1、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。
2、积极参加业务培训，提高业务水*，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
3、定期对项目进行抽查
4、住宅小区的主要出入口和小区内商业娱乐设施的主要出入口的例行清扫每天不应少于1次。
5、收集垃圾每天应不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒应安排在住户丢垃圾较集中的时段后，以避免垃圾过多外溢，产生异味，聚集蚊蝇，影响环境卫生。
6、住户户外活动较集中的时段及商业娱乐配套设施开放的时段，保洁员的工作应持续到活动结束后，以保证活动后不遗留垃圾、杂物过夜。
7、保洁箱每天清理一次；
8、休息日为周六(每月休二天)。
9、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。
10、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
11、完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。
12、严格执行清洁工作制度，坚守岗位，掌握保洁用品、用具的使用方法，出现突发事件及时汇报。
13、安排保洁时间先于工作时间，保洁工作在上班前完成，不能影响公司正常工作。
14、签署物业公司的战略协议
15、保洁员出入公司各个场所，严禁发生偷窃行为。
16、保洁员的卫生负责范围有：
17、诚实、守信做事认真不计较。商场内的任何东西，都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜。做好自己份内的事，不生是非，不谈闲话。
18、每日巡查所辖项目清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。
19、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装，保持衣冠整洁。讲文明懂礼貌，自觉养成良好的文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语，服务态度周到。
20、每日检查报单完成情况，及时跟进并督促解决重大报单。
21、每月制订日常消耗品申购计划，负责保洁物料统计、管理。
22、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二，垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗干净。
23、每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。
24、遵守公司各项管理制度，树立良好形象。
25、遵守工作纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
26、根据领导的指派，及时处理所负责区域的保洁问题;
27、确保按编排时间当值;
28、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失及人为损坏，控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。
29、完成领导交办的其它任务。
30、清洁公共区域设备间、走廊卫生。
31、在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。
32、负责发放工作服及劳保用品，督促下属工作人员正确使用各种清洁用具，要摆放整齐、注意保养、维修，尽可能延长使用寿命，并作好资产登记工作。
33、协助制定推行、运营项目的相关制度、协助支持新项目的运营筹备；
34、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务；
35、领导交办的其他事务。
36、服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导；
37、严格按职业标准，热情地为客人提供服务；
38、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
39、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划，制订清洁保养标准及检查标准，保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;
40、完成上级领导交办的其他任务。
——保洁员岗位职责 50句菁华
1、按规定着装，举止得体。
2、保洁员请假事先申请，获准后方可离开。
3、保洁员与员工礼貌相待，互相尊重。
4、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。
5、逐日数次用消毒水擦洗救济室、治疗室、观察室的床、桌椅及东西柜外表等。
6、完成临时指派和各项任务。
7、四层所有办公室：
8、严格按照操作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。
9、每日下午负责将各个办公室垃圾的及时清除、清扫、统一处理工作
10、随时接受上级指派的工作，例如突发事件后的清扫工作；
11、负责完成所辖区的清洁工作，热情友好的服务宾客，为公司物业服务运营提供可靠的环境保障。
12、维护教学楼的卫生，对不卫生、不文明的现象和行为及时劝阻和制止，不得与师生发生冲突，不做有损公司形象的事。
13、协助其他工作人员做好安全保卫工作，对可疑人员要进行盘问，并及时向管理员或保安报告。
14、每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。
15、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。
16、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。
17、负责会议室地面及桌面卫生情况。
18、楼道每天清扫一次，整日保洁，楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；
19、保持公司内部整洁，公共区域每天至少打扫一次，保证地面清洁、无纸屑、积水、污渍。
20、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次，楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；
21、打扫办公室、清洗茶杯、门玻璃擦拭、清理打印机、复印件等设备；
22、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪*清扫；
23、保管好清扫工具，清扫工具不丢失、不送人、定量发放；
24、负责突发事件的响应：扫雪、节日布置、重大活动的配合；
25、能熟练操作电脑办公软件，完成本部门各类文字拟定工作；
26、注意安全，如遇可疑人员，应提示护士长采取措施;
27、员工要留意主管所通知的工作事项，服从上级所指派的工作，服从领导的工作安排及调度;
28、患者提出服务要求时，应尽快去做，不准拒绝。严禁使用“已做过”、“没法做”、“*不了，你找别人”、“不是我的事”等搪塞语言;
29、负责办公楼层楼梯通道、卫生间的清扫保洁。
30、负责宣传栏、通告栏及文化墙的清洁。
31、不得对客户指手画脚，评头论足;
32、负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。
33、负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消毒工作。
34、不得蓄意损坏客户财物，一经发现给予相应处罚;
35、如遇紧急情况，需立即报告护士长并与公司主管取得联系，确保后续工作在领导控制下进行;
36、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让，放置温馨提示牌；
37、每月合理安排各项目现场保洁人员排班，负责项目保洁人员岗位的调配及安排。
38、负责绿化、清洁、消杀的管理；
39、及时清理垃圾，下班前将清洁工具、用品放回固定存放处并做好清点工作;
40、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；栏杆、窗户等要随时保持清洁。
41、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积；
42、30下班
43、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作，以及现场人员的协调;
44、车间地面每天早上9-10时及下午15-16时各拖一次地面.
45、树立节约风尚，节能节用，为公司节省开支，在打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好；下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象.
46、及时上门上户收集本辖区居民和外来暂住人员生活垃圾，清除陈年垃圾，搞好公共场所、主干道等卫生保洁。
47、居民应主动配合保洁员将生活垃圾主动倒入垃圾桶，不得随意乱抛。
48、严格本部门考勤制度，有时间观念，不迟到不早退、有事情需要请假时，应得到公司管理人员的同意，并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。
49、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生，货梯内保持干净无杂物，无异味。扶梯扶手无灰尘，玻璃清洁后无污垢。
50、协助经理监管住户装修工程和渣土存放地点，经常了解居民所提的意见和建议。对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。
——公司保洁员岗位职责 40句菁华
1、做好公司防虫蚊、除四害和卫生消毒等各项工作；
2、负责老总办公室茶壶、茶杯、办公桌面、沙发、椅子卫生清洁工作；
3、给公司提供一个卫生、整洁、舒适的工作环境。
4、因工作需要，必须随叫随到，愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务
5、垃圾临时放置区保持整齐；
6、清洁门厅、通道雨棚及后楼梯。
7、将地板、地面进行抛光上蜡。
8、定期对木质家具及镜框进行上蜡。
9、发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。
10、对公共区域进杀虫。
11、主要负责公司办公区域、门厅、会议室、母婴室、各领导办公室的卫生保洁工作。
12、负责所管辖区域内办公、生活垃圾的收集，并协助清运工作。
13、每天清倒垃圾桶，做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍.
14、完成上级交办的各项工作，虚心接受相关人员对卫生工作的检查指导。
15、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报；做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
16、按规定着装，举止得体。
17、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。
18、30下班
19、00下班
20、负责各办公室的桌椅的清洁工作。
21、服从公司的工作调配和任务安排，严格执行岗位职责，遵守公司的各项管理条款，本着不怕辛苦不怕脏的劳动态度，达到岗位的工作任务要求标准，积极的完成公司安排的各项工作任务；
22、负责所分配区域内的卫生清洁工作，保证按质按量的完成所分配的任务；
23、爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源；
24、负责公共区域的保洁工作；包含不限于：公共会议室、办公区域、内部卫生间、公共走廊等区域的保洁打扫、吸灰、擦玻璃等工作；
25、负责食堂保洁卫生工作，以及协助厨师完成每日餐食以及相关宴请的制作；
26、负责各房间的卫生整理等工作；
27、每日晚餐及周末需烧家常菜提供给相关工作人员（5—6人的餐饮伙食）；
28、按规定着装，对待客人礼貌尊重，保持积极主动的工作状态和良好的服务意识；
29、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作；
30、清扫办公区域的厕所卫生间；
31、管理好清扫工具、清运工具；
32、根据公司的卫生标准和要求，负责规定区域的日常清洁、护理工作；
33、定时检查、保证责任区域内的卫生处于干净整洁状态；
34、能正确使用清洁设备工具；
35、能妥善保管清洁用品；
36、做事认真细致、能吃苦耐劳、服从工作指派；
37、保持天花板及墙壁四周整洁，做到四周无结尘，无蜘蛛网。
38、保持公共场所的玻璃门窗清洁明亮。会议室的设备整洁，包括：白板。
39、及时清洁微波炉及其他用具。
40、每天上下午各清理一次垃圾。
——保洁员的具体岗位职责 30句菁华
1、负责熟练操作专业清洁设备、清洁剂，有效合理、节约使用物料。
2、负责会议室地面及桌面卫生情况。
3、保持公司打扫工具完好，不可肆意破坏。
4、主要负责公司内部的保洁及一些内勤工作。
5、保持公司内部整洁，公共区域每天至少打扫一次，保证地面清洁、无纸屑、积水、污渍。
6、根据不同的保洁范围和岗位要求，完成相应的任务，确保所管理区域清洁卫生。
7、维护教学楼的卫生，对不卫生、不文明的现象和行为及时劝阻和制止，不得与师生发生冲突，不做有损公司形象的事。
8、协助其他工作人员做好安全保卫工作，对可疑人员要进行盘问，并及时向管理员或保安报告。
9、每日清理垃圾、为每位员工的垃圾框套垃圾袋，保持地面清洁；
10、每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无球印、鞋印及其他印迹。
11、每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
12、每日清扫办公楼和宿舍周围的地面卫生和工厂门口的卫生，随时保持环境清洁。
13、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。
14、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
15、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车，并对中转站进行清洁。
16、保管好各自所使用的工具。
17、对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。
18、听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责；
19、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭二次；
20、在物业管理员的领导下，严格遵守公司制度、服从指挥、服装整洁、礼貌待人，工作积极主动、认真负责
21、负责区域内的花草浇水；保持清洁清扫工具干净整洁、规范摆放
22、负责完成领导交办的其他任务
23、负责办公楼层内的办公场所（包含各职能办公室）的清扫保洁。
24、负责会议室、接待室的清扫保洁。
25、配合部门对道路停车收费、外场巡逻、环境监督和秩序维护等管理工作；
26、负责对道路绿化、保洁人员管理及日常工作检查；
27、负责餐厅内外卫生保洁工作。
28、初中以上文化程度，工作积极肯干，身体健康，男女不限，个人仪容仪表整洁干净。
29、遵守食品法及食品卫生“五四制”，遵守中心各项管理规章制度。
30、完成领导交给的其它工作。
——公司保洁岗位职责 40句菁华
1、清洗休息厅沙发等。
2、对公共区域进杀虫。
3、执行及有效完成上级安排的其他工作。
4、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。
5、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。
6、积极参加业务培训，提高业务水*，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
7、完成公司领导临时交办的其他任务。
8、负责各办公室的桌椅的清洁工作。
9、负责办公室、院子、车间厕所、走廊、宿舍公共区域等的保洁工作，保持无垃圾、无杂物、无积水、无异味;
10、楼梯扶手、门窗及消防器材等要做到表面无浮尘、无污垢、无粘附物;
11、每天清倒垃圾桶，做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍;
12、保洁主管负责制定每月管理工作实施计划，并对工作计划逐项进行检查、指导和落实，抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。
13、保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促保洁领班或责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。
14、负责车间内,前门及楼道所有花草的清洁，叶面必须保持干净，4-9月每周二及周五浇水,其他月份每周五浇水.每周二、五需用擦布擦试叶面及花盘外面一次进行保持.
15、垃圾临时放置区保持整齐,对乱摆乱放垃圾现象要指出责任人改善,不接受改善要求的提报主管处理.对丢放公司管制品要及时提报.
16、每天清倒垃圾桶，做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍.
17、树立节约风尚，节能节用，为公司节省开支，在打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好；下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象.
18、厂内卫生责任区内洁净，做到无废纸、无杂物.
19、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告.
20、配合实施环境保护要求，开展各项清洁、垃圾清运工作，配合率100%；
21、按照规定的工作频次和清洁要求，在规定的时间内完成工作内容，完成率100%；
22、保管、爱护各种清洁用具，遗失、损坏照价赔偿，年破损率低于80%（消耗品除外）；
23、制止乱扔烟头、纸屑、杂物、随地吐痰和破坏环境卫生的行为；
24、积极配合公司的环保工作，积极认真协助完成公司对各外来单位的迎接检查工作；
25、完成上级领导交办的临时工作。
26、办公区：地面、办公桌椅、电脑、电话等每天打扫一次，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘；
27、会议室/会客室：地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫一次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁；
28、玻璃、文件柜及陈列品每月至少擦试一次，保持物品摆放整齐，无浮尘。
29、绿色植物的日常养护：按照养护要求经常换水、去浮尘；
30、因工作需要，必须随叫随到，愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务
31、负责售楼处和样板房内外的卫生清洁工作，保证卫生区域达到售楼处和样板房的标准和要求。
32、及时清理杂物，随时保洁，保持售楼处和样板房良好的卫生状态。
33、及时清理袋装垃圾、废物到指定地点，保证垃圾定时、定点收集，不得随意丢弃在公共场所。
34、要保持电梯内地毯、电梯门等处的干净。
35、做好夜间的清洁工作。
36、负责服务区域的卫生管理工作，保证卫生质量;
37、负责对周、月、季的例行检查问题进行整改;
38、制定、完善各项规章制度，不断改进、提高服务水*。
39、及时处理并解决客人投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施，不能解决的问题应及时上报；
40、爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源；
——物业安保人员岗位职责 40句菁华
1、服务区域车辆管理、停车场公共秩序管理等;
2、积极完成上级交办的其他临时性工作。
3、对需下班跟进处理的事件，在交接记录上记清楚
4、有效维护写字楼内治安、消防、秩序安全工作，确保写字楼内正常营业秩序，消除各类安全隐患
5、负责检查监督物业外包公司的各项工作，发现问题提出整改意见，并检查落实情况；
6、负责每日巡查项目现场,并将发现问题及时反馈部门班长;
7、车辆的进出管理;
8、为员工办理社会保险,享有过节费和生日礼金,工作满一年享有带薪年假;
9、责关键要害部门安全生产保卫工作。
10、负责企业内炸药、***、剧毒物品的管理和审批。
11、会同车辆管理部门进行交通安全管理监督，参加有关上报事故的调查处理。
12、发现火险隐患，要立即报告上级并采取适当措施。
13、监督检查业主（住户）装修现场的消防情况，及时处理违章装修，并将违章装修情况及时汇报班长或服务中心。
14、做好巡视记录，按规定程序进行交接班。
15、当用户及客人携带较多物品时，为其提供必要的帮助。
16、为老弱病残及其它需要帮助的用户及客人提供必要的、可行的服务。
17、巡视过程中，多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。
18、巡视各重点部位、治安死角等，发现有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查所带物品。
19、对装修工程进行监督，对有碍交通或超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程时行管理和制止。
20、有义务对完善智能化系统和消防控制系统提出建议，提高服务质量。
21、非当值人员不得进入，监控值班员不准打与工作无关的电话，严禁在监控中心会客聊天。监控中心内严禁烟火。
22、监控中心实行24小时值班制度，禁止脱岗、漏岗或干与工作无关的事。
23、监控中心实行专职人员全日值班负责制。
24、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人。
25、劝告游客不要在商场区域内闲置聊天。
26、商场有重大展销活动时，保安员应确保活动的安全。
27、在巡逻中应认真检查*常人不易到达的角落，查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理；
28、巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区。
29、制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响卖场秩序；
30、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域秩序，注意发现可疑情况，并及时报告；
31、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象；
32、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理；
33、作好巡视记录，按规定程序进行交接班。
34、上班时间
35、学校安保员在自觉、自律的基础上，必须接受相关的专业培训，经考试合格择优录用后方可上岗。安保人员要珍惜岗位，钻研业务，除能胜任日常的门卫安保工作外，还应正确保管和使用消防器材、警务器具等，要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。
36、学校安保人员要做到在岗期间不迟到、不早退、不打瞌睡、不串岗闲聊、不干私活、不会私客、不准与校内外人员发生争执、谩骂，动粗斗殴。
37、学校安保人员要严格执行学校会客制度、学生离校制度，货物车辆进出校制度等，对因公来校人员，要礼貌用语，热情接待。对私自擅入人员，要坚持原则，坚决劝阻，把好大门，对个别学生无理由混出学校及社会闲杂人员混入学校，要坚决制止，切实维护学校正常教学秩序。
38、学校安保人员要做好门卫电话的接听、转接和传呼工作，保证电话渠道的畅通无阻。
39、学校门卫值班室要做到闲人莫入，窗明几净，无烟蒂杂物，无危险电器。要坚持“每日一小扫，每周一大扫”保持门卫值班室环境的“洁、齐美”。
40、学校安保人员在岗期间应识大体，顾大局，遵章守纪，要自觉接受派出单位和用人学校的考核，对存在的问题与不足，要虚心听取意见，努力加以整改。
——物业保安的岗位职责 40句菁华
1、负责各责任区内的通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、监督停车场车辆摆放秩序，对外来可疑车辆进行跟踪询问;
3、其他上级交待的工作事项。
4、熟悉大厦基本资料，了解大厦周边环境，对物业区域内的人员进行有效监控。
5、负责施工现场的管理，严格执行“特种作业”施工要求的各项制度，并做好详细记录及工作后的处理检查工作。
6、负责接替岗位各项岗位工作的记录。
7、负责责任区内公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
8、对于来访车辆的进出进行登记《来访车辆登记》(包含车牌号、进出时间、人数等内容);
9、负责外来人员的控制，但需要做到有理有节，发现形迹可疑人员及时通知各岗位及巡逻保安员密切监视;
10、确实掌握安全事宜，服勤于门岗、监控室及各指定之岗位;
11、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系
12、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
13、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
14、完成上级交办的其他任务。
15、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序，从严管理，确实做好人员、物品进出办公区域的管理、不定时巡查。
16、负责区域内的治安工作，保证公司和员工的人身安全和财产安全。
17、对消防器材能熟练操作，定期巡视，及时消除火警隐患;
18、负责停车场车辆指挥及交通通道的疏散工作;
19、认真提高安全防患意识，特别是防火、防盗方面做到检查到位，巡检到位。
20、维护商铺、办公楼秩序，保证商户和租客人身财产安全;
21、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系
22、定期组织对队员进行安保/消防专业知识培训;
23、制定和完善公共安全管理规章制度，并检查落实情况。
24、合理设置客户助理部岗位，编制修改客户助理部岗位作业指导书，落实客户助理部“技防、人防、物防”的防范工作。
25、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
26、认真学习落实百大的管理制度，维护百大和员工利益，以人民生命财产高于一切，责任重于泰山的高度责任感、任命感，履行职责，完成领导交给的各项工作任务，为领导当好参谋，商场在安全消防上出现问题，追究责任。
27、因责任心不强，工作不认真，发生不该发生的问题和事故，休岗、调离岗位，解除劳动合同(临时工开除)，直至追究刑事责任。
28、在安全领班领导下，对车场(库)区域内进行巡查，保证车辆安全。协助门岗、车岗和监控中心核查外来到访人员，防止事故发生。
29、正确记录值班日志和案件笔录，及进提出专案报告。
30、按照标准使用及保养各类安全及消防设备。
31、对客提供优质服务。
32、完成安保部部长临时交办的其他任务。
33、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。
34、安稳建立“业主至上，办事第一”的办事主旨；和“虔诚公司，爱岗敬业”的职业品德。
35、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，配合物业工作。
36、切实了解大厦内所有消防设施检查、消防门、水电开关检查、电梯机房安全巡查;
37、监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记;
38、直接服从保安队长管理，虚心学习消防四个能力、防诈骗知识，切实保护大厦财产与顾客安全。
39、按时上班打卡，按规定穿工作服，带工作证。
40、监督所有消防器材，定期举行消防演练。
——物业公司经理岗位职责 40句菁华
1、负责监管项目资产的运行情况;
2、按总部要求，协助物业公司总经理组织制定年度经营计划和预算方案，并根据内外环境变化进行调整;参与公司重大财务、人事、业务问题的决策;
3、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决，保证公司各项工作能顺利进行;
4、与业主保持有效沟通，做好业主关系维护，树立专业、优秀的服务形象;
5、商场责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施演习计划，定期组织消防演习。
6、负责实施对商场消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养。
7、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。
8、负责消防安全;
9、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;
10、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;
11、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。
12、负责协助服务中心经理制定服务中心服务方向，并提出合理化建议;
13、负责服务中心考勤、物资、来往文件等行政事务管理工作;
14、协助总经理室进行公司发展战略研究，制定战略发展计划;
15、协助总经理分管运营管理工作;
16、负责制定运营计划，完成各项运营指标;
17、组织客户满意度调查及统计分析，并落实公司满意度提升措施;
18、上级安排的其他工作。
19、熟悉园区设施设备人员。
20、负责物业工程配件的采购和库存台账管理。
21、协助物业经理做好日常管理及人员管理，包括绿化，保洁，维修。对部门项目工作进行统筹安排，进度跟踪监督。
22、负责园区的水表统计。
23、在总经理的直接领导下，按照公司各个时期的中心工作，依据公司发展规划，拟订项目管理目标，对总经理负责，全面实施项目的物业管理工作，提升物业管理服务质量。
24、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。
25、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。
26、协助做好分包商/合作单位的评估/考核工作;
27、协助做好项目的正面宣传工作;
28、负责商场消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患，确保商场运营安全;
29、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;
30、负责派出所、城管等相关*部门/协作单位的日常沟通和协调;
31、制定项目年度收支预算。
32、制定项目的各种紧急突发事件的应急预案。
33、指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成;
34、根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件;
35、监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。
36、负责本项目客户沟通*台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施;
37、定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水*;
38、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策，掌握和了解公司内外动向，及时向总经理反映，并提出建议;
39、参与公司管理规章制度的拟定、讨论，根据公司发展新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善;
40、定期走访项目，了解实际工作状态、工作情况，从而进行有效的协调，及时沟通了解项目单位实际需求;
——驾驶员岗位职责 40句菁华
1、每日按时到岗，不迟到、早退,出车及时，随叫随到。加强车辆检查，检查油、水、电、轮胎气压，注意车辆卫生,随时做好出车准备。
2、送血时自觉服从血液管理科的安排和调配，分轻重缓急，安全及时准确地将血液送到医疗单位。
3、完成领导交办的其他任务。
4、做好吊车的日常维护、保养、润滑；
5、驾驶员必须服从管理与调度、听从安排，严格遵守公司的规 章制度。
6、行驶途中不得随意改变行车路线，严格执行维护修理制度， 落实出车前、行车中、收车后的“三检”制度；爱护车辆设备及随车工 具， (丢失工具照价赔偿)确保车辆特别是安全系统的完好有效。
7、定期对叉车进行检查、保养，保持叉车干净亮洁。检查范围包括燃油、冷却水、机油、空气滤芯及需润滑部位等。发现故障应及时排除，当事人不能处理的，应及时向上级主管报告。认真填写维护保养记录，填写时做到字迹清晰、内容完整。
8、因操作不当造成叉车损坏，当事人负全部责任。
9、因断油、断水造成的故障而影响生产的按100元/次扣罚。
10、不认真填写各项维修、保养记录，弄虚作假、乱写乱画，罚款20元/次。
11、车辆行驶中或中途停车以及回库后要随时查看有否漏油、水、电等，冬季要做好防冻措施。经常保持车辆的内外整洁，要经常利用不出车的空余时间对车辆进行维护保养工作，使车辆机件始终处于良好性能和待用状态。
12、出车过程中要按照用车部门要求，完成各项任务。
13、在运输路途中，注意行车安全，停车休息时，保管好货物，不能离开视线范围内。
14、负责公司车辆保养、维修和清洁工作；
15、做好出行记录、行驶里程记录、燃油使用记录；服从管理；
16、根据调度的安排及时完成出车任务，做好行车里程记录；
17、严格按要求，厉行节约修理费用；
18、熟悉作业区域，检查作业路线是否有不安全隐患。
19、检查起动、运转及制动系统，熟悉车辆性能、车况状态，严禁带故障出车。
20、叉车行驶时，不准将货叉升得太高，载物行驶更不准将货叉升得太高，影响叉车的稳 定性。
21、卸货后应先降货叉至正常的行驶位置后再行使。
22、禁止超载，禁止用货叉高举人员从事高空作业，以免发生发生高空坠落事故。
23、将叉车冲洗擦拭干净，进行日常例行保养后，停放车库或指定地点，严禁乱停乱放。
24、不准将车辆交与其他无关人员驾驶，若发现必须及时有效地制止，必要时报告保卫人员协助解决。严禁司机驾驶叉车出库或私用。
25、严禁酒后作业，开车时必须精力集中，不得做与本职工作无关的事情。
26、叉车在下坡行驶中严禁熄火滑行，非特殊情况禁止载物行驶中急刹车。
27、叉车库区内安全行驶速度5公里/小时，叉车作业时要遵守库内交通规则，必须与前面的车辆保持一定的安全距离。
28、爱护库内设施，文明行车，提高驾驶技术，降低车辆损耗及油料消耗。
29、认真完成公司的派车任务要求，服从派车调度人员指挥。
30、坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。
31、每次出车回来后，如实填写行车记录，向派车主管简要汇报出车情况。
32、车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好门窗等。
33、驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。
34、驾驶员在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息，保守机密，完成领导临时交办的其他任务。
35、领导交办的其他工作;
36、严格遵守叉车安全操作规程，确保叉车的安全使用；
37、按作业规范要求进行物资装卸、搬运和移位；
38、作业期间，必须按规定穿戴劳动保护用品；
39、出车准时，随叫随到，在单独行车时，负责车上物品的安全；
40、坚持服务第一，做到领导满意。
