1、开拓、沟通和管理负责区域的客户，执行区域销售及推广工作，及时反馈市场信息，做出处理建议;
2、参与所辖区域客户的技术和商务谈判;
3、开发与维护团队与各渠道间的合作关系。
4、跟踪客户特殊订单，及时向上级领导汇报订单完成情况;
5、负责收集和审核客户提供的资质、文件;
6、配合营业部业务方案，组织区域营销活动
7、负责公司产品的销售、宣传及推广。
8、确保销售业绩的达成与销售费用的合理分配与控制。
9、建立客户资料卡及客户档案，完成销售业绩并向销售经理汇报。
10、按公司华东配送网战略规划、业务模式，负责区域分公司的筹建，并制定业务发展计划。
11、对团队成员开展销售等相关培训指导和团队建设；
12、负责团队日常业务管理、考核、督导及协调；
13、负责公司物流信息系统在区域内的实施。
14、保证营收、利润、现金流三项达成所辖事业部的年度预算目标;
15、、收集市场信息和竞争对手信息并作出策略的整合应对的行动计划。
16、后勤管理
17、财务管理
18、负责本区域内对品牌及产品的宣传、推广;
19、区域市场内目标经销商的删选、确认;
20、通过各种渠道开发、收集客户资源，预约产品上门展示活动;
21、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;
22、管理维护原有客户关系,促进与客户间的长期战略合作计划;
23、根据营销部下达总体业绩目标，管理所辖区域的月销量和月回款金额。
24、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。
25、加强对总代理直营店及经销店面的管理，对已制作完成的专柜进行及时验收，并监督公司专柜之专用性，发现它牌摆放要限期撒换。
26、熟悉掌握公司品种的全面情况，各地表现、品种卖点、适宜区域、可替代的竞争品种等；
27、协助代理商对空白市场进行开拓及对销售不畅的市场提出整改意见。
28、胜任力：能进行预测分析，事先发现问题，制定多个解决方案，并从中寻求较系统的解决方法。 执行力：结果第一；永不言败；信守承诺。
29、根据生意需要，建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍，并指导下属建立当地销售队伍；
30、根据市场发展和公司规划，协助区域经理调整销售计划、优化销售指标;
31、管理和分配各门店销售人员和操作员工正常工作，做好对员工技能考核和工作考评;
32、管理、培训并考核销售人员，帮助选拔、淘汰、补充、发展销售人员，注重人员培养与团队建设，支持销售指标的达成。
33、根据销售部经理制定的销售计划，全面具体地负责管理指定地区的销售工作；
34、重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作；
35、负责所辖区域各种突发性事件的协调、处理；
36、招聘、激励、带领团队完成公司下达的销售指标、维护客户
37、负责区域店铺员工关系管理，团队激励，建设人员梯队。
38、帮助加盟商拓展销售渠道，挖掘其潜在的市场，指导加盟商选择店铺，并要及时考察和评估备选店铺，确保开店的质量。
39、开拓、维护和管理行业经销商、工程和系统集成商，胜任客户顾问的角色;
40、跟踪行业重点客户、配合区域销售跟踪行业重点项目.;
——区域经理岗位职责 60句菁华
1、负责所辖区域经销商的管理，与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系，并负责该地区空白市场的开发工作；
2、帮助经销商跟催订单及跟踪回款。
3、对经销商做进销存分析，设立库存的最低和最高限额，设定货物周转时间；对库存不足要求备货，对滞销产品要求及时排空。
4、负责执行公司要求的各项物业管理监控、巡检制度。
5、根据公司整体运营策略，提炼出适合各区域市场的运作模式；
6、与客户建立良好关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度；
7、配合营业部业务方案，组织区域营销活动
8、执行公司各项政策，完成总部下达的销售指标；
9、制定季度、月度、年度部门及各区域销售计划，保证销售指标的完成。
10、工作计划及核实
11、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨；
12、负责本品牌市场一线信息的及时收集、分析与反馈，了解本区域的市场状况、经济实力、消费特点，做好销售分析与预测；
13、根据年度营销方案，对代理商、直营店的年销售额进行计划落实分配：定期、不定期到片区专卖店巡访，认真做好各项指导工作，协助专卖店提高导购服务水*、店堂布置水准、促销执行能力、库存管理水*、产品陈列技巧等，改进专卖店的经营管理水*。
14、重点协抓培训工作，与培训师共同做好代理商、店长、导购员的培训工作。
15、建立营运成本的核算体系，负责营运成本的分析、控制。
16、注重流程管理，不断提升工作效率，改善服务质量，提供高水*的物流服务。
17、在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。
18、加强团队建设，提高团队营销人员的整体绩效，确保团队完成总部下达的各项绩效目标；
19、负责执行公司ISO体系及相关标准华工作体系的维护和完善，协调计量环境，职业健康，安全等管理工作。
20、组织学习公司相关部门的编制，评审个分店营运的标准手册，并按照标准化体系要求统一管理。
21、在公司原则的基础上，制定公*合理的人员评估与激励制度，不断激励下属完成给定的目标，并努力提高本区域组织结构的凝聚力。
22、制定渠道公关策略，提供渠道服务支持；
23、及时沟通行业重点客户，收集市场情报及竞争者动态，反馈市场信息；
24、、准时完成要求的销售报告等。
25、负责所管辖市场区域内的职业卫生检测与评价等业务的开拓与维护；
26、协助销售团队的工作，帮助完成公司产品在医院或者终端的销售，及时收集、反馈市场信息；
27、负责应收账款的管理(负责承销商) ，及时完成公司规定的各项销售报告及报表；
28、按事业部要求收集市场信息，并及时上报；
29、在销售部经理指导下制定区域开发目标及行动计划
30、进行销售合同的签订，做到合理合法，降低产品销售和售后风险；
31、执行各地区招投标工作；
32、负责收集和审核客户提供的资质、文件；
33、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划。
34、负责制订本区域市场开拓计划、新产品推广计划，并组织实施与效果评估。
35、直接对营销总监负责；
36、自觉并积极全面的了解公司文化，融入公司融入团队。
37、负责建立、健全区域内销售网络，并负责网络培训与管理
38、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发及招生的前期咨询等工作；
39、坚决执行公司各项出差操作要求及差旅报销制度，严格要求自己每次出差的工作质量。区域市场经理——日常工作
40、遵守职业道德，保守商业机密。
41、时刻关注所负责区域内所有终端店铺的经营状况，对其店铺形象、货品组合及卖场陈列布局、货品销售、库存、人员等情况必须时刻了解，并针对所了解的信息作出合理化的方案，并加以执行。区域市场经理——指导工作
42、定期安排部门内各级员工的相关培训事宜，努力打造团队战斗力与凝聚力，时刻关注各级员工的工作心态与情绪，并做好指导工作。区域市场经理——监督工作
43、具有1年以上教育行业的销售管理经验者优先；
44、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。
45、定期拜访重要的零售及批发客户，并制定促销计划。
46、选择并管理区域内的分销商。定期、不定期地开展市场调查。
47、与主要客户密切联系。
48、实施公司的各项管理制度，制定并组织实施完整的销售方案，带领团队共同完成公司每月下达的销售任务和各项指标；
49、区域内空白市场的开发，对经销商进行评估、筛选，制定详细的经销商档案；
50、定期进行市场调查、分析，深入了解竞品信息，制定有效应对措施；
51、对区域的销量和营销工作进行总结和评估，如实规范填写月度工作报表、周工作报表呈报公司考核存档。
52、激励、指导和督察下属员工开拓市尝服务顾客和执行相关政策。
53、负责新老客户的维护与定期回访，跟进和监控重要客户销售目标。
54、开发及拓展其他销售渠道。
55、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
56、全力落实并执行公司的销售政策，完成区域内月、年销售任务;
57、全面负责所属地区店、专柜的业务事宜；
58、负责与商场的各项事务的沟通与合同落实；
59、根据年度营销方案，对代理商、直营店的年销售额进行计划落实分配：定期、不定期到片区专卖店巡访，认真做好各项指导工作，协助专卖店提高导购服务水*、店堂布置水准、促销执行能力、库存管理水*、产品陈列技巧等，改进专卖店的经营管理水*。
60、负责对区域直营店、代理店的网络规划、专卖形象、现场控制、库存结构、日常销售等进行建设管理。
——区域销售经理的岗位职责 50句菁华
1、辖区内经销商、分销商的开发与维护;
2、按财务回款制度组织区域内客户的货款回收或结算;
3、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨;
4、分析和开发市场并搞好售后服务;
5、大专以上学历;市场营销或经济管理类或食品行业经验者优先;
6、熟悉KA运作，有良好沟通文字表达能力，敬业，责任心强;
7、具有较强的团队合作意识，执行力，熟悉办公软件PPT，Excel等应用
8、完成上级领导交办的其他任务。
9、参与制定各类市场推广方案并实施;
10、完成月度、季度和年区域销售预测，定期汇报工作情况;
11、建立完整的地区经销商网络，整合资源实现公司销售总目标。
12、负责直接下级的管理及绩效考核；
13、负责收集和审核客户提供的资质、文件;
14、执行公司营销策略并对区域市场营销活动方案进行策划;
15、帮助队长梳理每周工作计划、工作重点以及销售管理策略;
16、通过业绩数据发现问题，并输出解决方案;
17、传达总部的工作要求、监督落实各项制度的贯彻执行;
18、对业务人员进行培训、指导，帮扶落后产能队长，培养储备队长;
19、团队内部活动的组织和PK，营造学习型组织氛围。
20、完成公司指定的销售任务和指标。
21、、建立和打造业内最具竞争力的营销团队，管理、培训销售队伍。
22、客户数据统计分析;
23、区域开发客户及维护;
24、负责收集市场和行业信息，加深了解;
25、大专及以上学历;
26、有1年以上销售经验优先，如果你是优秀的毕业生，我们也非常欢迎;
27、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；
28、完成部分技术支持工作，与客户进行技术交流；
29、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；
30、根据营销部下达公司总体销售计划目标，制定本区域销售计划及措施，管理所辖区域市场及客户，确保区域月、季、年销量和月、季、年回款金额。
31、支持经销商销售活动，协助制作项目标书，组织安排样板制作、议标、唱标等工作，确保经销商项目投标工作的顺利进行；
32、安排好经销商的进货和回款工作，协助经销商进行项目施工管理，监控工程质量和材料的正确使用，维护公司品牌形象；
33、三年以上建材销售工作经验，主动性强，有渠道开发和建设经验；
34、负责区域市场研究，负责支持和配合集团对项目进行预可研、可研的土地、以及组织区域市场调研，监测区域市场变化趋势;
35、从市场角度参与项目整体规划设计方案、建筑设计方案、景观规划设计方案、项目样板区展示方案的讨论和评审，提出专业意见;
36、负责组织实施，负责编制营销推广和公关活动效果评估报告;
37、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告，并对公司提出有价值的改善方案，对公司的新项目开发提供市场支持，提出销售策略、销售政策的修订建议。
38、掌握市场一手信息、所在区域市场的客户量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况。
39、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作，了解相关产品的市场信息。
40、上级领导交待的其他工作。
41、开拓和发展酒店餐饮客户，主要面对四、五星级酒店及高端中西餐厅客户，对目标客户进行销售访问，保持和发展与客户的商业关系
42、熟悉酒店餐饮行业的经营模式，能针对不同客户特点建议合适的市场推广计划
43、提升店面业绩，对所管辖区域人员、货品、形象进行全面管理。
44、熟悉日化行业的渠道加盟、代理商的运营与维护，有销售统筹、营销策划等销售管理工作经验
45、具有很强的沟通协调及解决突*况的能力
46、根据公司营销策略，拟定项目年度、月度销售计划，确保完成销售目标;
47、负责制定项目产品推广策略，提高公司产品的市场份额;
48、较强市场开拓能力，准确的判断力，善于把握市场机会;
49、有一定销售团队管理能力;
50、能够适应经常出差。
——区域经理岗位职责 50句菁华
1、负责产品的区域拓展、客户发展、区域运营的策划制定及执行；
2、财务管理
3、根据销售合同/协议的内容及执行情况，及时回收货款；
4、预估产品的市场需求并制订计划；
5、编写本区域的月度、季度及年度销售报告；
6、编写月度销售费用执行报告；
7、配合有关部门做好客户服务工作；
8、做好对零售店铺的日常沟通和服务，协助联系设计宣传展示、制定销售方针、激励政策；
9、对公司的服务质量及售后政策等提供建设性意见；
10、负责与各直营店长、各代理商的协调配合工作，在片区性新闻炒作、促销活动及广告发布等方面快速反应，积极参与。
11、负责对区域直营店、代理店的网络规划、专卖形象、现场控制、库存结构、日常销售等进行建设管理。
12、及时向主管汇报本周、本月工作总结并提出下周、下月行动计划。
13、不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络，并达到既定销售目标；
14、实施区域人力资源管理策略，吸引相关人才，鼓励员工提高工作技能，激发员工提高工作热情。
15、在公司原则的基础上，制定公*合理的人员评估与激励制度，不断激励下属完成给定的目标，并努力提高本区域组织结构的凝聚力；
16、检查区内各店经营部门的各项作业流程及标准的执行，提供及时的咨询，收集反馈信息。
17、根据公司提供的培训资料，实地培训下属人员以提高其销售技巧。
18、了解本区域的行业信息，密切关注区域内市场动态，定期分析本区域内市场发展方向，撰写市场分析报告并提交。
19、帮助加盟商拓展销售渠道，挖掘其潜在的市场，指导加盟商选择店铺，并要及时考察和评估备选店铺，确保开店的质量。
20、负责所管辖市场区域内的'客户联络和服务工作；
21、执行区域市场推广计划，并及时反馈执行效果；
22、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作，否则按公司相关规定处罚。
23、提供市场调查报告
24、参与所辖区域客户的技术和商务谈判；
25、跟踪客户特殊订单，及时向上级领导汇报订单完成情况；
26、指导导和监督区域售点的促宣活动执行情况
27、协助区域客户策划和落实售点各类促宣活动
28、熟悉掌握公司品种的全面情况，各地表现、品种卖点、适宜区域、可替代的竞争品种等；
29、根据自己对所辖市场的了解 ， 制订区域计划和医院或终端的销售目标，活动计划和费用预算，在工作中定期的回顾和修正行动计划，以更高的达到销售目标；
30、做好市场预测、分析，有效提出市场合理化建议；
31、自觉并积极全面的了解公司文化，融入公司融入团队。
32、公司总部行政管理工作正常有效沟通。
33、主动学习所在的岗位各项专业知识，自觉参加公司每阶段举行的各项目培训会议，并能学以致用。积极与各部门同事配合、协作，将每项上级交代的工作保质保量完成。
34、心态良好，遇顺不骄，遇挫不颓废。力争在本职岗位通过不断的努力创造最大的进步。
35、具体执行年、月、周市场发展与销售工作目标；
36、胜任力：能进行预测分析，事先发现问题，制定多个解决方案，并从中寻求较系统的解决方法。执行力：结果第一；永不言败；信守承诺。
37、具有1年以上教育行业的销售管理经验者优先；
38、负责公司产品的区域销售及推广；
39、负责销售活动的策划和执行，完成销售任务。
40、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。
41、负责银行渠道及其他市场渠道的开拓；
42、接受上级分配的其他工作。
43、与公司各品牌事业部、区域内各辅助部门的横向沟通及商场日常关系维护。
44、根据公司下达的业务指标，制定相关的营销计划、部署营销工作，在规定的时间内带领团队完成下达的指标；
45、提高营销人员展业能力及意识，定期组织营销人员进行相关培训；
46、负责所辖区域的市场开拓、维护、销售、回款督促工作;
47、做好市场预测、分析，有效提出市场合理化建议;
48、全面负责所属地区店、专柜的业务事宜；
49、负责对区域直营店、代理店的网络规划、专卖形象、现场控制、库存结构、日常销售等进行建设管理。
50、重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作，以及公司产品或服务的广告业务;负责与相关的调研机构、广告公司、发布媒体保持正常联络;评估市场调研、广告效果，提出改进建议或研究报告供领导参考。
——酒店经理岗位职责 60句菁华
1、负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。
2、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目。
3、保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。
4、审阅每天的业务报表，掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。
5、负责所需员工的日常培训监督落实，定期对所属员工进行技术考核，了解所属员工的业务熟练程度；经常检查收银员的操作过程，发现错漏，应及时监督更正。
6、督促和教育所属员工爱护和正确使用各种机械设备，如电脑、打印机、计算器、紫光灯等，保证各项设备的正常运转。
7、搞好并维持大厅环境的整洁。
8、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务。
9、确保入住登记符合有关规定，做到详细、准确、清晰。每天定时检查，准确控制房间状态。遇到有换房、特殊安排房等情况要及时通知有关部门。
10、负责前厅部的全面工作，对总经理负责。
11、工作检查
12、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作，全面提高酒店员工的素质；
13、负责酒店年度预算与决策的编制，严格控制酒店的经营成本和开支，检查分析每月营业情况；
14、全面负责酒店的安全管理，有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查或抽查服务质量。
15、了解现代企业运营相关管理知识；
16、阅读和分析月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行；
17、主持总经理办公例会，听取各部门管理人员情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和调整。
18、传达*及董事会的有关指示、文件、通知，处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作团队；
19、年龄在30—45岁之间，十年以上酒店行业工作经验，五年以上品牌酒店餐饮业、休闲娱乐行业同等职务工作经验，具有成功的管理经验及优良的工作业绩；
20、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;
21、整合公司内资源，协助客户忠诚度管理。
22、对酒店项目目标成本进行科目分解及合约规划编制；
23、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，有针对性向客户做好市场营销工作，完成酒店制定的营销指标。
24、负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。
25、根据市场实际情况和酒店经营状况制定酒店业务规划，制定酒店经营方针，并报领导审批;
26、组织并制定市场开拓计划，分析经营管理状况和市场发展状态，研究竞争对手的经营策略并及时作出相应措施;
27、3年以上连锁酒店长工作经验或者星级酒店运营管理经验，有中端连锁酒店工作经验者优先；
28、能接受外派工作者优先。
29、建立部门文化，每天班前会及每周周例会严格执行；
30、肩负大堂经理职能，有效控制客人投诉，主动发现及收集客人意见，提前预防并及时处理客人的不满情绪，确保客人满意离店；
31、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程；
32、清洁卫生状况，发现问题及时通知相关部门改进；
33、值班经理每天对酒店的巡视不得少于三次，最晚一次不得早于凌晨2：00点，发现异常情况及时解决；
34、次日8点前巡视早餐情况，发现问题及时整改；
35、节假日按规定发送经营数据和值班情况；
36、制定行政管理制度与工作计划
37、负责酒店对外业务关系，树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
38、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
39、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;
40、优秀的谈判能力和沟通协调能力，能熟练运用办公软件（word 、excel、ppt）。
41、有经济型连锁酒店工作经验优先、高星级酒店总经理5年以上工作经验；
42、负责酒店餐饮部、客房部综合管理；
43、维护好社会关系，为酒店运作创造良好经营环境做出贡献；
44、具有良好的沟通能力、协调能力及服务意识。
45、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
46、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。
47、熟知宾馆各项应急方案、应急措施。
48、负责组织酒店的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表。
49、做好各项资金计划*衡，管理和掌握各项资金的运用，调理各业务部门所需资金，保证业务活动之顺利开展。
50、主导公司酒店项目筹建工作，组织和协调公司内外资源，对酒店的定位，规划设计，项目工期、质量、成本、进度提出有效建议；
51、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；
52、不定时巡查管理辖区，对发现的问题做好记录，及时解决，完善各项操作制度；
53、牵头开展与中标单位合同细节谈判，合同草拟、审批跟进与合同最终签订工作
54、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化；
55、围绕公司下达的利润指标和各项工作，制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划
56、参与制定并组织实施前厅部的各项经营计划、经营指标以及规章制度，确保各项工作目标的完成；
57、专科以上学历；
58、决定是否受理客人支票及处理有关客人结帐时的问题及其他询问，并根据酒店有关规定和授权处理;
59、做好本组范围内的防火防盗工作;
60、制定酒店经营战略、经营方针，组织制定、实施酒店年度经营目标、经营计划，并保证酒店以及各附属项目经营按计划运行；
——销售经理的岗位职责 60句菁华
1、确定销售政策。
2、在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制，传达、执行上级下达的经营管理指令。
3、定期对销售人员进行业务培训和评估，不断改进工作方法,努力提高销售水*。
4、负责销售部人员业务培训。
5、营销范围的把握与市场现状调查。
6、搜集竞争者情报。
7、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
8、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。
9、配合区域执行联合销售工作。
10、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。
11、负责营销业务的全面管理，定期向公司领导汇报销售部的日常工作；
12、负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作；
13、对客户提供专业的咨询。
14、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;
15、确定销售部门目标体系和销售配额;
16、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;
17、根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的*均房价的控制。
18、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
19、管理所辖区域内的经销商和重点零售客户；
20、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
21、完成上级交代的其他工作。
22、销售活动中客户资料及客户档案管理，做好售前中后服务。
23、负责客户管理。
24、组织制定年度营销目标和计划，经审核批准后组织实施，并监督销售计划的执行。
25、参与公司产品开发规划，促进公司形成系列产品体系。
26、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。
27、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;
28、有效执行部门各类车型销售政策，协助团队完成销售目标任务;
29、负责销售部门的日常工作和下属员工的管理、培训、激励、考核，并协助下属员工完成下达的销售任务;
30、制定并实施个人销售工作计划，完成销售收入任务;
31、进行有效的客户管理和沟通，定期拜访客户，收集并整理客户需求，制定需求解决方案;
32、与客户保持良好的沟通与联络，收集和掌握客户的人员、业务发展等情况，及时向公司反馈;
33、销售管理职位，负责其部门主要目标和计划;
34、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
35、负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转;
36、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;
37、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。
38、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。
39、制订销售计划，确定销售政策，设计销售模式。
40、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部
41、了解销售进度，了解员工思想动态，组织会议进行交流、沟通，鼓励士气。
42、负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案。
43、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。
44、掌握客户的经营状态、区域考生人数，针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。
45、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。
46、上级领导交待的其他工作。
47、晨夕会时，使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作，以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准。
48、12小时内处理客户抱怨和投诉。
49、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性。
50、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。
51、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。
52、巡检所辖各个销售*台的市场和销售工作。
53、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。
54、处理客户投诉。
55、负责团队管理，以达成公司制定各项指标。
56、负责团队建设、培训、绩效考核。
57、负责完成分公司利润指标，达成预算。
58、保持与客户的良好沟通与联系，做好客户关系维护与管理工作，全力维护开发潜在客户。负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息。
59、指导和培训国外预订代表和销售代表，不断提高业务素质，保证完成各项任务指标，扩大酒店影响，增强国外市场竞争能力，提高酒店在国外的知名度。
60、负责本区域的公共关系，搞好与当地*、金融机构、新闻机构及社区等的关系，树立良好的企业形象。
——客服经理岗位职责 50句菁华
1、对vip玩家可能发生的问题进行一对一及时跟进处理;
2、输出vip玩家的详细维护报告。
3、负责客服中心品管团队的管理,协助客服中心运营指标的达成,提升客服中心服务品质。
4、负责全流程服务质量管控提升工作,开展日常品质监控,提出品质改善建议,协助各环节提高整体质量水*,对业务流程、正常、指引、规范等提出改进建议,并推动改进建议的落实。
5、全日制本科及以上学历,专业不限。
6、3年及以上客服中心品质管理经验。
7、具备良好的分析问题、解决问题的能力。
8、具备良好的时间管理及计划组织能力。
9、制定和执行绩效管理制度,核算每月员工绩效考核;
10、招聘需求发布、安排新员工入职培训、账号申请和注销;
11、主动联系已成交客户,了解已成交客户的运输需求,掌握已成交客户的日常出货状态;
12、学历:大学专科以上学历;
13、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;
14、负责部门团队建设和管理,为团队提供培训和指导,处理各组反馈的需协助处理的问题,帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案和实施;
15、负责建立和完善客服部业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范;
16、上级领导安排的其他工作;
17、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;
18、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
19、评估团队的工作质量及效率,负责本团队员工的绩效考核的管理,使团队日常营运更简化高效;
20、组织开展综合体客服部的各项工作,承担重大投诉、疑难问题的跟踪处理,与客户建立良好关系;
21、加强内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开展情况;
22、对接客户方，根据客户方要求制定工作目标，并建立目标实现的反馈机制；
23、持续改进和完善运营流程，有效控制运营成本、确保服务质量；
24、熟悉呼叫中心BPO服务管理体系、流程及制度；
25、负责重大会务接待的组织工作。
26、客户管理：管理客户档案，建立客户关系维护相关办法；利用信息*台等工具向客户发送促销及新品信息；维护客户关系，增加客户粘度；
27、店铺日常操作的维护和管理：关注店铺交流区及留言回复；关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩；关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理；及时关注淘宝动态、规则及活动，为店铺发展提供合理化建议；在论坛发帖及回复，增加店铺点击率；跟进分析报表数据，优化服务流程提高转化率。
28、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度;
29、参与突发或重大客户事件的处理及经验教训的总结,指导公司群诉事件的处理;
30、日常各项目客服工作的开展和督导,客服人员的培训和培训课件的开发;
31、组织各项目日常品质巡检工作。
32、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。
33、做事积极主动,有冲劲,具有强烈的责任感;
34、有机械自动化售后客服管理经验,熟悉售后客服流程;
35、负责起草公司各类通知、公告等文案工作;
36、负责公司办公环境的日常维护;
37、负责协助上级领导处理企业会务或活动的准备及联系工作;
38、负责客户的接待工作,接听或转接电话;
39、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水*,做好内部团队激励工作;
40、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
41、会员体系建设,crm体系管理;
42、熟悉客服kpi考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;
43、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系
44、专科以上学历,专业不限,电商企业客服经理或客服主管岗位3年以上工作经验。
45、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;
46、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
47、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
48、可提供住宿,另富有竞争力的薪资结构,五险+节日福利+年终分红+团队旅游。
49、舒适的办公环境,融洽愉快,彰显个性的企业氛围
50、有1年电商客服管理经验;
——总经理的岗位职责 40句菁华
1、对本公司的人员招聘和人事安排，经总裁授权后有决定权；对本公司各部门主管级（含）以上管理人员有任免权，并进行绩效考核，有权对考核结果进行处理；对下属公司级领导有任免建议权。
2、负责审核公司资金使用、费用开支、财务预算方案。
3、负责对公司各种生产、生活物资采购计划审核。
4、定期组织召开公司部门负责人工作例会，总结、研究公司现阶段生产、经营及管理情况，积极向集团公司总裁汇报工作、反馈信息；对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见，供领导决策。
5、负责协调公司与集团公司各部门、公司与各子公司的关系，加强工作联系和思想交流。
6、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
7、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
8、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。
9、审査批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
10、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。
11、加强廉政建设，搞好精神文明建设,支持各种社团工作。
12、负责召集工程业务和销售例会，解决工作中所存在的问题，并以文字形式记录在案，形成计划、安排、实施、检查、整理、总结一条龙的工作作风；
13、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
14、管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
15、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
16、完成总经理临时交办的工作。
17、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。
18、根据总经理、执行总经理的授权，负责具体业务部门的组织协调工作，发现问题及时处理，发生重大问题及时向总经理汇报，并提供解决问题的方案，以便参考。
19、负责酒店年度预算与决算的编制严格控制酒店的经营成本和各种费用开支抓好开源节流工作确保酒店资产保值增值
20、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质
21、主持制订和完善酒店的各项规章制度全面负责推行酒店管理模式督导下属履行职责坚持服务宗旨和质量管理确保酒店的高服务水准
22、完成上级主管部门以及*有关部门交办的其他工作
23、每月、季度末编制上月、季度生产资金使用分析表、融资分析表和下月、季度资金预测滚动情况表；按照公司管理规定，制定、修改资金使用、审批管理制度；审核各项付款计划，监督计划执行；保证资金合理使用。
24、正派、勤奋、廉洁、敢于管理和严格管理。
25、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。
26、审定公司的基本管理制度。
27、负责对公司运营的监督管理
28、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。
29、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。
30、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作。
31、主动与客人沟通，采取正确方法处理客人投诉，必要时报告餐饮部经理。
32、定期或不定期地听取员工的意见和建议，不断完善企业的经营管理。
33、以身作则，关心员工，设法提高公司的凝聚力，使员工以高度的热情和责任感去完成各自的本职工作。
34、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作；
35、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；
36、配合策划部组织好各种促销活动；
37、制定企业文化传播方案，塑造企业良好形象，品牌落地；
38、熟悉并深入理解组织发展与变革、员工关系、人才招聘、薪酬设计、绩效考核等人力资源管理模块；
39、对企业转型发展有较深的认识和理解，能够快速应对转型期企业的各项挑战，有较高的情商和战略眼光；
40、熟知高端人才圈子文化，具备一定的高端人脉资源；
——经理岗位职责 40句菁华
1、负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。
2、负责对施工项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部的各项管理制度。
3、积极开展市场调查，主动收集工程建设信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。
4、强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件。
5、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。
6、有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策；
7、负责固定资产及专项基金的管理，会同经营、技术、行政后勤等管理部门，办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符；
8、负责对公司低值易耗品盘点核对，会同综合办、考核办、技术等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费；
9、内部协调
10、访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。
11、全面负责项目土建工程的进度、质量、安全、成本管理工作。
12、负责配合前期报建、竣工验收相关工作等；
13、监督施工过程、质量、原材料检测，基础、中间结构和隐蔽工程验收；做好关键工序的技术复核等工作。
14、无工伤死亡事故，无重伤事故。
15、不发生交通死亡事故及一万元以上交通物损事故。
16、巡视和检查本工区的工作状况，分部经理经常巡视本工区整个作业范围，检查每个作业面安全生产、文明施工及设备、设施完好的情况，了解和督导工区管理人员的工作。另外，巡视中还要重点检查施工风险较大的作业面，必要时跟班作业。
17、认真贯彻执行项目部下发的各项制度及措施，贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处。
18、负责行政档案和人事档案的管理工作，使之更好地为行政人事工作发挥作用。
19、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作，在保证合理编制的前提下，控制工资总额。
20、了解社会劳动人力资源，与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要，及时按用工标准准备数量，为各部门招聘合适人员，推荐给需求部门。
21、公司领导指派的其他工作。
22、协助监督检查全公司设备运行管理，计划检修和主要设备的大修，调试工作；
23、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；
24、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律；
25、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水*和工作质量；
26、按时完成公司领导交办的其他工作任务；
27、负责现场管理工作，对所管理区域的施工进度、施工质量、安全文明施工及现场成本措施的落实负直接责任
28、巡视现场、协调生产、合理安排工序，做好施工准备、落实生产任务
29、协助各分包间相互交叉事宜
30、大厅内卫生情况良好，设施设备运行正常，保修及时；
31、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令，遵守法律、法规，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系；制定、落实企业方针、政策，并贯彻斯巴鲁的各项政策。
32、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。
33、每月分析一次销售情况，审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
34、加强与供应商的沟通，每季度召集一次供应商洽谈会，及时解决工作中存在的问题。
35、定期或不定期制定促销计划，并对每期促销进行评估、总结。
36、技术管理：执行工程管理技术标准及技术管理制度和措施；
37、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划；
38、负责职业教育学校客户的拜访；
39、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
40、建立和管理销售队伍，完成销售目标；
——运营经理的岗位职责 40句菁华
1、负责网站的广告投放工作，包括与设计沟通创意、洽谈广告合作或购买、广告数据检测及分析。
2、具备较强数据分析能力、外部沟通能力和跨部门协调能力。
3、负责客户的开发；熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、网站日常维护协调能力；
4、制定工作计划，监督、指导团队进行工作，实现高效率运作。
5、熟悉网络店铺后台操作，并能独自执行推广计划。
6、具有优秀的沟通能力，团队意识与执行能力。
7、有阿里巴巴，淘宝、天猫网店操作经验的优先；
8、做事细心，有团队精神，服从领导的工作安排。
9、负责运用多样化的方式、方法推广公司各个品牌、网站、公众号等自媒体，增加粉丝数，提高关注度;
10、负责了解粉丝需求,挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点，通过数据有效分析社会化媒体推广效果;
11、负责自媒体大型活动方案的策划、创意、执行、运营;
12、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博、微信的内容实时调整和更新，与微博、微信粉丝做好互动，带动粉丝数量增长，提升企业官方公众*台的影响力与活跃度;
13、具有优秀的文字功底，有思路有独到见解;
14、对社会化媒体、产品、用户关系三者具有深刻的理解和把控能力;
15、负责搭建和运营用户社群，策划粉丝线上线下活动，提高用户质量和用户粘度
16、收集和分析自媒体同类竞品情况，了解自媒体运营行业动向
17、协助编辑完成自媒体*台内容产出
18、了解QQ营销，QQ群营销，微信营销
19、有媒体编辑经验者优先
20、负责自媒体常规推广及策略推广方法定制;
21、对网络有强烈的热爱，对网络媒体，特别是自媒体有一定的认知;
22、能够敏锐把握要点，具备恰如其分的文字展现能力;
23、总结和整理自媒体运营技巧，把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;
24、具备较强的计划能力、执行能力、学习能力、沟通能力;
25、了解社会化媒体特点，熟悉自媒体运营的执行操作流程;
26、负责新媒体*台的运营与宣传；
27、负责品牌宣传物料及包装产品的文案策划；
28、3年以上品牌运营管理经验；
29、思维活跃，责任心强，乐于沟通，具有积极的工作态度，有良好的团队精神和服务意识。
30、大专及以上学历，专业不限，男女不限；
31、及时为技术开发团队、运营团队、商品分析团队和销售团队的决策调整提供依据和建议;
32、负责公司阿里巴巴国际*台优化及运营;
33、负责公司*台的推广、同步、以及产品的上架上新和优化;
34、精通阿里巴巴关键词策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和优化;
35、电子商务、计算机、市场营销相关专业,熟悉电子商务*台;
36、调配各个渠道商品销售结构,对商品的售罄率、折扣负责。
37、基本的服装商品知识,优秀的数据处理能力,有一定的经营管理意识。
38、具备行业分析能力及总结能力,逻辑清晰,数据分析能力强;
39、熟练使用财务软件，有金蝶EAS系统上线经验优先；
40、负责部门内部人员绩效考核及内部制度的制定、追踪及相关数据分析。
——餐厅经理岗位职责 40句菁华
1、负责酒店餐饮部的全面工作，对总经理负责。
2、负责督促部属员工的服务情况，使餐饮部的服务档次得以提高。
3、作好餐厅内部的管理工作。包括填写各类报表，组织召开每日班前会，定期检查设备用具状况以保证正常服务之用，进行日常卫生、服务质量和员工仪表仪容检查。
4、作好协调荛。经常与厨师长沟通情况协助厨师和东断调整餐厅菜肴品种；保持与酒店其它部门的有效黑市；保证餐厅设施的完好整洁，创造和保证餐厅环境及设施应有的风格 和正常使用。
5、有很强的敬业精神，对落工作一丝不苟，有认真求实的工作态度，善于发现自身不足，勤于思考，不断创新。
6、熟练地运用一门外语。
7、通过学习鉴定，见习期结束后成为餐厅管理人员，协助餐厅经理参与餐厅管理工作，确保餐厅正常营运。
8、严格执行考核考勤制度，做到考核考勤公开公正，充分调动食堂员工的工作积极性。
9、加强食堂各种设施设备的管理，严格按照要求执行设施设备的操作规程，严防机械安全事故发生。爱惜财产设备，努力降低食堂运行综合成本。
10、及时了解食堂员工思想动态，维护食堂稳定。
11、熟知食品/酒水知识，能够向宾客提供合理的建议。
12、保持并发展客户关系，建立客户档案。处理客人投诉，与客人沟通，征求客人反馈意见。
13、参加餐饮部例会，并在开餐前召开餐厅班前会布置任务，完成上传下达的工作。
14、保持自身仪容仪表的高标准。
15、抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水*，开展经常性的礼貌教育和职业道德教育，注意培训、考核和选拔人才,培训所有员工按制定的服务标准，熟练掌握服务技能，优质高效的工作。
16、努力学习专业知识，提高自身素质，积极参加饭店组织的培训。
17、确保员工的出勤及守时，并按规定着装，给宾客以良好的印象。
18、充分了解本部门的预算/预测中的餐饮运营及人工成本等有关内容，并合理的加以控制。
19、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。
20、善于与宾客及有关部门沟通，以提高本酒店及本部门的知名度。
21、熟悉应季及市场流行菜式，配合厨师长推出相应菜单。
22、完成上级特别指派的任务。
23、负责拟定每年的预算，研究新的推销计划，增加销量，降低成本。
24、主持日常和定期的饭店会议。
25、建立物资管理制度，保管好餐厅的各种用品。
26、制定餐饮出品的标准、规格和要求，掌握良好的毛利率，抓好成本核算；加强食品原料及物品的管理，降低费用，增加赢利，减少生产中的浪费。
27、督导各级业务管理人员进行业务知识及工作业绩考核，不断提高工作水*和业务能力。
28、参加酒店经理例会及各种重要的业务协调会议，与酒店各部门建立良好的关系，互相协作,保证营业工作顺利进行。
29、制定连锁店长、短期经营预算，分析经营情况。
30、执行连锁店服务和管理质量标准，主持建立和完善连锁店各项规章制度、服务程序与标准，并指导实施。
31、抓好成本控制，正确掌握毛利率，降低费用，增加盈利。
32、监督连锁店技术等级考核和服务技能考核制度的执行。
33、制定餐饮部市场计划，长、短期经营预算，主持建立和完美餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并指挥实施。
34、做好餐饮部与其它部门之间的沟通，协调和密切配合。
35、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖罚。
36、负责制定餐饮部各项业务计划、组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施。负责抓好本部门的营销和质量、成本等经营管理工作和深入开展“学先进、找差距”活动。
37、负责按月进行经营活动分析，研究当月经营情况和预算控制情况，分析原因，提出措施，改进管理，开拓市场，厉行节约，提高经济效益。
38、审阅当日营业报表，掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况，了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。
39、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。
40、负责餐厅的经营活动；
