1、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿等。
2、公司参与社会的公*竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。
3、员工仪容仪表
4、举止、行为
5、薪资发放
6、年终双薪
7、公司辞退或协议遣散的手续办理
8、事假
9、公伤
10、1 嘉奖三次等于小功一次。
11、2 小功三次等于大功一次,大功三次可以考虑晋升。
12、3 警告三次记小过一次,小过三次记大过一次。
13、1 奖惩建议人以邮件或书面形式告知相关部门经理,并依事实提出建议。奖惩建议人所提的奖惩建议,可以针对本人,也可针对其他同事。
14、3 由行政后勤助理送单至主管副总经理和公司总经理对所建议事实进行会签。
15、2 员工如有下列表现者,予以记小功奖励:
16、严禁对外泄漏薪资结构、操作规范、对外订单、采购订单及其它公司文件。
17、本员工手册解释权归傲博网络技术开发公司
18、4离职
19、5内部调动
20、7未转正员工不享受全勤奖。
21、2—6员工生日公司将为其订做贺卡一张,生日蛋糕一个以示祝福。
22、4养成卫生,不随地吐痰,不乱丢纸屑,烟头、杂物,如在公共场所发现有纸屑、杂物等,应随时捡起放人垃圾桶,保持公司清洁。
23、2保密范围
24、3—1公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级。
25、3—2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级。
26、3—3公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进人市场或尚未公开的各类信息为秘密级。
27、5责任与处罚
28、1《职员手册》为公司内部管理资料,属机密文件,职员只可借阅,不可抄袭、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律责任。
29、为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和本厂利益免受重在损失的,予以一次性奖励;
30、其他应当给予奖励的。
31、有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的;
32、无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的;
33、未经部门经理许可,员工不可私自使用公司电话。
34、制服由公司提供,员工应小心保管自己的制服。
35、严禁涂污任何公告栏。
36、员工不得私自加装锁。
37、更衣室内不准随意吐痰,乱抛垃圾或做任何有碍卫生之举动。
38、如有必要,经公司授权的人员(指人事部、保安部)有权定期或不定期检查
39、公司供应员工在工作时间内的工作餐,员工因加班等原因耽误用餐,由部门主管帮忙打包带回店里用餐。
40、员工在店内偷取任何财物,无论属于酒楼,客人或员工,公司将立即给予开除处分。
41、客户至上,努力为客户提供最佳的服务和最高价值。
42、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。
43、加班处理按国家规定处理。
44、各种往来公文、信件等签收后,及时登记、保管、传阅,上级来文、来函及其他方面的重要信函及时整理、装订、归档。
45、办公文明,保持办公环境整洁有序,不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。
46、泄露公司机密,歪曲事实,散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。
47、工作懈怠,违反工作规定,无正当理由不服从上级指示,越权行事,独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。
48、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上,应放入箱、柜内、并将柜门关闭。
49、员工监督权利:
50、保证食品的无毒、无害,符合应有的营养要求。具有相应的色、香、味等感官性状。
——员工手册编写 50句菁华
1、、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。
2、举止、行为
3、崇高的敬业精神。顾全大局、识大体,以公司发展为己任,强烈的事业心、高度的责任感与*稳的心态有机结合。
4、8事业原则
5、1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。
6、1工资
7、2.2员工加班超过晚上10∶00时,可另报销回家单程的士车费,但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。
8、3.3在本公司工龄六个月以下的员工,即当年6月31日以*职的员工,不享受当年双薪。
9、4所得税
10、8住房补贴
11、9办理暂住证
12、9.1 凡徐州市以外户口的员工,由公司统一办理暂住证.
13、3有下列情况之一,甲方可以解除劳动合同,但应提前十日以书面通知乙方。
14、5.1试用期内,但工作不满15个工作日者不予结算工资;
15、1.1员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到,下班时打好卡方可离开。
16、1.6.病假:员工请病假,须在当日一上班即向部门总监请假,同时通知公司行政部,事后向行政部补交区级以上医院证明和病历,登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假(以月为准)。请病假不能提交区以上医院证明和病历的,按事假处理。若员工连续病假超过30天,公司将不再保留其任职岗位之工作,该员工将被视为自动辞职。
17、6.2.2 谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地,行政部要把好入口关,其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员 进入公司工作场地。
18、6.3.2员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要,在会议室吸烟,烟灰和烟头应丢烟灰缸内,并用水熄灭。
19、7.1.2所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。
20、7.3 密级分类
21、1借支规定
22、4出差规定
23、4.3.6省会是指各省自治区首府城市,沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。
24、4.4.3餐费补贴由本人填写支付证明单,按财务规定程序批准后报销。
25、录用员工的标准
26、试用期及待遇
27、爱护餐厅财物是每位员工的义务,每位员工必须养成节约用电、节约用水和节约其它易耗品的良好习惯。
28、员工办妥入住宿舍手续的同时,会收到一份宿舍管理规定,员工应认真阅读此规定,并在上面签字,以表确认,发现违反,将会按规定的情节受到处罚。
29、用工年龄,凡年满十六周岁至二十三周岁的男女青年均在此限(特殊技术和少数弄卫生的零散工不在此限)。
30、凡应聘职工必须在指定的医院进行体魄检查,合格方可录用。
31、公司视不同岗位的职务发给不同的制服,员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。
32、全体员工必须大力合作,发扬见义勇为,一马当先,奋勇献身的精神,全力保护国家财产及宾客、员工的生命安全。
33、3.1经营管理者——指的是公司经理级以上人员;
34、3.8出差——员工因公务需要前往深圳市以外地区;
35、未满十六周岁或限制民事行为能力者;
36、大过:扣罚200元;
37、二次小功为一次大功;
38、拒受贿赂或馈赠,尽忠尽守,廉洁可风,足可为员工楷模者;
39、故意公告、泄露或散播公司秘密者或盗用印信,伪造不实工作记录、文件、单据、意图侵占公司财务者;
40、屡教不改,仍坚持与主管下达的命令采取顽抗者;
41、当年度内功过相抵后,仍积满二大过者;
42、很抱歉
43、员工通道
44、员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的;
45、男士不得留长发、怪发,女士不得留怪异发型,不画浓妆。工作时间不得戴重首饰。
46、不得随便动用消防器材,学习使用消防器材,了解一般灭火知识。
47、确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查。
48、根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。
49、员工未请假不到岗者视为旷工。旷工一天罚日工资的150%;连续旷工两天,罚日工资的200%;无故旷工三天以上者视为自动离职,按有关规定执行。
50、有不满18个月婴儿的女性员工,在每天工作时间内给予1小时哺乳时间。
——生产车间员工手册 50句菁华
1、爱护生产车间财物是每位员工的义务,每位员工必须养成节约用电、节约用水和节约其它易耗品的良好习惯。
2、员工办妥入住宿舍手续的同时,会收到一份宿舍管理规定,员工应认真阅读此规定,并在上面签字,以表确认,发现违反,将会按规定的情节受到处罚。
3、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。
4、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。
5、社交、谈吐
6、聘用合同
7、薪资构成
8、薪资调整
9、年终双薪
10、奖惩原则:
11、2 小功三次等于大功一次,大功三次可以考虑晋升。
12、3 警告三次记小过一次,小过三次记大过一次。
13、奖励实施细则:
14、1 员工如有下列表现者,予以嘉奖奖惩:
15、1 员工如有下列表现者,予以记警告处分:
16、入职员工应保证于任职期间或离职后三年内均严守保密义务,决不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商业秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商业秘密,以及从事与本公司相似的竞争行为或其它与本公司利益冲突的行为。
17、每个员工持有的手册,离职时须归还公司。
18、立足本职,科学创新
19、签订正式劳动合同者应将学历证书、职称证书交行政人事部保存。
20、工龄津贴,员工进公司满两年起每年递增20元。每年元月份统一递增。
21、对有能力、有实力、有贡献、有责任心的员工,给予提前晋级加薪,优先提拔重用。
22、根据公司年度效益,对下列人员实行年终奖励:A、经济效益好的部门经理、副经理;B、圆满完成本职工作、出勤好、责任心强的员工;C、有突出贡献的员工。
23、本公司员工实行每周天工作制。作息时间有夏、冬季之分。
24、员工因病请假需有医院证明,月内超过两天者,从第三天起工资减半发放。
25、享有婚、产假政策的员工,按国家及公司规定带薪休假,因工作需要提前上班人员,按日工资补贴发放。
26、杜绝公司员工用公车办私事。
27、司机应及时对车辆进行维修保养,所有车辆的维修由司机凭车辆委托维修单于指定的汽车修理厂维修。车辆加油亦需在指定的油站加油。
28、有赌博行为,受罚款教育后仍不改的;
29、有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的;
30、无故旷工,经教育不改的;
31、无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序的;
32、公司实行员工工资保密发放制度,员工相互之间不得经任何方式传播、打听、攀比收入状况并不得向外界透露自己的工资收入情况。
33、基本工资;
34、员工职务发生变动,其工资津贴相应进行调整,其薪金必须在该职务级别薪金范围之内。
35、健康检查
36、午餐
37、其他经公司决定的休假日;
38、年休假以一年为限,不得延续至次年使用;年休假最少以天为单位使用;
39、员工申请年休假至少提前一个星期经有关主管领导同意,公司有权根据生产及工作需要安排员工休假;
40、符合法定结婚年龄的正式员工有权享受婚假3天。符合晚婚年龄(女方满23周岁;男方满25周岁)的初婚的正式员工可享受10天婚假。婚假包括公休日,不包括法定节假日;
41、符合国家计划生育规定的女职工产假为90天,其中产前休假30天。如属难产者增加产假15天;多胞胎生育者,每多生育一个婴儿增加15天;
42、患病而不能上班的员工,须在当日工作时间开始30分钟之内致电部门主管,并交待需紧急处理的工作或其他事项;
43、病假应在生病的当天或第二天办好请假手续,特殊情况经批准可以假后补办,未办理请假手续的按旷工处理;
44、病假时间在30天以内,发放基本工资,即基本工资/30天X请假天数;病假时间在90天以内,发放生活费(500元/月);病假时间超过90天,酌情发给基本生活补助。
45、未婚员工与父母分居两地,每年可享受探望父母假,假期为10天,如因工作需要当年无法安排的,可以二年给假一次,假期为20天;
46、讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。一个人纵然有动人的形体、美丽的肤饥高档的服饰,如果以肮脏邋遢、汗臭扑鼻的形象出现时,必定黯然失色、大煞风景。因此,人们在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。
47、你永远没有第二次机会给人留下美好的第一印象。
48、要尊重领导,维护上级的权威,提倡换位思维,服从工作分配,做到工作中尽职,关键时尽力,矛盾时化解,困难时体谅,必要时帮助。注意要补台而不拆台,帮忙而不帮闲,当然,也不能对领导一味顺从,阿谀逢迎。
49、应该注重仪表形象,保持发型和服装的整洁即良好的坐姿、站姿,一律挂牌上岗。
50、不得在店堂内说脏话、打闹、抽烟、吃零食等。
——酒店员工手册 50句菁华
1、遵守纪律,严格执行酒店各项规章制度。
2、责权利相对应原则:责任明确、权利适当、利益合理;
3、员工在工作时应尽忠职守,服从上级安排,听从上级的工作批示和指导;
4、核准:行政部负责到人才市场或通过相关网络、媒体招聘;
5、未核准:重新考虑人员满足的调配方法,行政部应与用人部门协商。
6、*均考核成绩较低者优先;
7、工作期间应按规定将工号牌佩带在左胸位置。
8、服务年资浅者;
9、走姿
10、由行政专员执行员工打卡监督职责,规范公司员工上下班打卡行为;
11、不得不按指定员工通道出入,着便装进入工作岗位。
12、员工无论以任何原因未打卡均须在未打卡事件发生后的隔天填写《未打卡说明单》并经证明人、该部门直属上级签字后生效。每月不得超过3次(含)忘打卡(非工作原因忘打卡),且不能跨月累计;月超过3次忘打卡者,扣除半天工资/次,以此类推;
13、员工全年满勤,无迟到、早退、病、事假、脱岗,奖励300元。
14、不得服务不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语,不积极解决客人提出的力所能及的要求, 引起客人不满。
15、员工不得有违章违纪行为。
16、婚姻状况;
17、事假:员工遇有个人事务可在不妨碍正常工作的前提下申请事假,事假期间公司不支付员工工资。
18、工伤假:按照国家及地方相关规定办理。
19、员工应在岗前或下岗后更换制服,不得在岗位工作时间内更换制服;
20、员工制服脱线,应及时缝补,损坏制服,按价赔偿。
21、如遇紧急项目需要或紧急任务、突发事件等情况的超时工作不视作加班;
22、值班经理以下人员调班须征得值班经理同意,值班经理以上人员调班须征得总经理同意。
23、员工如无充分理由,不能无故请事假;
24、员工在工作时间享有每日一正一副免费膳食供应。
25、部门经理可自行安排2天(含)以内的部门员工调休,但须于调休前上报行政部审核;安排员工调休须遵守公司的相关规定,即同一时间内本部门请假(包含事假、病假、年休假、调休假)的员工不得超过本部门人员数量的10%。
26、员工应注意在社会上的言行举止,以免损坏企业之声誉;
27、企业各类通告及指示将张贴于“员工告示栏”内;
28、策划、承办、执行重要事务成绩突出者;
29、其它应给予记小功事迹者。
30、其他可参选优秀工作评奖者。
31、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者;
32、聚众闹事妨害正常工作秩序者;
33、辱骂客户或与客户发生斗殴事件情节严重者;
34、基本工资,实行“以岗定薪”,以员工的学历、经验、技能及其工作性质予以确定,每月固定发放;
35、年终奖,原则上采取年底双薪的方式发放,在实际计发时,还应结合员工全年实际出勤率和考核结果;
36、收发、传递和外出携带,由指定人员负责,并采取必要的安全措施;
37、保密的内容和范围;
38、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
39、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
40、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
41、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
42、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
43、主管部门配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。
44、诚信 —— 应忠诚老实,不说谎话,注重信誉;
45、守时 —— 应严守工作时间,不得迟到早退或无故中途离开岗位;
46、员工如选择书面申诉形式,应注明姓名及部门,以示诚意;
47、企业应为所有员工申诉,做到绝对保密。
48、员工必须对自己所从事业务的保密工作负责,不得已任何方式泄露属于企业的商业秘密。
49、财务人员负责登记账务、管理签单、核对账务、分析账务和信息反馈与提供。
50、签字挂账规定。
——关于公司员工手册完整版 50句菁华
1、行为始终如一 ——
2、餐厅的所有员工实行打卡记勤制度,不打卡的员工每班前由部长点名记勤。上班前打卡,应在穿好工衣后,下班打卡应在换工衣前。所有员工每月的出勤天数(包括实际出勤天数和有薪假期天数)以及迟到、早退、离岗时间由人事部核实,然后造表上报总办审核交财务部作为核发各项工资的依据。迟到、早退、离岗、旷工以及其它违章,按本手册处罚。
3、员工病、事假一天以内由部长批准,连续三天以下由部长审查同意报部门经理批准,超过三天者,由部门经理批准;领班、部长病、事假三天以内由部门经理批准,三天以上由部门经理签署意见报总经理批准。请病假者,不得籍以电话或委托他人代为请假,患病者须有市正式医院开具的诊断证明书和药费收据以及检查报告单等足够的患病依据,请事假者凭本人书面申请报告,经上级领导签字同意批准后方可休息。
4、餐厅员工应认真遵守《公司员工手册完整版》中各章条款,员工若违反餐厅的有关规定,将视其情节严重,按章节予以批评、处罚、辞退。
5、礼貌:礼貌是餐厅员工最起码的行为准则,无论对待客人还是对待同事都要以礼相待,使用敬语,在对客服务时,还要做到:迎客有问候声、说话要有称呼声、客人离开要有致谢声、工作出错和失误要有致歉声。
6、员工离职时,在批准离职三天内必须将制服交回人事部,并按规定办清退工衣手续,超期不还或丢失的,则需按规定赔偿。
7、迟到、早退
8、员工在年终考核中,被所在单位认为工作业绩效低于*均水*,将可能被降低工资津贴。
9、社会保险
10、婚庆礼金
11、丧葬礼金
12、符合晚婚晚育年龄的夫妻(24周岁),女性员工增加产假15天,在产后使用;
13、怀孕不满3个月进行人工流产的,给予休假15天,3个月以上的给予休假42天;
14、员工配偶已离婚或死亡,尚未再婚的,按未婚员工待遇处理;
15、1客户原则
16、2实效原则
17、4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。
18、5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。
19、1工资
20、2.3专业部门员工加班,由品牌部统一填写“加班单”,并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。
21、3双薪
22、3.2工龄六个月以上的员工,即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工,不足12个月者,则年终双薪按实际工作期限折算。
23、5.1在公司业务发展需要的情况下,将从内部提升任何适合的.人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时,主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。
24、5.3公司将定期对各职位员工进行职位考核,凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者,公司将进行适当调整以至降职使用。
25、1.1公司现行工作时间周工作制,每周工作六天,从周一至周六。
26、3.3产假:产假期限根据*当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的,产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。
27、5.2员工转正后,由公司统一为员工缴交基本养老保险费。员工缴费月工资最限额4500元。
28、6.2每位员工在徐州上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币4元。
29、2有下列情况之一,甲方可以随时解除劳动合同:
30、3.2劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
31、5.2甲方违反国家有关法律、法规,侵犯乙方合法权益。
32、6.1按照7.3、7.5解除劳动合同,甲方按照乙方在本公司的连续工作年限计算经济补偿发放给乙方:每满一年,发给员工一个月的基本工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发该员工半个月的基本工资。
33、1.5外出:员工因公外出,须直接向主管领导报告,并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出,须向部门主管总监报告去向,经批准,交待手头工作,并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出,否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出,须向总经理报告去向,经批准后办理请假手续。
34、2.4.1电话铃响应立即接听,以不超过三声为原则。
35、4秩序管理规范
36、4.1接待外单位人员应在公司接待室或会议室,洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。
37、5.2工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。
38、7.2.2公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项。
39、7.3 密级分类
40、7.3.1.2总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料,正式合同和协议书。
41、7.3.2.4公司重要领导住所、及电话号码。
42、7.3.1.3广告年度、季度提资情况、广告、刊、布形式及地域。
43、7.4.2机密级 公司主管(经理)以上干部,与机密内容有直接关系的工作人员。
44、7.5.1保密工作在董事会直接领导下,由董事长(办)实施,制定相应制度、规定、
45、1.3借支时间一般不得超过7天,特殊情况应事先说明。
46、2.1.2 报销时间不得超过账目发生后的八天,特殊情况须作说明。
47、2.4 应酬报销:
48、4.3出差人员的住宿标准:
49、4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情况下,应主动扣除餐贴。
50、1.4工作细致,发现自身岗位以外的差错,及时采取措施,防止事故的发生。
——简单的员工宿舍管理制度 50句菁华
1、宿舍长全面负责本宿舍卫生、安全、纪律等方面的日常管理。
2、如遇外出,晚上不回宿舍过夜的,必须在当晚22点之前通知宿舍长,并说明去向,由宿舍长进行登记。对未按规定通知宿舍长而又在外发生人身财产损失的,公司将追究当事人的责任。
3、每家物品摆放整齐,必须摆放在自己家中,不许占用楼梯过道摆放自家物品及堆放杂物,确保楼梯过道畅通整洁。
4、入住宿舍的人员必须是本公司在职员工,离职员工和外来人员拒绝入住,未经总经办允许擅自带人入住,当事人罚款100元。
5、每月水电费由住宿员工分摊,宿舍长缴纳。
6、严禁在宿舍内搞封建迷信和违法乱纪活动。团结一致、互谅互让、互勉互助,避免吵架、打架、斗殴事件的发生。
7、未经公司领导同意,任何人不得私自进入异性房间,若有违反者,给予罚款100元。(因工作原因或保安检查宿舍除外)
8、住宿厂舍的员工,必须在晚上24:00时之前返回厂舍,超过24:00时未返回宿舍者,宿舍当值保安员有权拒绝公进入宿舍;针对无理取闹者,上报人事部从重处理。(工作原因除外)
9、住宿厂舍的员工,每人每月用水为5方,用电为2度,超过部分由同宿舍人员均分承担。(每月底以保安人员抄表数计算)
10、员工因故短期需要回家住的,必须先向寝室长请假并由主管签字办理书面离宿手续,办好由主管同意的请假审批表交宿舍管理员。
11、员工宿舍必须整齐划一,做到窗台、柜顶、床上无杂物(杂物一律放入物品柜),床上被褥要按要求叠好,折码整齐,床上不得放各种包、袋、书本、衣物及其它杂物,床下只许放脸盆,毛巾统一挂齐,床架上不挂任何东西;
12、熄灯后不得使用电话;
13、员工个人的钱、金银手饰、MP4、笔记本、手机等物品,一律随身带好,妥善保管,如有遗失与会所无关;
14、不按要求做宿舍内务及卫生工作,限期改正;进行扣钱处罚,多次扣钱累计达到50元,给予待岗7天处罚。
15、全会所大扫除时每个寄宿员工都必须按宿舍员工都必须按宿舍长分工参加大扫除;
16、住宿员工要搞好个人卫生,勤换洗衣服,做好个人内务;卫生检查分为床铺、物品摆设、鞋子和袜子的摆放、地板及垃圾筒卫生、桌面整洁;
17、被褥成方块(三折四叠),放在床头北端(南面宿舍靠南端)折叠整齐;
18、宿舍内可以依照员工们的文化主题布置,如张贴墙纸或海报,在桌上摆放放盆景或其它装饰物品;
19、入住人员必须遵守管理人员要求,在规定房间、床位入住。
20、已在外租房者;
21、入住员工不得在公共场所(包括走廊、楼道、洗手间等)乱扔、乱倒垃圾,若有违反者给予30元/次罚款。
22、入住员工每人一把门钥匙,进出随手关门,保证室内人员物品安全。
23、宿舍钥匙由室长管理,任何人不得私自配置钥匙。如有遗失情况,应报告管理员重新配置,配置费用个人承担。
24、宿舍内严禁私拉电线,改装电路,严禁使用功率大的电器。
25、宿舍区内的走廊、通道及公共场所,禁止堆放杂物、养三鸟和其它宠物,不允许养狗。
26、养成良好的卫生习惯,垃圾、杂物要倒在垃圾池、桶内。
27、预防火灾,严禁在宿舍区燃放烟火和鞭炮。
28、所有探视员工的亲属,必须由经理批准后,方能进入宿舍,但不得在宿舍内留宿。
29、其他未涉及事项由主管经理负责解释。
30、住宿员工有责任维护所有公共设施(如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等)完好;发现损坏应及时告知宿舍长,情节严重时宿舍长应上报院长。因员工个人原因造成损坏,由员工承担赔偿责任,同时公司将酌情进行处罚。
31、起床后棉被叠放整齐;换洗衣物应在指定位置晾晒及摆放;暂不用的衣物应收入柜内,鞋子应整齐摆放在床铺下面。
32、房间清洁由宿舍长安排轮流打扫;废弃物、垃圾等应放置在指定场所;室内外不得使用或存放危险、违禁物品。
33、将每周值日的工作情况及需要解决的实际问题向主管汇报。
34、负责公司宿舍的安全,不定时地对宿舍进行检查,及时发现不假外出、超时不归等情况,采取及时有效的措施。
35、负责监督各员工的日常行为规范,保障公共区域的清洁卫生。
36、如须紧急集合,由安保主管以上人员发出指令,宿舍值班员负责实施。
37、员工必须养成良好的卫生习惯,共同维护宿舍良好的卫生环境。
38、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。
39、桌上物品如牙具、口杯、书籍等杂物摆放整齐,桌面干净无水迹。
40、宿舍管理员须加强员工宿舍巡视工作,行政人事部不定期xx保安及宿舍管理员对员工宿舍进行卫生、安全、纪律检查。
41、对凡有公物损坏的宿舍,有明确责任者的除负责赔偿损失外,还要追究其责任。本宿舍员工视而不见、知情不报、相互包庇而导致责任不明者,除全体宿舍员工赔偿损失外,并将给予重罚。
42、在宿舍内禁止打架斗殴,因打架斗殴造成公物损坏者,除照价赔偿外,视情况给予当事人警告、罚款、取消住宿资格直至辞退处分。
43、严禁在宿舍内乱拉电线和改装插座,宿舍内禁止使用电炉、热水棒、液化气等电器,不得存放易燃易爆物品,如有违反将给予纪律处分。
44、员工损坏、遗失公司财物的一律照价赔偿;无法查清当事人的由该房员工共同承担赔偿责任并欢迎员工监督、举报(公司对举报内容绝对保密)。
45、员工住宿必须按照规定的房间和床位对号入住,不得随意更换房间和床位。
46、员工宿舍是酒店为住宿员工提供的休息场所,住宿员工不得随意将亲友私自留宿,如果亲属探亲,确因路途遥远需留宿,本人必须填写《临时住宿申请单》,经主管领导批准后办理住宿手续。
47、严禁随地吐痰、丢果皮,严禁将鼻涕揩在墙上、地板或床上或将手印打在墙上等不文明行为,如发现在酒店通报并给予罚款处理。
48、禁止在宿舍区喂养宠物及家禽、家畜。
49、不文明宿舍舍长及全体成员给予通报批评。
50、宿舍不允许使用电器,一经发现没收处理;
——小酒吧管理制度员工手册 40句菁华
1、见义勇为保护公司客人生命财产安全者。
2、对第6条、第7条勇于揭发服务员朦单藏酒给予奖励1000元,揭发偷开回收酒水者,给予奖励100元,绝对保密。
3、仪容仪表不整洁,不按规定配带工作用品(笔、打火机、开瓶瓶器、酒水单、随身携带口哨、手表、工号牌)不按规定穿戴者10分。
4、上班或公司有事通知其来或大扫除、吃夜宵超过时间(迟到5分钟以下10元、15分钟以下20元、20分钟以下30元、20分钟以上按旷工计)。
5、早退、脱岗、串岗30分。(20分钟以上按旷工计)
6、休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天,除来俱乐部消费外也不能聊天,在场子里抽烟,抽烟须到指定的位置20分。
7、在岗位任何时间段,带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。
8、不服从上司指挥、安排、顶撞上司。
9、员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出。
10、你的仪表:美丽大方、清爽干净、朝气蓬勃。
11、你下班时:不早退、不拖拉、完成好班后检查、保证安全、看书学习。
12、你待客时:“请”字开头“谢”字挂口、急客人之所急、态度温和、不卑不亢。
13、嘴巴甜一点。
14、行动快一点。
15、度量大一点。
16、笑容亲一点。
17、主动多一点。
18、上班前应检查制服是否清洁烫*,皮鞋是否擦亮。
19、不涂有色指甲油,不得留长指甲。
20、所拾财物在当天下班时仍无人领取,则由值班人员交回仓库。
21、遵守《 酒吧员工手册》及酒吧其他规章管理制度;
22、不以权谋私,不营私舞弊,不做有损酒吧声誉及利益的事;
23、认真听取主管当日的工作安排。
24、酒吧摆设:
25、各项准备工作做好后,面带微笑,双手背后,昂首挺胸,以饱满的精神状态迎接第一位客人或第一张单的`到来。
26、锁好陈列柜,酒水、工具,再次检查设备运转情况。
27、本公司为树立制度、健全组织管理,依据公司经营特点订立本规章,凡本公司所属员工的管理,除劳动法另有规定外,悉依本规章制度执行。
28、本公司系统所有员工分为二类:正员员工和临时用工人员。
29、在职员工要求调离本公司,应提前三十日向本部门主管提交书面离职申请;试用期提前7天提交书面离职申请;在未获得批准前,应继续其岗位工作,不得先行离职。
30、员工办理离职手续退抵押金于每周星期二下午13:00—17:00集中办理,其他时间不予办理。
31、工作时间:公司实行每周六天工作制,但因岗位不同分为两种工作时间制度
32、因公外出不能及时打卡者,应到人力资源部填写《外勤记录统计表》并由其部门领导签字确认;若因公外出未打卡也未登*字者,则视同事假处理。
33、请假薪资发放:
34、爱护公司财物,不浪费,不营私;
35、客服代表在受理客户咨询、投诉时,必须严格执行规范的服务用语,态度和蔼、亲切,热情处理客户的咨询或投诉;
36、椅子、键盘、电脑不能随意移动。离台时键盘要推入抽屉,不能在设备处乱涂乱画。
37、办公区内微机、桌椅、文具等物品摆放整齐无尘土;
38、个人物品妥善保管,严防丢失。禁止乱拿乱用,及时锁柜,否则后果自负。
39、对内代表客户利益,对外代表公司形象,履行首问负责制的`规范要求。
40、客服工作要加强公司内部协调,对每个问题的解决都要进行跟综并限时处理。