1、本科及以上学历,男女不限;
2、负责公司自有运营车辆、人员的日常管理及公司人、财、物的管辖调配、考核和各项综合管理工作;
3、负责物流公司制定成本预算,定期汇总分析,拟定成本控制方案,并监督实施;
4、在物流管理工作中,依据国家和企业安全生产法令、规定、指示和有关规章制度并贯彻执行,把QHSE(质量、健康、安全与环境)管理体系纳入各项物流管理工作中,并负责组织制定并监督实施物流各项QHSE管理规定。
5、负责检查及指导公司各部门日常经营及业务管理工作状况,使公司高效、专业的运作和发展,培养和开发物流管理专业人才;
6、负责与*职能部门、上级主管部门及社会各界的联系、沟通、会议和关系的保持;
7、协助物流总监制订关于物流管理部相关制度、流程及物流管理部费用预算方案,经确定后组织实施并控制;
8、物流部组织架构优化
9、制定并逐步完善部门内部相关工作制度及流程
10、负责物流部部内日常工作管理
11、负责管控进销存,提供商品入库、出库、准确库存报表,提供滞销库存商品、临效期库存商品预警,为公司提供决策建议支持;
12、根据企业现状,合理调配车辆和人员;
13、收集与分析物流供应商信息,制定物流供应商管理体系和管理决策。
14、负责快递广州客户管理和维护,收集客户信息,建立客户档案,巩固和拓展辖区内重要客户,定期走访客户;
15、负责协助决策层制定公司相关政策及市场战略;
16、控制送货和仓储成本以符合公司目标,保证日常操作顺畅有效。
17、确保物流区域层面上的最优组合。
18、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;
19、调整销售区域布局及业务评价。
20、负责公司所有订单的商务审核及商务风险把控。
21、本部门日常工作的处理。
22、熟悉物流设备使用,尤其熟悉仓储叉车、搬运agv车体、堆垛机、包装机等设备;具备设备测试经验者优先;
23、加强对中餐厅的顾客服务流程和标准的修订、完善、培训与规范;
24、对客户投诉不推委,不拒绝,换位思考客人的诉求,从客人角度出发为客人解决问题。实事求是,以诚意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免给公司带来不利影响;
25、发展新思维,开创新思路,总结经验,努力提高对客服务质量,积极推广公司企业文化宣传,提高公司的知名度和影响力,为公司创造更多的经理效益。
26、负责研究与分析仓库空间、设备、人力与产品销售形态等因素,拟定完善的物资管理制度及作业程序。
27、负责协助财务部对仓库的管理工作,参与财务部定期组织的盘点对账工作,以及组织部门人员定期进行盘点核对工作。
28、严格按照公司各项规章制度做好合同、收据的管理。
29、下达企业物流年度计划指标,并组织各部门实施,监督、检查各计划目标的执行情况。
30、组织处理各部门运营过程中出现的重大突发事件。
31、经总经理授权后,对公司各部门的物流情况有总体监督权;
32、优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系。
33、掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。
34、负责对运输市场资源与货源情况的调查分析。依据不同的客户,制作出不同的物流解决方案和报价。
35、负责提升公司物流营运管理能力,保证运营质量、降低成本,提高服务能力,增强企业竞争力;
36、负责处理公司发生的突发事件,及时合理解决问题,降低企业损失。
37、配合国美安迅物流,就仓储项目前期拿地跟踪、中期设计、后期建设等各环节内容进行管理;
38、负责完成全国各仓储物流项目团队的搭建。
39、根据公司总体计划和长远规划,逐步完成中餐营业部门的组建、规范、培训与营运;2、积极挖掘培养营业人才,分层级定期培训、考核楼面营业经理、楼面主任、楼面部长、咨客团队、点菜团队;逢双月对中餐楼面服务员进行一次针对性培训与考核工作;3、加强对中餐厅的顾客服务流程和标准的修订、完善、培训与规范;
40、定期回访客户,处理客户投诉,维护客户关系;关注在公司重大活动、优惠信息和*重要传统节日对顾客的问候;每月至少完成一次顾客早茶或下午茶工作;
41、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;
42、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
43、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理;
44、完成经理安排的.其它工作。
45、督促并指导驾驶员安全培训,送货员业务知识;
46、及时完成领导交代的相应工作以及安排;
47、有强烈的创业精神和开拓意识,有极强的学习能力和抗压力。
48、、汇总协调货源需求计划以及制定货源调配计划;
49、负责所属区域新业务和区域物流团队的搭建与管理工作,对下属的工作进行有效的指导、培训、考核,激励;
50、负责仓库合理规划,使仓库得到充分使用,制定仓库工作目标及发展规划;
51、负责周围分仓的调拔、补给工作;
52、根据公司制定的年度战略目标,提出物流配送公司战略规划、经营计划、业务发展计划。
53、负责对仓库储存作业区进行严格控制,确保储存区工作人员不能影响商品质量和安全。
54、及时了解所存货物的现状,时刻注重防火、防水、防盗等重大安全隐患,避免产生毁坏、霉变、丢失等现象发生,确保库区和库存货物的各项安全设施有效。
55、掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议。
56、参与对下属项目运营人员的培训、指导及考核,负责培训项目员工相关业务技能,提高工作效率。
57、负责运输过程中的每一个交接环节,必须确保运输流畅,不能影响到洗煤厂用煤或站台发煤;
58、负责物流公司的财务统计工作。对公司车辆的借款使用、冲减借款进行详细统计工作;
59、监督配载模式,确保货物安全,车载空间利用率最大化,节约物流成本
60、工程专业,有物流管理企业及地产公司(工业)全过程管控经验。且前期负责过大量仓储物流项目,熟悉工业地产的运作模式;
——大区经理岗位职责 60句菁华
1、负责目标市场的照明产品、服务产品市场推广和项目运作,以达成销售目的。
2、执行市场运作流程,反馈并解决存在的问题;
3、协助各个区域开展各类型学术活动、公司总部、大区内省级品牌学术开展,大区医疗助手型项目设计及实施;
4、最终提高区域对总部相关规划和项目执行的响应度。
5、指导并配合工程经销商业务团队的建立与管理,并定期进行业务培训并给予公司品牌宣传及政策的支持;
6、领导建立省区营销网络,参与选择确定各区的经销商;
7、对市场敏感,有较强的分析和解决问题的能力;
8、在大区总监的领导下将年度销售计划按行业季节分布规律及市场实际情况,按适当比例分解到月份、各总代;制定季度、月度、周资金回款计划并跟踪达成。
9、协助总代客户进行营销团队的组建、团队建设、培训及日常管理。
10、做好每个月规划、计划,及时上交各类报表。负责本地区报货、出货跟踪、退换货协调工作。
11、制订大区员工全年培训计划;
12、负责团队会议、合作商会议;
13、具有较强的培训技能;
14、具有较强的分析问题解决问题的能力;
15、熟知合同法等相关法律法规。
16、具有大客户资源、销售渠道及相关管理经验者优先;
17、具有五年以上工程渠道销售和工程经销商的开发经验,尤其是从事过家电、建材、洁具、橱柜、地板项目的销售经验;
18、、对厨房电器行业的项目市场运作模式有一定了解;
19、负责公司生化试剂产品在广西地区、湖南地区的推广,并达成公司的销售目标;
20、负责目标区域内客户的管理,包括建立及更新客户资料,维护客户关系等工作;
21、负责与新鲜营销中心渠道部对接工作;
22、有准确的市场分析和判断力、创新力,并果断的处理突发事件;
23、将市场资源与人力资源进行细化匹配,确保市场建设的靶向性及高效能;
24、传承公司文化,建立积极向上的团队精神,促进团队的发展进步;
25、严格辖区内销售纪律,杜绝发生违反公司制度的现象;
26、审查辖区各项费用预算,控制各项费用投放,确保辖区内财务良性运作;
27、参与重要销售项目谈判,并在权限范围内签订销售合同;
28、具有较强的商务谈判能力、良好的沟通技巧和协调能力;
29、具有良好的组织能力和团队合作精神。
30、对所负责的市场进行预估,制定市场拓展计划,完成公司分配的拓展任务;
31、三年以上品牌服装工作经验;
32、客情维护:积极主动与管辖店老板、店长及BA进行沟通,提升店家对品牌的忠诚度与销售热情;
33、形象维护:维护及规范区域内经销商及店家的店面形象、柜台形象及商品陈列;
34、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对地市主管进行销售目标的量化考核。
35、按照公司原则,有权第一时间妥善协调处理相关突发事件。
36、定期上报销售完成情况及销售计划,简历辖区客户档案;
37、简历并保持与相关招标办、医院方等单位及客户之间的密切联系;
38、组建团队,对团队实施有效的业务培训,带领团队达成目标;
39、有医药行业至少一年以上销售管理经验,有医院开发经验者优先;
40、有核医学科资源或相关介入科室资源或工作经验者优先;
41、有碘125销售经验者以及市场资源者优先考虑。
42、承担所辖区域内的业务拓展规划、 客户关系维系及渠道开发维护。
43、精通医疗软件行业日常运营管理,熟悉品牌运作和市场拓展。
44、快消行业经验3年以上,有自驾车尤佳。
45、督导大区内所有工作执行到位;
46、迅速完成大区招商等系统工作。
47、大专及以上学历,市场营销等相关专业;
48、区域内销售合同及客户账款管理;
49、掌握市场信息、客户需求及竞争对手的动态,并为公司提出改善建议;
50、负责所有隶属其下的员工(区域推广经理、城市推广主管、城市推广专员)有关销售状况、培训责任、客户关系及所有与工作相关的过程及结果的指导和业绩评估;
51、负责所辖区域内合作伙伴的客情关系;
52、有省、市、区县疾控中心资源者优先考虑
53、了解医院科室,特别是检验科、血库等
54、负责制定大区内的营销策划方案,对产品的销售达成及整体市场推广工作负责;
55、负责产品区域性市场推广项目的活动规划及费用管控,并对结果负责;
56、五年以上快速消费品行业工作的销售管理或市场推广经验,有纸尿裤操作经验优先;
57、优秀的品牌思维与消费者洞察能力,客户导向;
58、具有良好的环境适应能力,敢于挑战困难,有追求高薪的愿望与行动力;
59、思维活跃,能积极地吸收先进的管理经验,有较强的语言表达能力;
60、适应出差
——酒店经理岗位职责 60句菁华
1、负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。
2、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新和改造计划,不断完善服务项目。
3、保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。
4、审阅每天的业务报表,掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。
5、负责所需员工的日常培训监督落实,定期对所属员工进行技术考核,了解所属员工的业务熟练程度;经常检查收银员的操作过程,发现错漏,应及时监督更正。
6、督促和教育所属员工爱护和正确使用各种机械设备,如电脑、打印机、计算器、紫光灯等,保证各项设备的正常运转。
7、搞好并维持大厅环境的整洁。
8、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务。
9、确保入住登记符合有关规定,做到详细、准确、清晰。每天定时检查,准确控制房间状态。遇到有换房、特殊安排房等情况要及时通知有关部门。
10、负责前厅部的全面工作,对总经理负责。
11、工作检查
12、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作,全面提高酒店员工的素质;
13、负责酒店年度预算与决策的编制,严格控制酒店的经营成本和开支,检查分析每月营业情况;
14、全面负责酒店的安全管理,有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查或抽查服务质量。
15、了解现代企业运营相关管理知识;
16、阅读和分析月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行;
17、主持总经理办公例会,听取各部门管理人员情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和调整。
18、传达*及董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作团队;
19、年龄在30—45岁之间,十年以上酒店行业工作经验,五年以上品牌酒店餐饮业、休闲娱乐行业同等职务工作经验,具有成功的管理经验及优良的工作业绩;
20、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;
21、整合公司内资源,协助客户忠诚度管理。
22、对酒店项目目标成本进行科目分解及合约规划编制;
23、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,有针对性向客户做好市场营销工作,完成酒店制定的营销指标。
24、负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。
25、根据市场实际情况和酒店经营状况制定酒店业务规划,制定酒店经营方针,并报领导审批;
26、组织并制定市场开拓计划,分析经营管理状况和市场发展状态,研究竞争对手的经营策略并及时作出相应措施;
27、3年以上连锁酒店长工作经验或者星级酒店运营管理经验,有中端连锁酒店工作经验者优先;
28、能接受外派工作者优先。
29、建立部门文化,每天班前会及每周周例会严格执行;
30、肩负大堂经理职能,有效控制客人投诉,主动发现及收集客人意见,提前预防并及时处理客人的不满情绪,确保客人满意离店;
31、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程;
32、清洁卫生状况,发现问题及时通知相关部门改进;
33、值班经理每天对酒店的巡视不得少于三次,最晚一次不得早于凌晨2:00点,发现异常情况及时解决;
34、次日8点前巡视早餐情况,发现问题及时整改;
35、节假日按规定发送经营数据和值班情况;
36、制定行政管理制度与工作计划
37、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
38、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
39、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;
40、优秀的谈判能力和沟通协调能力,能熟练运用办公软件(word 、excel、ppt)。
41、有经济型连锁酒店工作经验优先、高星级酒店总经理5年以上工作经验;
42、负责酒店餐饮部、客房部综合管理;
43、维护好社会关系,为酒店运作创造良好经营环境做出贡献;
44、具有良好的沟通能力、协调能力及服务意识。
45、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
46、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。
47、熟知宾馆各项应急方案、应急措施。
48、负责组织酒店的经济核算,组织编制和审核会计、统计报表。
49、做好各项资金计划*衡,管理和掌握各项资金的运用,调理各业务部门所需资金,保证业务活动之顺利开展。
50、主导公司酒店项目筹建工作,组织和协调公司内外资源,对酒店的定位,规划设计,项目工期、质量、成本、进度提出有效建议;
51、对辖区内设施进行管理,包括不限于设备折旧,维修保养,安全管理;
52、不定时巡查管理辖区,对发现的问题做好记录,及时解决,完善各项操作制度;
53、牵头开展与中标单位合同细节谈判,合同草拟、审批跟进与合同最终签订工作
54、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
55、围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划
56、参与制定并组织实施前厅部的各项经营计划、经营指标以及规章制度,确保各项工作目标的完成;
57、专科以上学历;
58、决定是否受理客人支票及处理有关客人结帐时的问题及其他询问,并根据酒店有关规定和授权处理;
59、做好本组范围内的防火防盗工作;
60、制定酒店经营战略、经营方针,组织制定、实施酒店年度经营目标、经营计划,并保证酒店以及各附属项目经营按计划运行;
——物流经理岗位职责 50句菁华
1、根据公司内外物流业务上的不同需求,规划、完善、优化物流配送计划、批次运输和运输路线,提高运输效率,有效控制运输成本;
2、负责与*职能部门、上级主管部门及社会各界的联系、沟通、会议和关系的保持;
3、负责编写物流管理部岗位职责说明书并监督执行;绩效激励方案制定,组织实施;
4、负责本部门的管理、指导、培训、考核工作;
5、负责组织药品报损、销毁等物流操作,冷链包材的维修保修协调等;
6、完成上级交办的其他事务。
7、审核批次物流运输报表;
8、根据企业现状,合理调配车辆和人员;
9、控制送货和仓储成本以符合公司目标,保证日常操作顺畅有效。
10、组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;
11、汇总协调货源需求计划以及制定货源调配计划;
12、对物流公司全体员工进行考核工作,对职能负责人及先关责任人的任免、劳动报酬直接进行评定、考核;
13、熟悉仓储物流场地规划、部署、优化;能够针对现存方案进行验证、模拟,并提出优化方案者优先;
14、积极挖掘培养营业人才,分层级定期培训、考核楼面营业经理、楼面主任、楼面部长、咨客团队、点菜团队;逢双月对中餐楼面服务员进行一次针对性培训与考核工作;
15、完成公司交办的其他临时性工作。
16、根据各分店日常运行情况对各层级人员进行培训,对出现的客人投诉等事件进行定期有针对性的案例分析;提高一线员工独立工作能力,加强员工的自觉性和主动性;
17、根据前厅各岗位服务规范及流程监督各岗位的执行状况,即时发现并找出不足提出修改建议;
18、积极向餐厅老客户推广最新优惠活动或新上市的菜品,积极咨询客人意见,针对突出的客户意见向上级汇报并提交改善建议;
19、各分店遇大型接待而本店服务人员不足时,可根据其他分店人员配置情况进行合理调配,保证接待工作能顺利完成;
20、不断提高个人知识文化水*,注重个人外在气质,妆容得体、大方自信,锻炼个人口才及危机处理能力,能轻松解决突发事件,娴熟处理各类问题,保证公司利益不受损害。
21、使用过wms、tms系统或相关的物流信息系统。,具有仓储物流需求分析及项目现场实施经验优先;
22、熟悉仓储物流规划知识,熟练运用cad等专业制图软件。
23、处事公正,促使下属团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少下属的流动量。
24、组织、落实值日经理唱盘论单背盘会,每周一至周五中午进行,同时做到发现问题随时培训,活跃会议的交流、学习气氛。
25、做好每日总结分析、备忘录,下班前让每位员工逐个做工作汇报,做到每天和每个员工单独交谈5分钟以上。
26、如遇到突发事件的产生,应主动地及时协调处理,尽量将损失控制在最小,并及时页脚、页眉向领导汇报,在处理突发事件要以公司大局为重,积极主动地合理解释说明,以个人化来处理。
27、加强自己的责任心,严禁对外泄露公司信息及公司的商业机密。
28、研究、设计、改善物流管理的各项工作流程。
29、负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
30、规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本。
31、负责完成公司下达的个人指标;
32、七年以上货代销售及管理经验,具有*内陆运输销售业务经验或化妆品/护肤品运输流通经验者佳;有资源者优先
33、管控各分公司、各业务部门的运作,确保实现公司的利润指标,安全作业指标等;
34、优秀的团队管理能力和沟通、协调能力。 1.负责仓库整体日常工作安排,合理调配人员,协调本部门与各职能部门之间的工作;
35、根据各分店日常运行情况对各层级人员进行培训,对出现的客人投诉等事件进行定期有针对性的案例分析;提高一线员工独立工作能力,加强员工的`自觉性和主动性;
36、负责仓库改造进度跟进;
37、负责周围分仓的调拔、补给工作;
38、5年以上物流、仓储相关领域管理工作经验,有分仓管理经验者优先;
39、负责商品按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则,按商品的质量特性要求储存相应库、区并分类存放。
40、对经营活动的运作情况及时分析,提出改进和提高的意见,营造经营活动的良好氛围,并推进公司企业文化建设工作。
41、负责监督储运工作,保障配送能力,合理库存,建立高效物流配送体系。
42、物流网络体系建设:组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本,提高货物流转效率,降低货物运输成本,降低货物流转过程的风险;
43、制定批次配送或运输路线,节约运输成本,提高配送时率
44、控制送货和仓储成本以符合公司目标。
45、管理物流供应商以使货物送达目标客户手中,并不断提升对客户的服务水*。
46、教育背景:物流管理、国际贸易、管理及经济类相关专业本科以上学历。
47、知识/技能:
48、负责大宗电商xx仓储板块的业务拓展及运营管理;
49、协助业务与客户洽谈,接收订单及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等相关事宜。
50、负责单证及相关文件的制作及时准确上传和系统数据的录入。
——市场部经理岗位职责 60句菁华
1、进行有效的客户管理和沟通,分析、了解客户需求,及时反馈并给予解决,建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
2、对市场价格及市场进行潜力的调查和分析;
3、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。
4、协助总经理做好周边邻里关系、处理好对外公共关系。
5、具有大专以上文化程度和营销管理知识;
6、参加公司每月季的工作协调会;
7、参加公司年度工作评比会。
8、制定全年销售目标,并努力完成;
9、对工作中存在的不足进行反思,不断调整管理制度和销售计划;
10、监督本部门进行客户开拓和维护;
11、在总经理的指导下,负责市场部的工作。
12、负责与企业相关的部门、单位沟通联系,如*部门、各媒体单位、各KA客户保持发展良好的关系,并与他们建立良好的协作关系。
13、加强与公司其他部门的沟通、协调与合作,确保志峰集团各项经营措施的完成。
14、协调各楼盘物业的整体运作,参与监督、协调全过程。
15、完成公司业务信息统计工作,确保按时上报相关部门。
16、关注业内竞争对手动态,洞察用户需求与行业趋势,定期输出市场研究报告;
17、负责整体业务的对外宣传工作 目标合作企业通信运营商(移动、联通、电信)。 岗位职责:
18、协助公司经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供公司经理决策。
19、完善公司绩效考核制度。
20、负责执行公司的战略目标,对外产品销售,并在授权范围内处理经营中的具体业务和执行中发生的问题。
21、根据公司计划推动大客户开发
22、负责与外部媒体、*机关及相关社会机构建立良好的合作关系。
23、积极实施市场开发计划,扩大企业在市场中的影响力;
24、统一规划组织企业内部公关活动,拓展媒体合作关系,通过公关活动和形象传播提高企业产品的市场占有率;
25、及时编制市场开发的各项费用预算,上报公司领导审批;
26、根据公司战略和市场状况,负责进行公司市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划。提出市场推广、品牌、公关活动、市场合作等方面的实施方向和实施方案,组织和监督实施年度市场推广计划;
27、维护合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作,负责组织业务推介会、项目协调会等,负责与合作机构、项目参与各方的沟通工作;
28、建立完善市场部工作流程以及制度规范,完善激励考核制度。
29、行业相关信息搜集、整理与反馈。
30、定期调查公司产品及竞争对手在市场上的销售情况,并根据市场情况及客户的反馈意见、开拓市场的研究制定市场调查报告并汇报上级;
31、负责根据公司的情况整理与公司相关的市场信息资料,组织市场推广活动,审核和执行市场推广、品牌运作方案,并定期组织相关的广告促销、市场公关、活动宣传等项目;
32、根据要求准确的编制各种报表,并确保准确性及完整性;
33、不断吸收更多的行业知识努力提升自身素质,完成上级临时安排的其他工作任务。
34、负责业务推广活动的策划;
35、负责客户的接待及处理各项投诉,根据顾客的意见及市场状况的变化,指出本部门改进服务的设施及服务项目的建议。
36、熟悉全国污水处理市场,了解目标客户的潜在需求,定期或不定期地进行市场调查,根据调查分析向上级提出应对营销策略和办法。
37、负责对公司KA客户的日常接待,感情联络等日常管理工作。
38、编制每周每月的走访报告及销售网点的建设计划,近期重点接待任务,各项信息反馈,客户情况出现的问题及新客户的情况等信息报告,制定项目回访计划,审阅营销访问报告,检查营销访问结果并带领下属完成访问任务。
39、负责组织培训市场部的营销队伍,指导相关岗位人员不断学习,树立起符合公司目标市场竞争机制的全员营销概念。
40、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。
41、领导制定服务项目,价格、市场推广等规划,并监督实施。
42、领导建立销售渠道网络,及时了解和监督销售业务情况。
43、协调组织楼盘物业的工作,及时跟踪项目的进展情况。
44、负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
45、形象好、气质佳;
46、有高端医疗、体检中心等医疗机构销售经验尤佳。
47、根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行
48、按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案
49、定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动
50、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。
51、每月定期组织召开市场开发工作分析会,对公司市场开发的各类指标分析结果上报集团总部。
52、负责与重要客户洽谈业务,签订合同。接待与访问重要客户。掌握客房优惠价格标准与幅度;做好部门各业务人员的工作安排与调度,了解工作情况,实施奖罚,充分调动下属员工积极性,并负责对他们的考核与晋升;
53、会同销售部经理和公关部经理研究制定酒店公关活动计划、广告与宣传促销计划,与新闻机构建立良好关系,督导店内外公关活动的开展,树立酒店良好形象和市场声誉;
54、制定部门员工培训计划,安排培训内容、培训时间,定期组织员工培训,不断提高员工业务素质和推销能力。
55、组织相关部门和人员研讨公司年度产品市场营销策略和全年市场计划,形成方案呈报公司批准后组织实施;
56、根据公司发展战略,制定新产品上市计划,呈报公司批准后负责协调相关部门和人员具体执行;
57、审核、批准产品调研计划,协调、指导、监督相关部门和人员具体执行;
58、组织市场部人员策划全国性及区域性的学术推广活动,形成方案呈报公司审批后组织实施;指导省级经理联络地区级代理商开展学术推广活动,审核、控制各项费用支出;
59、带领市场部成员组建专家团队,统一管理,分级维护;
60、组织制定本部门工作目标、工作计划并监督落实执行;
——值班经理岗位职责 50句菁华
1、协调酒店各部门之间的关系,并处理酒店内部员工的投诉。
2、督促检查各营业点水、电、气、门锁等是否关闭、是否安全等;
3、安全:做好影城安全生产方面的所有具体需要执行的相关工作;
4、指标:负责执行和监督完成票房、卖品和其他非票产品的销售指标任务;
5、采购:负责影城各项销售产品的原材料采购、结算、出入仓等工作;
6、3年以上影城前线营运经验
7、熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。
8、执行上级工作指示,检查下属完成工作情况,认真做好记录,及时查处偏差行为。
9、行政人事部经理
10、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预
11、协助餐饮部及其他部门对所安排的会议、早、晚正餐等迎领、咨客、巡视、安排、巡征、送客等客人直接交流的对客服务工作。
12、采取相应措施处理客人的所有紧急要求,并做好跟踪调查工作。
13、查看各岗中是否有急待处理的工作。
14、检查大堂及公共区域灯光开启及关闭情况。
15、检查大堂及公共区域卫生状况是否良好。
16、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作;
17、要善于发现问题,对发现的问题提出有效的解决方法,并落实解决结果。
18、全权负责酒店夜间安全工作,妥善处理酒店夜间发生的治安事件。
19、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料,以备宾客查询。
20、熟悉监控动态,发生灾害性事故及刑事事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告总经理。
21、对重要的设施、设备等要落实责任制,并随时对其情况进行检查。
22、协调好各部们之间的工作关系,要有原则性地妥善解决各种问题。
23、检查当班人员在岗在位情况;
24、对客房进行抽查,将情况记录在值班本上;
25、负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉,并及时作好回访。
26、餐厅经理
27、服从工作安排,完成其他工作任务。
28、督促落实影城有关决策、计划实施。
29、认真完成上级交办各项任务。
30、完成总经理交办其他工作。
31、认真执行和监督公司高层领导下达各项任务,并及时有效地传达给员工。
32、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
33、检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否达到酒店标准要求。
34、加强财产管理和客用品管理,最大限度地减少物品损耗。
35、负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。
36、负责根据业务情况和人员配备,每月汇总和审核编排的排班和考勤,并填写相应的排班明细表和考勤汇总表交店长。
37、负责检查、督促酒店各部(岗)工作,代行酒店总经理督导酒店各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准,随时为宾客提供优质卓越的服务,确保工作的正常运行。
38、处理客人的投诉,并根据宾客合理需要,安排并要求相关部门采取措施,保障客户利益。然后将投诉过程记录下来上呈总经理,并有责任和义务确保所采取的方法实施到底。
39、采取恰如其分的社交及公关手段获得客人自身信息(客人喜好、特点、性格、消费档次、社交群体、联系方式、个人信箱等),不断更新及完善客史资料。
40、熟悉当天将入、离客人及住店VIP客人以及预定情况,了解客人是否有特殊要求。
41、核实将离店的VIP客人的车务安排并与相关部门再次确认。
42、核实将离店的VIP客人帐单并保证结帐顺利。
43、解答客人询问、征求客人意见,并利用机会推销酒店各项服务项目。
44、沟通、协调相关部门的工作需要。
45、督导前台接待员认真、准确地做好夜报。
46、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分,地点为左岸客服值班经理台;
47、负责对全公司运营中出现的情况进行处理;
48、负责每日园区巡检时间不少于2小时,在巡检过的岗位或记录上签字确认;(标注:已查和时间)
49、当值日必须保持24小时开机;
50、协助营运经理从事电影院的日常管理工作,完成各项工作任务;
——运营经理岗位职责 50句菁华
1、按计划有效的制定公司年/季/月度销售,组织领导下属完成长期和短期目标。
2、制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
3、拓展维系行业核心媒体、自媒体关系,制定媒体关系维护计划;
4、快速发现事物本质的能力,善于独立思考,沟通能力强;
5、年龄24-45周岁,学历大专以上,金融专业优先。
6、关注行业竞对,及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集&分析,挖掘市场需求,优化运营规则、产品迭代及业务流程。
7、认可创业团队氛围,有上进心与自我驱动力,能够承受一定的工作压力。
8、具备一定的辅导能力
9、负责制定微信商城相关规则。
10、负责分析和挖掘产品运营数据、用户行为数据等重要价值信息
11、英语能力突出,有英文文案工作经验者优化。
12、负责信息化系统的推进;
13、大专及以上学历,专业不限;
14、参与或负责集团及附属企业的重组、并购、IPO以及新投资项目进行可行性研究、论证,并办理报批手续;
15、精通各类主流品类产品,具备独立开发产品的能力;
16、负责自营店铺日常运营,产品规划、库存周转监控;
17、大专以上学历,3年以上京东*台运营经验,食品类优先;
18、负责与各种媒体、*职能部门关系维护,加强影城品牌的知名度及企业形象推广;
19、工作经验:五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验,其中两年以上企业高管职位工作经历。
20、评审运营流程及规范,对业务流程执行情况的日常检查和监督,提出改进意见;
21、负责上游影视公司及内容的对接
22、自我驱动力强,执行力强,快速响应问题、结果导向;
23、负责对仓库人员进行管理和培训,分配工作并充分调动仓库工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序。
24、有极强的商业嗅觉,有成功商业性电商产品运营经验;
25、专业不限,专科及以上学历;1年以上孵化器运营相关工作经验
26、负责官方微信日常运营、内容发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造,提高影响力和关注度;
27、对行业及社会热点事件敏感,有自己的思考,客观公正,乐于分享;
28、负责相关微商城*台运营的其他工作。
29、负责龙门书局分销系统日常管理工作(订单管理、物流管理、售后处理指导);
30、熟悉电子商务发展动态及营销管理相关知识,对行业有深刻的理解和敏感度;
31、收集互联网保险市场信息动态;
32、有较好的英文技术文档阅读能力;
33、办理员工养老、医疗等公司规定的各类社会保险,制作保险缴纳报表。
34、对数据敏感,细心,有责任心。
35、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动,丰富沟通渠道,确保内部信息传递的通畅。
36、员工持股。负责员工股权激励计划的谋划、方案制订与实施;激励计划实施后,员工股权的日常管理。
37、负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作。
38、精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。
39、至少3年及以上终端销售经验、淘宝天猫*台品牌营运经验,电子商务运营经验;有保健品、食品行业、医药或轻奢品行业者优先;
40、制定并实施合理的市场拓展和营销计划
41、抓住市场机遇,以实现预定的目标。
42、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结,提升网站在各大搜索引擎的排名,承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。
43、大专及以上学历,专业不限,男女不限;
44、熟悉网络店铺后台操作,并能独自执行推广计划。
45、搜集、挖掘、分析竞争对手的相关信息,为制定自媒体运营策略提供依据;
46、根据集团招商管理中心发展规划,结合集团、大区招商相关要求,细化本区域招商相关业务管理制度与流程,制定品牌引进、布局调整等实施方案;
47、根据集团招商管理中心相关要求,优化本区域家具、建材、软装、新业态、进口类品牌,审核下辖商场品牌引进,监督商场各项招商流程的合规性;
48、大专以上学历,工商管理或市场营销优先;
49、3年以上同岗位工作经验;
50、协调和沟通能力强,有一定数据分析能力,能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;
——经理的岗位职责 40句菁华
1、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
3、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
4、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
5、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
6、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
7、定期深入各部门听取汇报并检查工作情况,宏观控制餐饮部收支情况,制定餐饮价格,监督采购和盘点,并进行有效的成本控制。
8、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖罚。
9、全面督导组织餐饮部的员工培训工作,提高员工素质。
10、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。
11、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。
12、参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
13、建立良好的客户关系,广泛听取和搜集宾客及客户单位意见,认真处理投诉,不断改进工作。
14、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作,积极支持对菜点的研究,不断推陈出新。
15、根据大区经营目标的分解,推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成;
16、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范,对快递市场及客户有深刻认识;
17、组织并执行分管区域或店面的高管经营同频会;
18、组织并执行分管区域或店面的各阶段的经营策略实施;
19、完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成;
20、本科及以上学历;
21、3年以上商业营运管理经验;
22、熟练使用计算机办公软件。
23、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。
24、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。
25、对标各城市公司竞争企业信息,根据组织架构及人员需求,绘制人才地图;
26、启动并联动城市公司进行校园招聘项目的统筹管理;
27、5年以上大型企业人力资源工作经验,3年以上专职招聘管理经验,具备房地产行业经历优先;
28、工作思路清晰,极强的人才评估能力和丰富的实践经验;
29、根据现有人员及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人力资源规划和具体的人员招聘计划;
30、编制、修订、完善员工培训手册,完善培训体系;
31、负责做好公司的培训评价的组织、后勤保障工作;
32、完成上级领导交办的其他工作。
33、分析、选择、维护各类招聘渠道,并与各种招聘渠道形成紧密的合作关系,满足公司的人才需求;
34、本科及以上学历,人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业;
35、统筹、落实、推进招聘计划,保障招聘及时率和招聘质量;
36、建立健全基于岗位胜任力的人才选拔与甄选评估体系,保障人才选拔质量;
37、二年以上同岗位工作经验
38、负责招聘渠道优化及整合;
39、具备优秀的沟通表达能力及谈判说服能力;
40、精通招聘面试评价方法与技巧,具备冷静、客观的分析判断能力;