1、组织考核的依据;
2、负责餐厅、厨房、办公室、洗涤动力设备电气的维护保养和故障检修工作。
3、坚守岗位定期巡视电气设备密切监视运行情况,正确抄录各项数据并填好报表。
4、努力学习技术,熟悉掌握购物中心各系统的操作、工作原理、实际操作与维修;
5、配合项目其它部门的工作,建立良好的合作关系。
6、保持值班室、配电室和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。
7、负责设备房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备房管理规定的行为。
8、根据系统运行情况进行制定节约能源措施,并保证实施。
9、负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行,维护管理工作。
10、完成上级交办的其他工作。
11、每天巡查公司的供水、供电、消防及物业情况,发现故障,及时维修,并及时清理维修后的工作环境。每周全面详细检查一次公司内公共场所的水电、物业设施,保证公司的正常秩序。对公司员工提出的水电等故障维修要求,做到随叫随到,当日必须排除,若故障复杂或太多,不能当日到位的,要给予解释和答复;
12、严格遵守水电工操作规程,按照规范操作,对高压配电间、发电机等经常要巡视,打扫卫生,注意防火、防潮、避免事故发生;
13、对临时性、季节性使用的公用电器,如壁扇、吊扇、空调等,要及时维护和拆装,并负责与各使用单位做好交接保管手续;
14、积极配合公司各项会议、活动及部门领导安排的其它临时性工作。经常与自来水公司和供电部门取得联系,以获取对我公司水电工作的配合和支持,停水停电提前做好相应准备工作。
15、负责保管好配电房的日常设施设备和各类工具,做到器具准备完好,取用方便。
16、监守岗位,定期巡视检查配电运行仪表,认真抄录填写各种报表和运行记录。
17、服从公司统一调度及管理处经理安排的其它工作。
18、熟练掌握大厦内及公共设施设备的供电线路的走向,安装,设备的配置和性能及各项设备的使用情况。
19、掌握供电设备的运行,维护,养护情况,大厦内各业主单位电表,公共设施电表的正常运行情况。掌握大厦供水及消防管网的走向,安装和每处供水阀门的位置,控制区域,运行状况。
20、电梯设备定期进行维修保养,发现隐患及时维修,全程跟踪电梯维保人员工作,把好技术关,保证系统设备处于优良的技术状态。
21、管理工程水电报装至验收备案的完整过程;
22、负责施工用水电、正式用水电的前期报装对接工作;
23、负责项目部的水电安装部分项目管理工作,包括强电、弱电、给排水、通风、设备安装的工程管理工作;
24、负责按合同及规定,参与水/电、设备安装相关材料设备的认质限价工作;
25、负责弱电工程(包括线路、灯具、电器设备、空调、电话等)。
26、负责消防智能系统、安防监控等系统等弱电设备、设施的正常运转及维修保养工作。
27、电路系统中出现故障,能迅速准确地找到故障原因,并及时排除。
28、制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划。
29、对水电各岗位工作有规划,能起草水电维修各项制度及工作标准流程;
30、对值班人员、主管等申报的维修项目,应以最快的速度维修好,力争把损失减到最小。晚上要有人值班,处理突发事件。
31、检查水、电路及各种电器设备的使用情况。
32、负责水、电路等小设备的安装工作,保障用电用水正常。
33、负责建工程和维修工程的监督、管理,验收。
34、其他日常维修相关工作。
35、负责水电设施的安装、维护和保养。
36、安装、调试、维护设备;
37、协助技术部解决技术问题。
38、定期检查水泵房排污泵的工作情况,定期对消防水泵进行点动或盘车,发现异常情况及时处理,确保紧急情况时能正常使用。
39、负责各项活动的室内外彩灯、照明灯的安装、维护和检修。
40、负责全院水电设施的检查、保养和维修工作。
——水电工岗位职责 60句菁华
1、负责工程水电方案审核、图纸优化工作。
2、负责水电施工范围内工作变更及工程签证工作,协助预结算岗位做好核实工作。
3、完成上级领导交办的其它工作。
4、负责照明、插座、等供电线路和供电设备进行维修保养;
5、负责消防、门禁、监控、闸机等弱电设备设施维修保养;
6、经常对施工现场进行跟踪检查,包括:质量、成本、进度、安全及文明施工等方面。
7、参加单位工程各分部分项验收并收集整理工程相关资料。
8、协调沟通业主、监理*施工相关流程,有一定的现场管理能力;
9、参与施工图会审;
10、协助部门其他员工的工作。
11、负责施工用水电、正式用水电的前期报装对接工作;
12、进行施工过程技术资料的收集、整理、交工;
13、负责工程项目基础、主体结构、装饰装修等分项工程及市政、园林等本专业技术管理工作,负责对本专业工程项目进行有效的质量、进度、投资控制、文明施工管理、合同管理、信息管理工作;
14、、每天上班、下班前两次巡视全校水、电设备使用情况,并作好检查记录,发生故障时抢修,保证水电的正常供应。
15、、对室内外公共场所的电线、插座、灯头、开关及其它电器设备要经常检查,防止触电或断线等事故。
16、、严格按操作规程施工或维修,力求安全、可靠,维修完毕必须清理场所,不断更新知识,提高修理技术,做到小修不出门。
17、能独立进行水电图纸审核、系统技术方案设计;
18、检查施工进度,督促施工单位按计划施工;
19、发现现场水电等问题及时提出并解决;
20、参加水电施工的初验及竣工验收工作;
21、负责给排水、强电弱电和消防系统工程设计、施工技术及现场管理工作;
22、监督管理施工现场,保证工程质量,配合预算决算,做好签证;
23、完成上级领导交办的其他工作。
24、其他日常维修相关工作。
25、严格执行安全操作规程,严禁违规操作,认真执行操作票制度。
26、负责酒店各项活动的室内外彩灯、照明灯的安装、维护和检修。
27、负责公司水电及消防设施的安装、保养和维修、公司物业修缮维护工作。
28、负责全院水电设施的检查、保养和维修工作。
29、遵守工作时间,不迟到不早退,不得玩忽职守、擅自离岗,服从领导的安排。8.值班期间要认真做好巡查工作,发现问题及时处理;处理不了,及时报告后勤保卫处。
30、对全院的用水用电每月检查、抄表一次,定期把情况、数据送后勤科。
31、负责组织编制结构设计文件、图纸;
32、有良好的现场勘测能力、对结构设计方案的调整能力;
33、熟悉水利水电工程建筑结构受力分析、计算及施工过程中的安全知识;
34、博士研究生学历,机械工程相关专业;
35、身心健康,综合素质高,有较强的沟通能力、团队协作精神,有责任心和牺牲精神;
36、人品端正,诚实守信,吃苦耐劳,能常去工地,并接受出差海外;
37、负责全校电器设备的调试及保养,出现故障,及时维修,自己不能维修的,提交总务处后,负责监督维修。
38、遵守电工操作安全制度,禁止违章作业,防止线路和人身安全事故的发生,及时维护好供电、供水设备,保障正常供水供电。
39、节约用料,不得大材小用,废旧材料要回收,不许拿公家的材料送人情或占为私有。爱护学校水暖设备,如有人为的责任事故应负责赔偿。
40、对设备运行中出现的问题,应立即采取措施并及时上报。发生事故时,除紧急处置外,应保护好现场,及时上报部门领导,迅速查明原因,予以抢修和恢复。
41、完成上级领导交给的其它工作。
42、有初级以上专业电工资格证书;
43、自身要求严格,吃苦耐劳,服从管理;
44、初中以上文化程度,年龄25—50周岁;
45、具备良好的个人素养及职业道德。
46、参与水电安装工程竣工验收管理工作。
47、掌握房地产开发项目运作流程;熟悉房地产开发业务中的给排水、电气及暖通专业知识;
48、配合现场机电工程师,按计划完成对机电工作相关施工、系统调试、验收等;
49、熟悉机电设计的全部流程、熟悉机电工程的相关设计与施工规范及验收程序、工程备案程序;
50、有良好的敬业精神,责任心强,团队精神强,同时具备良好的沟通及协调能力,较强的专业判断及计划控制能力。
51、能独立编制水电图图纸、对设计方案有深刻的理解及审查能力,能提出自己专业的合理化建议,优化设计方案;
52、执行工作计划的要求,保证设计质量和进度。
53、负责施工现场临水、临电及正式用水用电管理,管理施工现场的水电费用开支。
54、及时提出物资材料计划、组织水电配套工程的施工。
55、全日制本科学历1年以上项目水电施工管理工作经验或大专学历3年以上综合管理工作经验,45周岁以下。
56、熟悉项目水电施工管理工作,擅长水电施工管理工作,能够承担并带动项目的水电施工管理工作。
57、配合合约成本部编制设计招标文件和设计技术要求的机电部分,并参与审核承包商的资质;
58、根据项目工发需求,提供相关专业相应的技术支持。
59、32—42岁,大专及以上学,给排水、电气工程、暖通工程相关专业;
60、对各处的水龙头、水表、管道要经常性巡查维修,并有记录,做到不漏水和不无故停水,注意节水节电,杜绝浪费现象。
——水电工岗位职责 50句菁华
1、负责项目施工工程中强弱电、给排水、暖通空调、设备安装的施工计划并监督施工计划的实施;
2、负责项目水、电、气的报装及验收工作。
3、负责水、电、暖等机电施工图纸的会审,提出合理化建议,控制工程成本、督促优化设计;
4、建筑工程现场水电施工管理,熟悉给排水、电路施工图纸、施工工艺、能有效控制施工进度、质量、安全;
5、负责巡视、检查、评定在建项目的水电工程质量、工程材料质量、监理单位的监理质量等;
6、负责监管控制本专业材料进场时间和学习方法材料质量;
7、参加现场建设单位、监理单位、水电工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜;
8、、完成总务主任委派的其它临时性工作。
9、负责全校自来水、照明、动力设备的安装、保养和维修,并保证经常处于完好状态。对领用的水电材料,要登记造册,使用后要有当事人签字,做到帐目清楚。负责管理照明、电铃、水箱的自动控制装置。
10、妥善保管和爱护好自已的工具,编号并造册,年终要检查是否遗失,学校工具未经许可,不得私自外借,也不得利用学校的工具、设备,做非学校的事情。否则,造成损失及后果由自已承担。
11、对教职工宿舍、学生公寓水电使用定时查表,按时结算各种水电气费,定期公布、接受师生督促。
12、能独立进行水电图纸审核、系统技术方案设计;
13、负责现场的水电检查验收工作;
14、协调施工及配套单位进场,作好各方的协调工作;
15、负责水电施工过程中重要部位及隐蔽工程的检查验收;
16、负责项目施工工程中水电、暖通方面的技术支持与审核;
17、参加水电施工的初验及竣工验收工作;
18、负责给排水、强电弱电和消防系统工程设计、施工技术及现场管理工作;
19、负责工程项目招投标和预决算工作;
20、参与现场工程量签证工作,协助上级领导完成工程量的审核工作。
21、收集和整理竣工决算资料,按照国家规定采用适当的工程决算编制依据,计算工程决算的工程量。
22、检查商场水、电路及各种电器设备的使用情况
23、负责水、电路等小设备的安装工作,保障用电用水正常
24、负责商场在建工程和维修工程的监督、管理,验收
25、负责酒店小型改造工程的水电安装、改装。
26、负责酒店各项活动的室内外彩灯、照明灯的安装、维护和检修。
27、按照公司维修、保养计划进行设备保养及校准;
28、遵守工作时间,不迟到不早退,不得玩忽职守、擅自离岗,服从领导的安排。8.值班期间要认真做好巡查工作,发现问题及时处理;处理不了,及时报告后勤保卫处。
29、努力学习业务知识,不断提高技术水*和工作质量。
30、认真填写各种设备使用状态、维修记录以及保管好各种维修工具。
31、负责对外技术谈判与结构施工的技术交底工作;
32、有良好的现场勘测能力、对结构设计方案的调整能力;
33、有义务对水电的使用、履行提出意见和建议,并能有创造性地工作,防止事故发生,减少事故损失。
34、对设备运行中出现的问题,应立即采取措施并及时上报。发生事故时,除紧急处置外,应保护好现场,及时上报部门领导,迅速查明原因,予以抢修和恢复。
35、有良好的服务意识、沟通协调能力、工作认真,有较强的团队精神;
36、23—45周岁、高中以上学历、身体健康;
37、具有电工操作证、熟悉机修、水电维修;
38、组织安装工程专项验收,协助项目经理完成配套工程申办及验收工作;
39、有二年以上水电安装工作经验,有空气能安装工作经验优先录用;
40、负责项目水电安装专业技术的管理,并根据需要承担施工工艺、设备选型等技术管理工作;
41、参与水电安装工程竣工验收管理工作。
42、给排水、电气相关专业毕业,5年以上设计工作经验;
43、完成领导交办的其他任务。
44、承担CAD绘图工作;
45、及时填写、收集和整理各种技术资料和质量保证资料。
46、完成领导交办的其他工作。
47、专科以上学历,水电相关专业;
48、负责审核各阶段的水、电设计图纸,审核设计方案的技术可行性与经济合理性,确保图纸的正确、完整、合理,并满足工程施工的需要;
49、能熟练运用设计类办公软件。
50、负责工作职责范围的安全工作。
——部队水电工岗位职责 40句菁华
1、负责企业内外各计量表的月末抄表计数与收费,记账清楚;
2、坚守岗位,严格执行操作规程;
3、努力学习业务知识,不断提高技术水*和工作质量。
4、熟悉部队给、排水、热水系统、消防系统的布局和管道走向,了解各主要阀门的位置和作用,确保部队冷、热水供应及消防系统正常运行。
5、做好设备的一、二级保养和大修理工作。
6、注意安全,消除供电设备和线路的火灾隐患;
7、负责部队每日5S检查;
8、对室内外和公共场所的所有电线、灯具、插座、开关及电器设备,经常进行检査,发现问题及时处理。要避免和防止因电器设备发生故障而发生触电、短路和火灾等事件。
9、对各处的水龙头、水表、管道要经常性巡查维修,并有记录,做到不漏水和不无故停水,注意节水节电,杜绝浪费现象。
10、通知应换的电灯泡、日光灯管、启辉器、开关及水龙头等小型设备,在接到通知后立即进行更换、检修,不得拖延。
11、负责工作职责范围的安全工作。
12、对所领用的器材要做好记载,妥善保管,不得损失和外流。
13、负责部队灯饰、照明检查、维护和维修;
14、按照部队维修、保养计划进行设备保养及校准;
15、接受专业培训并需取得国家授权部门颁发的培训合格证书,持证上岗。
16、负责月底抄录用电单位电表并整理报送财务。
17、及时做好用电设备的检查,维修及更换工作;
18、定期检查维护供电、发电设施,发现问题及时处理;按电力部门的要求管好配电间,保证安全用电,杜绝事故的发生;
19、负责本部队、室内高、低压线路、电机和电气设备的安装、修理与保养工作。
20、负责部队配电房的设备和场地整洁,卫生,无杂物,机房内不得抽烟,吃零食,严禁将易燃易爆等物品带入配电房。
21、严格按照配电操作规程,负责配电设备的运行监护,,杜绝闲杂人员进入配电房,确保配电设备的安全运行。
22、服从部队统一调度及管理处经理安排的其它工作。
23、校内用水、用电设备一旦发生故障,应随叫随到及时处理,以免造成事故或浪费。
24、积极协助部队、部门、年级组织的各项活动。
25、负责部队教学、生活用水用电的监督与管理,熟悉掌握高、低压配电房、配电箱、教学楼、综合楼、办公楼、图书馆、食堂、部队大道路灯供电系统等水电设备、设施规格、型号、性能和用途。了解部队供水、供电网线,熟悉工作流程和工作安全规范。
26、要坚持每周巡查制度(一般情况下,每周巡查最少两遍,并做好登记),检查供电供水情况,杜绝跑、冒、滴、漏现象。发现问题及时修理,大的设备和线路损坏,部队无能力处理,要水电工合同附件一及时报告并联系供电部门抢修。
27、负责大型活动接电、维护工作。对部队的重大活动如开学典礼、毕业仪式、大型会议、观摩、考试试场、晚会等应该事先作好充分的准备,确保顺利进行。
28、负责宣传安全用电、用气、制定节约用水用电措施,经常检查督促。
29、严格遵守水电工操作规程,按照规范操作,对高压配电间经常要巡视,打扫卫生,注意防火、防潮、避免事故发生。
30、负责水电设备器材及其使用工具的管理,防止浪费和丢失。严禁水电器材人情“走私”和滥用、盗窃、丢失,违者将严肃处理。
31、加强业务学习,熟练掌握全中心的各种水电设备的技术性能,不断提高维修业务水*。
32、对存在的安全隐患做到早发现早书面汇报,当本处主任不在时,直接向上级领导汇报。
33、当对教学区维修时,做到不影响教育教学工作,维修后并请分管负责人签字验收。
34、严格执行领料手续,对更换下来的废旧物品及时入库,不能私自处理。
35、负责各区域及其他各处照明设备的安装和维修,并保证完好无缺。
36、对室内外和公共场所的电线、插座、灯头、开关及其他电器设备,要经常进行检查。发现问题,要及时处理,要避免和防止因电器设备有明显问题而发生触电或电线伤人等事故。
37、负责辖区内所有水电气设备的维护检修工作。
38、做好部队水电的管理与维修,设备维护及保养。
39、负责拟定安全用电、节约用水用电的相关制度,并监督检查工作的执行;
40、水电工应对部队一般的各项水电设施、公用电灯开关、水龙头维护及水电线的改造、维修负责,并做好工作记录,所需要的各项材料可向部队后勤部门申请。处理不了的及时上报上级,由上级批准进行各项技术、设备的协助并做好维修监督与检查工作;
——小区物业工程部岗位职责 50句菁华
1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
2、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;
3、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草,处理理解业主的投诉及跟踪处理,并做好处理结果和存档;
4、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
5、监察各二次装修工程贴合标准。
6、监察项目各公共用电和用水量,并设法省电省水。
7、监察项目各系统之运行状况,并设法加以改善。
8、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
9、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
10、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;
11、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;
12、负责会议记录,整理会议纪要并打印、发送。
13、负责工程部考勤记录和整理,上报有关部门。
14、做好仓库的`帐、卡、物等管理工作,要求帐、卡、物务必相符,物品堆放整齐清洁。
15、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火,务必每一天去巡查二次。
16、负责工程部工服的发放、整理。
17、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。
18、协助工程部主管做好各项具体工作,直接向其负责。
19、落实修旧利废,节约能源,降低费用的工作。
20、严格贯彻执行电气规章制度。
21、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
22、办理停电检修工作票,并负责做好一切安全措施。
23、全权调配工程部的技工和设备,界定各班组工作范围及职责,为业户及各部门提供良好的服务场所和条件。
24、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系
25、为每年之工程开支和能源费作出预算案,并提交物业经理审批。
26、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量,等方面的执行情况。
27、负责组织、监督、指导本部门员工对设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
28、负责别墅工程方面全面工作;
29、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。
30、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。
31、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。
32、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。
33、具有较快速决策能力。
34、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;
35、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
36、监督公司各类规章制度的执行,保证各项管理服务工作的质量与标准,提高物业工程管理水*;
37、负责督导小区内所分管物业工程的作业,并进行建档存档,确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单,并保证档案管理规范;
38、执行总物业经理的各项指示,安排好工程部所有人员的工作,确保人尽其才,合理使用,负责与管理处工程方面的对外联系。
39、贯彻执行物业总经理的指令,负责工程部的日常管理,对物业总经理负责;
40、负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度,并监督执行;
41、与其它班组或部门协调合作;
42、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。
43、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况,协助各管理处进行改进。
44、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容,并进行审核。
45、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据,指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。
46、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。
47、监督物业公司的服务工作,全面提升物业管理水*;
48、依据公司年度工作计划,负责编制所辖项目的年度工作计划及财务收支预算,并实施,保证所辖项目工作的有效运转;
49、负责维持小区内的秩序和处理住户投诉;
50、负责团队骨干选拔和业务知识培训、工作职责划分的组织和实施
——物业经理岗位职责 50句菁华
1、接受专业部门的指导,协调各专业部门,共同处理有关区内事务,参加各种专业会议,并落实执行会议精神。
2、参加新建楼宇的竣工验收工作,组织新建楼宇的物业接收工作。
3、建立和妥善保管区内管理档案资料,业主档案。
4、协调专业部门,召开区内例会。
5、每月定期进行业主家访,定期确定专题内容召开业主恳谈会,听取业主对区内物业管理服务的意见及满意度,调整服务重点,专题书面向总经理汇报业主动态。
6、每月定期向公司提供物业宣传资料。
7、协助做好新旧员工培训工作。
8、接受物业副总经理的领导和公司办公室的统一协调和监督,主持所在楼盘物业管理服务全面工作。
9、组织所属员工全面履行物业合同约定,兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检;
10、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的.培训,培养员工的团队意识,提高工作效率;
11、对可能影响现场业务品质的因素,能及时进行预防、应对提示
12、完成公司下达的经济指标和管理指标等;
13、做好技术档案管理工作,对技术资料、文件进行分类归档,方便查阅。
14、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。
15、人员及设备安全监管、培训
16、物业公司、行业、业主交办与项目相关的其他工作
17、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;
18、负责按照公司要求和本部工计划执行,做好能源控制管理工作;
19、负责出席与发展商、公共事业机构、*部门及有关本项目管理的会议,积极传达相关会议精神,并与相关单位、部门建立良好关系;
20、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
21、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。
22、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。
23、完成区域及项目经理交办的其他工作;
24、通过运营活动推动用户持续增长与活跃;
25、负责行业内信息、数据收集,并根据数据信息提升物业服务;
26、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
27、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行。
28、领导、监督、审查、评估及修订物业管理职能及工作的能力;
29、负责组织制定各项物业管理计划、制度,并协调实施;
30、负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作
31、负责安防、工程的日常监控与管理;
32、专业模块管理工作;
33、多种经营拓展和管理工作;
34、六年以上同行业工作经验,其中项目经理或公司部门经理岗位工作经验5年以上;
35、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。
36、小区经理是苑区管理部最高级的管理人员,在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等,负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作,并随时向总经理汇报。
37、苑区小区经理亦应预计一切有关苑区管理问题及困难,如超越职责范围或能力,应尽力及时以书面形式汇报总经理。
38、小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理,并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业委会。
39、按公司要求高标准完成责任区域内的保洁工作;
40、负责购物中心物业设施设备、环境品质、安全管理和卫生工作的计划管理和督导检查;
41、熟悉物业管理法律法规,有较强的成本意识和管理沟通能力。
42、 根据管理委托合同和有关管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
43、 对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
44、 负责与当地*相关部门、社区居委会、、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
45、适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;
46、具备良好的工程物业相关工作经验,熟悉水、电、空调、电梯、消防、工程改造等物业工程类事务的管理与实操;
47、遵守法律法规和公司规章制度,执行综合管理体系文件,掌握综合管理体系有关内容,全面负责保安部工作,掌握业务范围,定期组织召开部门工作会议,布置、检查、总结工作。
48、协助人事部门招聘、培训保安人员。
49、完成项目总经理交办的其它工作。
50、负责物管处各部门预算的审核
——物业管理人员岗位职责 40句菁华
1、协助上级主管,做好所在项目安全保卫及秩序维护工作,确保所在项目的内部治安秩序。
2、文明服务,礼貌待人,见客人主动问好,并提供必要的帮助。
3、巡查时,查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。
4、须遵守《员工手册》及《员工工作指南》的各项规定。
5、管理物业的保安、消防、清洁、绿化等工作;
6、负责写字楼的日常管理和管家服务的实施,组织开展各项增值服务,定期检查办公场地的软硬件状态,协调现场的物业服务。
7、完成主管安排的其他工作;
8、配合招商工作,协助企业办理进驻及装修手续。
9、客户办理入住各项准备工作及装修审查;
10、各销售款项的结算推动和回款工作。
11、负责接待及处理业主及住户的咨询、投诉、请求等工作,并定期进行回访;
12、负责所管辖项目装修、清洁、绿化等日常巡查,发现问题及时通知整改;
13、懂得粉刷及油漆技术;
14、负责每天巡查各自管辖的楼层公共区域空调、照明、卫生间、墙面、门、天花、报站灯等,发现问题及时处理
15、监督维保单位的保养及维修工作;
16、保管好电梯的技术文件,保管好各项维修记录;
17、负责大楼的设施设备的维修养护工作,确保设备正常使用;
18、能积极主动完成上级安排的其他各项工作。
19、及时跟进处理业主报修项目,及时上报保修结果;
20、负责熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系,定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访。
21、负责检查项目清洁卫生、环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
22、负责小区多种经营业务的开展,以达成年度业绩指标。
23、负责开发物业箱体合同的初步修改、管理、付款跟进、发票收集等。
24、负责检查、监督物业助理工作开展;
25、熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程;
26、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;
27、负责监管二次装修,做好现场施工监督,发现有违规行为,立即制止并向上级汇报;
28、全面主持班组工作,合理安排班组成员日常工作,保质保量地完成工程部下达的各项任务。
29、严格要求,大胆管理,以身作则,督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度
30、组织班组的各项学习,使全体班组成员都能提高素质,敬业爱岗。
31、严格按管道维修、保养操作规程,做好管道及配件设备的维护、保养和检修工作,确保各种管道系统运转正常。
32、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
33、认真学习技术,熟练的掌握本大厦供电方式,线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。
34、努力做好设备的维修保养工作,做好防护小动物工作,确保安全运行。
35、坚守岗位,定期巡视电器设备,密切监视各仪表的工作情况,正确记录各项数据。
36、负责大厦的配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障排除。
37、对配电室的开关柜,变压电器室进行定期清扫、维护。
38、严格贯彻执行电气规章制度。
39、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
40、负责客服部日常管理工作事务,拟定部门工作计划,定期评估团队成员绩效表现,提升团队成员的综合素质及业务水*,贯彻执行公司的政策与制度;
——物业保安的岗位职责 40句菁华
1、负责各责任区内的通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、监督停车场车辆摆放秩序,对外来可疑车辆进行跟踪询问;
3、其他上级交待的工作事项。
4、熟悉大厦基本资料,了解大厦周边环境,对物业区域内的人员进行有效监控。
5、负责施工现场的管理,严格执行“特种作业”施工要求的各项制度,并做好详细记录及工作后的处理检查工作。
6、负责接替岗位各项岗位工作的记录。
7、负责责任区内公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
8、对于来访车辆的进出进行登记《来访车辆登记》(包含车牌号、进出时间、人数等内容);
9、负责外来人员的控制,但需要做到有理有节,发现形迹可疑人员及时通知各岗位及巡逻保安员密切监视;
10、确实掌握安全事宜,服勤于门岗、监控室及各指定之岗位;
11、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系
12、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
13、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
14、完成上级交办的其他任务。
15、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序,从严管理,确实做好人员、物品进出办公区域的管理、不定时巡查。
16、负责区域内的治安工作,保证公司和员工的人身安全和财产安全。
17、对消防器材能熟练操作,定期巡视,及时消除火警隐患;
18、负责停车场车辆指挥及交通通道的疏散工作;
19、认真提高安全防患意识,特别是防火、防盗方面做到检查到位,巡检到位。
20、维护商铺、办公楼秩序,保证商户和租客人身财产安全;
21、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系
22、定期组织对队员进行安保/消防专业知识培训;
23、制定和完善公共安全管理规章制度,并检查落实情况。
24、合理设置客户助理部岗位,编制修改客户助理部岗位作业指导书,落实客户助理部“技防、人防、物防”的防范工作。
25、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
26、认真学习落实百大的管理制度,维护百大和员工利益,以人民生命财产高于一切,责任重于泰山的高度责任感、任命感,履行职责,完成领导交给的各项工作任务,为领导当好参谋,商场在安全消防上出现问题,追究责任。
27、因责任心不强,工作不认真,发生不该发生的问题和事故,休岗、调离岗位,解除劳动合同(临时工开除),直至追究刑事责任。
28、在安全领班领导下,对车场(库)区域内进行巡查,保证车辆安全。协助门岗、车岗和监控中心核查外来到访人员,防止事故发生。
29、正确记录值班日志和案件笔录,及进提出专案报告。
30、按照标准使用及保养各类安全及消防设备。
31、对客提供优质服务。
32、完成安保部部长临时交办的其他任务。
33、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。
34、安稳建立“业主至上,办事第一”的办事主旨;和“虔诚公司,爱岗敬业”的职业品德。
35、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区安全,配合物业工作。
36、切实了解大厦内所有消防设施检查、消防门、水电开关检查、电梯机房安全巡查;
37、监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记;
38、直接服从保安队长管理,虚心学习消防四个能力、防诈骗知识,切实保护大厦财产与顾客安全。
39、按时上班打卡,按规定穿工作服,带工作证。
40、监督所有消防器材,定期举行消防演练。
——物业公司工程部的岗位职责 40句菁华
1、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;
2、处理工程部日常行政事务工作;
3、负责办公用品的申购、领用、保管等工作;
4、做好部门和其他部门的协调工作;
5、负责部门的组织管理工作,并负责组织落实工作维修项目,检查各专业人员按岗位规程和操作规程
6、建立设备管理的信息档案,及时检查各设备运行的报表数,定期上报
7、编制、调整、更新年度预防性设备检修保养计划,并组织实施
8、负责工程维修、保养计划的编制和组织实施。
9、负责对各工程相关图纸、资料的收集、整理、存档和保管工作。
10、负责配合上级领导检查、监督本部门相关制度的日常落实情况及本部门质量体系的日常执行情况。
11、配合工程师制订部门年、季、月的培训计划,并配合组织实施。
12、负责制定工程部的年度工作计划,安排本部门员工的工作,落实各项规章制度及作业规范,保证设备设施运转良好。
13、负责指定设备管理责任人,对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查,处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。
14、负责策划和组织每一项紧急维修工作,妥善处理各类设备设施的突发事件,并及时与相关部门联系,共同配合做好结合部工作。
15、负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;
16、负责楼宇各种设施的运行,维护保养及设备的资产管理;
17、组织制定各岗位规范和操作规程;
18、协助客服、保洁做好客户入住、换房、退房、能源充值、家具调整等工作;
19、督导工程人员按标准实施维修操作工作,检查维修和服务质量,做好工程人员在岗培训和新进工程人员的岗位操作培训;
20、落实保安人员每日安全巡视制度;
21、负责楼宇设备运行,维护保养及设备的资产管理。
22、负责组织对部门人员的专业培训及考核。
23、负责完成并安排部门日常维修工作及项目经理下达的工作任务;
24、解决业主相关疑难问题;
25、制定下属各岗位规范及操作规程,督促检查下属操作规程及设备检修保养;
26、负责小区全部工程事物及相关资料的接管验收,资料移交及存档;
27、工程前期介入:设计图纸与现场施工对照审核,商业工程需求提出、施工进度跟进、缺陷问题责任落实与整改推荐、承接查验及接收,负责商铺装修进场工程条件的谈判与约定,配合招商,跟进进场商铺装修进度及装修现场管理;
28、参与开发阶段的前期规划设计,从物业管理使用期的维护、节能角度出发提出合理化建议;
29、采购与服务:供应商的筛选,采购及服务标准和要求的制定,合同拟定及签署(比价或招投标);
30、在物业管理部主任领导下,具体行使设施设备的管理;
31、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉;
32、负责制定设备管理的规章制度和运行、维修和保养计划并监督实施,确保设备安全正常运行;对工程部岗位实行合理化定岗、定编;
33、制定工程材料采购和库房管理的制度和细则,合理控制库存;
34、负责组织开展项目物业设备的维修、养护、运行、管理,对设备的运行情况,每年进行运行分析总结上报;
35、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促业主/租户按规定进行装修;
36、严格要求,大胆管理,以身作则,督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度
37、审查保管各种记录表,保证数据正确,资料齐全。
38、负责物业接管前期对设施、设备的检查和移交,并对工程遗留问题督促施工方进行整改;
39、园区设施设备日常维修、保养工作,返修管控工作;
40、园区工程类风险识别及管控;