1、根据经营目标及预算,实时完成公司组织结构的调整、人员定编、招聘规划、薪酬规划等;
2、协助负责公司资质办理、预算管理、印章管理、工商管理、采购管理等相关工作；
3、公司日常行政事务的安排与处理、负责部门间的协调；
4、协调部门管理。改进部门职能，对部门运转中出现的不和谐现象进行协调，及时化解矛盾。
5、负责起草企业行政管理制度、规章、条例；
6、负责公司薪酬和福利管理，建立具有竞争力的薪酬体系。
7、行政物控、职场等相关管理制度和流程的制定及实施;
8、下辖机构筹建工作的指导及机构综合管理工作的培训、辅导、考核;
9、行业经验:寿险行业或其他相关行业3-5年从业经验;
10、通用能力:具备良好的语言表达及沟通协调能力。
11、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
12、审査批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
13、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
14、负责公司薪酬体系规划，员工薪酬核算并及时为公司提供薪酬重要决策信息工作;
15、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
16、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
17、公司相关政策及领导要求上传下达；
18、完成公司各级各类统计数据及分析；
19、负责各类文件的分类呈送、阅批；
20、负责各相关会议的安排、会议记录、跟进；
21、全日制本科及以上学历;
22、人力资源管理、行政管理、劳动经济、企业管理等相关专业毕业;
23、熟悉人力资源管理各大模块;
24、全面负责公司行政和人力资源部部门工作，全面负责全公司的办文、办事、办会等行政工作和人力资源六大模块工作；
25、根据公司规划和假话，制定人力资源的规划，根据规划实施招聘、培训、薪酬、绩效考核等全面工作；为公司选人、育人、留人把好入门、提升、留用、考核关，并用良好的企业文化锻造出一支作风过硬、专业本领强硬、业绩符合或超过公司要求、能打硬仗的狼性团队。
26、根据公司发展目标及内外部需求，建立和修订人力资源部发展规划，并根据公司近期、中期和长期发展需求，及时进行人员招聘、培训和人才储备；
27、完成公司交办的其他任务。
28、负责公司快件及传真的收发及传递
29、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
30、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
31、主持本部门工作例会督促工作进度协调和解决工作中的问题提出阶段性工作计划和要求并督促执行和落实。
32、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；
33、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生；
34、领导交办的其他综合行政工作事项
35、协助完成办事处开业筹备工作
36、公司大型会议的承办和执行
37、负责公司各项资质维护工作；
38、负责对外工作、客户接待；
39、负责食堂、宿舍、车辆、安保、绿化、清洁、基数设施、安全等监督及管理等；
40、负责6S的管理和推行；
——人事行政部经理岗位职责 50句菁华
1、组织评估绩效管理实施效果，改进、完善绩效管理体系；
2、组织实施员工劳动合同、社保等相关管理制度；
3、职能、储运部及企业工资计算，假期审批，转正及晋级调薪；
4、企业各项质量管理制度和相关操作规程在本部门的实施情况。
5、统筹分公司及下辖机构职场租赁管理,进行职场维护、消防、安全及资产管理等;
6、协助分公司领导开展外部单位联系、关系维护及各类接待工作;
7、学历:全日制大学本科及以上;
8、对人及组织变化敏感,具有较强的沟通、协调和推进能力;
9、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
10、负责公司人员的选、育、薪、核、留;
11、及时完成总经理交代的工作任务。
12、人力资源管理或相关专业专科以上学历;
13、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的`责任感与敬业精神;
14、公司上班时间为做五休二,每周三-周日上班;寒暑假期间,周六日休息。
15、公司制度的制定与修订,监督制度执行。
16、协助总经理做好对外关系建立和维护。
17、3年以上人事相关工作经验。
18、熟练掌握人力资源专业技能并精通人力资源管理六大模块的流程及行政管理能力。
19、具有较强的影响力和沟通协调能力,良好的学习能力和文案写作能力,良好的执行能力。
20、具有很强的团队领导能力、判断力和决策能力。
21、负责员工差旅费用申请、审核和报销工作;
22、工作认真、负责,较强的沟通能力和协调能力;
23、熟悉国家有关劳动人事方面的法律、法规,有较强的写作、表达、培训能力;
24、具有较强的观察能力、分析能力,工作条理、思路敏捷,考虑事情全面周到。
25、根据集团公司战略规划,拟定人力资源规划,拟定人事、行政、后勤管理制度、权限和工作流程;
26、负责各部门、各分公司员工招聘、录用、考核、调动、离职管理工作;
27、定期进行市场薪酬调研,达到内部*衡、外部*衡,为领导决策提供依据;
28、根据总经理意见,起草公司月度、季度、年度或阶段性工作总结、工作计划和其他综合性文稿;
29、负责公司、本部门各类公文的起草、审核、打印及档案管理工作;
30、组织公司人员招聘活动；
31、制定员工培训计划，组织实施培训和员工技能考核鉴定；
32、组织制定人事行政规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；
33、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查；
34、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
35、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜；
36、公司内部员工档案的建立与管理；
37、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；
38、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；
39、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等；
40、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；
41、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档；
42、负责经营检讨会及管理层会议筹备和记录；
43、起草、打印、登记和存档董事长或总经理签发的文件；
44、董事长办公室文件的整理及资料的分类管理；
45、食堂管理，按公司规定的标准安排好员工的中餐及晚餐，保证饭菜的数量及质量，并做好帐务核对工作；
46、根据企业发展战略,制订人力资源发展计划,保证人力资源的合理配置;
47、负责公司安全生产及消防安全管理工作;
48、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力;
49、具备厂房新建扩建、项目申报、招聘培训、薪酬绩效及员工关系实操能力;
50、掌握行政管理、人力资源管理、健康安全及环境管理、社交学及心理学等方面知识;
——行政人力资源部经理岗位职责 40句菁华
1、负责召集公司办公会议，检查督促办公会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况;
2、负责监督公司印章的使用;
3、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与销售、财务等部门的工作联系，加强部门间的协调配合工作;
4、负责组织《劳动法》及地方*有关劳动法律、法规的贯彻落实;
5、负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制，做好公司各部门人员的定编工作，结合实际需要，及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理化和准确性，杜绝劳动力的浪费;
6、负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、考核、考查、推荐等劳动人事系列化基础管理工作;
7、负责组织公司劳动保护用品定额拟定、修改、补充、审批、实施工作;
8、配合做劳动安全教育，参与员工作伤亡事故调查处理，提出处理意见;
9、根据公司战略规划和年度规划,负责公司关键岗位的识别,制订年度关键岗位清单;
10、制订公司绩效考核制度,组织实施绩效考核,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,不断完善绩效管理体系;
11、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;
12、编制公司各部门的人力资源配备需求、岗位任职条件，并据此制定招聘计划，组织面试、复试，完*员录用过程;
13、根据公司发展要求，针对各类岗位制定培训方案并监督执行;
14、协调公司各部门之间的关系，保证人力资源各项工作有序开展；
15、建立和完善区域公司人力资源管理体系，不断完善并组织实施人力资源管理制度；
16、定期向公司重大决策提供人力资源信息支持；
17、完成公司领导交付的其他工作。
18、8—10年以上人力资源相关工作经验，3年以上物业行业同等职位管理经验；
19、具备丰富的一线市场/销售经验及团队管理经验；
20、具备对所在行业目前发展现状的深刻认识和深度掌握市场动态；
21、负责公司人力资源战略的执行;
22、负责公司人员的选、育、薪、核、留;
23、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;
24、负责*国际影视节目展营销、策划及执行工作；
25、有大型活动策划、执行、营销经历，曾在国内外知名节展、活动中起主导作用或深度参与者优先；
26、与律师事务所联系，处理公司对外重大事务的纠纷，维护公司合法权益。
27、负责公司行政车辆的'调度、维修、保养、年审管理。
28、不断完善公司薪酬及保险福利等管理方案;
29、负责员工劳动关系的管理，并对产生的劳资纠纷及其他相关问题进行妥善处理;
30、协助发掘项目机会，建立项目资源渠道；
31、协助开展实施股权投资、信贷业务；
32、参与项目实施后的管理。
33、28岁以内，家在河南或有意愿回河南工作
34、负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务，宣传维护公司形象。
35、有对中层管理人监督与记录权和奖惩建议权；
36、严格执行公司规章制度，认真履行工作职责；
37、负责员工考勤、奖惩、请假、调动等管理工作；
38、负责做好公司各劳动岗位员工劳动纪律管理工作、定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况。
39、分公司各类文件及相关综合性事务材料的撰拟及审阅;
40、协助分公司领导开展外部单位联系、关系维护及各类接待工作;
——行政综合部岗位职责 40句菁华
1、后勤工作：来电、传真、快递收发工作，以及打印机、传真机、复印机等办公器材维护；
2、对出入公司的员工监督检查工作；
3、每月30日前对办公用品库进行盘点，五个工作日内将汇总数据上报。
4、对员工代打卡现象发现不制止、不上报，一经核实记过一次，给予罚款20元；
5、具有一般纳税人税务工作经验，熟悉纳税申报程序。复核和指导出纳和往来会计的日常工作；
6、税务网上申报及其他涉税事项；出具财务报表及内部分析报表；
7、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力；
8、负责接待、机票及酒店预订工作。
9、负责公司绩效考核，发布绩效考核内容及复核等工作。
10、负责公司物品的预算、采购、管理工作。
11、负责协助经理制定《办公环境管理制度》，按时监督巡查各中心部门办公环境卫生、设备情况；
12、负责协助经理制定《固定资产管理制度》，做好固定资产申购申领、报废清算、出入库台账记录，定时进行固定资产盘点；
13、负责集团重要客人来访接待、公司重要活动、重要会议的组织筹备工作，协调及会场布置等外联事务；
14、负责集团企业文化建设、员工活动组织筹备工作。
15、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理。
16、制定公司品牌建设和信息化建设方案和预算、并组织实施公司内部信息管理和信息化建设；
17、对公司电费、物业费、杂费、房租进行申请、支付及管理。
18、协助主管组织和筹备公司大型会议，如公司年会、周年庆、片区加盟商会议等。
19、资金和融资管理，主要包括账户开立与变更、网银与预留印鉴管理、投资款收支、基金费用报销及非投资款项的审核与支付、月末账单对账等事务；
20、知名会计师事务所、律师事务所、知名咨询公司、投资银行工作经验；
21、优秀的判断力和财务分析能力；
22、注册会计师、中级会计师优先。
23、负责服务中心办公场所管理、维修、维护。
24、负责服务中心办公用品及其服务中心福利等物品的询价、采购、
25、负责服务中心水、电、气、电话费用缴纳与报销。
26、负责根据公司发展要求、组织建立和完善公司财务管理体系，包括核算、审计、预算、税务筹划等，贯彻公司的各项财务制度；
27、负责预算管理工作，包括预算编制、预算审核和预算执行过程中的控制工作；
28、公文收发流转；
29、大学专科及以上学历；
30、做事稳重细致，语言表达能力较强，有亲和力，具有较强的沟通能力；
31、完成总经理交办的其它临时性工作
32、形象气质佳；
33、具备良好的沟通能力和技巧，较强的执行、应变能力；
34、文字功底优秀，思维清晰；
35、协助部门做好其他的辅助服务工作；
36、向上级汇报工作。
37、本科及以上学历。
38、有良好的组织和沟通能力、语言感染力和敏锐的市场观察力，吃苦耐劳认真负责。
39、欢迎热爱自己，对自身有长远职业规划的有志之士前来应聘。
40、根据公司规划，协调配合招商、服务、物业团队各项工作，监督、完成项目公司各项指标；
——销售部经理的岗位职责 50句菁华
1、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标;
2、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户
3、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成
4、根据酒店经营目标和市场动态制定销售目标和销售计划。
5、负责电销部日常运营管理、业绩目标跟踪达成和数据管理、人员培训;
6、对接公司所有需要在电销中心试行的项目部，评估该项目在电销端的可实施性;
7、本科以上学历，3年以上电销团队运营管理经验，有大型企业、知名金融电销团队管理经验者优先;
8、负责wtw在线仪表、实验室设备的推广、客户跟进。
9、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略。对公司重要客户，总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。
10、引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
11、负责管理公司营销体系的运行，全面推进实施市场战略和销售战略。掌握先进的营销方法，对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端维护及品牌建设方面有深入研究与实践经验;
12、及时向公司汇报工作情况以及反馈各种报表、总结、计划等信息，真实地反映市场状况;
13、良好的人际沟通能力、应变能力和谈判能力，具有强烈的责任心和事业心，能承受一定的工作压力，能够适应经常出差;
14、为已有的企业会员的广告营销服务到期续约，公司予以新客户签约同样的提成和奖金;
15、利用公司提供的优质客户资源，通过电话、网络等方式与客户沟通，开发新客户;
16、38周岁以下(条件突出者不受此限)。有销售管理能力。
17、喜欢挑战，有强烈的赚钱欲望;有想法有上进心，抗压能力强。
18、负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作
19、上级经理下达的其他工作任务
20、负责开发维护母婴、医药类客户，完成销售任务；
21、对广告销售及经营有自己的见解和思路，善于整合资源。
22、收集、分析产品市场信息，竞争对手动态及行业信息，拟定公司产品出口策略，制定国际销售部相关管理流程、销售计划及销售目标;
23、根据行业特性积极拓展国外目标市场，通过有效的客户开展带动公司国外市场的发展;
24、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。
25、配合上级领导完成项目公关及项目开发。
26、根据公司制定的生产经营计划，制定和落实销售任务，制定年营销方针和策略计划。
27、积极深入市场，做好市场调研预测，了解掌握市场及客户需求，并及时做好信息反馈工作。
28、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；
29、受理直属下级上报的建议、异议、投诉、冲突和争议并进行裁决
30、根据本院的发展规划制定整体营销方案，扩大品牌的认知度;
31、负责营销方案相关宣传物料的设计与制作，按预算控制成本;
32、负责开发和维护各类营销资源和渠道。
33、具备较强的市场应变能力和市场推广组织实施能力;
34、根据市场营销计划，协助业务人员谈单，完成部门的业绩考核;
35、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;
36、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
37、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;
38、有责任心，能承受较大的工作压力;
39、具有3年以上房地产销售经验，1年以上销售管理经验;
40、大专以上学历，五年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;
41、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;
42、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
43、沟通能力强，有稳定的客户资源和较高的活动策划能力;
44、市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
45、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境;
46、收集市场客户信息及动态，有效进行客户关系的维护和发展，提升意向度。
47、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力；
48、大专以上学历，年龄30—40岁，身体健康；
49、掌握完善的销售技巧，具备优秀的与客户沟通的能力；
50、协助经销商店面完成活动策划及销售任务；
——人事部经理岗位职责 40句菁华
1、完善公司的薪酬、福利、奖金等绩效管理政策；
2、做好员工录用、晋升、调配、辞退、培训、考核等工作；
3、负责员工关系管理，建立员工职业生涯规划*台；
4、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
5、开展新员工入职培训，帮助建立员工关系，公司集体活动的筹划组织实施行政管理；
6、文件归类存档和流转传达，快递，传真及信件收发，文档扫描，复印等
7、负责拟定每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划实行。
8、理解公司的战略规划，协同设计并推动组织发展与人才发展相关的人力资源管理项目，如任职资格管理、晋升管理、人才盘点、领导力提升等。
9、协助人力资源总监协调与业主及*有关部门的关系。
10、负责加强员工的劳动纪律教育，督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况，并提出处理意见，配合培训部，做好员工培训工作。
11、负责建立并完善“管理人员替补梯队系统”。
12、基本素质；有感召力、凝聚力；有责任心，事业心；有自信心，上进心；作风正派，道德高尚，勇于开拓，敢于竞争，严守机密，政治可靠，讲求效率，工作积极，仔细认真，吃苦耐劳，勤学好问，乐于助人，遵纪守法，廉洁奉公。
13、工作经验：五年以上合资酒店管理经验或三年以上人事主管的经验。
14、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；
15、编制年度、季度、月度劳动力*衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；
16、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制
17、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才
18、负责协调员工关系，建设企业文化，解决劳动纠纷
19、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。
20、负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，全面负责公司管理层的培训与能力开发工作，并对公司的培训工作进行监督和考核。
21、完善公司薪酬激励机制，控制企业用工成本。
22、负责员工入职、转正、异动、离职等人事工作流程的管理。
23、全面统筹规划和执行公司的人力资源战略，建立并完善人力资源管理体系，研究和设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度，限度地开发人力资源。
24、组织本部门干部的政治和业务学习，提高人事管理水*和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门干部，调动其工作积极性，认真完成各项工作任务。
25、负责公司的行政管理,协助上级搞好各部门之间的综合协调;
26、负责组织人员的招聘、培训和考核;
27、较强的领导能力、判断决策能力、沟通能力、计划与执行能力。
28、负责制定和完善企业人力资源管理制度体系并监督执行;
29、组织制定企业的考核指标体系及相应的激励机制,建立有效的绩效考评体系并组织实施;
30、负责组织实施人才的选拔与管理,完善招聘渠道,提升招聘效率;
31、负责组织培训需求调查,编制年度培训计划,并负责组织实施;
32、负责会务的组织与协调,做好会议纪要及重要决策的督办、协调和落实;
33、能力要求：熟悉人力资源与行政管理实务操作；对于人力资源六大板块操作娴熟；沟通协调能力强，抗压力强，能吃苦耐劳，形象气质佳；熟悉物业或酒店管理各项政策法规；熟悉人事管理相关法律法规。要求公文写作能力强、会做人力成本预算等。
34、免费提供员工餐，员工宿舍（宿舍配有洗衣机、空调、热水器、无线WIFI）。
35、员工工作满一年后享受带薪年假。
36、全日制本科及以上学历;
37、熟悉人力资源管理各大模块;
38、五年以上房地产企业人力资源工作经验,至少三年同类岗位工作经验;
39、能够承受较大的工作压力。
40、人力资源管理或相关专业大专以上学历;
——经理副经理岗位职责 40句菁华
1、协调设计、施工单位。
2、审核指导客服工程团队维修服务标准以及施工技术标准
3、指导监督交付项目风险排查、前期介入、各种验收,并提供技术支持与经验分享
4、跟进督导小型项目施工,审核审批施工方案与施工技术
5、负责授权业务线条审核、审批
6、具有房地产售后工程维修工作经验优先
7、能够独立审核施工图纸,熟练操作CAD、Project等软件
8、性格开朗、沟通协调能力强
9、建议直营店铺行销方案和促销活动方案,并组织实施,事中跟踪控制,事后总结回馈;
10、筹备新店开张工作,货品结构确定,人员招聘与培训,形象用品与物料到位等。
11、部门人员管理及考核
12、参与核定部门薪酬方案与考核标准。
13、根据部门经理的指示和销售计划，确定销售重点，制定具体的销售拓展计划，并认真加以实施，确保销售计划的完成。
14、制定客户走访计划，组织客户经理有效开展销售活动，认真填写销售报告及各类分析报表，及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。
15、仪容仪表：端庄大方气质佳。
16、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。
17、参与施工过程中重大技术方案、质量控制方案、安全技术方案的决策及落实实施。
18、负责合理调配机械设备，严格机械设备的管、修、用，降低机械使用成本。
19、负责指导管控材料验收和仓储管理，负责合理调配周转材料的使用，降低材料使用成本。
20、督导主管部门和拌合站的各项工作，及时采取各种纠偏措施，并向项目经理及时汇报。
21、生产部配合做好每个订单的控制工作，保证生产作业的连续性、均衡性。
22、组织应用新技术、新工艺，提高劳动生产率。
23、协助总经理做好接单决策工作。
24、监督外加工厂家的生产进度，掌握出口的走货情况。
25、在必要的情况下向所属下级授权。
26、及时向总经理汇报业务部的真实情况和有关数据。
27、关心所属下级的思想、工作、生活。
28、完成上级领导交办的其他工作。
29、对所属下级的纪律行为、工作程序负责。
30、对业务部主管和工作程序的正确执行负责。
31、负责客服部全面工作，带领并督导本部门员工严格遵守公司的各项规章制度。
32、负责设计并优化客服部各种流程及培训课程，对本部门员工进行培训、考核评估，确保下属员工的工作能力及服务水*不断提高。
33、负责与业主、重要客户之间的沟通联系。
34、负责协调公司有关部门，处理重大投诉事件，跟进处理结果并及时向客户反馈。
35、完成上级领导交办的其它工作。
36、协助公司负责人制定电商部运营战略以及市场发展目标;
37、熟悉淘宝各种站内推广:包括商城与商品标题关键字策略、论坛社区、淘宝直通车、排名等,并配合店铺自身的各类营销推广。
38、具有团队精神,和相关部门的沟通和协调能力。
39、优秀的设计能力和表达能力，并能够处理全套施工图纸
40、工地视察、会议，解决工地问题
