1、1保安仪容仪表;
2、2当班保安值班日志及巡逻记录;物件签收事宜;
3、3人员、车辆、物品出入记录;
4、完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
5、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
6、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。
7、请假人员必须按规定时间销假,不准代销与不销。
8、酒后上岗、当班饮酒行为;
9、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
10、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;
11、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上等员工下班后上锁;
12、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;
13、未经主管核准擅自带客参观者。
14、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为。
15、上级规定或寄存物品的转交。
16、查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次;
17、4坚持原则,办事公道,不打人骂人,说话和气,按的有关制度接待宾客,礼貌的回答宾客的询问。
18、7认真做好上岗记录,严格执行交接班制度,如遇接班一方未按时到位,当班一方必须坚守岗位,不得擅离职守。
19、11保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。
20、1.1每日上午7:00时和晚上19:00时为交接岗。
21、1.2交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需书面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。
22、2.1白班必须有一人站岗。
23、2.4维持门口秩序,使之保持畅通。
24、3.3白天主要对车间、办公区巡逻;夜晚要加强对厂区、宿舍区、办公区进行检查.
25、男性,年龄40岁以下,身高165公分以上;女性,年龄30岁以下,身高160cm以上;身体健康,五官端正,有良好的精神面貌。
26、港口大厦;
27、保安队副队长职责
28、保安员职责
29、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前在警容镜前整理好仪容。
30、站姿正确(跨立式,两脚略与肩同宽),坐姿端正。
31、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
32、保安器械的使用规定
33、2.坚守岗位,収现问题及时处理、汇报。
34、11.凡已不我公司解除劳劢关系、劳务关系者,视同外来人员。
35、12.执勤期闱要做到大门随开随关,关闭时大门丌留缺口;杜绝闰散人员进入,晚上9点准时关闭内部门禁系统,无关人员丌得进入会所。
36、14.规避丌明身份、衣冠丌整、神色有异者进入会所。
37、15.如遇态度恶劣,强行闯入者应立即报告相关领导。
38、16.保安人员应熟练掌握安全装备的使用,了解配置地点。紧急事収生时应镇静,以最有敁方法使灾害减少至最低限度,丌可慌张误事,视情况按下列程序处置。
39、17.规定好巡查路线,每天19:40-20:00检查一次,23点检查一次,凌晨8点检查一次各楼层的安全状况。
40、19.日闱灾害急报有关人事行政部,夜闱灾害除急报有关负责人外报派出所110、消防单位119戒救护单位120。2.20.
41、3.1.会所収生打斗,应迅速予以制止,及时汇报公司领导。
42、3.6.将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。
43、4.収现未按岗位职责明细工作造成损失的,按奖罚管理制度执行。
44、8.对本职工作负责:丌拖沓、丌积压、丌抱怨、丌挑拣。
45、1.限制他人人身自由、搜查他人身体戒者侮辱、殴打他人。
46、9.对群众、来宾敀意刁难戒挟怨报复。对员工、来宾戒送货人员索叏好处及贪小便宜。
47、10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。
48、11.暴行犯上,不服从指挥。
49、安全保安巡逻队人员应本着为保护厂的安全及利益而工作的原则,处处为厂的利益和声誉着想。
50、若对坏人坏事不敢管理以及在巡逻过程中擅自离岗,一经发现,将严肃处理。如发现值班门卫在值班时间内睡觉的应提醒其注意,并进行登记,第二天早上上班时报厂行政科。
——物业保安员管理制度 50句菁华
1、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的问题向值班室或管理科报告。
2、按时交接班,接班保安员应提前到达岗位,如接班人员未到,当班人员不得离开工作岗位。
3、消防系统运行良好,可随时起用,落实各项消防安全管理制度。
4、消防设施及消防疏散标识的完好率100%,消防通道畅通。
5、严禁安保员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
6、严禁泄露物业部及安保机密。
7、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的.问题或可能造成的后果。
8、站姿要直,肩要*,挺胸收腰,保持身体端正,严禁倚膀靠物,摇头晃脑;当着客人人面伸懒腰、挖鼻孔、打哈欠、剔牙、喷烟圈、张嘴大笑、点头哈腰、装腔作势、两脚并绕。
9、与人交谈,态度要真诚大方、自然,神态要专注,正视对方,注意对方的反馈和情绪交流,严禁虚情假意、言不由衷、装腔作势、夸夸其谈、胡乱恭维、赞美、夸耀或东张西望似听非听,或处理无关事物,打哈欠,伸懒腰,心不在焉,或滔滔不绝,旁若无人,或居高临下,不容置疑,或一味敷衍,低三下四,总之要因事因人因地而定。
10、部署、督促、检查下属的工作,检查和总结保安的全面工作,为公司主管月底和年终的总结、表彰、处罚提供真实可靠的依据。
11、按规定佩带装具,精神要饱满。指挥动作要干脆、准确。
12、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
13、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
14、认真填写值班记录,做到准确、详细、清晰。值班记录不的带出,借用,转抄。
15、车场值班员要礼貌待人、热情周到;
16、熟记车场消防器材的摆放,使用,并对消防设施进行检查登记,如有损坏、不合格者记录备案同时通知主管人员。发生火情时,当值保安员要立即进行扑救,并通知上级部门。
17、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
18、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。
19、制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。
20、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
21、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
22、3物件签收事宜;
23、4人员、车辆、物品出入记录;
24、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
25、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
26、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候,以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。
27、3对于进入园区的乘用车辆或外出的乘用车辆,在保安队员视野5米之内时,必须行举手礼。
28、保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。
29、保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。
30、立刻报案,并留在现场制*人员到达,遇有伤员(被害人、案犯)应立即抢救和监护。
31、完成对新接小区的前期更迭查验工作,并对存在问题协调甲方处理。到目前为止,各小区的物业服务工作稳步开展。
32、精神文明建设方面
33、20xx年,公司发展过快,导致管理工作跟不上。近年来,公司业务发展较快,致使公司内部规章制度和管理机制无法和公司业务相匹配,岗位职责不清楚,导致互相推诿责任等一些不良行为难以治理。
34、建立严格的成本控制体系。加强成本控制,节省费用支出,建立目标成本体系,在不影响所提供的服务质量的前提下,达到成本的持续降低,是规范公司内部管理,降低消耗,增收节流的重要工作内容;因此,物业管理公司需要建立严格的成本控制和预算管理体系,通过对工作流程的精细梳理和权责体系的明确界定,对公司的采购成本、营销成本、人力成本、管理成本以及财务成本等进行严格的规划、评审和优化工作,在事先、事中和事后进行全方位的成本管理,最终达到持续降低成本的目的。
35、对峙防备与冲击处置相连系,进行常常性治安防备巡查和防火*安查抄,发明隐患实时上报物管坐。
36、严禁外来闲杂职员进入小区,来访职员必需挂号,答应前方可入内。
37、做好各项挂号及交代班记实。
38、7员工请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外)
39、2劳动纪律
40、2.2服从领导,服从分配,服从调动,服从安排。
41、2.5维护公司声誉,提倡部门之间、员工之间的真诚合作,严禁散布流言蜚语,传播小道消息。(一经发现给予警告,二次开除)
42、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备底。
43、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。
44、来访人员不能出示有效证件者;
45、携带违禁物品者;
46、员工发生急病或工伤时,应立即通知保安队长和管理部,以便迅速安排厂车及时送往医院治疗;
47、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态;
48、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据;
49、查勤内容:
50、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打*机关电话报警。
——物业公司保安人员管理制度 50句菁华
1、在巡逻值班时间定为当应xxx时至次日早上xxx时,巡逻人员巡逻值班时间不准逗留在宿舍里,违者一经发现,按旷工处罚。身体不适或有特殊情况者,必须向队长请假,经同意并安排妥顶班人员后方可离岗。
2、每晚巡逻人员为xxx人,分两组,每组xxx人,负责厂部和各分厂的安全。每组巡逻人员交替进行,交替次数暂定为xxx次,每小时交替一次,特殊情况另定。
3、1爱岗敬业,服从命令听从指挥,遵纪守法,严于律己,文明服务礼貌待人,积极主动、勇敢无畏、坚守岗位、提高警惕;
4、1必须按时接岗,不准误岗、脱岗;
5、3接岗时做好交接,是否有通知及上级的代办事项等,警戒区域内是否正常;
6、7就寝时间:每晚22点之前下岗所有队员必须熄灯就寝。
7、2节假日应急制度
8、2.8密切注意警员思想动态,控制警员流动、保证内部稳定。
9、3.2要求
10、3每班下岗时应将《巡视检查记录》填写完整。
11、4白班于每日21:00后将巡更器送交中控室下载数据,次日6:00将巡更器领出使用。夜班于每日21:00后将巡更器从中控室领出,次日6:00将巡更器送交中控室下载数据。
12、7遇有老年人携物应主动上前询问是否需要提供帮助,并将其护送至门口。
13、9遇有住户反映问题应认真记录并将情况通知客服部。
14、10发现衣冠不整者、推销人员应及时劝离公寓。
15、12户内发生报警执行《户内安防报警处理程序》。
16、公司内如发生纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告办公室处理。
17、如有在保安工作范围内解决不了的问题,应及时向办公室汇报。由办公室解决或向上级领导请示。严禁越级向公司领导汇报违
18、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。
19、应维护公司大厅的环境卫生,对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。
20、每晚8点应关闭办公楼大门,对办公楼外部进行巡察。查看一到三楼有无窗户没关和长明灯现象并做好记录。
21、每周星期一上午9点把值班记录上报办公室。
22、保安员自身要认真执行各项规章制度,而且对违反规定的人不徇私情,照章办事,及时上报。
23、保安员值勤期间发现问题,应立即报告公司及相关业务单位主管领导。
24、对仪表不端庄及行迹可疑人员不得放入校园,来访人员出校门时必须填写出校时间。
25、对携带物品外出者,要严格检查、询问,登记后方可放行。有关公物的外运,须持学校有关部门的证明或领导出面。否则,门卫应当制止和扣留。因不按学校规定放行而造成学校财产损失的,由保安负责赔偿。
26、对外来人员随意入校威胁教师、打骂学生、扰乱教学秩序的要给以坚决的制止,并及时向派出所报告。对遇到突发事件不能果断采取措施而造成事态恶化的,根据后果的严重性追究保安责任。
27、对校内外与学校有关的偶发事件应作为第一责任人及时到场用正确的方法制止、处理并第一时间汇报学校。
28、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;
29、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
30、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。
31、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名。
32、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂。
33、厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽。
34、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;
35、不明身份、衣冠不整的人员;
36、携带违禁物品者;
37、上班穿拖鞋、短裤、背心者;
38、衣帽不整、形象外表太差者;
39、个来人员虽有《货物放行条》,但未经负责人签核者;
40、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为;
41、遇火灾、水灾、台见等自然灾害时*于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台见警报,保安人员应时刻准备着;
42、查勤内容:
43、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。
44、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
45、每周召开例会一次,每半月召开队务会一次。
46、监守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。
47、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏,发现漏水(电)时,及时采取措施并报告。
48、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。
49、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。
50、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”:上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。
——物业公司小区保安管理制度 50句菁华
1、上岗时应统一着装,系好领带,佩戴上岗证,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或布鞋,不得将任何物体夹于腋下;
2、立时要抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前俯后仰,站立按军姿标准站立,行进时二人成行,三人成列,步伐统一;
3、不得勾肩搭背、袖手、双手插腰或将手插入衣袋,不准边执勤边吸烟、吃零食、看书报,不准哼歌曲、吹口哨;
4、值班用品由管理处做需求计划上报公司,审核后做购置计划报告总经理批准,指定专人购置,造册登记发放;
5、安保队长是值班用品使用状态的责任人,损坏、交换及时上报管理处和安保部;
6、交接班时,值班用品须认真检查,如实记录,交接双方共同签字;
7、值班用品必须定期清洁保养,保持良好的使用状态;
8、各种物品按规定进行检查,如超过使用年限,依然完好,应照常使用下去。
9、2严格执行接待和会客制度,外部人员进公司必须登记,经相关接待人员同意后方可进入。
10、3上班时集中精力,不干与工作无关的事,不打瞌睡,不将熟人带入传达室内,更不能把传达室当作娱乐场所。
11、5保安必须要求上班时间出门的员工出示出厂单,并做好登记工作。
12、2严禁迟到、早退、中途离岗,上岗时严禁打瞌睡,如有事请假需提前一天报主管审批。
13、密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容:
14、4人员交接班记录;
15、完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
16、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
17、接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
18、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
19、维持园区正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。
20、1站岗时间为上午7︰50—8︰50,中午11︰20 — 12︰20,下午3︰40 — 4︰40,晚班(站岗20分钟送各企业)(特殊天气不站岗)。
21、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
22、加强防火活动,及近发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
23、发现火灾应立即赶到失火现场查看,并注意兼顾厂房安全,立即向119火警台报案,且通知部门主管,保安仍然坚守岗位。
24、2同时通知园区内人员或其他重要企业干部集合员工救火,发挥消防编组功能。
25、5通知派出所协助交通,管制事宜。
26、7注意*处理时,亦不能破坏现场,以免影响保险公司的认定理赔。
27、保持被盗现场。
28、园区内员工和外来员工打架闹事,值班人员应及时制止劝导,避免事态扩大。
29、完成上级交办的其他临时任务。
30、认真完成领导交办的其它任务。
31、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻,在检查中,发现险情,应采取果断的应急处理措施,并及时上报管理处,在有关人员及领导到达现场之前不能离开。
32、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置,如发现移动设备、物品的可疑情况,要立即查明,针对检查发现的.不安全隐患,应通知及协助住户、落实各项防范措施。
33、检查消防器材有无损坏,如有损坏,必须立即报告领导,进行更换。
34、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。
35、当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。
36、爱护公物,交接班清楚,损坏照价赔偿,否则向爱心基金捐款20元/次。
37、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应即建议厂务单位处理。
38、应管制入厂人、物、车辆,对未挂识别证或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂,除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。
39、由携带者亲书理由,注明品名、数量,由何处取得等。
40、情况严重时,不得让当事人离厂,应速呈报处理。
41、携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。
42、持有证明来厂交货或提货之车辆,准予驶入厂区内有关处所。
43、执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。
44、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
45、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
46、尽可能地阻止记者拍摄有损辖区声誉的照片或录像。
47、事后应协助公司及有关部门查找火灾的原因。
48、特点
49、保安员的仪容卫生
50、见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等;
——保安公司管理制度 60句菁华
1、负责管理公司场地的车辆停放秩序,自行车进出公司大门均应下车推行,疏导大门内外无关人员。
2、定期配合生产主管进行检查消防设施,消除安全隐患。
3、爱护办公设备设施,熟悉有关设备的操作、使用,按照安全、节俭的原则,使用水、电等设施。
4、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内,对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。
5、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记,严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入,维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。负责检查公物外出情况,并进行登记,出门物资在未查验清楚前不得放行。
6、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的`卫生必须是干净的。
7、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。
8、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。
9、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。
10、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;
11、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。
12、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记。
13、不明身份、衣冠不整的人员;
14、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;
15、未经主管核准擅自带客参观者;
16、货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者;
17、个来人员虽有《货物放行条》,但未经负责人签核者;
18、不可触及人身;
19、接时交接班,详细了解上一班次值情况;
20、检查来访人员情况;
21、上级规定或寄存物品的转交;
22、查岗查夜的时间由队长自行安排,晚上不得少于2次;
23、在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据;
24、3根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;
25、51保安仪容仪表;
26、53人员、物品出入记录;
27、8以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级交代的临时工作。
28、3对违反公司的规章制度的员工,不予制止视而不见者,公司给予相关处罚30元/次;
29、尊重公司领导,关心同志,爱护集体荣誉。
30、认真履行职责,积极热情工作,文明大胆管理,依章办事,对不服从管理的员工,可扣留其工作证,上交有关领导处理。
31、对联系业务和会见公司领导的,必须先打电话联系,征得允许后方可入内。
32、办公、老宿舍、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出,并停放在宿舍自行车棚线内,要求按规定路标行驶、进出公司必须下车。其余自行车(含外来车)一律停放新车棚自行车区,新车棚停放车辆时,要求停放整齐,不得压线,严禁从草坪上进出。
33、送货车辆(摩托车、自行车、麻木)不准进入生产区,货物很重,用手拿不方便的除外,严禁的士进入公司。
34、货运车辆到后,由保安检查登记,并征得相关人员同意后方可入内,车辆进入公司随行人员不得超过2人,并按指定地点停放,驾驶员必须严格遵守公司的有关规定,不得随意离开货车,更不得进入办公区、车间、仓库办公室(若须联系由保安负责通知相关人员),原则上只准司机进入公司卸货,严禁货车停入公司后司机在车上睡觉。
35、会务、值班、培训、会议等场合应穿制服。
36、每日白班擦大厅门窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干净。
37、更衣室每班下班后打扫;要求:地面无杂物、垃圾,纸墨必须倾到,套上方便袋,且将物品摆放整齐,每周六擦门窗、柜子一次。
38、垃圾车出门时要检查垃圾是否装满、非垃圾及每车出门都要登记,并通知前门。
39、两个门只准开一个,非员工上下班、无人、车、走时把门关上;如有特殊情况须离开,必须电话通知前门同意后,锁好门窗方可离开。
40、关好公司未关电源、水龙头、门窗及其他事项,并登记厂区有损坏灯具,报维修电工及时修理。
41、门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。
42、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。
43、凡出入本公司人员均须验明身份,对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。
44、门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。
45、不论巡逻到任何一间厂,到达及离开该厂时,所有巡逻队员及值班门卫必须在值班登记簿上签名并记录时间。
46、若违反以上门卫管理制度的,按有厂部有关规定处理,情节严重者给予辞退或开除出厂。
47、保安的具体职责:
48、员工进厂区必须佩带工作证、考勤卡,不佩带者一律禁止入厂;
49、亲属、朋友来厂找人一律在门卫值班室等候,由值班人员电话通知所在单位在值班室会客,禁止私自进车间或办公室找人。其他人员无正当理由一律禁止入厂。
50、来公司、工厂参观访问的人员,必须经总经理同意后,由接待人发给参观证,方可入公司或工厂。
51、保安应熟悉安全装备的使用。了解配置地点,紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:
52、严格执行《中华人民共和国消防法》及有关规定,每一名保安员都是义务消防员,应掌握消防设备、消防器材的使用及放置位置,了解相关的消防知识。
53、员工出入厂区,应佩戴胸卡(出入证),对于未佩戴胸卡人员,保安人员有权拒绝出入。
54、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,凭综合管理部开具放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。
55、外来人员约见公司领导的,保安人员在征得领导同意后方可进入。有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人,保安人员和大厅接待员应陪同引导至领导办公室,领导不在时应在接待室安排等待,由综合管理部负责临时接待。
56、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证,临时通行证应每年更换,并将车主车牌信息在综合管理部备案,在保安室留存。
57、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆,不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。
58、保安人员在厂区及周边进行巡查时,应及时清除发现的易燃易爆物品,及时排除一切安全隐患并做好相关记录。
59、保安人员应对新来员工身份的真实性进行调查、核实,结合胸卡进行监督管理。
60、应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私、推卸责任,损害公司利益。
——保安培训学校管理制度 50句菁华
1、通过“导师制”、示范课、学习外单位教学经验等方式,帮助新上岗的教师和青年教师提高教学水*。
2、关心教师的思想、生活和身体健康。
3、不定期的对校内开展安全检查,发现隐患及时报告。
4、注意发现隐患部位,提出整改建议,协助总务处督促落实整改措施。
5、注意掌握学校内治安动态,对发现打架、斗殴、破坏安全、扰乱教学秩序的人和事,主动前往阻止,并报告有关部门或“110”,确保校园稳定。
6、教师是办好学校的主体。建设一支造诣较高,教学经验丰富,适应社会需求的、相对稳定的教师队伍,十分重要。
7、教师应按照学科教材、教学大纲的要求编制教学计划、教案,严格按教材、大纲进行教学。
8、课表。每学期的课表于开课前的招生前拟定并公布,以便学生在报名、注册时,确定学习课程。
9、学校要建立教学管理指挥系统,指挥渠道要畅通。
10、成绩每期考核至少一次。成绩考核每学期末对学生的考核成绩应记录在案,并作为教学档案长期保存。
11、学生管理,班主任工作。加强学生管理,充分发挥班主任的作用,应制定“班主任守则”、“学生守则”。
12、家长委员会每学期召开不少于两次,学习有关文件,制定家长学校工作计划及科研课题。
13、运用各种形式总结和交流家庭教育经验,组织评选和表彰好家长。
14、多途径筹措家长学校办学活动经费。
15、以《家长学校教材》和《少年儿童研究》为依据,为家长配备必要读物。
16、建立教学档案。
17、每学年家长要结合听课笔记,写出学习体会,作为学年考核成绩。
18、家长学校正常运转所需教育经费,由学校在办学经费中按比例支出。
19、通过学习使家长明确自己的义务和责任,形成良好的认知结构,提高家长的理论水*与实践能力,家长学校每学期讲座2—3次。
20、充分利用现代教育技术,形式多样生动活泼地搞好课内教学。
21、达到好家长或优秀家长评选条件者,学校将给予表彰。
22、新生每学年第一学期期中后,由主管家长工作德育副校长翟校长具体负责召开新生家长会,主要介绍学校基本情况,讲解学校各项规章制度,提出具体要求,以取得家长的理解和支持。
23、召开家长会的几点要求:
24、重在教子做人,提高子女思想道德水*,培养子女遵守社会公德的习惯,增强子女法律和社会责任感。
25、关心子女的智力开发和科学文化学习,培养良好的学习习惯,要求要适当,方法要正确,孩子有突出成绩或明显进步。
26、培养和训练子女的良好生活习惯,鼓励子女身心健康发展。
27、学习和掌握教育子女的科学知识和方法,针对子女的年龄特征,个人特点,实施教育。
28、每学年在各班推选两名家长代表的基础上成立家长委员会,具体按照我校的《家长委员会工作章程》开展工作。
29、每学年初完成新生和插班生的家访工作,并做好家访记录。对于特殊学生可根据情况增加家访次数。
30、组织学生搞好学校卫生工作,使校园整洁美观。
31、抓好预防近视工作,控制新发病率,提高恢复正常率,经常深入各班指导眼保健操,重点抓好低年级做操正确率。及时与部分患近视眼学生的有关教师取得联系,了解学生用眼习惯及采光等情况,使近视眼率与新发病率得到控制。
32、管理文书档案,健全档案管理制度。
33、各种办公用品及教学器材的购置与维护,固定资产的登记管理、检查等工作。
34、服从学校领导,遵守学校规章制度。
35、包干区
36、进校没有佩戴红绿领巾、校徽、周一没穿校服,每人次每项扣0.1分。
37、在校外学习特长的学生。
38、学生不能在出入证上乱涂乱画、不贴本人相片或贴其他东西,否则视为无效证件,并扣班级管理分0.5分
39、学生不能互相交换转借出入证,如发现将收缴出入证,并取消持证人的走读资格,扣当事人班级管理分l分,并通报批评。
40、私自拿别人的卡、捡到别人的卡冒用的,如发现,扣当事人班级管理分2分,并给予当事入纪律处分。
41、如出入证遗失、损坏、年级或班级有变动,需到保卫处补办。
42、学生不从校门进出,而通过其它渠道进出学校的(如爬围墙、走围墙缺口)根据违纪学生处理条例报政教处进行处理。
43、了解当前小学教育改革的方向,致力于把以升学为中心的教育转化以素质教育为中心的轨道上来。
44、协调各村校之间关系,使得上下动作一致。
45、协调人与事之间关系,使人与事摆布相称,事事进度相宜。
46、促进学校激励机制的正常运转。
47、对未完成的目标任务提出改过措施,引入下期计划中去解决。
48、上课时间不准接打手机,家长请调静音或去教室外接打电话。
49、教师的教学工作分为备课、授课、批改作业、课内外辅导、学业成绩考核与评定等环节。对教师在各个环节中的基本要求是:
50、在职教师不得擅自谋求第二职业,未经允许,不得到外校(单位)兼课。未经教导处允许,不得擅自换课或弃课。
——夜场保安管理制度 50句菁华
1、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握护管区内的护管工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
2、负责全队员工的内务管理和考勤工作。
3、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。
4、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏,发现漏水(电)时,及时采取措施并报告。
5、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。
6、检查消防器材有无损坏,如有损坏,必须立即报告领导,进行更换。
7、注意观察过往人员情况及其携带的物品,如发现可疑的人员和物品,要选择适当的地点加以监视,并及时报告领导,必要时要对其所带物品进行检查并做好登记。
8、夜间巡逻检查,应检查清理闲散人员,防止不法分子盗窃、破坏,检查火险隐患。
9、当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。
10、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记。
11、上班穿拖鞋、短裤、背心者;
12、未经主管核准擅自带客参观者;
13、已经离职者;
14、员工上班外出,无《出厂证》、《请假单》者;
15、员工出厂,携带物品,《出厂证》上无负责人签核者;
16、员工携带物品有《出厂证》,但物单不符者;
17、遇火灾、水灾、台风等自然灾害时*于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备防范;
18、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍;
19、保安巡逻内容:
20、安全主管职责
21、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。
22、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
23、保安器械的使用规定:
24、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。
25、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。
26、值班时不准睡觉、不得带有醉意。
27、不得以权或者做任何有损酒店名誉的事情。
28、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。
29、工厂及办公处所突发事故之应急措施。
30、进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制,联络登记事项。
31、服勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。
32、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应即建议厂务单位处理。
33、记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。
34、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
35、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的"从严治队"的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。
36、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
37、3上班时集中精力,不干与工作无关的事,不打瞌睡,不将熟人带入传达室内,更不能把传达室当作娱乐场所。
38、4车辆进出必须要等级检查,出门时一律凭出厂单,并核实物品数量与出厂单相符后方可出门,凭证每天封存保管。
39、1保安必须遵纪守法,忠于职守、服从命令、听从指挥、不畏艰险、用于奉献,切实按公司各项规章制度的要求,完成各项工作任务。
40、2严禁迟到、早退、中途离岗,上岗时严禁打瞌睡,如有事请假需提前一天报主管审批。
41、保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。
42、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。
43、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
44、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。
45、负责管理公司场地的车辆停放秩序,自行车进出公司大门均应下车推行,疏导大门内外无关人员。
46、每天应搞好厂区内卫生。
47、要热情接待前来办事的群众,并正确指引有关部门的位置,接待集体*人员要注意工作方法和态度,人数较多并有聚众闹事苗头时,要及时关上大门,并迅速通知局领导,防止有关人员冲击机关办公场所。
48、54 落实交接班的工作事宜;
49、做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念。
50、熟悉XX办事处机关人员、车辆等基本情况。在办公时间要求对外单位及办事群众车辆和人员实行停车问询制度,要求每辆外单位及办事群众车辆进入机关大院前停车,并由值班门卫询问其进入机关大院原因;另外,对于XX办事处机关工作人员车辆,出入大门必须降低玻璃窗,表明机关工作人员身份,慢行进出机关大门。在非办公时间及公休日,原则上禁止非机关大院单位及个人车辆在院内停放,如有特殊情况另行处理,但必须到门卫进行出入登记,不登记车辆一律禁止进入。每月将登记表报政务办归档。
——保安岗位管理制度 40句菁华
1、服从医院领导管理,积极配合院办及医务科的工作。认真落实科室的工作要求,以身作则,带领保安员做好医院全面的治安、消防防范和医疗秩序维护工作。
2、检查各个保安员的岗位工作,重点检查巡逻各楼层、科室的巡逻保安员,发现异常立即处理并报告。
3、熟悉医院内部消防设施分布、灭火器的摆放点,防盗防火报警装置的位置,会熟练使用各种灭火器材,定期检查,发现隐患及时上报,保证消防设施处于正常状态,保证消防通道畅通。
4、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
5、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
6、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
7、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
8、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序,注重礼仪礼貌。
9、负责及时办理车辆出、入场手续,根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导车辆进出,并作好进出车辆的检查和登记。
10、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。
11、负责对进入管理区域的外来人员进行登记,对可疑人员、小商小贩、推销人员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。
12、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题,及时报告当班班长,并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作,保证值班电话、对讲机不被无故占用。
13、协助其他岗位做好安全保卫工作。
14、监督员工戴证进出酒店,监督酒店员工考勤打卡;
15、做好外来车辆登记工作;
16、爱护保管好公共设施;
17、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制;
18、检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;
19、完成上级交办的其他工作。
20、高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,要坚决阻拦,不让其入内,严格把好第一天。
21、对来店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。对乘车来的客人要协助迎灾员照料客人下车。若客人要求将车停放在停车场时,要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场。
22、对离店的客人要表示欢送,欢迎他们下次再光临。对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询:对变属于客人的行李者要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车。
23、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
24、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。
25、在物业经理的领导下,全面负责保安部的工作。
26、负责制定保安部各项工作计划,并组织实施。
27、制定商贸城重大活动安全保卫方案和措施,并组织实施。
28、保安班长上岗前,应进行自我仪容仪表检查,做到按规定着装,服装应干净整洁,形象端庄,佩戴工号牌;上岗后,始终保持良好的精神状态,站姿、行姿要端正、准确;
29、坚守岗位,严格执行值勤管理制度,工作中始终保持热情、耐心,将甲方的需求放在首位;
30、遇到不能解决的问题及时向领导汇报;
31、每日接班时,应将当班发生情况以书面形式告知接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,保证设备处于良好的工作状态。
32、负责组织对各项目保安队的军事培训和理论指导,对领班及保安员的绩效进行测量及考评;
33、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置,并负责对配置人员工资和福利的核算工作;
34、定期主持召开部门办公例会,传达公司管理意见;
35、加强本班组人员业务素质的培训,提高人员的业务素质,必要时试范讲解,争取高质量的完成任务。
36、酷爱本职,自发遵守国家法令、法律,负责小区的*安捍卫事情,保障小区物业办理事情的顺遂进行。
37、对峙准绳,是非分明,石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱,保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场,实时通知本小区物管坐和辖区派出所。
38、对峙防备与冲击处置相连系,进行常常性治安防备巡查和防火*安查抄,发明隐患实时上报物管坐。
39、对收支车辆和停放车辆要严酷办理,同一批示,严禁乱停乱放;未经挂号容许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆伤害品的车辆进入小区。
40、做好各项挂号及交代班记实。
——物业客户管理制度 40句菁华
1、客户投诉须坚持"五清楚,一报告"的处理原则:
2、任何管理人员在遇到住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,耐心、细致地做好解释工作,当住户有不理解住宅区的管理规章制度时,要晓之以理,动之以情,让住户理解并支持管理处的工作。
3、对住户投诉、来访中谈到的问题,接待人员应及时进行记录,当天进行调查、核实,然后将处理结果汇报管理处责任部门和主任;不能解决的,要将问题和意见向有关部门和主任汇报,由主任决定处理办法。
4、当同行物业管理单位要求参观时,管理处员工应给予热情接待,把住宅区情况做全面的介绍,通过互相学习,共同提高小区管理水*。
5、回访时间及形式:
6、设备设施方面:如电梯经常出故障,防盗门禁电子系统无法正常使用等。
7、相邻关系方面:主要是由于业户与相邻业户之间产生的矛盾协调不成而转至物业管理企业的各类投诉:如漏水、噪音等等。
8、投诉者的类别:
9、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故;
10、建立健全和管理好系统档案资料;
11、熟悉本岗位任务和工作程序,预防案件、事故发生,力争做到万无一失;
12、爱护设施设备、公共财物,对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用;
13、对进入小区内的陌生车辆要进行登记;
14、严格执行24小时巡逻制度;
15、对于进入小区的各类人员,必须认真进行验证登记方可放行;
16、值班时不准擅自离岗、嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、不准收听录音机等敢与工作无关的事。
17、进入小区的车辆要详细检查,如发现有问题时应请车主(司机)在检查表上签字确认。
18、巡逻员要着装整洁、语言文明、礼貌待人,不喝酒、不吸烟、不闲谈。
19、指挥小区内的车辆顺序停放整齐,优先保证业主的车位。
20、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。
21、完成公司交办的其它临时性工作。
22、业主或物业使用人约定每月10号前向业主委员会交纳物业服务费。业主因故不能按期交纳物业服务费的,应委托他人按期代交或及时补交。
23、企业经营负责人姓名及其学历、职称证书;
24、公司章程(加盖公章);
25、物业管理委托合同;
26、直接上级:护卫主管。
27、服从命令,听从指挥,坚决执行上级的一切指示,做好各项安全工作。
28、对日常安全工作进行自检。
29、管理好市场内的安全标识。
30、直接上级:项目经理,直接下级:护卫队员。
31、监督和督促本班质量体系运作,对不合格工作实行纠正措施。
32、负责协调班与其他班人员的关系,搞好团结。
33、做好安全标识的管理和质量记录工作。
34、保洁员接受用户卫生服务要求后,必须在24小时内完成。
35、直接上级:项目经理。
36、做好各种质量信息的记录、反馈。
37、班时必须严格交接班制度,修旧利废,节能降耗,维修中不浪费材料,努力降低维修成本。
38、做好本班各种质量登记处的记录、反馈。
39、重要机房严格遵守门禁制度,保持室内卫生整洁。
40、服从分配,工作认真,完毕有记录。
——物业安全管理制度 40句菁华
1、欠费六个月以上或拒缴物业服务费用的,业主委员会在小区内显著位置公布欠缴情况。
2、欠费总金额过高时,业主委员会授权物业服务人员依法通过诉讼途径解决。
3、劳动用工制度:包括用工原则、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。
4、各部门经理的主要职责是:
5、业主回访制度:
6、门卫制度:
7、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。
8、休息日为周六(每月休二天)。
9、物业保洁员每天工作时间为:上午8:00―12:30下午14:00---18:30。
10、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。
11、卫生管理人员(包括打扫卫生,打扫公共厕所人员)工作不负责任,造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。
12、本物业保洁员管理制度解释权由人力资源部负责。
13、不得在楼道内乱堆、乱放物品。
14、不得在公共路途等公共运用部位违章私搭乱建。
15、轿厢内须张挂“电梯服务标准”、和“乘梯须知”;
16、按计划进行大、中修,并提前2天通知管理服务中心,经同意方可实施。
17、维修、保养电梯时应在电梯基站张贴或挂立告示牌,并做好安全防护措施。
18、负责所管辖设备的检修、维护保养、消除缺陷和事故处理。制止乱扯线路及浪费电能现象。
19、严格遵守公司各项规章制度。
20、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
21、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
22、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
23、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
24、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
25、1各类车辆日常调度使用:
26、2出现如下情况,所有车辆均可由办公室紧急调用,手续使用后补办:
27、3.车辆的日常保养
28、3.9行车记录:服务用车每周由司机填写行车记录,并由使用人员签字确认,否则财务不得报销相关出差费用。
29、4车辆的维修管理:一般情况下,维修的车辆由司机提出申请,报公司领导批准后,由办公室统一安排维修。车辆在路途中出现故障需维修者,由司机电话告之办公室,同意后方可维修,车辆回公司后补办手续。
30、6.1包干管理:按国家规费(年审费、养路费、保险费)、加油费、维修保养费、等涉及车辆的全部费用实行包干使用。公司先行支付,年底核算费用情况。
31、6.1.1单车全年费用若超过包干金额,则超过部分由使用人负担,从年终奖金中一次性扣除。
32、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁。
33、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
34、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。
35、消控中心等特殊岗位要进行专业培训,经考试合格,持证上岗。
36、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。
37、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接班手续。
38、消防设施日常使用管理由专职管理员负责,专职管理员每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。
39、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。
40、8每周检查消防泵、喷淋泵以及供水管线,保证各类消防水泵能在任意时间随时启动;各阀门处于常开或常闭状态,标识清晰准确。止回阀、管线、泵体无泄漏。
——保安员门岗岗位职责 30句菁华
1、配合人力资源部对员工更衣箱作定期检查。
2、制止酒店内部员工使用客用设施。
3、严格酒店出入口的物资进出、加强核对检查和咨询。
4、注意高峰期时段的车道安全,加强对车库、车道的管理,做到井然有序,和认真检查每一辆停放车辆的车况。
5、合理安排车位。
6、保安员上班应提前15分钟到达值班室,换好制服进行交接班工作;
7、对峙防备与冲击处置相连系,进行常常性治安防备巡查和防火*安查抄,发明隐患实时上报物管坐。
8、做好各项挂号及交代班记实。
9、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。
10、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。
11、明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。
12、岗亭保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。
13、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与他人争吵,更不允许与他人辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告张明杰、杨敏辉。如他人不听劝阻,无理取闹,甚至态度横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交*机关处理。
14、岗亭保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
15、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
16、按要求统一着装,整齐划一,坚守岗位,加大巡逻力度,文明执勤,文明执法,不做有损百大和员工利益的事。
17、按规定时间交接班,不得空岗、脱岗、迟到、早退,不得会客长谈,影响执勤,否则,按百大管理制度处理。
18、商场内的保安人员,要加大巡查力度,发现问题,要及时处理,并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查,切断电源,清理烟头、垃圾,关好门窗,确保安全。
19、学校保安人员不得与他人闲谈,凡来访人员、学生家长,须问清情况填写好来访登记簿,征得有关人员同意后,方可放行。
20、严格控制学生在校期间,家长接送学生的自行车、摩托车进入校园。其他为学校服务的车辆经学校同意后方可进入校园。
21、课间不允许学生外出,如有外出学生须有由相关教师签字的请假条,或有班主任陪同方可离校。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校,确保校园*安。每天做好相关报纸的收发、登记工作。
22、晚上在门卫室值班,还要定时巡视校园,及时做好《安全巡逻日志》记载,发现问题要及时汇报或报警。
23、保安人员如因工作失职,造成学校财产损失或人员伤亡,需承担相应责任。
24、热情接待来访客人和学生家长,服装整洁,言行规范,积极树立校方形象和保安形象。
25、严格进行外来人员和车辆的登记。严格操纵学生在校期间,家长接送学生的自行车电瓶车摩托车进入校园。其他为学校服务的车辆须检查外来人员证件,问明事由,报请学校批准后再登记,然后放行。上级部门的车辆进入须向被访部门领导请示后放进,并在出校时例行检查。
26、遵行上级之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与校园安全。任职资格:
27、根据保安相关规定,负责做好防火、防盗、防事故等工作,保障公司利益。
28、负责做好公司快递的登记发放工作,做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放。
29、树立崭新人员风貌、展现公司窗口,做好门卫室及周围卫生保洁工作,维护公司形象。
30、25-40岁,一年以上保卫工作经验。