1、负责区域门店渠道的开发,拜访意向客户,收集储备意向客户信息;
2、及时、准确、真实的让意向客户进行沟通,了解企业的实际情况,体现合作意识。
3、协助配合销售团队，创造销售业绩。
4、负责国内外展会、协会等关系的开拓和维护。
5、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;
6、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。
7、与销售人员合作进行提案工作;
8、可独立接听来访招商电话，对各招商*台客户咨询的及时回访与跟踪;
9、负责展会销售部门的日常管理工作，本部门人员的业务培训工作；
10、统计销售部门业绩报表，并按时提交；
11、与各级*、商会、协会、客户建立良好的关系;
12、协调并跟踪未进驻的企业的动态;
13、团结一致，听从指挥，主动配合公司管理人员，做好招商工作。
14、协助招商经理解决渠道服务商商务投诉、规范各招商小组工作行为规范；
15、根据公司对直管店铺的运营准则，进行日常运营对接；
16、协助部门负责人对招商手册、招商流程及相关的文件与合同进行文档管理；
17、负责相关销售资料、合同的准备工作；
18、做好市场调研,客户分析,及时做好客户资料的搜集,整理,建立客户档案,了解项目及产品竞争市场的状况,分析市场动向,特性及发展趋势,随时向公司领导汇报市场动态。
19、熟悉加盟连锁项目的招商流程,有一定客户资源者优先;
20、掌握全国市场的动态，及时制定切实可行的应对方案，并组织实施;
21、具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练，独立工作能力较强;4、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识;
22、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
23、、根据公司商业地产项目的实际情况,制定相应的商业管理制度和运营体系;
24、、企业管理、市场营销、工商管理相关专业大专及以上学历;
25、、能全面负责社区商业的招商策略、招商运营计划的拟定、招商方案的实施,完成招商目标;
26、、拥有丰富的品牌资源、招商渠道及商业知识,具有商业运作各环节的控制能力,及较强的团队领导能力、沟通协调能力、计划与执行能力。
27、抗压能力强，思维活跃，条理清楚，普通话表达清晰流利；
28、微博、微信公众号等自媒体内容的维护运营与更新。
29、有良好的团队合作意识，富有挑战高薪的精神，能求真务实，吃苦耐劳；
30、并负责推进渠道销售工作展开；完成代理商拓展、沟通、签约等工作；
31、制定月度、年度培训计划以提高员工沟通技能、话术、员工素质、团队精神、企业形象等；
32、大专及以上学历；至少2年电话客服、电话销售或招商行业经验以及1年同类型的培训经验。
33、良好的沟通协调能力,团队协作精神和亲和力。具有较强的独立工作能力和公关能力,坚持原则,为人正直,对市场情况有敏锐的洞察力,能灵活应变;
34、.负责客户关系的维系及拓展,建立重要商户品牌资源库建立并完善商户品牌资源库;
35、大专及以上学历;
36、负责洽谈，引进，维护优质品牌资源，不断提升合景商业的产品竞争力；
37、核定各项目招商运营费用年度指标，季度年度预算，费用管控；
38、负责下属团队组建、培训、考核及日常督导；
39、组织进行项目周边商业市场调研分析，收集商业信息，并在此基础上编制出商场业态布局调整的规划方案；
40、结合商场实际情况，合理规划商业空间布局，不断提升竞争力；
41、调查区域新市场、新的商业项目、分析各种潜力，根据对区域新市场、新项目实地考察并作相应的分析报告。
42、拟定招商相关文件及合同；
43、与相关部门密切合作，做好经营户进场、装修、调整、退场工作；
44、熟练操作办公软件。
45、性格开朗，工作积极主动，喜欢与不同类型的人打交道；
46、不定期团队拓展活动和国内旅游奖励。
47、组建销售团队，对本部门人员进行专业培训，并评估其销售业绩；
48、领导交代的其他工作。
49、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；
50、市场营销、企业管理相关专业专科以上学历;
——招商岗位职责 60句菁华
1、开发新客户,维护老客户,达成既定销售目标；
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；
3、分析市场动态,撰写分析报告;
4、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;
5、配合潜在或已签约客户进行市场调研;
6、根据*台发展对所负责类目进行产品优化及品牌完善与升级工作;
7、完成公司领导交代的其他工作任务。
8、负责制定部门人员销售任务，并督促完成；
9、协助招商经理处理本部门日常工作事务、部门会议准备；
10、负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答。
11、具有良好的沟通能力,有责任心、进取心,遵守职业道德。
12、负责各地连锁加盟客户的招商工作与客户管理工作;
13、负责加盟项目的前期包装工作(加盟体系，规范文件，品牌定位和推广计划)和加盟项目的市场推广与加盟商管理(筛选，评估，选址，培训，开业策划，营销策划等)以及客户谈判和签约工作;
14、掌握全国市场的动态，及时制定切实可行的应对方案，并组织实施;
15、市场营销、工商管理等相关专业本科及以上学历;
16、具有丰富的市场创意灵感,熟悉并了解产业地产的发展趋势及现状;
17、接受总经理的工作安排，严格执行公司规章制度，认真履行其岗位职责;
18、拥有野心，拥有目标，想与公司共成长。
19、负责营销策划、执行等具体工作；
20、市场营销、策划相关专业，3年以上相关工作经验；
21、、制定商业项目的整体招商推广计划、包装物料、活动计划、导视系统等,并对制定的计划进行监督实施;
22、对江浙沪或是长三角市场熟悉,有一定的物业管理能力
23、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
24、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写;
25、年龄23-30岁,大专以上学历,1年以上同岗位工作经验;
26、具有一定的活动策划能力,对品牌传播有一定的理解,并独立或参与过相关策划活动。
27、有良好的团队合作意识，富有挑战高薪的精神，能求真务实，吃苦耐劳；
28、支持和维护代理商关系，提高增值续费率；
29、专科及以上学历，市场营销等相关专业
30、熟悉产品市场动态及分销商体系，有分销商渠道开发及管理运营经验
31、具有较强的组织协调能力、良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力
32、听取录音，分析问题并提出解决方案；
33、负责完成招商任务指标及客户维护工作,提供市场信息;
34、收集商业市场及相关品牌信息,配合各项商业策划活动的执行工作。
35、熟悉招商谈判洽谈、招商定位等工作,具备独立招商能力,主动猎取招商渠道经验;
36、负责洽谈，引进，维护优质品牌资源，不断提升合景商业的产品竞争力；
37、负责公司各项目招商运营统筹；根据项目发展战略，负责招商策略及政策的制定、组织各项目编制招商方案及计划，以达成经营指标；
38、制定各项目招商运营考核指标，管理相关业务审批流程与权责；
39、参与新获取以及管理输出项目评估与市调，提供专业意见供决策；制定招商政策、业态规划、品牌落位；
40、熟悉各类商业业态、品牌的特点，掌握各类商家选址要求及装修工程技术基本条件，了解商家运营模式；
41、具有制定具体的招商工作计划并组织实施能力，具备优秀的市场分析及谈判沟通能力；
42、负责项目的招商推广工作；
43、良好的客户服务意识，有一定的商业招商渠道和客户资源优先考虑。
44、负责公司下属商业地产项目的招商工作,落实具体品牌入驻广场,签订租约;
45、喜欢与人打交道,热爱销售类工作;
46、具有良好的职业道德和敬业精神,表率性强,责任心强,沟通能力强;
47、熟悉工业地产招商及后续经营流程,具有较强的商务谈判及客户维护等能力,具备商户资源开发与组织能力。
48、负责带领招商团队,完成下达的各项招商目标,并协调内部流程及资源,对负责的客户资源招商目标的达成情况负责;
49、在集团招商中心的指导和协助下,进行园区产业线整合销售及跟踪订单最终落实,及招商项目落地投资额的质量管控;
50、负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告;
51、根据公司方针和项目实际情况，广泛接触各类零售行业的商家,收集整理商家资源并备案；
52、认真执行公司招商政策。
53、区域具体情况及时汇报。
54、熟知本公司产品知识卖点促进销售。
55、热爱推广及销售工作，享受高效及年轻并有活力的团队工作；
56、良好的沟通能力，普通话标准和流利；
57、长期服务奖。
58、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
59、制定项目销售(招商)定位总体定位、策划、形成可行性报告报集团审批;
60、参与过*性基地项目,能独立完成产业立项方案编辑,具备招商运营方案(产业类)编辑能力,参与过北方项目优先。
——招商专员岗位职责 50句菁华
1、根据公司制定的指标，完成项目的招商工作;
2、1年以上招商、销售类工作经验，有丰富招商渠道者优先;
3、熟练招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;
4、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力;
5、根据招商部主管的安排的任务和工作要求制订详细的工作计划并执行。
6、全力做好售后服务工作，树立良好的品牌形象，和客户建立良好的互动。
7、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；
8、负责接听每天客户咨询的来电；
9、负责办理已成交客户合同的签定；
10、负责跟进有希望但尚未成交之客户；
11、负责登记每天的客户资料；
12、负责跟踪有希望但尚未成交之客户；
13、积极参与公司会议，并提出招商一线中出现的各类问题和建议。
14、负责客户合同签约、回款催缴、银行及财务对接等销售工作;
15、负责建立客户台帐及录入相关数据工作。
16、熟悉招商流程、招商技巧、区域招商政策、合同条款;
17、具备团队协作精神和抗压能力，勤奋负责、学习能力强。
18、负责客户开发、拜访、洽谈、跟进合同签订及回款事宜;
19、对外沟通强，具备良好的学习意识与能力，了解商业体招商、筹备、运营全过程;
20、资源拓展能力与执行力强，善于开发新商业资源，思维活跃
21、根据合同节点完成商户收租工作;
22、及时处理商家及消费者投诉问题。
23、负责开店礼包等商品的采购工作，落实执行公司制定的商品管理策略，保证业务有效运转；
24、负责与供应商的接洽、谈判，控制采购费用、降低采购成本；对供应商进行评估分级，不断优化供应链，开发引进优质供应商及商品，维护与供应商的良好合作关系；
25、进行合同、促销方案等商务谈判，争取供应商的资源支持，实现合作共赢。
26、本科及以上学历，专业不限，2年以上电商*台工作经验；
27、优秀的商务谈判能力、决策判断力和组织能力；
28、较强沟通能力和抗压能力。
29、逻辑清晰、条理分明、表达流畅，具有较好的应变能力和亲和力;
30、热烈欢迎全国退伍军人应聘，条件可适度放宽录用;
31、协助部门招商流程、方案、租金水*、招商策略等的制定工作;
32、为人正直踏实，肯吃苦，有亲和力;
33、具有房产大型中介、产业园运营、产业园甲方招商部门工作经验且拥有10万*米以上产业园招商经验者优先
34、学习能力强，良好的沟通能力、商务谈判能力;
35、拓展新客户、潜在客户的跟进，整理客户的详细资料并归档分析及管理
36、负责在电商渠道代理商的招商加盟，包括商务谈判和运营跟进，完成公司下达的招商指标;
37、负责与代理商的战略合作关系，协助已开发代理商在电子商务*台成功运营，扩大公司品牌的'影响力，达到公司与客户双赢;
38、有2-3年电商分销招商工作经验者优先。
39、严格执行公司各项规章制度，服从管理。
40、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订，并负责出租的后期管理及出租费用的按期收取。
41、建立客户数据库，负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
42、协同物业部工程对商铺的装修设计图纸进行审核，并协助商铺办理进场施工手续等;
43、维护团购客户关系，开发新的团购客户、追踪潜在团购客户与客户建立良好合作关系;
44、搜集市场信息及市场动态、开发、了解并满足团购客户需求;
45、对团购客户开展专业的产品指导工作;
46、根据客户需求提*品和产品相关的各种服;
47、建立良好的客情关系，积极拓展公司其他品种;
48、通过沟通深入了解客户需求，提供可行性建议，并积极反馈;
49、负责海外加盟商的开拓和沟通。
50、有连锁门店招商经验优先。
——招商部岗位职责 40句菁华
1、负责执行公司各项决定。
2、负责组织召开本部周例会用其它重要工作会议。
3、负责为部门内营造团结、进取的工作氛围，带领团队共同发展。
4、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度；
5、负责安排每天的出勤人员；
6、写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等；
7、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配；
8、协助招商人员处理客户异议及促成招商成交；
9、协助招商经理制定、分解经营指标，并监督检查计划执行。
10、负责本部门与其它部门之间的日常协调工作。
11、负责完成招商经理安排的其它工作。
12、负责对招商专员的业务培训、绩效考核和督促。
13、负责对新员工引导和教育。
14、要及时掌握招商部门的招商人员的客户情况；
15、要及时处理招商人员出现的问题；
16、有业务协调和组织能力
17、具有较高的活动策划及执行能力，能够独立完成营销及新媒体策划的实施工作；
18、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
19、负责按照部门及团队计划，走访、开拓客户，完成招商任务；
20、负责招商现场目标客户的接待工作以及推介工作；
21、负责制定部门人员销售任务，并督促完成；
22、维护现有客户资源，开发新的客户资源，对行业内重点客户进行有针对性的开发；
23、协调销售部门与公司其他部门之间的关系；
24、能接受短时间出差。
25、抗压能力强，思维活跃，条理清楚，普通话表达清晰流利；
26、工作稳定性强，有较强的责任心和团队合作精神；
27、英文口语、书写能力优秀者优先；
28、负责对市场前期调研工作，对调查结果做出可行性分析和风险控制分析；
29、分析销售区域及未来公司销售渠道的规划工作；
30、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
31、组织安排相关招商人员参加各类展会及招商会。
32、协助业务部做好业务后勤工作；
33、协助业务部做好加盟商开发后的维护工作；
34、具备独立带领团队完成业务的开发拓展能力；
35、形象气质佳，吃苦耐劳，有较强的事业心、责任心；
36、根据公司的发展方向，组织收集有关市场信息，并进行汇总分析，形成报告；充分利用各项资源，积极开拓新项目市场；
37、获取租户近期发展的最新信息，了解租户当前的运营情况包括困难等；向租户传达商场最新的发展动态，未来的计划以及促销活动等；针对租户提出的经营要求、建议、以及投诉给与答复。
38、跟踪新店前三个月的销售情况；解决所负责租户日常运营中出现的问题；跟踪所负责租户的逾期付款情况，关注租户可能出现的坏账。
39、检查新店装修的进度，并及时上报给经理；根据租户的实际情况和租期，督促租户升级店铺形象；监督和督促终止协议的店铺的恢复、移交及退费。
40、本科以上学历；良好的英文基础（英语专业优先）
——业务岗位职责 50句菁华
1、负责公司全面的成本核算、会计核算和分析工作；
2、熟悉会计操作、会计核算及审计的全套流程与管理，熟悉国家财经法律法规和税收政策及相关的账务处理方法；
3、有两年销售管理经验;
4、有相关的基础知识;
5、管辖店铺日常工作的监督与管理;
6、确保专卖店内递交的各项报表的准确性
7、做好发货、费用统计
8、整理货票，换取增值税发票，相关发票扫描、复印存档，做好铁路大票统计、运费结算清单
9、负责公司开关电源、充电机、充放电机、充电桩、矿用电焊机产品的销售及推广。
10、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。
11、带客，根据客人的需要，带到房间或大厅，询问有无熟悉的保健师，需要某种药水浸脚，交由服务员，然后开单分好，并记录在消费卡上。
12、如接到外线留牌和留房电话，就要及时通知保健师，如不在要如实告诉客人，也必须留牌和留房，最多只能留半小时，以免客人造成误会。
13、具备良好的风控管理意识和风险识别能力，熟悉汽车按揭贷款业务运作流程。
14、大学英语六级以上，良好的英文读、写、听、说能力；
15、有工作激情，思维活跃，具备较强的数据分析能力；
16、具备沟通和谈判能力和良好的应变能力。
17、跟进和照顾客户进行推广活动
18、熟悉电脑和各种软件使用。
19、良好的沟通技巧和团队。
20、在个人住所就近区域内带领团队，为公司固定客户提供保险、投资及理财等服务；
21、建立和管理区域团队；
22、完成领导交办的其他工作。
23、负责设定各科室业务量、医疗质量的相关指标,并进行考核和改善等有效管理;
24、负责单证审核、报关、结算等工作;
25、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
26、贯彻实行公司大政方略，订立各岗们业务操作制度，并督导实施，随时分析存在的问题，整改弊端，不断提高服务质量。
27、对部门副经理级以下员工有直接提议任免权。
28、分析同行业的经营状态及市场发展趋势，组织各分部完成营业指标业务，抓好财产管理及核算，控制各开支，提高经济效益。
29、搞好与其他部门的协调配合工作。
30、负责培训本部门技师的公关技巧，让技师学会推销自己和让客人享受最好的服务。
31、负责培训本部门技师对公司运作的了解，规章制度、出品、消费情况、设备的使用。
32、严于律已，奖罚分明，对技师一视同仁，搞好团结和睦、公*竞争的工作气氛。
33、协助钟房部长落实各项规章制度的实施，监督每位技师的行为规范及服务。
34、培训员工开源节流意识，抓好部门内部成本控制。
35、及时收集和征求客人的总见和建议，处理客人投诉，分析服务质量及管理中存在的问题，并提出整改措施和及时上报给经理。
36、直接对上司负责，负责每天当班分管区域的各项工作，保证区域工作运作正常。
37、收市时检查水电是否关好方可下班。
38、绝对维护公司利益，对同事之间团结友好，做到团结发展的精神。
39、对水吧员、服务员、PA员有直接提议任免权。
40、带头做好带客工作，强化自身的服务意识，并妥善安排监督好各部门订房情况。
41、每天做好工作笔记和交班记录，将有关事情清楚明确登记，当天工作当天完成。
42、做好催钟、报钟工作，接听好内部钟房电话，准确无误的做好技师上钟记录表，协助楼面，业务管理人员及时准确为客人安排技师。
43、注意休息好，有充足的睡眠，保持良好的精神状态，不要上班时间带有倦容。
44、在营业区内需要整理仪容、仪表时要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，做到时刻保持着装整洁。
45、交接班要清楚，并在交班本上清楚记录所需要交班事项，因交班不清而造成漏洞或客人投诉的，由经手人负责，晚班下班前，每天统计每个时段的人数，并做好报表呈交部长。
46、任何咨客无特殊情况，应正常站在岗位上做好迎客工作。
47、客房地面、台面随时保持干净、整洁。
48、岗位上保持站姿迎接宾客。
49、5年以上会计工作经验；
50、能熟练使用财务软件，熟悉新会计准则，熟悉税收法律、政策，熟练掌握会计工作实务操作，熟悉财务管理工作；
——员工岗位职责 50句菁华
1、现金一经付清，应在原单据上加盖"现金付讫章".多付或少付金额，由责任人负责。
2、大、小金额是否相符。 若不相符，应更正重填。
3、为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。
4、进行商品的现场促销，以提高营业额。
5、负责整理好退货商品，并填写相关单据。
6、货架、通道内干净无杂物。
7、商品先进先出。
8、负责收银区域的商品陈列的整理。
9、下班后要注意检查门窗、办公桌是否加锁，未经保卫部门同意任何人不得在公司内留宿，班后及节假日不准带家属、亲友、同学等进入公司。
10、当发生事故时，及时采取有效措施，避免事故进一步扩大，并及时报告，保护事故现场及有关记录等资料。
11、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。
12、对产品的操作，员工应提高创新能力、提高工作质量和工作效率，人人都应具有提高企业形象的意识;
13、负责生产过程管理；
14、积极主动，性格开朗，吃苦耐劳，做事细心；
15、树立全局观念，服从指挥，主动配合，不推诿，不扯皮，共同搞好相关工作。
16、任何时候不能在店内吸烟、吃零食，进食必须在指定地点进行，并及时清理，以免影响卫生，吸引老鼠。
17、当顾客犹豫不决的时候果断帮助其促成。
18、定期对市场环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整销售策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成销售目标和销售计划;
19、组织制定年度经营工作计划并负责组织实施。
20、按时组织召开分管部门人员工作会议，研究解决工作中的问题，根据月份工作计划和总经理办公会决定，布置任务。
21、面对现实，首先承认错误并采取必要的行动改正。
22、正确使用区域内设备和物料，做好维护和保养;
23、根据总部的投资策略和股票池，制定本营业部的选股、选时策略；
24、工作时间不得擅自离岗、窜岗或接待亲友。
25、代表学校参加具体的劳动仲裁、诉讼、调解活动;
26、根据需要负责客户需求、挖掘、客户拜访及投标等市场工作；
27、根据生产线主管或组长的安排，按照生产工艺单的要求，按时按质完成当天的任务。保证产品质量，达到各道工序的废品率和返工率的要求。
28、上最后一道菜时，要主动告诉客人，“先生/小姐，您的菜已上齐”，并询问客人是否要增加些哪些。
29、对几个老顾客，为啦保持建立起来的联系，在预订时能够适当给予几个优惠，向新客人提供具体地相关酒店的情况介绍和材料，以增高客人的爱好，建立联系。
30、分别整理好次日离店和即将到店的团队通知单。
31、根据不同的要求和人数，准备足够数量的饮料、调料、水果、干果、火柴、香烟，赠送客人的小礼品应整齐摆放在规定位置上，各种饮料要冷藏，白葡萄酒用冰筒盛装，白兰地、威士忌应备足冰桶和冰块，加饭酒要准备暖壶和加饭酒酒杯。
32、准时参加班前会议。
33、适用范围：适用于药品采购人员。
34、工作内容：
35、参加各类商品展示会，了解新商品的动态。
36、制订季节商品销售计划，提供行业商品种类报告。
37、根据车间的维修工作负荷及客户的相关需求，积极实施和合理完预约保养维修项目。
38、根据菜谱需要制作各种冷盘，做到图案新颖，造型美观，配色精巧、细腻协调。
39、负责产品开发、致力于行业研究、知识的沉淀；为其它部门带给各项专业知识培训。
40、制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。
41、保证各项精益生产要求在生产中的严格执行。对质量必须做到自检互检。
42、结合公司业务发展需要，统筹规划人力资源战略，辅助企业战略目标的达成;
43、积极向店长提出建设性建议。
44、啦解菜式的特点、名称和服务形式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。
45、了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。
46、检查花草。
47、负责部门文件起草、会议前后工作安排、会议纪要等相关工作。
48、具有国际连锁酒店管理、餐饮、娱乐、百货、多厅影院经验者优先考虑；
49、通过电话和面对面与顾客沟通，挖掘顾客的实际需求，帮助顾客了解公司的服务，从而向顾客传达新的生活方式；
50、根据菜单要求，按规格进行切制、装盘。确保菜品质量及出菜速度。
——物业岗位职责 50句菁华
1、对项目工程物业人员进行定期的绩效考核，每季度对部门员工进行绩效打分，各专业职责清晰，现场管理有序；
2、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见；
3、合理调配人员，协调各岗位的分工与协作；
4、对创新业务进行研究分析，制定新业务发展计划和战略目标；
5、落实公司标准化体系；
6、按照合同负责核对物业管理费用的支出情况并进行支付；负责审核物业各类专项费用的支出申请。
7、负责客服部的全面工作，协调、督导下属员工工作；
8、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉；
9、负责售楼处物业内部与地产销售沟通，积极配合销售部的一切物业服务方面的工作；
10、负责员工入职手续办理，劳动合同签订监督与管理，社会保险、公积金办理。
11、利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系，促进物业人员推广积极性；
12、完成领导安排的其他工作。
13、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度并监督实施，培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队；
14、监督、协调日常维修管理工作，确保维修工作及时高效推进；
15、做好区域内部人才发展以及人才梯队建设
16、监督各分公司培训项目的实施以及培训效果的后期跟踪反馈。
17、协助开发区域内部各线条课程及培训。
18、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。
19、检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象及时纠正。
20、组织训练义务消防员，并具体负责组织消防演习。
21、整理、记录每月的消防点检记录，并及时上报保安主任。
22、全面负责主持对部门员工岗位规范和技能培训工作，规范员工行为，并做好对部门员工的日常考核，及时处理违规行为。
23、每日检查部门交接班日记、各类巡视记录，并定期实地抽样检查。并经常检查员工的技能状况。定期抽样检查业主/住户的各项服务完成情况，经常与客户沟通听取反馈意见。
24、接受业主委员会的监督，维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系，配合相关部门抓好安全防范等工作。
25、组织召开例会，及时协调、总结和布置工作。
26、定期开展问卷调查或走访客户，了解情况，听取意见，与客户保持良好的合作关系，不断提高管理水*。
27、认真贯彻执行公司各项财务制度和规章，全面负责所在项目的财务安全，并严格保守公司财务秘密。
28、负责组织完成所在项目日常的财务核算工作，月末检查会计期间所发生费用是否全部入账，是否按权责发生制进行入账，正确合理分配有关费用，保证财务账目的及时、准确地登记。
29、负责各小商铺大门和信箱钥匙的保管工作。
30、负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进。
31、负责信息管理，并进行物业管理市场调查与市场预测工作，及时掌握市场动态，通过市场研究提交报告，为公司决策提供依据。
32、负责物业项目的可行性研究与服务定位。
33、负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导，组织技术提升工作。
34、从技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。
35、熟悉物业市场的现状，对市场未来发展趋势有一定的判断，有物业行业业务渠道和资源，具有客户视角，有成功独立外拓项目经验。
36、按公司制定的物业验收标准，配合做好物业验收接管工作。
37、每月配合财务对业主各种欠款的追收。
38、指导做好电话话务与机线维修工作。
39、负责公司办公用房的分配调整，及办公用品用具标准的制定和管理，并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公的各项任务。
40、系统品质体系建设工作。
41、建立标准，检查分析整改工作。
42、负责与当地*相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系。
43、指导案场物业现有业务，提高服务水*，统筹开展相关培训；
44、突发事件、危机事件及重大事故的处理与汇报;
45、提供有偿或无偿便民服务;
46、执行上级主管安排的其他工作任务。
47、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。
48、全面负责园区的日常物业服务工作，完成园区的物业巡查与服务品质管理。
49、统筹安排和监督工程维修、设备设施保养工作，监督第三方服务单位的服务工作（电梯、消防、化粪池、智能系统、保洁绿化等）。
50、35岁以下,管理学专业本科以上学历,人力资源管理专业优先;
