1、楼道保洁员工作职责
2、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题,确保投标文件按时投递。
3、严格控制现金库存限额,以保证公司三日内正常经营需要为限。
4、登记现金、银行存款日记帐,并做到日清月结。
5、熟悉并掌握酒店的消防程序,当出现紧急情况时,应按规定采取相应的措施。
6、维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵大声呼叫到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。
7、小孩在大堂追逐打闹玩耍,或衣冠不整的客人进人大堂时,要及时劝阻。
8、会议笔记:驾驶汽车,协助领导拜访客户,并进行记录;
9、通过线上社交*台寻找企业合作(QQ群、微信群、论坛);
10、负责管理外币资金、本币资金、备用金,掌握结算付款的管理规定,并计算收付财务费用;
11、每日上班打开保险柜,由主管监督(或由二人互相监督)取出各收款员交来的.“交款袋”与交款签名单,核对是否相符,如出现不相符现象,应立即查找原因;
12、在总出纳与银行送款员互相监督下,将每个“交款袋”逐一打开,清点现金及支票;
13、负责日常现金、支票的收与支出,信用卡的核对,及时登记现金及银行存款日记账;
14、完成领导布置的其他工作。
15、搞好学生的学费、杂费、水电费、住宿费、资料费等费用的收缴工作,收费结束后与有关同志及时核对,防止少交或漏交现象。
16、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
17、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
18、坚持文明生产,保证按时供气,按时开放开水、热水。
19、严格按照规程操作确保安全。节约用煤(油)、用电,降低消耗。
20、严格执行交接班制度,按照交接班制度要求,做好交接班工作。
21、从客户的招聘需求中确认职位所需的能力及资历,分析市场并确立搜寻的方向及目标
22、指导助理利用有效工具,有计划的进行搜索、筛选候选人。猎头顾问是创办猎头公司必须具备的高级成员,是从事猎头服务的专业人员。猎头顾问的水*和数量,直接决定猎头业务的质量。
23、直接下级:值班经理、驻店药师、营业员、收银员、门店行政人事、门店配送岗位、门店企划营运岗位
24、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。
25、负责协调驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。
26、保证门店财务出入相对*衡,对利润负责。
27、按时完成公司领导交办的其他工作任务;
28、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
29、巡视管辖区,检查清洁卫生及对客服务的质量。
30、定期征询长住客的意见,及时汇报并处理好长住客人的关系。
31、定期检查并报告所管辖楼层的各类物品的存储量及消耗量。
32、负责酒店内外环境卫生和园林绿地管理。保证公共场所、卫生间清洁。以及酒店内环境,无杂物、无异味、无卫生死角。
33、经常对所属员工进行店纪店规教育,检查他们的礼貌、仪表、劳动态度及工作效率,评估员工,奖惩员工。
34、制定必要的工作程序,向上级申报公共区域所需的设备、清洁剂和服务项目。负责领用保管清洁用品,降低成本,提高效率。
35、加强清洁器械设备的保养和维修工作的督导管理。报告并监督各种维修项目,确保公共区域内的家具,标志牌、大厅、柜台、玻璃、等处于良好的状态。
36、负责洗车料浆的回收和利用工作。
37、工程的大宗材料如:钢筋、水泥、木材、模板、钢管及批量的耗材由公司材料供应部采购,零星材料及变更材料由项目部材料员采购。
38、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
39、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
40、按规定着装,举止得体。
41、能够熟练使用excel、word等办公软件;
42、准确地做好加工产品的领料工作,按生产计划规定核对,做到帐、 物、相符;
43、负责行政档案和人事档案的管理工作,使之更好地为行政人事工作发挥作用。
44、公司领导指派的其他工作。
45、经常向师生进行爱护仪器器材、安全用电、遵守实验制度的教育;对一切有违反操作规程和损坏仪器设备,随意浪费实验药品等不良现象的师生提出批评并做好登记,对损坏仪器设备的按有关规定处理,情节严重的应及时向教导处提出处理意见。
46、发放资审结果通知书;
47、负责货币资金的收付和管理工作。
48、门禁管理
49、检查房间的维修事项,确保房间各项物品及设备完好无损,发现问题立即向主管及有关部门报告。
50、做好工作日志,填写好各种报表,搞好交接班。
——维修岗位职责 50句菁华
1、定期的客户回访、沟通、反馈及处理。
2、大学本科以上学历,生物医学工程、生物工程、机械自动化、生物技术类相关专业优先。
3、具有良好的英文基础,能够阅读英文技术资料,从事过国外医疗设备安装维修者优先。
4、负责日常客诉处理及客户报修工作;
5、电路板焊接、整机测试工作。
6、有变频器、伺服驱动器、逆变器维修经验者优先。
7、接待来司维修车辆客户,记录和判断车辆故障并安排维修
8、对.客户资料进行整理、归档
9、协助客户做好车辆维修费用的结算工作
10、值班人员上班时站在引导台(午休息间除外),并且做好引台及前台卫生以及上班的准备事项,
11、递水及时,时时关注客户,不要让他有被冷落的感觉。
12、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去。
13、对在维修车辆,接待员要清楚其动态,上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆,现在是什么状态,什么时间交车。
14、完检后,接待员须再次检查确认(尤其是喷漆、大修及事故车)后。方可通知客户提车。
15、接听所有来电都需做电话记录。
16、下次保养公里数及时间在结算时告之客户,并将保养提示卡贴在前门边上(标准胎压贴纸处)
17、尽量不要让客户进入车间,若必须进入车间的客户,须挂参观牌。
18、保证生产设备配件采购计划的抄送,以及备品备件台账的修订;
19、及时维护好全校的电路、水路、灯具、水暖用具,保障用电用水正常,检查督促安全用电、节约用电制度的执行。
20、节约用料,不得大材小用,废旧材料要回收,不许拿公家的材料送人情或占为私有。爱护学校水暖设备,如有人为的责任事故应负责赔偿。
21、每两天要检查教室和路灯、电器设备的实际使用情况,发现问题及时解决。
22、有义务对水电的使用、履行提出意见和建议,并能有创造性地工作,防止事故发生,减少事故损失。
23、完成领导交办的其他任务,牢固树立为教学服务的意识。
24、管理或者计算机及相关专业,专科及以上学历
25、负责馆校供电设施(含馆校自管住房供电设施)的安装维护和检修工作。
26、注意节约用电,与有关部门签订用电合同,实行节约有奖,超额处罚办法。
27、配合房管员做好馆校电费收缴工作。定期与房管员一同查表,对表数做好记录并对表认真检查维修更换,如有人为问题急时向主管领导汇报。
28、接到报修电话应在20分钟内到达现场,遇紧急情况时要以最快速度赶到现场;
29、在进入客用区域进行维修工作时,要着装整齐,工具齐备,未经客户允许,不准私自蹬踏客户物品及使用客户物品;
30、需按业务需要轮班;
31、身体健康,具备良好的职业操守。
32、参与新建成楼宇和设施的验收和整改管理。
33、及时处理认真对待维修投诉,不断提高服务质量。
34、合上室外杆上隔离刀闸---------2、合上室外杆上油开关---------3、合上高压进户总开关(三相指示灯亮)----------4、合上高压负荷开关----------5、合上低压负荷总开关---------6、合上低压负荷开关。
35、按停电程序进行高低压开关的操作。
36、当市电恢复后的操作:
37、当一台变压器停运时,可操作联络闸进行合闸供电。
38、每日由值班人员进行各项巡检,必须仔细检查、认真作好巡检纪录。
39、周检出的问题应清楚、认真记录在周检纪录本上,并提出维修处理意见。
40、低压配电柜保养规范:
41、开启水箱的进、出水阀门,检查控制浮球阀启闭情况。
42、开启水泵进、出水阀门。
43、检查变频器控制柜各指示是否正常,将控制开关设置在自动挡位。
44、巡查校区各区域的供水状态,并作好供水记录。
45、随时对泵房地面清扫、对设备表面进行清洁,保持洁净。
46、协助高级通信信号维修工程师制定并贯彻执行既定的运营策略、计划和任务,确保维修业务的高效实施。
47、指导及监督外委承包商维护人员在各车站执行设备维护任务;
48、工作主动、有责任心、能在高压下工作;
49、遵守公司的各项规章制度,服从项目部的工作安排;接到维修服务联系单及时上门,要求急修的,应以最快速度赶到并进行维修;
50、定期检查水、电、门、窗等公共设施的完好情况,发现有损坏应查清责任,并及时通知有关班主任和主管部门。
——餐厅岗位职责 50句菁华
1、协助老板做好门店管理其他工作。
2、按照主管的检查表来开始和结束一天的营业。
3、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。
4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
5、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。
6、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。
7、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。
8、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅部长汇报;
9、配合餐厅部长对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧;
10、做好本班组物品的使用、管理;
11、对以上各项的情况应分别记入工作日志;
12、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水;
13、当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止,并提前做好岗前准备,确保设备正常运作,班前班后备足单据、零钞、发票等。
14、认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不清楚或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。
15、每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋及交前台收银处,并做好书面的交接。
16、负责餐厅的经营活动;
17、协调与各部门之间的关系,加强沟通、合作;协调本部门各岗位之间的关系,加强协作;
18、督导、检查、考核下属员工为客人提供优质、高效的服务,并做好部门成本控制;
19、根据客情需求,做好餐厅餐前摆台及指导工作。
20、对公司总经理负责,执行公司总经理指令,负责连锁店的整体经营与管理工作。
21、执行连锁店服务和管理质量标准,主持建立和完善连锁店各项规章制度、服务程序与标准,并指导实施。
22、开源节流,做好全店的节电降耗工作,监督各部门节电工作的实施情况。
23、协助店经理管理楼面员工的人事工作,决策楼面人员的调配和班次计划安排工作;
24、负责汁水的厨师每日要检查所需的冻热泪汤汁是否够量调味是否恰到好处,并密封存放冰箱中。
25、按要求和标准为客人提供高效优质的酒水服务。
26、库存管理办理正常入库手续后,按照物料性质种类分别存入库房,物
27、严格把好验收关,对质次价高或分量不足,不卫生,不合格的物品要坚决拒收;入库开入库单,记账及时,手续清楚。
28、根据各档口需要量及物料性质,选择适当的摆放方式,轻拿轻放,分类明细,避免人为损坏及堆放杂乱带来的不便,科学安排库房物品布局,做到整齐、美观、方便。
29、迅速、准确地办理不同付款方式客账结帐业务,以及离店手续。
30、任何减免、折扣业务都应有当班的主管或经理签署,没有签署不得减免。
31、遇有不能解决的问题,包括长、短款应立即上报。
32、客户现场巡视,不断提高客户满意度。
33、1-3年餐厅、酒店、物业管理、会所、售后等相关工作经验;
34、负责所辖域内中高端餐厅渠道、高端食材渠道、礼品渠道等的市场拓展工作,对业务绩效负责;
35、工作勤奋,能承受一定的业绩压力,能适应出差;
36、担负分店日常运营管理的职责:对于店中的“人”“财”“物”“信息”等工作内容,店长必须充分把握、有效管理,负责具体落实执行公司总部的各项规定。
37、发挥分店指导、统帅作用,正确并适当的指导下属的前厅、后厨各级员工100%的发挥专业能力完成工作任务。
38、积极认真思考解决分店有关于业绩或营运工作中所发生的问题,保证分店工作正常有序开展,日常工作内容具体如下:
39、严格分店日常消防操作规程,定期组织检查消防器具,做好分店日常防火安全工作。
40、大专及以上学历,性别不限,25岁以上,计算机操作熟练,较强的文案编写、表格编制数据分析能力;
41、较强的工作标准、流程执行落实能力,具备较好的经营头脑;
42、营运管理:以身作则,在餐厅运营的所有领域建立一个充满激情、团结向上,具有较强执行力的营运团队。
43、具有诚实、正直和学习的强烈愿望,对餐饮业具有较强的热情,精力充沛。
44、具有较强的组织能力,能领导团队完成既定的工作目标。
45、较强的领导能力、执行力及辅导能力,能带领团队成员共同成长。岗位职责:
46、认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食、娱乐的经营好差负有重要的责任。
47、负责督促部属员工的服务情况,使餐饮部的服务档次得以提高。
48、每日上午11:30分—下午2:30分,下午5:30分—9:30分,保安人员在现场指挥车辆有秩序的停放。
49、保安人员做到手上交接班,并好当班的各项工作记录。
50、保安人员对上司的指令绝对服从。
——面点岗位职责 50句菁华
1、定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。
2、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
3、对面点组工作计划的完成负责。
4、对面点组负责监督检查的规章制度的执行情况负责。
5、执行公司宗旨及理念,保证每日餐台糕点的品质;
6、各种西点、点心的研发和试制;
7、有超市工作经验者优先;
8、面食菜品中的水饺,保质保量,口味统一标准,严禁太咸、太淡、蒸煮水饺开水后下锅。
9、备齐各种面食、品种、数量,保证质量,做好开餐前的准备工作,备齐各种原料、调味品。
10、负责厨师的技术培训工作。
11、职务简述:承担起行政总厨赋予的厨房的工作职责。同时也要负责员
12、负责安排本岗位所需调料用具的准备工作。
13、负责本岗位区域卫生的清理安排。
14、负责本岗位设施设备的维护和保养工作。
15、熟悉和掌握各种菜肴的基本制作的技术和炒、爆、烹、溜、煎、炸等技术,制作出来的产品要色、香、味、形符合质量标准。
16、严把产品质量关,有发现变质原料坚决不加工,数量不够不加工,产品不对不加工的高度责任心。
17、每天检查本岗位的工具用具是否齐全,蒸气柜、炉灶能否正常使用。
18、负责本岗位的成本核算工作。
19、综合利用原料,杜绝浪费,爱护设施设备和餐厨用具,注意节约用水、电、气、油。
20、掌握点心及馅的制作技术,能够制作各种像水饺、翡翠面、手擀面等;
21、及时向厨师长汇报部门的食品储存量,协助厨师长制订食品原、材料的采购计划;
22、下班后,关闭本区域所有的水、电、气、油等开关,注意安全生产;
23、具有初中以上学历或同等学历。
24、精通各种面点的制作方法,熟练的掌握各种面食技巧,广泛的面点制度知识
25、熟悉指导和激励下属员工工作和评估员工工作表现,有效编制本岗位员工的培训计划。
26、行政总厨完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。
27、对厨房采购的食品原材料、调料和所有使用物料的验收工作。
28、按酒店统一规定管好厨房的设备设施。
29、负责和总经理一起制定《菜品价格核算标准》,以便掌握良好的毛利率。
30、13:00—13:30做好收档后检查及卫生清洁工作。
31、13:30—15:50 吃饭、休息。
32、15:50—16:00 到岗,换工装,整理仪表仪容,点名。
33、19:30—20:30 做好收档后检查及卫生清洁工作。
34、接受过餐饮业的专业培训及面点知识的培训。
35、服从主管的工作安排,出色地完成各种接待任务。
36、综合利用食品原料,定量、定质、减少损耗,降低成本。
37、负责本岗位范围内设备、设施的维护保养,发现问题及时上报。
38、按酒店规定做好本岗位范围内的安全工作,严格按规定程序操作,预防各种是事故发生。
39、.能够独立制作蛋糕、面包、曲奇饼干甜品等常见西点;
40、主管本组员工的绩效评估及考核。
41、正确传达行政总厨指示。
42、制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作范围。
43、及时整理查看冰箱内的食品,查看食品质量,确保提供优质产品。
44、严格执行((食品卫生法》,防止食品污染,注意食品卫生。
45、合理使用各种原材料,减少浪费,以控制成本。
46、参加部门及班组例会。
47、完成上级交待的其他临时性工作。
48、负责饼房制作食品的质量,检查食品所应达到的味道、温度和成色。确保按规定的分量搭配,做到所有的份额一致。
49、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。
50、每日做好各种开餐前的好准备,仔细检查每餐宴席菜品的最后准备工作。
——专员的岗位职责 50句菁华
1、依据各策划工作计划,及时完成策划主管交代的工作,并提出自己的意见、建议;
2、完成领导临时交办的其他工作。
3、组织调研、收集行业、竞品和消费者需求趋势等信息;
4、负责研发公司应用软件的模块设计、开发和交付;
5、调查B2E领域里的新兴技术,如移动解决方案等;
6、准备月度报告和即时管理;
7、具备网络渠道拓展及渠道优化能力;
8、组织、参与各种宣传活动、教育展会等公司市场活动;
9、收集同行业相关市场活动的信息并进行分析预测,以便优化本公司的市场活动;
10、大学专科以上学历,公共关系、市场营销、企业管理专业优先;
11、及时和有效地处理和报告紧急突发事件至相关部门;
12、了解公司内部人员需求,并确认培训需求;
13、对培训公司进行分类对比,密切与相关培训机构、营销策划管理等公司的联系,选择合适的合作公司、培训导师。
14、负责公司的培训计划实施,组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训;
15、设计并落实员工的职业生涯发展规划,跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况;
16、有房地产工作经验者优先。
17、协助企管部经理起草公司各项管理流程与制度,监督落实情况并及时反馈企管部经理;
18、新加坡离岸*台税务处理,与相关外部税务咨询和审计机构保持沟通;
19、及时编制其他应收款和其他应付款等科目相关报表,分析账面情况,同时加强预支款的管理,减少资金占用;
20、配合完成上级公司或有关部门的相关检查;
21、配合完成公司年度资产盘点;
22、日报、周报、旬报、月报、年报汇总编制。负责核对其他公司往来账;
23、辅助上级完成需求岗位的职务说明书;
24、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
25、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;
26、领导按排的其他工作。
27、负责成本账务的处理,
28、入职,在职及离职人员档案管理。
29、临时资料,通告的打印及公布。
30、负责进行行业研究,并对项目初选并编制前期可行性建议书;
31、了解公司上市、企业并购、资产重组、资本运作等相关业务;
32、具有较丰富的资本运作经验与较强的财务风险控制能力;
33、熟练使用计算机及相关办公软件,能承受很强的工作压力。
34、协助产品品牌主管制定品牌管理制度,提供建设性意见;
35、具体执行企业的品牌推广策略和计划;
36、书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通
37、熟悉常用的办公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等。;能够使用传真机、复印机等办公设备
38、能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证。
39、对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解;对国外的同类产品有一个详细的了解
40、对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的需要
41、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
42、负责公司活动策划的企划工作,完成公司布置的日常工作,并向总监汇报工作结果;负责公司大型活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则;制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;
43、建立与媒体的良好合作关系,为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传;
44、对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训,指导各地区的快讯制作方法;对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。
45、负责本部门人员的工作协调与业绩考评;
46、完成营销副总经理交办的其他任务;
47、制订广告计划,与广告公司开展合作;
48、促进公司与外界的学术、文化、理论、实践等方面交流;
49、组织并领导公关部工作,认真完成自己的工作任务,包括策划、宣传、落实公关,做到丰富、新颖、实效。
50、负责联系一些大型活动的赞助事宜,做好赞助策划
——业务岗位职责 50句菁华
1、负责公司全面的成本核算、会计核算和分析工作;
2、熟悉会计操作、会计核算及审计的全套流程与管理,熟悉国家财经法律法规和税收政策及相关的账务处理方法;
3、有两年销售管理经验;
4、有相关的基础知识;
5、管辖店铺日常工作的监督与管理;
6、确保专卖店内递交的各项报表的准确性
7、做好发货、费用统计
8、整理货票,换取增值税发票,相关发票扫描、复印存档,做好铁路大票统计、运费结算清单
9、负责公司开关电源、充电机、充放电机、充电桩、矿用电焊机产品的销售及推广。
10、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。
11、带客,根据客人的需要,带到房间或大厅,询问有无熟悉的保健师,需要某种药水浸脚,交由服务员,然后开单分好,并记录在消费卡上。
12、如接到外线留牌和留房电话,就要及时通知保健师,如不在要如实告诉客人,也必须留牌和留房,最多只能留半小时,以免客人造成误会。
13、具备良好的风控管理意识和风险识别能力,熟悉汽车按揭贷款业务运作流程。
14、大学英语六级以上,良好的英文读、写、听、说能力;
15、有工作激情,思维活跃,具备较强的数据分析能力;
16、具备沟通和谈判能力和良好的应变能力。
17、跟进和照顾客户进行推广活动
18、熟悉电脑和各种软件使用。
19、良好的沟通技巧和团队。
20、在个人住所就近区域内带领团队,为公司固定客户提供保险、投资及理财等服务;
21、建立和管理区域团队;
22、完成领导交办的其他工作。
23、负责设定各科室业务量、医疗质量的相关指标,并进行考核和改善等有效管理;
24、负责单证审核、报关、结算等工作;
25、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
26、贯彻实行公司大政方略,订立各岗们业务操作制度,并督导实施,随时分析存在的问题,整改弊端,不断提高服务质量。
27、对部门副经理级以下员工有直接提议任免权。
28、分析同行业的经营状态及市场发展趋势,组织各分部完成营业指标业务,抓好财产管理及核算,控制各开支,提高经济效益。
29、搞好与其他部门的协调配合工作。
30、负责培训本部门技师的公关技巧,让技师学会推销自己和让客人享受最好的服务。
31、负责培训本部门技师对公司运作的了解,规章制度、出品、消费情况、设备的使用。
32、严于律已,奖罚分明,对技师一视同仁,搞好团结和睦、公*竞争的工作气氛。
33、协助钟房部长落实各项规章制度的实施,监督每位技师的行为规范及服务。
34、培训员工开源节流意识,抓好部门内部成本控制。
35、及时收集和征求客人的总见和建议,处理客人投诉,分析服务质量及管理中存在的问题,并提出整改措施和及时上报给经理。
36、直接对上司负责,负责每天当班分管区域的各项工作,保证区域工作运作正常。
37、收市时检查水电是否关好方可下班。
38、绝对维护公司利益,对同事之间团结友好,做到团结发展的精神。
39、对水吧员、服务员、PA员有直接提议任免权。
40、带头做好带客工作,强化自身的服务意识,并妥善安排监督好各部门订房情况。
41、每天做好工作笔记和交班记录,将有关事情清楚明确登记,当天工作当天完成。
42、做好催钟、报钟工作,接听好内部钟房电话,准确无误的做好技师上钟记录表,协助楼面,业务管理人员及时准确为客人安排技师。
43、注意休息好,有充足的睡眠,保持良好的精神状态,不要上班时间带有倦容。
44、在营业区内需要整理仪容、仪表时要到卫生间或工作间,到客人看不到的地方,做到时刻保持着装整洁。
45、交接班要清楚,并在交班本上清楚记录所需要交班事项,因交班不清而造成漏洞或客人投诉的,由经手人负责,晚班下班前,每天统计每个时段的人数,并做好报表呈交部长。
46、任何咨客无特殊情况,应正常站在岗位上做好迎客工作。
47、客房地面、台面随时保持干净、整洁。
48、岗位上保持站姿迎接宾客。
49、5年以上会计工作经验;
50、能熟练使用财务软件,熟悉新会计准则,熟悉税收法律、政策,熟练掌握会计工作实务操作,熟悉财务管理工作;
——仓管员岗位职责 50句菁华
1、熟悉仓库货品的进、出货管理流程,货品出、入库的电脑开单及录入记帐工作。
2、仓库内照明线路、灯具布置符合用电规范。
3、负责劳动防护物品发放和建档登记工作。
4、完成上级领导临时交办的其他工作和协助完成其他库人员的工作任务。
5、完成上级领导临时交办的其他工作和协助完成其他库房人员的工作任务。
6、发货时,一定要严格审核发货手续是否齐全,对于手续欠妥者,一律拒发;
7、做好防火、防盗工作,并保持仓库内清洁、整齐、空气流通
8、协助主管做好一切相关工作,并做好部门间的配合与沟通工作;
9、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
10、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
11、仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将文件带出厂外;
12、监督、检查验收工作是否规范;抽查30%的商品是否正常;
13、负责仓库的商品保管、验收、入库、出库等工作。并电脑员、仓管员相互配合做好仓库的管理工作。及时汇报商品的库存情况,确保发货的正常执行。
14、重视仓储成本管理,不断降低仓储成本。妥善保管好库存商品、废旧包装的收集和处理,做好回收工作。各种用具等妥善保管、细心使用,促使延长使用寿命。
15、配合财务部门做好存货盘点工作;
16、做好各种安全防患工作,确保货仓安全不出事故;
17、做好各类原材料安全库存数量,如有原材料库存量低于了安全库存数量,要及时通知物控员。
18、负责打印、发放服装洗唛,尺标、商标;
19、凡是入库物资做到认真核对(签证、发票、验收单),仔细清点,数量正确,质量符合要求,方能验收入库。验收一般应在当天完成,大批量进货三天内验收完毕。
20、物资进出要及时,准确地登帐记卡,领料单要及时归类,登帐。三天内交给材料记帐员。做到日清月结,每月与材料记帐员核对。年中、年末全面盘点清仓,保证帐、卡、物三相符。
21、仓库应将所存物品、食品按不同种类、品名、规格、入库日期等分别进行码放。码放时应做到定位、定架、定号,一目了然,易于盘库,易于清点
22、实施仓储过程中的运作和防护,执行和控制仓库现场安全5S方面的工作,确保现场的安全;
23、凡库内一切物品不准私用、私借、私卖,仓库钥匙随身携带,不经领导批准不得私自转交他人保管或使用。
24、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,出入应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;
25、每日部品明细账目的登记和对车间入库出入庫部品品进行点数,在庫報表作成。
26、负责在庫月末盘点。
27、货物出入仓时,仓管员应依据,进仓单、领料单核准出入物品的名称、型号、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。
28、入库物料严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质或不良物料拒收入库,所有材料先进先发,后进后发,以防保管期过长变质。
29、按时做好库存报告草稿并向仓库主管递交。
30、做好防火、防盗工作,并保持仓库内清洁、整齐、空气流通;
31、完成上级交代的其他事情。
32、按生产备料计划提前备料反馈欠料跟踪欠料及时补发欠料;
33、按规定区域仓位做好物料整理和摆放,做好物料标识;
34、管理和维护仓库物资设备设施,不断提高操作技能和促进服务水*;
35、物料移交必须和车间领料员说明批料的型号;数量和物料异常情况(无料或缺料),说明特殊物料的箱框位置,并协助领料员提装;
36、负责填写物料卡,发现物料异常及时向仓库主管反应情况;
37、在电子库位表上找出发料清单上物料的库位、
38、入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素;并设物料卡,标识清楚。
39、存货入库后应及时入账,准确登记。
40、仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。
41、2对入仓物料第一时间做好标识卡做好记录,标识卡要注明品名、料号、来货时间及供应商和实际入仓数量。物料标识卡必须置于物料正面最易看到的位置,做到数据易读取易记录。
42、4对于在仓库存放半年以上的呆滞物料应每月及时统计,上报处理库。
43、及时、准确维护库存管理系统,确保仓库物品的帐、卡、物三者一致,仓库区域划分明确,物料标识清楚,存卡记录连续、字迹清晰。
44、记帐要及时、准确、如有错帐应及时上报主管并更正。
45、负责根据培训老师的需求,给各项目配货
46、做好自己管辖区域的6S工作。
47、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
48、负责仓库日常物资的拣选、复核;确保仓库作业顺利进行;
49、信息系统数据的录入、填写和传递,相关单证、报表的整理和归档;
50、如有短缺,一定限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员一定签字确认。
——助理岗位职责 50句菁华
1、车间生产线质量管控,达成年度质量目标;
2、协助开发与挖掘客户潜在需求,收集相关业务、市场信息;
3、协助渠道总经理完善内部客户服务规章制度和操作流程与规范,做好渠道的后台支持;
4、负责各区域当月工作任务执行状况的统计
5、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;
6、协助主管调解争议:
7、对一般文件的起草和行政人事文的管理;
8、参与公司绩效管理、考勤等工作;
9、安排公司各种会务和组织员工各种活动;
10、对公司各种文件和档案进行整理、归档;
11、不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度,监督检查员工的执行情况,做好对各级员工的考核,对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。
12、店长.店务经理必须统一着装、佩带胸卡提前十分钟进入工作现场。
13、根据营业情况和时间做好安全检查,电内水.店.门窗.煤气.宿舍等有无不安全因素。
14、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
15、接受其他临时工作、
16、负责组织全组学习GMP、工艺规程、岗位操作规程和相关的管理文件,加强班组管理,对各工序质量进行检查,不断提高生产技术水*;
17、完成车间主任交办的其他工作。
18、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和相关数据;
19、根据工作需要进行总体指挥和现场指挥;
20、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;
21、检查正常排面要求整齐、饱满;
22、做好20xx级教材的分发工作,确保分发无误,库存准确
23、负责布置各专业学生的自考报名工作
24、负责布置各专业学生的自考座号单的打印工作
25、1 负责生产现场的质量监督、检查、分析、改善和计量管理,控制和预防质量问题的发生
26、1 工作职责
27、1.2 配制好消毒水,监督检查生产人员工卫生消毒情况
28、1.5 对生产现场产品生产过程的质量监督、检查,严格对各类产品生产环节各个关键控制点的把控与监督,并准确做好记录
29、对存货、周转及到货率等各项库存管理数据统计与分析;
30、跟踪库存及各项KPI数据指标,及时发现问题并反馈;
31、、如果有电商企业工作经验最好,尤其是生鲜电商的仓储管理经验优先;
32、定期与业主、租户联系,保持良好关系;
33、及时掌握典当物品的市场价格变动情况,遇有价格波动较大的情况,需及时书面向公司领导汇报。
34、提出创新理念和撰写智慧城市解决方案;并给客户提供咨询。以“互联网+”的模式打造智慧城市创新与运营中心,如智慧城市基础设施、城市运营相关技术*台(能源环境互联网、网络化等监控与互联网应用)、智慧园区、智慧交通、智慧建筑等提供解决方案。
35、具有一定的管理意识,良好的`心态,对自身有明确的职业规划;
36、负责动态成本的跟进;
37、负责工程结算相关工作。
38、从事造价两年以上工作经验,相关外幕墙装饰装修工作经验优先考虑;
39、协助研发总监、首席总工对集团研发体系日常营运事务进行管理;
40、熟练使用WORD、EXCEL、PowerPoint等办公软件;
41、大学专科以上学历,工程造价/工程管理/土木工程等相关专业
42、熟悉房地产一般基础知识
43、协助完成项目预算、目标成本管控、结算编制等;
44、协助财务,进行合同审核、费用审核,记录公司流水,完成合同、付款及报销审批手续;
45、负责开具发票;
46、负责采购办公用品、考勤管理、社保办理;
47、及时有效的回复客户邮件,提高售前售中售后,为客户提供专业解答及热情服务,提升客户购物体验;
48、负责收费结账,发票打印等工作。每天下班前及时上交当天收费明细报表给诊所经理。
49、负责统计每天初诊及复诊病人数,及时上报诊所经理。
50、负责简历初选、面试通知及面试时间安排。
——客服经理岗位职责 50句菁华
1、对vip玩家可能发生的问题进行一对一及时跟进处理;
2、输出vip玩家的详细维护报告。
3、负责客服中心品管团队的管理,协助客服中心运营指标的达成,提升客服中心服务品质。
4、负责全流程服务质量管控提升工作,开展日常品质监控,提出品质改善建议,协助各环节提高整体质量水*,对业务流程、正常、指引、规范等提出改进建议,并推动改进建议的落实。
5、全日制本科及以上学历,专业不限。
6、3年及以上客服中心品质管理经验。
7、具备良好的分析问题、解决问题的能力。
8、具备良好的时间管理及计划组织能力。
9、制定和执行绩效管理制度,核算每月员工绩效考核;
10、招聘需求发布、安排新员工入职培训、账号申请和注销;
11、主动联系已成交客户,了解已成交客户的运输需求,掌握已成交客户的日常出货状态;
12、学历:大学专科以上学历;
13、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;
14、负责部门团队建设和管理,为团队提供培训和指导,处理各组反馈的需协助处理的问题,帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案和实施;
15、负责建立和完善客服部业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范;
16、上级领导安排的其他工作;
17、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;
18、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
19、评估团队的工作质量及效率,负责本团队员工的绩效考核的管理,使团队日常营运更简化高效;
20、组织开展综合体客服部的各项工作,承担重大投诉、疑难问题的跟踪处理,与客户建立良好关系;
21、加强内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开展情况;
22、对接客户方,根据客户方要求制定工作目标,并建立目标实现的反馈机制;
23、持续改进和完善运营流程,有效控制运营成本、确保服务质量;
24、熟悉呼叫中心BPO服务管理体系、流程及制度;
25、负责重大会务接待的组织工作。
26、客户管理:管理客户档案,建立客户关系维护相关办法;利用信息*台等工具向客户发送促销及新品信息;维护客户关系,增加客户粘度;
27、店铺日常操作的维护和管理:关注店铺交流区及留言回复;关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩;关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理;及时关注淘宝动态、规则及活动,为店铺发展提供合理化建议;在论坛发帖及回复,增加店铺点击率;跟进分析报表数据,优化服务流程提高转化率。
28、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度;
29、参与突发或重大客户事件的处理及经验教训的总结,指导公司群诉事件的处理;
30、日常各项目客服工作的开展和督导,客服人员的培训和培训课件的开发;
31、组织各项目日常品质巡检工作。
32、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。
33、做事积极主动,有冲劲,具有强烈的责任感;
34、有机械自动化售后客服管理经验,熟悉售后客服流程;
35、负责起草公司各类通知、公告等文案工作;
36、负责公司办公环境的日常维护;
37、负责协助上级领导处理企业会务或活动的准备及联系工作;
38、负责客户的接待工作,接听或转接电话;
39、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水*,做好内部团队激励工作;
40、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
41、会员体系建设,crm体系管理;
42、熟悉客服kpi考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;
43、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系
44、专科以上学历,专业不限,电商企业客服经理或客服主管岗位3年以上工作经验。
45、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;
46、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
47、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
48、可提供住宿,另富有竞争力的薪资结构,五险+节日福利+年终分红+团队旅游。
49、舒适的办公环境,融洽愉快,彰显个性的企业氛围
50、有1年电商客服管理经验;
——招商岗位职责 50句菁华
1、负责区域门店渠道的开发,拜访意向客户,收集储备意向客户信息;
2、及时、准确、真实的让意向客户进行沟通,了解企业的实际情况,体现合作意识。
3、协助配合销售团队,创造销售业绩。
4、负责国内外展会、协会等关系的开拓和维护。
5、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;
6、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。
7、与销售人员合作进行提案工作;
8、可独立接听来访招商电话,对各招商*台客户咨询的及时回访与跟踪;
9、负责展会销售部门的日常管理工作,本部门人员的业务培训工作;
10、统计销售部门业绩报表,并按时提交;
11、与各级*、商会、协会、客户建立良好的关系;
12、协调并跟踪未进驻的企业的动态;
13、团结一致,听从指挥,主动配合公司管理人员,做好招商工作。
14、协助招商经理解决渠道服务商商务投诉、规范各招商小组工作行为规范;
15、根据公司对直管店铺的运营准则,进行日常运营对接;
16、协助部门负责人对招商手册、招商流程及相关的文件与合同进行文档管理;
17、负责相关销售资料、合同的准备工作;
18、做好市场调研,客户分析,及时做好客户资料的搜集,整理,建立客户档案,了解项目及产品竞争市场的状况,分析市场动向,特性及发展趋势,随时向公司领导汇报市场动态。
19、熟悉加盟连锁项目的招商流程,有一定客户资源者优先;
20、掌握全国市场的动态,及时制定切实可行的应对方案,并组织实施;
21、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练,独立工作能力较强;4、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;
22、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
23、、根据公司商业地产项目的实际情况,制定相应的商业管理制度和运营体系;
24、、企业管理、市场营销、工商管理相关专业大专及以上学历;
25、、能全面负责社区商业的招商策略、招商运营计划的拟定、招商方案的实施,完成招商目标;
26、、拥有丰富的品牌资源、招商渠道及商业知识,具有商业运作各环节的控制能力,及较强的团队领导能力、沟通协调能力、计划与执行能力。
27、抗压能力强,思维活跃,条理清楚,普通话表达清晰流利;
28、微博、微信公众号等自媒体内容的维护运营与更新。
29、有良好的团队合作意识,富有挑战高薪的精神,能求真务实,吃苦耐劳;
30、并负责推进渠道销售工作展开;完成代理商拓展、沟通、签约等工作;
31、制定月度、年度培训计划以提高员工沟通技能、话术、员工素质、团队精神、企业形象等;
32、大专及以上学历;至少2年电话客服、电话销售或招商行业经验以及1年同类型的培训经验。
33、良好的沟通协调能力,团队协作精神和亲和力。具有较强的独立工作能力和公关能力,坚持原则,为人正直,对市场情况有敏锐的洞察力,能灵活应变;
34、.负责客户关系的维系及拓展,建立重要商户品牌资源库建立并完善商户品牌资源库;
35、大专及以上学历;
36、负责洽谈,引进,维护优质品牌资源,不断提升合景商业的产品竞争力;
37、核定各项目招商运营费用年度指标,季度年度预算,费用管控;
38、负责下属团队组建、培训、考核及日常督导;
39、组织进行项目周边商业市场调研分析,收集商业信息,并在此基础上编制出商场业态布局调整的规划方案;
40、结合商场实际情况,合理规划商业空间布局,不断提升竞争力;
41、调查区域新市场、新的商业项目、分析各种潜力,根据对区域新市场、新项目实地考察并作相应的分析报告。
42、拟定招商相关文件及合同;
43、与相关部门密切合作,做好经营户进场、装修、调整、退场工作;
44、熟练操作办公软件。
45、性格开朗,工作积极主动,喜欢与不同类型的人打交道;
46、不定期团队拓展活动和国内旅游奖励。
47、组建销售团队,对本部门人员进行专业培训,并评估其销售业绩;
48、领导交代的其他工作。
49、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
50、市场营销、企业管理相关专业专科以上学历;
——置业顾问岗位职责 50句菁华
1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及标准进行销售;
2、必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,有团队精神,按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;
3、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;
4、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但可以越级申诉;
5、收集客户意见,及时向上反馈;
6、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;
7、接待客户要求
8、销售人员之间应团结协作,密切配合,发扬集体主义精神,建立良好的合作关系;
9、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情;
10、销售人员在整个销售过程中必须口径一致,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜;
11、电脑系统密码管理要求
12、负责按揭资料的准备;
13、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;
14、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
15、每位置业顾问有责任承担任何公共事务,也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;
16、掌握经济、金融、管理等专业知识;
17、熟悉保险产品特别相关的专业知识;
18、注意相关资料客户档案及销售情况的保密
19、每天记录电话咨询及客户接待情况
20、提出销售策略、媒体策略等建议
21、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
22、并负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作;
23、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。
24、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。
25、充分利用资源,开发客源,按客户需求了解标准,接收并登记买方需求;
26、促成客户形成购买意向并案场认购,实现业绩目标;
27、有良好的陈述技巧,性格外向,喜欢与人沟通,对销售工作有较高的热情及较好观察能力和应变能力。
28、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;
29、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策带给参考;
30、按照服务标准指引,持续高水准服务能力。(A持续笑容B持续仪容整洁C耐心有礼的向顾客介绍D用心地工作态度)
31、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
32、及时反映用户状况,包括投诉状况。
33、依据公司销售计划,对楼盘进行宣传;开展房屋销售相关工作.推广公司形象,维护公司美誉,
34、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作;
35、积极参加公司各类培训,不断提高自身销售技巧及专业知识。
36、完成上级领导交办的其他事宜。
37、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程
38、认真接待客户,做好来访、来电登记
39、能严格遵守现场及公司的各项规章制度;
40、在销售经理的'带领下完成开盘演练
41、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务
42、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;
43、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
44、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。
45、在销售经理的带领下完成开盘演练
46、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
47、负责客户跟进及房屋买卖合同签约等服务工作;
48、市场调研,了解本地区各楼盘销售状况及竞争楼盘的最新活动及价格浮动;
49、负责辖区楼盘信息的收集及竞争对手的分析;
50、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排。