1、了解和掌握货源,以及食品加工和储备情况。经常检查食品库的保管工作。防止货源短缺和原材料腐烂变质等情况的发生。
2、有全面质量管理的基础知识,系统掌握厨房技术管理,科学知识,具备全面指挥组织厨房业务的能力。
3、负责厨房的各部门的组织管理,做好各班组的工作协调和人员的临时调配。
4、负责厨房下属的考核以及评估。制定厨房员工培训计划并负责实施。
5、在餐饮部经理的领导下,全面负责中西餐厨房生产组织指挥。
6、监督、检查、协调各班级的工作,负责对他们的考核、评估并根据工作实绩进行奖惩。
7、合理安排各工作岗位的人员配置,确保生产环节正常有序。
8、审核各组每天提出所需愿材料的订购要求,并督促采购按时购买并负责验收监督。
9、参与菜单、产品规格、菜价的定制,参与新产品的开发和研制,并根据季节、市场货源情况、有针对性的调整菜单和菜价。
10、完成行政总厨或厨政总监下达的其他的临时任务。
11、贯彻落实各项规章制度,带领食堂后场一班人认真执行操作规程,规范作业,避免发生人身伤害和设备事故。
12、服从主管调动,维护好厨房灶具、设备,协助员工餐厅服务员做好开餐准备工作。
13、烹调要注意生熟原料、成品与半成品分开摆放,杜绝腐烂变质原料下锅。
14、加强防火意识,以免发生意外事故。
15、保证厨房各部出品、食物和产品的高质量。
16、检查午市、晚市的餐前开档工作,确保酱料、原料、油料充足,指导厨房员工工作。
17、检查厨房每日收档后卫生工作,并填写每日厨房卫生检查表。
18、协助酒店经理,负责整个厨房的日常工作管理和全面的技术管理、统筹各个工作环节。使各项工作井然有序、忙而不乱、起到管理、监督、督促、表率作用。抓好属下的思想工作,了解掌握各岗人员技术水*和工作特点,根据各人专长,合理安排人力及技术力量。
19、抓好厨师的管理和技术培训工作,提高厨师技术水*。定期实施厨师技术培训。组织厨师学习新技术和先进经验,定期对厨师技术进行考核,评估厨师工作,对厨师的晋升调动提出意见。
20、负责中餐菜肴规格和制作标准的制定,参与研究开发菜肴新品及食品促销活动。
21、检查库房原料储存,协助成本核算员做好生产过程中的成本核算控制,监督投料,降低用料消耗,控制成本。
22、负责中厨房下属的考核、评估。制定厨房员工培训计划并负责实施。
23、巡视各部门的食品卫生和环境卫生,监督厨房人员的个人卫生,严格监督冷荤原料质量检查,食品留样抽样化验,保证客人食品绝对安全。
24、督导中厨房各岗位搞好环境及个人卫生,防止食物中毒事故发生。
25、配合厨师长抓好日常的管理工作,每天检查班组人员的出勤情况,做好考核登记,发现问题及时请示汇报。
26、检查验收计划进入的一切货源;
27、负责打领货单及日常采购单
28、全面检查菜点质量,杜绝不符合规格及质量要求的成品和半成品。
29、向直接下级授权。
30、制定中餐厨房岗位技能培训计划协助培训部实施、考核。
31、督导并带领厨师按照工作程序及标准做好每份菜单和原材料的加工切配。
32、负责各加工程序的质量管理及成本控制;有变废为宝的意识。
33、检查督导厨师搞好食品工作,环境卫生及安全工作。
34、经常对员工工作进行指导和监督及时处理工作中的问题合理分配人力,必要时安排员工另班以及保存计划。
35、负责指挥烹调工作。制定菜单,对菜点质量现场把关指导。
36、协助厨师长做好财务管理、并负责好食品质量检查制定原料采购计划及保存计划。
37、协调好厨房各分部的工作,重视员工的思想状态进行福利待遇提开等,必要时向厨师长建议及安排。
38、在餐饮部经理的督导下,全面负责厨房的组织、指挥和烹饪工作。
39、熟悉各种原材料种类、产地、特点、价格、淡旺季。熟悉掌握货源供应情况。与采购部保持良好的联系,保证货源供应及时,质量良好,遇有重要宴会,需亲自与采购部协商做好货源的采购工作。同时亲自检查、落实货源购进的验收和储存。
40、协助厨师长做好厨房员工的思想工作,并对他们进行技术指导、业务考评。
41、制定各菜品的质量标准,投料标准,并负责检查考核。
42、保持对厨房范围的巡视,对下属员工进行督导,及时解决现场发生的问题,帮助下属提高工作能力;
43、必须高度重视并在餐前检查原料是否备齐。
44、必须高度重视信息反馈,餐中检查、餐后巡台出现的菜品质量问题。
45、协调本部门的内部工作,调动厨师积极性。监督食品质量,充分满足顾客对食品方面的要求。
46、必须经常研究探讨菜品的口味、搭配,学习业务知识,提高业务技能。
47、节约原料,剩余原料妥善保管,库存数据报告准确
48、完成上级交办的其他工作任务
49、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。
50、根据就餐人数、货源及厨房技术力量、设备条件测算当日饭菜数量;每天中餐完毕即提供各班组所需食品原料的申购单,送交运营经理审批。
——厨师岗位职责 100句菁华
1、组织调度、指挥大型宴会、酒会的菜品制作。
2、抓好厨师的管理和技术培训工作。保持公司的餐饮特点,进步厨师技术水*。
3、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后施行,转人力资源部备案。
4、协调本部门的内部工作,调动厨师积极性。监督食品质量,充分满足顾客对食品方面的要求。
5、在餐饮部经理的领导下,全面负责中西餐厨房生产组织指挥。
6、根据厨师的业务能力和技术特点,决定各岗位的人员安排和调动工作。
7、发动厨师挖掘传统菜,研究新品种,按季节,据市场货源情况,适当更换零点,宴会菜单。
8、检查冰箱、蒸箱、风机远转是否正常。
9、检查地面、水沟的卫生。
10、检查水、电、煤门窗是否关好。
11、检查门窗、煤气、水电的开关。
12、检查水池、刀具、三种毛巾摆放和卫生。
13、检查调料车、烤箱、烤盘的卫生。
14、岗位名称:厨师 上级部门:总经办
15、不断提高技艺,完成领导交给的其他任务
16、向直接下级授权。
17、按时完成酒店下达的各项工作任务,并定期汇报。
18、负责厨房的定岗、定岗、定编、定薪,核准厨房的考勤、工资分配,根据工作需要可
19、负责对厨师的思想教育。
20、负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。
21、负责对海鲜池、冰鲜台、展示柜等点菜区域整体环境的布置和指导。
22、负责对大型或重要宴会菜单的策划、现场督导和检查。
23、严格执行《食品卫生法》,抓好厨房卫生工作。
24、8.30—8.45组织召开厨房全体工作人员晨会,会议内容为:评述前一日厨房各班组工作
25、做好收尾卫生工作,检查蒸箱内是否有原料,以防蒸制过烂。
26、负责厨房用冰箱/柜内外清洁、整齐
27、检查各岗位收档后的工作,包括卫生、物品、原料存放、设备保养及运作情况。
28、00—16.20
29、检查宿舍卫生、内务、安全情况。
30、不定期组织厨房各岗位人员进行规章制度、公司文件、岗位标准等方面培训。 (晚上)营业前
31、协助制定切配技术的培训计划,执行每周的培训工作,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺,保持酒店的餐饮特色。
32、掌握砧板切配的三种刀法,企刀法、*刀法、斜刀法、具备就中刀功:斩、起、片、切、剁、剔、撬。改、雕,精致四类形状:丁、丝、球、片,符合菜品加工需要。
33、掌握切配料头及水果蔬菜的装饰艺术和技能,精通制作果蔬雕刻工艺。
34、50—19.30
35、在餐饮部经理领导下,开展餐厅后厨工作,负责组织制定各项工作计划和制定菜单,适时推出时令菜。
36、、督促检查食品、餐具、厨具、环境、及个人卫生,严格执行各项卫生和制度,防止传染病和食品中毒事故的发生。
37、检查各岗位收档的工作,包括卫生、物品、原料存放(海鲜柜、展示柜、鱼缸鲜活)、
38、与前厅经理(值班主管)及时沟通,了解当餐对菜品的信息反馈情况。
39、对酒店的烹饪菜点质量负有直接责任。
40、协助行政总厨做好厨房各方面的组织管理工作。
41、督导下级并带头履行各岗位职责和各项生产规格及标准,主持高规格会议以及重要宾客菜肴的烹制工作。
42、按酒店统一规定管好厨房的设备设施。
43、负责厨房所有设备、器具正确使用的检查与指导,并审批器械检修报告单。
44、监督检查厨房各职能部门、主管填写检查表,并查看其是否属实。
45、做好厨房用具器、炊具等消毒工作.做好厨房包干的清洁卫生。每天小扫除,地面、灶台、桌子、台面、水池必须洗刷干净,无油腻、积垢.周末大扫除,阴沟疏通,包干到人。
46、加强与采供部门的联系与协调,了解供货情况,合理调剂厨房物料,尽量可能减少积压。
47、主持厨房食品成本核算及控制工作,检查监督菜品份量,确保菜品足量够份。
48、参加店经理办公会议及公司有关会议,汇报部门运作状况,存在问题及解决办法。
49、① 材料购买
50、严格遵守饭店的各项规章制度,搞好厨房、餐厅卫生,保证不让客人吃有异味食品,防止食物中毒;
51、上道工序的操作不符合要求;
52、操作的设备有异常现象;
53、服从上级领导的指挥,严格遵守操作程序;
54、厨具、菜盆、盛器等必须清洗干净方可使用,放入饭菜的器具要求盖好,防止异物进入;
55、每天检查煤气罐的剩余气量,确保按时供餐,做到提前通知上级领导订购煤气;
56、接受炒锅组长的`督导,严格按照菜式规定,烹制各种菜肴,保证出品质量。
57、负责保存好剩余的调味品。
58、按制定的菜谱,保质保量完成烹调任务;烹调要把好时间关,按操作程序操作。
59、确保每周有创新品种推出,并积极配合公司开展各项餐饮活动。
60、加强防火意识,以免发生意外事故。
61、抓好厨房环境卫生工作,杜绝蟑螂、老鼠等害虫的出现,加强周边卫生工作,及时清洗打扫,保持锅台及周边环境整洁卫生。
62、合理安排炒菜数量,及种类搭配,杜绝浪费;
63、根据各班级的特点编制工作时间表,检查员工的出勤情况。
64、8使用完毕后,关闭开关方可离开。
65、熟悉原料、配料、调料的使用,掌握各种烹饪技能,了解酸、甜、苦、辣、咸、鲜等特点及特性。
66、检查炉灶、水、电、煤气开关。
67、检查炉灶地面卫生。
68、全面检查菜点质量,杜绝不符合规格及质量要求的成品和半成品。
69、负责本岗位区域的卫生。
70、下班后负责关闭本岗位所有的水、电、气等开关。
71、在热菜领班的领导下,严格按照菜式规定烹制各类菜肴,保证菜品质量;
72、热爱本职工作,注重职业道德,自觉维护餐厅的声誉,爱护酒店公共财产,必须服从厨师长的工作分配。
73、各种成品或上桌的菜品除了打荷员和厨师长品尝外,其它的厨房人员不得随便品尝,如发现一次给予20元的罚款。
74、不断改进采购方案,降低采购成本,创新菜谱。
75、负责工作结束后的原料收藏,工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭。
76、负责厨房标准菜谱的制定,按《菜品价格核算标准》制定菜品价格,并执行《新菜品开发程序》和《新菜品奖惩规定》。
77、8:10 到岗,换工装,整理仪容仪表,签到;巡查前一日厨房收档后的整体情况,检查活养海鲜区的状况。
78、工作安排好后,方可下班。
79、员工必须按时上班,履行签到手续。
80、进入厨房必须按规定着装,佩戴工作帽,保持仪表、仪容整洁,洗手后上岗工作。
81、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。
82、员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲。
83、巡查各厨房消防安全工作,发现隐患及时整改。
84、经常与餐厅方面保持密切的联系,听取宾客意见,不断改进工作及菜品质量,满是客人要求。
85、合理安排班次,调动员工工作积极性,并督导员工在工作中尽职尽责,培养员工一专多能。
86、严格执行卫生管理制度,注意设备的维修、保养及安全与防火工作。
87、督导并带领厨师做好热菜的烹制工作,负责厨房的安全和劳动安排工作。
88、负责热菜的装盘和出品。
89、保证“发货”的质量,做到干货涨发出成率达标并且质地符合要求。
90、做好领取原材料,取拿餐具、工作用具及收拾杂物工作。
91、按照规范要求做好成品、半成品的保管工作。
92、正确保管食品的原料、半成品和成品。
93、保持工作区域及设备用具的整洁和卫生。
94、注重机械设备的检查和保养,严防工伤事故发生。
95、负责冷菜的装盘和出品。
96、合理使用食品原材料,并保存剩余原料。
97、负责对各种食品的烹调工作,保证食品质量;
98、负责厨房工作人员调配与考核的工作;
99、请领厨房内所需的食品原料及一切使用工具与消耗品;
100、具备熟练的炉灶烹调技术。
——厨师长岗位职责 50句菁华
1、核查厨房每日工作,确保卫生区域卫生、防疫、整洁。
2、协助总厨进行厨房员工队伍建设,培养、培训厨房员工。
3、监督厨具日常保养、维护,监督员工遵守安全操作程序。
4、每日参加厨房部的早间例会,记录内容,递交本部门的工作报告,汇报有关食品情况及客人的投诉和要求。
5、按工作程序做好与餐厅、采购部、库房部、管事部的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。
6、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任;
7、检查大型宴会、VIP宴会的留样工作是否规范符合标准。
8、检查午市、晚市的餐前开档工作,确保酱料、原料、油料充足,指导厨房员工工作。
9、加强与采供部门的联系与协调,了解供货情况,合理调剂厨房物料,尽量可能减少积压。
10、宾客至上,虚心听取宾客的意见和要求,设计新颖菜式,满足宾客的要求。
11、制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作范围。
12、随时巡查厨房各环节的卫生状况,督导厨师长及主管严格执行《食品卫生法》保持厨房的整洁卫生;督促并检查后厨员工寝室卫生及个人卫生状况。
13、负责做好厨房财产管理监督工作。
14、审批直接下级上报的过失单和奖励单,报人力资源部核准执行。
15、关心所属下级的思想、工作、生活。
16、定期参加部门例会,提出合理化建议,主持中厨房会议。
17、主动征询宾客意见和建议,与餐厅保持良好的沟通,不断改正和调整菜肴口味。提高菜肴品质。
18、督导下属做好安全生产工作,确保食品加工和生产的操作安全。
19、与中餐营业部、楼脸部保持良好联系,在做到稳定和不断进步出品质量的基础上,通过改进和进步技术水*、烹调方法。
20、常常与中餐部经理、中餐营业部、采购部调查了解市场货源进出、其他餐饮公司的出品价格,做好菜谱的公道定价。以把握良好的毛利率。
21、了解和掌握货源,以及食品加工和储备情况。经常检查食品库的保管工作。防止货源短缺和原材料腐烂变质等情况的发生。
22、负责抓好技术培训,做好传、帮、带。组织厨师不断研制各个节令的新菜式,增加特色品种,保持和发扬会馆的菜肴特色和风格。
23、有全面质量管理的基础知识,系统掌握厨房技术管理,科学知识,具备全面指挥组织厨房业务的能力。
24、厨师长每天都要坚持安全制度的检查和督促,下班前对煤气液化气的开关、用电、用水,以及门窗都要认真进行查看,不能有丝毫马虎,并定期、定时对在岗员工进行安全知识,安全防范等教育。
25、厨师长应在顾客就餐前应检查档口备餐情况,了解前台预定情况,检查预定菜单是否科学,(营养、颜色搭配、利率控制);开餐时了解前台客人定单与进餐情况,现场收集顾客意见,观察前台收台情况(菜肴剩余情况、器皿回收操作情况并做详细记录;收市后检查厨房、大厅、设备情况,排除设施安全隐患。厨师工作职责
26、根据就餐人数、货源及厨房技术力量、设备条件测算当日饭菜数量;每天中餐完毕即提供各班组所需食品原料的申购单,送交运营经理审批。
27、确保每周有创新品种推出,并积极配合公司开展各项餐饮活动。
28、负责检查各组人员的考勤,合理排班,发现患病人员及时报请行政处,并责令其休假或调班。根据工作需求安排加班人员、加班时间。
29、严格执行购物申批制度,填写申购单,经运营经理审核批准后,采购才可购买。
30、遵守安全操作规程,正确使用操作工具,合理使用原材料,节约水、电、煤气等用料;
31、在餐饮部经理的领导下,全面负责中西餐厨房生产组织指挥。
32、发动厨师挖掘传统菜,研究新品种,按季节,据市场货源情况,适当更换零点,宴会菜单。
33、负责各加工程序的质量管理成本控制,检查出菜速度。
34、参与菜单、产品规格、菜价的定制,参与新产品的开发和研制,并根据季节、市场货源情况、有针对性的调整菜单和菜价。
35、检查员工出勤情况,审批部门考核表,审批一天以下的后厨员工请假。
36、完成行政总厨或厨政总监下达的其他的临时任务。
37、协助酒店经理,负责整个厨房的日常工作管理和全面的技术管理、统筹各个工作环节。使各项工作井然有序、忙而不乱、起到管理、监督、督促、表率作用。抓好属下的思想工作,了解掌握各岗人员技术水*和工作特点,根据各人专长,合理安排人力及技术力量。
38、经常与酒店经理沟通,了解市场货源进出和其他酒店的出品价格,做好菜单的合理定价,并掌握好毛利率。了解竞争形势以及菜品销售情况,听取客人意见,不断改进。提高菜品质量。不断研制,创新菜式,在保持酒店传统菜式特色不变的基础上,推陈出新,原则上每周出品一至两个新菜式,根据不同季节和重大节日,推出时令菜式或组织特色食品节,增加花式品种,以促进销售。
39、负责厨房的组织领导与业务管理工作;
40、与楼面部保持良好联系,在做到稳定和不断提高出品质量的基础上,通过改进和提高技术水*,烹调方法。
41、做好每月的工作计划、材料领用以及工作总结。
42、负责厨房安全及卫生标准。
43、有相关专业的厨师特级证。
44、积极完成经理交派的其他任务。
45、制定各菜品的质量标准,投料标准,并负责检查考核。
46、掌握餐厅经营情况,统筹安排厨房制作,保证按时按质按量供应各种食品。
47、制定各种食品的成本核算;规范投料,准斤足量,现场指挥,保证菜肴质量。
48、搞好成本控制,加强物资管理,注意节水节电,提高原材料利用,堵塞浪费漏洞,降低损耗。
49、服从安排,按需要履行其他职责。
50、接受行政总厨或厨政总监的工做指令,向其汇报工作,总厨不在时,行使总厨的.职责,并接受厨政总监的业务督导。
——厨师岗位职责 50句菁华
1、了解把握各岗职员技术水*和工作特点,根据各人专长,公道安排技术岗位。
2、每日参加厨房部的早间例会,记录内容,递交本部门的工作报告,汇报有关食品情况及客人的投诉和要求。
3、厨师长要坚持每日召开厨房员工班前列会。对厨房昨日收市状况、各岗进行检查,检查物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表,抽查原材料验收情况。 对各岗位存在的问题,备和原料加工储备的情况做到心中有数,并及时处理检查中发现的问题,并指导改进。同时对客人反馈意见要做一个详细的总结,并对当日的工作做布置和安排。
4、其他临时性任务。
5、检查门窗、煤气、水电的开关。
6、检查下水道卫生及锁和冰箱的运转情况。
7、岗位职责
8、受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
9、负责制定厨房各档口的工作职责、工作程序和工作标准。
10、严格执行《食品卫生法》,抓好厨房卫生工作。
11、正确制作各类调味品的准备工作,如葱、姜、蒜、椒等的改刀方法。
12、合理调配原材料库存,做到“先进先出”原则
13、根据实际情况,临时制定重要客人的标准菜单(吃标准的客人)。
14、审查前厅人员制定的菜单是否符合标准和要求,根据实际情况及时更正。
15、在厨师长的领导下,负责按食品标准完成各项切配工作。
16、根据营业情况及原料及原料库存,审查下餐《采购计划单》。
17、00—16.20
18、吃饭、休息。
19、监督下属员工节约能源、节约用水、用电、用煤气、用蒸汽、杜绝浪费想象,确保厨房环境和设备卫生,把好食品卫生安全质量关。
20、不定期组织厨房各岗位人员进行规章制度、公司文件、岗位标准等方面培训。 (晚上)营业前
21、16.20—16.30 到岗,换工装,整理仪容仪表,签到。
22、搞好成本控制,加强物资管理,注意节水节电,提高原材料利用,堵塞浪费漏洞,降低损耗。
23、按时完成厨师长下达的各项工作任务,并定期汇报。
24、贯彻执行《食品卫生法》和西厨房的各项规章制度,把好食品卫生关,保证西厨房环境整洁,食品、餐具、炊具、用具和厨师个人卫生符合要求,杜绝食品中毒事故。
25、定期参加各部门例会,提出建议,并主持厨房会议。
26、接受行政总厨或厨政总监的工做指令,向其汇报工作,总厨不在时,行使总厨的职责,并接受厨政总监的业务督导。
27、督导厨师正确使用、保藏食品原材料。
28、严格按食谱操作,掌握主、副食品的数量、质量以及品种轮换。保证就餐品种齐全,花样繁多。
29、监督、督导厨房各职能部门主管日常工作安排。
30、检查厨房每日收档后卫生工作,并填写每日厨房卫生检查表。
31、每月对厨师长进行绩效考核,并对主管的复核 。
32、做好工作区域内环境,设施,设各的清洗卫生及安全工作。
33、按制定的菜谱,保质保量完成烹调任务;烹调要把好时间关,按操作程序操作。
34、抓好厨房环境卫生工作,杜绝蟑螂、老鼠等害虫的出现,加强周边卫生工作,及时清洗打扫,保持锅台及周边环境整洁卫生。
35、负责食品加工前原料、辅料的准备工作;
36、按规定时间做好员工餐、宴会餐;
37、按酒店统一规定管好本管辖区的设备设施,做到每天检查炉灶、煤气、电源等运转情况,发现问题及时上报。
38、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。
39、食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区,要确定做到勿将食物在生活温中暴露太久。
40、检查菜肴的质量,严把质量关。
41、督导厨师正确使用和保管食品原材料。
42、按菜品质量标准腌制调味、上糊浆、拍粉并做造型。
43、保证“发货”的质量,做到干货涨发出成率达标并且质地符合要求。
44、搞好环境卫生,认真洗刷一切工作用具及盛器,并保管好。
45、听从厨师长安排,向厨师长负责;
46、了解客情及菜单内容,配合蒸笼、冷菜等岗位的工作,负责烤箱、炒灶等岗位的烹调准备。
47、及时按规格烹制各类菜肴,保证符合酒店规定的质量要求。
48、保持个人工作岗位及包干区的卫生整洁。
49、熟悉烹调原料,具有一定的烹调基础知识。
50、具备熟练的炉灶烹调技术。
——专员的岗位职责 50句菁华
1、依据各策划工作计划,及时完成策划主管交代的工作,并提出自己的意见、建议;
2、完成领导临时交办的其他工作。
3、组织调研、收集行业、竞品和消费者需求趋势等信息;
4、负责研发公司应用软件的模块设计、开发和交付;
5、调查B2E领域里的新兴技术,如移动解决方案等;
6、准备月度报告和即时管理;
7、具备网络渠道拓展及渠道优化能力;
8、组织、参与各种宣传活动、教育展会等公司市场活动;
9、收集同行业相关市场活动的信息并进行分析预测,以便优化本公司的市场活动;
10、大学专科以上学历,公共关系、市场营销、企业管理专业优先;
11、及时和有效地处理和报告紧急突发事件至相关部门;
12、了解公司内部人员需求,并确认培训需求;
13、对培训公司进行分类对比,密切与相关培训机构、营销策划管理等公司的联系,选择合适的合作公司、培训导师。
14、负责公司的培训计划实施,组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训;
15、设计并落实员工的职业生涯发展规划,跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况;
16、有房地产工作经验者优先。
17、协助企管部经理起草公司各项管理流程与制度,监督落实情况并及时反馈企管部经理;
18、新加坡离岸*台税务处理,与相关外部税务咨询和审计机构保持沟通;
19、及时编制其他应收款和其他应付款等科目相关报表,分析账面情况,同时加强预支款的管理,减少资金占用;
20、配合完成上级公司或有关部门的相关检查;
21、配合完成公司年度资产盘点;
22、日报、周报、旬报、月报、年报汇总编制。负责核对其他公司往来账;
23、辅助上级完成需求岗位的职务说明书;
24、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
25、搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;
26、领导按排的其他工作。
27、负责成本账务的处理,
28、入职,在职及离职人员档案管理。
29、临时资料,通告的打印及公布。
30、负责进行行业研究,并对项目初选并编制前期可行性建议书;
31、了解公司上市、企业并购、资产重组、资本运作等相关业务;
32、具有较丰富的资本运作经验与较强的财务风险控制能力;
33、熟练使用计算机及相关办公软件,能承受很强的工作压力。
34、协助产品品牌主管制定品牌管理制度,提供建设性意见;
35、具体执行企业的品牌推广策略和计划;
36、书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通
37、熟悉常用的办公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等。;能够使用传真机、复印机等办公设备
38、能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证。
39、对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解;对国外的同类产品有一个详细的了解
40、对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的需要
41、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
42、负责公司活动策划的企划工作,完成公司布置的日常工作,并向总监汇报工作结果;负责公司大型活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则;制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;
43、建立与媒体的良好合作关系,为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划;负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传;
44、对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训,指导各地区的快讯制作方法;对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。
45、负责本部门人员的工作协调与业绩考评;
46、完成营销副总经理交办的其他任务;
47、制订广告计划,与广告公司开展合作;
48、促进公司与外界的学术、文化、理论、实践等方面交流;
49、组织并领导公关部工作,认真完成自己的工作任务,包括策划、宣传、落实公关,做到丰富、新颖、实效。
50、负责联系一些大型活动的赞助事宜,做好赞助策划
——业务岗位职责 50句菁华
1、负责公司全面的成本核算、会计核算和分析工作;
2、熟悉会计操作、会计核算及审计的全套流程与管理,熟悉国家财经法律法规和税收政策及相关的账务处理方法;
3、有两年销售管理经验;
4、有相关的基础知识;
5、管辖店铺日常工作的监督与管理;
6、确保专卖店内递交的各项报表的准确性
7、做好发货、费用统计
8、整理货票,换取增值税发票,相关发票扫描、复印存档,做好铁路大票统计、运费结算清单
9、负责公司开关电源、充电机、充放电机、充电桩、矿用电焊机产品的销售及推广。
10、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。
11、带客,根据客人的需要,带到房间或大厅,询问有无熟悉的保健师,需要某种药水浸脚,交由服务员,然后开单分好,并记录在消费卡上。
12、如接到外线留牌和留房电话,就要及时通知保健师,如不在要如实告诉客人,也必须留牌和留房,最多只能留半小时,以免客人造成误会。
13、具备良好的风控管理意识和风险识别能力,熟悉汽车按揭贷款业务运作流程。
14、大学英语六级以上,良好的英文读、写、听、说能力;
15、有工作激情,思维活跃,具备较强的数据分析能力;
16、具备沟通和谈判能力和良好的应变能力。
17、跟进和照顾客户进行推广活动
18、熟悉电脑和各种软件使用。
19、良好的沟通技巧和团队。
20、在个人住所就近区域内带领团队,为公司固定客户提供保险、投资及理财等服务;
21、建立和管理区域团队;
22、完成领导交办的其他工作。
23、负责设定各科室业务量、医疗质量的相关指标,并进行考核和改善等有效管理;
24、负责单证审核、报关、结算等工作;
25、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
26、贯彻实行公司大政方略,订立各岗们业务操作制度,并督导实施,随时分析存在的问题,整改弊端,不断提高服务质量。
27、对部门副经理级以下员工有直接提议任免权。
28、分析同行业的经营状态及市场发展趋势,组织各分部完成营业指标业务,抓好财产管理及核算,控制各开支,提高经济效益。
29、搞好与其他部门的协调配合工作。
30、负责培训本部门技师的公关技巧,让技师学会推销自己和让客人享受最好的服务。
31、负责培训本部门技师对公司运作的了解,规章制度、出品、消费情况、设备的使用。
32、严于律已,奖罚分明,对技师一视同仁,搞好团结和睦、公*竞争的工作气氛。
33、协助钟房部长落实各项规章制度的实施,监督每位技师的行为规范及服务。
34、培训员工开源节流意识,抓好部门内部成本控制。
35、及时收集和征求客人的总见和建议,处理客人投诉,分析服务质量及管理中存在的问题,并提出整改措施和及时上报给经理。
36、直接对上司负责,负责每天当班分管区域的各项工作,保证区域工作运作正常。
37、收市时检查水电是否关好方可下班。
38、绝对维护公司利益,对同事之间团结友好,做到团结发展的精神。
39、对水吧员、服务员、PA员有直接提议任免权。
40、带头做好带客工作,强化自身的服务意识,并妥善安排监督好各部门订房情况。
41、每天做好工作笔记和交班记录,将有关事情清楚明确登记,当天工作当天完成。
42、做好催钟、报钟工作,接听好内部钟房电话,准确无误的做好技师上钟记录表,协助楼面,业务管理人员及时准确为客人安排技师。
43、注意休息好,有充足的睡眠,保持良好的精神状态,不要上班时间带有倦容。
44、在营业区内需要整理仪容、仪表时要到卫生间或工作间,到客人看不到的地方,做到时刻保持着装整洁。
45、交接班要清楚,并在交班本上清楚记录所需要交班事项,因交班不清而造成漏洞或客人投诉的,由经手人负责,晚班下班前,每天统计每个时段的人数,并做好报表呈交部长。
46、任何咨客无特殊情况,应正常站在岗位上做好迎客工作。
47、客房地面、台面随时保持干净、整洁。
48、岗位上保持站姿迎接宾客。
49、5年以上会计工作经验;
50、能熟练使用财务软件,熟悉新会计准则,熟悉税收法律、政策,熟练掌握会计工作实务操作,熟悉财务管理工作;
——厂长岗位职责 50句菁华
1、编制生产计划和生产作业计划,按时完成各项生产制造任务,对完不成生产计划和生产作业计划负责;
2、负责安排生产分工、工序进度、生产工调配;对计划漏项、生产安排不均衡,工时利用率低,生产管理混乱负责;
3、负责领导贯彻生产现场管理,落实5s管理标准(见5s管理手册),实施目视管理,对5s管理不达标负责;
4、负责临时用工(计时)管理,确定临时用工任务和工时;
5、承担生产工作过程中的安全生产和安全防火工作,对违章作业、违章生产负责;
6、负责全厂设备年度、季度、月份检修计划,然后经厂长审批后报矿有关部门。
7、及时处理生产中遇到的设备问题。
8、严格执行安全操作规程,杜绝电、钳工的违章作业.
9、执行生产计划,监控生产进度,合理调度各项生产任务及各种工作标准;严把产品质量关,确保大货按质按量的完成;
10、认真执行上级指令,严格贯彻执行公司各项制度
11、掌握、员工的思想动态,开展教育和培(育)训,培养员工良好的工作作风和职业道德,提高员工的操作技能,协同其它部门创建良好的企业文化
12、负责全厂生产工艺流程、生产计划、生产进度和生产数量的管理控制工作,保证*销各环节畅通。
13、负责抓好生产安全教育,加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生。
14、负责协调人事招聘和吸收新员工以及对违纪员工的处理,新进员工入职手续及员工离职手续的审核工作及其他工作。
15、负责合理安排、配备公司生产员工及管理人员,决定车间主任、组长等任命和制定车间各道工序员工、管理人员的岗位职责、绩效考核及生产现场人事架构图。
16、负责和监督做好企业技术资料的保密及归档工作。
17、负责协调各部门之间的关系,及时调解处理因生产带来的各类纠纷,并随时向公司领导汇报事件处理进展,对于无法处理的事件要及时请示。
18、负责与其他部门相互沟通、协调,积极配合协调其他部门工作。
19、每月定期召开车间内部调度会,检查生产进度、产品质量、设备维护、现场管理完成情况,发现问题及时解决。
20、负责组织、建立工厂生产运营体系、质保体系、成本控制体系、考核体系以及各项制度流程,并监督、保证高效正常运行;
21、对于生产中的原辅料及其他工艺问题应及时反映。
22、坚持不懈地做好节约工作、文明生产工作、安全生产工作。
23、要做好员工的思想工作,搞好小组、车间文明生产,安全生产,保证车间环境清洁,标识清楚。
24、对分厂出现的较大质量问题,负责组织分析处理,并对采取纠正措施的效果实施监督。
25、厂长是本企业第一安全责任人,严格执行安全生产法,对本企业的安全生产和本规定的执行、以及各级、各部门安全责任制的建立、健全贯彻落实,负全面领导责任。
26、主管并建立独立有效的安全监督专职机构,按规定配备充足合格的安全监督人员,健全安全监督体系,完善安全监督手段,支持安全监督人员认真履行安全监督职责,主动听取安监部门的工作汇报,并保证安监人员与同级生产人员享受同等待遇。
27、审定“两措”计划,并保证所需费用的落实。
28、至少每个季度对一个分厂(分公司)进行一次全面地生产现场安规检查、每月深入现场、班组检查生产情况不少于两次,掌握一线实际情况。听取职工对安全生产的意见和建议。
29、按照《调规》的规定,参加或主持有关事故的调查处理,对性质严重或典型的事故,应及时掌握事故情况,必要时召开事故现场会,提出防止事故重复发生的措施。
30、定期向职代会报告安全生产工作,主动接受职工代表在安全方面的监督和建议。
31、全面负责药厂日常管理,组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报;
32、负责公司组织结构的调整;保障干部的聘任、解聘、免职及考评实施;负责药厂人力资源的开发、管理和提高;
33、负责倡导药厂的企业文化和经营理念,塑造企业形象;
34、食品、机械制造、企业管理、工商管理及相关专业专科及以上学历;
35、较强的学习与领悟能力、组织领导能力、沟通和管理能力;
36、负责药厂日常生产运营及管理工作,落实实施公司制定的计划,合理调度、安排生产,检查各部门工作,保障生产的良性运营,达成药厂的各项经营指标,并能够持续发展。
37、熟悉药品生产工艺、生产计划的编制及生产过程控制,了解生产设施设备、智能化控制等基础知识;
38、外理好工厂与外部各相关单位的关系。
39、全日制大专以上学历,化工类相关专业尤佳。
40、有敏锐的市场判断能力,能快速挖掘市场需求。
41、配合生产总经理制定木制展柜工厂生产战略规划、年度计划,并负责组织落实执行;
42、统招大专以上学历。
43、负责控制内部加工的质量,解决影响加工质量的各种措施;
44、负责生产过程中的安全措施;
45、制定生产计划,检查生产工作,确保生产任务的完成;
46、负责控制内部生产的质量,解决影响生产质量的各种措施;
47、组织并参加重大伤亡事故的调查处理,坚持“三不放过”的原则。
48、负责成本费用的核算和控制。
49、负责组织人员安排,物资的管理工作;
50、严格按ISO9000,HA*,SSOP,出口食品卫生注册要求规范生产
——岗位职责 50句菁华
1、楼道保洁员工作职责
2、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题,确保投标文件按时投递。
3、严格控制现金库存限额,以保证公司三日内正常经营需要为限。
4、登记现金、银行存款日记帐,并做到日清月结。
5、熟悉并掌握酒店的消防程序,当出现紧急情况时,应按规定采取相应的措施。
6、维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵大声呼叫到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。
7、小孩在大堂追逐打闹玩耍,或衣冠不整的客人进人大堂时,要及时劝阻。
8、会议笔记:驾驶汽车,协助领导拜访客户,并进行记录;
9、通过线上社交*台寻找企业合作(QQ群、微信群、论坛);
10、负责管理外币资金、本币资金、备用金,掌握结算付款的管理规定,并计算收付财务费用;
11、每日上班打开保险柜,由主管监督(或由二人互相监督)取出各收款员交来的.“交款袋”与交款签名单,核对是否相符,如出现不相符现象,应立即查找原因;
12、在总出纳与银行送款员互相监督下,将每个“交款袋”逐一打开,清点现金及支票;
13、负责日常现金、支票的收与支出,信用卡的核对,及时登记现金及银行存款日记账;
14、完成领导布置的其他工作。
15、搞好学生的学费、杂费、水电费、住宿费、资料费等费用的收缴工作,收费结束后与有关同志及时核对,防止少交或漏交现象。
16、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
17、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
18、坚持文明生产,保证按时供气,按时开放开水、热水。
19、严格按照规程操作确保安全。节约用煤(油)、用电,降低消耗。
20、严格执行交接班制度,按照交接班制度要求,做好交接班工作。
21、从客户的招聘需求中确认职位所需的能力及资历,分析市场并确立搜寻的方向及目标
22、指导助理利用有效工具,有计划的进行搜索、筛选候选人。猎头顾问是创办猎头公司必须具备的高级成员,是从事猎头服务的专业人员。猎头顾问的水*和数量,直接决定猎头业务的质量。
23、直接下级:值班经理、驻店药师、营业员、收银员、门店行政人事、门店配送岗位、门店企划营运岗位
24、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。
25、负责协调驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。
26、保证门店财务出入相对*衡,对利润负责。
27、按时完成公司领导交办的其他工作任务;
28、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
29、巡视管辖区,检查清洁卫生及对客服务的质量。
30、定期征询长住客的意见,及时汇报并处理好长住客人的关系。
31、定期检查并报告所管辖楼层的各类物品的存储量及消耗量。
32、负责酒店内外环境卫生和园林绿地管理。保证公共场所、卫生间清洁。以及酒店内环境,无杂物、无异味、无卫生死角。
33、经常对所属员工进行店纪店规教育,检查他们的礼貌、仪表、劳动态度及工作效率,评估员工,奖惩员工。
34、制定必要的工作程序,向上级申报公共区域所需的设备、清洁剂和服务项目。负责领用保管清洁用品,降低成本,提高效率。
35、加强清洁器械设备的保养和维修工作的督导管理。报告并监督各种维修项目,确保公共区域内的家具,标志牌、大厅、柜台、玻璃、等处于良好的状态。
36、负责洗车料浆的回收和利用工作。
37、工程的大宗材料如:钢筋、水泥、木材、模板、钢管及批量的耗材由公司材料供应部采购,零星材料及变更材料由项目部材料员采购。
38、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。
39、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
40、按规定着装,举止得体。
41、能够熟练使用excel、word等办公软件;
42、准确地做好加工产品的领料工作,按生产计划规定核对,做到帐、 物、相符;
43、负责行政档案和人事档案的管理工作,使之更好地为行政人事工作发挥作用。
44、公司领导指派的其他工作。
45、经常向师生进行爱护仪器器材、安全用电、遵守实验制度的教育;对一切有违反操作规程和损坏仪器设备,随意浪费实验药品等不良现象的师生提出批评并做好登记,对损坏仪器设备的按有关规定处理,情节严重的应及时向教导处提出处理意见。
46、发放资审结果通知书;
47、负责货币资金的收付和管理工作。
48、门禁管理
49、检查房间的维修事项,确保房间各项物品及设备完好无损,发现问题立即向主管及有关部门报告。
50、做好工作日志,填写好各种报表,搞好交接班。
——招商岗位职责 50句菁华
1、负责区域门店渠道的开发,拜访意向客户,收集储备意向客户信息;
2、及时、准确、真实的让意向客户进行沟通,了解企业的实际情况,体现合作意识。
3、协助配合销售团队,创造销售业绩。
4、负责国内外展会、协会等关系的开拓和维护。
5、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;
6、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实。
7、与销售人员合作进行提案工作;
8、可独立接听来访招商电话,对各招商*台客户咨询的及时回访与跟踪;
9、负责展会销售部门的日常管理工作,本部门人员的业务培训工作;
10、统计销售部门业绩报表,并按时提交;
11、与各级*、商会、协会、客户建立良好的关系;
12、协调并跟踪未进驻的企业的动态;
13、团结一致,听从指挥,主动配合公司管理人员,做好招商工作。
14、协助招商经理解决渠道服务商商务投诉、规范各招商小组工作行为规范;
15、根据公司对直管店铺的运营准则,进行日常运营对接;
16、协助部门负责人对招商手册、招商流程及相关的文件与合同进行文档管理;
17、负责相关销售资料、合同的准备工作;
18、做好市场调研,客户分析,及时做好客户资料的搜集,整理,建立客户档案,了解项目及产品竞争市场的状况,分析市场动向,特性及发展趋势,随时向公司领导汇报市场动态。
19、熟悉加盟连锁项目的招商流程,有一定客户资源者优先;
20、掌握全国市场的动态,及时制定切实可行的应对方案,并组织实施;
21、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练,独立工作能力较强;4、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;
22、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
23、、根据公司商业地产项目的实际情况,制定相应的商业管理制度和运营体系;
24、、企业管理、市场营销、工商管理相关专业大专及以上学历;
25、、能全面负责社区商业的招商策略、招商运营计划的拟定、招商方案的实施,完成招商目标;
26、、拥有丰富的品牌资源、招商渠道及商业知识,具有商业运作各环节的控制能力,及较强的团队领导能力、沟通协调能力、计划与执行能力。
27、抗压能力强,思维活跃,条理清楚,普通话表达清晰流利;
28、微博、微信公众号等自媒体内容的维护运营与更新。
29、有良好的团队合作意识,富有挑战高薪的精神,能求真务实,吃苦耐劳;
30、并负责推进渠道销售工作展开;完成代理商拓展、沟通、签约等工作;
31、制定月度、年度培训计划以提高员工沟通技能、话术、员工素质、团队精神、企业形象等;
32、大专及以上学历;至少2年电话客服、电话销售或招商行业经验以及1年同类型的培训经验。
33、良好的沟通协调能力,团队协作精神和亲和力。具有较强的独立工作能力和公关能力,坚持原则,为人正直,对市场情况有敏锐的洞察力,能灵活应变;
34、.负责客户关系的维系及拓展,建立重要商户品牌资源库建立并完善商户品牌资源库;
35、大专及以上学历;
36、负责洽谈,引进,维护优质品牌资源,不断提升合景商业的产品竞争力;
37、核定各项目招商运营费用年度指标,季度年度预算,费用管控;
38、负责下属团队组建、培训、考核及日常督导;
39、组织进行项目周边商业市场调研分析,收集商业信息,并在此基础上编制出商场业态布局调整的规划方案;
40、结合商场实际情况,合理规划商业空间布局,不断提升竞争力;
41、调查区域新市场、新的商业项目、分析各种潜力,根据对区域新市场、新项目实地考察并作相应的分析报告。
42、拟定招商相关文件及合同;
43、与相关部门密切合作,做好经营户进场、装修、调整、退场工作;
44、熟练操作办公软件。
45、性格开朗,工作积极主动,喜欢与不同类型的人打交道;
46、不定期团队拓展活动和国内旅游奖励。
47、组建销售团队,对本部门人员进行专业培训,并评估其销售业绩;
48、领导交代的其他工作。
49、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
50、市场营销、企业管理相关专业专科以上学历;
——部门的岗位职责 50句菁华
1、负责全公司计量标准化管理工作;
2、负责全公司生产管理工作,随时掌握生产经营和安全管理动态,及时提出改进意见和建议;
3、对公司各职能部门需要上报下发的文件,按规定进行审核;
4、做好全公司各部门,各基层单位之间的协调工作,检查督促总裁或总裁办公会的指示,决定的实施贯彻情况;
5、完成领导交办的其它工作。
6、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员;
7、协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工;
8、负责保存员工相关个人档案资料;
9、负责公司文件的管理工作;
10、根据公司行政管理制度,做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理;
11、负责员工午餐服务的管理;
12、负责公司大事纪工作;
13、制定研发规范。
14、研发岗位设置,制定岗位说明。
15、分析总结研发过程的经验和教训。
16、月底负责结转各项损益类凭证,结账工作。
17、负责为符合条件的员工办理社会保险相关福利;
18、根据董事会批准的行政费用总额度,每月制定公司行政费用预算;
19、负责公司出纳工作,包括资金核算、往来结算、工资结算、费用报销等;
20、2负责机械公司文书档案的提供使用;
21、9负责全公司的保密管理工作,指导、监督、检查各部门的保密工作;
22、1.3对各部室、公司的文书工作有指导、检查、考核权;
23、2管理接口
24、2.1本岗位受董事会办公室主任领导;
25、2.2文书离岗时,由董事会办公室主任指定专人代行其职责;
26、负责公司全盘会计工作,如会计核算、审核原始凭证、报表出具、报税、汇算清缴等;
27、负责公司收入、成本、费用及利润的核算,及时办理税款申报工作;
28、完成除财务专业工作之外的杂事。
29、按照国家《会计法》和本公司会计制度的规定审核记账凭证、编制转账凭证、出具财务报表、合并报表等;
30、健全公司内部数据核算体系,挖掘增收节支潜力;
31、负责对借款审核、催收及清理工作,负责核对内外部往来款项;
32、负责部门员工招聘、入职、转正、离职等工作。
33、重点招聘渠道的维护及拓展。与招聘网站—前程无忧、智联、及人才市场等渠道开展合作,定期发布、更新职位信息,开展校园招聘活动,招募与储备优质人才。
34、协助部门部门做销售团队的数据统计及分析;
35、有良好的沟通能力、语言表达能力和一定的书面表达能力;
36、负责协助主管或者经理完成日常工作,会议安排、准备文件报表等。
37、负责开发拓展客户资源,对高端私人客户的维护,满足客户的理财需求,为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议。
38、负责对理财经理的招募与甄选、辅导与管理。
39、具有良好的客户沟通、人际交往及维护客户关系的能力。
40、负责新筹部门的团队建设、管理,能够自主经营团队
41、负责老客户的售后服务工作
42、具备较强的时间管理能力和工作管理能力。
43、负责根据中心支公司公司银保发展战略,拟订、执行银保业务的年度发展目标及推进计划。
44、负责撰写市场分析报告及业务经营分析报告,并定期汇报予分公司。
45、负责银行保险业务的渠道开发与建设的管理。
46、负责中心支公司银行保险部内外勤人员的日常管理、有效考核、培养。
47、年龄不超过45周岁,大学本科(含)以上,保险、管理专业优先。
48、熟悉会计软件(金蝶财务软件)的使用,独立制作或审核公司财务报表,按要求及时提供相关财务数据及分析报告。
49、认真遵守国家法律法规,无职业违法违规记录,具有会计从业资格证书。
50、熟悉财务核算流程,有不断学习的意愿和能力,有积极进取精神和晋升的欲望。
——领班岗位职责 50句菁华
1、巡视管辖区,检查清洁卫生及对客服务的质量。
2、掌握并报告所辖房态,检查房间的维修保养事宜,做好记录,严格控制维修房、坏房的数量;落实客房的大清洁计划。
3、负责报告住客遗失和报失等事项,及时交房务中心并报告前台和主管。
4、加强现场管理能力,对属下员工业务、操作培训,不断提高员工的素质、业务水准和操作技能。
5、定期征询长住客的意见,及时汇报并处理好长住客人的关系。
6、负责大厦内公共卫生间、会议室、活动室的清洁工作及各办公室的垃圾收集、简单清洁工作。
7、定期做好防“四害”消杀工作。
8、对上向楼层主管负责,执行主管的工作指令,并报告工作。
9、检查所属客房、公区电梯、防火通道、工作间、工作车、清洁工具、设备的清洁及保养工作情况,重点检查贵宾和离店客人房间的卫生,及时向客房中心报告房间状态,确保空房及时出租,认真的填写检查房间表,检查计划卫生执行情况。
10、负责召开班前或班后例会,合理安排员工工作,检查员工仪表仪容,钥匙保管,工作重点,工作小结,落实任务等,对所属员工的工作进行评估,有计划地培训员工。
11、同各部门员工协调和沟通,改进工作做风和提高服务质量。
12、严格监督、执行酒店制定的《宿舍管理规定》,安排整体环境卫生责任体系。室内卫生由寝室长安排值日,公共区域及卫生间由寝室长负责。
13、公布和检查后勤卫生值日表,并将每天上午9:00卫生检查的结果和问题及时上报人资质检部。
14、随时维护宿舍安全和纪律。非入住人员未经登记,不得入内。
15、认真填写工作日志,每周汇总上报人资质检部。
16、带领清洁班遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,培养高度的组织纪律性和良好的工作作风。
17、完成上司交办的其他工作任务。
18、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
19、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
20、督导员员工正确使用场所的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制损耗,并及时补充所缺物品。
21、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标 准,每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。
22、.如果是自己能够解决的问题,应迅速回复客人,告诉客人处理意见
23、.对一些看来明显是我们服务工作中的失误,应立即向客人道歉
24、及时完成领导交代的其他各项任务。
25、随时清倒垃圾桶,做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍。
26、厂内卫生责任区内洁净,做到无废纸、无落叶、无杂物。
27、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告。
28、营业期间,负责对整个餐厅的督促、巡查以及对客沟通工作;
29、从事过互联网金融行业,熟练使用各种办公软件,有过一年以上呼叫中心管理经验者或在线客服管理经验者优先。
30、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务,并做好客房和环境的清洁工作。
31、做好其他部门的沟通和协调。
32、在总经理的领导下,负责宾馆客房部的经营管理工作,为住店客人带给优质、高效的服务,保证酒店客房及公共区域在任何时候皆处于整洁、舒适、优雅宜人的状态。
33、负责制定部门工作计划,报总经理批准后组织实施,确保客房经营正常进行,完成暨定的经营任务。
34、组织部门例行各类会议,贯彻上级精神,优化管理思路,解决工作中的问题。
35、重点抓好客房的清洁卫生、工作质量、服务质量,勤巡视、勤督导,保证对客服务质量。
36、负责部门的财产管理,保证设施设备正常使用,合理控制物资耗品、小商品等,保证安全存放和使用,务必做到账实相符。
37、协调部门内外关系,提高员工综合素质,增强员工凝聚力,营造良好的企业文化氛围。
38、负责对下属的仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务程序和工作质量等进行培训、督导、检查、考核,对管辖区域的清洁卫生、维护保养、安全工作负责。
39、核对并及时申报更新房态,持续与前厅的有效衔接,避免开错房、重房等现象。
40、分发员工每日工作表格,并通知VIP及有特殊要求的房间。
41、定期向上级提出合理化推荐。
42、保持房间卫生并注意设备的维护与保养;
43、负责所需消耗品的申领、报损等事项。
44、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
45、管理餐厅每天的预定;
46、确保与客人保持良好的沟通;
47、确保与内部员工沟通的畅通性;
48、负责处理客诉,客流管控,耐心对待每位游客的诉求,细心解释并给予合理的安排;
49、确保奈尔宝前台的整洁并及时清理地面垃圾;
50、完成上级领导安排的其他各项相关工作。