1、服从大堂吧领班的工作安排,按照大堂吧服务工作规程和质量要求做好营业前的准备工作,及营业间服务和营业后结束工作。
2、正确配制各种茶品,保证茶品质量。
3、当班人员应准时到岗,中班应提前10分钟到岗,不得早退或迟到,如有事需提前请假。迟到或早退10分钟(含10分钟)罚10元,迟到或早退10—30分钟罚20元,迟到或早退30分钟以上(含30分钟)按旷工处理。
4、未获得批准私自调班者,罚10元。
5、不可向客人索要小费。违者罚20元。
6、当班时间睡觉者,一次罚50元。
7、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务
8、其它临时性工作
9、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。
10、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。
11、每天整理“离店帐未*”客人帐务,对非正常情况进行汇报。
12、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
13、认真听取客人意见,做好工作日记,发现问题及时处理,一时无法解决的及时向上报告,并提出个人的`解决意见。
14、客户的关怀方案制定以及跟进,完善优化客户服务各种流程;
15、完成领导交办的其他工作任务。
16、制定大堂吧的工作程序、服务标准、经营计划及组织员工培训;
17、主持召开班前会和每月工作总结会议,做好上传下达工作;
18、负责向客人征求对大堂吧的意见,处理突发和特殊事件;
19、完成上级交办的其它工作。
20、确保餐厅各个区域内的整洁和舒适。
21、确保台子的摆设整洁和正确。
22、确保每个点菜单据都妥善保管好。
23、确保每天的新闻报纸和杂志都要摆放出来。
24、介绍给客人我们酒店的最新促销活动和将要推出的促销活动。
25、做好收银员的工作。
26、熟知葡萄酒单和饮料单的内容。
27、知晓酒店运营的条款和程序。
28、出色的完成各项上级指派任务。
29、保证以上程序依照*和酒店相关政策执行。
30、严格按照酒店规章制度和服务程序向客人提供服务,尽量满足客人的一切合理要求。
31、严格根据财务制度做好营业帐款的收记清点工作,保证帐目清楚,各类款项不错记、不漏记、并且积极配合财务人员对本岗进行的财务检查。
32、熟悉酒店的各项营业设施和经营项目,迅速准确地回答客人的询问。
33、整理书籍
34、准备物品
35、客人坐下后,应将酒水单送上征求点茶,要求语言亲切,保持微笑使客人有得到尊重的感觉。
36、上茶时,从客人右边按顺时针方向进行,报茶名;使用礼貌用语:“请用茶”。
37、按规范要求使用托盘时。
38、客人需要结帐时,及时送上帐单。结帐要核算准确,收款要看清票面,点清数字。收到客人付款后请客人稍等片刻,及时到收银台付款结账,为客人找零、领取发票。
39、保证所有电器设备的正常使用,保证其正常运转及各项技术指标达到技术说明要求,出现故障及时请专人修理。
40、员工不得私自调班,如确有需要必须事前申请。每人每月调班不得超过3次,如私自调班,将对双方当事人进行处罚。
——大堂经理岗位职责 50句菁华
1、做好VIP离店记录,落实VIP接待的每一个细节。
2、决定是否受理客人支票及处理关于客人结账时的问题及其他询问,并根据酒店有关规定和授权处理。
3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议,民主的分析讨论解决问题。
4、安全管理:作为前厅的安全工作第二责任人,制订本部门的消防安全工作守则和应急预案,设立安全专员配合督察安全工作,定期举办消防安全培训和消防演习,防患于未然,彻底消除一切不安全隐患。
5、该岗位的入职、离职、任命及岗位变动由子公司总经理签批生效。
6、工作场所:前厅所有营业场所
7、环境状况:舒适
8、做VIP客人离店记录,落实贵宾接待的每一细节;
9、记录和处理换锁、换钥匙的工作;
10、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;
11、向低柜理财服务区推荐输送客户,协同做好转介绍工作;
12、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
13、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
14、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;
15、做好员工考勤、培训工作。
16、记录和处理换锁、换销匙的'工作。
17、处理客房部报表上与接待处有误差之房间,并亲自锁定房间。
18、处理客人投诉,针对客人心理正确解决问题。
19、与保安部及接待处紧密联系,取得资料,做出“意外”、“病客”报告。
20、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
21、检査大堂范围内需维修的项目,并督促有关部门及时维修。
22、厅堂管理:负责管理整个大厅环境卫生,及时整理、更新宣传资料,确保网点新老产品信息的准确性;注意维护ATM等自助服务设施,保障其正常运行
23、协助维护营业网点正常工作秩序,共同做好网点大堂服务;
24、协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常;
25、维护各项设施设备,保证网点营业正常有序。
26、严于律己、以身作则,具有强烈的上进心与良好的综合素质,以倶乐部的整体利益为出发点,以激发员工工作潜能为工作重心,以创造良好的经营效益为目的,全力搞好本部门经营管理工作。
27、建立和健全部门管理制度,各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等,并监督贯彻实施。
28、以人为本,搞好本部门员工的思想工作,培养强烈的团队精神,强化员工对客人的服务意识,全面提高服务质量。
29、作为分管部门最高级别的管理者,按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。
30、作为前厅第二负责人,要求认真完成VIP客户指标任务,指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作,建立和完善客户档案资料,了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求,密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化,不但为研发新菜提供市场依据,也使对客服务的质量不断提高。
31、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合,做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作,为经营管理工作创造良好的外部环境。
32、引导:引导客户到正确的柜*理业务,不仅可以提高业务员的工作效率,也提升了银行的形象,现在到银行来办理业务的人很多,效率是大家都非常关心的话题,一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。
33、多媒体设备查询,缴费,此设备一般包括查询余额、基金等操作过程:插入银行卡,输入密码,根据提示如缴费、查询等热键进行操作。注意:此设备分为两个插口,上面是IC卡如交通卡、下面是银行卡;缴费时按照提示,将水电账单条形码划过即可;基金买入或卖出可以通过此设备,也可打印出明细账单,顾客可以进行核对,如遇到疑问可以及时向大堂经理咨询;
34、记录和处理换锁、换销匙的工作。
35、对当班期间的相关问题进行交班记录并协助相关部门处理异常情况。
36、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
37、负责管辖范围内的排班与考勤,每天检查员工仪容仪表及工作情况;
38、此岗位为外包项目岗位,若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
39、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务;
40、身体健康,形象气质佳,具有亲和力,具备较好的礼仪服务知识及观察应变能力;
41、普通话标准流畅,较强的语言表达能力。
42、负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志,并向上级反馈相关信息。
43、形象良好、性格开朗、亲和力强;
44、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况;
45、记录客户服务信息;
46、大堂经理安排的其他工作。
47、大专以上学历;
48、转正后购买保险;
49、工作环境舒适
50、完善的培训体系,良好的晋升空间。
——大堂经理岗位职责与要求 40句菁华
1、建立和健全部门管理制度,各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等,并监督贯彻实施。
2、积极听取下级的工作汇报、意见、建议,民主的分析讨论解决问题。
3、营业中保持与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。
4、参加本部的每周办公例会,搞好与其他部门之间的协调配合工作,起到本部门的承上启下的作用。
5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好。
6、做好员工考勤、培训工作。
7、主动迎送客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证。
8、协助受理客户意见,妥善处理和协调客户投诉及突发事件。
9、协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常。
10、主动问候进入银行营业厅客户,了解其办理业务需求,根据业务种类抽取叫号单,并进行指引。
11、服务接待:负责银行网点大堂服务、迎宾接待、客户分流工作,能够冷静的处理客户投诉以及各种突发这状况。
12、产品营销:根据客户需求,适时向客户推荐或销售银行各类产品和服务。
13、完成网点领导交办的其他事务。
14、负责管辖范围内的排班与考勤,每天检查员工仪容仪表及工作情况。
15、制定并实施部门培训计划,不断提高员工的业务水*和服务质量。
16、全面负责前厅接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的务。
17、掌握客人的动向及欠账结算情况,并配合有关部门采取相应行动,以避免跑帐、漏帐、坏帐的情况的发生。
18、企业文化:团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动。
19、此岗位为外包项目岗位,若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
20、男身高170cm以上,女身高160cm以上,年龄26周岁以下。
21、大专以上学历,正规院校毕业,守法诚信,无任何违法犯罪记录及其他不良记录。
22、身体健康,形象气质佳,具有亲和力,具备较好的礼仪服务知识及观察应变能力。
23、辅助建设银行大堂经理维护建设银行网点运营秩序。
24、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况。
25、收集信息:广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源。
26、调解争议:快速妥善地处理客户提出的投诉意见,对客户意见和建议及时反馈并提出整改意见。
27、经济金融相关专业。
28、带领团队共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。
29、负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。
30、有星级酒店、会所等2年及以上客服管理工作经验优先。
31、做VIP客人离店记录,落实贵宾接待的每一细节。
32、决定是否受理客人支票及处理有关客人结帐时的问题及其他询问,并根据酒店有关规定和授权处理。
33、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间,并亲自锁定房间。
34、了解当天及以后房间状态走势,尽量参与接待处工作。
35、发生紧急时间时,必须作正确的指示。
36、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。
37、每天做巡视工作,监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。
38、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜。
39、大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修。
40、做好领导指派的其它工作。
——大堂经理的岗位职责 40句菁华
1、严格执行公司的各项规章制度和文件精神,保证分管部门与其他部门的密切合作,不折不扣地执行前厅店总下达的各项工作计划,相互理解、密切沟通,协助店总完成前厅的营业收入、毛利率、费用控制指标任务。
2、分管前厅基础员工的招聘工作,配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作,确保前厅财务工作专业化和标准化。
3、配合前厅店总做好前厅所有工程项目的跟进与落实,及其费用的管控,协助前厅店总做好与工程外协单位的对接和监管。
4、作为分管部门最高级别的管理者,按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。
5、作为分管前厅宾客投诉的第一负责人,要求全程监控客诉事态的发展,在投诉事件失控的情况下协助前厅店总与外联对接,严格按照标准化投诉处理流程,正确处理宾客对服务质量、菜品质量、就餐环境以及其他方面的投诉,在确保百姓厨房信誉不被伤害的同时,提高宾客的满意度。
6、按照集团公司人力资源部对本部门各个岗位的工作考核标准,认真做好部门内部每位员工的月度、年度的绩效考核工作,使之真正作到“公正、公*、持久”,为集团公司长远发展培养可用之才。
7、接受过服务管理、酒店管理、酒店礼仪等方面的培训。
8、记录客户服务信息;
9、大堂经理安排的其他工作。
10、以流动形式,主动迎送,引导,分流客户;
11、技能培训:专业的岗前培训、充分的职业技能培训、循序渐进的职业能力提升培训。为员工设置个人培训账户、网络课堂等资源以便进行个性化培训。同时通过人才培养长效机制,优秀人才将参加储备人才培养计划,从管理及专业技术两条通道实现自我提升,实现个人职业生涯规划;
12、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等,辅助客户填写各类单据;
13、向低柜理财服务区推荐输送客户,协同做好转介绍工作;
14、在接待客户的同时进行客户的挖掘、营销和资源转化,推广包括但不限于:信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行、etc等等目前银行在推产品
15、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
16、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
17、积极听取下级的工作汇报、意见、建议,民主的分析讨论解决问题。
18、搞好本部门的物资财产管理,控制易耗物品的有效使用,节约成本开支,定期配合相关部门的检查。
19、营业中保持与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。
20、参加本部的每周办公例会,搞好与其他部门之间的协调配合工作,起到本部门的承上启下的作用。
21、普通话标准流畅,较强的语言表达能力。
22、主持前台接待的工作例会,及时向下级传达上级的指示,并将下级的意见予以反馈;
23、产品营销:根据客户需求,适时向客户推荐或销售银行各类产品和服务;
24、观察客户心理,择时对等候的客户进行关怀;
25、做好大堂日志工作,协助收集和整理客户意见与建议,及时向行方反馈;
26、协助维护营业网点正常工作秩序,共同做好网点大堂服务;
27、业务咨询:为客户提供业务咨询,了解客户需求,及时反馈有关信息,根据客户需求,主动宣传、推介各项产品和服务。
28、指导客户填单。
29、巡查酒店内外部,以保证各项设施运行正常,及时排除可防范的弊端。
30、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
31、遇危险事故而没有领导可请示时,应果断做出决定,视情况需要疏散客人。
32、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送往医院事宜。
33、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务
34、每天做巡视工作,监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况
35、大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修;
36、教育背景:本、专及大专以上学历 ,财会、计算机、工商管理经、济、金融、营销、旅游、公共关系类及相关专业优先。
37、普通话标准流畅,需具备良好的语言表达能力、沟通能力及礼仪服务和观察、应变能力;
38、工作业绩突出者有良好的职业发展空间和晋升机会。
39、积极收集和反映有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考。
40、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合,做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作,为经营管理工作创造良好的外部环境。
——明确岗位职责 40句菁华
1、完成月、季、年度财务报告工作。
2、办理会计证年检工作。
3、做好财务软件升级的审查,微机记帐单位的定期检查验收工作。
4、制定会计核算科目体系。
5、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;
6、是组织考核的依据;
7、提高工作效率和工作质量;
8、参与项目框架协议、投资合同的起草与修订。
9、3年以上工作经验,本科以上学历,技术经济学、工程管理等相关专业;
10、负责编制成本费用财务报表,分析成本费用升降因素,预测成本发展趋势,提出降低成本和增收节支的措施。
11、执行和改进成本核算方法,协助完善业务流程
12、对行业内成本分析有高度的敏感度与警觉性,逻辑思维强,细致认真、擅长标准化报表呈现数据;
13、熟悉区域楼盘情况,与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩。
14、负责开拓本区域及以外区域市场。
15、做好各区域的费用复合和结算。
16、具备专业操守,积极的工作和学习心态;
17、能够自我激励,有团队合作精神,能够领导团队完成销售指标;
18、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
19、客户资料收集与管理;
20、接听客户来电,跟踪事件处理结果;
21、身体健康、品行端正、无不良嗜好;
22、能够熟练使用办公软件,打字速度在50字/分钟以上;
23、工作认真负责,有良好的客户服务意识,较强的沟通能力及应变能力。
24、负责售后制度的制定与维护,修订完善售后流程;
25、专科及以上学历,电子商务、市场营销相关专业;
26、3年以上的售后客户服务工作经验,1年以上相关领域管理经验,有B2B*台客服工作经历优先;
27、良好的协调和沟通能力、对问题灵活应变的处理能力;
28、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
29、严格按照体育教学常规,组织体育课堂教学,合理安排、组织有序。并适度结合男、女生的不同特点,组织学生开展体育锻炼,掌握好全课运动量和运动密度。下课前,坚持整队,做到善始善终。
30、下课后,及时将器材归还器材保管室,妥善安放整齐。对遗失和非正常损坏的器材要落实赔偿。
31、有计划安排好体育课外活动。
32、教学工作总结、论文和经验总结。
33、负责我校学生课余体育活动的计划和实施。
34、负责各项体育工作的总体规划和组织安排。
35、协助部长做好各项活动的策划、组织工作。
36、负责工作计划的制定并组织实施。
37、及时向主管老师汇报工作。
38、提出对部门整体的合理意见或建议。
39、对组织的工作有任何意见或建议,可以向部长和副部长直接提出。
40、树立良好的自我形象,时刻维护部门的形象。
——督导岗位职责 40句菁华
1、指导和服务网点销售人员,协助销售人员提高产品销售和服务质量。
2、心态积极、工作主动热情、充满正能量,具有团队精神,不散播消极信息;
3、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。
4、负责各终端店铺日常销售数据的管理,确保销售数据及时准确录入系统;
5、协助终端门店的产品陈列,店面形象、品牌宣传等政策按公司标准执行;
6、负责处理商场相关文件、通知、促销活动、员工人事管理等事项;
7、负责所辖区域新店开业方案制定与实施、货品陈列及人员培训;
8、配合财务、人事行政做好部门内员工工资结算和员工入离晋调退职手续办理和协调工作;
9、负责做好团队引导工作,合理运用激励等手段,打造一支高效的团队;
10、监督执行公司统一的促销政策的实施。;
11、根据公司营运人员发展计划,完成率至少达到80%
12、收发学员资料、通知、信函,组织教学跟踪调查;
13、开展教学检查;
14、协助教务教学部门确保教学工作正常运行。
15、协助销售总监修订和完善公司管理制度、销售管理制度及相关政策,并确保贯彻执行;
16、作为公司代表与当地零售商建立、维系和进一步改善关系。
17、协助公司零售计划的实施,包括维护市场价格体系。
18、负责宣传品、礼品的管理:包括派发、陈列、维护、更新及库存管理等。
19、为宣传品、灯箱、门头、专柜等在零售店争取最佳陈列位置。
20、负责城域移动通信网络的测试和网络优化;
21、负责对公司各项服务流程进行跟踪督导,发现流程中存在的问题并定期出具改进建议报告和技术完善。
22、对门店目标负责,制定、执行销售策略,达成销售业绩目标。
23、协助推广部场外推广、单页派发等相关营销活动。
24、评估、跟进、追溯需审批投入促销活动;
25、培训指标的追踪、督导,相关数据的整理与分析、报告的制作;
26、两年以上保险行业相关岗位从业经历,其中不少于1年以上保险培训工作经验;
27、有效梳理店柜销售问题,提出改进方案,帮助提升店柜销售;
28、有效的掌握员工工作状态的能力;
29、有很强的现场销售技巧和带店能力,以及销售培训能力,能独立开发培训课件,并对品牌风格定位有良好的理解认知能力;
30、有一定的审美能力,能适应经常出差;
31、根据公司制定年度指标协助部门经理制定区域各店月度指标;
32、负责指导客户按照公司经营管理方针约束和管理区域门店;
33、帮助客户解决经营难题,与店长保持沟通和对接;
34、在售后部经理的指导下,传达产品上柜及陈列模式,并给予培训和指导;
35、有珠宝门店督导,店长,柜长工作经验者优先;
36、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
37、根据培训部和大区的要求,制定区域培训计划上报培训部批准后实施,
38、定期组织区域培训,做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,对培训效果进行评估,并提交分析报告,
39、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神。
40、善于与人交流,有较强的语言表达能力亲和力,乐于学习,乐于接受挑战。
——设计岗位职责 40句菁华
1、方案设计阶段:协调提交给方案设计院各管道井和设备房等尺寸和位置;
2、施工阶段:参与隐蔽验收,及时处理施工现场问题及设计变更,协调与其它专业的施工矛盾;
3、5年以上建筑室内设计相关岗位工作经验或十五万方商业地产室内设计工作经验;
4、协助拟订各装饰设计阶段的任务书及设计要求,组织对装饰设计的阶段性设计成果的内部评审、设计会审、专业技术协调、技术交底、材料封样;
5、负责室内设计概念方案、施工图的设计管理工作,参与项目装修施工单位的选择;
6、大专及以上学历,*面设计、广告设计、美术、视觉等相关专业;
7、为网站页面和系统界面提供设计方案,提供完整的效果图;
8、本着以用户为核心的设计理念,协助用户体验工程师,对页面进行优化,使用户操作更趋于人性化。
9、根据项目开业日期及工作节点,制作项目开业筹备工作时序表,并严格按照计划执行;
10、现场管理和监督项目建设结果与规划方案和设计建设方案之间的差异问题;
11、工作认真仔细,高效执行力强;具有合规及风险意识。
12、男女不限,年龄18—30岁。大专及以上学历;
13、有较强的学习能力,能够在一定时间里掌握相关工作技巧和岗位技能;
14、对计算机行业有一定认识,致力于长期在设计行业发展。
15、5天7小时工作制;
16、购买五险一金:包括基本医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金;
17、在充分理解客户产品的基础上,进行界面ui设计,把握整体风格设计,制定设计实施标准,处理元素设计细节;
18、大专及以上学历,、熟悉网站和软件的设计及制作;
19、负责视频剪辑,视觉风格把握与控制;
20、与客户进行设计沟通,能准确表达设计思路;
21、方案设计:参与调研工作,通过对国内外优秀项目的调研,吸取他人的经验;组织《方案设计任务书》与《设计合同》的编写,组织设计单位的考察并拟定考察报告,推荐设计单位;组织初勘;征询国土规划、消防、人防、环保等主管部门的意见并协调设计单位对设计方案的修改、调整;跟踪设计进度和质量;
22、施工图设计:组织编写《施工图设计指导书》,提出土建专业设计要求、技术指标、设计控制要点;组织建筑和其它专业的施工图设计验证及评审;负责协调设计人员对国土规划、消防、人防、环保等*主管部门提出的意见和问题进行修改和调整;跟踪设计质量和进度;参与施工图设计阶段评审,并提出专业建议;组织和落实基坑支护、结构、门窗、幕墙、节能、防水、园林等图纸深化、优化工作;组织详勘;
23、施工前期准备:编写总体和年度资金计划;组织工程项目开展前的各项准备工作,检查施工环境,包括拆迁、三通一*、围墙、临建设施的施工等;负责出土方方格网图纸;协助办理《建设工程开工许可证》;拟订施工前工作计划;组织编写施工管理规划;组织施工图纸会审,审核施工设计、施工方案,会审纪要;根据施工图纸分解工程项目,提出发包形式、发包内容。
24、工程招标:编制招标计划、施工单位和甲供材料进场计划;组织编写和审核招标文件、合同条款、质量标准、交楼标准、工艺标准,负责项目的设备、材料和部件选型、工艺样板、材料样板的确认;考察、筛选投标单位,审核设备材料品牌、技术要求和施工工艺要求;组织总分包招标工程的技术答疑;参与开标、评标、定标及与拟中标单位的洽谈和沟通、监控与评价;
25、工程移交:负责制定、组织实施项目移交计划,并跟踪移交过程的实施;负责组织项目移交前填写《工程项目移交清单》和准备竣工图纸;组织编写《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》;
26、开发、营销、成本等配合:根据*法规和行业规范,组织办理项目开发各阶段所需权证审批手续;配合预售查账工作,配合完成营销现场包装、现场安保、应急事件处理等工作,达到销售目的,审核提供营销部制作销售资料的设计图纸;会同成本部进行成本管理;协助开发部进行前期及相关手续的办理;负责与集团职能部门、*部门、合作单位的工作沟通、协调。
27、起草和动态修正设计管理和技术管理的专业流程,负责本部门业务流程和各项管理、控制制度的制订和本部门人员的管理;
28、积极了解各地工程项目,关注、了解、分析市场趋势,并进行合理化战略研究、规划;
29、探索新技术,搜集各类资料,制定本部门设计管理规则和设计体系的标准系统,并根据市场的不断推新进行调整;
30、对公司内部设计项目进行评比,提出批评改进措施;
31、负责配合项目公司组织有关规划设计、建筑设计、环境设计、室内装修及装饰设 计等概念设计、方案设计的评审工作;
32、负责将适用于公司的行业资料文件进行整理归类,并存档以备学习研究或公司培 训使用;
33、根据项目负责人的产品定位,编制初步设计及施工图设计任务书并报部门领导审 核确定;
34、与开拓本项目的业务员或项目负责人积极沟通,进行跟踪,根据反馈信息、资料, 及时进行设计改良,调整不理想因素,使产品适合项目需求,提高公司竞争力;
35、负责配合产品经理业务规划、产品策划、原型设计等工作;
36、1年以上需求分析或产品设计工作经验。
37、熟练掌握业务需求分析、产品需求分解;有丰富的产品需求整理、分析、设计经验,熟练使用mindmanager 、axure pro、visio或其他原型设计软件,有清晰的产品设计理念。
38、工作积极主动,有责任心,执行力强、善于计划、落实性强。
39、有建筑行业或电子政务方面的工作经验者优先。
40、精通photoshop、ai 、sketch、axure等设计软件
——销售顾问岗位职责 40句菁华
1、销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
2、销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
3、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
4、建立销售业务档案,及时上报用户信息;
5、负责汽车品牌的销售业务;
6、建立客户和潜在客户档案,并及时进行更新和维护;
7、有较强的语言表达能力、组织能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力;
8、较强的客户导向理念及换位思考能力;
9、熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。
10、通过网络形式了解客户需求,为客户提供专业彩妆和护肤咨询服务,
11、定期回访客户,帮助客户解决问题,维护好与客户的关系。
12、良好的团队精神且有上进心,敢于挑战高薪;
13、较强的学习能力和良好的沟通能力,能承受一定的工作压力。
14、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;
15、提*品及各项服务的报价,有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策;
16、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
17、收集潜在客户资料,完善客户信息,做好售后跟踪服务;
18、1年以上工作经验,有汽车销售经验者优先;
19、热爱汽车,乐于学习,敢于创新,有良好的团队协作能力;
20、有责任心,能承受较大的工作压力。
21、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务;
22、大专及以上学历,金融、财务、管理等相关专业;
23、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能;
24、具有有一定的客户服务经验;
25、具有良好的公关策划与实施能力;
26、具有良好的书面表达能力。
27、负责拓展和维护客户资源。
28、收集市场营销活动信息,提出有效的市场运作及营销建议;能通过各种资源人脉及洞察力开拓新客户资源。
29、大学本科以上学历,具备2年以上行业营销经验,具备资源整合能力。
30、能够根据公司业务发展及市场战略,积极开拓新市场和新客户,并针对目标客户制定和实施有效的销售计划和方案。
31、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
32、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
33、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况;
34、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
35、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
36、对销售有较高的热情,有无经验均可;
37、品貌端正、亲和力强、身体健康、口齿清楚。
38、维护体验空间产品陈列,跟进体验馆整场与货品清洁,保证产品达到展示效果;
39、市场营销、销售、汽车等相关专业优先;
40、具备色彩搭配能力,有较好的审美能力与高端客户服务意识;