1、建立和健全部门管理制度，各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等，并监督贯彻实施。
2、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。
3、营业中保持与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。
4、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。
5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好。
6、做好员工考勤、培训工作。
7、主动迎送客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证。
8、协助受理客户意见，妥善处理和协调客户投诉及突发事件。
9、协助保洁人员维护大堂环境，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设备运作正常。
10、主动问候进入银行营业厅客户，了解其办理业务需求，根据业务种类抽取叫号单，并进行指引。
11、服务接待：负责银行网点大堂服务、迎宾接待、客户分流工作，能够冷静的处理客户投诉以及各种突发这状况。
12、产品营销：根据客户需求，适时向客户推荐或销售银行各类产品和服务。
13、完成网点领导交办的其他事务。
14、负责管辖范围内的排班与考勤，每天检查员工仪容仪表及工作情况。
15、制定并实施部门培训计划，不断提高员工的业务水*和服务质量。
16、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务。
17、掌握客人的动向及欠账结算情况，并配合有关部门采取相应行动，以避免跑帐、漏帐、坏帐的情况的发生。
18、企业文化：团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动。
19、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
20、男身高170cm以上，女身高160cm以上，年龄26周岁以下。
21、大专以上学历，正规院校毕业，守法诚信，无任何违法犯罪记录及其他不良记录。
22、身体健康，形象气质佳，具有亲和力，具备较好的礼仪服务知识及观察应变能力。
23、辅助建设银行大堂经理维护建设银行网点运营秩序。
24、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况。
25、收集信息：广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源。
26、调解争议：快速妥善地处理客户提出的投诉意见，对客户意见和建议及时反馈并提出整改意见。
27、经济金融相关专业。
28、带领团队共同分析经营成本，采取有效措施，加强成本控制。
29、负责广泛征集客人意见和建议，合理处理宾客投诉，并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。
30、有星级酒店、会所等2年及以上客服管理工作经验优先。
31、做VIP客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节。
32、决定是否受理客人支票及处理有关客人结帐时的问题及其他询问，并根据酒店有关规定和授权处理。
33、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房间。
34、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作。
35、发生紧急时间时，必须作正确的指示。
36、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。
37、每天做巡视工作，监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。
38、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜。
39、大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修。
40、做好领导指派的其它工作。
——大堂经理岗位职责 50句菁华
1、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。
2、决定是否受理客人支票及处理关于客人结账时的问题及其他询问，并根据酒店有关规定和授权处理。
3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。
4、安全管理:作为前厅的安全工作第二责任人，制订本部门的消防安全工作守则和应急预案，设立安全专员配合督察安全工作，定期举办消防安全培训和消防演习，防患于未然，彻底消除一切不安全隐患。
5、该岗位的入职、离职、任命及岗位变动由子公司总经理签批生效。
6、工作场所:前厅所有营业场所
7、环境状况:舒适
8、做VIP客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节;
9、记录和处理换锁、换钥匙的工作;
10、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;
11、向低柜理财服务区推荐输送客户，协同做好转介绍工作;
12、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
13、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正;
14、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;
15、做好员工考勤、培训工作。
16、记录和处理换锁、换销匙的'工作。
17、处理客房部报表上与接待处有误差之房间,并亲自锁定房间。
18、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题。
19、与保安部及接待处紧密联系，取得资料,做出“意外”、“病客”报告。
20、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
21、检査大堂范围内需维修的项目，并督促有关部门及时维修。
22、厅堂管理：负责管理整个大厅环境卫生，及时整理、更新宣传资料，确保网点新老产品信息的准确性;注意维护ATM等自助服务设施，保障其正常运行
23、协助维护营业网点正常工作秩序，共同做好网点大堂服务;
24、协助保洁人员维护大堂环境，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设备运作正常;
25、维护各项设施设备，保证网点营业正常有序。
26、严于律己、以身作则,具有强烈的上进心与良好的综合素质，以倶乐部的整体利益为出发点，以激发员工工作潜能为工作重心，以创造良好的经营效益为目的，全力搞好本部门经营管理工作。
27、建立和健全部门管理制度，各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等，并监督贯彻实施。
28、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
29、作为分管部门最高级别的管理者，按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。
30、作为前厅第二负责人，要求认真完成VIP客户指标任务，指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作，建立和完善客户档案资料，了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求，密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化，不但为研发新菜提供市场依据，也使对客服务的质量不断提高。
31、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。
32、引导：引导客户到正确的柜*理业务，不仅可以提高业务员的工作效率，也提升了银行的形象，现在到银行来办理业务的人很多，效率是大家都非常关心的话题，一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。
33、多媒体设备查询，缴费，此设备一般包括查询余额、基金等操作过程：插入银行卡，输入密码，根据提示如缴费、查询等热键进行操作。注意：此设备分为两个插口，上面是IC卡如交通卡、下面是银行卡;缴费时按照提示，将水电账单条形码划过即可;基金买入或卖出可以通过此设备，也可打印出明细账单，顾客可以进行核对，如遇到疑问可以及时向大堂经理咨询;
34、记录和处理换锁、换销匙的工作。
35、对当班期间的相关问题进行交班记录并协助相关部门处理异常情况。
36、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
37、负责管辖范围内的排班与考勤，每天检查员工仪容仪表及工作情况；
38、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
39、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务；
40、身体健康，形象气质佳，具有亲和力，具备较好的礼仪服务知识及观察应变能力；
41、普通话标准流畅，较强的语言表达能力。
42、负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志，并向上级反馈相关信息。
43、形象良好、性格开朗、亲和力强；
44、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况；
45、记录客户服务信息；
46、大堂经理安排的其他工作。
47、大专以上学历；
48、转正后购买保险；
49、工作环境舒适
50、完善的培训体系，良好的晋升空间。
——大堂经理的岗位职责 40句菁华
1、严格执行公司的各项规章制度和文件精神，保证分管部门与其他部门的密切合作，不折不扣地执行前厅店总下达的各项工作计划，相互理解、密切沟通，协助店总完成前厅的营业收入、毛利率、费用控制指标任务。
2、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。
3、配合前厅店总做好前厅所有工程项目的跟进与落实，及其费用的管控，协助前厅店总做好与工程外协单位的对接和监管。
4、作为分管部门最高级别的管理者，按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。
5、作为分管前厅宾客投诉的第一负责人，要求全程监控客诉事态的发展，在投诉事件失控的情况下协助前厅店总与外联对接，严格按照标准化投诉处理流程，正确处理宾客对服务质量、菜品质量、就餐环境以及其他方面的投诉，在确保百姓厨房信誉不被伤害的同时，提高宾客的满意度。
6、按照集团公司人力资源部对本部门各个岗位的工作考核标准，认真做好部门内部每位员工的月度、年度的绩效考核工作，使之真正作到“公正、公*、持久”，为集团公司长远发展培养可用之才。
7、接受过服务管理、酒店管理、酒店礼仪等方面的培训。
8、记录客户服务信息；
9、大堂经理安排的其他工作。
10、以流动形式，主动迎送，引导，分流客户；
11、技能培训：专业的岗前培训、充分的职业技能培训、循序渐进的职业能力提升培训。为员工设置个人培训账户、网络课堂等资源以便进行个性化培训。同时通过人才培养长效机制，优秀人才将参加储备人才培养计划，从管理及专业技术两条通道实现自我提升，实现个人职业生涯规划；
12、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等，辅助客户填写各类单据;
13、向低柜理财服务区推荐输送客户，协同做好转介绍工作;
14、在接待客户的同时进行客户的挖掘、营销和资源转化，推广包括但不限于：信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行、etc等等目前银行在推产品
15、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准;
16、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正;
17、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。
18、搞好本部门的物资财产管理，控制易耗物品的有效使用，节约成本开支，定期配合相关部门的检查。
19、营业中保持与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。
20、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。
21、普通话标准流畅，较强的语言表达能力。
22、主持前台接待的工作例会，及时向下级传达上级的指示，并将下级的意见予以反馈；
23、产品营销：根据客户需求，适时向客户推荐或销售银行各类产品和服务;
24、观察客户心理，择时对等候的客户进行关怀;
25、做好大堂日志工作，协助收集和整理客户意见与建议，及时向行方反馈;
26、协助维护营业网点正常工作秩序，共同做好网点大堂服务;
27、业务咨询：为客户提供业务咨询，了解客户需求，及时反馈有关信息，根据客户需求，主动宣传、推介各项产品和服务。
28、指导客户填单。
29、巡查酒店内外部，以保证各项设施运行正常，及时排除可防范的弊端。
30、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
31、遇危险事故而没有领导可请示时，应果断做出决定，视情况需要疏散客人。
32、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送往医院事宜。
33、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务
34、每天做巡视工作，监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况
35、大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;
36、教育背景:本、专及大专以上学历 ，财会、计算机、工商管理经、济、金融、营销、旅游、公共关系类及相关专业优先。
37、普通话标准流畅,需具备良好的语言表达能力、沟通能力及礼仪服务和观察、应变能力;
38、工作业绩突出者有良好的职业发展空间和晋升机会。
39、积极收集和反映有益的客户建议，为改进服务和优化产品提供参考。
40、外联工作：协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。
——总经理助理岗位职责与任职要求 40句菁华
1、及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况，并提出处理意见或建议，供总经理决策；
2、负责编写公司对内对外文件、宣传资料、PPT及总经理需要的其他公文；
3、完成公司领导交办的其他工作任务。
4、能及时、准确、圆满、出色的完成本职工作以及领导交给的其它工作。
5、协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系
6、做好会议记录，及时编制完成会议纪要并下发各相关部门，跟进落实各项决议 考核重点：企业领导满意程度和会议管理结果
7、妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访
8、协助有关部门做好来宾的接待工作
9、按照重要程度安排总经理的工作日程，保证总经理工作顺畅
10、２ 上级直接领导：董事长。
11、学历、专业技能与资历要求
12、各方面素质条件要求
13、２.４ 对工作创新的想象力应很丰富。
14、３.１ 在经营管理的重大事项和关键问题上，应具有较强的决策能力。
15、４.５ 胜不傲气、败不气馁，具有领导者的个性和人格魅力。
16、１１ 加强企业文化建设，营造良好的文明礼貌、团队协作的工作环境氛围。动员全体员工努力打造出一流的企业、一流的团队、一流的产品、一流的服务，树立公司良好的社会形象。
17、销售管理类
18、协助营销总监制订、完善营销中心销售关联系统的各部门管理制度，不断优化各部门工作流程；
19、协助营销总监与行政人事部管理营销团队，建立、健全人才使用机制；
20、5） 完成营销总监交办的其他事务。
21、对数据敏感，具备较强的数据整理与信息分析能力，能熟练运用EXCEL、PPT软件制作图表与幻灯片；
22、经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权。
23、对总经理的决策有建议权。
24、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。
25、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议。
26、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划，经总经理审批后，监督、协调各职能部门执行。
27、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。
28、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。
29、辅助总经理对总经理的工作提出建设性的意见，负责任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。
30、在总经理授权内，负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。
31、落实总经理交办的其他工作内容。
32、总经理助理的绩效考核由总经理负责。
33、项目中标签订合同后，负责派出项目经理，并协助项目经理向分公司领导提出项目组主要成员的建议名单，组成项目部。
34、代表公司，协助项目经理组织分包商资格审查、招标文件编制、拟定分包合同条款、评标等。根据公司授权签订分包合同。
35、总结项目管理经验，积累项目管理有关数据和资料，管理和改进《岗位工作手册》。（注：本部门将在项目部推行《岗位工作手册》，让部门各个项目部人员均达到工作职责清晰，规范化操作）
36、组织项目回访和编写项目回访报告。（注：目前分公司未设技术质量部，项目回访工作是否由项目管理部门负责）
37、协助总经理带领业务团队实现公司战略经营目标；
38、协助总经理关于部门的日常管理工作、团队建设，建立积极向上，能力较强的业务团队；
39、完成领导交待的其他工作。
40、具备良好的职业道德和人品，有强烈的事业心和责任感，性格外向开朗；
——总经理岗位职责 100句菁华
1、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
2、负责管理客户经理的业务活动，并提供专业的辅导与训练。
3、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
4、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账目，监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查分析每月营业情况，检查收支情况，检查应收账款和应付账款。
5、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；
6、参与财会人员的招聘、面试工作。
7、负责公司财务专用章的保管工作，指导财务人员对财务帐册、会计凭证、纳税资料、相关记录的保管与定期归档工作。
8、指导商品采购部门对外采商品的供应商选择和管理工作，保证公司经营管理的顺利运行;
9、根据公司人力资源政策，全面做好公司的人才培养和组织建设工作;
10、负责协调财务部、仓库与其他职能部门的工作配合。
11、负责公司内审活动的组织与实施，对公司财务管理要监督到位，定期（一个月）或不定期开展内部稽查，包括对固定资产、低值易耗品、仓库的帐卡物相符，行政综合部办公用品的采购、领用登记，车间统计员的统计资料准确性，出纳现金管理的稽查等，发现问题要及时分析汇报并提出处理意见。
12、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度，规定各级管理人员的职权范围。
13、根据市场动向和发展趋势，结合酒店、KTV经营的实际情况，研究制订酒店、KTV发展规划，制订酒店、KTV经营目标，提出酒店、KTV改造、增加服务项目投资，报总公司批准后组织实施。
14、制定酒店、KTV人事政策，审批酒店、KTV管理人员的任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。
15、研究并掌握市场变化和发展，制订销售政策，制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划，提高企业的社会形象。
16、组织制定公司的年度计划与年度预算，并确保公司经营目标的实现；
17、建立建全公司统一、高效的组织体系和工作体系；
18、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量题，并将巡视结果传达至有关部门；
19、对酒店行业的各种动向有高度的敏感性，能够依据市场制定出酒店的业务发展计划，并能够根据市场变化情况适时作出调整，保证酒店利润最大化；
20、负责与董事长保持良好沟通，向董事长汇报企业经营发展和计划的执行情况，资金运用情况和盈亏情况；
21、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;
22、完成公司交办的其他工作。
23、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
24、负责起草公司整体内部控制独立检查、评价和报告体系的建设计划，并负责推动计划的实施，组织集团层面、各板块、各业务流学习网程内部控制的年度风险自我评估工作；
25、负责起草并组织实施内控审计发展规划，包括业务发展规划、能力发展规划、团队发展规划等；
26、参与重大内控审计项目的审计评估过程，帮助协调与被审单位的工作联系，审查重大审计发现，与被审单位沟通审计意见，组织设计重大业务控制的改善方案；
27、主导编制集团审计*年度工作计划；
28、参与或负责新兴产业或泛金融行业发展动态研究或的可行性研究，向董事会提供经营决策依据和对外投资拓展新产业的建议；
29、代表酒店向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。
30、关心下属、员工的思想、生活、待遇。
31、对树立酒店形象和对外宣传负责。
32、对酒店人事决策负责。
33、全面负责公司的日常经营管理工作；
34、参与社会活动，处理各种事件或对外关系；
35、组织实施董事会决议或向董事会提出企业持续发展规划方案；
36、文化程度；具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历，对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎，全面了解国家方针政策，熟悉国家经济法规、合同法规，财经纪律和《外合资经营企业法》等。
37、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门，机构的工作汇报；
38、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作;
39、决定广告基调，指导广告战略。
40、熟悉本度假村各项业务工作，指导组织相关部门人员进行业务学习，不断提高工作质量。
41、促进管理人员与员工之间、员工与员工之间良好的人际关系、工作关系。
42、协助各级管理人员对员工进行有效管理，检查和调整酒店人事政策和工作程序，使之合理化。
43、参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。
44、在执行总经理办的领导下，具体组织建立度假村质量管理体系，经批准后组织落实。
45、做好工作日志、保证质检工作有计划的进行。
46、检查、巡视应占工作总量的2/3。
47、协助度假村领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育，协助人事部对新入店员工进行岗位前安全培训，并定期进行安全消防培训、演练。
48、对度假村内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。
49、4工作标准及考核要点
50、完成上级交办的其他工作。
51、加强饭店维修，保养工作和饭店的安全管理工作；
52、负责公司所需资源的配备。
53、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。
54、了解、掌握外部环境及市场的最新动向，及时向总经理反映情况并提出建设性意见。
55、严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责
56、负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；
57、建立公司与上级主管部门，*机构金融机构，媒体等部门间的沟通渠道，领导开展公司的涉立公共关系活动，树立良好的企业形象；
58、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。
59、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。
60、具有成功旅游项目运营实战经验；
61、抗压能力强、具有较强的团队领导力、市场开拓能力、协调控制能力以及沟通谈判能力；
62、制定营销费用支出控制，有效降低营销成本；
63、本科以上学历、旅游管理、市场营销等相关专业；
64、8年以上工作经验经验，5年以上旅*业市场推广及营销策划或景区销售工作经验，熟悉旅*业及营销的运作模式；
65、擅长营销渠道拓展，熟悉商务礼仪，公关能力强。
66、具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；；
67、国内5A级景区或国内标杆型景区管理经验者优先；
68、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。
69、保持良好的公共关系，树立公司品牌形象，配合公司落实各项重大事项
70、熟悉相关的政策和法律法规，具有极强的管理、协调、组织、领导能力。
71、制定公司经营方针、目标、计划，分解到各部门并组织实施;提出公司的组织机构设置方案;制定并落实各项规章制度、改革方案、改革措施;决定各部门人才的聘用、任免，对公司的经济效益负责，保证公司产品及服务满足客户要求;
72、审核、签发以公司名义发出的各类文件。
73、拟订及参与分公司各级人员的薪酬制度KPI绩效考核处罚制度福利制度各职位横向纵向职业发展通道的规划与设置。
74、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。
75、签订集团公司对该岗位的奖惩考核制度。
76、组织编制集团年度财务预算报告，审核所属公司财务年度预算报告；
77、参与集团重大的投资、融资、并购等经营活动；
78、年龄30周岁以上，大专以上学历，会计学、财务管理或经济类专业，中级以上会计师职称或具有注册会计师资格；
79、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。
80、研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度，并组织贯彻实施，以保证各项工作的顺利开展。
81、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法，发挥企
82、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定，每月进行一次安全卫生检查，发现问题及时督促整改，并经常对员工进行安全卫生教育。
83、主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制;
84、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。
85、组织：负责市场部组织机构设置、营销制度制定；负责指导、管理、监督下属员工的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖惩工作；
86、规范：完善、规范业务系统对外的各类文书，负责公司大事记的整理；
87、信息库：负责建立并完善营销信息库，收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息，做好客户关系管理系统的日常维护，定期对客户做出评估；
88、培训与培养：负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管；负责为营销业务发展培养储备人才；
89、具备农业企业整体运营能力；
90、规模化农业企业经营管理5年以上经验；
91、良好的公共关系建设及维护能力；
92、协助总经理执行各项决议，完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。贯彻下达酒店的经营管理指令及工作岗位职责，以身作则，严格按照酒店的制度和规定办事，
93、检查落实酒店管理制度、岗位责任制度和服务程序，制订各部门的工作计划，并指导、落实，检查协调计划的执行。
94、按照酒店的分工安排，重点抓好酒店对外销售工作，全面负责酒店外出签订协议单位；挖拙商务长包房客，落实经营任务。
95、向总经理提出有利于客房销售的各项建议，并提供信息反馈，供总经理参考决策。
96、监督、检查度假村服务质量，安全卫生工作，督导员工职业道德。
97、督查度假村各工作岗位的工作制度执行情况，发现问题及时纠正偏差。
98、车辆卫生环境维护，以保持车辆的清洁（包括车内、车外的清洁）；
99、司机发现所开车辆有故障时要立即提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）；
100、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
——销售岗位职责和要求 60句菁华
1、通过电话营销和网络微信及抖音快手等营销工具开发成交客户，有资源者优先。
2、专科以上学历，性别不限，年龄22-30岁，从事线上营销2年以上工作经验;
3、根据市场营销计划，完成部门销售计划。
4、性格外向、积极乐观、全局思维、思路清晰，良好统筹能力与沟通协调能力，谈判能力、超强的学习与抗压能力。
5、搜集竞争者情报。
6、销售目标与定额的设订和管理。
7、对茶行业有一定的了解，热爱茶叶销售。
8、从仪器项目角度横向协调所在区域的销售、市场、技术支持及运营等内部资源，以适应市场环境，确保销售的顺利完成。
9、完成公司领导安排的其它工作。
10、能适应一定频率的出差。
11、熟练使用office办公软件。
12、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划；
13、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；
14、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；
15、有初创型企业成功案例优先考虑。
16、搜集市场信息，了解内销和出口市场的动向;
17、每周以报告(英文)的形式汇报本周的客户拜访情况，搜集相关产品的信息，在公司内部发表并分享;
18、其他相关销售的工作。
19、有销售工作经验优先考虑。
20、跟进及开发工商注册客户，以顾问形式完成工商注册服务销售。
21、不定期策划增加推广活动，公司全力支持营销部门的工作。
22、负责商务谈判，参与销售合同具体条款的制定，负责合同的签订与执行；
23、学历不限，男女不限，年龄18 – 30岁；
24、参与制定公司的销售战略与计划，协助产品经理管理销售团队；
25、通过有效渠道了解市场竞争格局及业务资讯，对所收集信息进行分类整理并及时跟进；
26、从事过同类型品牌如克鲁勃、老鹰、倍可、杜邦等特油的销售工作；
27、具有较强的学习能力；
28、能够对客户需求进行深入研究和分析，通过各种销售方式负责开拓新客户、维护、巩固客户关系，并根据公司提供的潜在客户成功转化成签约客户。
29、能够为客户提供专业的工商、财务、法务、资金验证、资本运作等咨询服务。
30、配合财务做好客户应收账款的管理。
31、大专以上学历优先，性格开朗，良好的职业形象和职业素养，为人正直，稳重大方，亲和力强。
32、男女不限，年龄22岁-30岁，形象气质佳，性格外向；
33、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
34、负责领导销售小组完成部门下达的各项内勤作业，并按公司规定要求进行销售活动的开展，确保月底前能够规范的完成各项销售系统工作。
35、大专及以上学历，性别不限，两年以上行业工作经验，对碳钢加工行业有一定了解，热爱钢材销售工作，立志于在本行业长期发展、渴望在钢材销售方面有进一步提升，有工作激情，良好的自我管理能力；
36、具有主持或参与过品种钢专项开发及运用案例者优先考虑；
37、按照资源分配任务，负责沟通寻找意向学员。
38、帮助学员制定科学的学习方案。
39、与教务同事配合做好新学员跟踪服务。
40、专科以上学历，市场营销专业优先考虑。
41、分析和开发市场并做好售后服务；
42、能适应外地出差，并负责展会相关工作；
43、有良好的商务谈判能力，应对快捷敏锐，具有一定的亲和力；
44、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神，具备综合、系统分析驾驭能力，善于沟通；
45、维护并开发LNG需求市场及关键客户；
46、大专或以上学历，有能源、天然气相关行业工作经验者优先；
47、具有良好的行业人脉关系，熟悉相关需求客户；
48、制定市场销售指标和计划，领导、培训整形医院相关营销人员完成销售任务；
49、身体状况良好，能适应出差工作。
50、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
51、对老客户及未成交客户进行追踪维护
52、根据客户需求为客户提供专业家具解决方案;
53、提供优质服务;维护顾客关系，提升品牌形象。
54、大专以上学历，市场营销相关专业;
55、年龄28-35岁，大专及以上学历，市场营销、工商管理专业优先考虑；
56、开发及常规拜访医院客户，建立完善的客户档案并维持良好关系;
57、行动力强，具良好的沟通能力;
58、形象端正，性格开朗，富团队合作精神;有责任心，积极向上。
59、负责销售制料的编制，内部商务配合工作；
60、良好的沟通表达能力，有很好的人际资源和开发人际资源能力。
——业务经理岗位职责 40句菁华
1、负责对业务员的行动管理，提高工作效率。
2、掌握客户信用，提出客户等级意见，确保回款。
3、提供售前、售中、售后服务，接受客户投诉并妥善处理或及时上报。
4、及时向副总经理汇报本部门的真实情况和有关数据。
5、负责经理部项目收付款、报销、预缴开票、纳税申报、会计核算等工作;
6、开展公司及分、子公司范围内的管理审计、效率审计、财务审计、经济责任审计、进出口业务审计等各项审计活动;
7、撰写审计报告，提出审计建议和整改处理意见，并监督执行，降低企业风险，高效增值;
8、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
9、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
10、参与客户招投标工作，完成大项目标书的制作和编写；
11、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
12、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
13、业务流程的梳理、档案的归档；
14、负责云产品的调研、规划、需求的定义和设计
15、根据公司提供的客户资源，通过电话与客户进行有效沟通，了解客户意向，定期电话回访，与老客户保持沟通，建立长期合作关系。
16、撰写产品设计，需求文档，持续优化和改进产品用户体验
17、负责目标市场的招商计划制定，并进行目标分解
18、市场营销等相关专业；
19、原来从事乳胶漆行业者优先；
20、对所辖业务区域内民营医院、厂商和渠道资源等目标客户进行有效的梳理，持续跟进开发。进行外部宣讲，维护公司形象。
21、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务
22、协助并参与风险资产处置，包括配合逾期租金催收、风险资产处置等，承担风险资产责任计提坏帐准备冲减当期利润。
23、稳重、严谨、勤奋、有责任心、适应能力强，具有团队意识与团队协作能力1、负责公司票据贴现、承兑、流通票等票据业务工作；
24、负责开拓票源及维护老客户；
25、负责日常业务中票据来源公司的关系维护，定期向合作机构了解票据行业情况。
26、负责开拓国内外钢铁贸易业务、开发钢厂资源及钢材销售；
27、3-5年及以上钢铁出口从业经验，有丰富的客户/钢厂资源；
28、熟悉出口贸易各环节及操作，能独立进行商务谈判；
29、负责开拓各类票据的票源；
30、薪酬：徒弟的拜师学费即是师父的薪酬，由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费；
31、在师父提供的工作中指导（可招为助理在工作中指导）；
32、线上教学；
33、有较强的.责任心、有热心帮助他人的师者精神。
34、负责组织区域营销中心学术推广工作的实施，建立、维护省、区级专家网络；
35、基本条件
36、知识
37、能力
38、负责公司官网的更新;
39、有广告公司工作经验者优先。
40、大专及以上学历，有从事过金融相关工作优先；
——大客户经理岗位职责 40句菁华
1、对保有大客户的后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意；
2、组织开展公司与大客户的营销活动，并进行推广活动的跟踪及总结；
3、对大客户进行信用分析与调查；
4、1、基本要求：年龄24岁以上，男女不限，身体健康，形象气质良好。
5、2、教育背景：
6、4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解，敏锐的洞察力和人际关系把控能力。
7、4.4、具备一定的文字功底，能够草拟谈判方案，准确、恰当地整理、记录谈判纪要。
8、4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
9、6、协助公司（前期一并负责）及时处理大客户投诉及售后服务工作。
10、6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
11、7、每天及时跟进对大客户的物流配送工作，协调细节，发现问题，及时处理，自身职责处理不了的随时上报请示。。
12、9、按程序协助上级签订招商合同。
13、12、每天撰写工作日志，总结经验教训，反思个中得失，以备抽查。
14、16、每周提交工作汇报、总结及计划，就计划执行情况做出分析和总结，阐述其中的得失及原因，提出整改意见，并向公司提出自己的合理化意见及建议。
15、17、每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查，研究情况，发现问题，及时解决。
16、24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。
17、27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
18、29、协助公司进行企业文化建设。
19、31、做好部门之间的协调工作。
20、34、协助公司对下属进行季度绩效考核。
21、37、向公司提交年度工作总结及工作计划
22、每周拓展3个或3个以上单位，并将拓展的拍照提交至策划部； 2.每周拓展16批诚意客户上门，并提前报备至策划部； 3.每周提交100个诚意客户号码，提前报备至策划部； 4.其他临时任务。
23、每周需提交100个诚意客户号码，少一个号码，罚款1元；
24、负责接收贷款客户移交的符合公司要求的客户资料，审查资料是否齐全，并将符合要求的资料整理分类；
25、随时掌握贷款客户到期、逾期情况，配合财务部做好清收前的准备工作，并与投资客户进行沟通。
26、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向
27、收集团队绩效，进行每周会议
28、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师
29、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果
30、12小时内处理客户抱怨和投诉
31、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。
32、负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。
33、根据总经理室的要求及指示，定时举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使用户对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神。
34、定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。
35、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务，并及时有效地传达给员工。
36、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。
37、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。
38、做好员工的考勤，合理安排休班，确保服务的正常开展。
39、负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题，定期组织做好办公职能检查。
40、定期向总经理述职，及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
——行政部经理岗位职责 40句菁华
1、根据经营目标及预算,实时完成公司组织结构的调整、人员定编、招聘规划、薪酬规划等;
2、协助负责公司资质办理、预算管理、印章管理、工商管理、采购管理等相关工作；
3、公司日常行政事务的安排与处理、负责部门间的协调；
4、协调部门管理。改进部门职能，对部门运转中出现的不和谐现象进行协调，及时化解矛盾。
5、负责起草企业行政管理制度、规章、条例；
6、负责公司薪酬和福利管理，建立具有竞争力的薪酬体系。
7、行政物控、职场等相关管理制度和流程的制定及实施;
8、下辖机构筹建工作的指导及机构综合管理工作的培训、辅导、考核;
9、行业经验:寿险行业或其他相关行业3-5年从业经验;
10、通用能力:具备良好的语言表达及沟通协调能力。
11、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
12、审査批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
13、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
14、负责公司薪酬体系规划，员工薪酬核算并及时为公司提供薪酬重要决策信息工作;
15、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
16、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
17、公司相关政策及领导要求上传下达；
18、完成公司各级各类统计数据及分析；
19、负责各类文件的分类呈送、阅批；
20、负责各相关会议的安排、会议记录、跟进；
21、全日制本科及以上学历;
22、人力资源管理、行政管理、劳动经济、企业管理等相关专业毕业;
23、熟悉人力资源管理各大模块;
24、全面负责公司行政和人力资源部部门工作，全面负责全公司的办文、办事、办会等行政工作和人力资源六大模块工作；
25、根据公司规划和假话，制定人力资源的规划，根据规划实施招聘、培训、薪酬、绩效考核等全面工作；为公司选人、育人、留人把好入门、提升、留用、考核关，并用良好的企业文化锻造出一支作风过硬、专业本领强硬、业绩符合或超过公司要求、能打硬仗的狼性团队。
26、根据公司发展目标及内外部需求，建立和修订人力资源部发展规划，并根据公司近期、中期和长期发展需求，及时进行人员招聘、培训和人才储备；
27、完成公司交办的其他任务。
28、负责公司快件及传真的收发及传递
29、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
30、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
31、主持本部门工作例会督促工作进度协调和解决工作中的问题提出阶段性工作计划和要求并督促执行和落实。
32、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；
33、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生；
34、领导交办的其他综合行政工作事项
35、协助完成办事处开业筹备工作
36、公司大型会议的承办和执行
37、负责公司各项资质维护工作；
38、负责对外工作、客户接待；
39、负责食堂、宿舍、车辆、安保、绿化、清洁、基数设施、安全等监督及管理等；
40、负责6S的管理和推行；
——餐饮招商经理岗位职责 40句菁华
1、能够独立完成商业地产战略、策略、产品、品牌运作的相关策划工作；
2、根据公司营销策略和方案，撰写宣传资料和相关活动文案；
3、根据公司商业地产项目现状，编写广告和宣传文案；
4、完成项目基本资料搜集、整理分析工作；
5、负责公司内部及外部的策划、推广、宣传及监督推行工作；
6、具有较强的策略性、创造性，较强的语言掌控能力及较好的文字功底；
7、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力；
8、主动联系新客户，并推广销售我公司产品。
9、完成领导交办的其他工作。
10、根据公司需求制定各项规章制度、各岗位职责以及服务操作规程，并监督实施，收取反馈信息。
11、组织员工生日聚餐、节日聚餐等促进员工交流、团结的各种活动。
12、配合专职人员监督原材料的采购及成本核对，避免原材料浪费，降低采购成本。
13、独立规划业务工作，及时分析市场动态，在招商活动中发现和处理问题。
14、1、"负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。
15、根据公司整体经营决策，指导督促招商人员按不同的时间要求编制计划。
16、负责每次接待账目结算，每月或每周与财务的账目核算；
17、了解当日接待任务，根据情况合理安排员工工作，根据客户要求提前制定好菜单并下单到厨房（一式三份——财务、服务员、厨房），提前准备好相应菜品及饮品等（如有特殊菜品及饮品需临时添置，需提前与会所采购部沟通落实到位）；
18、签约有关文件，查看部门服务记录、交班本、各类账目；
19、与客户保持良好沟通，确保接待顺利，收集宾客用餐信息，及时存档；定期电话拜访重要客户，加大与客户的联系，与客户建立良好的信誉关系；
20、下班前检查煤气、水电、门等是否关闭；
21、负责商户引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌。
22、负责商户的业改、调整、优化工作，完善商户结构。
23、负责按一定时限编制本部门新商户引进、品牌优化计划、进行商户结构分析、不断提高本部门商户品质。
24、参加全国性的重要会议及公司业务活动分析会议。
25、根据公司经营发展规划及部门工作的安排，编制以下工作计划：
26、协助公司组织、执行招商会议及媒体广告发布事宜；
27、执行上级布置的其他工作。
28、有责任心，能承受较大的工作压力，有团队协作精神，善于挑战；
29、制定招商营运管理制度，建立服务体系的规范管理；
30、招商规划管理：年度经营计划、各阶段招商计划的制定和完成；
31、管理和改善租务关系，对租户情况进行分类，对不同的租户采取不同的管理策略，建立预警机制；
32、30-50岁，市场营销、金融相关专业，本科以上学历 2、10年以上商业地产项目管理工作经验；
33、具有敏锐的市场洞察力，优秀项目组织能力和市场开拓能力，具有较强的业务谈判和交涉能力；
34、具备良好的职业道德。
35、负责公司相关招商会的筹备、执行实施；
36、负责对潜在加盟商开展咨询、跟踪、洽谈与签约工作；
37、负责开发后的加盟商开店辅助工作，协助客户尽快落实开店目标；
38、23-35岁，大专以上学历，2年以上招商工作经验，有品牌资源及成功案例；
39、具有抗压能力，具备较高的人际沟通和谈判技巧；
40、享有交通、话费津贴；
