1、开发新客户,维护老客户,达成既定销售目标;
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、分析市场动态,撰写分析报告;
4、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;
5、配合潜在或已签约客户进行市场调研;
6、根据*台发展对所负责类目进行产品优化及品牌完善与升级工作;
7、完成公司领导交代的其他工作任务。
8、负责制定部门人员销售任务,并督促完成;
9、协助招商经理处理本部门日常工作事务、部门会议准备;
10、负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答。
11、具有良好的沟通能力,有责任心、进取心,遵守职业道德。
12、负责各地连锁加盟客户的招商工作与客户管理工作;
13、负责加盟项目的前期包装工作(加盟体系,规范文件,品牌定位和推广计划)和加盟项目的市场推广与加盟商管理(筛选,评估,选址,培训,开业策划,营销策划等)以及客户谈判和签约工作;
14、掌握全国市场的动态,及时制定切实可行的应对方案,并组织实施;
15、市场营销、工商管理等相关专业本科及以上学历;
16、具有丰富的市场创意灵感,熟悉并了解产业地产的发展趋势及现状;
17、接受总经理的工作安排,严格执行公司规章制度,认真履行其岗位职责;
18、拥有野心,拥有目标,想与公司共成长。
19、负责营销策划、执行等具体工作;
20、市场营销、策划相关专业,3年以上相关工作经验;
21、、制定商业项目的整体招商推广计划、包装物料、活动计划、导视系统等,并对制定的计划进行监督实施;
22、对江浙沪或是长三角市场熟悉,有一定的物业管理能力
23、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
24、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写;
25、年龄23-30岁,大专以上学历,1年以上同岗位工作经验;
26、具有一定的活动策划能力,对品牌传播有一定的理解,并独立或参与过相关策划活动。
27、有良好的团队合作意识,富有挑战高薪的精神,能求真务实,吃苦耐劳;
28、支持和维护代理商关系,提高增值续费率;
29、专科及以上学历,市场营销等相关专业
30、熟悉产品市场动态及分销商体系,有分销商渠道开发及管理运营经验
31、具有较强的组织协调能力、良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力
32、听取录音,分析问题并提出解决方案;
33、负责完成招商任务指标及客户维护工作,提供市场信息;
34、收集商业市场及相关品牌信息,配合各项商业策划活动的执行工作。
35、熟悉招商谈判洽谈、招商定位等工作,具备独立招商能力,主动猎取招商渠道经验;
36、负责洽谈,引进,维护优质品牌资源,不断提升合景商业的产品竞争力;
37、负责公司各项目招商运营统筹;根据项目发展战略,负责招商策略及政策的制定、组织各项目编制招商方案及计划,以达成经营指标;
38、制定各项目招商运营考核指标,管理相关业务审批流程与权责;
39、参与新获取以及管理输出项目评估与市调,提供专业意见供决策;制定招商政策、业态规划、品牌落位;
40、熟悉各类商业业态、品牌的特点,掌握各类商家选址要求及装修工程技术基本条件,了解商家运营模式;
41、具有制定具体的招商工作计划并组织实施能力,具备优秀的市场分析及谈判沟通能力;
42、负责项目的招商推广工作;
43、良好的客户服务意识,有一定的商业招商渠道和客户资源优先考虑。
44、负责公司下属商业地产项目的招商工作,落实具体品牌入驻广场,签订租约;
45、喜欢与人打交道,热爱销售类工作;
46、具有良好的职业道德和敬业精神,表率性强,责任心强,沟通能力强;
47、熟悉工业地产招商及后续经营流程,具有较强的商务谈判及客户维护等能力,具备商户资源开发与组织能力。
48、负责带领招商团队,完成下达的各项招商目标,并协调内部流程及资源,对负责的客户资源招商目标的达成情况负责;
49、在集团招商中心的指导和协助下,进行园区产业线整合销售及跟踪订单最终落实,及招商项目落地投资额的质量管控;
50、负责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告;
51、根据公司方针和项目实际情况,广泛接触各类零售行业的商家,收集整理商家资源并备案;
52、认真执行公司招商政策。
53、区域具体情况及时汇报。
54、熟知本公司产品知识卖点促进销售。
55、热爱推广及销售工作,享受高效及年轻并有活力的团队工作;
56、良好的沟通能力,普通话标准和流利;
57、长期服务奖。
58、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
59、制定项目销售(招商)定位总体定位、策划、形成可行性报告报集团审批;
60、参与过*性基地项目,能独立完成产业立项方案编辑,具备招商运营方案(产业类)编辑能力,参与过北方项目优先。
——招商岗位职责 50句菁华
1、负责区域门店渠道的开发,拜访意向客户,收集储备意向客户信息;
2、及时、准确、真实的让意向客户进行沟通,了解企业的实际情况,体现合作意识。
3、协助配合销售团队,创造销售业绩。
4、负责国内外展会、协会等关系的开拓和维护。
5、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;
6、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。
7、与销售人员合作进行提案工作;
8、可独立接听来访招商电话,对各招商*台客户咨询的及时回访与跟踪;
9、负责展会销售部门的日常管理工作,本部门人员的业务培训工作;
10、统计销售部门业绩报表,并按时提交;
11、与各级*、商会、协会、客户建立良好的关系;
12、协调并跟踪未进驻的企业的动态;
13、团结一致,听从指挥,主动配合公司管理人员,做好招商工作。
14、协助招商经理解决渠道服务商商务投诉、规范各招商小组工作行为规范;
15、根据公司对直管店铺的运营准则,进行日常运营对接;
16、协助部门负责人对招商手册、招商流程及相关的文件与合同进行文档管理;
17、负责相关销售资料、合同的准备工作;
18、做好市场调研,客户分析,及时做好客户资料的搜集,整理,建立客户档案,了解项目及产品竞争市场的状况,分析市场动向,特性及发展趋势,随时向公司领导汇报市场动态。
19、熟悉加盟连锁项目的招商流程,有一定客户资源者优先;
20、掌握全国市场的动态,及时制定切实可行的应对方案,并组织实施;
21、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练,独立工作能力较强;4、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;
22、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
23、、根据公司商业地产项目的实际情况,制定相应的商业管理制度和运营体系;
24、、企业管理、市场营销、工商管理相关专业大专及以上学历;
25、、能全面负责社区商业的招商策略、招商运营计划的拟定、招商方案的实施,完成招商目标;
26、、拥有丰富的品牌资源、招商渠道及商业知识,具有商业运作各环节的控制能力,及较强的团队领导能力、沟通协调能力、计划与执行能力。
27、抗压能力强,思维活跃,条理清楚,普通话表达清晰流利;
28、微博、微信公众号等自媒体内容的维护运营与更新。
29、有良好的团队合作意识,富有挑战高薪的精神,能求真务实,吃苦耐劳;
30、并负责推进渠道销售工作展开;完成代理商拓展、沟通、签约等工作;
31、制定月度、年度培训计划以提高员工沟通技能、话术、员工素质、团队精神、企业形象等;
32、大专及以上学历;至少2年电话客服、电话销售或招商行业经验以及1年同类型的培训经验。
33、良好的沟通协调能力,团队协作精神和亲和力。具有较强的独立工作能力和公关能力,坚持原则,为人正直,对市场情况有敏锐的洞察力,能灵活应变;
34、.负责客户关系的维系及拓展,建立重要商户品牌资源库建立并完善商户品牌资源库;
35、大专及以上学历;
36、负责洽谈,引进,维护优质品牌资源,不断提升合景商业的产品竞争力;
37、核定各项目招商运营费用年度指标,季度年度预算,费用管控;
38、负责下属团队组建、培训、考核及日常督导;
39、组织进行项目周边商业市场调研分析,收集商业信息,并在此基础上编制出商场业态布局调整的规划方案;
40、结合商场实际情况,合理规划商业空间布局,不断提升竞争力;
41、调查区域新市场、新的商业项目、分析各种潜力,根据对区域新市场、新项目实地考察并作相应的分析报告。
42、拟定招商相关文件及合同;
43、与相关部门密切合作,做好经营户进场、装修、调整、退场工作;
44、熟练操作办公软件。
45、性格开朗,工作积极主动,喜欢与不同类型的人打交道;
46、不定期团队拓展活动和国内旅游奖励。
47、组建销售团队,对本部门人员进行专业培训,并评估其销售业绩;
48、领导交代的其他工作。
49、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
50、市场营销、企业管理相关专业专科以上学历;
——招商经理岗位职责 40句菁华
1、负责各区域空白市场的开发、梳理、跟踪以及加盟初期的帮扶,完成区域招商任务;
2、22-35岁,大专及以上学历,适应出差;
3、对工作有激情、执着、敬业,思维清晰、活跃。
4、负责协助招商总监拟定招商加盟政策,制定年度、季度、月度招商计划并贯彻执行。
5、定期与加盟商保持良好沟通,维护客户关系,完成加盟商的指导及实施工作,确保加盟合同的履行。
6、定阶段性招商成果工作计划;
7、管理和带领团队进行市场作业。
8、完善招商运营部的管理制度,保证招商运营部运转,职业道德和敬业精神。
9、具有进行市场调研、预测和分析活动的能力。
10、负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。
11、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
12、根据部门总体工作计划,制定区域市场销售计划并实施,确保完成销售目标;
13、空白产品(睡眠产品)盘活,提高单个产品的市场覆盖率,
14、建立*等、共赢、共投、共享的客户关系,保证厂商持续合作,发挥桥梁和纽带作用;
15、负责本区域招标、医保目录等销售资格工作;
16、两年以上医药行业临床或第三终端招商的销售工作经验,有知名医药企业同等职位一年以上经验,并有良好的工作业绩与工作记录;
17、公司、市场、客户各种信息的汇总及上传、下达;
18、国家与当地房地产政策法规的收集、学习与上报;
19、安排招商人员值班,对招商人员的考勤进行监督;
20、负责《租赁协议书》、《意向协议书》和其他合同的起草、审核及保管;
21、掌握招商的真实全面情况,定期向公司领导汇报招商中的疑难问题;
22、督促招商人员收集客户资料,及时将有关资料汇总与保管;
23、完成公司领导交办的其他工作;
24、市场营销或管理类相关专业;
25、有优秀的组织协调能力、沟通能力和执行力;工作积极主动,自律性强,吃苦耐劳,工作勤勉、细致、踏实。
26、制定辖区市场拓展与销售计划,有效开发各类销售渠道,巩固渠道合作;
27、对负责区域内的各个渠道的销售进行跟踪、评估及管理,制定有效策略,采取行动,解决实际业务挑战,完成销售目标;
28、策划区域内的各类促销推广方案,配合完成总部制定的推广方案,并跟踪执行;
29、其他与职责相关的工作;
30、具有一定的渠道开发经验,善于交际,具有优秀渠道资源优先考虑;
31、招商经理的素质
32、招商经理的能力
33、招商经理的职能
34、经营状况良好,但对厂家不满的经销商。此类经销商经营状况良好,虽然有很好的销量,但是,由于竞争对手的承诺实现不了,使经销商的利益不能保障,经销商对竞争对手很不满意,我们可以说服他们放弃竞争对手,成为我们的经销商。
35、经营状况良好,对厂家也很满意的经销商。这类经销商对竞争对手有较高的忠诚度,但是我们可以利用与部分对手的价格差异,来说服他们另开一家店,可以重复地利用公司的销售和售后服务人员来进行经营。由于两个产品的价位不同,所面对的目标消费群不同,不会对原店构成威胁,对经销商而言是一个两全其美的事情。
36、经销商姓名、地址、手机、传真、办公电话、邮编等详细信息;
37、编审招商预算,并对预算做过程控制,降低招商费用。监督组织建立完整的顾客档案保管体系,指导、巡视、监督、检查下属;
38、大专及以上学历,具有同岗位工作经历;
39、具有项目分析、市场定位、招商策划、营运推广等计划和实施能力;
40、执行所负责分类产品开发(采销/招商)计划,协调相关部门快速完成产品上架工作;
——招商部岗位职责 40句菁华
1、负责执行公司各项决定。
2、负责组织召开本部周例会用其它重要工作会议。
3、负责为部门内营造团结、进取的工作氛围,带领团队共同发展。
4、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度;
5、负责安排每天的出勤人员;
6、写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等;
7、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配;
8、协助招商人员处理客户异议及促成招商成交;
9、协助招商经理制定、分解经营指标,并监督检查计划执行。
10、负责本部门与其它部门之间的日常协调工作。
11、负责完成招商经理安排的其它工作。
12、负责对招商专员的业务培训、绩效考核和督促。
13、负责对新员工引导和教育。
14、要及时掌握招商部门的招商人员的客户情况;
15、要及时处理招商人员出现的问题;
16、有业务协调和组织能力
17、具有较高的活动策划及执行能力,能够独立完成营销及新媒体策划的实施工作;
18、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
19、负责按照部门及团队计划,走访、开拓客户,完成招商任务;
20、负责招商现场目标客户的接待工作以及推介工作;
21、负责制定部门人员销售任务,并督促完成;
22、维护现有客户资源,开发新的客户资源,对行业内重点客户进行有针对性的开发;
23、协调销售部门与公司其他部门之间的关系;
24、能接受短时间出差。
25、抗压能力强,思维活跃,条理清楚,普通话表达清晰流利;
26、工作稳定性强,有较强的责任心和团队合作精神;
27、英文口语、书写能力优秀者优先;
28、负责对市场前期调研工作,对调查结果做出可行性分析和风险控制分析;
29、分析销售区域及未来公司销售渠道的规划工作;
30、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
31、组织安排相关招商人员参加各类展会及招商会。
32、协助业务部做好业务后勤工作;
33、协助业务部做好加盟商开发后的维护工作;
34、具备独立带领团队完成业务的开发拓展能力;
35、形象气质佳,吃苦耐劳,有较强的事业心、责任心;
36、根据公司的发展方向,组织收集有关市场信息,并进行汇总分析,形成报告;充分利用各项资源,积极开拓新项目市场;
37、获取租户近期发展的最新信息,了解租户当前的运营情况包括困难等;向租户传达商场最新的发展动态,未来的计划以及促销活动等;针对租户提出的经营要求、建议、以及投诉给与答复。
38、跟踪新店前三个月的销售情况;解决所负责租户日常运营中出现的问题;跟踪所负责租户的逾期付款情况,关注租户可能出现的坏账。
39、检查新店装修的进度,并及时上报给经理;根据租户的实际情况和租期,督促租户升级店铺形象;监督和督促终止协议的店铺的恢复、移交及退费。
40、本科以上学历;良好的英文基础(英语专业优先)
——各岗位职责 60句菁华
1、服从并接受上级主管部门对质量、安全、预算、卫生的监督检查和业务指导,负责落实整改事项,贯彻公司制定的各项管理制度和规定。
2、根据企业生产计划,组织制订本车间的生产作业计划;
3、负责按计划组织、安排生产工作,确保生产进度
4、对生产作业过程进行监督、指导,同时进行生产质量控制,保证生产质量
5、负责落实企业安全制度,开展定期安全检查,杜绝安全隐患,防止安全事故发生
6、库位管理:仓管员应掌握各库位、各规格商品的出入库动态,并将每个库位成品作上标识牌,按先进先出原则指定收货及发货。
7、仓库内不得吸烟及动用明火(若因工程需要烧焊应先申请,并派专人负责看管)。
8、商品不得直接放于地面上,以避免受潮而变质。
9、财务部应对盘点结果进行分析,对有盈亏数的,经仓库人员核实确认,总经理审批后方可进行调帐。
10、负责拟定食品原料及餐具等和品的采购计划并上报经理审批。
11、检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和科学管理。
12、具体对每天所需的家禽、水产品、野味等原料进行宰镣、拔净毛,去鳞去内脏,冲洗干净。
13、具体负责按一定周期对不同原料进行腌制,保持一定的储存量,以满足客情需要
14、负责每天定时清理调味品数量,领取补充调味品。
15、负责保护工作场地及用具卫生。
16、负责本岗用具及场地的清洁工作。
17、在切配领班的领导下,具体负责零点菜肴的切配。
18、负责按规格标准要求及时切配,确保准时出菜。
19、按照宴会菜单,根据标准食谱及时切配菜肴,保证准时出品。
20、根据客情预报,负责当天和隔天原料的计划预计及领用。
21、负责督促对本班级工作岗位,卫生包干区及各种设备的清洁和保养。
22、在炉灶领班的领导下,具体负责烹制前后菜肴的传选与美化工作。
23、配合炉灶厨师出菜保证烹制的菜肴整洁美观。
24、负责员工培训计划的制定与设施
25、负责生产车间操作系统的运行和记录工作,按质量控制标准调整工艺参数;
26、完成客户资料台账汇总,将客户资料录入系统;
27、制定年度营销目标计划。
28、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
29、进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。
30、负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。
31、竞争品牌市场信息反馈。
32、负责协调跟进分配的客户异常投诉处理,妥善解决客户投诉问题。
33、严格控制进购材料数量、重量(包括超出标准误差的量)。办理进购手续要明确品名类别,精确单位数量以及单价,签字、印章必须真实规范,金额大小写要相符。
34、参与项目部质量事故的处理工作,分析总结事故原因,以便提高材料认知水*。
35、遵守公司各项规章制度,严格执行公司财务制度及材料制度。
36、认真完成公司领导授权的其他工作。
37、负责组织开展客户报修、有偿服务工作,跟进工程维修方面的投诉处理;
38、负责制定项目年度预算,严格控制费用支出,履行增效节约的原则;
39、认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令,并传递至物业服务中心员工;
40、配合召开业主大会;
41、负责协调处理服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务。
42、细致了解影城票房、卖品及电影后产品的经营状况,实现票房最大化的排片策略,不断创新,开拓并建立有效地多种经营方式,同时合理控制损耗,达到完成预算目标直至盈利的目的。
43、加强同总部的沟通,定期总结并汇报影城经营管理情况,遇到特殊重大的事件及时向总部相关人员汇报,以期得到总部的支持与协助。
44、负责检查维护影院各区域的消防安全工作。
45、准确把握电影市场,做好学生团体与企业团体的推销工作。
46、能自觉遵守公司各项规章制度,服从公司统一安排。
47、兼顾影院和电影的宣传工作,熟悉影片内容。
48、热情接待每一位顾客,根据卖品部自身特色,合理运用推销技巧,积极销售产品
49、努力完成公司下达的销售目标。
50、与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行。
51、负责影院的安全消防检查工作。
52、负责拷贝的拷入与密钥的拷入。
53、严格执行《放映操作规程》。
54、加强巡视,应用护理程序对病人实施整体护理。
55、负责收集和送检病人的各项标本(血、痰、大小便、引流物)。
56、保持病房安静,督促病人午休。
57、处理、录入、打印本班医嘱。
58、热情接待新病人,进行卫生处理,完成入院评估及一般患者护理记录。
59、树立全心全意为全院教职工服务的思想,认真学习和钻研业务,努力提高自身素质,热爱本职工作,坚守工作岗位。
60、掌握、落实市供暖办有关会议精神。
——电工岗位职责 60句菁华
1、遇有突发性事故,应及时上报有关领导和值班经理,并积极采取应急措施排除故障,将损失减至最小。
2、积极为商户排除用电存在的问题。
3、值班人员必须定期参加有关部门的培训,考试合格后方可上岗。
4、保持高压设备干净整洁,通风良好,物品摆放整齐统一。
5、牢固树立安全意识,不断加强业务学习,持证上岗,随叫随到。
6、随时掌握校外水电源的供应情况,及时排除一般故障,使设备运转良好,一旦发现异常情况及时报告,切实保障校内水电的正常供应。
7、严格遵守水电工操作规程,按照规范操作,对高压配电间经常要巡视,打扫卫生,注意防火、防潮、避免事故发生。
8、对室内外和公共场所的所有电线、灯具、插座、开关及电器设备,经常进行检査,发现问题及时处理。要避免和防止因电器设备发生故障而发生触电、短路和火灾等事件。
9、5发现隐患要积极处理,不能处理的要及时向所属主管人员汇报;
10、6掌握所用工具,维修设备的性能;
11、7提高安全意识,搞好自身安全工作,并监督提醒同事之间的安全注意事项;
12、13线路设施和供电设备应根据年巡检和使用情况制定检修计划,按计划进行检修,做到防患于未然;
13、熟悉店内高低压配电系统、熟练掌握停、送电操作,熟悉酒店各区域照明、动力控制开关和线路走向,确保酒店正常运行。
14、严格执行安全操作规程,严禁违规操作,认真执行操作票制度。
15、定期检查水泵房排污泵的工作情况,定期对消防水泵进行点动或盘车,发现异常情况及时处理,确保紧急情况时能正常使用。
16、定期检查水泵、阀门、管道有无漏水现象,发现异常情况及时处理并做好记录。
17、负责酒店各项活动的室内外彩灯、照明灯的安装、维护和检修。
18、服从调动,提高工作效率,提高维修质量,提高商户满意率。
19、检查商户用电情况。
20、配电房、水泵加压房和各类水池的日常管理和维护工作。
21、实行发电和节假日、晚上轮值制。值机发电,原则上不能离开机房,值班期间要认真做好巡查工作,发现问题及时处理;处理不了,及时报告后勤保卫处。
22、每天早、中、晚三次到指定点领取报修单,对报修项目原则上要当天修妥,维修工作量大的要向后勤科报告并说明原因,维修完工要请使用部门或使用人签验。
23、努力学习业务知识,不断提高技术水*和工作质量。
24、建立齐全商场厂家的装修档案、用电管理档案,负责商场厂商装修电气安全工作的安排、协调和验收工作;
25、负责楼层商户及顾客的服务要求受理,并给予反馈跟踪;
26、完成上级领导交办的其他工作。
27、做到认真完成中心交办的各方面工作任务,保证施工质量,保证维修及时率98%以上,完好率95%以上。
28、精心护理好各种电器设备,修旧利废,节约原材料,采取各种措施,避免不必要的浪费。
29、具备高空作业能力。
30、修理和维护各类型空压机、高压清洗车、水泵等。
31、厂区各种工程车辆电瓶维护加水,及车辆电气线路检修。
32、各种电子设备检修、维护。
33、坚守岗位,定期巡视电器设备及水泵房,密切监视各仪表的工作情况。正确抄录各项数据并填好报表。
34、负责与供电局的业务联系,并做好登记。
35、认真作业,准确判断,提高维修质量;
36、认真审阅设计图纸、施工组织设计和施工技术方案,提出审查意见,参加招投标和设计技术交底、图纸会审。
37、了解*相关政策、标准,掌握验收程序和方法及时上报,以便采取相关措施,保证项目的顺利竣工。
38、严格履行项目进度、质量控制职责,对未通过验收就进行下道工序等质量事故,对因非客观原因造成的进度拖延等问题进行处罚;承包单位不能及时改正的,应部分或全部暂时扣发当月进度工程款。
39、电工持证上岗,在维修主管的直接领导下,开展日常工作。并按照有关规定规范操作,严禁工作时间内喝酒,确保工作期间人身及设备安全。
40、负责市场所有用电设备以及线路的检查维修。发现不安全隐患及时排除,确保安全用电和做好防火工作。
41、配合收费员电费收缴工作。定期与收费员一同查表,对表数做好记录并对表认真检查维修更换,如有人为问题及时向主管领导汇报。
42、服从领导分配,接受公司领导的检查、监督,及时完成公司领导交给的各项工作。
43、负责商场公共区、办公区照明灯具维修工作。
44、完成上级委派的其他工作。
45、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行;
46、管理好修理现场,做到零部件按规定摆放整齐有序,现场环境卫生清洁;
47、文明施工,客户至上,严格执行维修纪律,自觉做好现场收尾工作,保持公共场所的环境,注意“工完场清,物尽其用”节约用料,避免浪费;
48、做好设备的日常维修保养工作,保持工具、工具车、工作台和工作场地的干净、整洁
49、有权拒绝违章作业的指令,对他人违章作业加以劝阻和制止。
50、负责本班组物料管理工作,配合物料采购及库房管理人员做好备品、备件及耗材的申报、领用、入库等工作。
51、在机电车间主任的直接领导下,负责所辖区域电气自动化设备的全面工作,保证本区域的电气自动化设备正常运行。
52、监督所辖区域电气人员完成职责范围内的各项工作任务,并加强电气班组内各项工作的协调。
53、安全用电器具(包括消防器具)要固定可靠,放在清洁干燥处,使用后放回原处,不能随便乱放,配合专职消防人员做好电器设备的消防工作。
54、值班人员在巡视变配电装置时,如发现供电部门的计量有异常时。(如表针转动不正常、峰谷表指示灯不亮、或者指示不准等)应立即通知供电部门。
55、负责配电房的卫生保洁工作。
56、保证各用户用电正常,每周巡视二次,并及时修复照明方面存在的问题。
57、在设施设备修检工作中,严格执行《电业安全操作规程》,防止任何事故发生。在变、配电室刀闸、开关操作过程中,严格执行操作规程,防止错误操作。
58、树立为卖场营运一线服务的意识,接到故障通知后五分钟之内赶到现场进行抢修。
59、对所管辖的设施设备、线路等要了如指掌,进行经常性的安全检查,及时发现隐患及时进行整改,确保安全可靠运行。
60、发生突发性事件时,要沉着冷静,积极采取应急措施进行补救,并及时向上级报告。
——酒店经理岗位职责 60句菁华
1、负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。
2、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。
3、保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。
4、审阅每天的业务报表,掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。
5、负责所需员工的日常培训监督落实,定期对所属员工进行技术考核,了解所属员工的业务熟练程度;经常检查收银员的操作过程,发现错漏,应及时监督更正。
6、督促和教育所属员工爱护和正确使用各种机械设备,如电脑、打印机、计算器、紫光灯等,保证各项设备的正常运转。
7、搞好并维持大厅环境的整洁。
8、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务。
9、确保入住登记符合有关规定,做到详细、准确、清晰。每天定时检查,准确控制房间状态。遇到有换房、特殊安排房等情况要及时通知有关部门。
10、负责前厅部的全面工作,对总经理负责。
11、工作检查
12、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作,全面提高酒店员工的素质;
13、负责酒店年度预算与决策的编制,严格控制酒店的经营成本和开支,检查分析每月营业情况;
14、全面负责酒店的安全管理,有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查或抽查服务质量。
15、了解现代企业运营相关管理知识;
16、阅读和分析月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行;
17、主持总经理办公例会,听取各部门管理人员情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和调整。
18、传达*及董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作团队;
19、年龄在30—45岁之间,十年以上酒店行业工作经验,五年以上品牌酒店餐饮业、休闲娱乐行业同等职务工作经验,具有成功的管理经验及优良的工作业绩;
20、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;
21、整合公司内资源,协助客户忠诚度管理。
22、对酒店项目目标成本进行科目分解及合约规划编制;
23、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,有针对性向客户做好市场营销工作,完成酒店制定的营销指标。
24、负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。
25、根据市场实际情况和酒店经营状况制定酒店业务规划,制定酒店经营方针,并报领导审批;
26、组织并制定市场开拓计划,分析经营管理状况和市场发展状态,研究竞争对手的经营策略并及时作出相应措施;
27、3年以上连锁酒店长工作经验或者星级酒店运营管理经验,有中端连锁酒店工作经验者优先;
28、能接受外派工作者优先。
29、建立部门文化,每天班前会及每周周例会严格执行;
30、肩负大堂经理职能,有效控制客人投诉,主动发现及收集客人意见,提前预防并及时处理客人的不满情绪,确保客人满意离店;
31、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程;
32、清洁卫生状况,发现问题及时通知相关部门改进;
33、值班经理每天对酒店的巡视不得少于三次,最晚一次不得早于凌晨2:00点,发现异常情况及时解决;
34、次日8点前巡视早餐情况,发现问题及时整改;
35、节假日按规定发送经营数据和值班情况;
36、制定行政管理制度与工作计划
37、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
38、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
39、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;
40、优秀的谈判能力和沟通协调能力,能熟练运用办公软件(word 、excel、ppt)。
41、有经济型连锁酒店工作经验优先、高星级酒店总经理5年以上工作经验;
42、负责酒店餐饮部、客房部综合管理;
43、维护好社会关系,为酒店运作创造良好经营环境做出贡献;
44、具有良好的沟通能力、协调能力及服务意识。
45、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
46、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。
47、熟知宾馆各项应急方案、应急措施。
48、负责组织酒店的经济核算,组织编制和审核会计、统计报表。
49、做好各项资金计划*衡,管理和掌握各项资金的运用,调理各业务部门所需资金,保证业务活动之顺利开展。
50、主导公司酒店项目筹建工作,组织和协调公司内外资源,对酒店的定位,规划设计,项目工期、质量、成本、进度提出有效建议;
51、对辖区内设施进行管理,包括不限于设备折旧,维修保养,安全管理;
52、不定时巡查管理辖区,对发现的问题做好记录,及时解决,完善各项操作制度;
53、牵头开展与中标单位合同细节谈判,合同草拟、审批跟进与合同最终签订工作
54、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
55、围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划
56、参与制定并组织实施前厅部的各项经营计划、经营指标以及规章制度,确保各项工作目标的完成;
57、专科以上学历;
58、决定是否受理客人支票及处理有关客人结帐时的问题及其他询问,并根据酒店有关规定和授权处理;
59、做好本组范围内的防火防盗工作;
60、制定酒店经营战略、经营方针,组织制定、实施酒店年度经营目标、经营计划,并保证酒店以及各附属项目经营按计划运行;