1、部门经理请假需提交假条和工作衔接计划安排,直接由总经理审批签字,无特殊原因不允许在休假期间电话续假,如在休假期间电话续假的,按相应级别岗位请假应扣发工资标准的200%扣发。
2、事假日工资扣除公式:事假日工资=(月基本工资418元)÷当月应出勤天数(注:418元为由公司负担的社保缴纳部分)
3、事假每日扣除100%事假日工资;不足4小时按半日计算,扣除50%事假日工资;超过4小时不足8小时按1日计算。
4、对于严重违反公司管理规定的行为,公司将依据《劳动合同法》的相关规定并根据实际情况对员工分别处以通报批评、扣罚薪资、辞退等处罚措施。
5、公司每天行政部安排人员监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告负责领导,由其报至财务部,财务部据此核发全勤奖及填报员工考核表。
6、所有人中须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况须经主管领导签字批准,不办理手续者,按迟到或旷工处理。
7、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。
8、当月请病假1天者,本薪照给,4天以内者计扣半天工资,超过4天至8天者扣一天的工资。
9、不按上列规定请假者,均以旷工论。
10、7天以上由总经理核准。
11、因公出差填妥“出差申请单”经主管核准者。
12、早退3小时以上的,按旷工一天处理。
13、因外出办事未打卡者,须提交部门负责人批准手续。
14、身份证复印件;
15、健康证明;
16、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同被解除或者终止时;
17、员工达到法定退休年龄时(以员工的生日为准,其中男性为60周岁,女性为55周岁)。
18、元旦:一日
19、春节:三日
20、国庆节:三日
21、服从上司的各种工作指示和命令;
22、爱护公司的财产;
23、遵守公司的包括本规则在内的各种规章制度;
24、杜绝法律上禁止和不道德的行为。
25、无故早退的;
26、不服从公司关于工作岗位或者工作内容调整的决定的;
27、酒后出勤的;
28、在公司内吵架的;
29、被确诊为患有某种疾病,并被认为不适合继续工作时。
30、奖金:颁发奖金
31、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故。
32、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出。
33、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
34、总经理批准。
35、当班期间当众化妆,修剪手、脚指甲者。
36、与来宾或员工发生斗欧吵架事件者,由部门主管根据情节作出处理。
37、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
38、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。
39、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。
40、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
41、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
42、为了规范员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。
43、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。
44、病假经公司指定医疗单位证明后,根据实际情况,由总经理审批,核给病假,病假每日发10元补助。病假不可分割使用。
45、网管在自己不忙的情况下要帮服务员做卫生和服务工作。服务员和网吧要互相配合把工作做好。
46、新进生产线员工入职后1-7天为试工期,试用不合格辞退,无工资发放。入职后的生产线员工按目标产能制计时,第二个月计件,多劳多得。非生产线员工试用期为1-3个月。
47、考勤
48、辞职
49、辞退(解聘)员工有下列情形者,公司将予以辞退处理:
50、宿舍卫生做到“八净”、“六无”。“八净”即地面、墙壁、衣柜、门窗、玻璃、床、桌椅、衣架等每天擦洗干净。“六无”即无灰尘、无痰迹、无水迹、无纸屑、无果壳、无异味。
——员工日常管理制度 60句菁华
1、普通员工请假需至少提前一天并填写请假条,如遇特殊原因可电话向主管经理请假,并在到公司上班当日补交请假条;请假2日(含)以内由主管经理审批签字,2日以上由总经理审批签字,未按时补交的以旷工处理。
2、部门经理请假需提交假条和工作衔接计划安排,直接由总经理审批签字,无特殊原因不允许在休假期间电话续假,如在休假期间电话续假的,按相应级别岗位请假应扣发工资标准的200%扣发。
3、员工依法享受的婚假、产假、丧假等,基本按国家具体规定执行,特殊情况可以人性化调整休假时间。
4、事假日工资扣除公式:事假日工资=(月基本工资418元)÷当月应出勤天数(注:418元为由公司负担的社保缴纳部分)
5、根据*颁布的《职工带薪年休假条例》,公司实行带薪年假制度,在公司工作满1年的员工均可享受年假。
6、上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除全勤奖。
7、全年累计事假不得超过14天,超时为旷工。
8、4-6天由经理核准。
9、因公出差填妥“出差申请单”经主管核准者。
10、公司采取以考勤机记录数据为主,手工考勤记录为铺的办法。
11、未经部门负责人批准,提前5分钟以上离岗的,视为早退。每月累计早退(10分钟以内)不得超三次,反之从第四次起按照10元/次进行扣薪。
12、因外出办事未打卡者,须提交部门负责人批准手续。
13、带薪年假最长累计不得超15天。
14、户口簿复印件或者实际居住地址;
15、个人简历;
16、员工达到法定退休年龄时(以员工的生日为准,其中男性为60周岁,女性为55周岁)。
17、父母(包括养父母、岳父母)、配偶、子女死亡时的.休假:三日
18、写有病假日数的申请书。
19、服从公司关于工作岗位和工作内容调整的决定;
20、维护公司的良好工作风气;
21、因胁迫、侮辱等行为给他人带来痛苦的;
22、在公司内从事暴力行为的;
23、在其他公司或者办事机构兼职的;
24、其他违反本规则或者公司的其他规章制度、影响公司工作的正常进行或者给公司带来损害的行为。
25、被确诊为患有某种疾病,如继续工作,可能导致病情恶化时;
26、员工接受公司的派遣参加各种培训班、研修班所需的费用,由公司全额负担;
27、能及时向公司汇报有利或无利于公司的重大事项者;
28、在发明、创造、技术改进以及科研上有重大成果者。
29、奖品:颁发奖品
30、完成计划指标,经济效益良好。
31、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳。
32、部门主管进行审核。
33、当班期间当众化妆,修剪手、脚指甲者。
34、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。
35、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
36、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞上司者。
37、与来宾或员工发生斗欧吵架事件者,由部门主管根据情节作出处理。
38、工作未交接清楚造成公司重大损失者。
39、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。
40、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。
41、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。
42、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准,超过三天者须报总经理批准。
43、部门经理(主管)请假必须报总经理批准。
44、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
45、本制度适用于公司各个部门所有员工。
46、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。
47、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。
48、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
49、由公司安排休假。
50、早退,比预定下班时间早走。
51、请假(销假)
52、调休,调休要提交调休申请。
53、迟到、早退每次扣除日工资的50元;
54、要提前30分钟到岗,做好上班前的准备工作(穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁得体大方,头发是否梳理)。
55、早班工作人员要做好全场的台面清洁,包括台面、键盘、鼠标、显示器并要按标准摆放。桌椅和显示器屏幕要一个星期全部清洁一次。
56、中班工作人员主要是巡场,并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次,有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。
57、加班
58、辞退(解聘)员工有下列情形者,公司将予以辞退处理:
59、宿舍卫生做到“八净”、“六无”。“八净”即地面、墙壁、衣柜、门窗、玻璃、床、桌椅、衣架等每天擦洗干净。“六无”即无灰尘、无痰迹、无水迹、无纸屑、无果壳、无异味。
60、养成良好的卫生习惯,做到室内垃圾一天一倒,不累积、堆放垃圾、杂物。不准将室内垃圾随便扫到公共区。保持宿舍不能乱丢杂物,乱画墙壁。
——员工日常行为管理制度 50句菁华
1、上下班走员工通道,并接受保安的检查。
2、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏,保证硬件设施正常运转。
3、服务中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始终保持正确的站姿。
4、餐中盯台人员为客人进行热情周到,灵活的服务,做到四勤:(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)。
5、一切行动按照中心指示执行,服从餐厅经理领导。
6、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁,佩戴胸牌、健康证。
7、任何员工不得以任何理由收取现金,上班带包不准进入餐厅,各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅,若发现,按偷盗论处。
8、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的,年终考核不能定为优秀。
9、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。
10、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
11、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
12、严禁公司员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。
13、公司员工在参加会议及培训前,一律不准迟到,早退或缺席,否则旷工处理。
14、公司员工在会议中对工作安排有意见时,请直接将意见或建议私下当面提出或直接向领导反映,严禁私下相互埋怨、指责,严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况,情节严重者直接给予以开除处理。
15、员工要对属于公司商业机密的信息进行保密,严禁向他人透露,凡违规者直接开除。
16、员工聘用时提供或填写虚假资料、证明及证书是虚假的,公司可直接给予辞退处理。
17、不准许连请休5天以上,凡超5天以上属于自动离职,无工资;连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离职,无工资。
18、奖金奖励。
19、全年无缺勤,积极做好本职工作。
20、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出。
21、坚持自学,不断提高业务水*,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。
22、工作期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者。
23、填写各种工作表格不认真、填写信息不真实者。
24、未经许可而私自带人进入工作场所者。
25、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。
26、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。
27、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞上司者。
28、不服从公司工作安排、职务调动者。
29、私自偷取公司产品与顾客产生交易者。
30、部门经理(主管)请假必须报总经理批准。
31、违反劳动纪律,上班、开会或集中学习迟到、早退,第1次罚款50元,第2次罚款100元,第3次作下岗处理。迟到、早退时间超过30分钟,罚款400元。情节严重的作下岗处理。
32、员工之间拨弄是非,在工作场所打架斗殴,影响工作秩序的,每次罚款400元,情节严重的作下岗处理。
33、上班不能穿着牛仔服、运动服等休闲类服饰,应穿着与职业服相近颜色和款式的服装。
34、办公用品要妥善保管;
35、上网查阅的内容应与工作有关;
36、遇突发事件故意逃避的;
37、虚报业绩,蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者;
38、利用各种手段,造谣惑众,诋毁公司形象的;
39、其他应当给予惩处的行为。
40、遵守上班时间,因故迟到和请假的,必须事先电话联络。
41、遇有工作部署应立即行动,并做到有步骤、迅速踏实地进行。
42、在办公室内保持安静,不得大声喧哗。
43、着装
44、接待来访
45、使用电话
46、不要随意辩解,不要发牢骚,保持会场肃静。
47、如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。
48、不得利用国际互联网危害*,泄露公司机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。
49、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
50、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
——最新员工日常管理制度 50句菁华
1、晋升提级。
2、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功。
3、总经理批准。
4、早会迟到者。
5、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
6、上下班忘记打卡者。(须有主管开单证明确有准时上下班)
7、未经主管同意外出者
8、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞上司者。
9、有意破坏公司财物者。
10、出席各种会议或者工作,代他人签到者,如代打卡。
11、员工请假,必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假,应申述充分理由和出示证明,以补办续假手续,未经请假或请假未准便离开工作岗位,按旷工论处。
12、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年终福利、奖励待遇。
13、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
14、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
15、招聘权限
16、形象规范
17、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;
18、严禁拉帮结派,互相攻击,如有违反,组织者罚款100,无法确认组织者,参与者罚款50。
19、资格证书(适用于有特殊技能者);
20、维护公司的良好工作风气;
21、维护公司的形象;
22、工作时间内禁止办私事;
23、杜绝法律上禁止和不道德的行为。
24、减薪:在员工工资的20%的范围内,以一个月、三个月、六个月或者一年为期限,对违反工作纪律的员工实行减薪。
25、因胁迫、侮辱等行为给他人带来痛苦的;
26、未经许可将公司物品携带出公司外的;
27、在禁烟区吸烟的;
28、被确诊为患有精神病,或者有患精神病的可能时;
29、员工参加各种由国家组织的资格考试,经公司同意后由公司委托人才派遣公司办理。
30、能及时向公司汇报有利或无利于公司的重大事项者;
31、奖金:颁发奖金
32、奖品:颁发奖品
33、员工请假,都必须提前提交请假申请单。
34、经过批准的加班,公司/办事处办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假,有一天抵冲一天,多余部分由公司/办事处发给加班工资,不作调休处理。
35、正常离职员工在办理离职手续前须同公司/办事处交接各项工作。
36、如员工在工作期间做出严重违背公司/办事处利益,给公司/办事处造成重大直接、间接损失者,将被予以辞退,不作任何补偿,并追究其相关直至法律
37、根据季节变化或其他特殊情况上述作息时间可作相应调整,具体以人事行政部发布的专门通知为准。
38、签到:
39、全体员工周六、周日到岗上班的,须照常打卡,由部门负责人安排调休,填写《调休单》,报人事行政部抵减加班天数。
40、员工休年假须服从部门工作大局,由部本部门负责人灵活调控。任何员工在办理年假手续前必须征得上级领导的签字同意,否则视为旷工。
41、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,必须佩戴洁净口罩。
42、提倡文明用语,为顾客服务,禁止用服务忌语。
43、员工除服务顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物(包括工作服);用会所的抽纸、卷纸、吹风等。
44、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。
45、员工一个月内迟到、早退、累计达3次者扣发全勤奖50%,达5次者扣发100%全勤奖。
46、请病假一天内者免附医师证明,但当月继续请病假一天以上或者必须提供当日就医的证明(必须为公立医院,私立医院无效)。
47、员工上下班均应打卡,未打卡且事后未提交书面说明的按旷工处理。
48、当月5分钟以内的迟到,前两次可不予扣罚。
49、当月迟到次数达到5次(含)的,不论迟到多少分钟,均从第一次迟到开始按标准双倍扣罚。
50、根据*颁布的《职工带薪年休假条例》,公司实行带薪年假制度,在公司工作满1年的员工均可享受年假。
——公司日常规范管理制度 50句菁华
1、2因突发事件或急病来不及事先请假的,可用电话、书信或带口信等方式及时向部门主管报告,部门主管应向公司领导报告,并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。
2、2.1员工因病必须治疗及休养时,凭市级以上医院诊断书办理请假手续,一天以内的病休可以免附诊断证明;
3、5婚假
4、6.1员工本人分娩凭医院证明,按<<中华人民共和国劳动法>>规定准假。
5、7.3员工丧假在规定时间内,不扣除薪资。
6、4.1员工正常工作日延长工作时间两小时以内不计加班,延长工作时间两小时以上的,加班工资=实际加班时数小时工资150%;员工小时工资=基本工资/20.92/8。
7、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。
8、全面负责公司产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确保业务目标实现;
9、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈;
10、项目部每晚夜间巡查,对设备的安全性能进行抽查。
11、遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
12、办公室管理人员须清楚的掌握办公用品库存情况,经常整理清点,库存不足及时申请和购进。
13、公章:是单位的最重要的印章,代表单位的权利、凭信和职责。
14、凡盖专业印章,须经部门主管批准。
15、为公司工作的所有员工应该是*等的,不应该有贵族阶层。
16、管理人员的职责划分明确,不能造成多头指挥的混乱局面。
17、以正面激励为主,以惩罚措施为辅;
18、具备服务意识:上游为下游服务,部室为基层服务,全员为顾客服务;
19、企业经营环境、经营产品、经营范围、全员素质等是要经常发生变化的,这些因素的变化相应会引发组织结构、职能部门、岗位及其员工队伍、技能的变化,继而会导致使用、执行原有的企业管理制度中规范、规则的主体发生变化,企业管理制度及其所含的规范、规则因素必然须因执行主题的变化而相应改变或进行修改、完善。
20、严格执行部门作息时间表现行为:
21、员工采用轮休制,每周工作六天,日期当月固定。
22、员工须换休时可在指定范围内自找对象,并提前填写换休单,由双方签名后上交部门,待批准后方可换休。
23、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者,发奖金二十到三十元;完成任务标准如下:工作服干净并佩带胸卡;地面干净:无水迹、无污迹、无垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰尘;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;厕所内的粪便不得留超十分钟,小便池内不得有尿锈;无违章纪录。以上七条标准,公司领导和领班员必须严格检查登记,并作为每月发放工资和奖金的依据,如有虚报,扣除领班全部奖金后撤职!
24、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等,视情给与不同的奖励;
25、领班员以上的管理人员要认真听取各方建议或问题反映并及时予以答复解决,发现拒绝一次,扣发本月奖金五十元,发现两次扣发全部奖金解除职务;
26、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者,发现一次罚款一百元,发现两次予以开除;
27、施工人员在接到施工通知后应及时熟悉施工环境并依据设计图纸与设计师进行现场放样,合理有序地进行现场施工。工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善。
28、施工期间,施工人员应保持通讯畅通,严禁无故停工,严禁留有手尾工程,未经公司同意严禁带走施工现场任何材料。
29、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
30、公司为员工提供*等竞争的环境和晋升机会,鼓励员工积极进龋
31、公司为员工提供收入和有关福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。
32、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。
33、设计人员实行保底工资+提成工资制度。
34、提供员工中餐和晚餐,每日标准8元(员工每月餐费扣120元/人)。
35、通信补助:业务人员因工作需要,通信费每月补助150元。(指定人员)
36、组织安全生产大检查,协助有关单位对查出的问题制定防范措施,检查落实事故隐患的整改工作;
37、督促操作工人的技术培训和考核,严格工艺操作规程;负责本单位计量工的技术培训和考核,严格操作规程和各项安全生产管理制度,保证安全生产;
38、负责对临时来公司参观学习、办事人员进行入厂安全注意事项的宣传教育;
39、协助搞好安全生产方针、政策、法规、制度等的宣传教育,提高职工的安全意识;
40、编写二级安全教育大纲,经常对本单位职工进行安全,知识教育,建立安全技术档案;
41、对本班组安全生产和职工人身安全、健康负责;
42、有权制止未经三级安全教育和安全考核不合格职工独立操作;
43、搞好安全和消防设施、设备的检查和维护保养工作,保持灵活好用,检查职工合理使用劳保用品和正确使用各种消防器材。
44、负责对新到本班组人员进行岗位安全教育,坚持召开班前班后会和每周一安全活动,并认真做好记录;
45、上岗操作时必须按规定穿戴好劳动保护用品,正确使用和妥善保管各种防护用品和消防器材;
46、上班要集中精力搞好安全生产,*稳操作,严格遵守劳动纪律和工艺纪律,认真做好各种纪录,不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情,对他人违章操作加以劝阻和制止;
47、全年无缺勤,积极做好本职工作;
48、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的,干扰工作的;
49、散布谣言,损害公司声誉或影响稳定的;
50、伤亡指标:低于指标,超过指标二个等级。
——员工晋升管理制度 50句菁华
1、提出合理化推荐被公司采纳使公司获得较大效益者;
2、相关工作经验和资历;
3、普通员工由各级单位主管核定,呈总经理以上人员复核,并通知财务部门与人事部门。
4、晋升员工自身素质达到公司及部门考核要求。
5、晋升员工通过人事行政部的晋升考核。
6、部门主管层以下级别的员工晋升由部门管理人员审核,人力资源部任命,总经理签批。
7、晋升考核
8、决定人选
9、推荐适宜人选(部门)
10、适用性和潜力。
11、公司要求的其他必备条件。
12、基本条件:
13、符合晋升岗位的任职资格和能力素质要求,包括学历、知识技能、工作年限、专业素质、管理能力等;
14、年度内无内外部合理投诉和处罚记录。
15、其他条件:
16、员工自我评述报告。
17、员工人事考核表。
18、总经理负责审批公司基层员工人员的转正、晋升、降级手续。
19、晋升/调薪的条件,须符合以下条件之一方可: ⑵
20、晋升/调薪除满足以上条件外,还需遵守以下规定: ⑵
21、管理不善者;
22、审批
23、转正日期计算方法:依据入职日期计算,如3月4日入职,试用期2个月,转正日期为5月4日。
24、晋升日期的计算方法:同转正日期计算方法,经董事长特殊批准的按批准日期计算。
25、调薪/降级日期的计算方法:一般情况下,从提出申请的次月11日起计算,经*特殊批准的按批准日期计算。
26、人事分管领导作出审核意见后,报送公司总经理审批;
27、员工不得在酒店内赌博,酗酒。
28、员工不得偷盗酒店公私财物。
29、员工未经客人同意,不可抱玩客人小孩,更不准随便给小孩食物。
30、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚,接班人未到达,不得擅自离开工作岗位或先行下班。
31、其它部门人员需要进入房间工作时,必须有本楼层服务员的陪同。
32、不得随便缺席,如有急事或特殊情况,要提前通知办公室或主管。
33、不得在酒店内接待亲威朋友来。
34、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。
35、收银员管理制度要求收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。
36、收银员管理制度要求认真填写交款清单,钱款与清单一致,投款必须填写投款报告,投款需有人见证。
37、中级职员的基本条件:
38、考试与考核
39、员工晋升形式
40、晋升条件:
41、贴合公司及部门发展的实际需求。
42、晋升员工透过人事行政部的晋升考核。
43、1由员工所在部门管理者对准备晋升员工的工作表现、业绩、各方面的潜力进行日常观察,并根据部门年度经营计划、部门年度人力资源发展规划以及阶段性业务发展对管理人员的需求,向公司人力资源部提交“员工晋升申请表”。
44、1晋升考核评估工作原则
45、1.2。充分负责原则
46、1.3充分推荐原则
47、2晋升考核评估工作流程
48、2.2对晋升员工进行全面(员工本人、上级、下级、*级、其他合作部门)考核评估。
49、2任命公告将采用以下两种方式进行。
50、所以晋升/晋级人员务必透过人力资源部晋级评估后方可任命。
——员工食堂管理制度 50句菁华
1、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁,佩戴胸牌、健康证。
2、组与组之间搞好团结,但不经他人允许,不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。
3、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐,发现一次提出警告,下次清除出餐厅。
4、注意自身安全,不准穿拖鞋、背心、短裤。经常检修所用的电器设备,发现问题及时报修,安全操作,严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤,以及电器击伤。
5、工作期间不准表现出不耐烦、不情愿、不理会的心理,影响服务质量。
6、打饭必须自觉排队,任何人不允许插空或让人替打。
7、员工应注意按本人饭量取拿食物,不得浪费。发现浪费现象每人次给予50元处罚。
8、员工就餐时,要注意保持餐厅内卫生,不得随地吐痰、不得乱扔杂物、严禁在餐厅内吸烟、做到文明就餐。
9、餐具由公司配备和个人提供。
10、条每月最后一天餐卡集中充值。
11、辞退/离职时,餐卡上交人力资源部。
12、用餐期间,不准往餐桌上或地上乱倒、乱扔饭菜。用餐完毕,严禁将饭菜倒入洗碗池中,应统一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地两净,餐具应放在指定处。并养成随手关水笼头的好习惯。
13、1厨房所购回之食品,由人事行政部门协同财务部每月2次进行抽查,抽查内容:食品质量、新鲜程度、保质期、重量、价格。对不合格食品,拒收并按规定处理。
14、5食堂每月1日公布当月菜谱,并经常对菜品口味进行调换,避免菜品重复率过高。
15、厨房卫生
16、1刀、砧板、锅、铲、盆、桶等厨具在使用前后要清洗干净,按规定消毒处理。
17、餐厅卫生
18、5食物清洗要彻底,不得出现钢丝、头发、菜虫等物;
19、饭堂就餐不准随地吐痰,违者罚款50元/次。
20、餐厅内禁止吸烟、饮酒,违反罚款100元。
21、用餐应在三十分钟内完成,就餐完毕应及时离开餐厅以便食堂工作人员打扫卫生。
22、食堂监管人员每周对餐厅卫生、厨房用具、菜品卫生、餐具清洁情况进行抽检,并做好相应记录表单,及时向食堂负责人提出改进意见。
23、不准在职工食堂内高声喧哗、打闹、吸烟,应树立文明礼貌的良好风尚。
24、2.4餐饮用具、设备使用中要采取安全措施,防范事故发生,保证使用安全。
25、2.5定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理,以确保设备的使用正常和清洁卫生。
26、2.7.2食堂每餐、每样食品必须按要求留足100克,分别盛放在已消毒的餐具中;
27、2.8.1必须身体健康,如患腹泻、发热、呼吸道感染、渗出性和化脓性皮肤病等,应暂时隔离,治愈后再上岗,防止带菌污染食品。
28、2.8.4冷藏冷冻食品,生、熟、半成品分开,鱼禽肉豆制品分开,摆放整齐,标志明显。
29、2.9.4所有用餐人员须按秩序排队,听从员工食堂工作人员统一指挥,不得插队或聚集配餐口。凡插队人员厨师有权不予以配餐。
30、2.9.11所有就餐人员应爱惜员工食堂环境卫生,不得乱丢、乱扔、乱吐。
31、3.3.3遵守食堂安全管理规定,未经许可,不得带外来人员进入食堂工作区,违者予以处罚,情节严重者予以辞退。
32、3.3.4员工应有较强的责任心,做好自己岗位上的任务,如发现饭菜、餐具清洗消毒不干净,米饭蒸不熟,饭菜不新鲜,卫生区域不干净,追究其岗位责任,直接责任人给予处罚。如发现同样的失误重复出现三次,立即给予开除处理,特殊情况除外(如:蒸饭箱坏掉)。
33、3.13举报截留或带走员工食堂食材行为的给予200元奖金。
34、就餐人员必须到餐厅就餐,不得将食品带到办公楼内用餐。
35、消防器材要在固定位置存放且无遮挡;
36、在厨房内穿的工作鞋要有防滑性能;
37、在食堂就餐的员工必须自觉遵守本制度。
38、为了不影响员工正常就餐,炊事员应根据食材需要,及时告之行办工作人员,本着有节约、有计划的原则采购所用食材。
39、就餐人员进入食堂后,饭前洗手、洗脸,做好个人清洁卫生,必须排队打饭,不许插队,不许替他人打饭。所有就餐人员必须自觉遵守食堂的有关规定,禁止员工在食堂内高声喧哗、打闹。
40、食堂操作间,除食堂工作人员外,非工作人员未经许可不得随意进入,违者1次乐捐10元。
41、工地食堂有条件的话应聘请有厨师证、健康证和有工作经验的人员从事餐饮工作,食堂员工工作绩效由项目部后勤主管负责管理、考核。
42、爱护公物,食堂的一切设备、餐具应登记,做到有帐可查;不贪小便宜。
43、坚决杜绝饭菜出现不热、有杂质、量不足,碗筷不洁,浪费水、电、油等不良情况。
44、不随地吐痰,乱扔垃圾,保持良好卫生习惯;
45、勤俭节约,杜绝浪费;
46、品行端正,售卖公*,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
47、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。
48、履行监管职责、预防应对重大食品安全事故职责不到位,涉嫌失职渎职犯罪的。
49、以学生营养改善计划为名违规收费的。
50、其他与食品安全有关的违法行为或涉嫌犯罪的。
——员工的管理制度 50句菁华
1、严格按规定作息时间出勤,不迟到、不早退、不旷工;
2、不阳奉阴违,不消极怠工;
3、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;
4、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;
5、“招工制度”
6、按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
7、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”
8、上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。
9、工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
11、作息时间规定
12、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
13、确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
14、衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。
15、不得与他人私自更换更衣柜。
16、不得在宾客活动区域休息和睡觉。
17、员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出公司。
18、气味:要经常洗澡,保持身体气味清新,防止汗臭,上班前不吃异味食品,饭后漱口,保持口腔清洁,无异味,不得用强烈香料(香水)。
19、在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。
20、确认姓名:对不起,请问是哪一位?
21、员工请假三天(含三天)以下者,由各部门主管签字批准;
22、员工请假三天以上七天(含七天)以内者,部门经理(分公司经理)签字批准;
23、员工请假七天至三个月(含三个月)者,由分管副总签字批准;
24、员工请假三个月以上者,由总经理签字批准。
25、员工必须把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客,提供给顾客的贴心服务(如:茶水、糖果、水果等)员工当班期间不得享用。
26、公司员工要服从上级的工作安排,严禁顶撞上级。
27、员工因工作疏忽大意致使店铺蒙受损失者,承担所有经济损失,并依照国家相关法律法规追究其法律责任。
28、其他假期需填写并经总经理审批。
29、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后,总经理审批。
30、全体员工必须时常锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,期能提高工作效率。
31、员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。
32、不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。
33、工作中遇到问题要做好记录,写在交班本上,便于以后查询。
34、网管在自己不忙的情况下要帮服务员做卫生和服务工作。服务员和网吧要互相配合把工作做好。
35、中班工作人员主要是巡场,并保持台面、地面的清洁。洗手间和楼梯道要2小时打扫一次,有明显污渍时要用拖把拖掉。地面上有烟头、纸屑等垃圾要及时清理。
36、晚班要多注意安全防盗问题,多巡场,负责把全场地面打扫一遍,打扫时注意把椅子移出来,打扫完再放回去。
37、与上司、同事、客户握手时用普通站姿,并目视对方目光,大方热情、不卑不亢。
38、不私自经营或兼任所在单位以外的职业,不得对外擅用公司名义。
39、上班十分钟后,考勤员须对出勤人员进行检查、核实,如发现问题及时做出相应处理;
40、公司员工迟到、早退、旷工,按下列规定处理:
41、上班迟到每次罚款______元,每月超过______次每次罚款______元。
42、请假根据实际天数每天扣除______元,无请假条按旷工计算。
43、考勤、打扫卫生不负责任者每次罚款______元。
44、公司适时对人员进行考核,不合格者予以辞退;任劳任怨,不计得失,表现优秀者年终给予奖励,根据工龄工作每满一年在原工资的基础上涨______%--______%。
45、给予员工自*;
46、员工有权查阅、复印本人的职业健康档案。
47、员工工作服应合体、干净,无破损。
48、发型大方,男员工不留长发,女员工长发应盘起来;不留长指甲。
49、熟食掉落地上则应弃置,不可使用。
50、若未按卫生规范操作而引起不良后果,将会受到纪律处分。
——员工出差管理制度 50句菁华
1、出发地与到达地相隔400公里以上;
2、国外出差
3、出差费用的各项标准由营销总经理规定。
4、5出差往返交通费凭乘车发票2.6出差人员之交通工具以火车、公共汽车为原则,需利用公司及本人车辆、航空交通工具出差的需经公司总经理批准。
5、8出差员工(副总以下)在出差前须到办公室备案(特除情况须以通讯或网络等社交工具报办公室备案)。
6、2.5出差当日往返的不得报销住宿费(特殊情况需请示)。
7、3.2出差人员差旅费报销程序,填写《出差报销单》及《出差审批表》→经办人签字→部门审核→办公室审核实际出差天数→财务审核→分管总经理审核→总经理批准→出纳付款。
8、3.3出差人员报销依财务规定的标准粘贴相应的正式发票(补贴部份不需发票)。填好《报销单》的所有明细,出差人员签字后,呈报核决权限逐级核准;
9、3检修完成应让客户签字确认。
10、2出差途中尽量不与陌生人交谈,不要将行李物品交给陌生人看管,也不替陌生人看管行李物品。
11、当日出差:单程60公里以上150公里以内或有条件当日回公司。
12、出差人员应至少提前1个工作日办理出差申请,并于旺财考勤上填写出差申请,核准后方可执行;
13、所有出差员工须在旺财考勤明确出差具体地址;
14、住宿费用按标准报销,超标自付;由对方接待或公司安排的餐饮费、交通费、交际费不得重复报支。
15、当日出差者不报销住宿费。
16、若出差住宿费相关凭证丢失,须由该酒店把原来开具的发票另一联复印加盖财务专用章则可进行报销,否则不予报销。
17、本制度由公司人力资源部负责解释。
18、本制度的拟定、修改由人力资源部负责,报公司决策层共同商议后执行,修改后亦同。
19、员工连续出差满天(含),视同公司派驻外地工作,应当在当地租房,租房标准、市内交通、餐饮补贴及驻外津贴等出差补助费用采用职务级别标准执行。出差补助实行在核定标准内凭有效票据实报实销。
20、行程500公里以上跨夜间(21—7点)的火车,允许买硬卧票。
21、市内公共汽车、火车、长途汽车凭票报销。
22、其它:有客户及特殊情况需要安排吃饭、住宿的,逐级请示最终由总经理确认同意后安排并报销。
23、员工适用本规定应以职称为准,无职称者以职位为准。
24、财务部负责经批准后的出差费用预付与报销结算。
25、报销时须将有关单据在《凭证粘贴签》上粘贴齐备,并在每张单据的背面注明消费事项。
26、财务部审核后,到出纳处报销。
27、出差期间由本公司或有关单位提供出差交通工具、交通费或住宿费;出差者不得再申报相应费用。
28、员工出差前应填写《出差申请表》,办理工作交接、且办理好审批手续;
29、出差的审核批准权限如下:
30、1当日出差由部门经理批准;
31、3出差途中因病,或遇意外灾害,或因工作实际,需要延长时间,必须电话请示其主管领导,并获批准。
32、出差必须是经领导派遣或事先申请方可执行。
33、原则上要按照预定时间准时返回,因私事延误必须履行请假手续;所产生的费用自行承担。
34、和领导一起出差的,可享受同等待遇;报销须据实执行,严禁虚报假报。
35、员工差旅费报销标准。
36、1)、员工出差不超过一日的视同正常出勤,因此产生的交通费用实报实销。
37、2)如果因特殊情况出差需要乘坐飞机须经公司总经理批准方可乘坐。乘坐出租车的费用不在报销之列。
38、、本规定由综合部制订并负责解释,报总经理核准后施行,修改或终止时亦同。
39、1 本办法适用于公司各部门按照公司管理办法同意因公出差的所有员工。
40、2 经公司同意外来xx面试的人员在交通工具及住宿安排上参照本办法执行。
41、4.7业务招待费用报销凭实际消费发票进行报销时,必须有公司所有参加人员的签字、部门负责人签字、副总经理签字,因特殊原因超出公司规定业务招待费还需公司总经理签字后进行报销。
42、5.3 同性别两员工一起出差,原则上应同住一间标间,住宿标准采用两人中职级最高人员标准执行。
43、6 因公出差需要购买飞机票、火车票一律由办公室统一订购,除因特殊原因并经公司领导同意的除外,其余渠道订购飞机票、火车票办公室一律不予报销。
44、8.5 本制度自公司总经理签批之日起开始执行,公司相关人员按制度严格执行。
45、2本制度自下发之日起执行。
46、2 远途出差:出差必须在外住宿者。
47、3.2 广东省外出差及远途出差由部门经理审核,总经理批准;
48、2.1 交通费:实报实销;
49、5若被长期调往异地工作,相应费用标准需经总经理另行决定。
50、2.1一份商务旅行费用报告覆盖一次往返旅程。
——鞋厂员工管理制度 50句菁华
1、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理;
2、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。
3、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。
4、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。
5、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用,每日发10元补助。
6、由公司安排休假。
7、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间
8、爱护集团财物,不浪费,不化公为私;
9、热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;
10、员工每天工作八小时,特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。
11、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经本部门主管或中心主任批准;
12、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生;不准只穿背心、拖鞋;不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑,自觉维护和保持环境卫生;
13、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象;
14、迟到或早退十五分钟内扣5元,十五分钟以上扣15元,一小时以上扣一天基本工资,半天以上且未请假的,按旷工一天处理。
15、*时加班:员工工作时间外,超时经批准可计加班,按20元/天计发加班费,加班超过3个小时的,按一个工作日计发加班费;3个小时内按半个工作日计发。
16、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。
17、不得经营与该公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务。
18、不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。
19、全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。
20、定期或不定期的对辖区的各岗位工作情况进行检查评比,并按公司制订的奖惩方案实施奖惩。
21、负责接待业主的来访,投诉,负责处理业主反应的各项工作,如不能及时处理的问题,应向业主解释其原因,取得业主谅解,做好回访工作。
22、熟悉了解小区*面布置;熟悉了解保安巡逻路线、执勤点;熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。
23、负责全班的政治教育学习、业务培训,经常与保安谈心,搞好全班的团结。
24、熟悉小区*面布置及消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能,做到熟练使用,发生火灾情况能迅速扑救。
25、禁止在停车场内抽烟,动火。
26、及时收集汇报业主反馈的各种信息。
27、熟悉辖区内单元户数、面积,水、电、气表情况,掌握管理费、水、电、气费等的收费标准和计算方法。
28、配合水、电、气等部门进行检查工作。发现有偷水、电、气行为及时上报管理负责人或水、电、气部门处理。
29、熟悉了解管理区域内绿化布置图以及植物种植管理方法。
30、遵守各项管理规定,服从上级工作安排,一切行动听指挥;
31、遵守各项规章制度,不参与“黄、赌、毒”和xxx活动;
32、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;
33、严格分用生熟厨具,未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;
34、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识。
35、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。
36、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求。
37、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。
38、介绍职业生涯规划的概念,让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径,清楚在公司发展的路径和方向,帮助员工少走弯路,早日实现职业梦想。
39、生产技术岗位
40、试用期延长一个月届满,复试综合成绩仍低于85分者,试用期再延长一个月。
41、旷工一天者,扣3天工资,连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。
42、员工请假需写请假条,经批准后才可离开工作岗位;不得电话请假,特殊情况下需经负责人批准,并事后补写请假条,厂长签字同意后方可生效,否则按旷工处理。
43、考勤奖励
44、辞职要求
45、未经培训,不得胡乱使用相应机器设备。否则发生事故有当事人承担主要责任。
46、员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送*部门处理。
47、员工对公司管理有意见的,应当面或者找厂部提出申诉,任何人不得意气用事,怠慢工作,聚众闹-事或者做出其他违规违法行为,违者立即开除,不做工资结算。
48、在工作期间,不得无故私自离开厂区。确有事者,须请示主管批准,打卡后才可出去(返回也须打卡),否则视为旷工,扣罚¥50元,严重者开除处理。
49、在生产过程中,如因个人原因长期无故不加班,3次不服从生产安排者,给予警告,超过3次的给予辞退处理。
50、生产车间必须随时保证干净,不可将杂物随意丢放。各部门各小组必须负责本组的环境卫生,每人/每组必须负责各自所负责的区域清洁。