1、负责制定售后服务部的年度经营计划和费用预算方案。
2、服务体系的建设和管理、工作任务的分配，负责部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门人员的调配、培训、考核意见;负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系，解决争议;监督部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。
3、售后服务配件仓库的安全管理监督，市场配件需求供应及时，配件销售任务制定及督促完成。
4、保证三包管理工作顺畅运行，异议三包件的最终裁定，三包件误判的监督及考核。
5、督促市场质量信息收集、反馈及处理，投诉处理及时率的监督及考核。
6、服务网络建设:服务网络整体规划、服务店建设任务制定及完成、服务店最终评价及考核。
7、负责主管售后服务部的全面工作，保证售后服务工作正常有序的开展;
8、负责部门各项管理制度建立、修订、完善工作，并监督落实到位;
9、认真做好本部门相关资料和文档管理工作;
10、负责对公司企业文化和经营理念的宣传与推广，树立良好的企业口碑与形象;
11、公司或上级主管交代的其他工作任务。
12、个人品质:良好的组织沟通协调能力、工作细致认真，谨慎细心，条理性强、责任心强，勇于承担挑战性的工作、具有开拓精神和团队精神。
13、确保分公司的售后服务运营业务遵守公司相关政策和流程。
14、大专及以上学历，电子、机械或其他相关专业.
15、参与相关产品的目录，技术资料，网站信息，网络广告的编写;
16、完成上级领导交办的其他事项。
17、具有良好的职业素质，做事认真负责，有条理，有责任心。热爱本职工作。
18、负责公司实验室仪器的维修、保养、回访;
19、制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力。
20、与厂家服务对接，积极配合厂家服务中心的工作，厂家服务政策及时宣贯与实施。
21、负责售后服务网络的选择、考察、评审和管理工作。
22、售后专员应当出席公司的各种销售会议，参与各种销售议案，提供售后服务部的各种意见及建议。
23、售后专员处理售后投诉必须及时、准确、公正，保证售后工作的效率。
24、售后专员在受理投诉中，应当协助业务人员尽快解决问题，及时跟进公司的处理进展，保证服务质量，维护与客户的合作关系。
25、内勤工作的常规检查，及时发现存在问题。
26、每周组织1次工区内设备卫生保洁检查，记录检查结果，进行内部通报并送生产设备部备案；
27、完善并执行交接班制，规范填写交接班表格，加强设备运行日志的规范管理
28、做好工区工器具管理工作，班组共用工器具、个人工具登记入账，合理调配工区工器具合理运用，发挥工器具的最大效应。
29、能够熟练word、excel、pdf等办公工具;
30、介绍公司的行业性质、服务形式和服务项目。最好带好样板，现场演试，增强说服力。
31、大专以上学历，2年以上汽车行业工作经验，有索赔业务岗位相关经验、4s店服务顾问经验优先
32、落实部门协调和各项推广活动的配合；
33、人员日常管理，人员培训，人员职位描述与岗位职责任职要求等工作；
34、运用顾客投诉的基本原则与方法，处理好各类投诉。
35、负责所管区域内的客户关系管理，与客户保持良好沟通，依据客户要求，完成相应的报价及合同的售后工作；
36、项目各类款项的收支和结算；
37、积极开拓目标客户，建立和维护新老客户关系，提升公司的品牌影响力；
38、性格开朗稳重、亲和力强，善于人脉经营，有良好的团队合作和服务意识；
39、熟练使用办公软件（word，excel，ppt等）。
40、完成各阶段的客户满意度维护与提升工作；
41、完成各类系统录入与统计报表。
42、具备一定的服务意识和团队协作能力；
43、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作；
44、仪表清洁，举止端庄，保持微笑服务，使用礼貌用语。
45、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，根据客情需要及员工特点，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。
46、与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；
47、每一次的售后服务，都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档；
48、无条件执行企业领导以及企业有关利益为目标的售后服务指示。
49、负责处理公司重大投诉，保证售后服务质量，对消费者满意度进行跟踪及分析，提升*台客户满意度；
50、较强的计划统筹能力、沟通协调能力、客户投诉处理能力；
——售后服务口号 50句菁华
1、心里装着老百姓，永远保持先进性。
2、反腐倡廉预防为主，群众监督警钟长鸣。
3、正世界观，正人生观，正权力观，正政绩观。
4、反腐倡廉关系党的生死存亡，廉洁行政关系人民群众福祉。
5、权力公开透明，施政廉洁高效。
6、团结一条心，石头变成金。
7、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
8、我们的承诺：不做不良品。
9、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。
10、追求卓越，尽善尽美。
11、此时无声胜有声，请勿高声喧哗。
12、微笑问好，喜迎客到。
13、强服务、抓建设，创特色！
14、真诚服务，师生至上。
15、你思考，我思考，品质提升难不倒。
16、一车一世界，服务更精彩。
17、尊享人生，完美至尚。
18、一品尊荣，车尚生活。
19、我的精彩，您的信赖。
20、车行天下，服务致远。
21、车行千万里，服务全方位。
22、奢华典雅，品位享受。
23、车行天下，信筑辰宇。
24、车行天下，尊尚生活。
25、满意全方位，服务零距离。
26、全天候服务，零距离沟通。
27、心随路远，智行天下。
28、服务超乎想象，品质非同寻常。
29、服务你我做得好,顾客留住不会跑.
30、顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责.
31、提高维修服务质量,提升客户满意程度.
32、以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱。
33、售良心药品，树诚信品牌。
34、卖良心药，让客户放心，使病人开心。
35、维护客户的利益坚持诚信服务的原则
36、今日的质量，明日的市场。
37、质量就是效益。
38、不论生产多忙，安全不忘;不论产量多少，品质不忘。
39、时时讲质量，树立生命观。
40、品质第一，客户至上;相辅相成，共创繁荣。
41、以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。
42、你的始终满意是我的执着追求。
43、礼貌待客，顾客满意。
44、客户至上 用心服务
45、你只管用 剩下的我们来解决
46、为了你更好的使用，我们在不懈努力。
47、维护客户的利益，坚持诚信服务的原则
48、要想行的通，练好质量功。
49、对大众有爱心，做生意有诚心，让病人有信心。
50、医乃仁术，药乃仁心，用心制药，用仁做人。
——售后服务标语 40句菁华
1、以周到的服务，赢得广大客户的信任和满意。
2、顾客满意是我们的目标，修理到位是我们的职责。
3、你使用放心，我们努力用心。
4、服务到家到位是质量的生命线。
5、追求卓越，服务尽善尽美。
6、你的满意，我的追求。
7、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。
8、你的始终满意是我的执着追求。
9、磨练意志，强健体魄
10、友谊第一，比赛第二
11、顽强拼搏，超越极限
12、奥运精神，永驻我心
13、团结拼搏，争创佳绩
14、团结拼搏，争创伟绩
15、赛出风格，赛出水*
16、挑战自我，超越梦想
17、真心的服务，360度的呵护。
18、品质放心，选购称心，享用舒心。
19、维信、放心、温馨——品牌售后网。
20、优品牌，优售后。
21、商品好不算好，售后好才是真的好。
22、品牌售后网，信息共分享。
23、售后做的好，购物才放心。
24、商品出售靠营销，企业形象靠售后。
25、有售后，你无忧！
26、真品牌，有好售后更精彩。
27、买东西，问俺同意不同意——售后网。
28、购吧网为您提供第三方的沟通*台。
29、放心买！售后为你解决所有烦恼！
30、微笑令别人心情愉悦！
31、自信、诚信；用心、创新。
32、一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊！
33、微笑是最具振撼力的语言，是人与人之间沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
34、一份耕耘、一份收获。
35、诚信、高效、创新、超越。
36、便民无极限，服务零距离。
37、待人热情办公快捷服务主动答复满意。
38、抱怨事件速处理，客户满意又欢喜
39、重视合同，确保质量 : 准时交付，严守承诺
40、坚持以质取胜，提高竞争实力.
——客户服务部岗位职责 40句菁华
1、、组织协调公司客服资源，协调公司各部门开展客户服务工作;
2、每天到银行取回银行交款单，并登记在现金收取台账上，以便查询和核对；
3、定期统计园区住宅、商铺的用电、用水量，制作水电费的*衡报表；
4、负责调动本部门员工的工作积极性，关心员工生活、学习情况，提高员工素质，把"为客户服务"放在工作的首位，检查、督促岗位员工认真履行职责。
5、随时与客户沟通，广泛听取客户的意见和建议，努力满足客户的.要求，成为公司与客户之间联系的桥梁。
6、树立开拓、进取精神，工作中必须要不断创新。
7、定期组织部门人员进行培训，不断提高员工的服务意识、业务能力，使工作更规范。
8、负责客户入场、退场、加租、变更事宜，按相关流程接待和办理；
9、协调客户特约服务（申请电梯管制、空调加时、客户离场时物资放行等）；
10、随时关注每日邮件接收发送情况，将邮件信息及时反馈；
11、制作并及时更新客户明细表、通讯录等，汇报上级领导；
12、协助发放物业相关票据，及费用催缴；
13、协调管理区域内客户同公司的关系；
14、上级领导交代的其他工作。
15、各类投诉案件的统计与分析，及时了解客户需求并向相关部门反馈；
16、建立公司客户完整数据库;
17、加强公司客户关系管理信息*台模块管理及其流程监控管理;
18、编制会员俱乐部宣传资料，招募新会员(含新会员入会资格认定、审查及办理入会登记、发放会员卡等手续);
19、定期向会员寄送、派发俱乐部杂志及公司开发楼盘有关信息资料，保持信息互通;
20、负责本部销售现场日常管理工作，严格按规章制度办事，使各项销售工作规范化；
21、协助销售总监制定营销战略规划，为重大营销决策提供信息支持；
22、制定销售管理制度，并负责管理制度的监督执行；
23、协助销售人员维持客户关系、解决客户问题；
24、有团队配合精神，责任心强，有较强沟通能力和敏锐的市场觉察能力；
25、加强公司客户关系管理信息*台模块管理及其流程监控管理；
26、在企业网站开辟"业主论坛"窗口，直接回复客户意见、建议和投诉；
27、建立公司客户提交意见、建议和投诉渠道，设立专用客户投诉电子邮箱；
28、客户意见网上跟踪与回复；
29、处理公司相关法律事务，为客户提供必要的法律事务咨询；
30、接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈。
31、完成上级交办的其它任务。
32、对主管负责，协助主管处理各项工作。
33、对主管负责，分管总台的日常工作。
34、严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准，为顾客提供微笑、热情、主动、快速的服务树立公司的良好形象。
35、、接受客户报事(投诉、咨询、建议、质疑)，协调相关部门及时解决客户报事，并对报事处理进行跟踪监督；
36、、组织交楼入住；
37、、组织协调公司客服资源，协调公司各部门开展客户服务工作；
38、负责客户的馈赠及补偿：制定对老客户的积分奖励方案，代表公司实施对客人的馈赠；客人消费后如提出重大投诉时，代表公司对客人进行安抚和补偿工作，使每个消费者都能高兴而来、满意而归。
39、定期联系客户：按档案记载和客户维系及回访计划定期联系客户，要求每周至少电话联系一次，做好联系记录。
40、协助财务收账工作。
——业务部的岗位职责 60句菁华
1、根据市场需求,开展适销对路的专业培训的宣传、联络工作,负责公司的业务拓展、销售运作、能强有力的将计划转变成结果。
2、认同公司企业文化,忠诚度高
3、我们是一个可以工作一辈子的公司,欢迎投递简历。
4、协助物业主任，管理外包安保公司，进行日常的对接，按照合同要求对其提供的服务评估并付款；
5、负责监督、管理公司各片区项目工作;
6、全面负责项目现场工程管理工作,组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等;
7、人际理解力和沟通协调能力强，团队领导和团队合作能力强;
8、及时跟进已投资项目的进展，并定期向领导汇报，包括投资项目的经营管理、资金状况、财务报表等信息；
9、逻辑思维能力强，具备良好的沟通、协调、应变能力，能适应较多出差的工作要求。
10、负责拓展并维护项目的整体协调、沟通、落地等工作。
11、配合业管部开展市场业务招投标工作。
12、具有较强的学习能力和诚恳的工作态度。
13、有较好的文字表达能力和沟通协调能力,具有奋斗精神与承压能力。
14、负责与外包服务单位的对接、沟通及协调工作，并加强外包单位服务水*的监管、评价，满足服务要求，并负责处理项目运营中的重要事项和重大事件。
15、协助馆领导做好业务管理工作。负责文艺创作，策划组织举办群众文化活动，组建示范性群众业余文艺团队，组织文艺科普知识培训、辅导，专业工作数据统计和业务档案材料收集、上报馆办公室等工作。
16、按月统计并汇报本部门工作完成情况，发现问题及时采取适当措施，不断改进工作，提高工作效率。
17、配合馆领导做好与各区文化馆，盛市、区、街上下级有关群众文化单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系,协调好各项工作。
18、完成上级下达的工作任务和馆领导交办的临时工作。
19、开拓经营渠道，加强同供应商联系，扩大畅销商品比例，监督、参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。
20、制定有效的项目营收方案，推动成本管控;负责项目日常费用支出的审核工作，合理控制费用开支。
21、部门设备管理工作；如：投影仪、电脑、录音笔、摄像机、电话机等；
22、新员工座位的准备和相关工作的检查，如座位名牌制作、电脑检查、办公用品领用等，以及离职员工的工作交接配合工作，确保可以顺利交接；
23、头脑灵活、具有创新意识、思路清晰、善于学习；
24、负责业务部的相关工作，包括报价，接单，跟单，完成每月的货款回收。
25、无工作经历但满足以上两点要求的也可。
26、负责部门日常客户服务工作,协助开发客户,负责接受并处理客户投诉;;
27、生产进度管理，样品、生产订单动态管理，保证交货期。
28、负责公司业务款项的催缴工作。
29、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。
30、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩展公司市场影响，增强市场竞争力，提高企业的知名度
31、公司销售模式的设计、调整、管理。
32、能够充分利用现有资源，完成业务的更新、服务的提升和整合；
33、负责市场开发的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的市场业务任务；
34、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务；
35、负责定期组织本部门员工对市场开*况进行分析、讨论，对相关的业务知识进行研究、学习；
36、明确公司下达的月度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。
37、具备较强的文字写作能力,熟悉使用excel、PPT、visio等office办公软件。
38、负责建立和保管业务档案，汇编统计报表、年度报表，做好本馆业务大事记。
39、负责组织为全校师生定期或不定期开展文献资源利用讲座。
40、负责与其他高校《文献检索与利用》课教师进行交流、学习先进经验。
41、监控项目过程，识别并管理项目的风险/问题/依赖关系/变更流程等，制定好相应的减轻计划和解决计划
42、良好的管理经验及管理能力带领整个团队按照公司要求完成工作目标，协调公司各部门工作，给员工的个人发展提供指导和支持，增强团队凝聚力。
43、市场及政策研究;
44、项目土地手续办理。
45、具备3年以上房地产项目投资拓展相关工作经验;
46、具备较强的分析、解决问题的能力,具备一定的抗压能力。
47、熟悉大文娱产业，了解行业客户特点，对行业需求有清晰认知，维持客户和公司之间的广告及合作关系，争取双赢，并使公司利益最大化；
48、熟悉市场活动、广告推广的运作模式，有丰富的市场推广、品牌经验者优先；
49、组织团队成员承揽、承做各类信托业务,有计划地搭建部门业务可持续发展模式;
50、协助部门经理进行招投标业务管理。
51、熟悉销售团队管理的关键管控点,了解业务流程、熟悉各项监管制度;
52、负责搭建并优化团队人员结构，激发团队的战斗力
53、完成公司下达的各项业务指标，对业务目标负责；
54、具有5年以上基金、证券、银行、投资咨询等相关金融行业销售管理工作经验，熟悉金融，财富管理行业，具有扎实的金融基础理论，投资理论知识；
55、目标导向型，较强的市场开拓能力；
56、熟悉经纪业务相关工作流程；
57、负责租赁创新业务项目的尽职调查和专业分析,并形成报告;
58、负责租赁业务的创新研究,在合规框架内拓展创新业务模式。
59、3-5年金融类工作经验;
60、具备较强的沟通能力和执行能力;
——信息部岗位职责 50句菁华
1、配合电脑录入员查询商品数量；
2、负责整理周转仓的货物，按划分的区域堆放货物；
3、合理使用叉车及叉车的保养；
4、按要求定期对电力设施、给、排水设施、管理区域进行清理、保养、维修，确保运转正常；
5、负责公司的网站、邮箱、oa等系统的维护和服务器合作方的对接工作
6、负责公司it资产的管理、优化和维护,包括各种计算机、打印机、网络相关软硬件的维护和升级等日常工作；
7、时实监控、维护公司各类业务系统。（如：公司oa系统、邮件系统、erp软件系统、档案管理系统、人事管理系统等）；
8、7年以上同岗位工作经验。
9、富有创新精神、善于沟通、抗压能力强； 岗位职责:
10、负责公司各部门信息数据管理及报表文件的有效生成，及时办理领用手续；
11、依公司业务管理需要，组织开展系统分析工作，向公司提出系统改进意见；
12、做好全系统的安全保密工作，负责设置软件使用权限；
13、制定客户投诉周报、月报、使各项投诉系统化、明细化；
14、负责公司购物中心项目信息系统智能化的搭建,包括收银、场内导视、停车场、安全布控、网络、通信等。
15、全国统招本科及以上学历,计算机相关专业,3年以上工作经验。
16、出色的技术及抗压能力,需要轮班早晚班。每周休假2天。
17、负责编写、制定各类客户服务中心的相关表格；
18、负责质量体系文件、资料和资料编码的归档管理；
19、负责做好客户服务中心与公司其他部门之间的沟通及协调工作；
20、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能；指导、监督、检查本部门各项工作及下属员工的工作完成情况；
21、负责新项目招投标及资料编制；
22、负责项目维修资金申请启动及结算；
23、根据公司战略规划，拟定和执行公司信息化网络规划、建设组织，制订it基础资源（硬、软件）运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现it资源集约管理；
24、负责公司及各下属幼儿园桌面客户端现场支持服务：如公司电脑软件、邮件、考勤、网络、监控、音响、电话会议等应用系统及设备的技术支持、日常运行维护、文档管理、配置管理及异常处理的管理；
25、负责公司及下属园区it相关设备采购及供应商管理等工作；
26、确保收货数量、重量准确无误；
27、保证送货车及叉车运送工作的畅通；
28、配合项目经理进行新项目交付接管准备；
29、负责本部门对外拓展工作的安排、指挥、协调，制定拓展策划方案并组织实施。
30、负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。
31、建立新供商资料，建立新商品资料；
32、供应商及商品资料的录入修改；
33、卖场商品售价调整，相关传称，标价签打印，条码打印等（由采购提供变价单）；
34、入库验收单、入库退货单、报损单、库存更正单等单据的制作打印。
35、全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行；
36、根据公司要求，制定各系统的调整计划、作业指导书，
37、负责定期检查、监控总部系统，门店系统，财务系统配送中心系统的系统运行情况，并将运行问题以及改进意见提交公司领导。
38、监控所有硬件设备的使用情况；
39、负责维护地区总部服务器，财务服务器，门店服务器的系统安全、硬件维护保养，业务系统的安装；
40、负责财务、总部、配送系统出现的问题及故障的响应和初步诊断，并进行处理，将不能解决的相关系统问题及时反馈部门经理进行处理；
41、严格遵守财经制度，发生广告费用均由计划财务部统一收缴，按月向局台领导汇报。
42、树立竞争、创优意识,创造名优广告，提高广告的可观性和影响力，不断提高经营策略和水*。
43、负责对公司现有软件系统（仓储系统、公路运输系统）进行数据维护及系统维护。
44、负责对部属公司软件系统的服务器进行维护，保障服务器的安全及正常运行。
45、负责计算机网络、网站的运用与管理。
46、提供采购项目价格信息资料。
47、熟悉网络安全和信息化相关法律法规
48、负责公司相关硬件设备的日常检查及维护，例如：监控系统、多方电话系统、电话交换机、打印机及复印机、传真机，等等。
49、紧密跟踪计算机技术的发展趋势和新技术在证券业的应用，收集业务部门和客户的意见，提交网络规划、系统升级改造方案及软硬件需求报告；积极向总经理提供建议，当好总经理的技术顾问。
50、对违反质量监督管理制度和工作程序的行为提出否决的建议。对不具备质量保证能力的供货单位、质量存在严重问题的药品，有权向相应部门负责人建议暂停购进。
——销售部助理岗位职责 50句菁华
1、负责销售人员周报汇总统计，并就相关信息整理归档。
2、完成销售总监临时交办其他任务。
3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析；关注销售人员心态变化，及时沟通处理；
4、完成部门经理交办的其他工作。
5、各区销售业绩的统计与分析；
6、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程，以最经济的方式运作并保持高效率。
7、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
8、了解销售人员的工作状态。
9、了解终端消费者对我司产品的实质性看法和建议。
10、了解对手产品的市场信息。
11、实地走访调查，取证；
12、参考其它部门建议。
13、分析策略实施的合理性；
14、做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作；
15、负责销售人员工作情况跟踪：每天与所负责区域销售人员进行电话沟通，落实销售人员销售进度和工作完成情况。
16、根据销售人员需求，上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息，并及时上报通知相关销售人员。
17、协助销售人员对*招标采购公司与竞争对手提出质疑及时予以答复。
18、提供销售所需相关资料：产品彩页资料、公司资质、宣传广告等。
19、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结；
20、总结不足；
21、负责公司销售及其他销售相关文件资料归类、管理工作。
22、做好单一问题的解决策划案；
23、明确策划案的目的性；
24、细化解决问题的方案；
25、做好策划案的执行指引流程；
26、考核方案的执行结果；
27、分析方案的'最终效果；
28、严格执行公司管理的工作流程，积极协调配合好与各部门的工作关系，遇到矛盾和难点时，不得拖延、推诿，要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛
29、应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的预警报告
30、负责组织公司参展工作的筹备工作，包括展位设计、布置，展品、展牌、资料的确认，并配合综合管理部做好其他工作
31、协助销售人员对*招标采购公司与竞争对手提出质疑及时予以答复。
32、销售信息传达、跟踪工作各类销售报表制作、收集、汇总分析工作
33、各类文件、销售报告的传递、送达工作
34、各类费用报销审核、归集、上报工作所负责区域人员的考勤管理工作
35、公司销售业务的协助，如报价、跟单或合同起草、发货协助、应收账款催要等等；
36、营销方案的提报，协助销售总监负责销售部内部的订单管理及建设；
37、部门内各小组会议的记录、跟进、总结并发现问题；
38、对部门分配的特定行业进行客户管理,建立良好的客户关系;
39、各类费用报销审核、归集、上报工作
40、销售总监助理工作职责始终要贯彻落实公司的各项营销管理方案;
41、销售总监助理工作职责要为公司的产品进行定位以及开发;
42、要经常维护与重要客户的联系，在参与重大的业务洽谈时，解决在业务拓展中出现的问题;
43、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议
44、与各商场保持良好合作关系，洽谈铺位、租金及其它重要合作事项
45、财务管理，确保营业款回收及成本控制等
46、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告;
47、负责分销网络体系及销售服务体系的建立和完善;
48、定期巡视市场，解决市场拓展中存在的问题。
49、负责每月组织茶话会、每Q组织部门TB、部门旅游、部门年会的策划和执行。包含内部财务等部门的费用申领、合同签订等。
50、辅助部门负责人进行一些临时性工作。
——物资部岗位职责 40句菁华
1、负责申报物流计划，将车间及各部门物资申报进行汇总并编辑物资计划汇总表。
2、严格按照业务流程进行操作，确保物料出、入库准确性和及时性。
3、合理规划仓储区域及具体货位，做到货物码放整洁、清晰、便于操作，不断提高仓库库容利用率。
4、发货、提货时保证规格、数量准确、质量完好，有储存期的物资做到先进先出；
5、定期对仓库检查，做好日常动态盘点、年终盘点和报废处理工作；
6、材料采购前应熟悉各种材料的性质、性能及用途；材料入场时，严格把好质量、数量关，做好文字登记，客观反映材料入场状况。随时掌握市场信息，随时向项目经理汇报有关材料价格，以便能购到质优价廉、资质资料齐全、符合设计和有关规定质量标准要求的材料。
7、严格按照各种材料计划及时采购，确保购买的材料既能满足施工所需、又不会造成浪费，并且质优价廉；单价高于当期建筑工程信息价和无计划的材料严禁采购，且严禁先斩后奏。
8、协助各项目采购的物资质量进行检查；
9、负责收集市场信息，搞好市场调查、预测工作。
10、深入现场，了解施工中物资、机械管理存在的问题，提出降低物资成本、机械使用成本的建议和措施。
11、做好物资的采购，验收和管理工作，执行物资质量方针目标，监督物资质量管理执行情况，发现问题及时处理。并有处理结果及验证记录。
12、熟悉网络，对于负责采购的材料应事先落实采购渠道，确保公司需要。
13、加强材料采购质量管理，做到货比三家，择优而定。严禁“伪劣材料”进入公司。
14、参与公司成本分析，物资成本核算及配合公司内部本系统各项检查，审核工作。
15、退场组织项目现场工人进行物资的测量、清点及打包、称重；
16、退场车辆的时间跟踪；
17、负责本部门、单位各类物资的合理存放、存货的保管与物资发放，保持仓库良好的库容库貌，分类存放、标识清晰、安全、整洁。
18、负责仓库月盘点、季度盘点、年终盘点，参与各类检查和抽查工作。
19、办理各类物资的调拨、借用、报废手续、流程办理、资料保管。
20、负责医疗耗材封样的管理与维护。
21、个人领用物资、科室或部门领用物资账务的建立、管理。
22、协助和执行集团物资总部下发的通知和要求，参与集团物资总部组织的培训学习与检查、督导、考核。
23、提出可行性的合理化改善建议。
24、签订合同后对货物生产、运输、到货、安装、验收等过程进行跟踪，与合作方和公司内部就合同内容的具体实施进行协调；
25、各类数据的对比及分析。
26、负责物资采购工作
27、负责组织物资供应商开发与供应商管理
28、搜集相关材料的市场信息，进行市场调研，参与供应商的开发与评审；
29、按公司下达的物资计划核对仓库库存，拟定采购方案，及时采购所需物资；
30、负责车间各类物资，设备，设备配件等方面的综合采购申请及库房管理工作。
31、建立健全各种物资原始台账，配合材料员做好月底、年终盘点工作，收发料单据的材料名称、规格型号、单价，做到详细准确，核算报表上报准确及时，经常与材料员核对库存数量、品种，控制误购。
32、认真遵守项目部管理规定，树立良好的职业道德及服务意识，坚守工作岗位，积极主动，尽职尽责的完成本职工作。
33、完成领导交办的其他工作。
34、负责组织收集市场信息，搞好市场预测、调查工作。
35、负责业务范围内的文件撰写和修改，经主管领导批准后发布实施。
36、负责本部门的安全生产责任的全面落实、监督、检查物资供应的环保效应。
37、完成领导交办的其它工作。
38、负责物资系统的全面管理工作，包括制度制定、运行、修改与完善、监督检查制度落实；传达、贯彻上级有关文件精神；承担相关指标的完成。
39、负责物资采购、验收、发放、保管以及周转材料租赁、使用、退场等过程管理。组织分析主要材料、周转材料费用消耗，以便对管理薄弱环节加以控制。
40、认真贯彻执行质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系标准，负责本部门三标一体管理体系的正常运行。
——管理部岗位职责 40句菁华
1、完成公司高层临时交办的工作。
2、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。
3、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。
4、依照制度，有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。
5、依照制度，有对公司员工违反人事行政制度的处罚权。
6、组织编制公司发展战略和年度经营计划。
7、组织公司管理体系建设，监控管理体系的运行状态。
8、组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作，做好对本部门员工的工作指导。
9、根据公司阶段性目标和年度计划，制定行政工作的年度目标、计划和措施。
10、公司会议、对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施。
11、企业资质升级、专利申报和保护工作的组织管理。
12、公司年度大事记的编写和对外宣传工作的组织。
13、人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划。
14、了解企业人力资源使用状况，收集整理相关数据，定期进行人力资源需
15、建立与评估招聘渠道，收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作。
16、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
17、建立和维护应聘人员资料库。
18、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程。
19、调查分析员工培训需求，按公司发展战略制订年度培训计划。
20、根据审批通过的培训计划实施培训并根据企业的变化及时做出相应的调整。
21、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案，经董事会批准后组织实施。
22、负责组织审议人力资源规划，及年度人力资源计划，经董事会批准后，检查、监督规划、计划的执行。
23、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。
24、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。
25、根据授权，处理公司特殊事项或重大突发事件，向董事长或董事会汇报处理过程及结果。
26、负责协调、妥善安排瓮领导的公务活动，保证领导公务活动及时、有效地进行。
27、负责公司开锅策划；协调、沟通公司与*有关部门和外协单位、人员之间的关系，营造公司发展的良好外部环境。
28、办理公司营业执照、代码证等的换发、年检。
29、具体组织对产品质量、文明安全生产、成本控制进行指导、检查与监督，定期或不定期组织召开客户单位协调会，研究分析存在的问题，适时提出整改措施，做到优质、高效、安全地完成施工任务。
30、负责做好客户单位资料的收集、接收、归档、保管等工作，并按定期向办公室移交相关资料，由办公室进行存档。
31、按照公司的统一规定，做好本部人员的培训和绩效考核工作，保证高质量、高效能完成工作任务。
32、完成公司领导交办的其他工作。
33、负责绩效管理体系（部门关键指标体系、绩效考核方案、业务流程及管理办法）的建立及维护；
34、负责组织、调动各事业部、TQC和行政等相关责任部门对专项管理问题、工作的调查、研究和分析，并提供针对性的解决建议方案；
35、负责工厂沟通机制、控制机制、激励机制的建立；
36、负责向总经理提供管理变革建议，并参与管理变革；
37、负责工厂内部重要管理文档的存档、保管和索引；
38、负责新安置工人安置工作
39、负责安排全公司工商年检工作
40、负责办理职工退休工作
