1、规划推进集团旗下各版块业务及子公司运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;
2、依据公司整体战略,策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整,搜集市场资料,进行深入的市场分析,提供市场运作的方向性建议;
3、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
4、塑造企业形象,负责协调涉及运营活动的各种内外关系。
5、在一流金融集团公司任总裁职位3年及以上,8年以上大型企业管理从业经验,或相关行业的金融投资、行业/市场分析市场运作等实际工作经验,熟悉投行、基金、保理、财富管理等金融行业的资本运作与项目投资与风险控制。熟练掌握国家相关政策法规,精通资本运作,有独立运作投融资成功案例。在建设投资团队、提高团队专业水*和规范投资相关工作流程方面具有丰富的管理经验,
6、具备良好的客户资源、项目渠道资源和广泛的社会关系。
7、建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理。
8、维护店内各项设施,保证公司财产安全。
9、负责部门正、副主管的排班和业绩考核。
10、具备带动团队作战能力,具备时间管理能力,和全局管控能力。
11、营业中保持与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。
12、负责仓储中心的日常经营管理,制定部门工作计划及预算,规范并不断完善工作流程及规章制度;
13、库存的控制、管理和分析,及时提出补货计划;
14、提出连续改进方法和技巧,提高效率、降低成本;
15、建立健全公司法律事务相关规章制度和流程,为公司指定发展战略提供法律支持;
16、参加和配合与公司相关的财务、税务、工商、劳动用工、合同管理等相关法律事务;
17、参与公司重大事故和危机处置活动,协助有关部门善后处理。
18、英语口语佳者优先考虑;
19、具有良好的逻辑分析能力、沟通推动能力、英语读写沟通能力、团队合作意识;
20、完成项目组的收款任务,包括总体收款任务及个人任务、整体收款进度的掌控;
21、对数据库的维护和更新,通过各种渠道搜集新数据,协助部门人员进行特殊客户的谈判和沟通,不断提高团队整体业绩;
22、总经理应向公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报。
23、主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案。
24、根据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司持续健康发展。
25、负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。
26、负责公司安全工作。
27、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等;
28、企业文化:团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动;
29、协助法务定期提供适应集团发展和业务拓展必须的法律和政策;
30、认真负责、条理清晰,原则性强,熟练使用各类办公软件,具有较强的学习能力及应变能力;
31、制定并监督分管部门的工作计划及完成情况,协调各分管部门的工作,发现问题及时处理,重大问题应及时汇报总经理,并提出解决问题的方案。
32、就公司经营管理目标及长远规划提出合理建议。
33、处理各分管部门提出的问题和部门纠纷。
34、协助总经理做好管理评审及相应纠正措施的实施工作。
35、按规定的权限行使审核审批权。
36、协助总经理推行质量方针和目标的相关内容在公司各适当层次上被了解,并能在各个层次执行和维持。
37、大专以上学历,年龄要求25-30岁;
38、根据公司提供的培训资料,对下属业务人员进行培训与考核,确保有效提高业务人员销售技巧;
39、组织安排公司日常商务接待工作,或会同有关部门筹备有关重要活动;
40、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调;
41、建立人力资源制度与标准,并输出给业务经理人,提升业务经理人的参与度及人力资源管理能力,给员工自我发展与自助服务提供清晰的指引;
42、在深入了解业务的基础上,组织开展有针对性的人力资源管理工作,如:招聘配置、培训提能、员工关系、文化建设等;
43、负责企业文化的建设,组织各项活动;
44、拟制公司人力资源发展战略规划和年度计划
45、制定和贯彻公司人力资源管理规章制度和工作流程
46、公司各项管理制度的修订和汇编
47、负责公司管理人员的招聘、培训、考核、员工关系管理
48、制定并完善招聘、培训、薪酬、绩效及人事管理等制度;
49、监督管理本部门日常工作,提高部门工作效率。
50、了解人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳资信息。
——物业经理的岗位职责 50句菁华
1、行使公司章程和董事会授予的其它职权。
2、组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。
3、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作;
4、物业公司、行业、业主交办与项目相关的其他工作
5、年度工程预算和施工计划的编制和实施,以及预算执行情况的跟踪管理;
6、根据集团及区域下达的体系制度,做好项目工程设施设备管理,确保项目设施设备的正常运行;
7、推进项目节能降耗,降低项目运营成本;
8、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标
9、负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作;
10、五年以上写字楼、商业地产等物业公司工作经验,两年以上同等岗位经验;
11、熟悉物业经营、客户服务、消防、治安、工程运作等方面的管理工作,有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验;
12、40周岁以内,大专及以上学历;
13、负责商场消防、安保、环境、防火防盗工作,保障商场的购物环境安全;
14、负责商户入驻、迁出的物业交接手续及装修审核,协调投诉的处理工作;
15、主持开展商场各部门工作,各部门工作落实与监督。
16、对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退工作,合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成;
17、以身作则,关心员工,提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性,培养员工以自觉性、责任感完成本职工作;定期或不定期听取员工的意见,建议,不断完善公司的经营管理;
18、及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,树立公司良好形象;
19、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
20、负责制定、监督实施物业管理各项规章制度;
21、负责办理租户出入园,收退租手续,室内二次装修的申报审核工作,督导进行装修监理,停车管理工作;
22、协助物业经理处理相关工作。
23、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善;
24、负责各部门月工作计划、周工作计划、专项计划的落实检查与评定;
25、组织物业服务中心周检,统计检查中发现的问题,监督各部门整改落实情况。
26、负责部门工作目标与计划的制定、落实,内部员工的绩效考评。
27、负责所辖项目的物业管理工作,建立、规范并健全维护物业管理运作体系;
28、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作;
29、负责各项整改、纠正措施实施的检查;
30、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排,并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的考评;
31、负责物业运营的日常管理工作及外包服务质量评核督导管理;
32、统筹客户投诉及满意度管理工作;
33、配合、协助公司各类活动的开展,做好后勤保障;
34、妥善处理一切紧急及突发事件。
35、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
36、每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结
37、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档
38、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定,不断提出合理化建议,完善部门组织架构及人员岗位职责,并负责对所管辖人 员之工作绩效进行公正合理的考评。
39、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育,不断提高业务技术素质。
40、当经理不在时,代理经理进行工作。
41、有权处理分管工作范围内的突发事件。
42、负责空置房、小区公共场地、场所的监督。
43、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
44、协助经理执行规章制度及完成各项工作计划,并监督实施。
45、完成经理交办的其他任务。
46、有权建议公司人事部门调整岗位人员。
47、审核项目管理处物品采买的申请,上报物业总经理审批。
48、接受物业副总经理的领导和公司办公室的统一协调和监督,主持所在楼盘物业管理服务全面工作。
49、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的培训,培养员工的团队意识,提高工作效率;
50、审签本管理处各种计划、报表、请示、报告等文书;负责组织、监督物业服务费等相关费用的收取,广泛开展对外有偿服务,努力增收节支。
——物业经理岗位职责 50句菁华
1、接受专业部门的指导,协调各专业部门,共同处理有关区内事务,参加各种专业会议,并落实执行会议精神。
2、参加新建楼宇的竣工验收工作,组织新建楼宇的物业接收工作。
3、建立和妥善保管区内管理档案资料,业主档案。
4、协调专业部门,召开区内例会。
5、每月定期进行业主家访,定期确定专题内容召开业主恳谈会,听取业主对区内物业管理服务的意见及满意度,调整服务重点,专题书面向总经理汇报业主动态。
6、每月定期向公司提供物业宣传资料。
7、协助做好新旧员工培训工作。
8、接受物业副总经理的领导和公司办公室的统一协调和监督,主持所在楼盘物业管理服务全面工作。
9、组织所属员工全面履行物业合同约定,兑现服务承诺;定期组织、督促相关人员对所辖区域工程维修、治安护卫、环卫绿化等各项管理服务工作开展情况进行周检、月检;
10、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的.培训,培养员工的团队意识,提高工作效率;
11、对可能影响现场业务品质的因素,能及时进行预防、应对提示
12、完成公司下达的经济指标和管理指标等;
13、做好技术档案管理工作,对技术资料、文件进行分类归档,方便查阅。
14、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。
15、人员及设备安全监管、培训
16、物业公司、行业、业主交办与项目相关的其他工作
17、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;
18、负责按照公司要求和本部工计划执行,做好能源控制管理工作;
19、负责出席与发展商、公共事业机构、*部门及有关本项目管理的会议,积极传达相关会议精神,并与相关单位、部门建立良好关系;
20、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
21、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。
22、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。
23、完成区域及项目经理交办的其他工作;
24、通过运营活动推动用户持续增长与活跃;
25、负责行业内信息、数据收集,并根据数据信息提升物业服务;
26、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
27、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行。
28、领导、监督、审查、评估及修订物业管理职能及工作的能力;
29、负责组织制定各项物业管理计划、制度,并协调实施;
30、负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作
31、负责安防、工程的日常监控与管理;
32、专业模块管理工作;
33、多种经营拓展和管理工作;
34、六年以上同行业工作经验,其中项目经理或公司部门经理岗位工作经验5年以上;
35、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。
36、小区经理是苑区管理部最高级的管理人员,在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等,负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作,并随时向总经理汇报。
37、苑区小区经理亦应预计一切有关苑区管理问题及困难,如超越职责范围或能力,应尽力及时以书面形式汇报总经理。
38、小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理,并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业委会。
39、按公司要求高标准完成责任区域内的保洁工作;
40、负责购物中心物业设施设备、环境品质、安全管理和卫生工作的计划管理和督导检查;
41、熟悉物业管理法律法规,有较强的成本意识和管理沟通能力。
42、 根据管理委托合同和有关管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
43、 对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
44、 负责与当地*相关部门、社区居委会、、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
45、适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;
46、具备良好的工程物业相关工作经验,熟悉水、电、空调、电梯、消防、工程改造等物业工程类事务的管理与实操;
47、遵守法律法规和公司规章制度,执行综合管理体系文件,掌握综合管理体系有关内容,全面负责保安部工作,掌握业务范围,定期组织召开部门工作会议,布置、检查、总结工作。
48、协助人事部门招聘、培训保安人员。
49、完成项目总经理交办的其它工作。
50、负责物管处各部门预算的审核
——营业经理岗位职责 40句菁华
1、从业历史记录佳,经办的贷款质量良好
2、严格按公司相关制度审核所成交单的合同签署及成交报告。
3、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
4、建立和完善公司顾客档案(VIP客户、*企事业单位客户、会员客户、普通消费客户、公司上层的朋友客户群、公司各界合作单位与业务往来客户);
5、积极跟进公司的贵宾接待工作和检查准备工作,包括用餐接待和考察接待;
6、通过客户相关的预订资料收集客人档案信息。(客人的预订是收集顾客信息的一个重要途径,很多客人的需求都会在预订中说明,营业经理应该把客人的相关信息汇总到顾客档案中。包括预订人、预订方式,订餐、订房季节或时间、订餐类型,然后建立预订档案,通过研究分析后选择合适的销售渠道(如旅行社推荐预订,相关网站预订,某客户推荐预订,客人自己预订等,)有效了解中餐的销售渠道。)此外,还可通过客户投诉、客户拜访等方式收集客户信息资料,建立客户档案(其中,处理客户投诉也能反映客人的特殊需求,需引起重视,做好总结和分析并建档,在合适的时间拜访客人加深客人对公司品牌的印象及认可度);
7、积极向餐厅老客户推广最新优惠活动或新上市的.菜品,积极咨询客人意见,针对突出的客户意见向上级汇报并提交改善建议;
8、不断提高个人知识文化水*,注重个人外在气质,妆容得体、大方自信,锻炼个人口才及危机处理能力,能轻松解决突发事件,娴熟处理各类问题,保证公司利益不受损害。
9、统筹制定与企业战略相结合的营业厅发展战略规划及方案;
10、负责营业厅内各类产品的销售及管理;
11、24岁以上,大专及以上学历,营销管理类相关专业;
12、负责部门人员的招募与甄选、辅导与管理;
13、具有期货从业资格证书;
14、诚实守信、具备良好的职业操守,良好沟通协调能力,具备团队建设和管理经验;
15、清晰的销售管理思路,目标导向,逻辑性强,较强的沟通协调能力;
16、大专及以上学历。
17、3年以上信贷业务经验或团队管理经验。
18、负责营销市场定位,组织开展市场分析、市场调查、目标客户分析、竞争产品分析等活动,制定、具体实施产品的整体营销推广计划,品牌的塑造推广和维护;
19、具备良好的职业素养、社交能力、沟通协调能力及团队合作精神;
20、本科以上学历,2年经上工作经验;
21、通过证券从业资格考试,在入职后6个月内取得基金从业资格;立志从业但暂未取得资格者,公司将提供专业辅导和培训;
22、具有大客户维系及中高端客户市场的开拓能力,沟通能力以及优秀的营销技巧;
23、加强本分行(部门)员工与公司其它分行(部门)员工的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理并将住处反馈给公司。
24、对新入职的置业顾问进行业务培训,并需要帮助其完成交易;针对分行(部门)具体情况制定完整业务培训计划并逐步实施。
25、每日必须和上级电话沟通汇报1次以上,每日必须和上级电话沟通汇报至少1次,时间不得迟于19:00,否则捐快乐基金50元/天。每月做一次书面的详细总结计划,认清形势、查找不足、统筹规划区域工作。
26、严格按照公司各项规章制度做好合同、收据的管理。
27、对员工的每单业务进度及时跟进,杜绝任何交易风险,及时督促员工认真做好售后服务,杜绝业主客户的投诉。
28、负责管理本团队人员的业务活动,组织实施团队人员的招募与甄选、辅导与培训、督导与考核等工作。
29、根据需要完成中餐宴会菜单(婚宴菜单、寿宴菜单、会议旅行团餐菜单、春茗菜单)的菜品设计工作;
30、协助各营业厅的运营工作。
31、负责营业部新人的培育与养成;
32、参与各类市场营销和客户服务活动,开发和积累客户数量和客户资产。
33、向客户介绍公司和期货市场的基本情况;介绍相关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和公司的有关规定;介绍期货投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程。
34、向客户介绍和推广各类创新业务。
35、做好日常工作的过程管理,参加公司各层级组织的各类业务培训。
36、执行公司各项管理制度,做好日常业务活动管理,监督检查下属人员的执行情况;
37、具有良好的管理能力,有成型的团队者优先;
38、执行分公司下达的对于营业部业绩指标的分解落实、销售目标推进及人员管理,风控指标的达成;
39、根据当地市场,协助总部及区域市场部落实市场策略,配合或主导完成市场推广活动。
40、大专及以上学历,营销、管理等相关专业者优先;
——总经理岗位职责 100句菁华
1、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
2、负责管理客户经理的业务活动,并提供专业的辅导与训练。
3、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
4、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账目,监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况,检查收支情况,检查应收账款和应付账款。
5、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草;
6、参与财会人员的招聘、面试工作。
7、负责公司财务专用章的保管工作,指导财务人员对财务帐册、会计凭证、纳税资料、相关记录的保管与定期归档工作。
8、指导商品采购部门对外采商品的供应商选择和管理工作,保证公司经营管理的顺利运行;
9、根据公司人力资源政策,全面做好公司的人才培养和组织建设工作;
10、负责协调财务部、仓库与其他职能部门的工作配合。
11、负责公司内审活动的组织与实施,对公司财务管理要监督到位,定期(一个月)或不定期开展内部稽查,包括对固定资产、低值易耗品、仓库的帐卡物相符,行政综合部办公用品的采购、领用登记,车间统计员的统计资料准确性,出纳现金管理的稽查等,发现问题要及时分析汇报并提出处理意见。
12、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度,规定各级管理人员的职权范围。
13、根据市场动向和发展趋势,结合酒店、KTV经营的实际情况,研究制订酒店、KTV发展规划,制订酒店、KTV经营目标,提出酒店、KTV改造、增加服务项目投资,报总公司批准后组织实施。
14、制定酒店、KTV人事政策,审批酒店、KTV管理人员的任免决定,制定人力资源开发计划,负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、KTV的培训工作。
15、研究并掌握市场变化和发展,制订销售政策,制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划,提高企业的社会形象。
16、组织制定公司的年度计划与年度预算,并确保公司经营目标的实现;
17、建立建全公司统一、高效的组织体系和工作体系;
18、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;
19、对酒店行业的各种动向有高度的敏感性,能够依据市场制定出酒店的业务发展计划,并能够根据市场变化情况适时作出调整,保证酒店利润最大化;
20、负责与董事长保持良好沟通,向董事长汇报企业经营发展和计划的执行情况,资金运用情况和盈亏情况;
21、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
22、完成公司交办的其他工作。
23、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
24、负责起草公司整体内部控制独立检查、评价和报告体系的建设计划,并负责推动计划的实施,组织集团层面、各板块、各业务流学习网程内部控制的年度风险自我评估工作;
25、负责起草并组织实施内控审计发展规划,包括业务发展规划、能力发展规划、团队发展规划等;
26、参与重大内控审计项目的审计评估过程,帮助协调与被审单位的工作联系,审查重大审计发现,与被审单位沟通审计意见,组织设计重大业务控制的改善方案;
27、主导编制集团审计*年度工作计划;
28、参与或负责新兴产业或泛金融行业发展动态研究或的可行性研究,向董事会提供经营决策依据和对外投资拓展新产业的建议;
29、代表酒店向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。
30、关心下属、员工的思想、生活、待遇。
31、对树立酒店形象和对外宣传负责。
32、对酒店人事决策负责。
33、全面负责公司的日常经营管理工作;
34、参与社会活动,处理各种事件或对外关系;
35、组织实施董事会决议或向董事会提出企业持续发展规划方案;
36、文化程度;具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历,对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎,全面了解国家方针政策,熟悉国家经济法规、合同法规,财经纪律和《外合资经营企业法》等。
37、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;
38、负责开发项目的成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作;
39、决定广告基调,指导广告战略。
40、熟悉本度假村各项业务工作,指导组织相关部门人员进行业务学习,不断提高工作质量。
41、促进管理人员与员工之间、员工与员工之间良好的人际关系、工作关系。
42、协助各级管理人员对员工进行有效管理,检查和调整酒店人事政策和工作程序,使之合理化。
43、参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。
44、在执行总经理办的领导下,具体组织建立度假村质量管理体系,经批准后组织落实。
45、做好工作日志、保证质检工作有计划的进行。
46、检查、巡视应占工作总量的2/3。
47、协助度假村领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育,协助人事部对新入店员工进行岗位前安全培训,并定期进行安全消防培训、演练。
48、对度假村内发生的一般性案件或违法行为,组织人员进行侦破,对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。
49、4工作标准及考核要点
50、完成上级交办的其他工作。
51、加强饭店维修,保养工作和饭店的安全管理工作;
52、负责公司所需资源的配备。
53、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系,出席企业的重要公关活动,处理企业的重大对外关系问题。
54、了解、掌握外部环境及市场的最新动向,及时向总经理反映情况并提出建设性意见。
55、严格遵守公司规章制度;认真履行其工作职责
56、负责汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;
57、建立公司与上级主管部门,*机构金融机构,媒体等部门间的沟通渠道,领导开展公司的涉立公共关系活动,树立良好的企业形象;
58、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。
59、负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。
60、具有成功旅游项目运营实战经验;
61、抗压能力强、具有较强的团队领导力、市场开拓能力、协调控制能力以及沟通谈判能力;
62、制定营销费用支出控制,有效降低营销成本;
63、本科以上学历、旅游管理、市场营销等相关专业;
64、8年以上工作经验经验,5年以上旅*业市场推广及营销策划或景区销售工作经验,熟悉旅*业及营销的运作模式;
65、擅长营销渠道拓展,熟悉商务礼仪,公关能力强。
66、具有敏锐的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;;
67、国内5A级景区或国内标杆型景区管理经验者优先;
68、监督公司贷款的回笼情况,确保资金安全。
69、保持良好的公共关系,树立公司品牌形象,配合公司落实各项重大事项
70、熟悉相关的政策和法律法规,具有极强的管理、协调、组织、领导能力。
71、制定公司经营方针、目标、计划,分解到各部门并组织实施;提出公司的组织机构设置方案;制定并落实各项规章制度、改革方案、改革措施;决定各部门人才的聘用、任免,对公司的经济效益负责,保证公司产品及服务满足客户要求;
72、审核、签发以公司名义发出的各类文件。
73、拟订及参与分公司各级人员的薪酬制度KPI绩效考核处罚制度福利制度各职位横向纵向职业发展通道的规划与设置。
74、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人,作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作,从而确保各项指标保质保量的达成。
75、签订集团公司对该岗位的奖惩考核制度。
76、组织编制集团年度财务预算报告,审核所属公司财务年度预算报告;
77、参与集团重大的投资、融资、并购等经营活动;
78、年龄30周岁以上,大专以上学历,会计学、财务管理或经济类专业,中级以上会计师职称或具有注册会计师资格;
79、根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。
80、研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度,并组织贯彻实施,以保证各项工作的顺利开展。
81、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法,发挥企
82、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定,每月进行一次安全卫生检查,发现问题及时督促整改,并经常对员工进行安全卫生教育。
83、主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立有效合理的运行机制;
84、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。
85、组织:负责市场部组织机构设置、营销制度制定;负责指导、管理、监督下属员工的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖惩工作;
86、规范:完善、规范业务系统对外的各类文书,负责公司大事记的整理;
87、信息库:负责建立并完善营销信息库,收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息,做好客户关系管理系统的日常维护,定期对客户做出评估;
88、培训与培养:负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管;负责为营销业务发展培养储备人才;
89、具备农业企业整体运营能力;
90、规模化农业企业经营管理5年以上经验;
91、良好的公共关系建设及维护能力;
92、协助总经理执行各项决议,完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。贯彻下达酒店的经营管理指令及工作岗位职责,以身作则,严格按照酒店的制度和规定办事,
93、检查落实酒店管理制度、岗位责任制度和服务程序,制订各部门的工作计划,并指导、落实,检查协调计划的执行。
94、按照酒店的分工安排,重点抓好酒店对外销售工作,全面负责酒店外出签订协议单位;挖拙商务长包房客,落实经营任务。
95、向总经理提出有利于客房销售的各项建议,并提供信息反馈,供总经理参考决策。
96、监督、检查度假村服务质量,安全卫生工作,督导员工职业道德。
97、督查度假村各工作岗位的工作制度执行情况,发现问题及时纠正偏差。
98、车辆卫生环境维护,以保持车辆的清洁(包括车内、车外的清洁);
99、司机发现所开车辆有故障时要立即提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等);
100、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
——大堂经理岗位职责 50句菁华
1、做好VIP离店记录,落实VIP接待的每一个细节。
2、决定是否受理客人支票及处理关于客人结账时的问题及其他询问,并根据酒店有关规定和授权处理。
3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议,民主的分析讨论解决问题。
4、安全管理:作为前厅的安全工作第二责任人,制订本部门的消防安全工作守则和应急预案,设立安全专员配合督察安全工作,定期举办消防安全培训和消防演习,防患于未然,彻底消除一切不安全隐患。
5、该岗位的入职、离职、任命及岗位变动由子公司总经理签批生效。
6、工作场所:前厅所有营业场所
7、环境状况:舒适
8、做VIP客人离店记录,落实贵宾接待的每一细节;
9、记录和处理换锁、换钥匙的工作;
10、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;
11、向低柜理财服务区推荐输送客户,协同做好转介绍工作;
12、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
13、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
14、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;
15、做好员工考勤、培训工作。
16、记录和处理换锁、换销匙的'工作。
17、处理客房部报表上与接待处有误差之房间,并亲自锁定房间。
18、处理客人投诉,针对客人心理正确解决问题。
19、与保安部及接待处紧密联系,取得资料,做出“意外”、“病客”报告。
20、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
21、检査大堂范围内需维修的项目,并督促有关部门及时维修。
22、厅堂管理:负责管理整个大厅环境卫生,及时整理、更新宣传资料,确保网点新老产品信息的准确性;注意维护ATM等自助服务设施,保障其正常运行
23、协助维护营业网点正常工作秩序,共同做好网点大堂服务;
24、协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常;
25、维护各项设施设备,保证网点营业正常有序。
26、严于律己、以身作则,具有强烈的上进心与良好的综合素质,以倶乐部的整体利益为出发点,以激发员工工作潜能为工作重心,以创造良好的经营效益为目的,全力搞好本部门经营管理工作。
27、建立和健全部门管理制度,各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等,并监督贯彻实施。
28、以人为本,搞好本部门员工的思想工作,培养强烈的团队精神,强化员工对客人的服务意识,全面提高服务质量。
29、作为分管部门最高级别的管理者,按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。
30、作为前厅第二负责人,要求认真完成VIP客户指标任务,指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作,建立和完善客户档案资料,了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求,密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化,不但为研发新菜提供市场依据,也使对客服务的质量不断提高。
31、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合,做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作,为经营管理工作创造良好的外部环境。
32、引导:引导客户到正确的柜*理业务,不仅可以提高业务员的工作效率,也提升了银行的形象,现在到银行来办理业务的人很多,效率是大家都非常关心的话题,一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。
33、多媒体设备查询,缴费,此设备一般包括查询余额、基金等操作过程:插入银行卡,输入密码,根据提示如缴费、查询等热键进行操作。注意:此设备分为两个插口,上面是IC卡如交通卡、下面是银行卡;缴费时按照提示,将水电账单条形码划过即可;基金买入或卖出可以通过此设备,也可打印出明细账单,顾客可以进行核对,如遇到疑问可以及时向大堂经理咨询;
34、记录和处理换锁、换销匙的工作。
35、对当班期间的相关问题进行交班记录并协助相关部门处理异常情况。
36、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
37、负责管辖范围内的排班与考勤,每天检查员工仪容仪表及工作情况;
38、此岗位为外包项目岗位,若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
39、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务;
40、身体健康,形象气质佳,具有亲和力,具备较好的礼仪服务知识及观察应变能力;
41、普通话标准流畅,较强的语言表达能力。
42、负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志,并向上级反馈相关信息。
43、形象良好、性格开朗、亲和力强;
44、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况;
45、记录客户服务信息;
46、大堂经理安排的其他工作。
47、大专以上学历;
48、转正后购买保险;
49、工作环境舒适
50、完善的培训体系,良好的晋升空间。
——最新商务经理岗位职责 50句菁华
1、完成上级临时下达的工作任务。
2、其他对外关系的公关工作。
3、完成销售指标,开发客户、谈判、签约,实现既定业绩收入;
4、负责与客户的商务谈判,合作意向沟通并积极促成合作。
5、配合公司产品、运营人员对产品需求进行分析,结合市场情况推出设计方案,实时提供市场分析,提供竞相及合作者动态反馈,定期完成市场方案总结。
6、负责所在区域市场以及行业发展趋势的信息收集与调研。
7、根据大客户发展规划和年度大客户开发目标,开拓和挖掘大客户群体。
8、根据部门运营管理规划,定期拜访维护客户关系,搜集大客户市场资源,建立客户资料库。
9、负责商务谈判及商务合作对接;
10、根据公司业务发展规划和领导的指示完成工作范围内的各种事项。
11、部门日常表格的填写及文档的整理;
12、协助部门经理与国外供应商洽谈、联系和沟通;
13、组织编制、跟踪审批工程计量文件
14、组织编制发包项目招标清单及招标控制价
15、具有很强的沟通能力和协调能力,以保证协同工作的正常开展。
16、负责与公司总部及时沟通,参与各类经济合同的起草、谈判、评审;
17、牵头建立项目实际制造成本控制网络体系,负责编制项目制造成本实施计划,并对其实施分解落实、监控及考核。定期组织合同履约分析会,分析项目实际成本与计划成本的差距,制定措施改进计划,确保制造成本目标的实现;
18、熟悉媒体行业,对视频领域上下游有敏锐的洞察力和判断力;
19、项目运营过程中其他各项紧急事项的预案及处理。
20、对数据敏感,具有一定的数据分析能力,能够根据运营数据及时优化各项工作;
21、负责监督检查各部门工作职责的执行情况,协调和处理好各班组、部门之间的关系;
22、负责对工程项目的检查指导,制止、纠正施工管理中出现的不符合产品质量、环境及职业健康安全管理体系要求的行为。
23、紧密联系总承包,并在总承包的指导下,组织实施项目部经济活动工作。
24、负责落实项目施工预算、成本控制目标、成本控制计划的编制。
25、负责工程索赔的组织与实施,对工程变更、洽商及索赔文件的审核。
26、负责成本核算、成本分析报告的编制、实施。
27、响应研发部门的产品设备采购需求,联系供应商及签署有价格竞争力及有利条款的采购合同;做好采购流程监控、匹配项目进度要求、保障产品的交付质量及到货时间
28、具有良好的沟通能力和组织协调能力;
29、大专及以上学历
30、负责品牌当前销售渠道及社会化媒体搭建及完善,提高品牌与产品曝光竞争力
31、从事品牌电商市场营销渠道营销一年以上相关行业经验
32、负责医疗器械临床试验业务的开拓,完成公司制定的销售目标;
33、按照公司项目管理SOP,主导正在运行项目进程,包括项目立项、请款、成果交付、异常处理等;
34、月度及季度汇报销售达成及项目管理进程,并根据上级要求及时调整;
35、搞好商务工作的组织和领导工作。根据项目经理意见,结合本项目工作实际制定工作计划及进度要求,随时检查工作,发现问题及时处理,提出意见、改进方法和措施。
36、重点负责和审计单位的对接
37、营销预算及费用管理,制定公司年度、季度、月度网站运营策略、与运营合作项目的洽谈等;
38、具有较强的事业心、责任感、沟通协调能力、抗压能力、推动力和执行力;
39、以电话销售为主,通过电话沟通让客户了解我们的产品,从而近一步拜访客户;
40、每天与财务核对应收及应收情况。
41、贯彻执行公司的销售策略,完成公司销售目标;
42、市场开拓能力、判断决策能力、极强的过程及结果执行能力胜任完成高额的任务
43、富有激情,具有感染力,组织策划能力;
44、普通话标准,形象气质佳;
45、五年以上相关工作经验,三年以上同岗位工作经验;
46、具有很强的领导能力、计划执行能力以及沟通协调能力;
47、负责本专业的合同管理工作;
48、跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
49、负责商务交流、项目跟进、商务谈判;
50、有招投标经验,渠道销售经验,招商经验者优先;
——财务经理岗位职责 50句菁华
1、熟悉商场的运营管理及各项经营指标,有商场数字化项目经验。
2、负责实现部门工作目标,提出有效的措施与方案,领导团队完成公司下达的工作目标,及时准确出具公司财务报告,并为公司经营提供准确的财务分析及预测等,同时提出有益于工作的革新措施与实施方案,通过公司管理团队努力保证公司经营业绩控制在年度预算指标内;
3、负责应收帐款、应付帐款的审核和对帐工作
4、协助财务负责人对内部财务管理制度的实施,对财务管理制度不断补充完善,进行经常性的监督工作;
5、建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制。
6、负责公司的各项债权债务的清理结算工作。
7、负责公司财务部门整体工作的统筹管理、组织安排及项目推进。
8、审核采购招标合同协议,监督合同执行情况;督导成本控制工作,根据酒店经营情况完善成本费用控制程序。
9、负责财务部的安全、防火、防盗工作,确保安全。
10、财务经理职责还包括完成上级交办的其它工作。
11、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;
12、负责资金、资产的管理工作;
13、配合完成项目融资操作;
14、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
15、通过财务分析,指导开源节流,提出挖潜措施,积极开、通过财务分析,指导开源节流,提出挖潜措施,辟财源,组织全酒店的经济核算,辟财源组织全酒店的经济核算,组织全酒店的经济核算对重要经济事项作出效益评价,参与主要经济合同的谈判,并监督其执行情况。参与主要经济合同的谈判,并监督其执行情况。
16、严格执行国家的外汇管理制度,负责做好外汇管理工作。汇管理工作。
17、组织配合绩效管理体系,制定财务内部相关指标,负责下属的绩效考核,并组织下属按要求完成各项任务指标。
18、组织审查或参与拟定经济合同、协议等经济文件,按财务管理要求做好各项合同的收款管理
19、协助财务总监组织制定固定资产盘点计划及年度盘点清查,为固定资产的更新改造提供信息。
20、负责公司资产财务管理工作,组织资产财务核查、盘点及核算指导,编制相关报表;
21、协助财务总监建立财务部各项工作标准及绩效考核标准,加强团队建设,单体财务负责人临时替岗;
22、负责公司各项费用核算及管理
23、组织制定公司财务规划、目标及操作程序,并根据授权向上级报告;
24、负责财务部日常工作的管理、与相关部门的工作协调。
25、负责向资金费控部副经理汇报费用方面的相关事务,并及时处理资金费控部副经理安排的其他事项
26、建立健全财会、税务制度及相关操作流程,确保合规经营;
27、负责会计核算体系搭建,统管会计核算、财务报告、纳税申报等相关工作;
28、按时向派遣股东汇报外派公司整体经营情况、财务状况;
29、注册会计师资格;
30、45岁以内,5年以上相关经验,有房地产企业工作经验,(房地产行业或乙方审计公司);
31、协调各部门的工作,做好与总部和各部门的沟通协调工作,对部门员工的进行监督培训;
32、监控财务运营状况,分析、检查公司财务收支和预算的执行情况,健全内控机制;
33、根据公司经营目标和预算,进行税务筹划,制定税务计划,实施筹划方案;
34、对公司纳税状况进行综合分析、评估,审核公司税费支出,组织各项税审工作;
35、完成公司安排的其他工作。
36、负责公司筹资、融资及投资计划,建立有效的资金运控体系,对重大经营活动进行风险评估、指导、跟踪及把控;
37、参与公司战略规划的制定,并具体负责财务职能战略的制定与实施;
38、独立协调外部审计师、资产评估师等开展工作,检查对外公布数据的准确性;
39、负责各应收、应付款项的核算的工作,督促经办部门限期清理;
40、精通国内及国际会计准则和会计制度,熟悉财务税务政策和法规、熟悉各类会计政策和会计核算方法,熟练掌握财务分析、财务计划、公司内审的各种方法、工具和技术;熟悉成本核算和现金流控制,有很强的企业内部报表设计能力;
41、为人正直、诚信,具有高度的敬业心和责任感强;
42、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。12、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告。
43、负责资产的管理工作,管控正常品货物进出、库存物品及账实卡执行情况检查;组织编制年终及月度盘点工作并进行分析;
44、对项目管理有系统清楚的认知,能提供完整的项目解决方案者优先。
45、推动落实内控政策、指引和流程,促进管理公司账务工作;
46、主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析;
47、对本部门工作人员的考核结果负责。
48、主持财务报表和财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效监督检查财务制度、预算执行情况并作出适当、及时的调整。
49、完成上级领导临时交办的其他任务和本部门职权范围内的其他事务。
50、协调公司同银行、工商、税务等*部门的关系,维护公司利益;
——集团总经理岗位职责 50句菁华
1、负责组织制订建筑(装饰)公司的发展规划、编报公司年度工作计划和工作总结,指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。
2、负责对公司各种生产、生活物资采购计划审核。
3、负责组织、参与项目竟标工作;负责与各项目经理签订相关经济责任合同,并督促检查合同执行情况和施工完成情况。
4、对各部门经营管理计划进行分解及完成各部门绩效考核工作;
5、维护*及外部重大客户关系工作;
6、支持分公司重要客户与合作伙伴的业务谈判及完成,妥善处理客户投诉等。
7、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、*机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。
8、领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。
9、在公司战略的指导下,管理策划网络营销,移动营销,电话营销等部门;
10、拓展新客户,维护老客户关系,确保客户满意度,完成市场开发任务;
11、主持公司的基本团队建设、规范公司内部运营管理;领导管理团队、营造企业文化氛围;塑造和强化公司价值观,提升公司凝聚力和感召力;
12、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜,所有一切以达到公司赢利目标为目的,实现分公司经营管理目标和发展目标;
13、组织实施经总公司批准的分公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配方案;
14、负责分公司财务、人事、采购、销售、项目等综合管理;
15、根据集团总部的战略和销售计划,形成相应的经营策略,并根据分公司实际状况,为公司重大营销决策提供建议和支持;确保各项指标有效地在分公司内执行,保质保量完成公司制定的销售计划,达成分公司业绩指标;
16、全权把控分公司营销团队业务进展,并提供专业的辅导与训练;
17、负责建立健全各项经营及风险控制策略、完善公司内部管理制度、业务流程与组织结构,采取有效措施防控风险,保证受益;
18、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
19、全面负责公司的日常经营管理工作;
20、负责制定公司总体战略目标和年度经营计划,以实现公司的远景目标;
21、负责公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系;
22、审定、批准公司管理制度或相关规定;
23、提升公司企业文化建设水*,提高企业知名度、信誉度和信任度。
24、主持拟订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现;
25、致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化;
26、审核签发以公司名义发出的文件;?
27、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。
28、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。
29、做好职工思想政治工作,组织好职工政治、业务学习,按时参加学校组织的各项活动。
30、负责按时、合理编制年度、季度、月度工作总结与计划,保持与集团经营管理思路统一;
31、依公司经营发展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源;
32、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划,外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;
33、拟定院内组织及其职能,主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责
34、负责公司劳动合同的规范管理,建立内外部沟通渠道和公共关系,协调处理劳动争议,建立和谐的劳资关系
35、及时完成上级主管交办的其他工作事项
36、负责公司员工培训管理;
37、主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案。
38、拟定设置、调整或撤销公司内部管理机构的具体方案;
39、聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘以外的管理人员和工作人员;
40、在职责范围内,对外代表公司处理业务;
41、拟订和组织实施集团公司全局业务发展规划、年度经营计划,负责完成责任目标和年度计划。
42、拟订集团公司的基本管理制度并制定完善的规章,负责各项制度落实,严格纪律,树立正气。
43、贯彻执行*的方针、政第、法令以及上级部门的各项指示,努力经营好物业公司。
44、具备一定的中小企业家资源
45、策划区域内终端推广活动,协助客户达成年度销售任务;
46、及时了解同行业产品市场变化情况,定期向总公司提供所辖区域的市场状况信息,为总公司的总体布局提供可靠的依据;
47、负责制订年度工作(经营)、经济指标制订,并组织检查落实;
48、组织制定各部门、各岗位的工作标准,并会同有关人员检查落实,以身作则,率领属下完成总公司的各项目标。
49、负责定期组织对员工的思想品德、业务水*、工作业绩等进行综合考核,负责完善培训制度,不断促使人员素质的全面提高,为公司培育具有丰富创造力的人力资源;
50、廉洁奉公,不索贿、受贿,正确处理与*机关各部门、发展商的关系;
——酒店经理的岗位职责 40句菁华
1、根据经营目标,组织制定酒店组织机构,人员编制,岗位职责;
2、建立健全酒店各项管理制度;
3、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
4、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
5、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归。超过职责权限,及时请示总经理。
6、熟悉餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范,负责餐厅市前、市中的质量控制,确保餐厅布置、卫生、食品质量、人力配备、服务、备料达到标准。加强财产管理和费用管理,最大限度地减少餐具、用具的损耗。
7、完成上级指派的各项工作。
8、负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。对公司行文、宾馆人事资料、宾馆内部行文进行分类保存。(指定一名值班经理负责)
9、对消防器材和设施定期检查,做好监护工作,确保消防器材可用。(指定一名值班经理负责)
10、检查员工有无违章违纪现象,并及时处理;
11、能源管理情况,督促现场整改;
12、检查全店外环境状况,如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等;
13、次日8点前巡视早餐情况,发现问题及时整改;
14、节假日按规定发送经营数据和值班情况;
15、做好本组范围内的防火防盗工作;
16、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。
17、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。
18、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
19、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。
20、打造社区特色,规范社群及KOL管理,增强黏家友附度;
21、处理公寓内的紧急事务,收集家友的建议,处理家友异议;
22、负责监督、审核各部门的经营预算、控制能源及各种易耗品的使用和成本管理
23、制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
24、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;
25、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;
26、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全
27、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象
28、做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析;
29、负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;
30、有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作;
31、完成上级领导布置的各项工作。
32、执行并监控酒店/公寓管理情况,确保公司的管理流程的有效落实,评估酒店/公寓的管理及经营情况并对存在的问题进行系统地处理,对经营管理出现的问题及时提供解决方案;
33、负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;
34、对辖区内设施进行管理,包括不限于设备折旧,维修保养,安全管理;
35、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;
36、关注员工思想动态,加强沟通与交流,增强员工的凝聚力和向心力,促进团队稳定性。
37、至少拜访一位当日在店内消费的会员卡宾客,并做好意见的记录。
38、对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导;
39、根据市场预测、市场信息,制定酒店销售计划,努力完成和超完成预算目标;
40、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议;