大堂经理岗位职责 50句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 岗位职责

1、做好VIP离店记录,落实VIP接待的每一个细节。

2、决定是否受理客人支票及处理关于客人结账时的问题及其他询问,并根据酒店有关规定和授权处理。

3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议,民主的分析讨论解决问题。

4、安全管理:作为前厅的安全工作第二责任人,制订本部门的消防安全工作守则和应急预案,设立安全专员配合督察安全工作,定期举办消防安全培训和消防演习,防患于未然,彻底消除一切不安全隐患。

5、该岗位的入职、离职、任命及岗位变动由子公司总经理签批生效。

6、工作场所:前厅所有营业场所

7、环境状况:舒适

8、做VIP客人离店记录,落实贵宾接待的每一细节;

9、记录和处理换锁、换钥匙的工作;

10、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;

11、向低柜理财服务区推荐输送客户,协同做好转介绍工作;

12、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

13、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

14、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;

15、做好员工考勤、培训工作。

16、记录和处理换锁、换销匙的'工作。

17、处理客房部报表上与接待处有误差之房间,并亲自锁定房间。

18、处理客人投诉,针对客人心理正确解决问题。

19、与保安部及接待处紧密联系,取得资料,做出“意外”、“病客”报告。

20、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。

21、检査大堂范围内需维修的项目,并督促有关部门及时维修。

22、厅堂管理:负责管理整个大厅环境卫生,及时整理、更新宣传资料,确保网点新老产品信息的准确性;注意维护ATM等自助服务设施,保障其正常运行

23、协助维护营业网点正常工作秩序,共同做好网点大堂服务;

24、协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常;

25、维护各项设施设备,保证网点营业正常有序。

26、严于律己、以身作则,具有强烈的上进心与良好的综合素质,以倶乐部的整体利益为出发点,以激发员工工作潜能为工作重心,以创造良好的经营效益为目的,全力搞好本部门经营管理工作。

27、建立和健全部门管理制度,各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等,并监督贯彻实施。

28、以人为本,搞好本部门员工的思想工作,培养强烈的团队精神,强化员工对客人的服务意识,全面提高服务质量。

29、作为分管部门最高级别的管理者,按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。

30、作为前厅第二负责人,要求认真完成VIP客户指标任务,指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作,建立和完善客户档案资料,了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求,密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化,不但为研发新菜提供市场依据,也使对客服务的质量不断提高。

31、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合,做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作,为经营管理工作创造良好的外部环境。

32、引导:引导客户到正确的柜*理业务,不仅可以提高业务员的工作效率,也提升了银行的形象,现在到银行来办理业务的人很多,效率是大家都非常关心的话题,一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。

33、多媒体设备查询,缴费,此设备一般包括查询余额、基金等操作过程:插入银行卡,输入密码,根据提示如缴费、查询等热键进行操作。注意:此设备分为两个插口,上面是IC卡如交通卡、下面是银行卡;缴费时按照提示,将水电账单条形码划过即可;基金买入或卖出可以通过此设备,也可打印出明细账单,顾客可以进行核对,如遇到疑问可以及时向大堂经理咨询;

34、记录和处理换锁、换销匙的工作。

35、对当班期间的相关问题进行交班记录并协助相关部门处理异常情况。

36、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;

37、负责管辖范围内的排班与考勤,每天检查员工仪容仪表及工作情况;

38、此岗位为外包项目岗位,若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。

39、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务;

40、身体健康,形象气质佳,具有亲和力,具备较好的礼仪服务知识及观察应变能力;

41、普通话标准流畅,较强的语言表达能力。

42、负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志,并向上级反馈相关信息。

43、形象良好、性格开朗、亲和力强;

44、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况;

45、记录客户服务信息;

46、大堂经理安排的其他工作。

47、大专以上学历;

48、转正后购买保险;

49、工作环境舒适

50、完善的培训体系,良好的晋升空间。


大堂经理岗位职责 50句菁华扩展阅读


大堂经理岗位职责 50句菁华(扩展1)

——大堂经理岗位职责与要求 40句菁华

1、建立和健全部门管理制度,各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等,并监督贯彻实施。

2、积极听取下级的工作汇报、意见、建议,民主的分析讨论解决问题。

3、营业中保持与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。

4、参加本部的每周办公例会,搞好与其他部门之间的协调配合工作,起到本部门的承上启下的作用。

5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好。

6、做好员工考勤、培训工作。

7、主动迎送客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证。

8、协助受理客户意见,妥善处理和协调客户投诉及突发事件。

9、协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常。

10、主动问候进入银行营业厅客户,了解其办理业务需求,根据业务种类抽取叫号单,并进行指引。

11、服务接待:负责银行网点大堂服务、迎宾接待、客户分流工作,能够冷静的处理客户投诉以及各种突发这状况。

12、产品营销:根据客户需求,适时向客户推荐或销售银行各类产品和服务。

13、完成网点领导交办的其他事务。

14、负责管辖范围内的排班与考勤,每天检查员工仪容仪表及工作情况。

15、制定并实施部门培训计划,不断提高员工的业务水*和服务质量。

16、全面负责前厅接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的务。

17、掌握客人的动向及欠账结算情况,并配合有关部门采取相应行动,以避免跑帐、漏帐、坏帐的情况的发生。

18、企业文化:团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动。

19、此岗位为外包项目岗位,若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。

20、男身高170cm以上,女身高160cm以上,年龄26周岁以下。

21、大专以上学历,正规院校毕业,守法诚信,无任何违法犯罪记录及其他不良记录。

22、身体健康,形象气质佳,具有亲和力,具备较好的礼仪服务知识及观察应变能力。

23、辅助建设银行大堂经理维护建设银行网点运营秩序。

24、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况。

25、收集信息:广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源。

26、调解争议:快速妥善地处理客户提出的投诉意见,对客户意见和建议及时反馈并提出整改意见。

27、经济金融相关专业。

28、带领团队共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。

29、负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

30、有星级酒店、会所等2年及以上客服管理工作经验优先。

31、做VIP客人离店记录,落实贵宾接待的每一细节。

32、决定是否受理客人支票及处理有关客人结帐时的问题及其他询问,并根据酒店有关规定和授权处理。

33、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间,并亲自锁定房间。

34、了解当天及以后房间状态走势,尽量参与接待处工作。

35、发生紧急时间时,必须作正确的指示。

36、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。

37、每天做巡视工作,监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。

38、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜。

39、大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修。

40、做好领导指派的其它工作。


大堂经理岗位职责 50句菁华(扩展2)

——大堂吧岗位职责 40句菁华

1、服从大堂吧领班的工作安排,按照大堂吧服务工作规程和质量要求做好营业前的准备工作,及营业间服务和营业后结束工作。

2、正确配制各种茶品,保证茶品质量。

3、当班人员应准时到岗,中班应提前10分钟到岗,不得早退或迟到,如有事需提前请假。迟到或早退10分钟(含10分钟)罚10元,迟到或早退10—30分钟罚20元,迟到或早退30分钟以上(含30分钟)按旷工处理。

4、未获得批准私自调班者,罚10元。

5、不可向客人索要小费。违者罚20元。

6、当班时间睡觉者,一次罚50元。

7、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务

8、其它临时性工作

9、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

10、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。

11、每天整理“离店帐未*”客人帐务,对非正常情况进行汇报。

12、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。

13、认真听取客人意见,做好工作日记,发现问题及时处理,一时无法解决的及时向上报告,并提出个人的`解决意见。

14、客户的关怀方案制定以及跟进,完善优化客户服务各种流程;

15、完成领导交办的其他工作任务。

16、制定大堂吧的工作程序、服务标准、经营计划及组织员工培训;

17、主持召开班前会和每月工作总结会议,做好上传下达工作;

18、负责向客人征求对大堂吧的意见,处理突发和特殊事件;

19、完成上级交办的其它工作。

20、确保餐厅各个区域内的整洁和舒适。

21、确保台子的摆设整洁和正确。

22、确保每个点菜单据都妥善保管好。

23、确保每天的新闻报纸和杂志都要摆放出来。

24、介绍给客人我们酒店的最新促销活动和将要推出的促销活动。

25、做好收银员的工作。

26、熟知葡萄酒单和饮料单的内容。

27、知晓酒店运营的条款和程序。

28、出色的完成各项上级指派任务。

29、保证以上程序依照*和酒店相关政策执行。

30、严格按照酒店规章制度和服务程序向客人提供服务,尽量满足客人的一切合理要求。

31、严格根据财务制度做好营业帐款的收记清点工作,保证帐目清楚,各类款项不错记、不漏记、并且积极配合财务人员对本岗进行的财务检查。

32、熟悉酒店的各项营业设施和经营项目,迅速准确地回答客人的询问。

33、整理书籍

34、准备物品

35、客人坐下后,应将酒水单送上征求点茶,要求语言亲切,保持微笑使客人有得到尊重的感觉。

36、上茶时,从客人右边按顺时针方向进行,报茶名;使用礼貌用语:“请用茶”。

37、按规范要求使用托盘时。

38、客人需要结帐时,及时送上帐单。结帐要核算准确,收款要看清票面,点清数字。收到客人付款后请客人稍等片刻,及时到收银台付款结账,为客人找零、领取发票。

39、保证所有电器设备的正常使用,保证其正常运转及各项技术指标达到技术说明要求,出现故障及时请专人修理。

40、员工不得私自调班,如确有需要必须事前申请。每人每月调班不得超过3次,如私自调班,将对双方当事人进行处罚。


大堂经理岗位职责 50句菁华(扩展3)

——大堂经理的岗位职责 40句菁华

1、严格执行公司的各项规章制度和文件精神,保证分管部门与其他部门的密切合作,不折不扣地执行前厅店总下达的各项工作计划,相互理解、密切沟通,协助店总完成前厅的营业收入、毛利率、费用控制指标任务。

2、分管前厅基础员工的招聘工作,配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作,确保前厅财务工作专业化和标准化。

3、配合前厅店总做好前厅所有工程项目的跟进与落实,及其费用的管控,协助前厅店总做好与工程外协单位的对接和监管。

4、作为分管部门最高级别的管理者,按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。

5、作为分管前厅宾客投诉的第一负责人,要求全程监控客诉事态的发展,在投诉事件失控的情况下协助前厅店总与外联对接,严格按照标准化投诉处理流程,正确处理宾客对服务质量、菜品质量、就餐环境以及其他方面的投诉,在确保百姓厨房信誉不被伤害的同时,提高宾客的满意度。

6、按照集团公司人力资源部对本部门各个岗位的工作考核标准,认真做好部门内部每位员工的月度、年度的绩效考核工作,使之真正作到“公正、公*、持久”,为集团公司长远发展培养可用之才。

7、接受过服务管理、酒店管理、酒店礼仪等方面的培训。

8、记录客户服务信息;

9、大堂经理安排的其他工作。

10、以流动形式,主动迎送,引导,分流客户;

11、技能培训:专业的岗前培训、充分的职业技能培训、循序渐进的职业能力提升培训。为员工设置个人培训账户、网络课堂等资源以便进行个性化培训。同时通过人才培养长效机制,优秀人才将参加储备人才培养计划,从管理及专业技术两条通道实现自我提升,实现个人职业生涯规划;

12、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等,辅助客户填写各类单据;

13、向低柜理财服务区推荐输送客户,协同做好转介绍工作;

14、在接待客户的同时进行客户的挖掘、营销和资源转化,推广包括但不限于:信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行、etc等等目前银行在推产品

15、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

16、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

17、积极听取下级的工作汇报、意见、建议,民主的分析讨论解决问题。

18、搞好本部门的物资财产管理,控制易耗物品的有效使用,节约成本开支,定期配合相关部门的检查。

19、营业中保持与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。

20、参加本部的每周办公例会,搞好与其他部门之间的协调配合工作,起到本部门的承上启下的作用。

21、普通话标准流畅,较强的语言表达能力。

22、主持前台接待的工作例会,及时向下级传达上级的指示,并将下级的意见予以反馈;

23、产品营销:根据客户需求,适时向客户推荐或销售银行各类产品和服务;

24、观察客户心理,择时对等候的客户进行关怀;

25、做好大堂日志工作,协助收集和整理客户意见与建议,及时向行方反馈;

26、协助维护营业网点正常工作秩序,共同做好网点大堂服务;

27、业务咨询:为客户提供业务咨询,了解客户需求,及时反馈有关信息,根据客户需求,主动宣传、推介各项产品和服务。

28、指导客户填单。

29、巡查酒店内外部,以保证各项设施运行正常,及时排除可防范的弊端。

30、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。

31、遇危险事故而没有领导可请示时,应果断做出决定,视情况需要疏散客人。

32、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送往医院事宜。

33、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务

34、每天做巡视工作,监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况

35、大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修;

36、教育背景:本、专及大专以上学历 ,财会、计算机、工商管理经、济、金融、营销、旅游、公共关系类及相关专业优先。

37、普通话标准流畅,需具备良好的语言表达能力、沟通能力及礼仪服务和观察、应变能力;

38、工作业绩突出者有良好的职业发展空间和晋升机会。

39、积极收集和反映有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考。

40、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合,做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作,为经营管理工作创造良好的外部环境。


大堂经理岗位职责 50句菁华(扩展4)

——运营经理岗位职责 200句菁华

1、根据公司下达的销售任务,制定全年的销售费用预算,做好销售成本和费用的控制

2、管理和分配各店长正常工作,做好对员工技能考核和工作考评。

3、保证相关电器线上安装用户口碑;

4、组织下属收集本区域市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向上级提供建议;

5、针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理,并与门店进行沟通协调,重要事项汇报上级,并向上级提出解决方案;

6、按照管理部署,主持对单一门店的重点整顿,指导并审核门店制订的整改方案;

7、实施管理标准化的工作,检查督促辖区内门店的日常营运工作;

8、对运营部下达的工作安排、活动进行跟进,对运营部下达门店的整改指令进行跟进,保证公司的每一项制度、指令得到高效的执行;

9、能独立编制各项管理标准化流程并实施;

10、根据公司给予本部制定战略方针和工作目标,向上级提交阶段性门店督导计划,并有效落实各项计划,对完成进度的评估和总结;

11、积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作;

12、具有丰富的市场规划、销售管理方面工作经验,具备统筹规划能力,具有较强的商业敏锐度,良好的谈判能力、经营分析能力及较强的抗压能力;

13、参与编制公司年度经营计划,包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书;

14、三年以上工作经验;

15、参与对直属公司的运营情况进行相关分析,并撰写专题分析报告。

16、有区块链行业经验或对区块链有强烈意愿的优先;

17、英文口语听力流利的优先;

18、有专业写手经历的优先。

19、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力,完成领导交办的事务。

20、电子商务、计算机、市场营销相关专业,熟悉电子商务*台;

21、负责电商整体商品的规划、计划及执行跟进;

22、5年及以上阿里巴巴运营工作经验,熟悉阿里*台各种线上活动的推广手段,对阿里*台网络推广方式较为了解,并具备实际操作经验,推广富有灵感和创意;

23、有较强的数据分析能力和跨部门沟通协调能力;

24、基本的服装商品知识,优秀的数据处理能力,有一定的经营管理意识。

25、有一定的数据分析能力,并擅于使用各种工具帮助客户及时排查相关问题;

26、具备行业分析能力及总结能力,逻辑清晰,数据分析能力强;

27、有较强的数据分析能力和跨部门沟通协调能力;

28、全面负责全国收并购公司财务交接、制度培训、工作监督;

29、按照集团总部制定的财务管理制度对收并购公司的执行情况进行监管,并给出管理修改意见;

30、女装、童装、运动行业背景,管理过10亿的商品生意;

31、对接房产家居行业客户的整体营销服务,能洞察客户诉求,了解客户痛点并提出针对性解决方案;

32、能细分行业做深度运营,持续优化客户投放效果,有o2o相关行业经验者优先;

33、完成市场开发、用户覆盖、营收目标,并对月度目标达成结果负责;

34、关注行业竞对,及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集、分析,挖掘市场需求,优化运营规则、产品迭代及业务流程。

35、能独立工作,具有较强的抗压力和执行力,具有创新精神,并能主动思考及推进工作。

36、有良好的职业操守,及良好的团队协作管理能力。

37、结合酒店产品特色,根据公司的发展战略,制定相应的线上产品营销活动计划,改进酒店产品线上营销策划创意并组织实施;

38、负责OTA产品的推广和包装,整合公司各方面的运营资源,达成推广目标;完成公司制定的业绩指标。

39、熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程,推动整体流程优化;

40、、熟悉旅游电商行业,熟悉电子商务网络营销、网络推广渠道和方式,精通电子商务运作及网络销售流程;

41、上传下达清晰

42、、有丰富的市场策划、营销推广、广告媒体工作经验;

43、策划并制定客户网络店铺及其产品的推广方案;

44、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行,制定相应的分析报告并及时改进。配合淘宝网小二力争活动效果;

45、2年以上淘宝店铺运营策划经验,有运营团队管理工作经验。对淘宝网网店营销工作有较深的认识,能够通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理;

46、、全面负责营地房车酒经营管理,完成公司的各项计划目标;

47、精通天猫、淘宝网的游戏规则,熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广、淘宝网站广告资源;

48、熟悉淘宝网的各种营销推广手段,能够熟练运用包括直通车在内的各种淘宝营销工具;

49、负责策划网络营销方案和微信商城的内容规划。

50、培养优秀的金融团队,制定团队制度;

51、负责酒店品牌运营管理,提升品牌的知名度和认同度等;

52、负责产品运营中与线下的各种合作,配合完成商务推广,实施项目评估和监控,提升用户活跃度和忠诚度。

53、负责分析和挖掘产品运营数据、用户行为数据等重要价值信息

54、通过各主流视频*台的课程短视频推广,吸引用户的关注,与粉丝进行良好互动,并引流用户至*台微信公众号及APP;

55、以数据表现为依据,进行内容选题发想、时效性调整,及传播效果追踪分析;

56、分析活动数据,推进促销产品和流程改进;

57、分析并把握用户需求,调整各级栏目的建设,监控、敦促网站内容及时更新与完善;

58、负责信息化系统的推进;

59、具备信息化系统搭建经验优先;

60、参与公司融资和投资人关系工作。

61、形象气质佳,言谈举止得体,有较强接待和交流能力。

62、对资本市场服务中介机构出具的各种方案提出专业意见和建议;

63、擅长运营策划,风险评估,能够独立策划并执行相关推广及营销活动;

64、责任心抗压力强,具有创新意识,能不断获得突破。

65、能独立开发其他网上*台,绩效丰厚,独立带领团队至少6人以上,懂得自我管理,团队管理,业务管理;

66、具备较强的抗压能力、沟通协调能力、逻辑思维能力;

67、踏实、勤奋、积极进取。

68、会员主题营销活动策划,跟踪并推进营销活动执行,根据活动执行效果形成分析报告;

69、监督影城/影院人力资源的管理工作,加强员工的培训管理,注重影城的服务管理,从细节入手,为顾客提供满意的服务;

70、年龄要求:26岁—40岁。

71、工作经验:五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验,其中两年以上企业高管职位工作经历。

72、负责研究和挖掘影院的非票需求、挖掘基于影院场景的观众二次消费需求

73、具有丰富的影院行业资源和上游内容资源

74、专科以上学历,市场营销、新闻、广告等相关专业;

75、思维活跃,市场敏锐性强,果敢,创新;

76、全日制本科及以上学历,专业不限;

77、深入分析运营情况,协同各部门优化运营,不断改善运营指标及成本结构;

78、人员组织架构调整,制定各岗位KPI绩效考核指标;

79、大专以上学历;

80、工作认真细心,责任心强,学习和适应能力强;

81、具有良好的沟通、表达及协调能力,具有丰富的管理经验。

82、主导仓库布局,使用规划,设施运行保障及安全控制等工作的开展;

83、熟悉物流仓储作业流程,熟悉仓储布线、质量管控、成本管控等精细化管理方法;

84、有至少2年以上以淘宝/天猫为*台店铺成功运营经验;

85、精通淘宝/天猫的运营环境、淘宝/天猫制定的交易规则、淘宝/天猫的推广ROI、淘宝/天猫付费广告投放,精通淘宝网营销;

86、熟悉招商流程及招商渠道的建立;

87、根据项目政策条件,对公司项目提出合理化建议。

88、熟悉新媒体运营渠道,快递吸引粉丝添加或提供吸粉方法

89、负责企业微信的运营策略、活动、话题的制定及策划方案和活动创意、活动宣传,完成微信营销。

90、独立运营微信企业公众号,有运营运营粉丝活动策划能力;

91、有较好的文案功底和图文编辑能力保证内容质量;

92、根据社群用户的特点,挖掘用户健康需求及食品消费习惯,针对性开展营销活动的策划、互动及执行。

93、善于分析总结,能按时完成公司下达的阶段工作目标。

94、发布公司新动态信息,定期与粉丝互动,策划并执行相关线上和线下的微信推广活动,通过有效运营手段提升粉丝活跃度;

95、参与产品策划工作,包括产品概念提炼、策划案撰写;

96、负责制订微商*台的整体运营策略;

97、协助部门总监完成与微商相关的一切事宜;

98、负责微商渠道总代理商或分销商的开发工作;

99、协助部门内部制定营销工作计划,完成阶段性任务目标;

100、负责相关微商城*台运营的其他工作。

101、熟悉微商营销会的策划和组织实施,执行力强;

102、具有较好的组织能力,能对*台营收负责;

103、负责公司微商体系、团队建设的整体规划及运营,完成公司微商渠道销售业绩指标;

104、负责销售数据的收集、整理、分析;

105、自己开过零售药店经验优先;

106、市场营销、工商管理等相关专业大科以上学历;

107、负责门店标准化模板的制定撰写,培训;

108、负责公司合作商电商*台运营阶段目标的设定和实施,确保运营指标的完成;

109、负责锂享出行(共享电动车)在负责区域的服务体系建立和优化;

110、负责市场信息收集,客户的反馈,并调查分析同类竞争品牌数量、形象,价格、产品款式产品质量和网点布局情况;

111、负责城市的团队搭建,明确职能分工、岗位设置及人员配备;

112、拓展维系行业核心媒体、自媒体关系,制定媒体关系维护计划;

113、有媒体/互联网推广从业经验优先;

114、有区块链行业经验或对区块链有强烈意愿的优先;

115、35周岁以下,大专以上学历。

116、精通office办公软件,具有创新能力、应变能力、信息收集能力、沟通能力,工作积极主动,有较强的责任心。

117、按照公司的业务发展规划,根据合作方业务需求,设计产品推广方案,制定与实施营销合作方案,确保业务目标达成;

118、212微信支付商户*台产品运营经理腾讯腾讯科技(深圳)有限公司,tencent,腾讯,腾讯开放*台,腾讯深圳,腾讯工作职责:

119、负责微信支付商户*台、服务商*台的产品运营和数据运营工作。

120、3年及以上产品运营经验。

121、良好的逻辑能力、沟通能力、执行力和抗压性;

122、熟悉并且能开发Unity3D插件。

123、编写和优化shader代码,优化游戏性能。

124、计算机及相关专业本科以上学历;

125、有3年以上和3个完整3D项目开发经验;

126、带领技术团队完成移动产品前后端的开发工作;

127、熟悉常见app性能优化方案;

128、至少精通一种移动*台(android/ios),有服务端经验者优先;

129、对推广渠道数据监控和反馈跟踪,有针对性的调整推广策略,对APP的安装量和活跃负责;

130、负责资源拓展及商务合作;

131、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力,熟悉网络文化和特性,对各种网络营销推广手段都有实操经验;

132、工作经验:2年以上人事工作经验,熟悉国家人事政策、法律和法规,熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识。

133、了解并熟悉事业部的业务战略和团队运作状况,有效推动各项人力资源支持促进业务战略达成;

134、本科及以上学历,5年以上人力资源综合管理经验;

135、管理、培训并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售队伍,

136、职位说明

137、岗位职责

138、公司治理。负责“三会”的会务组织、议案牵头起草、决议拟订,决议的跟踪执行及结果反馈,“三会”材料的档案管理;对股权结构、董事会结构提出优化建议。

139、联席会议运转及决议落实。负责制订及优化联席会议议事规则,联席会议会务组织,纪要起草,会议决策事项督导落实。

140、具备较强的分析总结、文字写作能力。

141、完成公司制定的业绩目标。

142、负责部门工作制度、流程、考核、监控的梳理;

143、负责保证开发系统的质量和符合部门需求;

144、管理能力、规划能力、逻辑思维能力

145、负责推动销售体系制度、流程建设并持续优化,提高内部运营效率。

146、具备较强的市场分析、营销策划、推广能力,熟知招商投资基本方法;具有直接的线上、线下推广营销活动策划、组织及实施经验。

147、熟悉商场整体运作流程;

148、掌握各种支票的鉴别方法;

149、能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;

150、有较高的管理水*和较强的业务素质;

151、对百货商场内部制定的制度和下发的文件,负责向本部门解释、传达、监督执行并反馈其执行情况。

152、负责业务团队建设和销售管理;

153、熟悉推广技巧,熟悉店铺营销及活动推广;

154、了解速卖通政策和规定,熟悉速卖通市场上产品开发方法及技巧;

155、有团队合作精神,能承受压力,有开拓创新精神;

156、有良好的团队精神和服务意识,诚实守信,做事脚踏实地,应变能力强,对电子商务外贸有兴趣和激情。

157、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。

158、负责公司总部职能部门、子公司、成员医院年度绩效考核工作,包括绩效考核体系设计、考核办法制定、年度内重点工作跟进、年度绩效考核工作开展等,确保各级考核目标的实现;

159、统筹负责公司内的资源协调、共享,为成员单位提供运营支持和指导;

160、独立开拓新渠道,整合内部和外部合作方,完成效果监测、运营优化,提升等;

161、负渠道部工作过程中的成本预算和费用控制。

162、能够拓展性的完成各项工作并具有干事业而非干工作的事业心;

163、本科或硕士学历,食品科学或化学相关专业优先

164、英语听说读写优秀

165、具备专业的战略管理、投融资管理等相关领域的知识,掌握环保行业投资分析方法;

166、熟悉垃圾填埋、垃圾焚烧、垃圾堆肥、生活污水和工业废水处理工艺流程、投资规模、处置成本等;

167、较强的沟通协调能力、数据分析能力、抗压能力、主动学习能力

168、认同万科的企业文化,具备团队精神

169、全面负责商业运营中心的经营管理和汽配连锁市场管理,及商业计划的制定,实施和检查;

170、跟进商家入驻后的状况,分析租金回报状况,提供改善建议及整改措施;

171、高度的责任心,良好的团队合作精神,良好的决策/分析/协调能力,思路敏捷,沟通谈判能力强,善于整合各类社会资源。

172、熟悉商业地产动态,商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程,熟悉运营各环节;

173、完成领导安排的其他任务。

174、本科学历,三年以上工作经验;

175、负责根据网站特点确定网站优化方案,不断优化网站各功能和服务,提高网站知名度和网上销售的成交量。

176、专科或以上学历;

177、负责社群推广团队日常管理,监督和管理终端推广的过程;

178、负责网站的整体规划、构建,管理;

179、负责客户的开发;熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验,具备优秀的运营分析、网站日常维护协调能力;

180、营销、市场或传媒等相关专业本科以上学历;

181、搜集、挖掘、分析竞争对手的相关信息,为制定自媒体运营策略提供依据;

182、有丰富的线上线下活动推广实战经验,了解新媒体的运营推广手段;

183、负责自媒体常规推广及策略推广方法定制;

184、总结和整理自媒体运营技巧,把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;

185、负责公司各自媒体帐号的运营工作,包括但不限于公众号,微博,头条号,百家号等

186、根据集团招商管理中心相关要求,优化本区域家具、建材、软装、新业态、进口类品牌,审核下辖商场品牌引进,监督商场各项招商流程的合规性;

187、根据集团招商管理中心相关要求,协助上级领导宣导互联交融,协助区域所辖商场品牌推广;

188、空白产品(睡眠产品)盘活,提高单个产品的市场覆盖率,

189、营销会议有效组织和召开;

190、良好的沟通协调、组织领导、计划决策能力,高度的工作热情和事业心;

191、定期向上级领导汇报日常工作情况;

192、完成上级领导交办的其他项目性工作。

193、大专及以上学历,有2年以上招商经验;

194、制定辖区市场拓展与销售计划,有效开发各类销售渠道,巩固渠道合作;

195、对负责区域内的各个渠道的销售进行跟踪、评估及管理,制定有效策略,采取行动,解决实际业务挑战,完成销售目标;

196、其他与职责相关的工作;

197、负责各区域空白市场的开发、梳理、跟踪以及加盟初期的帮扶,完成区域招商任务;

198、很强的学习能力和求知欲,能敏锐捕捉电子商务市场的动向和最新资讯;

199、负责电商*台日常和负责*台搭建的基础运营工作,包含协调文案、策划、推广需求与产品技术部的对接;

200、指导并规划部门内策划、文案、营销、客服等岗位的工作,制定目标及考核标准,带领团队达成营销目标;


大堂经理岗位职责 50句菁华(扩展5)

——人事经理岗位职责 50句菁华

1、负责按用人标准配备各类人才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才的挖掘与引进工作;

2、完成公司临时交办的其他工作任务。

3、对维修人员的工作质量进行抽查,不定期地走访各部门,征求对维修工作的意见。

4、对公司使用的水、电、气等用量进行统计、分析、核算、报公司有关部门。

5、对应急情况下处理方法就牢记并按规定处理。如停电、停水、燃气泄漏、消防警玲响等。

6、开拓,利用各种招聘渠道满足公司的人才需求。

7、定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查,并进行员工需求分析。

8、完成公司培训,例如,转正培训,晋升培训,新员工入职培训,各部门规章制度培训等。

9、负责行政人事部客人来访的接待与安排。

10、定期与有关部门经理审核并修改部门的《岗位职责》、《劳动合同书》、《员工手册》及相关行政人事部表格等,以适应酒店内部和外部环境变化的需求,用最新、最适当的标准对有潜力的后备人员进行选拔,并对目前在职人员的工作表现进行评估。

11、组织并实施全酒店的年度任职资格考评、工作表现评估,以便物色并提拔更称职的管理人员,优胜劣汰。

12、负责做好人员需求、招聘、配置和编制管理工作,合理控制人员编制。

13、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作,提升人才储备量。

14、负责草拟并执行有关人事方面的各项规章制度。

15、外语水*:市旅游局英语等级考试中级水*。

16、把好招聘录用关。熟悉人力资源市场动态,分析人力资源成本,适度引进人才,并按照岗位要求,将员工安排到合适岗位,实现人力资源合理配置。

17、负责项目公司人员的绩效工作;

18、行政管理、人力资源管理、企业管理、房地产经营管理等相关专业大学本科及以上学历,具有较系统的人力资源管理知识;

19、具有丰富的房产人力资源储备和招聘经验,精通人力资源招募、面试、录用流程,对社保和公积金政策熟悉,精通社保公积金缴纳和退出操作;

20、地点灵活性好,接受一定区域派遣者优先。

21、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。

22、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

23、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。

24、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务等部门的工作联系,加强部门间的协调配合工作;

25、负责组织《劳动法》及地方*有关劳动法律、法规的贯彻落实;

26、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作;

27、负责组织制定公司各部门的员工工作标准;

28、负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制,做好公司各部门人员的定编工作,结合实际需要,及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理化和准确性,杜绝劳动力的浪费;

29、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表,及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告;

30、具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力;

31、熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策;

32、擅长做认真细致的思想工作。参加会议:·参加公司年度总结会、计划*衡协调会及其有关重要会议;

33、影视文化进出口企业协作体日常运营及发展规划;

34、节目引进,开拓节目源客户群;

35、部门其他相关工作、

36、有大型活动策划、执行、营销经历,曾在国内外知名节展、活动中起主导作用或深度参与者优先;

37、善于文案策划、影视项目推介;

38、组织制定、执行、监督公司人力资源管理制度;

39、全面负责工厂行政人事部工作,制定本部年、月、周工作计划;

40、负责安排、督导各职能主管的工作,确保职能部门各项功能的有效发挥;

41、负责对外合同的审核盖章及对外事务协调,审查公司内部文件、记录及内刊;

42、制定公司各项行政管理规章与政策,监督实施情况;

43、为区域提供全面人力资源支持,定期进行组织盘点,在招聘、人才发展、绩效考核、薪酬、考勤、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施;

44、负责在相关招聘渠道上的招聘信息发布,简历的筛选,人员面试的协调及安排,并协助用人部门对候选人从HR专业角度进行评估和审阅;

45、负责事业部人才管理:发展和保留优秀人才,构建人才梯队;

46、协助总经理,根据组织业务发展、调整,做好组织规划、制定事业部年度人力资源发展规划,人力编制等。

47、组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系和激励制度。

48、企业文化建设。

49、负责员工关系处理及员工入离职手续办理工作;

50、负责监督各部门档案管理及规范各项档案管理操作流程;


大堂经理岗位职责 50句菁华(扩展6)

——酒店部经理岗位职责 50句菁华

1、视察每日预计到达的重要客人(VIP)房间及已经住店的重要客人房间,抽查其他已出租房和空房的卫生与布置。

2、组织编制并根据需要适时调整工程进度计划,确认项目形象进度,配合进度款支付;

3、行政事务管理

4、后勤管理

5、人员管理

6、上行下达,完成领导交代的其他任务。

7、策划直属各部门的工作,制定设备维修、保养周期计划,检查其落实情况。

8、注意抓好防火、防风、防汛工作,保证酒店的安全。

9、关心员工的生活,注意工作方法,搞好培训指导,不断提高员工的技术水*和业务能力。

10、经常对长住客、机构、公司、社、厂、店、宣传部门等进行拜访,征求他们的意见,密切保持与他们的关系,希望在业务上得到他们的支持。

11、组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与宣传、新闻界建立良好关系,取得他们的支持和帮助。

12、主持保安部的日常工作,主持部门办公例会,按时参加酒店晨会,传达贯彻总经理指令;沟通上级业务部门与保安部的联系,经常向总经理和上级业务部门汇报、请示工作;审定酒店内重大外事活动的警卫工作方案,并督促严格实施;做好本部人员的政治思想工作,搞好团结协作。

13、对保安部工作人员的招聘、录用、评估、奖惩负责。

14、督促并协助总经理组建本酒店安全委员会,并主持日常工作。

15、掌握*消防、涉外人员管理、保密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。

16、按期组织设备完好状态的查定工作,制定提高设备完好率的计划和具体措施。10、协助部经理召开各类设备事故的分析会,提出处理意见或建议,并督促有关部门严格执行事故管理制度。

17、参与并负责公司酒店项目更新改造、新建、扩建工程,按国家规定认真负责或配合做好工程委托设计,施工招标、工程管理、竣工验收、工程决算、图档整理、项目移交等管理工作。为酒店在建项目提供规划方面指导,提供优质而又经济的装备;

18、加强预算管理和成本核算,严格控制能源消耗,降低成本费用;对各种设施、设备进行科学管理,坚持日常维护保养和计划性维修,确保安全、经济的运行和延长设施、设备使用寿命,节约维修费用;

19、促成前厅和客房的密切配合,在适当的时候安排对客房进行大清洁和维修操作。

20、制定本部门的组织机构和治理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和修建、装潢的完好。

21、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素养的培训。

22、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量和进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收。

23、配合安消部搞好消防、安全工作。

24、制定年度、月度营业计划,领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。分析和报告年度、月度的经营情况。

25、推广饮食销售,根据市场情况和不同时期的需要,制订促销计划,如有特色的食品节、时令菜式及饮品等。

26、制订服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度,定期与行政总厨研究新菜点,推出新菜单,并有针对性地组织服务人员和厨师学习外单位的技术和经验。

27、抓好设备、设施的维修保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生。

28、指导、监督按时、保质完成与工程质量控制相关的手续成果的确认、存档,包括但不限于:工程质量监督手续、工序移交中的验收记录等;

29、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;

30、负责对部属进行思想教育和培训。

31、审核年度采购计划、二级计划、采购项目,审查各部门领用物资数量,合理控制,减少库存,减少损耗。

32、编制部门年度工作计划和费用预算;

33、接受总经理的领导,负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作,管理整个工程部的员工。

34、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。

35、发现客房或公共区域的设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量;

36、制定客房设施设备的保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作;

37、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;

38、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理汇报;

39、抓好部门的服务质量检查工作,跟进服务质量检查发现薄弱环节,提供酒店客房整体服务质量水*;

40、负责酒店筹备期与开业期酒店的工程部管理工作;

41、及时解决各类设备出现的故障和问题,确保对客服务不受影响;

42、负责工程部的节支运行,保证酒店最大限度节能,节支;

43、做好与上级领导和其他相关部门的协调沟通工作;

44、管理监督客房部运作,为住客提供规范化、程序化的优质服务以及个性化服务发展。

45、协调加强与其他部门之间的沟通协作,提高工作效率。

46、领导交办的其他工作。

47、编制酒店设施设备维保计划不能够组织实施;

48、巡视和检查本部门的工作状况。

49、掌握*消防、涉外人员管理、保密工作等方面的法律、法规,并掌握中层管理基础知识。

50、组织客源预测工作,与营销部和其它部门密切配合进行客房销售工作。


大堂经理岗位职责 50句菁华(扩展7)

——超市经理岗位职责 40句菁华

1、每周组织采购员召开一次业务分析会,进行交流与培训。

2、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营运部。

3、对培养下级负责,使其胜任本职工作。

4、熟悉大型连锁商超工作流程,熟悉百货商超内部业务。

5、负责与合作伙伴及服务对象进行商务洽谈,达成良好合作。

6、全面主持商场的管理工作,各项营销策略的实施。

7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

8、大专以上学历,38-50岁,10年以上超市企业工作经验,具有至少5年以上大型商超同等级别管理工作经验;

9、有商超渠道招商经验,熟悉招商工作流程,热爱销售服务工作;

10、善于团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;

11、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

12、及时与财务部协调处理报损商品。

13、协助实施月底盘点工作。

14、负责盘点设置、数据录入、盘点赢亏分析及库存调整。

15、完成货品进仓等工序后,2天内做好付款申请单交公司审批。

16、负责店内气氛的营造。

17、检验商品的保质期,一般超过1/3保质期限不予接货。

18、订单或配货单验收完毕后,验收人签字负责。

19、变价、调拨相关单据审批后2天内交超市管理员执行,主管应无条件服从,并予以积极配合打包交公司司机负责配送。必须2天内完成。

20、变价单在进价变化时,由采购提出,采购经理审核签字,由超市管理员承办。

21、审批后送超市管理员录入并转交财务;

22、拟定金鹰超市标准化流程,业务技能、sop流程、培训课件的梳理,并逐步推行完善;

23、建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;

24、维护店内各项设施,保证公司财产安全;

25、为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境;

26、负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;

27、负责办公区域和生活区域的清洁卫生;

28、接洽*有关职能部门;

29、协调各部门人力调配。

30、负责超市食品/非食对应品类商品采购、新品开发、市场分析及相关规章制度的制定及落实等工作;

31、建立食品/非食品对应品类品牌与供应商资源库,满足新开店商品落位及老店品牌替换需要;

32、根据各档期主题,进行商品促销活动谈判及实施;

33、对所负责品类的销售、毛利及营业外收入等项目负责;

34、据公司的总体经营规划,制定本部门的目标管理工作,计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;

35、处理卖场发生的较大事件,维护公司利益,确保顾客满意;

36、协调下属各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,使公司整体运作良好;

37、全面负责商场销售任务的完成。

38、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。

39、组织盘点,核算各分组的经营状况;

40、组织盘点,对盘点结果进行差异分析并提出解决问题的相应措施;

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