
15、负责建立和完善客服部业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范;
16、上级领导安排的其他工作;
17、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;
18、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
19、评估团队的工作质量及效率,负责本团队员工的绩效考核的管理,使团队日常营运更简化高效;
20、组织开展综合体客服部的各项工作,承担重大投诉、疑难问题的跟踪处理,与客户建立良好关系;
21、加强内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开展情况;
22、对接客户方，根据客户方要求制定工作目标，并建立目标实现的反馈机制；
23、持续改进和完善运营流程，有效控制运营成本、确保服务质量；
24、熟悉呼叫中心BPO服务管理体系、流程及制度；
25、负责重大会务接待的组织工作。
26、客户管理：管理客户档案，建立客户关系维护相关办法；利用信息*台等工具向客户发送促销及新品信息；维护客户关系，增加客户粘度；
27、店铺日常操作的维护和管理：关注店铺交流区及留言回复；关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩；关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理；及时关注淘宝动态、规则及活动，为店铺发展提供合理化建议；在论坛发帖及回复，增加店铺点击率；跟进分析报表数据，优化服务流程提高转化率。
28、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度;
29、参与突发或重大客户事件的处理及经验教训的总结,指导公司群诉事件的处理;
30、日常各项目客服工作的开展和督导,客服人员的培训和培训课件的开发;
31、组织各项目日常品质巡检工作。
32、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。
33、做事积极主动,有冲劲,具有强烈的责任感;
34、有机械自动化售后客服管理经验,熟悉售后客服流程;
35、负责起草公司各类通知、公告等文案工作;
36、负责公司办公环境的日常维护;
37、负责协助上级领导处理企业会务或活动的准备及联系工作;
38、负责客户的接待工作,接听或转接电话;
39、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水*,做好内部团队激励工作;
40、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
41、会员体系建设,crm体系管理;
42、熟悉客服kpi考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;
43、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系
44、专科以上学历,专业不限,电商企业客服经理或客服主管岗位3年以上工作经验。
45、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;
46、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
47、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
48、可提供住宿,另富有竞争力的薪资结构,五险+节日福利+年终分红+团队旅游。
49、舒适的办公环境,融洽愉快,彰显个性的企业氛围
50、有1年电商客服管理经验;
——车间岗位职责 50句菁华
1、根据装置工艺生产的特点和要求，把装置内仪表的巡检以及定期维护保养分片承包，责任到人，并监督检查执行情况。
2、对所辖装置、区域的仪表设备安全、经济合理运行全面负责，认真巡检，并做好记录。
3、参与技改计划的实施工作。
4、指导操作工完成仪表设备的正确使用工作。
5、认真完成公司领导交办的其它临时性工作任务。
6、生产物料(半成品)供应情况检查，发现异常，协调仓库、采购处理;
7、在制品存放量和生产消耗量检查，负责对生产产量的统计和物资消耗的统计，准确性和及时性予以监控。
8、对剩余的闲置生产员进行合理的调配;
9、保持现场卫生符合要求，对生产日报表的填写正确性和使用状况检查;
10、领导安排的其它事情。
11、根据生产加工计划下达的生产任务，合理安排食品加工;
12、监督、指导车间员工及时准确完成食品加工准备;
13、根据食品规格和质量标准，实时监控食品质量，确保合格食品;
14、各岗位车间操作记录、数据记录的管理，确保操作员及时、正确完成填写;
15、贯彻执行公司的相关规定和制度，保持与员工的良好沟通，公*公正合理的管理生产员工;
16、负责下属员工的纪律管理、考勤及绩效管理;
17、负责产品生产加工工艺的`确定，对供应商生产加工工艺进行审核确认;
18、根据生产情况和人员的技术水*，安排车间日常生产值班和节假日的值班，做到人员合理搭配。
19、深入现场，了解仪表设备的运行、维护情况，定期检查值班人员的交接班记录、仪表运行故障处理台帐并提出整改意见；有问题及时组织解决和处理。
20、认真组织开展车间内部的现场管理等各项检查和安全自查自改的活动。
21、对本车间的安全和环保工作全面负责，杜绝一切不安全因素和环保事故的发生。
22、定期组织安全生产教育培训，指导员工安全作业；统计分析车间每日的生产情况，寻求改善，提高生产效率；统计分析车间的成本消耗，制定可操作性成本控制措施；
23、对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制，保证生产质量；
24、建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识；
25、协助计划部门对挤出车间进行产能分析，确保生产计划落地；
26、根据生产计划编制车间机台计划，检查生产工作，跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等，确保生产任务按质按量按时的完成；
27、管理车间工作人员的日常工作及考核工作；
28、执行公司6S管理要求，确保车间现场整洁有序；
29、确保生产过程的安全和人员的职业健康；
30、每日对车间能耗进行统计，追踪车间能源消耗，发现问题及时查找原因或者上报。
31、收集车间所有与生产相关的数据，为年度质量回顾分析提供依据。
32、负责督查本车间安全防护和环保工作，确保安全规程的制定、落实、检查。每个工作日必须进行一次现场安全巡检并记录巡检结果。
33、合理安排计划生产与执行。听取班长工作汇报，并检查汇报情况，核实质量、进度情况并指导操作规则制度。
34、根据生产部计划执行计划生产，根据目前生产情况进行*衡调整车间生产。
35、检查生产安全问题，并且及时处理，防范危险于未然，树立危险意识。
36、根据公司对车间发展的规划拟定人员编制，并报公司批准。培训员工，带好队伍，积极深入了解员工的思想动态，采取合理的措施确保车间的稳定。
37、确保生产部以流程卡形式下达的日生产任务的完成。
38、根据流程卡开出领料单领取原、辅助材料并发放。
39、及时编制上报年、季、月度生产统计报表。认真做好生产统计核算基础管理工作，重视原始记录、台账、统计报表管理工作，确保统计核算规范化、统计数据的正确性；
40、负责对本车间员工进行质量意识教育，认真贯彻公司质量方针，努力实现质量目标，对成品制造质量负责。
41、负责贯彻质量奖惩办法，考核到人。
42、负责本车间工艺纪律和质量控制的自查与考核，并保存查、考记录。
43、推行现场管理制度，对现场5S管理、均衡生产有指挥权，对质量奖罚有审核、建议权。
44、有权对本车间人员在生产、质量、工艺、安全等方面的执行情况实施奖罚。
45、发扬协作风格，搞好车间与仓库之间的横向协调关系；车间管理人员与员工有连带责任；
46、有权对违反操作规程及工艺纪律，不服从安排调动的员工进行处罚或提出处置意见；
47、负责对新进员工的岗前培训，由车间主管培训合格后，安排适当的工位单独作业，并对员工的工作技术进行指导，如样品的指导、特殊订单（非按板）的技术指导；
48、及时请购订单所需的原材料并跟催到位情况，保证车间订单所需的半成品材料的正常供应，以确保出货顺畅；
49、负责员工日常工作质量及产品质量的检查和监督；对本部门出现的质量问题进行分析汇总，做好记录上报主管部门；客户投诉质量问题的补件后续纠正预防措施的处理：
50、召开每周车间生产作业例会，安排布置车间生产计划；传达公司各项工作指令；传达公司的客户投诉品质事项以及纠正预防行动等并予以监督实行；
——销售总监岗位职责 50句菁华
1、大客户的开发以及维护
2、具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好；
3、协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
4、销售计划的制定；
5、上下级的沟通、
6、销售队伍的建设与培养等。
7、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；
8、把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；
9、组织建立、健全客户档案；
10、对销售部工作流程的正确执行负责；
11、负责监督，协调售楼员之间的关系，并指导售楼员的销售工作。
12、收集，整理有关售楼资料，并每周或每月做售楼统计。
13、具有敏感的商业和市场意识，分析业务及解决问题能力强；
14、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标
15、与公司各部门的沟通、协调工作
16、5年以上婴童行业工作经验，3年以上KA渠道营销管理经验；
17、负责开发、组织多种营销渠道，采用多种营销手段和激励措施不断提升本部销售业绩。
18、负责对本部置业顾问进行业务指导、激励，使之业务能力、业绩不断提高。
19、必要时参与问题客户的谈判，在权限范围内协助成交。
20、要完成公司下达的年度营销目标以及其他相关的任务。
21、负责制定下属人员的任务和目标，并考核监督；
22、培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。
23、能熟练操作办公软件，具有较强的工作抗压能力；
24、有较强的语言组织及沟通能力，有志于国际电子商务行业。
25、主持销售部门日常工作事务，合理调配人力、物力等资源。
26、审核酒店重大促销计划和方案。
27、协调、解决商务协议纠纷。
28、在必要的情况下向所属下级授权。
29、负责完成公司下达的相关经营指标;
30、销售策略的运用;
31、潜在客户以及现有客户的管理与维护等.
32、销售团队的建设，帮助建立，补充发展，培养，规划销售队伍。
33、负责监督销售过程中的异常情况，并在第一时间进行处理。
34、负责按照公司的发展要求，组织开展市场调研，及时掌握市场信息、行业信息。
35、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识；
36、要制定新项目的推广方案。
37、要学会成熟项目的营销组织、协调并要销售绩效管理。
38、熟悉江浙及安徽客源市场优先。
39、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；
40、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；
41、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施。
42、负责下属基金及理财产品销售的业务管理；
43、具有丰富的销售技能，沟通技巧；
44、要维持和开拓相关的渠道进行销售，不断地扩大市场的份额;
45、监督应收款项及时回收，确保资金周转率符合公司要求;
46、参与客户的初步接触，辅助销售了解客户情况并转化为与我司业务相关的客户需求，迅速准确的传达给后台团队；
47、熟悉包括电影、电视剧（台、网皆可）、综艺（台、网皆可）在内的一种或多种内容的运作机制。
48、拥有品牌市场部或娱乐营销服务商的实际工作经验者优先。
49、独立性强、思维开放、富有创造力、有良好的审美品位，有独立文案策划能力；
50、根据宾馆市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标;
——面点岗位职责 50句菁华
1、定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。
2、填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。
3、对面点组工作计划的完成负责。
4、对面点组负责监督检查的规章制度的执行情况负责。
5、执行公司宗旨及理念，保证每日餐台糕点的品质；
6、各种西点、点心的研发和试制；
7、有超市工作经验者优先；
8、面食菜品中的水饺，保质保量，口味统一标准，严禁太咸、太淡、蒸煮水饺开水后下锅。
9、备齐各种面食、品种、数量，保证质量，做好开餐前的准备工作，备齐各种原料、调味品。
10、负责厨师的技术培训工作。
11、职务简述：承担起行政总厨赋予的厨房的工作职责。同时也要负责员
12、负责安排本岗位所需调料用具的准备工作。
13、负责本岗位区域卫生的清理安排。
14、负责本岗位设施设备的维护和保养工作。
15、熟悉和掌握各种菜肴的基本制作的技术和炒、爆、烹、溜、煎、炸等技术，制作出来的产品要色、香、味、形符合质量标准。
16、严把产品质量关，有发现变质原料坚决不加工，数量不够不加工，产品不对不加工的高度责任心。
17、每天检查本岗位的工具用具是否齐全，蒸气柜、炉灶能否正常使用。
18、负责本岗位的成本核算工作。
19、综合利用原料，杜绝浪费，爱护设施设备和餐厨用具，注意节约用水、电、气、油。
20、掌握点心及馅的制作技术，能够制作各种像水饺、翡翠面、手擀面等；
21、及时向厨师长汇报部门的食品储存量，协助厨师长制订食品原、材料的采购计划；
22、下班后，关闭本区域所有的水、电、气、油等开关，注意安全生产；
23、具有初中以上学历或同等学历。
24、精通各种面点的制作方法，熟练的掌握各种面食技巧，广泛的面点制度知识
25、熟悉指导和激励下属员工工作和评估员工工作表现，有效编制本岗位员工的培训计划。
26、行政总厨完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。
27、对厨房采购的食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。
28、按酒店统一规定管好厨房的设备设施。
29、负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》，以便掌握良好的毛利率。
30、13：00—13：30做好收档后检查及卫生清洁工作。
31、13：30—15：50 吃饭、休息。
32、15：50—16：00 到岗，换工装，整理仪表仪容，点名。
33、19：30—20：30 做好收档后检查及卫生清洁工作。
34、接受过餐饮业的专业培训及面点知识的培训。
35、服从主管的工作安排，出色地完成各种接待任务。
36、综合利用食品原料，定量、定质、减少损耗，降低成本。
37、负责本岗位范围内设备、设施的维护保养，发现问题及时上报。
38、按酒店规定做好本岗位范围内的安全工作，严格按规定程序操作，预防各种是事故发生。
39、.能够独立制作蛋糕、面包、曲奇饼干甜品等常见西点;
40、主管本组员工的绩效评估及考核。
41、正确传达行政总厨指示。
42、制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作范围。
43、及时整理查看冰箱内的食品，查看食品质量，确保提供优质产品。
44、严格执行((食品卫生法》，防止食品污染，注意食品卫生。
45、合理使用各种原材料，减少浪费，以控制成本。
46、参加部门及班组例会。
47、完成上级交待的其他临时性工作。
48、负责饼房制作食品的质量，检查食品所应达到的味道、温度和成色。确保按规定的分量搭配，做到所有的份额一致。
49、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。
50、每日做好各种开餐前的好准备，仔细检查每餐宴席菜品的最后准备工作。
