1、全新概念，全新服务。
2、奉献在岗位，满意在服务。
3、三星级的价位，五星级的服务。
4、满足你的一切愿望，做最高贵的你。
5、给你一种新的酒店生活，为您的旅行更添缤纷。
6、热情服务是我们的责任，你的光顾是我们的荣耀。
7、联合奋进，共窗辉煌。
8、荣膺XX星，你赢我赢大家赢!
9、我布满活力，我肯定做得到!
10、我服装整洁，由于是专业服务。
11、我们以一百分的努力，换您十分满意; 向专业迈进，树酒店服务先锋。
12、微笑问好是我们的态度;躬身上前是我们的行动;接受差遣是我们的荣幸
13、前厅部服务口号：树立窗口形象，提高服务质量
14、联合奋进共窗辉煌
15、团结一条心，石头变成金。
16、微笑不花钱，却能赚人缘。
17、品质为本，财富为果。
18、手连手，发扬优质精神。
19、行者美梦，梦者全季。
20、客户至上，金诚服务，绝不拖拉，团结一心。
21、用心服务，追求卓越。
22、有大家，就有未来！尽职尽责，至诚服务。
23、客人抱怨快处理，变成大事不可以。
24、真诚服务，客户第一。
25、追求客户满意 是我们最大的责任
26、艰苦坚实、诚信承诺、实干实效
27、强化服务意识，倡导奉献精神。
28、时时微笑，处处用心，深航与您携手同行。
29、服务主动，旅客感动。
30、专业一通，飞跃巅峰，团结一心，其利断金。
31、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。
32、一份耕耘，一份收获。
33、自信，诚信；用心，创新。
34、礼貌伴我行，天天好心情。
35、品质你我都做好，顾客留住不会跑
36、爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流。
37、尊享机票优惠价，天涯海角也不怕。
38、美好生活你我他，优质服务顶呱呱。
39、我是最棒的，我是最优秀的；我充满活力，我一定做得到！共拼共博共兴容！
40、从点滴做起、从身边做起，提升自我，升华xx酒店！
41、用你最真诚的微笑来迎接每一位顾客！
42、有大家，就有未来~！尽职尽责，至诚服务（说给服务员听的）
43、（领导说）我门力争做到：最好的服务；最好的出品；最好的环境
44、以情服务，塑造品牌！
45、网罗全国实惠酒店，就在8823住宿网。
46、点击8823，异地订房如此简单。
47、登录8823，其实找家酒店很简单。
48、多点沟通，少点抱怨，多点理解，少点争执。
49、有工作激情才能做好每一件事。
50、从点滴做起、从身边做起，提升自我，升华**酒店!
——酒店服务口号 100句菁华
1、文明礼貌，热情周到。
2、您的选择，是我们的荣耀。
3、迎四海宾朋，候八方来客。
4、只要来到，难忘今宵。
5、内强职工素质，外树酒店形象。
6、享受美味，体验家的感受。
7、顾客的思念，我们的动力源。
8、送给您一片温暖，献给您一片深情。
9、亲朋好友相聚地，感受家一样的温暖。
10、积极拼搏，振兴黄金。
11、联合奋进，共窗辉煌。
12、我乐于助人，由于客人是朋友。
13、我是最棒的，我是最良好的。
14、以情服务、塑造品牌!
15、我是最棒的，我是最优秀的; 我充满活力，我一定做得到! 共拼共博共兴容!
16、我靠XX酒店生存,XX酒店靠我发展! (大家一起喊得)或是
17、一点一滴，尽心尽力。XX酒店，至真至诚。
18、沟通多一点效率高一点;
19、阳光，健康，好运。
20、以人为本，和谐发展。
21、清风雅致，怡然自在!
22、采购部服务口号：尽职尽责、服务大家，保障供应
23、我爱自己，我喜好而今的工作;
24、联合协作尽善尽美
25、联合奋进共窗辉煌
26、真诚服务，师生至上。
27、微笑挂在脸上，服务记在心里。
28、人住梦者，动力无限。
29、梦者之中，温馨一梦。
30、智者有梦，行者无疆。
31、梦者全季，终极一家。
32、风景在变，家的感觉不变！
33、逐梦天下，梦着起航。
34、家的温暖，梦想享受。
35、清风雅致，怡然自在！
36、我门力争做到： 的服务，的出品，的环境。
37、你的健康，我的追求。
38、服务永无止境，工作不断进去。
39、满意只有起点，没有终点。
40、放我的真心在你的手心。
41、微笑令自己的日子过得更有滋味！
42、真诚服务，客户第一。
43、态度决定一切，细节决定成败。
44、服务到家到位是质量的生命线。
45、努力用心，为您服务
46、为了您的使用，我们不懈努力
47、为您，我们会做得更好
48、以技术的改进和创新促进采购成本的改善
49、服务顾客的时候，你没有任何借口，因为顾客才是你真正的老板。
50、服务顾客，赢得顾客，留住顾客。
51、做事歌——今天的事，马上去做;明天的事，准备去做。
52、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。
53、全员参与，强化管理，精益求精，铸造优质。
54、抱怨事件速处理，客户满意又欢喜
55、不绷紧质量的弦，弹不了市场的调
56、用我真诚，换您满意。
57、用我微笑的态度，给您满意的服务。
58、我的热心，您的开心，我的贴心，您的舒心。
59、我们经常被模仿，但是从未被超越。
60、用心创造价值，服务收获人心。
61、以最专业的团队，给客户最优质的服务体验。
62、没有热情，你能打动谁。
63、住你所想，四海皆便利——8823住宿网。
64、最重要的一条原则就是：态度决定一切。
65、仪器设备勤保养，生产自然更顺畅
66、建立团队的目标：一年创出利润-万/人。
67、超越自我追求卓越。
68、首件检验不可免，制程稳定无错误
69、建立团队的目的：共同致富，赚钱。
70、爱岗敬业开拓进取创新服务放眼未来。
71、你思考，我思考，品质提升难不倒
72、爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流。
73、团结协作才能共创未来，兴盛发达。
74、共拼共博共兴容!
75、温欣服务千万家，定餐旅游全方便。
76、预定酒店如回家，温馨服务信誉佳。
77、身在异乡不用愁，无忧无虑任你游。
78、吉祥如意万家欢，温馨服务好家园。
79、出门宿店睡得香，心满意足身健康。
80、出行贴身大管家，优质服务千万家。
81、出门在外真简单，特价机票真划算。
82、我是酒店人我规范我专业；我是*人我自信我能行
83、文明高雅有气质宽容和善有品质；活泼大方有胆识博学多才有本事
84、共拼，共博，共兴荣！
85、8823，宜为心之属。
86、8823，住的舒坦。
87、8823，引发无限感慨。
88、8823住宿网，只为你着想。
89、点击8823，异地订房如此简单。
90、8823住宿网——我家酒店。
91、订好房，网上见——8823住宿网。
92、8823，感受明天的阳光。
93、为了你和他人的安全，饮酒后请不要开车。
94、待人热情，办事快捷，服务主动，答复满意。
95、顾客是企业发展的源泉。
96、追求人性化服务：一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。
97、服务无止境。
98、一流的`品质，健康的享受。
99、8823，住的'舒坦。
100、我是酒店人我规范我专业；我是*人我自信我能行
——酒店服务宗旨口号 50句菁华
1、以客为尊，卓越服务，力争第一
2、微笑挂在脸上，服务记在心里。
3、克勤克俭，戒骄戒躁，勤政廉政。
4、端正党风人人有责，反腐倡廉事事关心……
5、深入开展反**斗争，为经济建设保驾护航。
6、防微杜渐，警钟长鸣;廉洁自律，党性长存。
7、公心、公正、公开、公*。
8、构建反腐惩防体系，创建和谐文明社会。
9、闻一声您好，献一颗爱心。
10、舒适生活，我们呵护。
11、内强职工素质，外树酒店形象。
12、尊贵享受，服务。
13、以诚为本，微笑服务。
14、联合高效,永争一流.
15、我爱自己，我喜好而今的工作;
16、联合协作尽善尽美
17、积极拼搏振兴黄金
18、百千福禄，以您为尊。
19、向专业迈进，树酒店服务先锋。
20、瑞泽天下食客，笑迎四海宾朋。
21、微笑，让健康常在，让您幸福常伴。
22、高雅生活的选择，时尚温馨的服务。
23、尽心尽力提供完美服务，让宾客享受旅程的快乐。
24、让您的酒店生活家园化，为您的家园生活自然化。
25、您的到来是我的动力，我的努力是您的满意。
26、要改变命运，首先改变自己。
27、微笑不花钱，却能赚人缘。
28、为己为家为国、安全必须牢记。
29、我淡妆打扮，由于是基本规矩。
30、我乐于助人，由于客人是朋友。
31、我面带笑脸，由于我热爱工作。
32、做事多一点行动快一点；理由少一点问题多一点
33、荣膺四星，你赢我赢大家赢！
34、用你最真诚的微笑来迎接每一位顾客！
35、我面带笑容，因为我热爱工作”；“我淡妆打扮，因为是基本礼貌”；“我服装整洁，因为是专业服务”；
36、“我乐于助人，因为客人是朋友”；“我充满自信，因为我做得最棒”；“我们是真的，真的最棒！”
37、名仕旅途，梦者尊尚。
38、梦者全季，终极一家。
39、旅途的温馨回忆，就在梦者全季。
40、梦者酒店，全季如家。
41、旅者之乡，梦者之想。
42、寻梦者的路途，有梦者的眷顾。
43、有梦者，视景成。
44、微妙生活，尽在格子。
45、爱随君旅，居家梦者。
46、一路兼程，梦者无敌。
47、一次梦，记一生。
48、温馨梦者，家的感觉。
49、旅途漫漫，梦者港湾。
50、心之寄，梦之季。
——酒店服务宣传口号 40句菁华
1、一份微笑带来无限温馨，十分热情换取百分满意。
2、江南韵味，宾至如归。
3、倾情奉献，为您服务。
4、客人是我们的衣食父母，酒店是客人的家外之家。
5、您的需要就是我的职责。
6、客人就是我们的亲人。
7、性格小一点，度量大一点。
8、服务无止境，沟通零距离。
9、你只管用，剩下的我们来解决。
10、给你一种新的酒店生活，为您的旅行更添缤纷。
11、为更专业的服务我们精益求精。
12、一丝之差，优劣分家。
13、热情服务是我们的责任，你的光顾是我们的荣耀。
14、团结奋进，共窗辉煌。
15、山岳般的自信，火焰般的热情。
16、荣膺四星，你赢我赢大家赢！
17、今朝魔剑铸辉煌，努力拼搏创伟业，凝心聚力谋发展，真抓实干攀高峰。
18、我服装整齐，因为是专业服务。
19、给您带来方便，我们永不变。
20、找到家的感觉，其实就这么简单。
21、有大家，就有未来！尽职尽责，至诚服务。
22、品质服务，“味”爱而生。
23、舒适生活，我们呵护。
24、你使用放心，我们努力用心。
25、让您的酒店生活家园化，为您的家园生活自然化。
26、全心全意，雅心雅致。
27、开门迎客，举杯邀友。
28、我是xx人，我自立，我自强；我是酒店人，我规范，我专业；我是*人，我自信，我能行。
29、我乐于助人，因为客人是朋友。
30、文明高雅有气质，宽容和善有品质；活泼大方有胆识，博学多才有本事。
31、周到服务，尊贵享受。
32、诚信服务大众，衣食住行无忧。
33、好人好梦圆万家，伴你幸运每一天。
34、美食佳肴送到家，贴心服务人人夸。
35、健康饮食任您选，神州大地任君游。
36、出门在外真简单，特价机票真划算。
37、口味再多也不怕，独行千里也潇洒。
38、一流服务千万家，出行旅游需要它。
39、舒适安心游中华，美味服务做到家。
40、微笑，让健康常在，让您幸福常伴。
——企业服务口号 50句菁华
1、微笑多一点，说话轻一点。
2、常将人病当己病，常将他心比我心。
3、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
4、理由少一点，做事多一点。
5、质量放心，服务贴心，检验细心，客户倾心。
6、用一颗真诚的心为客户提供优质的服务。
7、用心成就品牌，服务赢得未来。
8、声声传佳音，服务跟到家。
9、声入人心的服务。
10、品质创一流，服务争上游。
11、服务无处不在，立聪堂值得信赖。
12、服务是我们的使命，质量是我的生命。
13、诚信服务全方位，体贴入微心连心。
14、你谦我让，文明至上。
15、爱岗敬业，开拓进取，创新服务，放眼未来。
16、相信自己，相信伙伴。
17、善待顾客就是善待前景，优质服务带来优质生活。
18、时时寻求效率进步，事事讲求方法技术。
19、不论生产多忙，安全不忘；不论产量多少，品质不忘、
20、对所有人微笑，献出你的真诚潇洒。
21、多创优质产品，提高企业形象。
22、以群众为中心，以服务为核心。
23、只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。
24、客户至上，服务周到；质量第一，科技领先
25、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远
26、众志成城迎气化，全力以赴夺优秀
27、把质量目标量化，责任到人。
28、您的健康我的追求，您的满意我的目标。
29、劳动创造财富，精诚丰收辉煌。
30、热爱创造奇迹，努力铸造成功。
31、望今朝踟躇满志，盼明朝硕果累累。
32、质量，立业之本，管理，强业之路;效益，兴业之源。
33、传播健康理念，创造美好人生。
34、卖良心药，让客户放心，使病人开心。
35、欲影正者端其表，欲下廉者先其身。
36、标本兼治惩防结合，端正党风政风行风。
37、建设文明廉洁窗口，敞开热忱为民心灵。
38、加大纠风工作力度，切实保护群众利益。
39、四海八荒，一通最强。
40、创一流效率，做一流服务。
41、品质是先锋，服务是保障，诚信是核心。
42、关于服务，我们只想从心开始。
43、以诚为基，以信为本。
44、用心沟通，共赢未来！
45、没有最好的，只有更好的。
46、为了你更好的使用我们在不懈努力。
47、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。
48、自警、自省、自重、自律。
49、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。
50、微笑多一点，谈话轻一点。
——服务口号标语 50句菁华
1、走进小芳，省心省钱买健康。
2、流芳百世，物美价廉，小芳超市。
3、小芳超市，便宜没道理。
4、我们用最低的价格满足您的需求！
5、有小芳 事竟成！
6、用我们真诚的微笑，换取客户对我们服务的满意;
7、服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。
8、为你所想 为你所乐 为我人生 创造辉煌。
9、以客为尊 卓越服务 力争第一
10、创先进站所，筑行风基础，为群众解难。
11、克勤克俭，戒骄戒躁，勤政廉政。
12、客户至上，服务周到;质量第一，科技领先。
13、加强廉政建设，塑造*形象。
14、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门
15、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起
16、你的始终满意是我的执着追求.
17、为了您的使用，我们不懈努力
18、维护客户的利益，坚持诚信服务的原则
19、以周到的.服务 赢得广大客户的信任和满意
20、公共卫生服务时时处处，保障健康惠及家家户户。
21、为人民服务应视名利淡如水，搞经济建设须知发展重于山。
22、物美价廉，沟通无限。
23、我面带笑容，因为我热爱工作。
24、我的服务造就大家的快乐。
25、客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。
26、但愿人长久，健康永相伴。
27、服务三通：通情、通气、通报。
28、脾气小一点，度量大一点。
29、以我美德，传校美名;
30、热情周到迎宾至，美酒佳肴送客归。
31、请君试问东流水，特色余香谁短长。
32、品一品尝一尝，欢乐在东风。
33、美味和实惠，为您呈现。
34、弘扬中华文化，成就世纪梦想。
35、卖良心药，让客户放心，使病人开心。
36、真诚服务每一位顾客
37、爱人常具活人心
38、诚信经营依法管理以人为本服务至上。
39、仁心济世，仙方。
40、诚信纳税筑和谐基石，阳光服务扬地税风采。
41、地厚载物，税利民生。
42、服务塑形象，诚信赢和谐。
43、热情服务善待纳税人，发展经济合力保民生。
44、细节成就文明，服务树立形象。
45、心连心，手牵手，真诚服务到永久。
46、依法纳税——对自己负责，为社会尽责。
47、优化纳税服务，规范税收执法。
48、征纳互信从我做起，文明服务由我先行。
49、主动纳税“诚”为贵，和谐城市“信”是金。
50、加强廉政建设，塑造*形象。
——服务口号企业 50句菁华
1、一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。
2、客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到。
3、不要等待机会，而要创造机会。
4、千锤百炼，成就品质。
5、高效快捷，两锦服务。
6、把质量目标量化，责任到人。
7、优质能源，优秀服务。
8、切切真情，共创和谐！
9、商场如战场，品质打先锋。
10、坚持以质取胜，提高竞争实力。
11、供应商优化以双赢为目的精诚合作共同发展。
12、客户至上用心服务。
13、想在客人之前。
14、微笑挂在脸上，服务记在心里。
15、累积点滴改进，迈向完美品质。
16、爱心传递生命。
17、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。
18、防患未然，原人人健康。
19、倡导婚育新风，促进家庭幸福
20、让人人享受公共卫生服务的阳光。
21、加强公共卫生工作，全面实施农民健康工程。
22、同住一个小区，共建一个家
23、只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。
24、安全、节能、高效、优质。
25、以科技为动力，以质量求生存。
26、质量出效益，点滴成江河。
27、企业精神，品质第一。
28、客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。
29、*理，优势尽显，素质提升，你能我也能。
30、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。
31、病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费。
32、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
33、关爱生命，啊护健康。
34、让我们用专业的技术，优异的质量和温暖的服务为听障人士扫除孤寂。
35、市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。
36、用心做好服务，用实力做好质量。
37、想您所想，忧您所忧，安全快速，永不停休。
38、流程能简则简，环节能减则减，办事能快则快，服务能优尽优。
39、树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。
40、把握科技创新，塑造经典品质，真挚对待客户，打造一流服务。
41、把苦累怨留给自己，将乐安康送给病人。
42、晚婚晚育铺*致富路，少生优生盛开幸福花。
43、顶不住今天的诱惑，将失去明天的幸福。
44、企业发展，服务为本;优质服务，诚信为本
45、科技成就梦想，服务点亮希望。
46、患者第一，产品、服务质量双保证；进立聪堂，机、声入耳患者自信倍增。
47、服务全方位，助听零距离。
48、耳听心受，真情服务。
49、“三学二创一开拓”：学政治、学文化、学技术;创企业经济效益、创电信一流服务;灵活经营，开拓点心发展新思路
50、随身动随心用—小灵通
——社区服务口号 50句菁华
1、献出你的爱心，共创和谐家园。
2、为您提供优质服务，是我们的心愿。
3、社区卫生服务，居民健康小管家。
4、文明连着你和我，共创和谐新生活。
5、创造居民就医暖心、舒心、放心、欢心的医疗氛围。
6、让人人享受公共卫生服务的阳光。
7、公共卫生以人为本，关爱健康以情感人。
8、参加健康体检，爱护身体健康;
9、公共卫生服务时时处处，保障健康惠及家家户户。
10、重视预防：不得病、少得病、晚得病、不得大病。
11、有你有我树新风，社区服务志愿行。
12、文明从脚下开始，礼貌从言语体现。
13、以邻为友、以让为先、互相帮助、祥和*安
14、你我齐心携手,共创和谐城区
15、以周到的服务，赢得群众的信任。
16、当文明使者，做志愿达人。
17、社区卫生服务，你身边的朋友健康的使者。
18、弘扬志愿精神 构建和谐社会
19、加强社区建设创建美好家园。
20、您的健康就是我的心愿。
21、服务到家庭康复进社区。
22、共建文明家园，同享创建成果。
23、社区是我家，建设靠大家。
24、社区卫生服务，健康长相护。
25、健康人生路，社区卫生服务关怀每一步。
26、树立社会新风，争做文明市民。
27、爱护公共环境制止乱堆乱放/乱涂乱画的行为
28、身边的医生，健康的.使者。
29、为民服务常到家，户户盛开幸福花
30、敬业诚信关爱助人是我们的理念，
31、手边留情花似锦，足下止步绿如茵
32、为民服务真关健优质服务暖心田
33、小草对您微微笑，请您把路绕一绕
34、安全自检隐患自改责任自负
35、一般事项即时办理，复杂事项承诺办理，相关事项联合办理，重要事项监督办理。
36、文明与素质相互促进，素质与文明同步提升，做合格大厅人，当社会好公民。
37、让沟通充满微笑。
38、为老百姓服务，让老百姓放心。
39、在保证质量的前提下，以超一流的速度为您提供服务。
40、弘扬志愿精神构建和谐社会
41、为了您和他人的健康，请勿吸烟。
42、社区居民委员会是居民自我管理自我教育自我服务的群众性自治组织；
43、社区文明，从我做起
44、服务进社区,文明进万家。
45、奉献，友爱，互助，进步。
46、居民健康大管家，真诚服务为大家。
47、社区和百姓两相连，卫生与健康一线牵。
48、居民的贴心人，健康的守门人。
49、优化社区秩序、美化社区环境、完善社区服务，形成和谐的`社区人际关系。
50、把社区建设成“三土”即热土. 净土. 乐土，建成“三园”即家园. 学园. 花园。
——酒店服务员岗位职责 50句菁华
1、按照规格及顾客所订菜式填写菜单;
2、及时将客人意见或投诉报告上级;
3、做好送客服务，及时清理台面并检查是否有遗留物品;
4、热情周到的接待每桌用餐客人，与客户良好沟通，在服务过程中保持三轻(走
5、做好送客服务，及时检查是否有客人遗留物品;
6、早上6:00关掉所有的灯,抽风机。
7、做好钟点房的清洁工作。
8、收台摆台，将餐具配备齐全，保洁卫生到位;
9、检查所有盘子、推车、餐具、玻璃器皿、台布等是否清洁并摆放整齐。
10、负责接受宾客的换房业务，尽可能满足客人的需求。
11、培训实习生，使他们达到职业化水准。
12、负责营业区域的清洁。
13、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。
14、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
15、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
16、严格遵守酒店各项规章制度，不做与工作无关的任何事宜。
17、巡回包厢服务,严格按照巡回服务流程执行;
18、保持餐厅的卫生，做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物，无异味，使餐具炊具清洁完好。
19、负责楼层房态与客服中心房态的核对工作;
20、发现未付帐的客人离开餐厅怎样处理?
21、宴会临时加人应怎样处理?
22、负责写好工作日记，做好交接手续。
23、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。负责客房内日用品的及时补充，做好废品回收；
24、及时执行上级的服务指令，满足宾客需求，并及时向上级反馈结果；
25、出清包厢,严格按照“出清包厢”规范流程;
26、工作交接,所在区域工作交接，主动填写资产交接本;
27、不遗余力，协助培训主管，教育新人,对新进员工要做好传、帮、带的工作;
28、负责做好安全防范工作，节电节水工作。
29、区域各项消耗品及物品补齐，做好待客准备；
30、引领客人进入包厢，将客人引领至为其所安排的包厢；
31、特殊客人接待，妥善安排，及时回报处理；
32、要求区域人员站姿及与客人应对，塑造人员良好的精神面貌；
33、坚持良好精神状态，牢记服务宗旨。礼貌待客，礼貌用语，为宾客供给各项优质服务。
34、按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。
35、客人就餐时要及时为客人斟酒、茶，及时清理台面，确保台面卫生整洁。
36、房间布置做好规格化、标准化、熟悉房间的各种设备，使用和保养，每天检查房间设备运转情况，发现损坏及时通知服务台，报有关部门进行维修，并做好记录。
37、保管好楼层卡及各房间钥匙，如有丢失要立即报告，不得拖延，隐瞒，不得擅自为他人开房间。
38、严格执行服务规范和操作程序，掌握好上菜时机。根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名，主动介绍饭菜特点，掌握上菜速度。
39、负责本楼层工作间、配电间的清理工作。
40、卫生工作要严格按操作规程进行，卫生工具要注意保养，不得混用;
41、重视安全和饮食卫生工作，认真贯彻实施“食品卫生法”，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。
42、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。
43、熟悉本餐厅的各种菜式，熟记菜谱中的所有内容，菜品、价格、原配料、烹调方法、口味特色、服务方式。
44、要有较强的工作责任心和独立处理事物的能力。
45、确保楼层安全，安静，留意一切有异常举动和需要服务或特别照顾的客人，及时提供必要的帮助，做好一切记录和交班。
46、向当值领班汇报辖区内的维修项目和卫生达不到要求而自己不能完成的事项。
47、清点、补充消耗品，清点当日备存的消耗品并及时请领、补充；
48、买单服务，按照买单服务工作流程执行；
49、按照上级人员指示，负责定期对家私及座位摆设、卫生保洁、物品保养，随时保持餐厅环境卫生及物品，餐具摆放整齐；
50、落实用餐客人菜单、酒水品种及到位情况，知晓服务要求，并根据菜单、酒水做好相应准备；
——酒店客房服务员岗位职责 40句菁华
1、树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级；
2、整理工作间、布草间、准备工作车，并对当日布草进行盘点与登记。
3、按照公共区域计划保养要求，清洁公共区域。
4、认真填写每日物品表和做房时间表；
5、按规定要求清洁房间卫生和对客服务；
6、及时上交客人的遗留物品；
7、遵守公司各项规章制度，服从安排。
8、每天以饱满的精髓上岗，不可带个人情绪上岗。
9、全心全意服务好每一位客人，赞同，让客人高兴而来满意而归。
10、值班时保持清醒，不允许睡岗空岗，随时巡视客房，避免意外。
11、下班做好区域卫生，写好交接日记。
12、熟悉所有房型、设施与其他服务。
13、及时完成额定的工作量。
14、及时报告房间的维修情况。
15、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
16、接听电话，答复住客咨询或要求。
17、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；
18、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
19、负责杯具的清洁与消毒工作。
20、清洁工作车、走廊、工作间卫生，使其保持干净整洁；
21、得到客房中心报退房后，及时检查退房房间的设施设备及客人的消费使用情况，准确的将信息回复给前台，以保障客人离店手续的及时有效办理；
22、及时清理房间内客人使用的餐具，处理客人需送洗的衣物；
23、做好交接班工作，记录好交接班时客房的状况。
24、根据日程安排参加培训课程。
25、严格遵守度假村及部门的各项规章制度，自觉理解领班的监督。
26、熟悉度假村有关客房销售的各项政策，了解所有客房的朝向价格特点等情景，有的放矢地向来店客人推销客房，在满足客人要求的前提下，努力争取最好的经济效益。
27、理解部门开展的各项培训。
28、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
29、准时上下班，不迟到不早退服从上级领导安排。
30、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。
31、熟悉营业场地的位置，客房的分布及使用情况，牢记服务项目，价格，积极做好推销。
32、牢记区域内的通道，消防设施的布置，有正确使用的知识和能力，加强防火防盗的意识，认真做好交接班记录。
33、熟悉所管楼层的住客情况和客房状态。
34、协助客人借还接线板、电吹风、电熨斗等。
35、会使用灭火器，遇火险，视情况第一时间内扑灭，并通知保安部和总台。
36、节约用水、用电，严格控制客用品的消耗。
37、上下班要交接，尤其要做好布草的交接，实行“谁当班，谁负责”的制度。
38、负责楼层公共区域卫生的清洁及请修工作，保证所在楼层的物品摆放整洁。
39、负责查收客人洗衣、小商品的送回，及时补充客房内所需的各类物品。
40、完成本职工作的同时做好上级领导交办的其它工作。
——酒店服务员工作岗位职责描述 40句菁华
1、准时上班，在总服务台领取钥匙，穿工作服、戴工作牌，进入工作岗位。
2、熟悉本楼层客人住宿情况，来客主动问候、引导。离所欢迎再来，及时点验客房设施，并通知总台。
3、加强管理，提醒客人不卧床吸烟，贵重物品须寄存，不得私自留宿，做好防火、防盗、防事故工作。
4、发现人为损坏客房设备、设施及时报告、处理。
5、下班时钥匙交总服务台。
6、帮助领班进行每月和每日操作设备的盘存。
7、参加餐前例会和每日、每月餐厅总结会。
8、负责客人供给、食物供给、电、水等的成本节约。
9、b检查所在区域地面是否干净。
10、了解菜单上所有食品和饮料、推销的菜式、每日特色菜单以及它们的成份、准备方法、搭配分量及外表。
11、随时带笔和打火机。
12、学会给客人提供建议以促进餐饮部的`销售，同时增加客人的满意度。
13、上菜时要同时上齐所需餐具、调料。
14、确认客人满意，如有投诉应立即通知主管和经理。
15、会使用餐厅所有的设备。
16、能进行宴会服务、客房服务及其他餐厅服务。
17、在工作时，提供餐饮部内及其他部门的人员交流，为酒店培养团队精神。
18、保持区域公共卫生的清洁。
19、正确处理客人遗留的物品,为客人提供洗衣服务。
20、做好安全防火工作,确保工作区域内的客人及财产的安全。
21、保持各种服务工作处于良好状态。
22、负责检查房间内各种设备是否工作正常。
23、客人有需维修的应该及时报修,并跟踪维修。
24、按照公共区域计划保养要求,清洁公共区域。
25、有VIP客人需要站立服务。
26、遇到突发事件,可疑人员要及时向上级反映。
27、检查空房,关闭房间空调。
28、检查楼层所有空房,注意酒水和物品是否齐全,做好记录。
29、按照夜班工作程序严格操作。
30、按规定的时间在楼层巡视。
31、把当晚发生的事情报告上级并做好记录。
32、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
33、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁)，对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
34、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。
35、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
36、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。
37、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
38、做好辖区内的卫生工作，保证物品清洁，摆放整洁。
39、及时补充客人所需的各类物品，做好包房的收领工作。
40、积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立酒店的形象。
