1、电话铃响五声后才接听,应先向客户道歉,解除客户的情绪问题,然后尽快进入主题。
2、对客户表达的内容在对方不太理解的情况下给予适当的复述,确保客户充分理解你所表达的内容。
3、记录内容包括时间、人、沟通结果等。
4、电话销售人员可灵活借用曾经的目标消费者联系过,来消除电话障碍。
5、与正式客户相关部门联系上,进入实质阶段,并从消费者角度介绍公司媒体产品,及媒体产品给其带来的利益。沟通过程中语言通俗易懂,避免过多使用术语造成沟通障碍。
6、开发。
7、半年度订货受理会议于每年的1月及7月上旬召开,会议目的在于审议下年度的订货受理计划的方案。
8、收据证明(副本)一律由销售部门负责保管整理收据分为一式三份,A为收据证明正本,B为顾客付款证明,C为备查副本。
9、销售人员如果为了收款而须带着收据前往客户处时,须先在C联上盖章前往。
10、确定该管理制度的适用范围,应该适合公司的一切营销活动和营销人员。
11、在制度细则方面,写清楚对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。鼓励营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。
12、积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。
13、学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
14、进取工作,团结同事,对工作认真负责。本部门将依照“公司的有关制度”对营销部的每位员工进行月终和年终考核。
15、负责完成销售任务;
16、技术部协助和支持相应产品的技术参数;
17、契约款品。
18、2)以接受订货为主,订货量需加上确实标准品的预估生产销量。
19、把资料分类为对交易有重要性者及不重要者,并记入下列各评核事项:组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、交易系统、营业情况、使用场合、交货情况、态度等。
20、交货、请款及收款的预定额及本月实绩。
21、成本计算表;
22、积极主动核对佣金单并及时收回佣金。
23、协助公司客服部签订各类合同,并审核其它销售人员签订合同的真实性。
24、建立客户档案,妥善保管各类合同及客户资料。
25、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为企业树立良好形象。
26、销售人员在试用期内及正式聘用期工资、底薪、提成(待定)、奖金(1元/新房源信息)计算办法如下:
27、两手*放腿上,不得插入两腿间,也不要拖腿或玩弄任何物件。
28、与客户交谈时不得大声说笑或手舞足蹈。
29、任何时候招呼他人时均选择“您好”,不能用“喂”等不礼貌用语。
30、进入店面工作人员一定要穿工装,配带胸牌。
31、销售员上下班实行签到制,由经理助理负责核实,作为当天的考勤记录。因事、因病不到者,事先必须向店面经理提交书面请假申请,经店面经理批准,方可休息。任何人不得代他人签到或弄虚作假,否则作旷工一天论处。电话请假一月内不得超过1次。病假者需由市公立医院出具病假证明。
32、接、打私人电话不准超过3分钟。
33、业务员带客户看房时,应注意客户及自身安全。在任何情况下,售楼处必须至少留一名业务员。
34、如业务员有误导客户的现象发生或因超范围承诺引致纠纷或客户投诉,店面经理有权对该业务员停职、调离,严重者可上报公司解聘。
35、员工对本部门的处罚行为有异议,可向上级公司部门申诉。
36、开发的房源的判定,以房源信息登记表为准。
37、公司鼓励成交,若原业务员不在现场,其老客户由轮到的业务员义务接待;如因义务接待错过本人接待机会,可予以补足一次接待机会。若业务员有意不询问客户是否为其他同事的老客户或明知是老客户仍进行接待者,视为抢客。
38、的老客户上门,由原业务员接待,不占用接待机会,如果被轮空,不补足机会;未落定的老客户上门,由原业务员接待,占用一次接待机会,如果被轮空,不补足机会。
39、客户跟踪期为30天,如果超过跟踪期,客户再次来访,被其他业务员接待,则前面接待过的业务员视为放弃。即1号接待的客户,如果没有进行跟踪,31号则过期,依次类推。
40、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。
41、积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
42、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
43、1报销周期为上月26日—当月25日,单据必须在次月的1日前寄出。报销单据封面应按公司统一格式填报;所有报销票据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认,按发生日期由前置后分类别粘贴,且票据粘贴厚薄均匀、大小不得超过封面所有票据不得涂改,并且大小金额一致,否则不予报销。其后附月工作行程表。
44、2.1地市级到县级市或以上的往返车票必须出具电脑打印的正式车票或火车票。
45、3.1办公费用主要包括;周工作计划、合同原件、合同草案、市场规划等因工作产生的打字复印费、传真费、邮寄费及公司有关书面政策的传真接收费等,每月最高上限以公司的规定为准。
46、3.2新入职人员定额名片费2盒(上限为20元/盒)
47、3未经撒谎能够既领导批准擅离市场的,按旷工处理,旷工一天扣三天工资,旷工期间所产生的一切费用不予报销,旷工时间长达一周以上的按自动离职处理。
48、6员工离职的应提前一个月提交辞职报告,工作交接清楚后经公司同意离职;重要岗位员工离职应提前两个月向公司提交辞职报告;
49、1.1销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容,
50、业务人员严格执行公司委托授权的区域内开展销售的规定。
51、实行公司直接向销售统一配送,禁止给业务员个人送货。
52、发货的依据是“随货同行”、并注意核对客户的回款情况(有积压货款的情况请示业务经理后再进行发货)。
53、进货应提前7天向公司提出申请,否则公司不能保证按时发货。
54、已开出的销售发票应妥善保管,并及时、安全地送达相关单位,不得擅自长期携带或个人保存。
55、对拟停止业务关系及发生转制、兼并、股东法人变更等意外变故经销单位的欠款,按正常业务方式无法付款的,须立即上报原因及清收计划,经总经理批准后进行清收。在请收期间,除现款现货或经批准外,原则上不再与该经销单位建立业务关系。
56、在退货过程中须严格按照装箱规定进行,认真清点,归类,装箱,并详细记录,备查。
57、与公司内职能部门有业务衔接的,营销部负责通知至相关部门,及时办理交接及变更手续,防止在财、物管理上出现纰漏。所有离职人员必须通过相应的财务审计。
58、销售人员保证销售指标的完成,及房款的按时回收。
59、发生撞单现象要避开客户自行解决,如上报销售经理解决扣除每人底薪30%,仍未解决的上报公司领导扣除底薪50%;
60、新产品调查。
——门店日常管理制度 60句菁华
1、不可拉帮结派,更不可在同事之间传播负面影响,一经发现立即开除。
2、每月的月底店长把下月的排班表交给区域店长,未经允许不的随意变换,周六、日不安排休息和请假,特殊情况除外。
3、店长要带头做好门店的货品安全、资金安全工作,保障员工人身安全。
4、现金安全管理
5、人身安全管理
6、防止泄露商业机密
7、有领导朋友来访,由前台人员负责引见并提供倒水服务。茶几处只用于接待使用,不得在此聊天、睡觉等。
8、业务、导购随时作好接待客户的准备,必须随时有人在前台,以免影响接待客户。
9、工作时间内必须认真接待每一组到访客户(包括行业同行和参观产品客户)。
10、培训计划应充分考虑:公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。
11、根据与客户的成交情况,督促员工做好顾客信息的录入工作,以备后期查询和汇总,有可持续发展的客户,要及时跟踪反馈。
12、经常对顾客档案进行分析整理,将顾客进行等级区分,督促员工做好顾客的回访工作,了解客户的建材产品需求情况。
13、根据销售计划,制定适应当地消费情况的促销方案,报老板批准并执行。
14、热情待客、礼貌服务,主动介绍产品,做到精神饱满,面带微笑,有问必答。无顾客时要保持好良好的心态,整理样板或学习产品知识或互相交流销售技巧。
15、每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫,做到任何地方均明亮无灰尘。
16、传达老板重要文件及通知。
17、每接待一位客户,由当事销售人员在客户来访登记上记录。
18、对于长时间销售不达标或者管理、服务水*执行较差的员工,将给予自动降薪或按公司相关规定处理。
19、各部门的办公电话,由公司统一制定标准,经总经理批准后实施,超出部分由部门自行负责。
20、如核对错误造成损失的,由财务人员负责全部责任,并做罚款。
21、公司专职司机需对使用车辆安全及使用情况负责,每天下班无用车后需把车辆停放在公司指定停车地点,严禁把车辆借给他人使用或在下班后将车开出使用,一经查实,第一次罚款200元,第二次作开除处理。
22、公司车辆加油需在公司指定加油站加油,公司司机在报销燃油发票、停车及过路过桥费时,需附加公司的派车申请单并注明实际公里数,公司其他人无权向公司报销上述费用。
23、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
24、需交身份证复印证
25、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,
26、连续旷工3次/月;
27、拒客或与客户发生争吵3次/月;
28、进店规则;员工上班前须更换好工装,佩戴好胸牌,存放好个人物品,履行完考勤手续后准时进入卖场。
29、对顾客要谦虚有礼,稳重大方,态度和蔼,不卑不亢,“请”字当头,“谢”不离口,始终给顾客和同事以轻松、愉快的感觉。
30、对着奇装异服和身体有缺陷的顾客不得指点、谈论、模仿和讥笑。
31、做到有错必改,不提供假情报,不班弄事非,不伤害他人。
32、对商品的面料、款式、工艺、色彩、流行趋势等必须全面掌握,以便为顾客进行推介。
33、行政管理
34、门店负责人每月30日上交本月工作总结及下月工作计划。
35、门店每月3日提交门店当月促销活动计划。
36、工作可围绕《店长每一天工作流程》进行。
37、销售专员对〈退货申请表〉进行初审,在当天内送达物流中心。
38、销售部根据物流部回复的状况回馈到门店。
39、店铺开店营业。
40、由负责人/店长开晚会,总结当天工作,简短回顾,赞扬并鼓励。
41、收银员要准备好周转金和零用金,个性是一元和五元的。
42、清点商品:对缺货的商品要及时补充,并向店长汇报,以便及时补货。
43、店面销售和技师若干名
44、储备店长:储备店长作为连锁店的储备人才,在公司及店长的领导下开展工作,协助店长做好店面的各项管理工作。
45、组织晨会的召开:
46、合理安排员工轮流用餐。
47、准备记录进专卖店的每一位女性顾客,带给店面到店人数水*值;
48、随时帮忙后进员工的销售,提高后进员工的销售潜力;
49、各项营业报表的填写,分析完成销售计划的状况并列出明日销售计划及目标;
50、收银现金(每日交接班时由收银员负责存到银行或由店主负责收取);
51、收回店外物品;
52、员工在工作前务必要统一化妆,妆容得体大方,不化妆一经发现罚款10元;
53、员工在接待顾客时,务必使用标准礼貌用语讲普通话,违者罚款10元;
54、有意怠慢工作或者工作不努力,不认真负责,没有完成店长分配的工作任务,将负面情绪带到工作中降低服务标准,引起顾客流失或投诉,视情节严重,罚款20-100元,一次警告,二次解除合同;
55、每日上班时间采取全天班,或者两班替换制,每月安排3天休息;
56、每日上班务必签到,晚于10:00或者15:00分到店都视为迟到,迟到每分钟罚款普通员工10元,储备店长和店长罚款20元;当月迟到三次视旷工一次,一律加罚100元;
57、卫生包干:员工要对各自所属包干区的卫生负责,公共区域由店长安排轮流负责,并到达上述要求,收银台及设备由收银员负责。
58、商品验收入库工作由经理负责监督,店长具体执行,经理应根据商品采购明细单仔细核对商品数量、品名、规格及价格,由店长将核对无误的商品透过系统输入库存。要保证所有商品及时入库(包括赠品),严格禁止不入库就销售或后补入库单的行为;
59、每周盘点采取实盘的方法,即对实物数进行计数盘点,再和电脑库存数核对。核对出短少和毁损的商品,对差
60、店长对整个店面的新客户开发负责,并定期对上级主管述职汇报。
——电话销售的日常管理制度 50句菁华
1、电话销售人员接通电话后应主动报公司名称,询问客户的具体需求,做到声音清晰,吐字正确,要有个人言行代表公司形象的意识。
2、电话铃响五声后才接听,应先向客户道歉,解除客户的情绪问题,然后尽快进入主题。
3、对客户表达的内容在对方不太理解的情况下给予适当的复述,确保客户充分理解你所表达的内容。
4、营销人员必须详细记录当天电话、网络具体内容,整理出意向明确客户,有需求客户,潜在客户,一般客户,及时更新客户数据库。
5、网络信息发布量的考核与统计工作由主管具体负责,采取员工自报、主管监督抽查的方式。
6、销售文员严格遵守销售文员工作流程图(附图1),按时向部门主管完成汇报反馈任务,协助部门做好销售工作。
7、代理店与特许经营店的管理;
8、标准产品的报价是指产品价格表中所列出本公司的标准规格商品的报价。
9、如顾客没有特别指定时,请款单则以本公司所规定的格式为准。销售部门应准备好请款单的登记簿,详实记录。
10、收据表格由销售部门负责制表。
11、销售人员如果为了收款而须带着收据前往客户处时,须先在C联上盖章前往。
12、订货的销货传票。
13、需要写明营销人员的岗位责任,租到服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。
14、服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。
15、负责本部门员工制度的落实。随时对部门人员进行监督和指导,向销售总监提出奖惩建议;
16、负责制定年度工作计划和月度工作计划,并监督计划的实施和完成。在具体实施过程中,如遇特殊情况需要变更计划时,应及时向销售总监提出建议;
17、负责完成回款率;
18、负责完成销售任务;
19、销售经理对销售人员的工作进行指导和安排。
20、报价投标流程
21、价位;
22、所接受的订货数量很多时,除应自行生产外并应注意其他商品销路。
23、推展公家机关及地方公共机构的开拓。
24、到期必须确实交货。
25、销售人员需做的准备:准备相关销售资料;整理当天需要联系的客户材料以备跟踪联系;收集潜在客户信息以备进一步接触;
26、首问负责制
27、及时上报成交信息,便于公司市场信息库信息的刷新。
28、协助公司客服部签订各类合同,并审核其它销售人员签订合同的真实性。
29、利用房源信息,为客户推荐房源并提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。
30、销售人员在试用期内及正式聘用期工资、底薪、提成(待定)、奖金(1元/新房源信息)计算办法如下:
31、不得以任何借口顶撞、讽刺挖苦嘲弄客户。
32、进入店面工作人员一定要穿工装,配带胸牌。
33、严禁业务员私下将客户房源转卖或转租的“炒房”行为,不得透漏公司相关客户、房源信息给其他中介机构,违反者即刻辞退,严重者公司将有权要求其赔偿经济损失。
34、因人为原因给公司带来经济损失的,本人照价赔偿,故意破坏者,视情况处以2倍以上赔偿,直至通报批评或开除。
35、业务员在与客户交谈过程中,应礼貌婉转地问客户是否曾得到过其他同事的接待,成交前若发现该客户是现场同事的有效客户,应主动退出,转交该同事接待。
36、公司鼓励成交,若原业务员不在现场,其老客户由轮到的业务员义务接待;如因义务接待错过本人接待机会,可予以补足一次接待机会。若业务员有意不询问客户是否为其他同事的老客户或明知是老客户仍进行接待者,视为抢客。
37、接待过程中如其他业务员有疑义,不得上前打扰。事后以客户登记为准,如发现该业务员刻意隐瞒,则扣罚该业务员壹佰圆,并让出此客户。
38、业务员在接听电话时,如客户较有意向购房,可告知客户该业务员电话和姓名,如客户是电话咨询后来售楼部进门直接点名找该业务员,算该业务员有效客户。
39、连续跟踪期为成交后3天内。在此期间,如跟踪查明客户已在其他业务员手上成交,且属于跟踪期的,则只算首次接待业务员的业绩。如客户与其他售楼员签单,成交三天后原始接待者还不知道,客户归其他售楼员所有。
40、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
41、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
42、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。
43、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
44、3.2销售经理审批市场区域经理周工作计划和上周工作执行表,审批人必须签字确认,审批后每周一前传回公司交内勤备案存查。
45、6员工离职的应提前一个月提交辞职报告,工作交接清楚后经公司同意离职;重要岗位员工离职应提前两个月向公司提交辞职报告;
46、销售部门主管严把合同审批关,对所签合同要认真审核,经确认符合条件后方可批准执行。
47、根据合同上注明的交货日期安排发货。
48、对拟停止业务关系及发生转制、兼并、股东法人变更等意外变故经销单位的欠款,按正常业务方式无法付款的,须立即上报原因及清收计划,经总经理批准后进行清收。在请收期间,除现款现货或经批准外,原则上不再与该经销单位建立业务关系。
49、由销售主管部门及销售部经理对销售部新招收录用人员进行业务和岗位培训。
50、销售人员按工作流程完成日常工作。
——销售日常工作管理制度 50句菁华
1、市场部门电话营销员工日电话量标准为50个,传真量或电子邮件标准为8份,寻找意向性客户不少于4个;网络营销员工日信息发布量10个网站,电子邮件20个,信息收集30个。(附表3)
2、营销人员必须详细记录当天电话、网络具体内容,整理出意向明确客户,有需求客户,潜在客户,一般客户,及时更新客户数据库。
3、销售文员应服从部门主管的管理和指导。
4、销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,可是分吹嘘,实事求是,待人礼貌,和蔼可亲。
5、在销售过程中,如未得到经理允许,不得擅自降低销售价格。
6、处理销售方面的事项;
7、因销售而发生的会计记账事务;
8、广告、宣传业务;
9、每月进款会议于每月上旬举行,目的在于制定每月的收款计划,并进行审议。
10、产品报价在基价下浮10%-15%的售价,由销售副总经理裁决。
11、产品报价在基价下浮5%-10%的售价,由销售部门经理裁决。
12、出货传票的记载事项如有变更,应重新发出订正后的出货传票。
13、应收款账本及赊欠补助簿。
14、销售年报于每年1月制作,记载内容包括各销售部门、专卖店、特许经营店各商品上一年度的订货受理、出货及收款实绩等。
15、依照本公司的销售计划,利用标准售价来达成销售额。
16、作业计划
17、客户管理
18、销售工作日报表
19、收款管理
20、货款回收:销售人员应货款回收事宜负责,回收货款必须遵守下列规定:
21、合同签订:如前述条件已具备,应将客户需求书、报价单、实施方案、及合同等资料,一齐提出给所属的主管。
22、免费追加产品:产品销售和实施后,若基于客户的要求或其他情景的需要,必须免费追加产品或功能的情景,必须事前提出附有说明的相关资料给总经理,取得其裁决。
23、实施技术人员的派遣:关于派遣技术人员到其他公司服务时,须事先向所属主管请示,取得许可,并填写派遣委托书方可派遣。
24、公司交于业务员的原固定客户,必须坚持长期、稳定的合作,如因销售人员个人因素造成公司业务流失,甚至造成经济损失的,公司将根据情景予以处罚,并追究经济损失
25、销售人员要货一般时间为一周,特殊情景报公司协调处理。
26、2产品报价、投标的流程
27、4发货流程
28、2销售经理关键技能
29、5售后服务的关键技能
30、月工作计划表
31、销售员工作周统计表
32、市场状况周统计表
33、每月经销商管理汇总表
34、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。
35、工作期间,员工应注意自我仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。
36、2、要求
37、2.1服从直接主管的领导、接受上级主管的监督和公司相关部门的工作追踪。
38、2.2区域经理、业务经理以身作则,加强自身素质的提高和强化自主管理,周、日工作计划明确,落实到位,严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。
39、2.3发现问题及时准确向直接上级报告,严禁越级报告,当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。
40、2.4手机每天8.00~22.00必须开机,保持联系畅通;
41、3.2销售经理审批市场区域经理周工作计划和上周工作执行表,审批人必须签字确认,审批后每周一前传回公司交内勤备案存查。
42、2.2县级市场或以下的尽可能提供电脑打印的正式车票,如确实没有需与周工作计划相符且有主管签字确认。
43、2.3车票起止地点必须前后一致,如有例外应特别注明;绕行、来回重复或跨区域车票不予报销,有特殊情况并经公司批准的例外。
44、2.4送货运费相关发票需由销售经理签字认可方能报销,无正式发票需填写费用报销单并经公司领导和销售经理签字方能生效。
45、1不服从上级领导,处罚50元/次,严重者降职、辞退
46、2直接上级对下级出现的正常问题不及时处理或给予答复,处罚直接责任人50元/次。自主管理差,长期不称职降级或降职直至除名
47、6员工离职的应提前一个月提交辞职报告,工作交接清楚后经公司同意离职;重要岗位员工离职应提前两个月向公司提交辞职报告;
48、1.2销售人员每月销售定额为5000元,当月完成的销售额超过以上部分按5%比例提成。
49、仓库应设明显的防火警示标志,不准吸烟,不准使用明火和高热电装置,更不准做生活设施用,要保持通风良好,并具备好的防雷措施。
50、经营管理人员,必须经过危化品专业知识培训和有关法律法规学习,能独立进行经营管理工作。
——单位日常卫生管理制度 60句菁华
1、办公室内除每天上班前做好清洁外,工作时间内办公人员要有良好的保洁习惯。
2、机关大楼公共场所清洁卫生工作由保洁员专人负责。
3、大楼大厅、走道、会议室、卫生间等公共场所应每天清理打扫一次,做到地面无积水、无烟头、无纸屑、无痰迹,扶手墙壁和桌面无灰尘,公共走道无杂物。
4、保洁员同时负责公共场所水、电开关的管理,杜绝长明灯、长流水现象。
5、每位员工应保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物,不摆放与工作无关的个人物品。
6、监督提醒部门员工做好环境卫生。
7、宿舍要制定轮流值日表,宿舍内保持卫生、整洁、通风、被褥、床铺整齐,有纱门纱窗,并有卫生人员负责宿舍的卫生清理与监督,夏季有防蝇措施,冬季有防寒措施。
8、随地吐痰、乱扔果皮、烟头、纸屑及废弃物;
9、本单位对购进的所有食品及食品原辅材料实行进货登记,建立进货台帐并对鲜(冻)畜禽肉类及制品、米、面、食用油脂、调味品、食品添加剂及其他预包装食品及食品原辅材料等进行索证管理。
10、进货台帐和索证资料不得涂改、伪造,保存两年。
11、积极组织员工参加卫生知识培训班,取得有效培训合格证。
12、责任区域未打扫干净一次扣5分。
13、员工留长发、指甲、涂指甲油一次扣2分。
14、工作时间内抽烟、饮酒一次扣2分。
15、建立严格的食品添加剂采购、验收、使用登记制度。
16、食品添加剂应设专人负责管理。
17、食品添加剂的存放应做到专柜专用,并有明显标识。
18、库房管理人员应对进出库货物作好登记。
19、原、辅料进库前必须严格检查,感官检查不合格或无检验合格证书者拒绝入库。
20、库房内物品应分类上架,隔墙10厘米、离地10厘米堆放,并标明名称、入库日期、生产日期,做到先进先用。
21、服务人员应保持良好的个人仪表,做到勤洗澡、勤理发、勤换衣,不得留长指甲和涂指甲油,不得配戴戒指、耳环等饰物。
22、服务人员应用语文明,不准与顾客争吵,为顾客提供优质服务,虚心接受顾客的意见。
23、不得向顾客提供未经消毒、破损的餐具、用具。
24、肉类和蔬菜必须分池、使用足够的水量进行浸泡、洗涤。
25、洗涤后的肉、蔬菜必须放于架上或台上,禁止直接放于地上。
26、保持上、下水道设施完善、畅通,及时清洁地面污水、污物。
27、盛装垃圾的容器应加盖、无渗漏,当日或盛满后及时清运。
28、员工必须穿整洁工作衣、帽,持有效健康证上岗;不得留长发、留长指甲、涂指甲油,不得佩戴戒指、耳环等饰物。
29、销售直接入口的面食成品应当采取有效的保存措施,使用专用工具,防止面食成品变质。
30、隔餐、隔夜的面食成品必须经过充分加热方可出售。
31、凉菜制作必须由专人进行,进入凉菜间前必须进行洗手、消毒、更换干净工作衣、帽后方可进入。
32、食品进入凉菜间前必须先洗净、煮熟;制作凉菜的肉类、水产品类原料,应当餐用完;剩余的必须存放于专用的冰箱内。
33、凉菜制作好后到提供给客人食用的时间不得超过2小时,否则须重新加热后方可食用。
34、每天定时操作前或操作后对凉菜间内空气、物体表面进行清洁、消毒,并作好消毒记录,下班后应关好门窗。
35、切配烧烤卤制熟食品要专人负责,专用工具,防止生熟交叉污染。
36、防蝇、防尘、防鼠、防腐卫生设施要完备。
37、裱花间加工工具、容器必须专用,用前必须消毒,用后必须洗净并保持清洁。
38、餐具、用具清洗消毒人员必须穿戴整洁工作衣帽,持有效健康证明上岗。
39、走廊:
40、废旧料应分类放置在规定的收集点,废皂化液倒入过滤桶内过滤后回用,废液倒入废液收集桶中,定期交运废液处理单位处理。
41、办公桌上办公用具和办公文件在未使用时应放置整齐。
42、员工宿舍是企业提供给员工生活休息的场所。凡住宿人员有责任有义务保持宿舍内部的环境干净整洁,给自己创造一个良好的休息环境。
43、排水沟应经常清除污秽,保持清洁畅通。
44、凡阶梯、升降机上下处及机械危险部分,均须有适度的光线。
45、员工离开办公桌,长期不用电脑设备时,应锁定并关闭显视屏,节约用电。
46、办公区域所有的大型绿化植物由行政部门每周进行定期的维护、修剪等工作,公司自行购买的小型绿化植物由就近部门员工每周进行一次叶面清理与维护工作。
47、公司办公室不定期对办公室的环境卫生进行检查,对发现的环境卫生问题,第一次劝导责任部门进行及时整改,第二次要求责令整改
48、经理室卫生由办公室负责打扫;
49、食堂操作人员在食堂管理人员领导下做好本职工作,服从分配听从安排。
50、食堂操作间、库房应分别搭建,建筑面积可根据用餐人数确定,职工的个人用品不得存放在操作间内,食堂不得替个人加工制作任何食品,房内内墙抹灰,屋顶不散落灰尘。操作台、锅台、消毒池内周围要镶嵌白瓷砖,并经常清洗。
51、设立岗位责任制,实行定人、定位、定物、分工合作。
52、厨房工具用完后,按规定处理,摆放有序,刀砧板每次用完后应彻底清洗干净后竖放,以确保底、面、边“三面光”。
53、清除卫生死角,防止老鼠、蟑螂、苍蝇等传染性东西污染食物并定期应用有效方式进行处理。
54、仓库所存物品,摆放整齐,定期定人打扫整理检查,保持空气流通以防发霉、变质。
55、专业成员不得在办公室内、仓库区域抽烟,保持空气清新。
56、电脑、打印机等设备保养良好,摆放端正,无灰尘、浮土。
57、值日时间:当天早上8:00至第二天早上8:00,夜间由当天夜间值班人员负责保持。
58、负责区域:本专业办公室、学习室、仓库。
59、按值日表排列轮流值日,并于第二天早上8点进行交接。后一天值日人员有权利监督前一天卫生状况,并督促当日值日人员整改;如接班卫生状况没有达到卫生标准,接班人员可以拒绝接班,在上班期间造成的,由前一日值班人员负责整改,在夜间、周六周日、节假日造成的,由值班人员负责整改。
60、当天值日人员下班时要负责关好门窗,监督班组成员关掉电脑及显示器电源。如因此被公司和部门考核,同等标准考核当日值日人员。
——仓库日常管理制度 50句菁华
1、食品与非食品不能混放;
2、各仓管人员应负责整理仓库物品的出货、储存、保管、检验及帐务报表的登录等工作。
3、保管物资未经总经理同意,一律不得擅自借出;总成物资一律不准拆件零发,特殊情况应经总经理批准。
4、散装食品应盛装于容器内,并在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容(供应商提供)。
5、食堂仓库管理员要对领料人进行监督,对于不该领的物品一律不领并对领料人所领的物品进行认真审核登记。
6、食堂仓库管理员必须定时盘点,如发现物品短缺,要立即通知食堂管理人员购买和查找原因,即使解决问题,和指制定相应的防犯措施。
7、仓库门窗要关好,锁好,维护仓库物资的安全。
8、食堂仓库管理员需持健康证上岗,保持良好的个人卫生习惯,按照食品从业人员卫生要求,做好个人卫生。做到服装整洁,不在食堂仓库内吸烟。
9、所有进仓的物料,必须填制验收单,物料经验收合格,办理进仓接收手续后,所发生的一切物料短缺、损坏、变质、变形、变烂等问题,均由仓库负责处理。
10、任何人员,除验收所需外,不得随意试用已入库的商品物资。
11、每年要至少两次对库房内的灯具,电线等设备进行检查,发现电线老化、破损、绝缘不良可能引起打火,短路等不安全因素,必须及时更新,维修。
12、化学易燃物品在入库前应有专人负责检查,其客器应当密封,发现破损、残缺、变形和物品变质,分解等情况时,应当立即进行安全处理。
13、在易燃和可燃物品的库房外,应设置明显标志,在库房附近,不准进行试验、分装、封焊、维修及动用明火。
14、验收后的物资,除直拨的外,一律要进仓保管,进仓的物品一律按固定的位置堆放,堆放要有条理,注意整齐美观。不能挤压的物品要*放在层架上。
15、所有采购物品均需比较至少二家及以上的价格和品质,月结类物品每月至少有三家供货商提供报价单。
16、所有供应商名片、报价单、合同等资料及样品采购部须登记归档并妥善保管,有人员变动时须全部列入移交、上述资料及采购人员自购物品价格信息采购部每天须录入至采购部价格信息库。
17、采购部禁止采购任何未下申购单的物品,否则财务部将不予以报销。
18、采购部要做好同供货商的联系和接待等工作,维护企业形象。
19、负责公司采购部与营销部销售进度的协调;
20、按采购计划及商品分配原则,编制商品采购分配表,实施采购,确保交期;
21、仓库管理的工作职责是保存物料的储存工作,及时供应生产所需的原料。对物料进行检验、收料、发料、存储、入账、盘点,以及呆废料的处理等内容。物料仓库主要指面料仓库、辅料仓库、机物料仓库。
22、仓库管理的发料工作主要是为生产提供原辅料和机物料。使用部门填写领料单后才能从仓库领取物料。仓管员根据领料单所填数量分发物料。物料的出库价格按照入库价格的移动加权*均计算得出。的日报和月结存表,以供相关部门使用。
23、仓库四周不能堆放杂物,仓库内地面应保持干净,发现泄漏的易燃物品应及时处理。
24、库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的准确性和可靠性。
25、领料人员所需物资无库存,库管员应及时通知使用者,使用者按要求填写请购单,经总经理批准后交采购人员及时采购。
26、以旧换新的物资一律交旧领新;领用的各种工具均要上工具卡,并由领用人和总经理签字。
27、积极配合采购部、生产部和其他部门的工作,为公司的货物进出提供良好的服务,为公司的成本核算提供真实可靠的资料。
28、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。
29、仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,仓库管理员对常用的原材料、辅助材料及易耗品的库存数量及时和采购部沟通,做到有效的利用和控制常用物料,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送各事业部领导(生产部、PMC、业务部及财务部),各事业部(生产部、PMC、业务部及财务部)对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,仓库保管员根据处理意见及时加以处理。
30、食品冷藏、冷冻贮藏的温度应分别符合冷藏和冷冻的温度范围要求。
31、仓库所有物品务必根据材料的属性和类型安排固定位置进行规范化摆放,尽可能在固定位置上贴上物品识标以便拿取。
32、仓库务必建立起分类的入库帐本和各工程项目的出库帐本。所有帐目当天发生当天入帐完毕,禁止隔天做帐。
33、与仓库发生各种业务关系的各相关人员务必严格按《仓库管理作业流程》进行*业务,禁止发生各工地主管直接将材料报采购员购买的现象,公司直接授权给采购员购买的工程项目所需材料物品除外(购买回来务必仓库进行验收入帐后再按手续领出)。
34、仓库人员、材料员及采购员务必定期总结材料工作方面的问题。涉及材料价格问题应将状况及时通报设计师和预算员或公司,预防公司向准客户报工程预算价时严重底于市场致使公司受损。
35、仓库应做好各工程项目完工后的剩余材料安放保管工作,以便于以后搞好售后服务工作。
36、认真做好手动工具和机具的借收登记工作。
37、大宗物资的验收,实行三级验收制度:由仓库人员、技术人员和项目部共同进行。
38、对库存物质应采用标识、标记、标牌等方法分类存放,妥善保管。
39、物资发放应根据生产的需要,及时、认真、准确。
40、项目部领用消耗材料时,必须持各主管技术员签发的领料单,注明材料的数量及规格,仓库要按各项目部建立其领用、发放台帐。
41、临时借用的小型工具等,要建立借用物品台帐,严格履行借用手续,并及时催收入库,以免造成不必要的损失。
42、根据需要与相关部门共同研究制定年度采购计划,并与有关部门联系及时购置,保证切实满足教育教学的需要。
43、经常深入教育教学第一线进行调查研究,认真听取教师们对领用物资在使用过程中所产生的问题和意见,以便在今后进一步加强质量意识。
44、进货检验与验证:物资入库进场检验取样时,在顾客有特殊规定标准时,应首先执行顾客标准,在顾客没有特别规定标准时,应执行国家标准,具体标准与取样方法由试验部门提供的资料为准。物资部门在物资进场二日内向试验室提供试验委托单和试验样品,做好采购进货物资的试验、检测工作。认真做好进入现场的原材料、成品、半成品资料的收集和登记工作,同时报送监理检查审批,配合试验部门做好对原材料的取样检验工作。
45、钢材的验收:各架子队物资对钢材进行验收,按照程序规定,首先核对钢材的品种、规格、材质是否与计划一致,核对钢材批号(炉号)是否清楚,有无多种钢材混装、混淆情况。再就是核对钢材的运单、车号、票号等是否一致,数量经过磅或清点换算后是否相符等。核对无误后,依照仓库技术管理规程,堆码、标识并取样送试验室检测,填写《物资到达验收登记簿》。对经检测不合格的钢材,认真填写《数量、质量不符通知书》,并随货一起办理退料签认手续退回供方。
46、对入库物资核对、清点后,仓库管理员及时填写入库单,经主管签字后,库管员、财务科各持一联做帐,采购人员持一联做请款报销凭证。
47、仓库管理员凭领料人的领料单如实发放物资,若领料单上主管未签字、字据不清或被涂改的,仓库管理员有权拒绝发放物资。
48、检查和评比制度:检查内容包括以下几方面:气温、仓温、种子温度、大气湿度、仓内湿度、种子水分、发芽率、虫霉情况、仓库情况等,根据种子仓库情况开展“五无”仓库的评比。“五无”种子仓库是指种子贮藏期间无虫、无霉变、无鼠雀、无事故、无混杂。通过评比,交流贮藏保管方面的经验,促进种子贮藏工作的开展。
49、负责样品的登记、保管、处理工作。
50、协助检验员作好检验工作。
——初中班级日常管理制度 40句菁华
1、宣传委员:管理宣传助手。负责出好每期的黑板报;负责登记并表扬每位同学在校内外做的好人好事;负责收集同学们的稿件向校广播站、校报等投稿;办好班内的学习、生活园地。
2、升旗礼时,每人必须唱*,不唱者每次扣2分;少先队员不行队礼者每人扣2分。
3、学习小组长必须按时收发作业,同时把迟交、缺交名单交给科代表,不尽责者每次扣1分。各科科代表每天将迟欠交作业的名单公布于后黑板。
4、班干部分为:班长、团支书、学习委员、劳动委员、生活委员、体育委员、宣传委员、宿舍舍长、科代表、学习小组长、餐桌小组长、清洁区小组长。
5、在学校或老师交给的劳动任务中,坚持完成并且质量较好的的加2分(以一周为基本单位)。
6、在一周内,课堂上能积极举手回答问题的同学,回答超过五次的给予加1分,得到老师表扬3次以上的加1分。
7、每次每科考试(包括测验和月考)80分以上的同学加3分,90分以上的加5分。(期中和期末考试翻倍)月考和期中期末考试*均分达到80分以上加10分,85分以上加15分,总分进步前5名的加5分。如果条件允许,在另外给予物质上的奖励。
8、全班参加学校活动得奖的,在当周总结分数上分别加2—5分。能及时举报班级内出现异常情况且举报情况属实的同学,视情况给予加1—3分。
9、造成厕所堵塞的一次扣5分,并在当天负责搞通,否则视情况罚款20—60元,故意者除了加倍罚款外还要交给学校进行处分;在厕所堵塞期间,不得乱开水和禁止在宿舍大小便,否则一次扣4分,并承担把厕所搞通的一部分责任(看情况由老师定)。
10、上课、自修不认真、讲话、搞小动作,睡觉、吃零食者每次扣2分;吵闹(包括讨论问题)次扣3分,早晚读不读书或不认真者一次扣2分,多次者要求其抄相关的科目内容。
11、在宿舍,物品乱摆放的一次扣2分;作息时间在宿舍洗衣服、洗澡一次扣2分;灭灯后继续聊天者一次扣3分。凡是在宿舍违反纪律被扣分的同学,根据情况罚扫3—5天宿舍等;没有特殊情况并没有在班主任的同意下拿饭到宿舍吃一次扣3分,并罚扫宿舍宿舍3天,在宿舍作息时间吵闹等违纪行为的严重影响道他人作息的,要求其搬离该舍3—5天,进行相关的处罚,直到该同学改正为止。
12、对同学不礼貌和破坏班级团结、在同学间挑拨离间者一次扣2—5分。
13、劳动不积极者一次扣3分,不服从老师或班干部安排任务者一次扣4分,并根据情况给予重新安排更多的任务。在教室、走廊乱扔垃圾、吐痰者一次扣2分;如果扔了没有及时捡到垃圾桶而继续乱扔,检查到的除了扣分之外,还要根据情况,罚扫教室2—5天,并一次罚款5元。
14、凡犯重大错误者,经老师和家长劝导不服管教的一次扣5—10分,最后交给学校严肃处理。
15、留长头发、染发者一次扣3分,并要在当天内拔尽染发,否则交给学校处理;没有经过老师或*台管理员同意乱碰电视、电脑*台者一次扣10分,并在班上公开批评,同时一次罚款50元,若出现什么问题承担所有责任。
16、破坏学校、宿舍、班的财产要按学校的规定赔偿之外还要扣3—10分,故意损坏的除赔偿外交给学校处分,并另罚款10—100元。
17、全面负责班级同学德、智、体、美、劳各项活动的开展,组织、领导、协调、监督班委抓好班级各项事务工作。
18、维护自习课纪律,对自习课说话的同学予以批评、扣分,自习课有准假权。
19、体育委员:负责全班各项体育活动,负责带领同学们上好体育课(具体整理队列并带领同学跑步、课间操);负责校运会中各项活动的开展,可指定各项活动的临时或长期承包人;协助体育老师上好体育课。
20、文娱委员:负责班级的文娱活动的组织领导工作,负责学校的歌唱比赛、节日的文娱节目编排。
21、当月不能获得文明班称号的,每人扣10分。
22、无故缺席、早退者每次扣5分,并通知家长。
23、*时,讲话、搞小动作,态度不严肃认真者每次扣2分。
24、在教学区内穿拖鞋或穿背心的,男同学在校内或运动场上光上身进行体育活动的,每次扣5分。
25、侮辱性绰号,欺侮年幼体弱同学,起哄,取笑,侮辱他人的,每次扣5分
26、在各种场合不尊重或顶撞老师者,每次扣5分。
27、课桌椅不洁净,除要求擦干净外,每次扣3分。
28、课室、公共区打扫不干净被扣分的,该组同学每人扣5分,并加扫一周。
29、迟交作业者每次扣2分;抄袭作业每次扣5分,并重做两次;不交作业一次补做两次,并扣5分;被老师批评作业态度马虎者每次扣3分,并重做。
30、好人好事视具体情况由班委常委决定加5分。
31、上课时,精神饱满,坐姿端正,自然挺胸,两手放在规定的位置,不做小动作,未经老师许可,不能随便离开座位和教室。
32、上课时要专心听讲,积极思考问题。读书做到心到、眼到、口到。努力掌握正确的学习方法,勇于提出问题,积极参加讨论。发言、提问,要按规定的姿势举手,在教师指名后才能发言,发言时要姿势端正,说普通话,声音响亮,语句完整,并注意文明礼貌用语,发言完毕即自动坐下。
33、对教师布置的作业要认真、独立完成,遇到困难时,如果经过思考还是不懂,要主动请教师辅导。作业要整洁,格式符合规范,做到按时交。
34、班级管理
35、基础文明全班同学注重基础文明建设和个人品德修养,维护社会公德,尊敬师生,团结友爱;有良好的卫生习惯。
36、校“十佳”少先队员评比条件:
37、校优秀学生干部评比条件:
38、每次班会活动由班主任会同学生干部设计方案,班委会负责实施。
39、每次班会必须有记录、有明确的主题,并且结合学生实际。
40、不得损坏各种表册。
——电商仓库日常管理制度 40句菁华
1、本制度适用于公司净来电商仓库管理规定,可修改,添加建议 。
2、办理入库登记时,对照物品与类目、型号、尺寸、颜色等规格进行分类放置。如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的,应通知厂家货采购处理。
3、注意快递面单上所需的物品,(特别是看清面单面上的颜色、数量、尺寸,有无备注,有无送赠品、是否修改)确认后方可包装发货。
4、打包时应注意包裹内与面单上的所需物品是否齐全,包裹包扎是否严实,确认后,无误后才可发货。
5、各事业部、分厂必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量,有条件单位逐步实行零库存;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送各事业部领导及财务人员,各事业部对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,责成相关部门及时加以处理。
6、为防止公司材料资产流失,公司用于工程项目的一切所购买材料物品(板房所需购买的家私和摆设品,公司可以指定专人验收后交仓库)都必须先入库后才能从仓库领出,禁止不入库直接交工地的做法。没验收人签名,公司财务部有权拒绝报帐。
7、仓库所有物品必须根据材料的属性和类型安排固定位置进行规范化摆放,尽可能在固定位置上贴上物品识标以便拿取。
8、仓库必须建立起分类的入库帐本和各工程项目的出库帐本。所有帐目当天发生当天入帐完毕,禁止隔天做帐。
9、仓库每季度进行一次仓库清理、整理和资产整体盘点并将盘点情况(包括产生盈亏情况说明)上报公司。盘点时,禁止不对实物实盘,仅抄袭敷衍了事。
10、仓库应做好各工程项目完工后的剩余材料安放保管工作,以便于以后搞好售后服务工作。
11、入库材料在未收到相应发票前,仓管员必须建立货到票未到材料明细账,并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。
12、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间,铸件收料单上还应注明单重和总重。收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。每批材料入库合计金额必须与发票上的不含税金额一致。
13、认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作。
14、认真配合各工地做好各项材料管理和保护工作。
15、1.1在来车尚未卸货时,对送货情况进行查看,如果有异常,应采取留证手段。
16、1.5对合格的货物进行入库处理,对不合格的货物经品控确认放在不合格区,并做好标识。
17、1.6根据货物特性做好相应的标识、并摆放在相应的地点,如易碎品应标识易碎贴、危险品放置在危险品区。
18、2.6货物的放置应保证整齐、整洁、安全。
19、3出库
20、3.5填写发货单时认真核实收货人、电话、地址等重要信息,确保无误。
21、5.2每月、季度、年都应对仓库进行进行全盘,有数量、品质等异常的货物,列出并找出原因,提出预防及解决方法。
22、5.5 各专卖店的盘点,由区总店负责,供应链可对门面店进行不定期盘点,盘点差异由门面店给出说明(有人员更替时,专卖店应做好盘点交接工作)。
23、5.1仓库应杜绝非仓库人员的出入,如有非仓库人员出入仓库,应由仓库人员陪同。
24、5.2按照一定的规则对历史单据进行必要的整理、留存、保管、登记等工作。
25、5.4做好仓库的5S工作。
26、原材料出库
27、产品在收货、点数、入库、搬运、摆放、归位、存放、储存、发货过程中遵守安全原则,做到防损、防水、防蛀、防晒等安全措施。
28、货物的单据、帐交到财务。每月的单据由其分类保管好,原则上单据保管2年,在此期间不得销毁。做到帐、物、一致。
29、仓库货物盘点由财务、仓库以及主管部门拟定盘点计划时间表和盘点流程。
30、盘点时保证做到盘点数量的准确性、公正性,严禁弄虚作假、虚报数据。盘点过程中严禁更换不同的盘点人员,以免少盘、多盘、漏盘等。
31、盘点分初盘、复盘,但所有的盘点数据都需盘点人员签名确认。
32、仓库内严禁烟火,严禁非仓库人员非工作需要进入仓库。
33、做好及时检查物货,如有异常或者安全隐患及时处理和上报。
34、到货时根据采购单进行验货;
35、三清:物品清、数量清、规格标识清;
36、库房物资未经允许不得外借,特殊情况须由总经理批准,并办理外借手续;
37、仓库储存货品,所有货品要分类管理:良品与呆品、次品要分开区域来摆放。相同型号货品,如果有色差,工艺参数不同的不能放在一起。常用货品放在易取的地方,不常用的货品放在仓库里边;
38、不得与上司顶撞,恶言恶语。同事间团结互助,不得斗殴打架;
39、严禁在仓库吸烟,动用明火;
40、严禁随意动用仓库消防器材,严禁乱接电线;