1、遵守纪律,严格执行酒店各项规章制度。
2、责权利相对应原则:责任明确、权利适当、利益合理;
3、员工在工作时应尽忠职守,服从上级安排,听从上级的工作批示和指导;
4、核准:行政部负责到人才市场或通过相关网络、媒体招聘;
5、未核准:重新考虑人员满足的调配方法,行政部应与用人部门协商。
6、*均考核成绩较低者优先;
7、工作期间应按规定将工号牌佩带在左胸位置。
8、服务年资浅者;
9、走姿
10、由行政专员执行员工打卡监督职责,规范公司员工上下班打卡行为;
11、不得不按指定员工通道出入,着便装进入工作岗位。
12、员工无论以任何原因未打卡均须在未打卡事件发生后的隔天填写《未打卡说明单》并经证明人、该部门直属上级签字后生效。每月不得超过3次(含)忘打卡(非工作原因忘打卡),且不能跨月累计;月超过3次忘打卡者,扣除半天工资/次,以此类推;
13、员工全年满勤,无迟到、早退、病、事假、脱岗,奖励300元。
14、不得服务不主动、不热情、不用敬语和礼貌用语,不积极解决客人提出的力所能及的要求, 引起客人不满。
15、员工不得有违章违纪行为。
16、婚姻状况;
17、事假:员工遇有个人事务可在不妨碍正常工作的前提下申请事假,事假期间公司不支付员工工资。
18、工伤假:按照国家及地方相关规定办理。
19、员工应在岗前或下岗后更换制服,不得在岗位工作时间内更换制服;
20、员工制服脱线,应及时缝补,损坏制服,按价赔偿。
21、如遇紧急项目需要或紧急任务、突发事件等情况的超时工作不视作加班;
22、值班经理以下人员调班须征得值班经理同意,值班经理以上人员调班须征得总经理同意。
23、员工如无充分理由,不能无故请事假;
24、员工在工作时间享有每日一正一副免费膳食供应。
25、部门经理可自行安排2天(含)以内的部门员工调休,但须于调休前上报行政部审核;安排员工调休须遵守公司的相关规定,即同一时间内本部门请假(包含事假、病假、年休假、调休假)的员工不得超过本部门人员数量的10%。
26、员工应注意在社会上的言行举止,以免损坏企业之声誉;
27、企业各类通告及指示将张贴于“员工告示栏”内;
28、策划、承办、执行重要事务成绩突出者;
29、其它应给予记小功事迹者。
30、其他可参选优秀工作评奖者。
31、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者;
32、聚众闹事妨害正常工作秩序者;
33、辱骂客户或与客户发生斗殴事件情节严重者;
34、基本工资,实行“以岗定薪”,以员工的学历、经验、技能及其工作性质予以确定,每月固定发放;
35、年终奖,原则上采取年底双薪的方式发放,在实际计发时,还应结合员工全年实际出勤率和考核结果;
36、收发、传递和外出携带,由指定人员负责,并采取必要的安全措施;
37、保密的内容和范围;
38、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
39、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
40、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
41、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
42、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
43、主管部门配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。
44、诚信 —— 应忠诚老实,不说谎话,注重信誉;
45、守时 —— 应严守工作时间,不得迟到早退或无故中途离开岗位;
46、员工如选择书面申诉形式,应注明姓名及部门,以示诚意;
47、企业应为所有员工申诉,做到绝对保密。
48、员工必须对自己所从事业务的保密工作负责,不得已任何方式泄露属于企业的商业秘密。
49、财务人员负责登记账务、管理签单、核对账务、分析账务和信息反馈与提供。
50、签字挂账规定。
——酒店员工手册完整版 60句菁华
1、服务员着装后,应自我检查,并接受领班检查合格后方可上岗。
2、男士留发,后不盖领、侧不遮耳;女士留发,后不垂肩、前不遮眼。勤理发、勤修面、勤剪指甲、勤更衣、勤洗手、洗澡。
3、上班不得迟到、早退。
4、员工不得有违章违纪行为。
5、执行和监督分设原则:监督要公正客观,必须不直接参与执行;
6、组织的总目标至高无上,任何个人和团体利益不能置于组织利益之上。
7、员工每天应注意保护自身和同事的安全与健康,维持作业、办公等区域的清洁和秩序;
8、同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈甚至串岗聊天,搬弄是非,以维护正常的工作秩序;
9、员工不得打听同事的考绩结果和薪酬收入;
10、对同事:员工之间应以诚相见,取长补短。要善于倾听别人的意见,虚心学习他人的长处;同事之间应团结协作,求同存异;当同事遇到困难时,大家应主动帮助;不得捕风捉影,造谣生事,不得在背后指责和挑剔他人;
11、行政部判断分析应给予补充时,呈领导核准(普通员工由部门经理核准,主管以上人员由总经理核准)。
12、主管级别离职必须提前2个月向直属部门经理提出书面申请;
13、员工有严重违纪行为或有能力但未尽力(如故意怠工),经教育仍不悔改,或工作有严重失职,且给公司造成损失者,由部门经理出具材料予以开除或辞退(具体参照公司《奖惩管理制度》中“开除”、“免职”等条例);
14、30—12:00
15、30—18:30
16、员工全年满勤,无迟到、早退、病、事假、脱岗,奖励300元。
17、员工在填写《加班申请单》时可自主选择补休或计发加班工资,选择以补休方式冲抵的,应安排在加班当月内补休完毕,当月未补休完毕的,不能跨月累计;
18、加班人员申请调休,应提前填写《请(休)假申请单》,在备注中写明调休,由部门主管签字批准,并交行政部考勤,加班调休不可以连休;
19、部门经理批假权限为2天(含)以内;申请假期3天(含)以上者,经部门经理核准后还需报行政部审核,总经理审批;
20、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者;
21、违反员工基本职责,情节轻微者。
22、未完成工作任务,造成重大影响或损失者;
23、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者;
24、提供假资料或假报告,伪造、撰改单据、证明等给公司造成损失的;
25、辱骂客户或与客户发生斗殴事件情节严重者;
26、其它严重违背公司意愿、阻碍公司发展、损害公司利益等情节。
27、每一位员工的具体工资构成,不必然包括上述项目,应以劳动合同为准。
28、绩效考核得分低于60分者;
29、公司重大决策中的秘密事项
30、公司职员人事档案、工资、劳务性收入等资料
31、属于公司商业机密和保密资料的相关文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由专人负责执行;
32、属于公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施;
33、当公司外部的人员或机构向员工要求提供有关公司资料,对于其中涉及到商业机密和保密资料的部分,一般情况下员工应告知无授权并拒绝提供。在对外交往与合作中确需提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准;
34、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密;
35、保密协议的期限;
36、违约责任。
37、整洁 —— 应不但经常保持个人仪容整洁,更要保持工作环境及工具之整洁。
38、在职权范围内,应先向宾客致歉并马上采取补救措施,事后应向值班经理报告;
39、企业对制定的规章制度、工作流程、财务数据、品牌手册、PR、通讯及软件办公自动化等信息资料应进行必要存档,确保企业秘密不被泄露。
40、国定假:
41、事假:
42、每个工作日酒店负责免责供应员工一餐工作餐,只准员工本人用膳。
43、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
44、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
45、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
46、员工上班下班忘记打卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当月5%效益工资。
47、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房,使用酒店内客用设施。
48、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管签发出门许可证,离店时主动将出门许可单呈交门卫,由保安部存案。
49、副总经理;
50、安全部经理;
51、检查楼面指示板,确定哪一间房间发出火警。
52、凡第四次发生甲类失职时将会受到三天停职停薪的处分,受到二次以上停职停薪处分时将被辞退。每次失职将扣除10%的浮动工资。
53、不使用指定的职工通道;
54、仪表不整洁;
55、擅离工作岗位或到其它部门闲荡;
56、违反更衣室规定。
57、进入客房(工作例外);
58、超过工作范围与客人过分亲近;
59、在酒店内危害任何人员;
60、向顾客索取小费或其它报酬;
——酒店员工手册 60句菁华
1、服从领导,听从指挥,忠于职守,下级对上级负责。
2、集权与分权相结合原则:统一领导、分级管理;
3、命令指挥统一原则:下级组织只接受一个上级组织的命令和指挥,个人只对一个上级汇报工作的原则;
4、执行和监督分设原则:监督要公正客观,必须不直接参与执行;
5、员工在工作时间内,未经核准不可接见亲友或与来宾谈话,如确实因重要原因必须会客时,应经主管人员核准,在指定时间、指定地点进行。
6、员工不得借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗;
7、女士不得穿背心、吊带装、超短裙、休闲短裤或拖鞋上班。
8、对领导:要尊重领导,对领导的决定要不折不扣地执行,在工作中如有意见,应采取合理方式向自己的直接领导反映;如对直接领导有意见,可通过适当的申诉渠道反映;
9、对客人:每个员工都有接待之职,都必须用主动热情的态度做好接待或解释工作,无论何种原因,都不得与外来客人大声争吵,影响工作秩序。遇到委屈之事,应采取暂时回避态度,并通过正常渠道向上反映。
10、用人部门在《人力需求申请表》中详细阐明所需求人员的职位要求,并写明需求时限。
11、核准:行政部负责到人才市场或通过相关网络、媒体招聘;
12、主管级别离职必须提前2个月向直属部门经理提出书面申请;
13、行政部行政部负责交接清楚以下内容:
14、*均考核成绩较低者优先;
15、职阶较低及工作经验、工作能力较弱者。
16、30—14:00
17、30—18:30
18、项目驻点人员采取外出登记以及不定期查岗的方式考勤;
19、不得违反各项规章制度。
20、不得对上级分派工作迟缓、拖延,工作责任心不强,粗心大意,造成工作差错,情节轻微者。
21、不得在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。
22、员工旷工1天(含)以内者,扣除150%日工资;旷工1天以上3天以下者,扣除200%日工资;连续旷工3天(含)以上或年累计旷工7天以上者,作为严重违纪,将通报开除,并记入公司的员工个人档案;
23、员工请假前必须将本职工作向上司或同事交待清楚后方可休假,请假超过3天时还必须确定职务代理人;
24、员工不得在更衣柜内放置易燃危险品;
25、婚假:员工休婚假须提出书面休假申请单和“结婚证”复印件、提供原件验证。
26、丧假:
27、各酒店除总经理以外,所有员工均需在上下班时间,执行签到、签退手续;
28、部门经理可自行安排2天(含)以内的部门员工调休,但须于调休前上报行政部审核;安排员工调休须遵守公司的相关规定,即同一时间内本部门请假(包含事假、病假、年休假、调休假)的员工不得超过本部门人员数量的10%。
29、行政部须依据《请(休)假申请单》、《加班申请单》、《员工外勤登记表》、《未打卡说明单》等记录将相关员工出勤信息录入公司内部考勤系统,以确保员工考勤记录的准确性。
30、员工必须爱护企业之财物,不得故意损坏或偷拿。
31、大过
32、认真勤奋、承办、执行或督导工作得力者;
33、员工如不交回有关证件及物品,未按规定退赔有关费用,企业将拒绝发给有关离职证明并保留其法律上的追索权利。
34、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者;
35、经查实在一个月内3次(含)以上未按规定配戴胸卡者;
36、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位者;
37、在工作时间睡觉或擅离职守,导致公司蒙受损失者;
38、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损失较小者;
39、未完成工作任务,造成重大影响或损失者;
40、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者;
41、利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失者;
42、在公司内部有伤风败俗之行为者;
43、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者;
44、欺诈行为,与客户合谋谎报市场假象,争取不必要的市场力度,使公司蒙受较大损失;
45、向他人泄露、提供公司机密;发表有损公司形象,恶意中伤公司、同事的言论、传单,上述情节严重者;
46、辱骂客户或与客户发生斗殴事件情节严重者;
47、每一位员工的具体工资构成,不必然包括上述项目,应以劳动合同为准。
48、员工出现下列情形之一,将被认为属于不胜任工作:
49、市场及销售的预测、计划及其他信息
50、若员工对信息的保密程度无法确定,可先视其为保密信息直至被有关部门确定为可以对外透露的信息。
51、保密合同双方的权利和义务;
52、除主管以上管理人员外,所有员工上、下班都要签工卡。
53、严禁替他人签卡,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
54、员工在工作时间未经批准不得离店。
55、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。
56、友善 —— 应以微笑来欢迎宾客及与同事相处;
57、员工如得不到满意答复或不愿意由直属上司处理,可在工作时间之外,口头或以书面形式越级提出;
58、员工如选择书面申诉形式,应注明姓名及部门,以示诚意;
59、企业应为所有员工申诉,做到绝对保密。
60、营销经理负责顾客信息调查与掌握、合同签订与履行、顾客管理与沟通、挂账协议管理、签单管理、债务追讨、信息反馈与提供。
——酒店员工手册完整版 50句菁华
1、签字挂账规定。
2、不得不按指定员工通道出入,着便装进入工作岗位。
3、不得在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。
4、不得违反有关规章制度或部门规定。
5、员工在工作时间内不得随意离开工作岗位,如需离开应向主管请示;
6、员工对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报,但紧要或特殊情况不在此限;
7、对领导:要尊重领导,对领导的决定要不折不扣地执行,在工作中如有意见,应采取合理方式向自己的直接领导反映;如对直接领导有意见,可通过适当的申诉渠道反映;
8、用人部门在《人力需求申请表》中详细阐明所需求人员的职位要求,并写明需求时限。
9、未核准:重新考虑人员满足的调配方法,行政部应与用人部门协商。
10、员工有严重违纪行为或有能力但未尽力(如故意怠工),经教育仍不悔改,或工作有严重失职,且给公司造成损失者,由部门经理出具材料予以开除或辞退(具体参照公司《奖惩管理制度》中“开除”、“免职”等条例);
11、属劝退、辞退、开除员工,按正常审批程序尽快办理;
12、属自动离职员工,需交接的相关部门负责追回公司重要资料和物品。
13、直属部门员工在离职时,其职务直属领导必须指定一名人员或由公司高层领导任命一名职务代理人与其进行职务移交,移交的内容包括:
14、可紧缩之工作岗位者;
15、事假:员工遇有个人事务可在不妨碍正常工作的前提下申请事假,事假期间公司不支付员工工资。
16、如遇紧急项目需要或紧急任务、突发事件等情况的超时工作不视作加班;
17、加班人员申请调休,应提前填写《请(休)假申请单》,在备注中写明调休,由部门主管签字批准,并交行政部考勤,加班调休不可以连休;
18、行政部须依据《请(休)假申请单》、《加班申请单》、《员工外勤登记表》、《未打卡说明单》等记录将相关员工出勤信息录入公司内部考勤系统,以确保员工考勤记录的.准确性。
19、警告
20、其他应给予嘉奖事迹者。
21、策划、承办、执行重要事务成绩突出者;
22、保护公司财产或公司集体利益有重大贡献的;
23、工作时间,非招待客户或业务关系饮酒者;
24、故意撕毁公文者;
25、虚报工作成绩或伪造工作记录者;
26、年度内累计10次记大过行为者;
27、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者;
28、公司可按月、季度、年进行考核,并可根据绩效管理的需要不定时的开展考核工作。
29、一个月内在本职工作中连续出现两次以上错误,而该错误一般可以避免者;
30、属于公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施;
31、若员工对信息的保密程度无法确定,可先视其为保密信息直至被有关部门确定为可以对外透露的信息。
32、违约责任。
33、禁止在竞争企业中兼职;
34、禁止引诱企业中的其他员工辞职;
35、勤奋 —— 应勤奋能力工作,注重效率;
36、如超越本职权范围时,应请示值班经理或总经理,马上予以解决。
37、每个工作日酒店负责免责供应员工一餐工作餐,只准员工本人用膳。
38、未经部门经理许可,员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。
39、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
40、严禁替他人打卡,如有违反,代打卡者及持卡本人将受到纪律处分。
41、员工如有急事不能按时上班,应征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。
42、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房,使用酒店内客用设施。
43、副总经理;
44、安全部经理;
45、凡第三次发生乙类失职时会受到三至五天停职停薪的处分,受到二次停职停薪处分将会被辞退。
46、擅离工作岗位或到其它部门闲荡;
47、不报告财产短缺;
48、损坏公物;
49、故意损坏消防设备;
50、触犯国家任何刑事罪案;
——门店员工管理制度 100句菁华
1、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。
2、认真听取每位顾客的建议和投诉。
3、上、下班不考勤或签到;
4、不修饰仪表;
5、代人或委托他人考勤或签到;
6、拾遗不报;
7、当班时喝酒;
8、赌博或围观赌博;
9、触犯国家任何刑事法律。
10、优质服务,多次受到客人表扬或新闻媒介表扬的。
11、乱扔东西,随地吐痰或其他不文明、不卫生行为
12、未按工作程序、服务标准向客人提供服务,怠慢客人及无正当理由拒绝给客人以帮助,而造成客人的不便与不满
13、当班时睡觉或未经批准擅离工作岗位
14、损坏公司财物损失较大者
15、不服从领导工作安排,拒绝或故意不完成工作任务,或工作懒散,劳动态度差,连续性不能达到工作要求,及在紧急情况下不服从指挥
16、店面员工的管理事务;
17、保持店面清洁,维持现场整齐;
18、提供顾客咨询服务及对商品需求之咨询;
19、根据公司要求进行卖场促销的布置;
20、通过对店员的管理与监督,掌管专卖店的日常销售活动;
21、每日库存报表制作,检查店内畅销产品货源是否充足,并及时与项目经理协调沟通;
22、每日检查核对营业员制作的日报表是否准确,并及时反馈给项目经理.
23、监督检查价格牌的价格是否正确,价格牌填写方式是否按照公司要求及当地物价局要求执行;
24、负责安排落实每月店内盘点工作;
25、对店内销售情况进行分析,检查每天上柜货品是否充足,并据此向公司申请要货,并做好每日补货工作的追踪;
26、做好每班的清点货品工作,如有差异一定要有记录,并及时上报,按公司制度赔偿;
27、指甲:修剪整齐干净,可采用颜色鲜艳及前卫的指甲油;
28、在店铺内聚集聊天,高谈阔论,唱歌,吹口哨.
29、违反调班规定,擅自调班.
30、在货架,柜台内存放个人物品.
31、做事粗心大意,开错单据的.
32、未按要求在日期内上交各项报表者和未按公司要求填写各项报表者.下班后未按要求汇报销售情况者.
33、不注意口腔卫生,工作前吃蒜等致使工作期间口腔异味者。
34、利用工作之便,使用店内商品或出售其他非本店品。
35、不及时补货或因对商品不熟悉而影响销售者。
36、在岗期间兼职者;在岗期间散布灰谐语言,诋毁公司者。
37、有领导朋友来访,由前台人员负责引见并提供倒水服务。茶几处只用于接待使用,不得在此聊天、睡觉等。
38、业务、导购随时作好接待客户的准备,必须随时有人在前台,以免影响接待客户。
39、业务员在完成来电和来访客户的接待工作后,应及时做好相关工作记录。
40、根据销售计划,制定适应当地消费情况的促销方案,报老板批准并执行。
41、热情待客、礼貌服务,主动介绍产品,做到精神饱满,面带微笑,有问必答。无顾客时要保持好良好的心态,整理样板或学习产品知识或互相交流销售技巧。
42、传达老板重要文件及通知。
43、分配当日工作计划。
44、客户、设计师和公司员工进入公司前台必须全体起立,以示尊重。
45、销售人员接待完客户并完成应做工作后应立即回前台。
46、应根据当季到店人数、店面成交率、店面单笔成交金额制定当月销售计划,再把计划分解到每一周、每一天。
47、应认真维护公司利益,珍惜每一笔业务,注重每一次服务细节,厉行节约,严禁铺张浪费。
48、安装或维修的过程中,一般情况不要求客户帮忙。演示产品时,应细心介绍产品各项功能,要不厌其烦地回答客户的问题。安装或维修结束后,应收回全部欠款,不得向客户索取小费。
49、结束业务后,应及时返回公司,不得无故在外逗留,以便公司安排新的业务。
50、报销时间。出差人员在返回公司两个工作日内,须到财务部门按报销程序核报本次差旅费,否则,前帐不清,后帐不借。因个人原因需向公司有借支款项行为,需经总经理批准后方能借支,借支款项均需在月内冲销或还款,否则将从本月工资内扣除冲抵。
51、从即日起,公司将各部门费用与其绩效考核相结合奖罚制度相挂钩。
52、公司车辆加油需在公司指定加油站加油,公司司机在报销燃油发票、停车及过路过桥费时,需附加公司的派车申请单并注明实际公里数,公司其他人无权向公司报销上述费用。
53、具体工作由当班店长监督、指导。
54、对任何危害公司利益的行为都有制止、举报、抗命的权利和义务。
55、当客户进门面带微笑热情接待每位客户(您好!欢迎光临!请!我是xx部xxx有什么需要我帮忙的吗?)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
56、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次。
57、店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元
58、工装要整齐,脏了就要洗
59、老员工要带新近的员工
60、员工应爱惜公司的财务
61、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
62、店员不能穿拖鞋。
63、橱窗、通道、展厅需打扫干净
64、不准在忙时接打私人电话
65、组与组之间的相互帮助
66、不准在店内粗言秽语,高谈阔论,时刻注意自己的言行举止。
67、为确保店铺安全,店铺人员在离开店铺时,要检查关闭所有设备的电源及容易发生危险的电源,如检查店铺一经发现电脑、空调等电器类未关,店铺当班负责人罚款50元∕次。
68、门店入口地面确保清洁,店内没有明显垃圾。
69、员工不得将公司财物挪为私用,不得私自挪用各类赠品,不得随意接受顾客、厂商私下赠送的各种财物等。
70、整理店容店貌、药品陈列、商品补充、柜台收拾、备好零钞、清洁卫生。
71、提倡团队精神,相互协作,不与顾客争吵、顶撞,员工之间不得在营业场所相互争吵、打架斗殴,诋毁他人产品,有事情及时上报管理人员。
72、整理店容店貌,做好清洁,保持店内整洁、明亮。
73、做好营业款的日清工作,并要求做到及时上缴营业款,帐款一致。
74、2、新开账户。门店不得随意开设银行账户,若因业务需要而必须开设新的银行账户,需报告股份公司财务部同意。银行账户要及时进行清理,对于用途不大的银行账户要及时消户,并报股份公司财务部备案。
75、1公司的产品销售规定是:“现款现货、款到发货”的原则,所以原则上门店月末不允许有应收货款余额。
76、2、为了保证股份公司与大连分公司、各门店的往来账项清楚准确,有据可查,所有往来账项均需使用有编号的一式三联的《转账通知单》,《转账通知单》由经济业务发生的单位填写,并送交双方同时入账。内部往来业务必须每月核对,根据总公司的对账单编制一式两份的《内部往来调节表》,双方各执一份存档备查,调节项目只允许是时间差的调节,并要及时查明原因给予调整。
77、5、开票申请单要附增值税专用发票记账联入账。
78、7、退货发票的处理:对于批准的退货,将已开具给客户的兰字销售发票联及抵扣联(购货方未作账务处理或原未交给客户的发票联及抵扣联)或购货方主管税务机关出具的《销售退回及折让证明单》(购货方已作账务处理),粘附在红字发票存根联后,作为开具红字发票的依据,并按照退回单据开具相应的红字发票(附红字记账联外,其他联次均不得撕下),编制通用记账凭证,并在红字发票存根联注明原兰字发票及红字发票的记账联存放地点。
79、1分公司的库存管理应坚持“库存合理、加快周转”的原则,尽可能降低库存风险。
80、存货入库流程。首先由申请人填写入库申请单,入库单至少有下列内容:
81、公司送货
82、货到付款
83、下属各门店的财务人员在人事关系上属于股份公司总部,任何部门无权聘用和解聘财务人员。下属各门店财务负责人由股份公司总部财务审计部经理提名,报股份公司总经理批准后聘任或解聘。
84、分公司出纳的岗位职责3.1严格、认真执行*关于现金管理的制度。
85、为加强会计档案管理,特制定本管理办法。
86、本公司的会计档案包括:会计凭证、会计帐簿、税务申报资料、会计报告、审计报告、验资报告、资产评估报告、财务管理制度以及与经营管理有关的其它重要文件,如合同、章程等各种会计资料。
87、会计档案的保存。
88、会计档案的借用。
89、不可在顾客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓痒、打哈欠、伸懒腰,打喷嚏等。在迫不得已打喷嚏时,应将手掩口鼻,面向一旁。
90、服务中应主动和顾客打招呼,顾客向我们打招呼、告别或致谢,我们也应有相应表示。
91、做到有错必改,不提供假情报,不班弄事非,不伤害他人。
92、对商品的面料、款式、工艺、色彩、流行趋势等必须全面掌握,以便为顾客进行推介。
93、店长要做好门店安全管理的指导、培训,提高员工安全意识和能力。
94、货品安全管理
95、消防安全管理
96、核对剂量是否有误,如因病情需要超过常用剂量,医师是否已在超剂量下签字。
97、有无配伍禁忌。
98、货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改,必须通过药店经理核实批准后,才可撤消或更改;
99、工作人员不得私自接受产品促销,一经发现予以开除;
100、泄露本公司机密1次/月;
——餐饮火锅店员工守则 60句菁华
1、忠于职守、全年出满勤;工作表现突出,受到宾客多次表扬者。
2、节约用料综合利用成绩突出者。
3、卫生工作一贯表现突出;为大家所公证者。
4、违反劳动纪律,不听劝阻者。
5、不按操作规程引起较大责任事故者。
6、火锅店员工在工作时间内必须坚守工作岗位,不得擅自离开。
7、员工上岗必须按要求穿工作服及工作鞋。
8、油炸锅在使用过程中人员不得离岗。
9、刀具和锋利的器具落地途中不要用手接拿。
10、清理有电源设备时,必保证电源已经断开。
11、工作时注意保持地面清洁,以免滑倒受伤。
12、培养员工成为一流的餐饮从业人员。
13、树立企业良好的文化形象,与酒楼共同创造光辉业绩,为两个文明的建设做出贡献。
14、热爱祖国,遵守国家的政策法令。不参与邪教。
15、提高工作效率,关注工作中的技术细节,急顾客之所急;赢得顾客满意,提高酒楼声誉。做任何事情都讲求效率,说到就要做到,对工作不推诿,不拖拉。接待客人要善始善终,交接工作要清楚。
16、客人付款时,应说“谢谢”。
17、如顾客投诉的事项不须或不能立即决定,应书面记下细节,勿忘多谢客人和对事件致歉(注:只致歉)。
18、对客人投诉的事项,事无大小,处理后必须有事后交代。
19、工作时间:上午9:00—14:00左右,下午16:30—22:00左右,轮流值班。
20、辞职:员工辞职需提前半个月,提交辞职申请给大堂经理或店方经理。经理辞职需提前一个月提交辞职申请书于总经理处。
21、试用:新员工从确认录用之日起签定合同,确立劳动关系契约,试用期为1—3个月(服务员为1个月、大堂经理为3个月、其他工种视加盟店具体情况自订)根据员工的'工作表现及业务技能可以考虑是否延长其试用期或提前转正,,在试用期内若有不称职的或犯有重大过失,店方可随时辞退员工并不作任何补偿,,若有自动离职,不予退还保证金;
22、吧台电话专用于订餐,方便客人使用;联系供货商等,吧台人员、员工,不准随便使用此电话,如有特殊事情,经大堂经理同意后,可使用办公室电话。
23、地面;无杂物、光亮、无水迹、无油迹。
24、檫洗,无灰尘无油迹、摆放端正适宜。
25、服务操作不规范。扣1分
26、对糊锅现象,发现一次扣6分
27、上班时间在餐厅内私自吃东西,扣2分
28、买错单,买漏单,跑单,由自己负责。
29、各工作岗位,统一服从主管经理管理调动。
30、顾客未走完,值班员工不得离开或故意冷淡、怠慢、为难顾客。
31、拾金不昧,发现顾客遗忘的物品要立即报告,并交给上级。
32、按时参加仁义,培训和各种考核,不得借口缺席,迟到和早退。
33、不拉帮结派,搞小团体,小帮派,不说闲话,小话,气话不挑拨是非。
34、节约用水、电、气,严禁乱拉私接电线、插座,严禁使用电炉、电水壶、电饭锅等设备,严禁床上吸烟,杜绝一切火灾事故。注意放火防盗、防煤气中毒。
35、严禁喝酒、聚众赌博,猜拳闹事,高声喧哗和进行有碍他人休息的活动。
36、团结友爱,不拉帮结派,不说空话闲话,挑拨事非。
37、应遵守宿舍区内物管及业主有关规定,不得违反。
38、离职人员自觉接受保安检查方可离开
39、要微笑,以发之内心的微笑为顾客服务;
40、违抗命令情节重大者。
41、窃取公物者。
42、见灾不救,酿成大祸者。
43、有舞弊情形经查明属实者。
44、威胁店长及在职员工者。
45、员工加工,按每小时计给工资。
46、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
47、员工退休,依劳动法的规定办理。
48、员工出差,填写员工出差签派单,呈经店长核准后,交总经理。因故延长出差时间时,请示店长补准。
49、公伤病经公立医院或劳保指定医院证明必须休养者,申报店长给予公伤假。
50、每月奖金按工作表现、工作能力、酒水数量、考勤等分配。
51、员工所在餐间都备有餐具和物品,每月检查1次,破损或少的本人按底价赔偿,并在当月工资内扣除。
52、员工要热情接待订餐时间晚的客人,不能闹情绪,不能在客人背后唠叨,表示不满。
53、员工在服务过程中使用香巾,端菜、端酒,全用托盘。
54、员工不准在客人未走时,把水桶、拖布等推到餐间门口。
55、员工在用拖布时,必须用水桶拿,用完及时归位。xx以上条款按情节轻重,罚款xx元。
56、员工在旺季时每月存假,按当天工资计算,淡季无存假。
57、员工要热情接待翻台餐间的客人。
58、不在食堂、火锅厨房内外乱堆放垃圾杂物,不随地吐痰。
59、坚持每天两小扫,每周一大扫的制度。
60、餐具、厨具等一切用品、物品摆放要整齐、美观,如有损坏应及时维修和更新。
——便利店员工规章管理制度 50句菁华
1、1.1 卫生管理。确保销售场地整洁,过道通畅,设备、货架布局合理,时时保持设备、货架、柜台、橱窗等的干净、明亮,不擅自乱贴店内广告等。
2、1.2 陈列管理。商品丰富、货架丰满,根据商品保质期,先进先出,显而易见,易拿易放、商品组合陈列合理。
3、1.3 商品管理。开展科学的商品管理,注意收集时点销售数据管理系统(POS)的信息和利用ABC分析法,筛选出畅销商品。灵活运用订货、补货,扩大畅销商品陈列空间,定期检查畅销商品的库存和货架卡,以确保畅销商品不断档。
4、3.3 门店收银员职责
5、3.4 门店理货员职责
6、领货必须凭领货单。
7、商品变调价需重新打价时,对原价签去留应有一个统一的规定。
8、对特殊商品要控制。对冷冻食品和生鲜食品的补充要进行时间段投放量的控制。这要根据每天销售量和销售高峰来具体确定。理货员除了领货、标价、补货之外,还肩负着盘点作业。
9、每次购入食品,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。
10、食品与非食品应分库存放,不得与洗化用品、日杂用品等混放。
11、贮存散装食品的,应在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。
12、食品仓库应该常开窗通风,定期清扫,保持干燥和整洁。
13、奖励:对工作中的进步和优秀员工,本着“鼓励先进”的原则,坚持精神奖励和物质奖励相结合的办法。
14、3一次性奖励:对于先进和优秀员工在特殊事件、阶段工作总结中所给予的激励。
15、4通报批评或口头警告:对于日常工作中或特殊事件表现落后、出现差错尚未造成不良后果的员工所给予的书面和口头惩处。
16、1奖励:
17、1.10日常福利:是指年度或季度给予员工临时性的冬季取暖费、夏季降温费、重大节日礼品、春秋旅游等费用;
18、穿拖鞋或赤膊上班的;
19、工作态度粗暴,有投诉反映并经核查确有其事的;
20、多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度,或违反情节严重,但未造成不良后果的。
21、2.4.4违反公司相关制度经领导指出后仍不修正者扣当事人当月工资50元,当月违反3次以上者,加倍扣罚;
22、处罚
23、请事假手续
24、查看交接本,看是否有上班次总部或店长交待任务。
25、保证收货真实,正确,单据与实物一致。
26、包装破损,外表生锈,罐装变形,饼干类压碎,不予验收。
27、商品排面数量不足时及时补货,货品做到先进先出。
28、理货做到:“整齐、美观、饱满”,原则。
29、商品做到:“无灰尘、无渗漏、无异味、无摸痕”。
30、值班人员必须有一人站立于收银台内,顾客进门后,要真诚喊“欢迎光临”,逗留时间较长或有疑惑,须真诚询问,“您好,请问您有什么需要,”离开时响亮喊,“请慢走”。
31、统一接电话开头结尾用语,有订货时,立刻记下顾客电话、详细地址、商品明细。
32、送货时备好找零,送货原则,不进入顾客房门,不嬉皮笑脸,有问题立刻返回。一般10分钟送达商品,最长不超20分钟。
33、送货达到时,统一用语,做到有礼、有节。
34、按时上下班,不得迟到、早退,有事提前请假,不提前请假者视为旷工。
35、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。
36、熟悉各种服装的品牌和成份。客人每日所问的,不易回答的问题,随时做事迹⒖悸浅鲇龅酵奈侍猓麓胃萌绾位卮穑龊帽事迹碌灼辣取(是业务评比的其中一项)
37、每天写工作总结。连续三个月考核,不合格者自动下岗。提高个人形象与专务素质,从而提高店内形象,人员素质与店内环境要相匹配。
38、工资15号按时发放,不得提前预支。
39、4—9月份月均营业额达到2万元,10—3月份月均营业额达到2.5万元,除提成外另奖200元。
40、严格按标价卖,如果特殊情况(如:有残、脏等)处理时标明情况,哪个部位有残次,优惠多少元,并且让顾客亲自签名,留电话,如有不明之处,少收多少补多少,多收款补多收的差价。
41、不定期举办茶话会,一是让顾客对本店进行全面评价(包括服务);二是和顾客更进一步的进行感情交流,总部举办的娱乐活动一定要参加,这样能开阔视野、提高品味、与时代共进,不会停步在原有的基础上。
42、迟到、早退、每分钟扣罚1元,超过半小时迟到按半天旷工处理;旷工一天扣除当日双倍工资,请假一天扣除当日工资,未经批准而不上班的按旷工处理,月旷工累计数5天者公司有权解除其劳动合同;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日工资。
43、将本公司已签成的订单以任何形式交予其他公司进行操作;
44、六必须:①、必须按规定整齐着装;
45、《销货交款凭证》一式三联:第一联留存、第二联财务、第三联为顾客联。
46、有公司批示文件或公司授权人员批准顾客滞后结账的,须先请主管人员签名确认,然后由收银员将其结账单上缴财务部作“应收账款”按规定处理。
47、准确、快速地做好收银结算工作,严格按照各项操作堆积办事。
48、当时时任何原因,任何人都不得从收银台供款或赊借物品,收银柜的钥匙不得悬挂在收银箱。
49、不私自换班、调岗,熟悉门店的促销活动内容以及会员政策,能在顾客消费时及时快捷地提供服务并向客人介绍店内各项优惠活动,做好宣传工作。
50、遵守公司财务的各项管理制度,具备良好的职业首先和责任感。
——关于公司员工手册完整版 50句菁华
1、行为始终如一 ——
2、餐厅的所有员工实行打卡记勤制度,不打卡的员工每班前由部长点名记勤。上班前打卡,应在穿好工衣后,下班打卡应在换工衣前。所有员工每月的出勤天数(包括实际出勤天数和有薪假期天数)以及迟到、早退、离岗时间由人事部核实,然后造表上报总办审核交财务部作为核发各项工资的依据。迟到、早退、离岗、旷工以及其它违章,按本手册处罚。
3、员工病、事假一天以内由部长批准,连续三天以下由部长审查同意报部门经理批准,超过三天者,由部门经理批准;领班、部长病、事假三天以内由部门经理批准,三天以上由部门经理签署意见报总经理批准。请病假者,不得籍以电话或委托他人代为请假,患病者须有市正式医院开具的诊断证明书和药费收据以及检查报告单等足够的患病依据,请事假者凭本人书面申请报告,经上级领导签字同意批准后方可休息。
4、餐厅员工应认真遵守《公司员工手册完整版》中各章条款,员工若违反餐厅的有关规定,将视其情节严重,按章节予以批评、处罚、辞退。
5、礼貌:礼貌是餐厅员工最起码的行为准则,无论对待客人还是对待同事都要以礼相待,使用敬语,在对客服务时,还要做到:迎客有问候声、说话要有称呼声、客人离开要有致谢声、工作出错和失误要有致歉声。
6、员工离职时,在批准离职三天内必须将制服交回人事部,并按规定办清退工衣手续,超期不还或丢失的,则需按规定赔偿。
7、迟到、早退
8、员工在年终考核中,被所在单位认为工作业绩效低于*均水*,将可能被降低工资津贴。
9、社会保险
10、婚庆礼金
11、丧葬礼金
12、符合晚婚晚育年龄的夫妻(24周岁),女性员工增加产假15天,在产后使用;
13、怀孕不满3个月进行人工流产的,给予休假15天,3个月以上的给予休假42天;
14、员工配偶已离婚或死亡,尚未再婚的,按未婚员工待遇处理;
15、1客户原则
16、2实效原则
17、4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。
18、5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。
19、1工资
20、2.3专业部门员工加班,由品牌部统一填写“加班单”,并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。
21、3双薪
22、3.2工龄六个月以上的员工,即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工,不足12个月者,则年终双薪按实际工作期限折算。
23、5.1在公司业务发展需要的情况下,将从内部提升任何适合的.人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时,主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。
24、5.3公司将定期对各职位员工进行职位考核,凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者,公司将进行适当调整以至降职使用。
25、1.1公司现行工作时间周工作制,每周工作六天,从周一至周六。
26、3.3产假:产假期限根据*当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的,产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。
27、5.2员工转正后,由公司统一为员工缴交基本养老保险费。员工缴费月工资最限额4500元。
28、6.2每位员工在徐州上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币4元。
29、2有下列情况之一,甲方可以随时解除劳动合同:
30、3.2劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
31、5.2甲方违反国家有关法律、法规,侵犯乙方合法权益。
32、6.1按照7.3、7.5解除劳动合同,甲方按照乙方在本公司的连续工作年限计算经济补偿发放给乙方:每满一年,发给员工一个月的基本工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发该员工半个月的基本工资。
33、1.5外出:员工因公外出,须直接向主管领导报告,并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出,须向部门主管总监报告去向,经批准,交待手头工作,并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出,否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出,须向总经理报告去向,经批准后办理请假手续。
34、2.4.1电话铃响应立即接听,以不超过三声为原则。
35、4秩序管理规范
36、4.1接待外单位人员应在公司接待室或会议室,洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。
37、5.2工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。
38、7.2.2公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项。
39、7.3 密级分类
40、7.3.1.2总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料,正式合同和协议书。
41、7.3.2.4公司重要领导住所、及电话号码。
42、7.3.1.3广告年度、季度提资情况、广告、刊、布形式及地域。
43、7.4.2机密级 公司主管(经理)以上干部,与机密内容有直接关系的工作人员。
44、7.5.1保密工作在董事会直接领导下,由董事长(办)实施,制定相应制度、规定、
45、1.3借支时间一般不得超过7天,特殊情况应事先说明。
46、2.1.2 报销时间不得超过账目发生后的八天,特殊情况须作说明。
47、2.4 应酬报销:
48、4.3出差人员的住宿标准:
49、4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情况下,应主动扣除餐贴。
50、1.4工作细致,发现自身岗位以外的差错,及时采取措施,防止事故的发生。
——员工手册编写 50句菁华
1、、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。
2、举止、行为
3、崇高的敬业精神。顾全大局、识大体,以公司发展为己任,强烈的事业心、高度的责任感与*稳的心态有机结合。
4、8事业原则
5、1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。
6、1工资
7、2.2员工加班超过晚上10∶00时,可另报销回家单程的士车费,但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。
8、3.3在本公司工龄六个月以下的员工,即当年6月31日以*职的员工,不享受当年双薪。
9、4所得税
10、8住房补贴
11、9办理暂住证
12、9.1 凡徐州市以外户口的员工,由公司统一办理暂住证.
13、3有下列情况之一,甲方可以解除劳动合同,但应提前十日以书面通知乙方。
14、5.1试用期内,但工作不满15个工作日者不予结算工资;
15、1.1员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到,下班时打好卡方可离开。
16、1.6.病假:员工请病假,须在当日一上班即向部门总监请假,同时通知公司行政部,事后向行政部补交区级以上医院证明和病历,登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假(以月为准)。请病假不能提交区以上医院证明和病历的,按事假处理。若员工连续病假超过30天,公司将不再保留其任职岗位之工作,该员工将被视为自动辞职。
17、6.2.2 谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地,行政部要把好入口关,其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员 进入公司工作场地。
18、6.3.2员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要,在会议室吸烟,烟灰和烟头应丢烟灰缸内,并用水熄灭。
19、7.1.2所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。
20、7.3 密级分类
21、1借支规定
22、4出差规定
23、4.3.6省会是指各省自治区首府城市,沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。
24、4.4.3餐费补贴由本人填写支付证明单,按财务规定程序批准后报销。
25、录用员工的标准
26、试用期及待遇
27、爱护餐厅财物是每位员工的义务,每位员工必须养成节约用电、节约用水和节约其它易耗品的良好习惯。
28、员工办妥入住宿舍手续的同时,会收到一份宿舍管理规定,员工应认真阅读此规定,并在上面签字,以表确认,发现违反,将会按规定的情节受到处罚。
29、用工年龄,凡年满十六周岁至二十三周岁的男女青年均在此限(特殊技术和少数弄卫生的零散工不在此限)。
30、凡应聘职工必须在指定的医院进行体魄检查,合格方可录用。
31、公司视不同岗位的职务发给不同的制服,员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。
32、全体员工必须大力合作,发扬见义勇为,一马当先,奋勇献身的精神,全力保护国家财产及宾客、员工的生命安全。
33、3.1经营管理者——指的是公司经理级以上人员;
34、3.8出差——员工因公务需要前往深圳市以外地区;
35、未满十六周岁或限制民事行为能力者;
36、大过:扣罚200元;
37、二次小功为一次大功;
38、拒受贿赂或馈赠,尽忠尽守,廉洁可风,足可为员工楷模者;
39、故意公告、泄露或散播公司秘密者或盗用印信,伪造不实工作记录、文件、单据、意图侵占公司财务者;
40、屡教不改,仍坚持与主管下达的命令采取顽抗者;
41、当年度内功过相抵后,仍积满二大过者;
42、很抱歉
43、员工通道
44、员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的;
45、男士不得留长发、怪发,女士不得留怪异发型,不画浓妆。工作时间不得戴重首饰。
46、不得随便动用消防器材,学习使用消防器材,了解一般灭火知识。
47、确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查。
48、根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。
49、员工未请假不到岗者视为旷工。旷工一天罚日工资的150%;连续旷工两天,罚日工资的200%;无故旷工三天以上者视为自动离职,按有关规定执行。
50、有不满18个月婴儿的女性员工,在每天工作时间内给予1小时哺乳时间。
——酒店优秀员工评语 50句菁华
1、团结友爱同事,从不计较个人得失,同事有需要时,总是热情帮助替同事上班,对刚毕业第一次参加工作的新同事主动教授各项技能,循循善诱。
2、工作认真负责。配合意识佳,微笑服务好,待客热情度高,团结同事。
3、自从担任迎宾工作以来,工作井井有条。能积极地帮助新来的员工,很热爱自己的工作岗位。
4、对工作负责,对同事热心。通过员工投票,被选为优秀员工。
5、不怕苦、不怕累,对工作兢兢业业,在春节期间一个人做凉菜,每天所有工作一个?完成,在质量和速度上都有保证,天天加班加点,连中午都不休息,从来不在领导面前说“不”。
6、、工作认真负责,在收银这个岗位上表现很优秀,得到大家的一致好评。团结员工,品德高尚,*时收银不忙时经常到前厅为顾客服务。
7、责任心强每天上班早到晚归,工作安排井井有条,安排员工工作合理,时刻将餐厅工作挂在心间,多次牺牲休息时间主动回餐厅加班。
8、交给她的工作都高效完成,尊重上司,和拍档配合默契,多次上到上级和同事的赞扬。
9、对员工的分工、排班、布菲台摆设方面多次提出合理化的建议,尽量做到餐厅员工双赢。
10、该员工*时工作认真,有高速度
11、在餐厅曾多次被评为最佳领班,为人不错,与同事相处融洽。
12、、该员工*时工作认真,有高速度、高效率、高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取!
13、对工作认真负责,吃苦耐劳,从不叫苦叫累,总是默默无闻地工作,不找理由。从到炖品岗位以来,总是最早到厨房搞加工。
14、工作认真负责,能出色的完成。虚心好学,进步快,菜品质量稳定,能主动帮助其他岗位工作。
15、工作认真负责,在收银这个岗位上表现很优秀,得到大家的一致好评。团结员工,品德高尚,*时收银不忙时经常到前厅为顾客服务。
16、用积极、乐观的心态面对工作和生活,带领舍友做好内务,405宿舍多次被评为优秀宿舍。
17、工作表现突出,作为炉灶组长能起到带头作用,技术较稳定。
18、虚心学习,在短时间内熟练掌握各项业务技能,来酒店半个月就能独立上岗。
19、该员工工作表现为人处世各方面都比较优秀。工作能吃苦耐劳,任劳任怨,进取心强。
20、身残志坚,体残心不屈,埋头苦干扎实工作,为“优秀员工”这个称号赢得一张又一张选票。
21、xxx专业技术水*优秀,为人诚实正直,处事公正。工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,能带领全体组员积极工作,保质保量完成生产任务,深得员工的尊敬和信任。
22、以高尚的品格感动人,以不计个人得失的情操感染人,以言行一致踏实肯干的行动感化人。你是员工的骄傲,也是员工的楷模。
23、勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用
24、该同志良好的个人形象和素养,专业技能或业务水*优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益
25、她负责集团行政工作以及对外宣传,工作认真负责,海华二十年周年庆典期间,她辛勤付出,圆满完成集团二零零七年度工作目标之一,获得肯定。
26、勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;
27、忠于职守,敬业爱岗,做事情认真负责。在本岗位不忙的时候能积极主动地帮助他人,得到大家好评。
28、工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水*优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。
29、用积极乐观的心态面对工作和生活,带领舍友做好内务,宿舍多次被评为优秀宿舍。
30、工作认真负责,能出色的完成。虚心好学,进步快,菜品质量稳定,能主动帮助其他岗位工作。
31、积极参加各类培训,在培训中提升自我,在参加业主方组织的拓展训练中勇于接受挑战甚至超过男孩子,受到酒店领导的表扬,称赞其不愧是“霸王花”。在勇登天梯环节,和另五名同事短短分钟登顶,王总当场拿出元钱对其进行奖励。
32、在最忙的时候一个人做两个人的工作,从无怨言,作为领班起到了很好的带头作用。
33、对工作认真负责,吃苦耐劳,从不叫苦叫累,总是默默无闻地工作,不找理由,从到炖品岗位以来,总是最早到厨房搞加工。
34、作为一名酒店保洁工,从不看轻自己的岗位,工作勤勤恳恳,一丝不苟,对晚辈非常关心和照顾。
35、,在日常工作中能团结同事,互帮互助。实干精神强,得到全体员工的好评,是酒店的好榜样。
36、对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用。
37、好的个人形象和素养,专业技能或业务水*优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益
38、该员工*时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真、做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。
39、该员工*时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。望各位同事以以上人员为榜样,在今后的工作中,把自身的发展与公司的发展有机的结合在一起,一起创造什么什么公司辉煌的明天!
40、工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水*也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习,新晋社会如此努力难能可贵
41、用积极、乐观的心态面对工作和生活,带领舍友做好内务,宿舍多次被评为优秀宿舍。
42、该员工*时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真,做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。
43、责任心强每天上班早到晚归,工作安排井井有条,安排员工工作合理,时刻将酒店工作挂在心间,多次牺牲休息时间主动回酒店加班。
44、工作认真负责,配合意识佳,微笑服务好,待客热情度高,团结同事,工作表现突出,作为炉灶组长能起到带头作用,技术较稳定,该员工工作表现,为人处世各方面都比较优秀。
45、虽做蒸菜时间不长,但上进心强,肯吃苦,在人手不足的情况下,经常一个人做两个人的工作,却毫无怨言。
46、该员工*时工作能将自己的`能力充分发挥出来,不仅工作认真做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。
47、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水*优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;
48、、勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的'业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。
49、工作认真,很多客人提名表扬,酒店客房优秀员工评语。干活麻利,对待同事很友好,去年几乎每月都是微笑天使,服务标兵。
50、作为一名老员工,在炉灶组能够主动协助别的岗位,起到了一名老员工的带头作用。 作为一名老员工,不但炒菜水*进步很快,而且菜肴质量很稳定。