1、根据公司制定的指标,完成项目的招商工作;
2、1年以上招商、销售类工作经验,有丰富招商渠道者优先;
3、熟练招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;
4、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力;
5、根据招商部主管的安排的任务和工作要求制订详细的工作计划并执行。
6、全力做好售后服务工作,树立良好的品牌形象,和客户建立良好的互动。
7、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法;
8、负责接听每天客户咨询的来电;
9、负责办理已成交客户合同的签定;
10、负责跟进有希望但尚未成交之客户;
11、负责登记每天的客户资料;
12、负责跟踪有希望但尚未成交之客户;
13、积极参与公司会议,并提出招商一线中出现的各类问题和建议。
14、负责客户合同签约、回款催缴、银行及财务对接等销售工作;
15、负责建立客户台帐及录入相关数据工作。
16、熟悉招商流程、招商技巧、区域招商政策、合同条款;
17、具备团队协作精神和抗压能力,勤奋负责、学习能力强。
18、负责客户开发、拜访、洽谈、跟进合同签订及回款事宜;
19、对外沟通强,具备良好的学习意识与能力,了解商业体招商、筹备、运营全过程;
20、资源拓展能力与执行力强,善于开发新商业资源,思维活跃
21、根据合同节点完成商户收租工作;
22、及时处理商家及消费者投诉问题。
23、负责开店礼包等商品的采购工作,落实执行公司制定的商品管理策略,保证业务有效运转;
24、负责与供应商的接洽、谈判,控制采购费用、降低采购成本;对供应商进行评估分级,不断优化供应链,开发引进优质供应商及商品,维护与供应商的良好合作关系;
25、进行合同、促销方案等商务谈判,争取供应商的资源支持,实现合作共赢。
26、本科及以上学历,专业不限,2年以上电商*台工作经验;
27、优秀的商务谈判能力、决策判断力和组织能力;
28、较强沟通能力和抗压能力。
29、逻辑清晰、条理分明、表达流畅,具有较好的应变能力和亲和力;
30、热烈欢迎全国退伍军人应聘,条件可适度放宽录用;
31、协助部门招商流程、方案、租金水*、招商策略等的制定工作;
32、为人正直踏实,肯吃苦,有亲和力;
33、具有房产大型中介、产业园运营、产业园甲方招商部门工作经验且拥有10万*米以上产业园招商经验者优先
34、学习能力强,良好的沟通能力、商务谈判能力;
35、拓展新客户、潜在客户的跟进,整理客户的详细资料并归档分析及管理
36、负责在电商渠道代理商的招商加盟,包括商务谈判和运营跟进,完成公司下达的招商指标;
37、负责与代理商的战略合作关系,协助已开发代理商在电子商务*台成功运营,扩大公司品牌的'影响力,达到公司与客户双赢;
38、有2-3年电商分销招商工作经验者优先。
39、严格执行公司各项规章制度,服从管理。
40、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订,并负责出租的后期管理及出租费用的按期收取。
41、建立客户数据库,负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
42、协同物业部工程对商铺的装修设计图纸进行审核,并协助商铺办理进场施工手续等;
43、维护团购客户关系,开发新的团购客户、追踪潜在团购客户与客户建立良好合作关系;
44、搜集市场信息及市场动态、开发、了解并满足团购客户需求;
45、对团购客户开展专业的产品指导工作;
46、根据客户需求提*品和产品相关的各种服;
47、建立良好的客情关系,积极拓展公司其他品种;
48、通过沟通深入了解客户需求,提供可行性建议,并积极反馈;
49、负责海外加盟商的开拓和沟通。
50、有连锁门店招商经验优先。
——招商岗位职责 50句菁华
1、负责区域门店渠道的开发,拜访意向客户,收集储备意向客户信息;
2、及时、准确、真实的让意向客户进行沟通,了解企业的实际情况,体现合作意识。
3、协助配合销售团队,创造销售业绩。
4、负责国内外展会、协会等关系的开拓和维护。
5、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;
6、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。
7、与销售人员合作进行提案工作;
8、可独立接听来访招商电话,对各招商*台客户咨询的及时回访与跟踪;
9、负责展会销售部门的日常管理工作,本部门人员的业务培训工作;
10、统计销售部门业绩报表,并按时提交;
11、与各级*、商会、协会、客户建立良好的关系;
12、协调并跟踪未进驻的企业的动态;
13、团结一致,听从指挥,主动配合公司管理人员,做好招商工作。
14、协助招商经理解决渠道服务商商务投诉、规范各招商小组工作行为规范;
15、根据公司对直管店铺的运营准则,进行日常运营对接;
16、协助部门负责人对招商手册、招商流程及相关的文件与合同进行文档管理;
17、负责相关销售资料、合同的准备工作;
18、做好市场调研,客户分析,及时做好客户资料的搜集,整理,建立客户档案,了解项目及产品竞争市场的状况,分析市场动向,特性及发展趋势,随时向公司领导汇报市场动态。
19、熟悉加盟连锁项目的招商流程,有一定客户资源者优先;
20、掌握全国市场的动态,及时制定切实可行的应对方案,并组织实施;
21、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练,独立工作能力较强;4、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;
22、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
23、、根据公司商业地产项目的实际情况,制定相应的商业管理制度和运营体系;
24、、企业管理、市场营销、工商管理相关专业大专及以上学历;
25、、能全面负责社区商业的招商策略、招商运营计划的拟定、招商方案的实施,完成招商目标;
26、、拥有丰富的品牌资源、招商渠道及商业知识,具有商业运作各环节的控制能力,及较强的团队领导能力、沟通协调能力、计划与执行能力。
27、抗压能力强,思维活跃,条理清楚,普通话表达清晰流利;
28、微博、微信公众号等自媒体内容的维护运营与更新。
29、有良好的团队合作意识,富有挑战高薪的精神,能求真务实,吃苦耐劳;
30、并负责推进渠道销售工作展开;完成代理商拓展、沟通、签约等工作;
31、制定月度、年度培训计划以提高员工沟通技能、话术、员工素质、团队精神、企业形象等;
32、大专及以上学历;至少2年电话客服、电话销售或招商行业经验以及1年同类型的培训经验。
33、良好的沟通协调能力,团队协作精神和亲和力。具有较强的独立工作能力和公关能力,坚持原则,为人正直,对市场情况有敏锐的洞察力,能灵活应变;
34、.负责客户关系的维系及拓展,建立重要商户品牌资源库建立并完善商户品牌资源库;
35、大专及以上学历;
36、负责洽谈,引进,维护优质品牌资源,不断提升合景商业的产品竞争力;
37、核定各项目招商运营费用年度指标,季度年度预算,费用管控;
38、负责下属团队组建、培训、考核及日常督导;
39、组织进行项目周边商业市场调研分析,收集商业信息,并在此基础上编制出商场业态布局调整的规划方案;
40、结合商场实际情况,合理规划商业空间布局,不断提升竞争力;
41、调查区域新市场、新的商业项目、分析各种潜力,根据对区域新市场、新项目实地考察并作相应的分析报告。
42、拟定招商相关文件及合同;
43、与相关部门密切合作,做好经营户进场、装修、调整、退场工作;
44、熟练操作办公软件。
45、性格开朗,工作积极主动,喜欢与不同类型的人打交道;
46、不定期团队拓展活动和国内旅游奖励。
47、组建销售团队,对本部门人员进行专业培训,并评估其销售业绩;
48、领导交代的其他工作。
49、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
50、市场营销、企业管理相关专业专科以上学历;
——项目专员岗位职责 50句菁华
1、负责部门项目管理,监督协调项目立项、项目策划,进行部门项目实施情况跟踪,协助项目经理组织项目协调会;
2、能力优秀者,将会建立和管理自己的团队。
3、公司提供广州地区的优质老客户资源;
4、一经录用,将享受完善的福利待遇
5、不断开发和挖掘招聘渠道,与外部招聘服务机构形成紧密的合作关系。
6、制作项目进度报表,数据分析。
7、负责项目报表收集,效果分析,调优,问题反馈等工作。
8、负责项目各阶段资料的整理、汇总,归档工作。
9、统筹管理公司所有项目,发现项目存在问题及存在风险,并能针对问题及风险提出完善的系统解决方案;
10、规范和引导各分公司事业部加强项目执行管理方面的工作;
11、具有忠诚度和职业道德,能吃苦,工作细心、积极、热情、责任心强,有较好的沟通能力和敬业精神。
12、本科及以上学历,生物、医药相关专业优先;
13、推动团队有效找寻合适候选人,并通过甄选、面试满足候选人与招募职位相匹要求。
14、为客户和候选人提供跟踪服务。
15、负责项目运行过程资料的收集和管理工作,建立项目档案数据库。
16、负责项目档案的交接工作,严格按照公司交接程序进行档案交接,及时核查存档情况。
17、协助整理分析项目管理各类数据,掌握项目进度和费用使用情况。
18、负责培训和指导项目工作开展,对新入职人员进行项目管理培训。
19、本科及以上学历,五年以上工作经验,二年以上的项目管理办公室(PMO)任职经验,有医药医疗行业项目管理经验者优先,拥有PMP认证者优先。
20、负责项目资料归档,保证资料的完整性和有效性。
21、负责公司*科技项目申报与管理工作:负责公司各种政策性补贴、贷款、资助及各类*奖项和资质的申报、跟踪、验收工作;
22、检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况,积极协助公司及运
23、积极配合公司其余相关部门,进行种促销活动的跟踪、核查工作;
24、建立公司合同管理制度和流程,并监督制度和流程的实施,确保公司合同审批、合同档案管理流程清晰、制度有效。
25、协调无锡申报专员和公司研发部门,做好项目申报计划、项目资料填写,完成项目申请。
26、进行国内环保行业项目信息挖掘,参于目标项目开发可行性分析。
27、收集学员、基地、项目相关参与方的意见反馈,针对问题提出改善意见。
28、产品的包装及营销材料的审核,文案材料的审核、对接及培训
29、2年以上海外工作经验,或海外项目管理经验
30、对数据敏感,善于分析和决策
31、自我激励型,目标结果导向
32、善于沟通和谈判
33、负责岗位职责范围内各级别、各类型、内外部的会议、调研、总结、汇报、研讨、培训等工作;
34、五年以上*专项资金扶持项目全程管控经验;
35、工作细致严谨、认真负责;应急能力与工作抗压能力强;保密意识强。
36、善于研究和总结,并能清晰表达;
37、负责商家管理,审核入驻商家的相关信息;熟悉电子商务流程(天猫、京东、一号店、亚马逊等),良好的策划推广能力和项目执行能力,对电子商务有深入了解;
38、负责公司的外部链接,提升网站PR值、权重、及alexa排名;
39、负责公司项目群执行过程中的协调、监管,制度建设等管理工作;
40、审核OA系统各类工作流程,如:合同、发票、外出、出差、调阅、分配、文件盖章等;
41、大专以上学历广告学、公共关系学、市场营销、经济学等相关专业;
42、掌握Excel、PPT、Word等办公软件操作;
43、有公关公司、媒体、互联网公司经验者优先。
44、协调各方面资源以推进等保及安全服务项目进度,保证项目按照时间计划交付,并在交付时满足质量、成本、范围要求。
45、熟悉网络安全架构、主流网络安全产品原理;
46、熟悉国家等级保护相关政策、标准和产品,熟悉等级保护的信息安全管理体系。
47、对项目管理制度执行情况进行监督,对项目风险进行防控;
48、项目问题的组织协调、落实解决;
49、具备良好的项目管理能力,能够对项目风险做准确评估;
50、具备良好的文档编制能力,协助完成项目管理相关体系建设
——招商部岗位职责 40句菁华
1、负责执行公司各项决定。
2、负责组织召开本部周例会用其它重要工作会议。
3、负责为部门内营造团结、进取的工作氛围,带领团队共同发展。
4、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度;
5、负责安排每天的出勤人员;
6、写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等;
7、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配;
8、协助招商人员处理客户异议及促成招商成交;
9、协助招商经理制定、分解经营指标,并监督检查计划执行。
10、负责本部门与其它部门之间的日常协调工作。
11、负责完成招商经理安排的其它工作。
12、负责对招商专员的业务培训、绩效考核和督促。
13、负责对新员工引导和教育。
14、要及时掌握招商部门的招商人员的客户情况;
15、要及时处理招商人员出现的问题;
16、有业务协调和组织能力
17、具有较高的活动策划及执行能力,能够独立完成营销及新媒体策划的实施工作;
18、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
19、负责按照部门及团队计划,走访、开拓客户,完成招商任务;
20、负责招商现场目标客户的接待工作以及推介工作;
21、负责制定部门人员销售任务,并督促完成;
22、维护现有客户资源,开发新的客户资源,对行业内重点客户进行有针对性的开发;
23、协调销售部门与公司其他部门之间的关系;
24、能接受短时间出差。
25、抗压能力强,思维活跃,条理清楚,普通话表达清晰流利;
26、工作稳定性强,有较强的责任心和团队合作精神;
27、英文口语、书写能力优秀者优先;
28、负责对市场前期调研工作,对调查结果做出可行性分析和风险控制分析;
29、分析销售区域及未来公司销售渠道的规划工作;
30、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
31、组织安排相关招商人员参加各类展会及招商会。
32、协助业务部做好业务后勤工作;
33、协助业务部做好加盟商开发后的维护工作;
34、具备独立带领团队完成业务的开发拓展能力;
35、形象气质佳,吃苦耐劳,有较强的事业心、责任心;
36、根据公司的发展方向,组织收集有关市场信息,并进行汇总分析,形成报告;充分利用各项资源,积极开拓新项目市场;
37、获取租户近期发展的最新信息,了解租户当前的运营情况包括困难等;向租户传达商场最新的发展动态,未来的计划以及促销活动等;针对租户提出的经营要求、建议、以及投诉给与答复。
38、跟踪新店前三个月的销售情况;解决所负责租户日常运营中出现的问题;跟踪所负责租户的逾期付款情况,关注租户可能出现的坏账。
39、检查新店装修的进度,并及时上报给经理;根据租户的实际情况和租期,督促租户升级店铺形象;监督和督促终止协议的店铺的恢复、移交及退费。
40、本科以上学历;良好的英文基础(英语专业优先)
——人事专员岗位职责 150句菁华
1、寻求与人才市场、招聘机构的合作。
2、建立员工个人培训档案。
3、起草会议纪要。
4、对待录用人员资格进行核验。审核是否满足录用条件及是否符合人事制度。
5、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理;
6、负责填制和分析各类人事统计报表。
7、负责人力资源信息管理系统、员工档案、健康档案的管理。
8、协助上级不定期与员工沟通,并建立谈话记录。
9、完成部门领导交办的其他工作任务。
10、及时准确核算公司交纳的社保费用,为薪酬核算提供准确依据。
11、社保档案整理及归档。
12、负责事业部各部门证件的正常换证和年度注册
13、负责拟定、完善与招聘、培训有关的计划、方案及各项流程、程序、规章制度,报上级审批后实施;
14、负责公司员工入职、离职以及转正管理;
15、结合公司实际情况和岗位设置情况,开发、维护适合的招聘渠道;
16、建立并执行公司的薪资、福利制度、奖惩制度,负责公司员工工资发放资料准备;
17、为员工*社会保险,负责劳动保险的工作,及时对员工关于劳动保险方面的争议做出裁决;
18、协助部门经理处理劳资关系;
19、协助上级执行公司的培训计划以及有效的后勤保障工作;
20、负责建立健全员工的人事档案。
21、负责员工考勤管理和纪律监察。
22、建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;
23、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
24、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。
25、负责有关会议的准备工作并做好记录,整理会议纪要。
26、根据记账凭证报销内容收付现金。
27、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作;
28、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬福利等事宜;
29、具有良好的书面、口头表达能力,具有亲和力和服务意识,沟通领悟能力强;
30、了解国家各项劳动人事法规政策及税法要求者优先考虑;
31、协助经理处理好人力资源部的日常工作。 岗位要求
32、负责入职培训及各项培训的组织、安排与落实;
33、劳动合同的签订、续签、终止、解除、系统备案等事务的办理;
34、社保用退工办理:负责办理员工的招退工及社保缴纳;
35、薪酬核算:负责核算总部的每月工资表、提成表的核算;
36、表格的制作和整理,团队PPT的制作
37、运营商的维护和沟通,活跃工作氛围。
38、具有良好的沟通与协调能力,编写文案和策划;通过技巧能在短时间内在各大网站与论坛发布软文,及对外宣传;
39、3—5年的网站推广经验,熟悉互联网广告,熟悉软件商店、论坛、渠道商,了解应用产品各市场的规则。(有教育培训、医疗等行业工作经验或成功案例的优先考虑);
40、有丰富社交媒体渠道资源和宣传方法,富有优秀的理解、沟通与协调能力,有较强的文字表达能力,数据敏感度和分析能力以及创新理念;主动性强,注重实施和结果,注重细节。
41、建立档案并保存整理各类档案(包括人事档案、培训档案、合同档案、文件资料档案等);
42、负责维护公司日常办公秩序和办公环境;
43、负责签订劳动合同、人事档案建立、合同书等资料的管理;
44、依据人力资源战略规划和年度人力资源需求计划,做好人才储备工作
45、负责员工考勤管理和纪律检查落实
46、负责员工福利的采购及发放工作
47、负责公司来访客户的接待和登记工作,受理各类来访咨询,引导等。
48、负责员工培训工作的组织和指导,全面提高员工队伍整体素质,合理利用人力资源;
49、本科以上学历,23—35岁,有2年以上相关工作经验;
50、人事档案的规范管理;
51、及时了解并反馈市场动态,整理、维护客户信息并录入系统;
52、维护良好的客户关系,积极解答客户疑问、及时反馈客户需求;
53、五官端正、普通话流利、形象气质俱佳。
54、及时做好人力培训部各类统计报表工作;
55、负责做好内部文件和记录的管理;负责公司人事档案的保管及各类文件档案的管理;
56、协助领导对公司质量、环境、职业健康安全管理体系目标所涉及的部门实施定期检查和监督;完成领导交办的其他任务。
57、其他人事日常工作;
58、组织开展岗位(工作)分析,编制职位说明书与岗位规范,建立健全岗位责任制。
59、校园招聘任务:有
60、行业背景要求:有同行业招聘经验优先
61、喜歡動漫或遊戲優先。
62、负责公司人事档案、外出培训、学习费用报销等管理工作;
63、负责员工沟通,了解员工情况,掌握员工思想,及时提出对策或建议;
64、完成领导交办的其它工作任务。
65、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
66、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
67、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;
68、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;
69、善于开发新的网络宣传渠道;
70、公司内部员工档案的建立与管理;
71、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
72、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;
73、负责员工档案的管理;
74、负责电话接听及来访人员的接待;
75、要求熟练使用OFFICE等办公软件;
76、负责员工人事信息管理与员工档案的维护等事宜;
77、在领导指导下进行招聘效果分析,总结招聘工作中存在的问题,不断完善提升招聘效果,进行招聘数据分析报告;
78、负责公司文件、档案及重要资料的分类整理与归档;
79、完成上级交待的其它工作任务。
80、熟练操作excel、word、PPT等办公软件,对数据敏感;
81、建立并完善公司已有规章制定的实施和监督,帮助公司规避相关法律法规;
82、组织与公司各部门、分公司人员签订及续订劳动合同,负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等。
83、根据人事档案管理有关规定,做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作,做好档案保密管理。
84、负责办公区域的环境卫生管理、办公设施等综合事务工作,来访客人接待。
85、负责公司日常办公用品采购,会议组织,团建计划。
86、负责员工的入职报到、转正、调动、离职手续办理。
87、协助领导组织实施员工培训及相关资料的收集整理。
88、负责组织公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念,举办各种活动,促进员工凝聚力。
89、负责所属部门员工招聘、面试、扩大团队规模
90、进行人员招聘
91、完善、健全酒店质检制度,推动酒店规范化管理,对酒店的运营状况进行监督。
92、负责公司日常行政管理;
93、配合领导进行部分人事、行政工作协调、梳理及跟进;
94、了解和分析各部门招聘需求,负责相关岗位人员的招聘工作;
95、行政后勤日常办公用品用具的管理。
96、负责考勤、员工休假的管理,每月上交财务全体员工的出勤表
97、完成领导交办的其他相关工作事务。
98、对于主要负责培训规划、实施、监督、考核;
99、企业文化建设、活动策划、组织;
100、完成上级安排的其他事项
101、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
102、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。
103、负责公司招聘活动实施工作,包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作
104、负责发放录用通知,及时办理录用人员的招用手续,签订劳动合同和岗位责任书,建立人事、职称档案
105、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等
106、根据人事档案管理有关规定,做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作,做好档案保密管理
107、对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续,做好社会保险和人事档案等内容的移交工作,并进行离职原因分析
108、统计相关人事数据,完善数据库;
109、具备良好的沟通能力,有独立处理劳资纠纷工作经验者优先考虑;
110、负责办理员工入职、离职、调任、升职等手续;考勤管理与相关文件存档;
111、负责员工各项福利保险统计、制表、缴费、基数核定等工作;
112、负责员工关系模块,办理员工五险一金、商业保险增减员,处理工伤、劳动纠纷等;
113、负责组织有关部门培训工作;
114、负责全体员工的人事档案管理工作。
115、发布招聘信息、筛选应聘人员资料;组织、安排应聘人员的面试;
116、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;
117、协助处理劳动争议;
118、能够熟练运用EXCEL、WORD等办公软件。
119、有良好的服务意识,工作认真负责、积极主动,具有团队精神。
120、执行招聘计划,维护拓展招聘渠道。
121、跟踪评估各类人才的使用情况,更新和维护人才储备库。
122、企业文化的建设与宣导;
123、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;
124、招聘费用的申请、控制和报销;
125、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息
126、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;跟踪和搜集同行业人才动态,吸引人才加盟公司;
127、负责培训计划监控与组织实施(如新员工培训)
128、熟练使用相关办公软件;
129、有人事行政工作2年或以上经验;
130、办理员工入职、离职的手续,做好员工劳动合同的签订。
131、熟悉主流办公软件
132、领导安排的其他工作事宜。
133、负责学习中心日常人事管理;
134、负责学习中心与分公司人力资源部有关政策及资讯的上传下达;
135、负责学习中心招聘及员工录用、转正、调岗、离职等手续办理;
136、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划;
137、组织制定和完善人事管理制度,优化部门工作流程,形成良好的工作氛围;
138、完成上级交办的其他任务;
139、具有较强的计划、沟通、协调能力和较强执行力;
140、员工入职、离职、转正、劳动合同签订等手续办理;
141、日常员工管理,解答员工咨询处理员工关系,建立和睦的员工关系;
142、攒写拟定相关通知,会议预定等其他临时安排。
143、完*力资源部经理交办的其它事项以及各部门领导交办的其他工作;
144、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;
145、协助领导编写、修改和推进实施各类人事规章制度;
146、工作效率高,耐心细致,服务意识强,具有保密意识;
147、办理新员工入职手续,协助主管安排好新人培训辅导工作。
148、负责开展招聘各项工作,包括信息发布、筛选邀约、*台维护等;
149、筛选简历、电话邀约面试,面试接待,面试邀约的跟踪与回访;
150、负责员工入职、转正、晋升、离职等手续的办理;
——内勤岗位职责 50句菁华
1、负责各种报表、文件的整理、归类及存档;
2、根据销售人员提供的发货订单的品种、价格,准确及时开出发货单;
3、负责订单,交货等相关文件的书面和电话处理;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
5、网络销售:目前网络销售渠道单一为腾讯搜索,月底完成网站建设但没电子商务系统功能,故建议开网店,增加网上团购。
6、负责物料合同的签订及付款;
7、负责对供应商的资质进行归纳及整理,选择优质供应商进行供货。
8、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
9、负责公司各类数据表格的制定,数据的统计;
10、内勤岗位,组织各岗位入职、离职、劳动合同签订等手续。
11、代表公司名义参加投标,记录相关信息,制作文档,留档。
12、参与合同评审,配合有关部门做好采购成本、交货期方面的方案;
13、收集管理工作日程报表,个人呈报的.材料等。
14、电话接待与来访接待;
15、负责办事处日常业务工作信息(工作计划、报告)的管理。
16、负责销售人员的考勤,依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩,核算本月绩效工资及提成;审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
17、根据合同登记应收帐款明细帐,对应收帐款实施管理;并协助业务人员回款,及时提供应收帐款及其相关信息。
18、各项目使用备件情况,对接仓库
19、百宝箱、维修箱检查表
20、定位器检查表
21、按合同要求给制造商做好衔接工作;
22、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
23、签单合同录入及保管;
24、施工人员相关保险的办理;
25、对工地回访的抽查;
26、保管公司财务印章,严格按规定用途使用印章。
27、负责协调相关业务部门,确保客户代表的销售开发工作的正常开展;
28、采购单据的录入;
29、中心任务:
30、负责维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜
31、负责每月产品政策、新产品政策的宣贯及跟踪;
32、负责市场调整信息的汇总整理分析(行业、竞品等);
33、负责起草一般性公务文件和报告的编写;
34、负责接待来客,保持会议室、各会客室的卫生清洁;
35、接听来电并转接到个人,记录投诉及重要来电;
36、公司灯源、空调等电器的规范使用及监管;
37、负责总经理交代的其他内勤事务;
38、采购日报表管理:主办内勤应认真填制采购日报表,并通过OA发送给相关部门。
39、销售日报表管理:
40、合同:负责合同签订评审、登记并归档保存。在合同台账上注明合同到期日,及时提醒相关业务人员续签,使合同具有时效性和合法性。
41、销售内勤负责在招标周期结束后,及时联络招标机构退回保证金。
42、销售内勤负责销售合同的制作,由区域经理提供签订销售合同的代理商及经销商名称;销售合同中涉及产品品种种类、规格、价格;销售合同中涉及销售范围;销售合同中涉及对代理商的限定要求(如账期、年销售额等)。
43、各项报表之收集、呈报、存档,部门用品之登记请购,分发及领用;
44、完成公司安排的其它临时性任务
45、负责整理生产部需要归档的文件、报表、资料;
46、负责每日操作工的产量计划安排,做到及时发放;
47、负责对各类生产报表汇总,经部门经理审核后上报财务;
48、及时核对出库单和采购发票,进行财务核对工作,对差异事项及时作出处理;
49、负责公司会议通知及来电记录工作。
50、负责公司各种微机收费系统的管理、维护工作。
——销售岗位职责 50句菁华
1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、制订销售计划。
3、销售业绩的考察评估。
4、收集兽药产品市场信息。对缺货兽药要认真登记,及时报告,货到后及时通知客户购买;
5、组建销售队伍,培训销售人员;
6、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
7、销售总监安排的其他任务;
8、较好的团队服务意识和沟通能力;
9、较强的抗压能力;
10、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务(特别是送货后的回访)。
11、目标顾客的跟踪。
12、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级领导指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。
13、月末完了汇总并装订会计凭证
14、做好业务内会计资料的保管,配合会计主管做好整理与定期归档工作。20、完成会计主管及总经理交办的其他任务。
15、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。
16、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。
17、制定KA渠道的操作流程(促销活动、DC总仓服务等);
18、每周巡店作业,采集各店信息,收集资料报表;9. 管理及培训、辅导销售人员工作,如各项培训、售前协助、售后客户服务、技术支持等;
19、有一定客户渠道、做过休闲食品小食品的优先选择
20、负责按揭专员工作的调度及指导工作;
21、熟悉房产、国土部门及银行、担保公司运作流程;熟悉房地产买卖流程;
22、具有有较强的风险意识,责任心强,工作严谨;
23、负责办理预售许可证资料的录入、审核工作。
24、负责销售合同的备案录入、审核工作。
25、对办理按揭业务的及时性负责;
26、承担办理土地证前期资料的整理及向相关部门报送审核工作。
27、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力;
28、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
29、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
30、组织建立、健全客户档案;
31、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
32、向直接下级授权,并布置工作;
33、及时对下级工作中的争议作出裁决;
34、对销售市场动态提出的合理性、健康性负责;
35、对确保货款及时回笼负责;
36、对所属下级的工作有监督、检查权;
37、拜访给予特权的经销商,激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。
38、监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。
39、爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;
40、每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位;
41、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格,性能,性价比等相关信息进行收集整理,并提出分析意见,为部门决策做参考。
42、负责客服工作。
43、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作,使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。
44、协助开发商与客户的房屋交接:客户入住之前,做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量,若有损坏,及时找物业管理进行维修处理。
45、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下,代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。
46、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;
47、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。
48、开业系列工作;
49、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;
50、协助建立客户档案;
——物业客服专员的岗位职责 40句菁华
1、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
2、配合客服经理进行所管区域客户各项费用的催缴工作;
3、配合客服经理进行客户入住前后相关手续的办理;
4、与客户建立良好的联系,并对客户进行系统的培训;
5、向客户说明服务项目和标准,解答客户垂询。
6、向业主发送付款通知书、及相关凭证,签收资料交财务归档;配合财务部收取相关费用。
7、客户熟悉度达到95%以上,在关注经常投诉的重点客户的同时,也关注大多数沉默客户,熟知本片区客户的基本情况,建立工作台帐,负责客户资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作;
8、负责办理客户入住、迁出手续,受理单元入伙(交付)、住户卡的办理;
9、客户关系建设:按照公司要求,以标准化、规范化的客户接待礼仪,换位思考,受理客户报修、咨询、投诉等服务需求,并流转至责任部门/人,第一时间跟踪落实服务需求的处理进度;客户服务结束后,第一时间进行客户回访;
10、负责客户当期、陈欠物业服务费及电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴,负责代地产公司收取的新项目水、电、暖、煤气等约定费用的收缴;
11、负责客户装修申请的办理,每日进行装修现场巡查,协调安管、工程人员对装修过程的管理,发现违规装修立即制止,对于难点客户协调*行政执法部门处理,妥善保存装修管理相关记录备查;
12、依照公司的社区文化工作计划,定期开展社区活动,在活动过程中与客户进行良好的沟通;
13、负责制订物业管理服务中心年度服务方案和客户满意度提升方案,并负责方案的具体落实;
14、负责客户服务团队建设和绩效考核;
15、负责重大投诉的处理,并定期对投诉进行分拆,制定纠正预防措施,有效控制投诉量;
16、负责服务标准、流程等客服体系标准化建立、优化。
17、负责投诉管理,尤其是重大投诉或群诉管控。
18、负责客户拜访,解决客户需求,不断摸索客户潜在需求,向上级汇报开展多种经营业务,形成新的业务增长点。
19、认真做好交接班记录;
20、掌握日常所需物资的储备情况,及时申领保证工作正常进行;
21、管理办公区域的钥匙;
22、监督娱乐设施的各项管理工作,切实执行娱乐设施开放的各项规定;
23、做好工作记录,配合资料员做好相关工作记录的登记及归档工作;
24、完成领导交办的其它工作。
25、同其他部门积极沟通,主动为业主提供服务,解决投诉和报修,并督促领事的落实情况。
26、协助项目经理起草物业管理的相关文件
27、负责检查样板间设施设备,清点样板房内物品,设备摆放安排等;
28、负责吧台茶水糕点管理及吧台接待工作。
29、电话接听,记录问题并反馈相关部门处理,跟进并反馈给用户;
30、办理租户合同备案;
31、负责为业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记、车位租赁、钥匙外借等各种手续,及时更新客户资料,并___时间传达相关部门;
32、负责客户关系的建设和维护,定期回访,处理客户投诉。
33、负责业户装修资料的电子记录录入工作;
34、负责商铺装修监督巡查管理工作;
35、负责对商户每月租金费用的催缴;
36、负责汇总每月日常经营数据;
37、负责业主/租户来电、来访、投诉、项目报修、清洁跟进等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
38、严格按照公司文件的要求落实与本岗位相关的各项工作;
39、客户文件收发、常规后勤服务;
40、负责物业费催收清缴,负责日常成本分析和经济活动分析;
——物流专员岗位职责 40句菁华
1、对已开发客户的深度挖掘以及维护。
2、应收账款的管理以及成本的管控。
3、熟悉配送行业解决方案,有销售渠道或具有丰富的客户资源(电商类、商超连锁类、消耗品生产制造企业类、物流快递网点类等有城市配送需求的客户)及客户关系,借助公司的*台和支持就可以直接产出者优先。熟悉苏州所有城配业务,沟通能力强,有苏州4.2米箱式货车使用需求客户的资源优先。
4、有较强的事业心,有实现自我价值的激情。
5、安全管理:规范车辆营运与现场操作,承接总部与本地公司安全活动实施工作。
6、效率管理:后台监察仓储作业整体运营情况,分析控制处理效率波动。
7、总部下达的各个项目,按计划组织完成,无一滞后;
8、在前任离职,无人交接指导工作的情况下,独立并出色完成了各项工作;
9、严格遵守公司关于物资流通的各项规定及公司的各项管理规章制度等。
10、根据销售及产品的实际情况,联系运输车辆及物流公司,将产品及时、准确、安全、有效的予以发出。
11、协助销售部做好退换货的工作;
12、与各部门各岗位及物流公司和运输车辆之间做好有效的衔接协调工作,严禁推诿扯皮、营私舞弊及收受贿赂等。
13、上级领导安排的其他任务
14、通过对合作司机的管理、调度、对物流项目的运营,提高物流客户的满意度,保证物流项目的长期稳定和可持续发展。
15、根据销售部门的指令及销售合同条款,合理安排物品的配送。
16、X寸存货进行科学的控制。
17、负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈。
18、负责全厂每月月底盘点,包括人员的安排和调配。
19、负责盘点结果的抽查、复核和监督。
20、对盘点结果的奖惩执行。
21、日销售报表的制作;
22、保证工厂直发、直退以及库存数据的准确;
23、严格按照部门标准库进行仓库管理。要求各类物质摆放整齐,数目清晰,便于发放。库容整洁、无垃圾、无杂物、卫生规格化,并对各类物质的安全、防火和防盗负有直接责任。及时报告破损情况。
24、制定和调整安全库存,每日分析需求走势。
25、负责分配仓库员工工作及日常工作监督;充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序;、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。
26、负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护,指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施。
27、负责督促及时评估和处理不良成品。
28、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。
29、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责,保证出货装运及其包装符合客户的要求。
30、承接销售部下达的合同发货信息单,掌握产品需求及资源情况,安排配送计划。
31、及时了解市场需求信息,协调与仓储系统的工作关系。
32、完成领导交给的其他相关工作。
33、异常件,退件的跟踪与解决;
34、物流报表的汇总。
35、认真执行公司的各项规章制度,严格按着物流规范和物流流程进行标准化操作,不断提高公司物流管理水*。
36、及时做好客户退换货手续的办理,并跟踪好退货款项、退货入库、等工作。
37、负责入库物资检查验收,核对所有出入库产品的.规格、数量、与单据是否相符,凭提货单发货。
38、熟悉海关在加工贸易领域内的法规和操作要求,能够结合企业实际情况给公司准确的意见和建议。
39、负责与海关,商检部门联系,确保所有进出口相关事务操作合法有效。
40、熟悉海关相关法律法规,以海关规范要求对各部门的报关业务进行协调。