1、区域内楼宇维修及设施设备的监督与维护；
2、负责所管物业的日常管理事务性工作，完成部门领导临时交办的相关工作任务。
3、完成项目的各项经营管理服务工作，落实项目经营管理及经济指标，推进增值业务开展；
4、负责物业项目日常应急事件的组织指挥和培训演练；
5、执行辖区租金费用收缴工作；
6、负责管理物业清洁、绿化、治安、维修、投诉、接待、回访等项服务工作；
7、创造积极和富有成效的工作环境，并确保卓越的客户服务质量和操作标准。
8、组织和积极参与各项开业庆典及VIP客户答谢活动的接待；
9、负责收集客户、业主信息，建立前期客户档案
10、配合相关资料发送工作及相关汇总反馈工作；
11、负责进行小区的巡楼检查、处理客户投诉;
12、负责检查园区清洁、绿化,编写工作报告等日常管理工作;
13、遵守公司各项规章制度;
14、不断提升服务质量，维护好客户关系，树立会所高端品牌形象;
15、综合素质较高，具备良好的服务理念、职业操守;
16、性格开朗随和，形象气质佳，有亲和力，衣着整齐大方得体;
17、接待处理业主投诉、记录，向执行部门反应，并进行反馈、上报；
18、制订一般之文书通告表格等工作；
19、负责项目部的文件收发及传达等日常工作，妥善保管物业项目部的文件；
20、负责办理各类对客代办业务；
21、完成上级领导交办的其它工作；
22、熟悉物业公司各项管理制度、收费标准及其它部门的工作职能、工作范围。
23、熟悉园区环境及各种配套设施的公共设施的位置，各楼宇的外观结构、单元户数、入住率等楼宇的综合情况。
24、与住户保持良好的关系，定期开展回访工作，向住户解释说明物业公司的有关管理工作细则、管理公约、住户手册等，能灵活正确运用国家有关的法令法规和公司的有关规定，巧妙的处理好每件事情，维护公司的利益和声誉。
25、全面负责收楼及收楼后的遗留工程以及日常维修工程的跟进完成，受理业主在保修期内的房屋维保修事项，及时联系或发函施工单位处理。
26、负责跟进《保安日报表》中反映的事项，制定当天工作维修单，及时监督相关部门的维修和验收情况。每月整理《保安日报表》和公共维修单并存档。
27、负责协助保安部、工程部处理突发事件，并及时上报管理中心主任。
28、负责督促客户资料管理工作;
29、指导、督促车位管理员对车位的管理及做好车位的交付工作;
30、组织管理人员进行管理费的催讨,确保完成公司下达的经营指标;
31、协助部门经理开展部门团队管理建设;
32、督促各业务块按计划进行培训,做好客服体系文件学习工作;
33、做好微博、服务月报等对客宣传工作;
34、其他要求:
35、组织、建立、健全、完善项目各项工作职能及规章制度；
36、参与项目年度目标责任书的制定，按照每年签订的年度目标责任书做好项目服务工作；
37、负责物业服务业务受理工作、客户咨询和投诉受理工作；
38、负责客服中心日常事务的处理与人员的协调，包括记录往来电话、客户委托等；
39、负责客服中心服务需求的记录、派工、跟进、回访、统计工作；
40、负责记录并受理租户投诉或意见，填写客户投诉单，及时传递，并及时上报上级，并做好跟踪及回访工作；
——客服管家岗位职责 40句菁华
1、形象、气质好;
2、指导、督促车位管理员对车位的管理及做好车位的交付工作;
3、协助部门经理开展部门团队管理建设;
4、完成部门经理交给的其他工作。
5、良好的沟通协调能力及抗压性;
6、至少一年以上客服工作经验,抗压力强,熟悉客服接待礼仪与沟通技巧。
7、受理业户投诉,及时回复投诉处理信息,了解业户反馈意见,并做好投诉处理记录;
8、对本管理区域内的业户进行定期走访,听取业户对物业管理服务的意见和建议,并及时向主管上级汇报相关信息;
9、协助客服主管处理当班的日常事务,负责各专业部门的沟通、联络与协调,对出现问题及时作出处理;
10、管理房屋档案资料、业户档案资料;
11、负责办理业主入住手续，装修审查；
12、追收管理费及其它费用的工作；
13、制订一般之文书通告表格等工作；
14、负责办理各类对客代办业务；
15、与住户保持良好的关系，定期开展回访工作，向住户解释说明物业公司的有关管理工作细则、管理公约、住户手册等，能灵活正确运用国家有关的法令法规和公司的有关规定，巧妙的处理好每件事情，维护公司的利益和声誉。
16、负责区域内物业管理各项工作的巡查，督查园区内各岗位工作质量，善于发现工作中存在的问题或安全隐患，跟进、处理有关违章整改事宜，认真做好巡查记录，及时将巡查发现的问题以《工作联系单》报相关部门处理。
17、负责起草对住户发出的温馨提示、通知、通告等文件，督促各部门通告按序张告及归档，包括文本格式、定期拆撕等。
18、全面负责各区车位管理工作。更新各区车位表及变更资料、催缴车位费，分析车位租赁管理问题，制定管理方案。现场了解各区车位租赁情况，跟踪喷牌、擦牌等工作情况，处理有关漏费、欠费、逃费等问题；定期更新各区车位表，如半年度或一年度更换一次车位表，视车位表的使用情况而定。
19、协助组织、开展社区文化活动和宣传工作
20、执行上级所指派的其他工作。
21、负责每日对公共区域进行巡视，并做好日常记录，发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;
22、严格遵守本公司的.《职业规范》各各项管理规章制度。
23、接待客户来访。
24、每年按时收取供暖费。
25、按时核对现金、业主费用等各项帐簿。
26、接受客户投诉、听取住户意见和建议，及时向相关部门反映。
27、及时了解小区住户变化情况，并与相关部门沟通信息。
28、协助作好户籍管理和外籍人口登记工作。
29、掌握每天的客房动态，负责当天的人力调配和工作安排。
30、负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。
31、处理客人提出的一般性要求和投诉，有异常情况和特殊事件及时向上级报告。
32、高中或酒店行政管理，酒店管理或相当的大专学历。
33、负责公寓的日常宾客服务工作，包括为客人办理入住及离店手续，接待访客。
34、男性升高1.73以上女性身高1.63以上，形象气质佳。
35、全面监督和检查管家的日常工作，每日检查管家日志的记录，发现问题及时纠正。
36、对管家的专业技能和工作技巧进行日常培训，并定期进行考核。
37、同其他部门积极沟通，主动为业主提供服务，解决投诉和报修，并督促管家的落实情况。
38、协助项目经理起草物业管理的相关文件
39、协助项目经理处理各种紧急突发事件，并协助善后工作处理。
40、完成项目经理下达的各项工作任务。
——物业保安的岗位职责 40句菁华
1、负责各责任区内的通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、监督停车场车辆摆放秩序，对外来可疑车辆进行跟踪询问;
3、其他上级交待的工作事项。
4、熟悉大厦基本资料，了解大厦周边环境，对物业区域内的人员进行有效监控。
5、负责施工现场的管理，严格执行“特种作业”施工要求的各项制度，并做好详细记录及工作后的处理检查工作。
6、负责接替岗位各项岗位工作的记录。
7、负责责任区内公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
8、对于来访车辆的进出进行登记《来访车辆登记》(包含车牌号、进出时间、人数等内容);
9、负责外来人员的控制，但需要做到有理有节，发现形迹可疑人员及时通知各岗位及巡逻保安员密切监视;
10、确实掌握安全事宜，服勤于门岗、监控室及各指定之岗位;
11、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系
12、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
13、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
14、完成上级交办的其他任务。
15、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序，从严管理，确实做好人员、物品进出办公区域的管理、不定时巡查。
16、负责区域内的治安工作，保证公司和员工的人身安全和财产安全。
17、对消防器材能熟练操作，定期巡视，及时消除火警隐患;
18、负责停车场车辆指挥及交通通道的疏散工作;
19、认真提高安全防患意识，特别是防火、防盗方面做到检查到位，巡检到位。
20、维护商铺、办公楼秩序，保证商户和租客人身财产安全;
21、负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系
22、定期组织对队员进行安保/消防专业知识培训;
23、制定和完善公共安全管理规章制度，并检查落实情况。
24、合理设置客户助理部岗位，编制修改客户助理部岗位作业指导书，落实客户助理部“技防、人防、物防”的防范工作。
25、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
26、认真学习落实百大的管理制度，维护百大和员工利益，以人民生命财产高于一切，责任重于泰山的高度责任感、任命感，履行职责，完成领导交给的各项工作任务，为领导当好参谋，商场在安全消防上出现问题，追究责任。
27、因责任心不强，工作不认真，发生不该发生的问题和事故，休岗、调离岗位，解除劳动合同(临时工开除)，直至追究刑事责任。
28、在安全领班领导下，对车场(库)区域内进行巡查，保证车辆安全。协助门岗、车岗和监控中心核查外来到访人员，防止事故发生。
29、正确记录值班日志和案件笔录，及进提出专案报告。
30、按照标准使用及保养各类安全及消防设备。
31、对客提供优质服务。
32、完成安保部部长临时交办的其他任务。
33、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。
34、安稳建立“业主至上，办事第一”的办事主旨；和“虔诚公司，爱岗敬业”的职业品德。
35、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，配合物业工作。
36、切实了解大厦内所有消防设施检查、消防门、水电开关检查、电梯机房安全巡查;
37、监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记;
38、直接服从保安队长管理，虚心学习消防四个能力、防诈骗知识，切实保护大厦财产与顾客安全。
39、按时上班打卡，按规定穿工作服，带工作证。
40、监督所有消防器材，定期举行消防演练。
——物业客服岗位职责 40句菁华
1、负责管理区域内公示牌、展架等相关物品日常管理;
2、协助销售给看房客户讲解所在样板间户型;
3、负责处理业主的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题通知相关人员，跟踪处理结果；
4、协助客服主管开展部门职责范围内的各项工作。
5、负责项目的验收交接工作，办理入住手续，发放钥匙，负责陪同业主验收房屋，办理收楼手续。
6、负责物业管理相关费用的收缴、达标工作。
7、负责商场客服规章制度及操作流程的制定;
8、拟制运作类月度工作计划，并督促和贯彻执行;
9、负责针对顾客告示及通知制订、各类紧急事件之处理程序;
10、定期与顾客、租户及甲方沟通，听取意见和要求，取得顾客、租户及甲方的理解和支持，对管理处管辖围的事项，提出合理化建议;
11、与员工沟通,谈心了解员工的工作、学习、生活情况、正确引导员工;
12、完成上级领导交办的其它工作;
13、负责来访来电的接待，文件信件的收发，负责公司各项业务咨询、投诉及租户装修申请手续的办理。对投诉、建议、服务质量进行回访;
14、负责各部门现场管理工作对商户资料查询和沟通。负责前台受理业务与各部门的联系与处理;
15、巡视服务区域，抽查工作，发现问题及时处理。
16、参与监督检查商铺内的装修情况，如发现违章装修者，要及时上报；
17、定期进行空置房屋的巡视，将问题及时书面反馈相关部门；
18、负责物业费的收缴、催讨，并制作相应的通知单；
19、负责制订物业管理服务中心年度服务方案和客户满意度提升方案，并负责方案的具体落实;
20、负责重大投诉的处理，并定期对投诉进行分拆，制定纠正预防措施，有效控制投诉量;
21、负责对物业管理服务中心重点客户的关系建立和维护;
22、负责完成客服中心领导交办的各项任务，做好部门管理协调工作和对客服务工作;
23、处理业主报修，派单、跟进及回访;
24、完成上级领导交办的其他任务。
25、负责与业主之间保持良好的沟通、协作关系。定期上门或致电各业主，发出业主意见问卷，及时收集反馈意见；
26、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；
27、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；
28、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
29、坚决执行国家的各项方针政策，省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。
30、制订本部门工作计划，指导、协助下级负责人在制定工作计划，定期检查、监督、查处违章，提出改正措施。
31、向管理处主任提交部门用人计划
32、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作；
33、负责编写、制定各类客户服务中心的相关表格；
34、负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属员工的工作完成情况；
35、负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划，并保证计划的贯彻执行及成本的有效控制；
36、负责对客户服务中心每月的工作进行总结，呈报总经理；
37、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能；
38、完成公司交办的其他工作任务。
39、受理业户投诉、报修、求助后，填写相关工作任务单交相关部门，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业户进行电话回访及系统资料的录入;
40、负责有偿服务项目维修费的开单，并及时录入电脑，建立完整台账;
——物业岗位职责 50句菁华
1、对项目工程物业人员进行定期的绩效考核，每季度对部门员工进行绩效打分，各专业职责清晰，现场管理有序；
2、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见；
3、合理调配人员，协调各岗位的分工与协作；
4、对创新业务进行研究分析，制定新业务发展计划和战略目标；
5、落实公司标准化体系；
6、按照合同负责核对物业管理费用的支出情况并进行支付；负责审核物业各类专项费用的支出申请。
7、负责客服部的全面工作，协调、督导下属员工工作；
8、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉；
9、负责售楼处物业内部与地产销售沟通，积极配合销售部的一切物业服务方面的工作；
10、负责员工入职手续办理，劳动合同签订监督与管理，社会保险、公积金办理。
11、利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系，促进物业人员推广积极性；
12、完成领导安排的其他工作。
13、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度并监督实施，培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队；
14、监督、协调日常维修管理工作，确保维修工作及时高效推进；
15、做好区域内部人才发展以及人才梯队建设
16、监督各分公司培训项目的实施以及培训效果的后期跟踪反馈。
17、协助开发区域内部各线条课程及培训。
18、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。
19、检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象及时纠正。
20、组织训练义务消防员，并具体负责组织消防演习。
21、整理、记录每月的消防点检记录，并及时上报保安主任。
22、全面负责主持对部门员工岗位规范和技能培训工作，规范员工行为，并做好对部门员工的日常考核，及时处理违规行为。
23、每日检查部门交接班日记、各类巡视记录，并定期实地抽样检查。并经常检查员工的技能状况。定期抽样检查业主/住户的各项服务完成情况，经常与客户沟通听取反馈意见。
24、接受业主委员会的监督，维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系，配合相关部门抓好安全防范等工作。
25、组织召开例会，及时协调、总结和布置工作。
26、定期开展问卷调查或走访客户，了解情况，听取意见，与客户保持良好的合作关系，不断提高管理水*。
27、认真贯彻执行公司各项财务制度和规章，全面负责所在项目的财务安全，并严格保守公司财务秘密。
28、负责组织完成所在项目日常的财务核算工作，月末检查会计期间所发生费用是否全部入账，是否按权责发生制进行入账，正确合理分配有关费用，保证财务账目的及时、准确地登记。
29、负责各小商铺大门和信箱钥匙的保管工作。
30、负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进。
31、负责信息管理，并进行物业管理市场调查与市场预测工作，及时掌握市场动态，通过市场研究提交报告，为公司决策提供依据。
32、负责物业项目的可行性研究与服务定位。
33、负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导，组织技术提升工作。
34、从技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。
35、熟悉物业市场的现状，对市场未来发展趋势有一定的判断，有物业行业业务渠道和资源，具有客户视角，有成功独立外拓项目经验。
36、按公司制定的物业验收标准，配合做好物业验收接管工作。
37、每月配合财务对业主各种欠款的追收。
38、指导做好电话话务与机线维修工作。
39、负责公司办公用房的分配调整，及办公用品用具标准的制定和管理，并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公的各项任务。
40、系统品质体系建设工作。
41、建立标准，检查分析整改工作。
42、负责与当地*相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系。
43、指导案场物业现有业务，提高服务水*，统筹开展相关培训；
44、突发事件、危机事件及重大事故的处理与汇报;
45、提供有偿或无偿便民服务;
46、执行上级主管安排的其他工作任务。
47、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。
48、全面负责园区的日常物业服务工作，完成园区的物业巡查与服务品质管理。
49、统筹安排和监督工程维修、设备设施保养工作，监督第三方服务单位的服务工作（电梯、消防、化粪池、智能系统、保洁绿化等）。
50、35岁以下,管理学专业本科以上学历,人力资源管理专业优先;
——主管的岗位职责 40句菁华
1、负责对接区域内的客户，做好沟通和管理工作。
2、定期完成各类工作管理报表。
3、在部门经理直接领导下开展工作，管理好所负责的工区的各项施工工程，爱岗敬业，务实创新，开拓进取。
4、贯彻执行公司的各项决议，带头遵守各项规章制度。
5、督促核查对工人的考核考勤，要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误。
6、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水*和管理水*。
7、月度装饰盘点工作。
8、根据当月装饰销售情况以及下月度装饰需求情况，制定装饰采购计划表并通过公司批准。
9、审查编制设备维修计划及设备的月、季、年度保养的周期计划，并做好督促、检查、落实工作。
10、制定各种设备的操作规程，坚持员工未经培训合格不能上岗的原则，以确保设备的安全运行，促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
11、深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施，发现问题及时解决处理。
12、督导执行酒店节水、节电措施，发挥设备最大效率，降低成本，完成费用指标。
13、负责防火、防风、防雨工作，保证酒店的安全及工作的正常运行。
14、准时主持每天的班前例会，传达经理的工作指示，检查本部门员工的仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。
15、负责本部门员工的考勤，编排好每月的更期表，处理好有关请假、休假、迟到、矿工等一些事务，确保楼面运作所需人员充足。
16、安排好当天的工作计划，并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号，随时检査工作情况。
17、安排好每天的物品领用和申购，查看要作记录并跟进所有工作，做好营业前的一切准备工作。
18、安排好收市工作，下班前写好工作记录交给经理审阅。
19、落实本部门的规章制度、工作程序、工作标准，并对员工的工作质量经常进行指导、检查和提出奖惩建议。
20、组织落实设备设施的年度保养计划、检修计划和更新改造计划以及国家强检项目的送检。
21、组织制定工程维修的年度能源预算和维修预算，合理使用和调整各项费用的开支，严格控制运行维修成本。
22、负责对本部门员工的培训教育和业务考核工作，不断提高员工的业务和思想素质。
23、审核出纳编制现金和银行凭证，编制转账凭证。全面负责账务系统。
24、完成内部管理报表和外部财务月报的编制。
25、负责公司员工每月工资核算，社保等缴纳。
26、负责收入、成本、利润预算；
27、变质成本费用预算，并对预算执行情况进行分析；
28、成本资料的收集、整理和会计信息反馈；
29、负责日常会计核算、帐务处理和税务办理；
30、按月进行财务分析，有独立见解，能够对公司经营决策提出建议；
31、完成领导交办的其他任务。
32、协助上级组织、拟订公司整体税务计划；
33、负责税票的填写工作，本着对公司负责的原则，准确填写税票，依法及时纳税。
34、根据原始凭证编制记账凭证，开展项目核算工作；
35、协调监督项目会计日常核算工作，确保核算规范性；
36、协助主管领导应对内外部审计及各类监督检查；
37、负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。
38、建立健全该公司会计核算系统；
39、公司财务管理及内部控制工作；
40、接受税务、审计等部门的检查、监督，及时、准确提供所需的各项资料，与各方保持良好的沟通及协调；
——物业工程主管岗位职责 40句菁华
1、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划，制定工作标准，准确分工，提高工作效率，保证工作质量。
2、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修，并及时向上级报告。
3、及时收集汇报顾客意见和建议。
4、召集和主持部门例会或专题会议，及时发现问题并解决;
5、定期组织专业技能培训及考核，负责对部门员工的考评、考核工作，有效提高公司整体专业技术水*;
6、负责审核小区住户装修申请;
7、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
8、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;
9、负责制订所管系统节能降耗的工作计划,经领导批准后实施。
10、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。
11、负责工程部管理人员的'管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水*。
12、负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；
13、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。
14、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。
15、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。
16、负责对外委工程施工进度，质量及管理进行监督检查，并定期汇总和分析外委工程情况。
17、完成领导交办的其它工作。
18、定期检查防火安全制度落实情况，对重点部位采取整改措施。
19、负责制定、修改消防安全责任制度及消防应急方案，疏散人员标志要醒目。
20、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。
21、负责协助日常治安管理工作。
22、负责对消防监控中心人员的培训、业务技能教育。
23、协调与当地*、消防机关的联系，配合广场管理部做好消防安全工作。
24、负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;
25、完成部门领导交给的其他任务。
26、负责日常报修处理的监督检查，维修项目的月度统计分析；
27、负责项目公共区域能源消耗的管理，每年制定节能计划，每月进行能源消耗分析工作；
28、巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况，监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故，及时排除设备设施故障。
29、负责检查并发现重要设备故障，及时采取措施处理并向上级汇报;
30、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
31、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程，掌握设备系统的状况和缺陷，以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。
32、根据维修保养计划，组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作，并负责工作质量的检查和验收。
33、分析设备运行状况和能耗情况，及时做好调整工作，在“安全、可靠、经济、合理”的原则下，提出并组织实施节能措施。
34、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定，负责年检复证工作，确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。
35、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。
36、熟悉室内装修材料与设备的应用与设施性能，对设备发生的问题具有准确的判断和解决能力;
37、负责物业的接管验收，移交工作，组织对接管的物业进行认真的检验，提出其配套设施、设备完善工作，解决工程建设中的工程遗留问题。
38、负责所管辖的物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集，整理归档工作。
39、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录，保证各项记录的完整性。
40、负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作，不断提高员工的整体素质。
——物业文员岗位的主要工作职责 40句菁华
1、负责公司领导批办事项的跟踪、催办及汇报工作;
2、负责完成经理交办的其他工作;
3、文件、协议等档案资料的建立健全、归档整理、保管借阅工作，并及时更新、维护、备份和管理。
4、督促跟踪商户的签约情况，使《物业服务协议》与《租赁合同》同步完成签订工作。
5、组织部门内会议，准备会议室、签到表等，整理会议纪要并发布。
6、每月文件档案收集并整理台账移交行政档案库。
7、负责部门文件、客户信息等资料的管理与存档。
8、编制每月办公用品，做好领用发放工作;办理门禁卡、日常报销及其它日用品的发放工作;
9、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;
10、负责员工宿舍租赁各项事项(每月租金申请，水电费申请，租赁合同续签等);
11、负责员工社会保险开户、变更、停保工作;
12、负责公司各类证照年检、变更等工作;
13、负责公司办公区域日常清洁维护;
14、档案管理：日常物业文档的处理和存档；
15、客诉处理：接待客户的投诉；
16、中文打字60字/分钟以上；
17、原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。
18、组织社区文化活动等。
19、负责公司及部门会议的通知工作，做好会议记要，事项进行督办、落实。
20、负责本部门提交的每月/每年工作报告及计划的整理、汇总及归档工作。
21、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。
22、为总监经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
23、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。
24、做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
25、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
26、维护客户关系，处理好大厦客户提出的要求或投诉管理，协调相关部门配合解决问题；
27、负责部门文件的记录整理、打印、发送；负责部门档案、资料、图纸、耗材台账的管理工作，内部库房及出入库管理；
28、参与评审绿化、消杀、清洁分包服务及分包合同的拟定。
29、负责防白蚁巡查。
30、对大厦配套设施进行检查。
31、根据库存情况，对不良物料及待废料等异常情况进行上报处理。
32、负责质量/环境管理体系文件的修订、发放、保管、登记、销毁等工作;
33、协助开展各项品质培训工作;
34、负责物业法律法规的收集;
35、负责填写、打印、校对和呈送各种报表及报告
36、完成领导交办的其他工作
37、负责文件编辑、打印、分发，各种文件、资料的存档，办公用品的分发。
38、负责部门人员考勤、排班，上报。
39、配合落实责任制和工作标准，完成绩效指标，并对工作完成情况进行评价和考核。
40、增收数据统计核对上报;
——经理岗位职责 40句菁华
1、负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。
2、负责对施工项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部的各项管理制度。
3、积极开展市场调查，主动收集工程建设信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。
4、强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件。
5、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。
6、有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策；
7、负责固定资产及专项基金的管理，会同经营、技术、行政后勤等管理部门，办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符；
8、负责对公司低值易耗品盘点核对，会同综合办、考核办、技术等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费；
9、内部协调
10、访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。
11、全面负责项目土建工程的进度、质量、安全、成本管理工作。
12、负责配合前期报建、竣工验收相关工作等；
13、监督施工过程、质量、原材料检测，基础、中间结构和隐蔽工程验收；做好关键工序的技术复核等工作。
14、无工伤死亡事故，无重伤事故。
15、不发生交通死亡事故及一万元以上交通物损事故。
16、巡视和检查本工区的工作状况，分部经理经常巡视本工区整个作业范围，检查每个作业面安全生产、文明施工及设备、设施完好的情况，了解和督导工区管理人员的工作。另外，巡视中还要重点检查施工风险较大的作业面，必要时跟班作业。
17、认真贯彻执行项目部下发的各项制度及措施，贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处。
18、负责行政档案和人事档案的管理工作，使之更好地为行政人事工作发挥作用。
19、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作，在保证合理编制的前提下，控制工资总额。
20、了解社会劳动人力资源，与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要，及时按用工标准准备数量，为各部门招聘合适人员，推荐给需求部门。
21、公司领导指派的其他工作。
22、协助监督检查全公司设备运行管理，计划检修和主要设备的大修，调试工作；
23、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷；
24、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律；
25、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水*和工作质量；
26、按时完成公司领导交办的其他工作任务；
27、负责现场管理工作，对所管理区域的施工进度、施工质量、安全文明施工及现场成本措施的落实负直接责任
28、巡视现场、协调生产、合理安排工序，做好施工准备、落实生产任务
29、协助各分包间相互交叉事宜
30、大厅内卫生情况良好，设施设备运行正常，保修及时；
31、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令，遵守法律、法规，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系；制定、落实企业方针、政策，并贯彻斯巴鲁的各项政策。
32、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。
33、每月分析一次销售情况，审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
34、加强与供应商的沟通，每季度召集一次供应商洽谈会，及时解决工作中存在的问题。
35、定期或不定期制定促销计划，并对每期促销进行评估、总结。
36、技术管理：执行工程管理技术标准及技术管理制度和措施；
37、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划；
38、负责职业教育学校客户的拜访；
39、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
40、建立和管理销售队伍，完成销售目标；
——财务岗位职责 40句菁华
1、须符合甘肃本地人或已长期在兰州定居人选。
2、费用核算：执行公司的报销制度、资金管理相关制度，进行区域营销费用核算：
3、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;
4、负责办理财政、税务、银行等部门的工作联络以及业务往来事项；负责按时申报公司的纳税申报并打印存档；
5、负责公司下属项目会计账务核算，报销审核
6、熟练核算公司的成本、运行等财务管理
7、上级交代的其他临时任务。
8、掌握会计制度和有关法规、费用开支范围和标准，分清资金渠道，专款专用。
9、按照会计制度，填制转帐凭证，做好记帐、算帐、结帐、报帐工作。做到凭证合法、手续完备、帐目健全、数字准确、定期对帐（包括核对现金实有数）、经常分析。并及时记帐，按时结帐，如期报帐。同时做好工资核算工作。
10、严格票据管理，保管空白收据和部分印章（印鉴中私章一枚）。收据领用要登记，收回要销号。
11、认真编制记帐凭证，正确运用会计科目，要做到原始凭证齐全有效，记帐凭证与原始凭证事项一致准确无误。
12、每月定期及时汇总、编报商品销售情况统计报表，并对报表的真实准确性负责。
13、协助出纳员及时清理和收回代收货款工作。
14、协助公司相关人员做好销货呆帐、死帐的清理工作。
15、积极配合其他会计工作。
16、完成上级领导委派的其他工作。
17、为集团公司的重大经营决策提供财务数据支持，参与集团公司重大经济合同评审；
18、监控集团公司财务支出，审核并控制集团公司及各单位的.各项成本和费用；
19、负责集团公司员工薪资发放，代扣代缴个人所得税等；
20、负责集团公司财务票据、有价证券、现金和财务印章的管理；
21、协助行政部对集团公司重大投资项目进行财务风险分析、控制；
22、向直接上级汇报集团公司经营计划的执行情况，定期出具经营与财务分析报告；
23、制定个人工作计划，审批直接下级的工作计划并指导、监督执行；
24、对集团公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作；
25、监控集团公司财务支出，审核集团公司各项收入、成本和费用；
26、调查、监控、审核各类物资采购价格并及时提出工作建议；
27、负责管理财务印鉴和公司合同印章；
28、完成上级交办的其它工作。
29、负责公司财政方面的业务和策略，包括会计管理、财务计划、财务程序、内部审计、财物、成本控制和投资研究分析；
30、制定、管理和实施公司的经济、财务标准和程序，以满足控制风险的要求；
31、责任心强，学习能力强，有良好的客户服务精神及团队合作能力；
32、负责应收应付往来账目的核对。
33、负责日常付款单据的审核。
34、往来对账：及时掌握各个往来账户的发生及余额情况，定期与相关岗位及单位进行对账，确保往来帐务清晰；
35、认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级领导指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。
36、每日接到出纳员到款通知后及时更新并上传财务到款通知。（如遇网络不畅，可用电话通知相关人员及时发货）
37、认真复核销售发票及红字发票、并及时制单及登记账薄。
38、负责公司财会体系的完善和财务人员的配备；
39、负责组织并汇总公司年度预算，年终财务决算及分析；
40、负责组织资金调度、资金付款审核、税务等方面工作；
