1、负责对项目文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档的管理。
2、能够独立完成开工前期、施工过程中及竣工后的施工资料的填报、申报、编制、收集、整理、归档、敲章等工作，必要时及时向领导汇报;
3、收集、统计、建立与工程建设有关的标准、文件、项目材料与设备等资料;
4、建立健全文件和资料有效控制和各种记录，防止文件和资料损坏、丢失;
5、确保收集项目工作资料的完整性和有效性;
6、参加分部分项的验收工作；负责工程档案资料收集、整理、组织、归档等具体工作，保证工程资料的完整性、连续性和可追溯性；
7、正确及时编制好施工预算，正确计算工程量及报价编制;
8、做好有关资料的报验、上报工作;
9、负责工程资料、图纸的管理，工程文件的处理；
10、编制、收集、整理施工资料；
11、对技术人员进行业务指导,提高技术人员的业务素质
12、吃苦耐劳,适应出差工作性质
13、组织对各个项目资料员进行资料管理培训工作;
14、按施工顺序进行相关质检资料编制、收集相关资料，依据相关评定规范进行评定，保存原始记录资料；
15、对接总包、监理单位，严格按照相关单位要求进行自检资料编写、审签、成册、
16、熟悉各种规程、规范及技术标准，熟悉图纸，负责图纸资料管理
17、对接自检实验室出具相关实验报告并计记录台账；
18、三年以上市政、公路工程内业资料管理工作经验；
19、沟通能力强，具有良好的团队意识，服从工作安排。
20、工程管理台帐的编制、整理和归档,统计汇总产值、收款等各种工程数据;
21、做好工程部门的行政工作,做好文件收发、审核和处理;
22、熟练使用excel/word/cad等办公及绘图软件;
23、能熟练做好施工资料的编制、整理及归档工作，并较好处理好各项公共关系（包括业主、监理、*部门等），并能协助各项目做好工程报建、报验、备案工作；
24、负责指导、协助、管理各工程资料员的管理工作；
25、工作有条理，有较强协调能力。
26、负责发放本部门对外发送的各种图纸、文件等资料，并办理登记手续。
27、发放的图纸资料必须留原件一份，连同发放清单一起存档。
28、负责视具体情况定期清理资料室档案。
29、负责按工程进度同步收集、整理施工技术资料，并按国家相关规范规定编目、建档。
30、负责编制施工单位范围内的施工技术资料、经济签证资料、质量验收资料、竣工资料等，确保资料的真实性、完整性和有效性，符合结算审计、建设单位、监理单位和城建档案馆的要求。
31、有团队精神，能与同事合作共同完成相关项目，能与各部门配合完成其它事务。
32、按工程建设档案资料的有关规定，做好立卷、归档并建立电子档案、保管、借阅工作；
33、建立健全资料的记录和控制制度，防止文件和资料的损坏、丢失；
34、完成公司领导交办的其他工作。
35、了解设计、施工验收规范和安全生产的法律法规、标准及规范；
36、好学上进，工作踏实认真，吃苦耐劳，有较好的沟通能力和团队互助精神；
37、签发、分发工作函要及时、到位，注明收发时间;
38、负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。
39、熟悉工程图纸等各种资料，擅长资料整理、分类、归档，有较强的文字组织能力；
40、有资料管理或具有资料管理员证优先。
——工程部主管岗位职责 50句菁华
1、负责订购备件备品;
2、负责给排水、空调设备管理，负责弱电、强电设备及工作的管理;
3、与其它班组或部门协调合作;
4、完成部门领导交给的其他任务。
5、深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施，发现问题及时解决处理。
6、督导执行酒店节水、节电措施，发挥设备最大效率，降低成本，完成费用指标。
7、具有全面的技术知识，具备良好的思想品德，具备严谨的工作态度，具备健康的身体素质。
8、审定修改各班组工作计划，检查落实设备保养措施，监督其实施。
9、认真贯彻落实"岗位责任制"，督导下属员工严格执行"操作规程"。
10、负责对公司所有施工项目进行统筹安排与决策。对工程项目的人、财、物进行总调度、指挥，合理配置资源，降低各项成本。
11、负责工程质量和安全管理。指导督促施工现场安全施工、消防安全、安全保卫工作和文明施工、环境保护、职业健康工作规范化管理的开展落实。检查监督项目部进场准备工作落实情况，现场安全教育开展、各项交底、施工进度、安装质量达标以及降低成本的完成情况;不断改进质量管理措施和安全管理措施，杜绝质量和安全隐患的存在。
12、对严重工程事故、纠纷及严重工程技术问题及时提出处理方案，排除施工干扰，将损失降到最低;及时组织调查事故原因，并采取相应措施以防止事故再次发生。
13、参加工程竣工验收，及时处理竣工验收中遇到的相关问题;监督检查工程资料建立、整理、归档的完成情况。
14、完成公司领导交办的其它工作。
15、掌握酒店设备的正常运行和日常维修，接受并组织实施工程部总监、值班工程师的运行调度指令和日常维修工作指令，检查维修质量，保证满足对客服务要求。3、根据工程部总监的要求，监督外单位承担大修、技术改造的工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。
16、搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。
17、对各维修工的工作进行统计，编报每天的工作报表。
18、负责制定本班组的备品、备件计划。
19、接收并组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。
20、当设备发生故障及时组织检修，发现隐患要及时处理把好技术关，保证所管辖系统设备经常处于优良状态，当重要设备发生故障时，要迅速组织处理并及时向工程部领导汇报。
21、审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。
22、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。
23、接受工程部经理领导，协助工程部经理管理整个工程部的员工。
24、协助主持部门工作例会，协调班组工作。
25、贯彻执行岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故。
26、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;
27、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定，根据公司标准工作程序，结合工程所在地的实际，主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。
28、参加对重大质量事故，重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。
29、审定所管辖设备的年、季、月度检修计划，并督促计划的有效实施;
30、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收
31、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程标准并对各项工作实施全面监管。解决任何设备故障及客人提出的问题,保证满足客人的需求。
32、接受部门经理工作指导、检查、协助部门经理做好班组管理工作。
33、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。
34、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程，在检修过程中不断完善检修工艺规程。
35、具体负责与电力、设备检测部门沟通。
36、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作，确保工程顺利进行;
37、负责及时解决本系统技术上的问题;
38、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作。
39、完成上级领导交办的其他工作。
40、对企业系统规划、设计、改进和创新，达到改善效率、降低成本和鼓舞士气的目的。
41、改进激励方案，运作流程和运作模式，动作改善及方法创新。
42、协助品控部完成产前交接工作，使生产班组在全面投产前彻底了解产品的工艺难度及有效正确的操作方法。
43、根据年度、月度工作计划开展有序的客房纵程序并监督，监督全部维护保养及技术把关工作，确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作;
44、负责督导下属员工服务质量标准、操作流程工对各项工作实施全面监督，解决任何设备故障及客人提出 问题，保证满足客人要求;
45、深入现场，跟进工程进度。保证按期完工，做到安全第一的情况下工程质量第一。
46、及时、高效地诊断并解决设备故障，保证生产的顺利进行并做到预防为主。
47、主持设备的日常维护工作。
48、与各个部门之间密切配合，相互沟通。完成上级领导交办的其他各项工作。
49、保障项目的物业环境、安全环境及设备设施正常运行;
50、定期巡视检查，审核水电运行报表，对项目的物业、安全风险事先预防;
——工程资料员工作内容及岗位职责 50句菁华
1、开工报告
2、地基与基础分部工程质量验收报告
3、钢结构工程试验报告
4、建(构)筑物防雷装置验收检测报告
5、有特殊要求或设计要求的回填土密实度试验报告
6、质量验收规范规定的其他试验报告
7、地下室防水效果检查记录
8、风量、温度测试记录
9、电梯试运行调试记录
10、钢筋、预应力、钢丝、钢绞线、套筒出厂合格证
11、钢结构工程构件及配件、材料出厂合格证
12、预制构件、预拌砼合格证
13、新材料、新技术、新工艺施工记录
14、工程质量整改情况报告及复工申请
15、设计单位派驻施工现场设计代表委托书或授权书
16、其他
17、施工单位工程竣工报告
18、定向销售商品房或职工集资住宅的用户签收意见表
19、设计单位出具(或认可)的地基处理措施及地基处理工程质量验收报告
20、地基与基础分部工程质量监督验收检查通知书及验收报告
21、特殊部分工程质量监督验收检查通知书及验收报告
22、工程竣工验收监督检查通知书
23、质量保证资料核查记录
24、工程竣工复验意见书
25、竣工验收存在问题整改通知书及存在问题整改验收意见书
26、工程质量保修合同
27、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理 文件、技术文件进行分类、登录、归档。(技术变更、洽商记录、会议纪要都是施工过程中的多方经过协 商同意或不同意施工的依据，一定要保存好，否则施工后各方不承认那后果不堪设想，可能会要求反工、 重做，如果没有这些依据所产生的费用却只有施工单位承担)
28、来往文件资料收发应及时登记台帐，视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅，并及 时送有关部门办理。 (所有文件交到你手上你必须作好记录， 包括时间、 大概内容、 哪个单位发的文件等， 你发给其他单位的文件也是如此。一定要做好记录，以免过后大家推脱责任)
29、资料员兼计量员，很多单位是这样的。计量员就是要对施工过程中所有工程量及时进行统计，每 月按时做月报，申请工程进度款。(月报每个月做一期，具体包括封面、工程款支付证书、工程款支付申 请表、工程量计算表，各单位要求不一样可能有些格式不一样，但内容大致相同。月报必须有施工单位项 目经理及计量员签字、监理单位监理工程师签字和建设单位现场代表签字，且各单位须盖章确认)
30、相关部门借阅图纸及工程资料，应报工程主管工程师同意，登记相关借阅内容及时间，到期归还时，须经双方签名确认。
31、对部门电子文档进行重点备案，避免出现因计算机问题造成重要文档丢失。
32、在项目经理及主管领导的领导下，负责本项目的各种资料、文件，并负责有关单位的业务联系单及各种业务文件的收发工作。
33、完成领导交办的其他事情。
34、参加分项工程验收、竣工验收；
35、负责单位技术信息，技术资料，标准图纸，规范，收集，管理，以及传递等相关工作，以此满足施工技术的需要。
36、大专以上学历，土建、预算、工程管理相关专业；
37、品德优秀，敬业爱岗，吃苦耐劳。
38、负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。
39、完成领导交办的其他工作。
40、负责公司销售合同的制作和跟踪工作;
41、负责所属区域每日销售清单的汇总与录入，做好相关日报表统计
42、负责对每天客户的投诉诉求及来电进行汇总，并将相关信息转述给相关部门或人员，及时处理客户诉求。
43、负责或参与项目部有关会议纪要的整理工作
44、负责工程项目技术档案的归档和资料保管。
45、负责工程技术资料、图纸等档案的收集、管理；
46、负责所涉及到的工程图纸的收发、登记、传阅、借阅、整理、组卷、保管、移交、归档。
47、保持同步原责。资源的收集工作与工程施工的每一道工序密切相关，必须与工程的施工同步进行，以保证文件资源的准确性和时效性。
48、负责编制及审核项目部开工报告、技术交底记录、图纸会审记录、施工组织方案、延期报告等综合资料;
49、负责设计变更、隐蔽工程资料、材料合格证、检验报告等工程资料的收集和审查;
50、认真做好档案的日常安全管理工作；
——物业工程主管岗位职责 40句菁华
1、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划，制定工作标准，准确分工，提高工作效率，保证工作质量。
2、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修，并及时向上级报告。
3、及时收集汇报顾客意见和建议。
4、召集和主持部门例会或专题会议，及时发现问题并解决;
5、定期组织专业技能培训及考核，负责对部门员工的考评、考核工作，有效提高公司整体专业技术水*;
6、负责审核小区住户装修申请;
7、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
8、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;
9、负责制订所管系统节能降耗的工作计划,经领导批准后实施。
10、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。
11、负责工程部管理人员的'管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水*。
12、负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；
13、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。
14、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。
15、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。
16、负责对外委工程施工进度，质量及管理进行监督检查，并定期汇总和分析外委工程情况。
17、完成领导交办的其它工作。
18、定期检查防火安全制度落实情况，对重点部位采取整改措施。
19、负责制定、修改消防安全责任制度及消防应急方案，疏散人员标志要醒目。
20、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。
21、负责协助日常治安管理工作。
22、负责对消防监控中心人员的培训、业务技能教育。
23、协调与当地*、消防机关的联系，配合广场管理部做好消防安全工作。
24、负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;
25、完成部门领导交给的其他任务。
26、负责日常报修处理的监督检查，维修项目的月度统计分析；
27、负责项目公共区域能源消耗的管理，每年制定节能计划，每月进行能源消耗分析工作；
28、巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况，监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故，及时排除设备设施故障。
29、负责检查并发现重要设备故障，及时采取措施处理并向上级汇报;
30、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
31、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程，掌握设备系统的状况和缺陷，以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。
32、根据维修保养计划，组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作，并负责工作质量的检查和验收。
33、分析设备运行状况和能耗情况，及时做好调整工作，在“安全、可靠、经济、合理”的原则下，提出并组织实施节能措施。
34、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定，负责年检复证工作，确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。
35、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。
36、熟悉室内装修材料与设备的应用与设施性能，对设备发生的问题具有准确的判断和解决能力;
37、负责物业的接管验收，移交工作，组织对接管的物业进行认真的检验，提出其配套设施、设备完善工作，解决工程建设中的工程遗留问题。
38、负责所管辖的物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集，整理归档工作。
39、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录，保证各项记录的完整性。
40、负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作，不断提高员工的整体素质。
——保洁主管岗位职责 40句菁华
1、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派，监督落实领班，保洁员认真执行自身岗位职责。
2、对各种机器及物料之性能深入了解，能灵活运用，提高清洁水准及效率。
3、及时传达上级指示，定期向公司领导报告保洁工作情况及商讨改善。
4、主持班前班后会议，做好班前的工作鼓动，提出工作要求，总结一日工作情况，对工作认真或存在问题的员工提出表扬或批评。
5、定时、定区域巡视检查各点作业情况，包括项目、质量，工作记录等;
6、对员工进行专业技能考核和思想素质考核；
7、制定保洁工作流程和标准，并进行检查和技术方面的`指导与示范；
8、制定本部门的突发性应急预案；
9、鼓励员工积极学习专业知识，提高个人素质修养，培养有潜质的员工；
10、忠于职守，以身作则，完成上级领导交办的临时性工作；
11、负责定期或不定期、不定时地对辖区内的作业难点区域、重要环节、保洁公共设施进行全面抽查，对发现的不合格情况及时组织相关人员进行分析、纠正和改进，保证辖区作业质量达到相关标准、要求；
12、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍，有效制止违章操作，现场指导保洁工作，使考核结果与员工绩效挂钩。
13、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
14、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
15、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
16、负责制定各种清洁管理和设备养护管理的实施方案。
17、主持当班早会，对下属领班、员工培训，负责对员工进行业务培训和考核工作。
18、定时巡查督导领班工作，检查卫生达标情况，处理突发事件。
19、以身作则，调动员工积极性，保质保量地完成部门的各项工作；
20、对发生在管理区域的不利卫生现象进行及时的劝阻和制止；
21、蹲坑、尿池、刷洗干净，无便渍污渍；
22、做好巡查保洁工作。
23、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、拉杆的擦拭；
24、商户包装箱及垃圾的收集清运；
25、商场安全通道步梯的清扫保洁；
26、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作
27、报告管理处经理本部门各项工作的完成情况，发现问题及时整改；
28、抓好部门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染；
29、努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感；
30、负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用；
31、保洁主管岗位职责保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度，热爱楼宇管理工作， 热心为业主服务，团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。
32、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，保洁主管每天应全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内，每月总结一次，报项目经理评定。
33、每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要， 努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则。
34、具有较强的责任心，较高的职业道德，任劳任怨的奉献精神。 3. 熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。
35、50 -11：30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11：30-12：30 午餐休息时间
36、接受物业部经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理责任。
37、制定每月保洁管理工作计划，并负责落实人员调配，合理安排好员工的排班与工作任务。
38、每天巡视所管辖区域，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并登记在《清洁巡查表》，发现问题及时通知员工进行整理或报修。
39、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水*，加强对清洁人员的日常工作考核。
40、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水*。
——总工程师岗位职责 40句菁华
1、审批施工中的变更，洽商等提案，指导工程部处理工程变更事宜。
2、参与合格供方的考察、筛选和评价，负责组织工程招标中技术标书的评审，审批施工单位施工组织设计及监理单位《监理规划》。
3、对工程施工质量进行监督检查，并提出项目改进方案。
4、督检工程资料整编。
5、组织编制企业长远和近期技术发展规划、制定年度科研计划、技术改造计划，负责科研计划的实施和管理，负责技术改造计划实施中的技术工作。
6、组织编制和修订各项工艺、技术规范、科研报告。负责审批产品技术条件、试验大纲、技术状态更改以及对定型产品关键、重点工艺状态的更改。主持公司内的各项技术鉴定会议。
7、根据企业的经营方针、计划、市场需求制定年度新品研发计划。
8、负责组织建立和健全公司的技术管理、科研和新产品开发管理等规章制度，协调产品技术支持与新产品开发的关系，及时组织解决生产中的技术关键和重大技术问题。
9、负责提出研发项目的可行性报告、组织制定新产品的研发计划。
10、负责最终成品在特殊情况下紧急放行的论证、把关和批准工作。
11、负责各类工程更改的批准工作，负责各类新产品样件送样前的评审组织及批准工作。
12、对与各专业有关的技术创新，如新材料、新技术、新工艺的'采用等重大技术问题进行审定。
13、负责组织企业标准的编写、申报备案及执行工作。
14、资历与经历：五年以上总工程师技术管理岗位工作经验，三年或以上汽车电气产品开发经验。熟悉新产品开发流程，具有独立承担并完成项目研发的经验。
15、态度：正直、诚实、自信，高度敬业，能承担压力，良好的团队协作精神。
16、新产品、新技术收集，保持公司研发技术始终处于行业的前沿。
17、贯彻执行有关法律法规和公司有关规定，协助项目经理分管项目部技术管理工作；
18、负责组织编写项目施工组织设计，组织优化施工组织设计，指导编制审批各项施工方案、技术文件、施工措施，解决日常施工技术问题；
19、负责对施工组织设计、施工方案进行技术交底，组织各级分项工程技术交底工作，并检查、督促分包单位及施工班组按各级技术交底要求进行施工；
20、负责组织工程分项、分部、单位工程施工质量的日常检查和验收工作，负责组织本项目的测量、试验、检测、技术复核工作；
21、负责编制工程施工组织设计方案；
22、从方案到项目组织落实完善；
23、配合公司编制项目设计方案，负责施工方案的编制和实施，全面负责项目技术质量工作开展，配合项目经理确保质量、安全前提下，完成项目生产任务，实现项目利润指标！
24、依据项目特点准确提出控制重点、难点及控制措施。
25、执行有关交通部技术标准、规范、规程。
26、负责制订施工组织方案，编制施工工艺组织设计。
27、指导施工技术人员严格按设计图纸、施工规范、操作规程组织施工，并进行质量、进度把关控制。
28、分管项目质量管理工作和工程质量创优计划的制定并组织实施，负责技术质量事故的调查和处理，并及时向上级报告。
29、负责施工过程中试验、测量等重大技术问题的决策及报告。
30、负责向技术人员进行技术交底，加强科学知识的保密及设防措。
31、代理项目经理部发布技术信息，处理来自驻地监理工程师方面的技术信息。
32、主持编制项目施工进度设计，并贯彻施行。
33、审定测量部复测定线成果和特殊重要工程部位的施工放样实施方案。
34、参与审定项目的方案设计、初步设计和施工图设计，并对设计中存在的技术问题提出修改意见。
35、负责项目质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系运行；
36、负责项目竣工资料的整理、归档工作；
37、负责施工项目机械、物资进场计划的编制，材料的试验、检验工作；
38、主持施工组织设计和重大技术方案的编制与修订审核，并督促技术方案和施工组织设计主要内容的落实工作并及时解决现场出现的技术问题；
39、负责组织图纸会审、确定施工方案；
40、负责协调、沟通监理、业主等相关部门工作；
——营运主管岗位职责 40句菁华
1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度;
2、合理排班，充分调动促销员，确保营动高峰期的销售和防损工作。
3、及时跟进市调报告，保证信息准确。
4、及时跟进日常报告，尤其是市场调研报告，保证信息的畅通和有效。
5、依据公司程序开展部门活动，营造良好的工作氛围，提高员工士气，建设高效专业的团队。
6、整体把控销售队伍业务情况，及时发现销售过程中存在的问题，提出整改方案，确保整改效果;
7、负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作;
8、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作;
9、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。
10、负责库存管理，控制缺货，控制库存周转期符合公司的标准；
11、负责控制本部门的损耗在公司规定的指标内；
12、负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护，加强消防安全管理，避免工伤事故的发生；
13、生鲜主管还要负责保证所有的冷库、冷柜的'温度保持正常，确保所有生鲜加工设备的正常运转；
14、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜，提高劳动生产率，控制人事成本和营运成本。
15、加强业务，管理技巧的学习，熟练掌握各岗位工作技能，提高工作效率、质量。
16、认真开好每天的班前、班后会，进行相关的培训并保证会议质量。
17、负责区域员工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督与管理。
18、加强与其它部门的联系、互相沟通、积极配合。
19、负责商品验收、退换、调拨的工作安排。
20、负责商品的补货、审核。
21、制定网站总体及阶段性的发展规划、运营战略，并组织协调各相关部门执行、实现网站运营目标。负责网站的整体运营(管理用户需求分析、网站优化与推广、流量分析等工作)。
22、负责BD合作、邮件营销、论坛传播、SEM、网站联盟营销等相关市场营销活动。
23、合理分配辖区销售指标，指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标，提高盈利点;
24、丰富的销售团队建设、培训、管理与领导能力，能够带领所属辖区团队出色的完成销售任务;
25、负责本楼层的员工管理，加强员工素质教育和专业技能的训练，及时了解员工思想动态，深入细致地做好员工的思想工作，培养员工爱岗敬业精神。
26、负责审定进货和销售计划，掌握楼层的经营和销售情况，对各供应商的商品结构，经营方式等做出合理的决策性指导，及时掌握楼层各专柜每月的经营情况，并给予指导性的建议和改进措施，提高商场的经济效益。
27、本楼层经营结构及大型促销活动的组织和实施以及商品标识牌、POP、商品摆放提出指导性建议，不断与供应商沟通，不断推出各种形式的促销活动。
28、认真组织实施市场调查，为卖场商品提供市场建议。
29、组织执行项目经营管理工作，定期对运营商家进行回访，对商家运营提出合理建议，维护双方关系;
30、对各项目空置商铺的招商及公司指定商业物业的销售管理;
31、完成对各项目的优化、品牌升级换代提出建议;
32、租户货品、陈列、店员营业形象等管理;
33、负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;
34、租户店内活动掌握，特殊节假日SP活动组织、洽谈;
35、具备较强的责任心和奋斗精神
36、负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等；
37、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；
38、完成上级下达的工作任务，安排和监督运营专员的各项工作，对中作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的运营工作、培训及日常考核工作。
39、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。
40、三年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验。
——资料员岗位职责 40句菁华
1、负责工程项目资料的收集整理、建档、归档工作,便于有关部门查阅和调用;
2、编制各种技术资料文件的目录或台帐，协助项目部起草各类文件及打印复印文件资料;
3、负责工程项目的资料管理、材料管理;
4、根据工程施工进度对工程资料进行编制、报验、收集、归档和管理工作;
5、熟悉工程预结算;
6、负责所有工程合同、资料图纸、洽商记录、来往函件的及时接收、整理、发放、借出、保存以及工程图纸变更等各项工作。
7、参与本公司工程竣工图的整理和移交。
8、负责工程部的工程资料编制，竣工结算资料的编制和装订出版，资料交付的流程手续办理;
9、负责工程资料、图纸的编制和汇总收集管理;
10、负责会议纪要、周工作计划、月度总结等文件的整理;
11、负责施工各阶段验收资料的整理。
12、工程竣工资料的整理归档。
13、能看懂一般工业与民用建筑（建筑、市政）施工图，能编制修改工程竣工图（包括重新绘制基础竣工图）；
14、了解各种建筑结构施工技术和方向。能正确填写各种施工记录、隐蔽工程记录及竣工技术资料表格；
15、了解文秘基础知识，熟悉城市建设活动中报告、通知、纪要等应用公文的编写方法；
16、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。(技术变更、洽商记录、会议纪要都是施工过程中的多方经过协商同意或不同意施工的依据，一定要保存好，否则施工后各方不承认那后果不堪设想，可能会要求反工、重做，如果没有这些依据所产生的费用却只有施工单位承担)
17、施工中各种试块、试件的取样、送检、结果回索、上报、分类保管等。
18、按照《建设工程文件归档整理规范》对所有资料进行归档、立卷。
19、施工工序报验，因专业不同要求有所不同。土建包含检验批、分项、分部(子分部)、单位工程(子单位工程)。园林包含定点放线、挖种植穴、园路修筑、场地*整等(土建部分有统一规范的报验，有章可循;园林目前规范不是很统一，不过也有行业约定俗成的规矩)。
20、材料报告，所有进场的材料都一定要报验，土建材料要附有出厂合格证、批量等，园林苗木要记录好品种、规格、数量等，如是外省进来的苗木还要有苗木检疫证书。(需经施工方及监理方双方签字盖章)
21、负责本部门办公设备的维护及环境的维持。
22、负责测量仪器出工前后的登记和清点工作，出工前带出的仪器清单必须与交回的仪器清单一致，并检查仪器的完好性能。
23、负责公司每季度测量仪器台帐的更新。
24、负责办理公司新购测量仪器的组资手续和到期报废手续。
25、统计当月测量生产产值和下月产值计划，并于每
26、编写本部门的工作计划和工作总结。
27、贯彻执行上级有关材料工作的规定和制度并组织实施。
28、负责对分公司各部门的技术材料的收集和立卷工作。
29、负责分公司档案材料的提供利用和统计工作。
30、协助做好IS09002系列质量体系里的有关工作。
31、参与施工生产管理，做好各类文件资料的及时收集、核查、登记、传阅、借阅、整理、保管等工作。
32、工程资料的收集、整理、立卷、归档、保管工作;
33、施工过程中各种质量保证资料的收集、检查、汇总等;
34、施工中各种会议的记录、整理、会签、复印、分发等;
35、领导交办的一些其它工作。具体需要办的事情
36、负责审查各种资料对缺少的资料责成有关人员及时补上对不符合要求的资料责成有关人员及时补做、完善、修正不符合要求主要指甲方给予确认的资料签署人非合同或书面授权人、我司送甲方的各种文件没有办理签收手续的签收手续有二种一是直接在复印件上签收二是在“收发文件记录”上签收建议使用方法一、涉及需加盖甲方或监理单位公章而没盖的等具体见6、7两项
37、需加盖甲方公章的文件有招标文件、招标图纸、招标期间答疑及会议纪要、投标文件、合同、施工许可证、开工报告、图纸会审记录文件、设计变更单、联系单、签证单、施工期间往来信函、竣工验收报告、移交单、分部工程质量验收记录等
38、需加盖监理公司公章的文件有开工报告、图纸会审记录文件、施工组织设计报审、隐蔽验收资料、竣工验收报告、材料报审资料、工程检验批质量验收记录、分部分项工程质量验收记录、会议纪要等
39、负责竣工资料按甲方、监理公司及档案馆的要求进行整理、分册、汇总和装订工作
40、工程竣工后负责将工地资料移交到公司资料室移交表格附后。
