1、全权负责处理店内的一切事物,带领员工努力工作,完成 公司所指定的目标。 公司所指定的目标。 确定本店经营方向并制定管理目标,
2、主持每周管理人员会议,和每月员工大会,认真听取消防 安全和质量检查情况的汇报,针对问题做出讲评和指示, 安全和质量检查情况的汇报,针对问题做出讲评和指示,传达 公司的有关指示、 文件通知和精神, 处理好各部门之间的关系, 公司的有关指示、 文件通知和精神, 处理好各部门之间的关系, 保持高效的工作系统。 保持高效的工作系统。有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况,
3、加强本店安全管理工作,重视设施设备的维修保养。 加强本店安全管理工作,重视设施设备的维修保养。 注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象, 7、注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象,代 表业主方出面接待重要顾客。 表业主方出面接待重要顾客。
4、营业额目标的实现者你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。
5、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策;
6、完成餐厅管理组的排班表。
7、雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。
8、训练餐厅管理人员。
9、负责店内新产品的推出与新程序的执行。
10、文明就餐,然后礼貌待人。
11、爱护公共设施,尽你我应有责任。
12、与顾客建立牢固的关系,发现他们的个人需求,并提供合理的建议;
13、做好门店的训练管理,负责门店员工的招聘、培训和考核。
14、做好vip维护与开发工作,了解顾客的需求,对顾客进行营销,促进顾客成交;
15、负责店铺每日收银现金的正确
16、全面负责本酒店各种设施设备及其他固定财产的保管和维护保养,监督各种设施设备及其他固定财产的购置、维修和原材料供货的质量与价格;
17、有效处理顾客投诉及合理要求,建立顾客与公司良好关系,建立顾客联系档案,以便更好的服务客户;
18、对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。
19、与售后安装服务等相关人员保持日常沟通协调、衔接并及时传达生产厂家的相关信息。
20、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。
21、负责组织实施各种营销计划及促销活动,完成部门下达的各项经营指标;
22、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿,充分发挥员工的积极性;
23、负责协调处理部门之间的关系;
24、每日采购变价通知。
25、每日退货明细。
26、商场快讯报表。
27、督导各部门负库存处理。
28、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。
29、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。
30、负责店内营运工作,带领全体员工开拓创新、不断推出新产品,随时掌握员工思想状态。
31、对所属店员的工作有检查权和考核权。
32、有权要求公司其他职能部门对门店的业务开展进行配合和协助。
33、有一定的管理能力和沟通、协调能力,能灵活运用销售技巧及处理顾客投诉。
34、编制庭院日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与制定庭院、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。
35、负责制定庭院工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
36、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。
37、店长要综合统计进货、销售、滞销、库存分析报表,按月上交总部财务;
38、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理
39、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理
40、优雅的举止胜过优美的体型。
41、陶冶健康情操,建设文明餐厅。
42、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
43、督导店面员工按照接待规程做好客房预订、前厅接待等各项工作;
44、解决重大顾客投诉,并反馈给相关部门。
45、参加dm惊爆商品会议(两周一次)。
46、部门主管(含)以上人员的考核。
47、经(副)理、主管会议。
48、做好门店营销工作,针对门店所在区域的目标客户群体制定有针对性的.宣传和促销方案并贯穿执行到位。
49、没有不好的员工,只有无能的管理人员,好员工不是管出来的,是带出来的,所以管理人员要以身作则,严格律己,为员工树立工作学习的好榜样。
50、部门:门店
51、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。
52、对不起,这是我的错。
53、统一着装,左胸前佩戴微笑牌、工牌,女生不浓装艳抹,不披头散发,男生不留长发,发现一次给予负鼓励5元。
54、协调并合理安排店内职工休假,确保各岗位人员满足运转正常。
55、积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。
56、导购员的工作安排、纪律、卫生、日常管理;
57、周末、节假日促销活动的配合、监督与执行。
58、处理好周围商家及有关部门地关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工地工作积极性。
59、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。
60、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
61、服从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟订本店工作计划,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
62、常备不懈,确保下属员工的人身和财产安全。
63、负责执行总部下达的商品价格变动。
64、负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。
65、负责对员工人事考核、职工提升、降低和调动的建议,激励团队,保持昂扬向上的精神风貌。
66、负责店铺突发事件的处理,处理顾客的投诉与抱怨,处理日常经营中出现的例外事件;
67、全面负责本店的总体事务,和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。
68、与商品管理部人员沟通分析各店铺的日销存数据、周销存数据和月销存数据,根据物流的整合计划落实店铺间的货品横调与整合,定期组织店铺货品盘点,确保账物相符。
69、主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会。
70、计划、核准并安排时间,以完成员工的绩效考核与薪资考核。
71、严格控制店内的损耗;
72、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
73、维持商场良好的顾客服务;
74、审核店内预算和店内支出。
75、负责全店人员的培训。
76、公共管理。
77、处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。
78、对下属的工作进行评价,并协助制定和实施员工全年成长计划;
79、负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。
80、负责本店的日常经营管理,加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。
81、负责本店的安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作,实行规范作业。
82、采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。
83、做好本店员工的工资、奖金发放工作。
84、营业前工作检查
85、客户抱怨处理
86、人员出勤管理
87、及时向管理层反馈顾客的意见。
88、与前台人员进行结帐,并将当日收入保险箱内,并填写报表。
89、对于低于安全库存的产品或用品,开立购货申请单。
90、打烊前清洁工作验收。
91、自行回家路上,应特别注意自身安全。
92、库存盘点:店长组织店员每月29日至31日对店内库存进行盘点,
93、陈列布置:店长每月5日安排店员对陈列,特别是橱窗摆设进行调整。要求同一套产品不能重复陈铺,应适时的进行更改。橱窗布置是重点,应由店长亲自参与摆设,要求呈现出来的效果是能让人眼前一亮,产生好感。
94、月结工作:每月1号至2号,店长要准备上月的月结资料,包括零售发货单存根联,新增会员登记表,日常费用凭证,外出登记表,礼品赠送登记表,会议记录等,导购员销售业绩登记表,还应提交当月的排班表至所在部门,由区域经理和销售内勤进行月结工作。
95、氛围营造:店长应在每天的日常工作过程中通过语言和行动,营造出良好的销售工作氛围,能够时时刺激店员的销售积极性和高亢的情绪,时刻保持高昂的斗志。
96、促销过程:在活动进行的过程中,店长负责协助区域经理做好全店促销的协调工作,主要负责货品的调整和补给。做好店内环境的布置工作安排,店员的工作岗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。
97、掌握药店销售动态,调整经营品种结构。
98、确定合理的零售价格。
99、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、维修。
100、完成公司下达的销售业绩指标。
101、定期统计分析店铺数据,通过分析找出零售过程的问题与机会,辅导店铺进行调整与提升。
102、根据各商场、各店铺的需求,策划组织开业活动及VIP主题活动,负责相关促销活动的落地实施等,确保活动效果的达成。
103、负责日常维修申请及处理
104、工作积极,树立良好的榜样,工作失职不找任何借口。
105、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
106、负责天猫店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标;
107、进行淘宝店日常维护、产品更新、以增强店铺吸引力、产品销量;
108、带领员工做好店铺的卫生清洁工作;
109、招募贵宾客户并维护客户关系;
110、与店铺上级管理人员及时沟通并给予建议以保持工作成绩最大化;
111、执行总部下达的各项任务;
112、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
113、全面负责大卖场组织协调管理工作,保证大卖场的各项指标及规范体系的顺利执行;
114、维护与客户的良好关系,解决严重的客户投诉事件;
115、专业技能经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力:快速、正确地分析解决问题。
116、岗位发展方向:在部分企业的岗位说明书中还会加上岗位发展方向的内容,希望通过岗位发展方向不仅明确企业内部不同岗位间的相互关系,而且还有利于员工明确发展目标,将自己的职业生涯规划与企业发展结合在一起。有必要注意的是,岗位工作说明书的内容,可依据岗位工作分析的目标加以调整,内容可繁可简。岗位工作说明书的外在形式,是根据一项工作编制一份书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档治理。尔后,岗位工作说明书的编写,也并不是一劳永逸的工作。实际中,企业组织系统内经常有职位增加、撤消的情况的出现,更常见的情形便是岗位的某项工作职责和内容的变动,甚至于每一次工作信息的变动,都应该要求及时记录在案,并迅速反映到岗位工作说明书的调整之中。在碰到岗位工作说明书要加以调整的情况下,一般由岗位所在部门的负责人,向人力资源部提出申请,并填写标准的岗位说明书修改表,由人力资源部门进行信息收集,并对职位说明书做出相应的修改。
117、直接上级如何填写。我们很多岗位上面有几个领导同时指挥安排工作,在填写直接上级的时候,相关岗位的人员往往会把指派自己工作的领导统统认为是自己的直接上级。其实每个岗位的直接上级只能也只有一个,否则两个领导同时安排工作究竟是先做哪位领导的工作呢?这种现象表面上看是多头领导,但追究本源看其实是本岗位的职责没有界定清楚、本岗位承担的职能不归属一类,跨度几项职能或者就是本岗位人员能力素质比较高得到领导们的认同。咨询人员一旦发现这种现象就需要立即与相关领导进行职能确认,辨别清楚本岗位所在部门的关键职责,以及本岗位在本部门所承担的责任,通过分析判断出本岗位应该承担的主要工作职责,而其它职能项只能安排其它岗位完成,倘若在所有部门中没有合适的人选完成,我们也不能把此项任务作为本岗位应该完成的工作,只能够作为临时性工作,添加在"领导交办的其他任务"这一项,一旦有合适的人选或者是其它相关岗位出现,则需要把此项工作进行转移。
118、部门职责分解要充分、完全要对部门所有职位职责进行汇总合并,与部门职责对比,然后明确职位责任进行填充;同一部门职责,不同层级的岗位可能担任的责任不同,我们必须进行分级详细描述,做到充分完全。
119、工作领域的划分要合理准确理解岗位的主要职责,参考部门工作领域对本岗位进行划分。如本岗位是负责部门工作领域中的单个领域,根据具体的职责用合并属性同类项的形式进行领域划分。
120、基本素质和知识、技能不能混淆、重叠要对基本素质和知识、技能作出明确规定,描述什么是基本素质,什么是知识,什么是技能时要认真检查,核实没混淆、重叠。
121、编写过程中,各部门的主管以及员工积极配合人力资源部的工作,为其提供编写技术的培训、指导和审核。
122、岗位说明书的编写不是一劳永逸,行业的发展、企业的变革会给岗位提出新的要求。因此,企业编写出规范的岗位说明书后,还应建立起岗位说明书的动态管理制度,由专人负责管理更新。
123、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行。
124、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。
125、负责客户咨询与服务,培训店员接待技巧和技能,提高店面客户服务满意度。
126、负责客户数据的收集与管理,提高会员复购率。
127、授课经验丰富,讲解具有较强的亲和力和感染力;
128、较强的责任心、组织协调能力强,形象气质佳,无不良嗜好。
129、认真做好中层干部以上的任免、选聘。决定机构设置,员认真做好中层干部以上的任免、选聘。决定机构设置,工编制和重要人事任免,负责店内管理人员的录用。考核、工编制和重要人事任免,负责店内管理人员的录用。考核、奖惩和晋升工作。惩和晋升工作。
130、制定培训计划,并对导购员定期进行业务然后培训学习指导,形成独特的店面文化。
131、具有较强的沟通能力和服务意识,抗压能力强。
132、负责主导医馆日常会议;
133、喜爱中医和有医生资源者优先;
134、负责协调各部门之间的沟通与合作,保证营运工作正常开展;
135、随时掌握经营过程中的情况,及时向馆长汇报,并提出解决问题的方案;
136、中医学、中药学相关专业本科以上学历。
137、解决店面的客户投诉,认真填写客诉单,并把处理结果上报至区域主管。
138、准确把握门店的商品情况,随时了解商品库存信息,清楚撑握店面的商品的数量及畅,滞销商品,同时对相关商品提出处理意见。
139、全面负责公司旗下自营酒店的整体运营工作;
140、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作,培养骨干,提高整体服务质量和酒店的员工素质。
141、维持店内整齐生动的陈列摆设,茶楼日常营运管理;
142、合理控制人事成本,保持员工工作的高度效率;
143、对客人的求助提供解答及帮助;
144、协助公共关系工作开展。
145、主持每周管理人员会议,和每月员工大会,认真听取消防安全和质量检查情况的汇报,针对问题做出讲评和指示,安全和质量检查情况的汇报,针对问题做出讲评和指示,传达公司的有关指示、文件通知和精神,处理好各部门之间的关系,公司的有关指示、文件通知和精神,处理好各部门之间的关系,保持高效的工作系统。保持高效的`工作系统。有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况,
146、负责店铺营业排班及店员考勤工作。
147、负责店铺营业收银管理工作。
148、负责店铺营运的安全管理。
149、每周定期向主管汇报经营情况,并及时向店员传达相关规定事项。
150、负责组织每月盘点工作并按时提交盘点表。
——店长岗位职责 50句菁华
1、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策;
2、文明就餐,然后礼貌待人。
3、文明有序,节俭卫生。
4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。
5、做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。
6、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。
7、部门人事异动任免建议权及对营运副经理的管理权;
8、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作;
9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿,充分发挥员工的积极性;
10、店面相关管理报表阅读。
11、例行员工专业知识培训。
12、对所属门店员工的工作态度、行为负责。
13、对所属店员的人事调整有建议权。
14、自觉遵守饭堂纪律,养成饮食卫生习惯。
15、维修费用初审。
16、排定店面各部门经理排班表。
17、认真贯彻执行公司的相关规章政策。
18、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标,并作经营情况分析,以便制定有针对姓的经营计划。
19、根据各岗位职责规范,严格指导、监督全体员工的日常工作。
20、为门店所有员工提供人性化的服务。
21、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按G、S、P规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。
22、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。
23、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
24、商品交接表没有按时做的发现一次扣5元。
25、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。
26、直接上级:副总经理
27、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
28、每日组织班前例会,分析当日经营状况,发现问题及时解决。
29、负责店铺收银人员分工和调班分工,保证店铺每日收银现金的正确;
30、主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会。
31、计划、核准并安排时间,以完成员工的绩效考核与薪资考核。
32、维持店内良好的销售业绩;
33、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划;有珠宝门店店长从业经验者优先。
34、日常运营遇到突发事件:这里说的突发事件多是指与顾客产生误解冲突,而此时处理矛盾的原则是“首先让顾客满意,其次让公司满意,最后让员工满意”。店长应及时了解事情的前因后果,说明原因。
35、商品的消耗管理。
36、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;
37、负责区域内终端人员的吸引与保留,对团队成员的工作绩效进行评价与反馈,进行定期的带教和考评。
38、及时处理店铺出现的相关问题,不能处理的及时上报。
39、每日、周、月监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
40、做好思想政治工作,抓好本店的精神文明建设,关心员工生活。
41、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
42、部门职责分解要充分、完全要对部门所有职位职责进行汇总合并,与部门职责对比,然后明确职位责任进行填充;同一部门职责,不同层级的岗位可能担任的责任不同,我们必须进行分级详细描述,做到充分完全。
43、至少一年以上培训讲师或有保险主训、直销、培训等经验者优先,之前工作经验具有销售、具有金融、零售者优先;
44、有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题并解决问题。质量,及时发现问题并解决问题。
45、制定培训计划,并对导购员定期进行业务然后培训学习指导,形成独特的店面文化。
46、做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。
47、具有优秀的组织协调能力和较强的风险管理意识;
48、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作,培养骨干,提高整体服务质量和酒店的员工素质。
49、负责每日营业前后的各项检查工作。
50、及时传达店铺的各项管理制度及要求,尽力争取员工对制度的理解,达到如实执行的要求。
——店长助理岗位职责 50句菁华
1、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
2、及时对包房上茶速度、情况了解;
3、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长
4、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催。要与相关部门及时协调处理卖场事务,提高办事效率。
5、进行店员点名例会,了解出勤情况,检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。
6、发挥主动式的工作方法,提高工作效率,发现问题及时处理并亲自与顾客沟通,了解其对服务及出品的满意程度,妥善处理投诉。
7、每天汇报经营店内的工作,查阅相关报表。
8、当有营业员休假时安排营业员的接替工作。
9、检查条码及价钱是否正确,是否遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。
10、检查店内是否满货架及促销台。
11、帮助及在卖场训练员工。
12、确定所有验收单已核算无误。
13、你要为全处负责。
14、确保店内员工的稳定性
15、对待人或事有耐心微笑服务
16、负责店面日常管理,季度销售业绩完成及提升。
17、超市人员排班及日常管理,控制整个茶楼内各项费用支出。
18、档期巡检,保证促销商品价格与标签,海报一致。
19、控制商品毛利,随时监督商品库存及周转情况。
20、建立茶楼的`年度,季度,月度销售计划、各项相关工作管理制度;
21、审核茶楼内预算和茶楼内支出;
22、对茶楼内任何事物的保密性。
23、每日关注员工餐质量,关心员工生活。
24、随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策略,以明确当日前台销售工作重点,配合酒店销售方案的实施,确保酒店收益最大化。
25、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查客房不少于5间。
26、未设置餐厅主管的酒店,直接负责督导餐厅、厨房的服务及卫生工作。
27、协助店长助理店内其他日常事务。
28、审查各部门员工业绩考评记录,并报店长
29、具备招聘员工及培训员工的能力,使之完全符合公司要求。
30、工作积极主动,并具有良好的沟通表达、组织协调能力;
31、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。
32、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。
33、建立茶楼的年度,季度,月度销售计划、各项相关工作管理制度;
34、店铺运营的撑控者
35、店员的老师
36、维持店内正常运转,处理异常情况。
37、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐。
38、完成整理统计各报表资料,业绩分析。
39、维持店内正常运转,处理异常情况;
40、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;
41、熟悉营运的工作流程;
42、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;
43、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;
44、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;
45、做好消防安全,及时处理各项突发事件;
46、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;
47、检查店内清洁卫生;
48、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。
49、店绩效分析,掌握及分析各组每月绩效表;
50、完成店长交办的其它工作事项;
——门店店长岗位职责 40句菁华
1、进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即汇报;
2、有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等;
3、监督卖场销售毛利的完成情况;
4、分析消费行为,根据分析结果引进畅销产品,淘汰滞销产品;
5、维护与客户的良好关系,解决严重的客户投诉事件;
6、负责对员工的培训教育。
7、负责客户合同签定,全力增加合同金额;并确保货款回笼;
8、负责收集同行、市场销售信息及客户意见,为公司提供信息;
9、负责库存物品的销售,注意开源节流;
10、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握,并与业务部门及时沟通处理;
11、了解市场动态,及时调整门店经营策略,对门店的商品结构进行周期性分析并提出调整建议,确保竞争力的不断提高。
12、统计门店出入库、日盈利报表、损耗等,并定期与财务对接清算。
13、检查店内各设备设施及所有区域内卫生情况,补充的营业所需用品。
14、负责整店内的日常工作,制定工作计划、销售任务并保证达成。
15、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的.关系,维护良好的纪律,保证门店各环节的正常营运。
16、根据本店服务项目的特点和经营情况,进行客源和客情分析,做好会员的跟踪服务及主动预约工作。
17、执行公司下达的各项工作计划,并按会所的各项规章制度,做好店内员工的日常管理工作;
18、定期开展质量分析活动,对各班组服务、卫生及设施设备的维修保养进行检查;
19、认真完成上级交办的其他工作。
20、开展销售代表的培训,以有效完成公司销售经营目标;
21、负责店面人员的加班申请的提报及初审,交至区域主管复核;月底加班单统计及初审,交区域主管。
22、解决店面的客户投诉,认真填写客诉单,并把处理结果上报至区域主管。
23、准确把握门店的商品情况,随时了解商品库存信息,清楚撑握店面的商品的数量及畅,滞销商品,同时对相关商品提出处理意见。
24、根据门店及竞争对手情况,及时对客流量进行统计分析,并及时的向区域主管反馈所收集到的各类信息。
25、负责与商场管理人员的沟通,做好各类信息的收集,与店员时刻保持沟通畅通,及时了解店员的心理变化并进行疏导。
26、准确的理解公司各项规章制度,及时解答店员对规章制度的各类疑问。
27、负责店面每日各店员销售目标的分解、宣导及完成进度。
28、带领店员进行店面清洁,及区域主管安排的各项工作。
29、监督门店展区布局和货品摆放,及时根据销售状况进行调整;
30、负责监督货品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品阵列、商品质量,库存盘点,对账等相关工作,对畅滞销款及时补货和促销措施,确保店内商品库存合理;
31、负责监督和检查营业部会计、收银的报表制作、账务处理等工作,做到账目日清日结,协调总公司、同级营业部、财会的工作负责;
32、完成公司下达所辖区域内的车辆业务任务量指标;
33、负责展车的进销存管理,以及协助开拓所辖区域内的sp合作商;
34、负责公司管理制度和操作流程的贯彻执行;
35、负责实施专店培训,并进行指导与监督,以提升店员的销售技能和服务水*。
36、员工的系统培训和指导,并强化店员的服务意识和标准化工作流程
37、客户的接待工作和后续的客户管理、客户档案的建立并妥善保管
38、店面活动的整体安排和执行
39、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
40、准确把握门店的'商品情况,随时了解商品库存信息,清楚撑握店面的商品的数量及畅,滞销商品,同时对相关商品提出处理意见。
——电工岗位职责 60句菁华
1、遇有突发性事故,应及时上报有关领导和值班经理,并积极采取应急措施排除故障,将损失减至最小。
2、积极为商户排除用电存在的问题。
3、值班人员必须定期参加有关部门的培训,考试合格后方可上岗。
4、保持高压设备干净整洁,通风良好,物品摆放整齐统一。
5、牢固树立安全意识,不断加强业务学习,持证上岗,随叫随到。
6、随时掌握校外水电源的供应情况,及时排除一般故障,使设备运转良好,一旦发现异常情况及时报告,切实保障校内水电的正常供应。
7、严格遵守水电工操作规程,按照规范操作,对高压配电间经常要巡视,打扫卫生,注意防火、防潮、避免事故发生。
8、对室内外和公共场所的所有电线、灯具、插座、开关及电器设备,经常进行检査,发现问题及时处理。要避免和防止因电器设备发生故障而发生触电、短路和火灾等事件。
9、5发现隐患要积极处理,不能处理的要及时向所属主管人员汇报;
10、6掌握所用工具,维修设备的性能;
11、7提高安全意识,搞好自身安全工作,并监督提醒同事之间的安全注意事项;
12、13线路设施和供电设备应根据年巡检和使用情况制定检修计划,按计划进行检修,做到防患于未然;
13、熟悉店内高低压配电系统、熟练掌握停、送电操作,熟悉酒店各区域照明、动力控制开关和线路走向,确保酒店正常运行。
14、严格执行安全操作规程,严禁违规操作,认真执行操作票制度。
15、定期检查水泵房排污泵的工作情况,定期对消防水泵进行点动或盘车,发现异常情况及时处理,确保紧急情况时能正常使用。
16、定期检查水泵、阀门、管道有无漏水现象,发现异常情况及时处理并做好记录。
17、负责酒店各项活动的室内外彩灯、照明灯的安装、维护和检修。
18、服从调动,提高工作效率,提高维修质量,提高商户满意率。
19、检查商户用电情况。
20、配电房、水泵加压房和各类水池的日常管理和维护工作。
21、实行发电和节假日、晚上轮值制。值机发电,原则上不能离开机房,值班期间要认真做好巡查工作,发现问题及时处理;处理不了,及时报告后勤保卫处。
22、每天早、中、晚三次到指定点领取报修单,对报修项目原则上要当天修妥,维修工作量大的要向后勤科报告并说明原因,维修完工要请使用部门或使用人签验。
23、努力学习业务知识,不断提高技术水*和工作质量。
24、建立齐全商场厂家的装修档案、用电管理档案,负责商场厂商装修电气安全工作的安排、协调和验收工作;
25、负责楼层商户及顾客的服务要求受理,并给予反馈跟踪;
26、完成上级领导交办的其他工作。
27、做到认真完成中心交办的各方面工作任务,保证施工质量,保证维修及时率98%以上,完好率95%以上。
28、精心护理好各种电器设备,修旧利废,节约原材料,采取各种措施,避免不必要的浪费。
29、具备高空作业能力。
30、修理和维护各类型空压机、高压清洗车、水泵等。
31、厂区各种工程车辆电瓶维护加水,及车辆电气线路检修。
32、各种电子设备检修、维护。
33、坚守岗位,定期巡视电器设备及水泵房,密切监视各仪表的工作情况。正确抄录各项数据并填好报表。
34、负责与供电局的业务联系,并做好登记。
35、认真作业,准确判断,提高维修质量;
36、认真审阅设计图纸、施工组织设计和施工技术方案,提出审查意见,参加招投标和设计技术交底、图纸会审。
37、了解*相关政策、标准,掌握验收程序和方法及时上报,以便采取相关措施,保证项目的顺利竣工。
38、严格履行项目进度、质量控制职责,对未通过验收就进行下道工序等质量事故,对因非客观原因造成的进度拖延等问题进行处罚;承包单位不能及时改正的,应部分或全部暂时扣发当月进度工程款。
39、电工持证上岗,在维修主管的直接领导下,开展日常工作。并按照有关规定规范操作,严禁工作时间内喝酒,确保工作期间人身及设备安全。
40、负责市场所有用电设备以及线路的检查维修。发现不安全隐患及时排除,确保安全用电和做好防火工作。
41、配合收费员电费收缴工作。定期与收费员一同查表,对表数做好记录并对表认真检查维修更换,如有人为问题及时向主管领导汇报。
42、服从领导分配,接受公司领导的检查、监督,及时完成公司领导交给的各项工作。
43、负责商场公共区、办公区照明灯具维修工作。
44、完成上级委派的其他工作。
45、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行;
46、管理好修理现场,做到零部件按规定摆放整齐有序,现场环境卫生清洁;
47、文明施工,客户至上,严格执行维修纪律,自觉做好现场收尾工作,保持公共场所的环境,注意“工完场清,物尽其用”节约用料,避免浪费;
48、做好设备的日常维修保养工作,保持工具、工具车、工作台和工作场地的干净、整洁
49、有权拒绝违章作业的指令,对他人违章作业加以劝阻和制止。
50、负责本班组物料管理工作,配合物料采购及库房管理人员做好备品、备件及耗材的申报、领用、入库等工作。
51、在机电车间主任的直接领导下,负责所辖区域电气自动化设备的全面工作,保证本区域的电气自动化设备正常运行。
52、监督所辖区域电气人员完成职责范围内的各项工作任务,并加强电气班组内各项工作的协调。
53、安全用电器具(包括消防器具)要固定可靠,放在清洁干燥处,使用后放回原处,不能随便乱放,配合专职消防人员做好电器设备的消防工作。
54、值班人员在巡视变配电装置时,如发现供电部门的计量有异常时。(如表针转动不正常、峰谷表指示灯不亮、或者指示不准等)应立即通知供电部门。
55、负责配电房的卫生保洁工作。
56、保证各用户用电正常,每周巡视二次,并及时修复照明方面存在的问题。
57、在设施设备修检工作中,严格执行《电业安全操作规程》,防止任何事故发生。在变、配电室刀闸、开关操作过程中,严格执行操作规程,防止错误操作。
58、树立为卖场营运一线服务的意识,接到故障通知后五分钟之内赶到现场进行抢修。
59、对所管辖的设施设备、线路等要了如指掌,进行经常性的安全检查,及时发现隐患及时进行整改,确保安全可靠运行。
60、发生突发性事件时,要沉着冷静,积极采取应急措施进行补救,并及时向上级报告。
——销售岗位职责 60句菁华
1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、听从销售经理(番禺销售经理)工作分配,认真执行《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等及有关法规,依法经营,安全合理销售兽药;
3、兽药销售应定时定期将资金回笼,门市销售的应现卖现付。
4、负责市场调研和需求分析;
5、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
6、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
7、负责销售团队各种数据的统计及分析;
8、销售团队业务管理的上传及下达;
9、销售总监安排的其他任务;
10、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级领导指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。
11、每日接到出纳员到款通知后及时更新并上传财务到款通知。(如遇网络不畅,可用电话通知相关人员及时发货)
12、认真编制记帐凭证,正确运用会计科目,要做到原始凭证齐全有效,记帐凭证与原始凭证事项一致准确无误。
13、及时主动督促相关单位、个人清还应收账款、其他应收款,并向会计主管及时汇报工作情况。
14、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。
15、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
16、销售回款完成率
17、市场开拓完成率
18、有高度责任心、吃苦耐劳
19、具有有较强的风险意识,责任心强,工作严谨;
20、具有良好的团队合作精神,能承担工作压力。
21、负责办理预售许可证资料的录入、审核工作。
22、督促销售人员和客户提供银行所需的前期资料。
23、培训市场调查与新市场机会的发现;
24、新项目市场推广方案的制定;
25、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
26、拟订(年、季、月)度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
27、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
28、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
29、及时对下级工作中的争议作出裁决;
30、对销售部工作目标的完成负责;
31、对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;
32、对所属下级的工作有监督、检查权;
33、对直接下级有奖惩的建议权;
34、与准客户商讨其对设备的需要,并且给用户提出购买设备型号的建议。
35、监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。
36、检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;
37、爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;
38、做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;
39、协助业务人员做好上门顾客的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时,及时转告其顾客信息,妥善处理。
40、2 对寄出的货物等经行登记,进行货物跟踪,确保安全快捷送达顾客手中,并跟顾客进行核实。
41、参加公司领导与外商的业务洽谈,作好记录,并负责有关合作协议和销售合同的起草工作。通过多种渠道积极开展与外贸公司及外商的联系,主动推销产品。
42、负责与外经外贸有关的日常传真、函件的翻译、处理,以及有关样品的邮寄工作。
43、认真做好债权债务的清理工作,主动配合财务等相关部门,想方设法,力争盘活陈帐、死帐、呆帐,全面推动清欠工作。
44、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作,使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。
45、负责全体销售人员的晨会签到,严明工作纪律。
46、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。
47、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。
48、公司营销计划和政策执行的督查考核者,VI形象的维护和推广。
49、具备装修的基本知识;
50、具备一定培训能力;
51、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营;
52、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈;
53、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。
54、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;
55、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费能力等;
56、协助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。
57、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估,提出合理性建议;
58、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;
59、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸 大及不切实际的承诺;
60、培训养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的情况。
——安全岗位职责 50句菁华
1、编制各工段安全生产管理流程和环境管理制度,标准起草、并督促执行、并对制度标准流程在实际生产过程中存在的缺陷和出现的问题提出整改意见;
2、编制各工段安全、消防、环保应急预案,组织事故演练,组织参加事故状态下应急救援工作;
3、组织召开分公司安全生产会议,对公司重大的安全问题在会议上讨论研究,对会议决定进行监督落实;
4、配合教师引导学生上学、放学期间的校门前秩序与学生人身、交通等安全。及时疏散学生离开校门前,不允许学生在校门前逗留和购买小商贩食品。
5、未经领导允许,禁止外来人在操场活动,禁止校园内的车辆乱停乱放,发现问题及时上报德育处和总务处。
6、准时(16:00至次日8:00)上岗,坚守岗位,认真排查。
7、对现有的仪器设备要登记造册,分类管理,并要求标签,及时维修、报废、注销,确保实验室器材账物相符。
8、要重视加强学生的日常行为教育,严禁学生抽烟、酗酒、上网吧、、吸毒等易酿安全事故的行为发生,联系家长,共同采取教育措施。
9、负责校园网服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙等各种网络设施的维护和管理,定期对网络设施进行巡查。
10、负责为全校教职员工与学生提供网络技术支持与咨询。
11、草拟本科的工作计划和目标;
12、负责起草本单位安全生产年度工作计划和安全生产年度总结。
13、负责对安全生产事故的上报、调查。
14、参与施工组织设计中安全技术措施的制订及审查。
15、组织脚手架、电气及机械设备等的安全技术验收,落实保养措施。
16、参与施工组织设计中有关安全措施的编制,并熟悉与工程有关的安全规范和法规,熟悉施工工艺流程。
17、参与建立集团全面风险管理体系,制定安全相关规划及标准,监督检查安全风险管理体系的运行和持续改进。
18、物流卸货费用结算与付款:
19、参与固定资产、存货的清查盘点和物料的月末,或季末盘点工作,在财产清查中盘盈、盘亏的物料,要分情况进行不同的处理
20、在财务经理的监督下进行财务核算,计划、控制工作;根据企业会计准则编制各种财务会计报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表及所有者权益变动表等
21、保管好所有财务凭证,按照规定对各种会计资料,定期收集、审查、核对,整理立卷、编制目录、装订成册并妥善保管,防止丢失损坏
22、负责规范行为,加强监督,财务核算正确,依照医院经营计划,制定并执行财务年度工作计划;
23、负责医院的资产管理及内部财务人员培养工作;
24、配合医院院长的工作需求;
25、辅助企业所得税申报工作;
26、开具发票(增值税专用发票、增值税普通发票)
27、领导安排的其他工作。
28、完成上级交办的其他工作。
29、持续、体系化运营维护产品的安全能力输出;
30、有良好的沟通、写作能力,做事严谨细致,好钻研探索,乐于分享;
31、设计安全研发计划和路线图,并推动产品实施落地;
32、及时完成上级交办的其他任务。
33、助理工程师以上职称,持有安全员证和安全生产考核合格证c证。
34、按apqp要求与客户方面相关的技术人员联系并提交所需资料。
35、有良好的沟通能力、协调能力和团队合作精神
36、有汽车座椅安全带提醒装置(sbr)设计开发经验者优先。
37、有安全生产管理培训合格证书,能熟练使用WORD/EXCEL等软件;
38、对材料损耗进行分析,出具成本分析报告。
39、每月与供应商就材料进货量进行核对,生成对账单。
40、组织月度材料盘点。
41、对各相关仓库的系统操作业务进行指导;
42、定期与供方核对帐务,确保帐帐相符;
43、根据复核无误的验收单计算出当月各种材料的*均价,再计算出各部门领用的各类物料的合计数,交会计转账。
44、计算打印出各种物料的库存数,再与仓库交来的库存盘点表逐笔开展核对。对两者不符的,要与各仓库的保管人员一同查明缘故,如果仓库人员错误,由其开单冲账;如系本人输入错误,则由本人在电脑里开展修改,以确保账面库存与实物保存相符。
45、司炉工作须按《司炉工人安全技术考核管理办法》的规定,做到持证上岗,并能按时参加上级有关部门的培训、学习等活动。
46、进库各项食品要进行认真验收,核对发票、品名、规格、数量、金额是否相符,并在发票背面签名后,把发票交给管理员。
47、禁止闲杂人员进入操作间。
48、负责室内卫生,工作完后对机器、工具、工作台及地面要及时检查清理、保持工作间的良好环境。
49、贯彻执行国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定,全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真抓好劳动保护、安全生产和消防工作。
50、负责公司网络安全体系建设、系统安全评估与加固;
——维修岗位职责 50句菁华
1、定期的客户回访、沟通、反馈及处理。
2、大学本科以上学历,生物医学工程、生物工程、机械自动化、生物技术类相关专业优先。
3、具有良好的英文基础,能够阅读英文技术资料,从事过国外医疗设备安装维修者优先。
4、负责日常客诉处理及客户报修工作;
5、电路板焊接、整机测试工作。
6、有变频器、伺服驱动器、逆变器维修经验者优先。
7、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修
8、对.客户资料进行整理、归档
9、协助客户做好车辆维修费用的结算工作
10、值班人员上班时站在引导台(午休息间除外),并且做好引台及前台卫生以及上班的准备事项,
11、递水及时,时时关注客户,不要让他有被冷落的感觉。
12、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去。
13、对在维修车辆,接待员要清楚其动态,上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆,现在是什么状态,什么时间交车。
14、完检后,接待员须再次检查确认(尤其是喷漆、大修及事故车)后。方可通知客户提车。
15、接听所有来电都需做电话记录。
16、下次保养公里数及时间在结算时告之客户,并将保养提示卡贴在前门边上(标准胎压贴纸处)
17、尽量不要让客户进入车间,若必须进入车间的客户,须挂参观牌。
18、保证生产设备配件采购计划的抄送,以及备品备件台账的修订;
19、及时维护好全校的电路、水路、灯具、水暖用具,保障用电用水正常,检查督促安全用电、节约用电制度的执行。
20、节约用料,不得大材小用,废旧材料要回收,不许拿公家的材料送人情或占为私有。爱护学校水暖设备,如有人为的责任事故应负责赔偿。
21、每两天要检查教室和路灯、电器设备的实际使用情况,发现问题及时解决。
22、有义务对水电的使用、履行提出意见和建议,并能有创造性地工作,防止事故发生,减少事故损失。
23、完成领导交办的其他任务,牢固树立为教学服务的意识。
24、管理或者计算机及相关专业,专科及以上学历
25、负责馆校供电设施(含馆校自管住房供电设施)的安装维护和检修工作。
26、注意节约用电,与有关部门签订用电合同,实行节约有奖,超额处罚办法。
27、配合房管员做好馆校电费收缴工作。定期与房管员一同查表,对表数做好记录并对表认真检查维修更换,如有人为问题急时向主管领导汇报。
28、接到报修电话应在20分钟内到达现场,遇紧急情况时要以最快速度赶到现场;
29、在进入客用区域进行维修工作时,要着装整齐,工具齐备,未经客户允许,不准私自蹬踏客户物品及使用客户物品;
30、需按业务需要轮班;
31、身体健康,具备良好的职业操守。
32、参与新建成楼宇和设施的验收和整改管理。
33、及时处理认真对待维修投诉,不断提高服务质量。
34、合上室外杆上隔离刀闸---------2、合上室外杆上油开关---------3、合上高压进户总开关(三相指示灯亮)----------4、合上高压负荷开关----------5、合上低压负荷总开关---------6、合上低压负荷开关。
35、按停电程序进行高低压开关的操作。
36、当市电恢复后的操作:
37、当一台变压器停运时,可操作联络闸进行合闸供电。
38、每日由值班人员进行各项巡检,必须仔细检查、认真作好巡检纪录。
39、周检出的问题应清楚、认真记录在周检纪录本上,并提出维修处理意见。
40、低压配电柜保养规范:
41、开启水箱的进、出水阀门,检查控制浮球阀启闭情况。
42、开启水泵进、出水阀门。
43、检查变频器控制柜各指示是否正常,将控制开关设置在自动挡位。
44、巡查校区各区域的供水状态,并作好供水记录。
45、随时对泵房地面清扫、对设备表面进行清洁,保持洁净。
46、协助高级通信信号维修工程师制定并贯彻执行既定的运营策略、计划和任务,确保维修业务的高效实施。
47、指导及监督外委承包商维护人员在各车站执行设备维护任务;
48、工作主动、有责任心、能在高压下工作;
49、遵守公司的各项规章制度,服从项目部的工作安排;接到维修服务联系单及时上门,要求急修的,应以最快速度赶到并进行维修;
50、定期检查水、电、门、窗等公共设施的完好情况,发现有损坏应查清责任,并及时通知有关班主任和主管部门。
——药店店长的岗位职责 50句菁华
1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。
2、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。
3、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。
4、积极完成上级交待的其他工作。
5、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。
6、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、维修。
7、贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。
8、您好!您需要什么帮助?
9、新进的员工进入卖场试用期七天,其中前三天通班,后四天自班,试用期若合格后,由店长按排上班。
10、员工在卖场内不允许聊天、靠货架、接打电话、吃东西、会客、带孩子,做与工作无关的事,发现一次负鼓励5元。
11、来汉方集团前,本人一直在广东、浙江等沿海发达地区打工,
12、我一直奉行“说、写、做”一致的原则,热情稳重,言而有信。这是建立诚信的销售团队的基础。所有的成绩不是一个人战斗的结果,只有发挥团队的智慧才能无往不胜。
13、有一定的沟通能力和社交能力,能妥善处理好与同事、顾客、供应商以及*部门的关系。
14、不人云亦云,有自己的主见和想法,有正确的价值观念。
15、留住老顾客,发展新顾客。重视忠实顾客的培养,未来的销售大部分来源与忠实顾客。在工作中,把顾客的满意当成是我人生的一种快乐,我快乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!对重点会员进行维护,包装好会员的利益,让顾客成为忠实的消费者。合理进行一些促销活动,让顾客在消费的过程中得到乐趣,得到实惠。
16、唱收唱付,负责提醒顾客携带购物凭证,以维护自身消费权益;
17、管理并培训好下属员工,积极发挥员工的作能动性;
18、有新老营业员交替时 对近效期药品要做好记录
19、基本职能:协助店长做好门店正常营运销售,负责门店现场管理
20、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失
21、向顾客正确推介药品,介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全;
22、对公司忠诚、爱护公物,以公司利益为重;
23、协助负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实;
24、熟练掌握测量血压、血糖等各项工作;
25、基本职能:按GSP要求,负责门店药品、设备养护
26、爱岗敬业,工作认真负责,业务精益求精;
27、检查门店商品的储存条件,做好药品养护检查记录,每月对所有商品检查一次;
28、正确使用养护、计量设备,建立档案,定期检查、维护、保养,同时做好记录;
29、做好药品养护 : 掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
30、陈列理货 将到货商品上架,按商品陈列要求整理排面,跟踪堆垛商品销售情况,并及时补货。
31、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况。
32、准备营业期间所需用品、用具。
33、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
34、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象。
35、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。
36、安排员工出勤,休假,轮换等。
37、对新员工的岗位培训,语言技巧及顾客服务培训。
38、每日15:00--16:00结清当日的营业收入。
39、公司各项指令和规定的宣布与执行。
40、完成公司下达的各项经营指标。
41、各种信息的书面汇报。
42、协助店长进行营运的日常工作,并及时向店长反馈信息。
43、负责库存的管理,包括控制缺货,订单正常运行及仓库的管理。
44、检查超市各部门是否正常运转,并处理异常情况。
45、协调*部门的公共关系。
46、考评各管理人员(主管)的业绩,检查各部门“运营标准”的执行情况。
47、做好店内消防安全、清洁工作,检查防火、防水、防盗、防工伤事故。
48、制定店助理作业流程的报表。
49、昨日营业状况确认:
50、开门营业状况检查:
——餐饮店店长岗位职责 40句菁华
1、根据员工的个人实际情形给予停职或开除。
2、专业知识的能力对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所必备的知识和技能。
3、改善服务品质的能力指让服务更加合理化,让顾客有亲切感,方便感,信任感和舒适感。
4、自我训练的能力要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长。
5、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进;
6、负责餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用;
7、检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效;
8、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质。
9、负责本店全面工作,确保店内经营顺畅,为店内第一负责人;
10、完成领导交办的其他工作。
11、按照总部统一管理要求组织本店的经营管理工作。
12、执行总部的工作指示及其制定的各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。
13、对下属员工实施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、任免。
14、负责店铺的外围关系协调。
15、分析每日经营状况,发现问题及时采取措施。
16、按照总部统一要求,组织本店的营运工作。
17、对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐,合理安排人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满意度。
18、协调好店铺经营的外围关系,负责办理本店各种证件的年检工作,避免因自身工作失误出现职能部门罚款现象。
19、根据总部整体营销工作安排,负责制定店铺营销计划,并做好落地实施。
20、与总经理、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。
21、负责庭院、厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率,减少不必要的差错。
22、随时检查设备运行状况,设备、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内设备管理制度。
23、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
24、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
25、负责成本控制,负责调研、定位;
26、对门店人员、物料、设备、清洁的安全操作负责;
27、对内外场工作的指导与监督,提升服务品质;
28、做好门店的员工培训工作,宣扬公司企业文化,增强员工凝聚力;
29、对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生)。负完全责任。
30、一粥一饭当思来之不易,半丝半缕恒念物力维艰。
31、自觉遵守饭堂纪律,养成饮食卫生习惯。
32、陶冶健康情操,建设文明餐厅。
33、环境卫生,你我共同努力。
34、文明有序,节俭卫生。
35、爱护公共设施,尽你我应有责任。
36、为了他人的健康,请勿在饭堂内吸烟。
37、食品安全个人参考,然后和谐卫华人人受益。
38、关注食品安全,关爱百姓健康。
39、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
40、知情的年代已经过去,请勿再“插队”。