1、负责参与公司的对外宣传策划。
2、针对部门的发展计划，组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准，引导部门人员确立个人目标及达成计划（由月目标分解细化周计划、日计划）。
3、及时有效地处理各种纠纷及投诉问题。
4、负责主持召开本部门的工作例会，并做好相关记录。
5、每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9：00，主题以激励为原则；
6、定期适时组织部门员工培训学习，解决员工工作中存在的问题，全方位提升员工自身价值。
7、权责分明——经理与员工各司其职，各尽其能。部门经理要以身作则，树立威信；带领团队团结协作，提升团队向心力，凝聚力，打造一支极富战斗力的精英团队。
8、密切与客户及供应商的工作合作关系。
9、贯彻、落实总经理的各项指示、指令，全面负责各部门的领导工作，直接向总经理负责。
10、负责组织、制定、修订、落实各部门的年度、月度营业目标及各项工作计划。
11、根据公司运营管理总体发展计划 和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。
12、相关岗位人员的培训及绩效考核和评估
13、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。
14、不定期到各市场巡视、检查商超、市场售情况，了解市场信息，汇总并汇总上报
15、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。
16、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权
17、树立xx公司的专业形象，保证xx公司的名誉不受到侵害。
18、对公司各职能部门需要上报下发的文件，按规定进行审核;
19、做好全公司各部门，各基层单位之间的协调工作，检查督促总裁或总裁办公会的指示，决定的实施贯彻情况;
20、组织检查有关部门贯彻落实公司管理标准，技术标准，工作标准等情况;
21、组织研发成果的鉴定和评审。
22、质量控制。
23、负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理。
24、改善部门人力资源的质量，对本部门人员培训提出意见；
25、负责组织本部门工作职责范围内与外部单位的联系、协调和沟通工作。
26、活动促销：协助销售案场进行促销活动的设计、组织、结果评估等工作.
27、营销资源开发：与媒体及各营销机构建立保持良好的关系，不断开发更有效的地产营销渠道。
28、对生产工作职责范围内的审批权。
29、负责全公司生产管理工作，随时掌握生产经营和安全管理动态，及时提出改进意见和建议。
30、做好全公司各部门，各基层单位之间的协调工作，检查督促总裁或总裁办公会的指示，决定的实施贯彻情况。
31、掌握技术规范原则，督促各部门做好技术管理，安全管理，工艺管理，工程质量管理，技术标准管理等工作。
32、协助监督检查全公司设备运行管理，计划检修和主要设备的大修，调试工作。
33、协助抓好新建，改建工程的验收工作，协调输配系统投产，站场试车，新用户点火等工作。
34、在工程部经理的直接领导下配合工程部经理做好工程部的各项技术及管理工作。
35、工程竣工阶段负责指导项目经理及工程部内业做好施工验收、结算资料的整理、上报工作。
36、负责工程部工程技术人员的业务培训工作。
37、完成领导交办的其他工作。
38、带领销售人员完成销售任务.
39、参与组织部门体制和人事编制，各办事处职员的'任免、奖惩、培训，建立健全事业部统一、高效的组织体系和工作体系；
40、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；
41、监督审核日常考勤、员工的奖惩、晋升、离职等异动手续办理；
42、组织开展公司的薪酬、福利管理；
43、组织开展公司的绩效管理工作；
44、建立和优化公司培训体系，负责公司全员的职前和在职培训。
45、召开公司各类会议，会议中问题解决，会议后跟进落实。
46、组织和推动企业文化建设，定期组织企业应活动，提高企业凝聚力；
47、维护企业员工关系，及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。
48、协助部门经理制定并完善研发部门日常工作流程，并跟进各研发组的进度和过程。
49、协助部门经理完成部门整体规划和介绍，并组织相关宣贯和培训工作。
50、协助经理做好客户的联系与拜访等产品销售、业务拓展工作。
——销售部门经理岗位职责简述 60句菁华
1、在酒店总经理和销售部经理领导下，负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划，包括开展市场宣传，提供预订服务，推销酒店产品，联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜，经销售部经理和总经理审批后组织实施。
2、收集国外旅游市场信息，掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势；了解国外酒店业行情，及时向总经理和销售部提供重要信息，为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。
3、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;
4、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估;
5、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。
6、制订销售计划。
7、销售人员的招募、选择、培训、调配。
8、在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制，传达、执行上级下达的经营管理指令。
9、搜集竞争者情报。
10、客户的经营分析指导。
11、客户销售方针的设定援助。
12、从客户处做市场观察。
13、接受订单的业务
14、销售事务与公司内部联络。
15、负责销售、项目的跟进和问题处理;
16、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;
17、掌握本公司产品的相关技术，有能力为客户提供技术服务
18、根据总经理下达的销售任务和指标，开展和实施酒店日常销售工作。
19、定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为；
20、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。
21、组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程，组织销售部管理体系的建立。
22、组织制定公司的销售管理制度，全面调动销售人员的积极性，建立完善的销售网络，提高产品市场占有率。
23、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。
24、认真组织销售部美导对不同级别店家有计划的出货，提高公司的经济效益。
25、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力，终端市场的培养和开发。
26、每日规定时间巡视展厅，确保达到《展厅5S管理检核表》要求
27、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。
28、建立和管理客户档案和信息数据库。
29、带领管理销售团队共同进步。
30、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。
31、根据所分管市场拓展的阶段性计划，对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告，最重要是完成目标销售任务。
32、积极了解项目所处行业的市场动态、大客户动态以及行业前景和问题。
33、控制各项费用比例，定期提交相关报表，完成公司各项管理指标
34、为客户提*品和系统应用的相关培训，负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;
35、建立和管理销售队伍，完成销售目标;
36、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水*。
37、熟悉基本电脑操作。
38、透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
39、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。
40、遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
41、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;
42、完成客户售前售后的服务，达成每月指标任务。
43、按公司分配精准客户进行接待，根据客户需求，为客户制定购买方案，跟进与维护关系促成销售;
44、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访，并做好记录;
45、通过与客户沟通，了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口，并提供建议方案。
46、协调公司内部相关资源，全力配合销售任务和满意度目标达成，提升销售成交量和销售利润;
47、根据集团预算，制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划，并监督各项计划的执行过程;
48、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
49、负责销售过程的全面管理，完成总公司下达的销售指标；
50、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。
51、参与公司重大经营决策的制定，为公司良性发展提供建议。
52、检查指导分公司工作，确保分公司销售目标达成。
53、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。
54、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。
55、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类;
56、负责门店团队组建、管理，完成公司下达的业绩目标;
57、根据客户购车需求，销售全品牌新汽车;
58、具有省区市场管理统筹工作，在现代渠道、传统渠道、直超便利、代理商等方面都有具体的经验与成绩；
59、有良好的市场敏感度和客情关系，对负责的业务区域有较深的了解；熟悉行业市场发展现状；具有很强的市场规划能力；
60、有较强的谈判能力，能执行公司GT渠道的经营与开发；有良好的市场判断能力和开拓能力，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴；
——销售部门经理岗位职责简述 50句菁华
1、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。
2、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。
3、制订销售计划。
4、组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率。
5、定期对销售人员进行业务培训和评估，不断改进工作方法,努力提高销售水*。
6、主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点。
7、商品及销售基础知识的传授。
8、陪同销售及协助营销。
9、销售事务与公司内部联络。
10、所负责区域销售工作的日常管理
11、建立并维护通畅的销售渠道；开发新客户，维护现有客户
12、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。
13、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。
14、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。
15、组织制定公司的销售管理制度，全面调动销售人员的积极性，建立完善的销售网络，提高产品市场占有率。
16、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部
17、拟定销售部门的服务及出货方案，设置内部奖金分配方案。
18、建立、维护所辖区域的客户关系，进行商务谈判，提供解决方案，对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告。
19、上级领导交待的其他工作。
20、支持展厅工作十步骤流程中（如：试乘试驾）的审核并签字确认，监督销售顾问的展厅十步骤流程
21、重视不同阶段销售顾问的成长，制定有针对性的辅导计划，提升销售顾问能力
22、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。
23、了解分析商家的需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。
24、根据计划开展客户专业化拜访，向客户推广产品，并配合市场部的计划组织产品研讨会，不断提高产品市场份额。
25、领导交办的其他工作事务。
26、主持部门销售会议，激发销售人员的潜力、能动性。
27、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。
28、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员
29、发现及寻找新客户，与客户建立联系，完成新客户、新业务的拓展工作;
30、负责市场调研、市场分析工作，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，制定业务推进计划，及时反馈市场信息和客户要求;
31、负责做好产品发货以及售后服务工作，及时反馈现场服务单、故障处理报告等;
32、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。
33、渠道发展:负责所辖区域汽车护理产品新渠道拓展、招商,启动招商与谈判工作,持续发展、扩张新的销售渠道(专业渠道、特殊渠道、团购渠道),实现渠道规划布局,帮助提升生意销量、产品分销、铺货。
34、商务管理:落实招商或新代理商、经销商等多作合作模式的商务合同、服务协议的签订,维护与保持良好的客情关系,帮助解决合作期间的各类问题,推动双赢、互利互惠的合作关系。
35、工商管理、市场营销、法律等专业,大专及以上学历,有汽车护理、养护产品渠道资源或拓展成功经验优先。
36、客户业务接待，掌握销售核心流程的全过程;
37、按公司分配精准客户进行接待，根据客户需求，为客户制定购买方案，跟进与维护关系促成销售;
38、参与或协助上级制订和改进公司销售政策、制度，使其不断适应市场的发展;
39、销售活动中客户资料及客户档案管理，做好售前中后服务。
40、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
41、建立和维护已有的客户关系，并不断开发新客户。
42、维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。
43、促使客户关系系统在部门内部得到充分利用，确保客户满意度的提高;
44、完成上级交代的其他工作。
45、协调沟通营销、生产、技术等相关部门的工作，确保产销衔接顺畅。
46、参与公司重大经营决策的制定，为公司良性发展提供建议。
47、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;
48、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
49、根据公司的销售规划，制订并实施所辖区域内的销售计划；
50、较强的沟通协调能力，能独立处理突发事件的应变能力，富有创新精神，勤奋敬业，能承受工作压力。
——销售部门经理岗位职责 50句菁华
1、根据客户需求，为客户制定个性化的科技咨询方案或相关商业服务;
2、负责协调管理营销活动中人员、物料等方面的调配工作，帮助销售团队分析总结经营活动效果，保证活动顺利实施;
3、随时了解和掌握市场信息及竞争对手的动态，为公司决策提供参考;
4、利用公司提供的优质客户资源，通过电话、网络等方式与客户沟通，开发新客户;
5、制定年度、月度销售计划提交上级经理
6、制定促销计划，并负责组织实施
7、负责对大客户的洽谈、维护、指导、监督工作
8、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作
9、与商超采购、部门经理、主管事件处理并上报销售经理
10、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排
11、在授权范围内按制度和要求，对导购、业务有现场的考核处罚权
12、具有案场管理经验，熟悉现场业务执行、楼盘企划包装、推广工作;
13、突出的沟通协调能力、团队管理能力和案场操控能力
14、负责所辖区域内合作开发商客户的合同跟进;
15、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导;
16、五年以上房地产相关产品销售工作经历，其中两年以上商业地产销售管理经验;
17、具有较强的统筹，执行及协调能力，熟悉现场管理和销售战术;
18、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
19、制定售楼中心员工的具体管理规章。
20、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;
21、按公司管理要求完成产品分销、价格体系、促销活动等管理;
22、根据年度销售目标，完成负责区域内销售指标任务、利润目标任务;
23、跟踪、分析、监管电商渠道客户的销售情况，及时调整异常价格;
24、根据市场反馈回的信息和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议;
25、大专及以上学历，有5年以上线上经销商销售管理经验;
26、有良好的职业道德和团队合作精神;
27、负责开拓新市场，发展新客户增加产品销量;
28、积极主动、有责任心、适应能力和学习能力强;
29、管理维护客户关系以及客户长期战略合作计划。
30、开拓国内新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
31、负责电子商务部网络促销活动的策划;
32、具备优秀的职业素质及敬业精神，思维敏捷，工作细致认真，能适应灵活的工作要求，具有开拓精神和团队精神;
33、对产品销售情况进行全方位的管理和监控
34、及时捕捉市场信息，了解市场动态，掌握销售进度、制定销售计划，并组织实施。
35、对上级领导及时汇报销售进度，便于领导层的下一步决策。
36、配合管理部对部门人员的出勤考核。
37、根据销售进度对户外广告位的选择。
38、对公司各主管部门的关系梳理，便于开展各项销售工作。
39、交际能力：
40、表达能力：
41、拆解区域内各战队任务;
42、帮助队长梳理每周工作计划、工作重点以及销售管理策略;
43、传达总部的工作要求、监督落实各项制度的贯彻执行;
44、区域巡查，定期走访，收集反馈意见;
45、团队内部活动的组织和PK,营造学习型组织氛围。
46、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
47、负责指定区域的市场开发、客户关系维护工作;
48、负责收集市场和行业信息，加深了解;
49、负责定期收集、整理、填写各类报表，按时回复公司;
50、具备较强的协调能力和自我管理能力。
——值班经理岗位职责 50句菁华
1、协调酒店各部门之间的关系，并处理酒店内部员工的投诉。
2、督促检查各营业点水、电、气、门锁等是否关闭、是否安全等；
3、安全:做好影城安全生产方面的所有具体需要执行的相关工作;
4、指标:负责执行和监督完成票房、卖品和其他非票产品的销售指标任务;
5、采购:负责影城各项销售产品的原材料采购、结算、出入仓等工作;
6、3年以上影城前线营运经验
7、熟悉区域内建筑物分布、应急通道及保安、消防、工程设施分布情况。
8、执行上级工作指示，检查下属完成工作情况，认真做好记录，及时查处偏差行为。
9、行政人事部经理
10、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预
11、协助餐饮部及其他部门对所安排的会议、早、晚正餐等迎领、咨客、巡视、安排、巡征、送客等客人直接交流的对客服务工作。
12、采取相应措施处理客人的所有紧急要求，并做好跟踪调查工作。
13、查看各岗中是否有急待处理的工作。
14、检查大堂及公共区域灯光开启及关闭情况。
15、检查大堂及公共区域卫生状况是否良好。
16、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作；
17、要善于发现问题，对发现的问题提出有效的解决方法，并落实解决结果。
18、全权负责酒店夜间安全工作，妥善处理酒店夜间发生的治安事件。
19、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。
20、熟悉监控动态，发生灾害性事故及刑事事件时，负责保护好现场，组织临时救护，立即报告总经理。
21、对重要的设施、设备等要落实责任制，并随时对其情况进行检查。
22、协调好各部们之间的工作关系，要有原则性地妥善解决各种问题。
23、检查当班人员在岗在位情况；
24、对客房进行抽查，将情况记录在值班本上；
25、负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉，并及时作好回访。
26、餐厅经理
27、服从工作安排，完成其他工作任务。
28、督促落实影城有关决策、计划实施。
29、认真完成上级交办各项任务。
30、完成总经理交办其他工作。
31、认真执行和监督公司高层领导下达各项任务，并及时有效地传达给员工。
32、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
33、检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到酒店标准要求。
34、加强财产管理和客用品管理，最大限度地减少物品损耗。
35、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。
36、负责根据业务情况和人员配备，每月汇总和审核编排的排班和考勤，并填写相应的排班明细表和考勤汇总表交店长。
37、负责检查、督促酒店各部（岗）工作，代行酒店总经理督导酒店各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准，随时为宾客提供优质卓越的服务，确保工作的正常运行。
38、处理客人的投诉，并根据宾客合理需要，安排并要求相关部门采取措施，保障客户利益。然后将投诉过程记录下来上呈总经理，并有责任和义务确保所采取的方法实施到底。
39、采取恰如其分的社交及公关手段获得客人自身信息（客人喜好、特点、性格、消费档次、社交群体、联系方式、个人信箱等），不断更新及完善客史资料。
40、熟悉当天将入、离客人及住店VIP客人以及预定情况，了解客人是否有特殊要求。
41、核实将离店的VIP客人的车务安排并与相关部门再次确认。
42、核实将离店的VIP客人帐单并保证结帐顺利。
43、解答客人询问、征求客人意见，并利用机会推销酒店各项服务项目。
44、沟通、协调相关部门的工作需要。
45、督导前台接待员认真、准确地做好夜报。
46、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分，地点为左岸客服值班经理台;
47、负责对全公司运营中出现的情况进行处理;
48、负责每日园区巡检时间不少于2小时，在巡检过的岗位或记录上签字确认;(标注：已查和时间)
49、当值日必须保持24小时开机;
50、协助营运经理从事电影院的日常管理工作，完成各项工作任务；
——大堂经理岗位职责 50句菁华
1、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。
2、决定是否受理客人支票及处理关于客人结账时的问题及其他询问，并根据酒店有关规定和授权处理。
3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。
4、安全管理:作为前厅的安全工作第二责任人，制订本部门的消防安全工作守则和应急预案，设立安全专员配合督察安全工作，定期举办消防安全培训和消防演习，防患于未然，彻底消除一切不安全隐患。
5、该岗位的入职、离职、任命及岗位变动由子公司总经理签批生效。
6、工作场所:前厅所有营业场所
7、环境状况:舒适
8、做VIP客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节;
9、记录和处理换锁、换钥匙的工作;
10、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;
11、向低柜理财服务区推荐输送客户，协同做好转介绍工作;
12、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
13、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正;
14、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;
15、做好员工考勤、培训工作。
16、记录和处理换锁、换销匙的'工作。
17、处理客房部报表上与接待处有误差之房间,并亲自锁定房间。
18、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题。
19、与保安部及接待处紧密联系，取得资料,做出“意外”、“病客”报告。
20、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
21、检査大堂范围内需维修的项目，并督促有关部门及时维修。
22、厅堂管理：负责管理整个大厅环境卫生，及时整理、更新宣传资料，确保网点新老产品信息的准确性;注意维护ATM等自助服务设施，保障其正常运行
23、协助维护营业网点正常工作秩序，共同做好网点大堂服务;
24、协助保洁人员维护大堂环境，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设备运作正常;
25、维护各项设施设备，保证网点营业正常有序。
26、严于律己、以身作则,具有强烈的上进心与良好的综合素质，以倶乐部的整体利益为出发点，以激发员工工作潜能为工作重心，以创造良好的经营效益为目的，全力搞好本部门经营管理工作。
27、建立和健全部门管理制度，各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等，并监督贯彻实施。
28、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
29、作为分管部门最高级别的管理者，按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。
30、作为前厅第二负责人，要求认真完成VIP客户指标任务，指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作，建立和完善客户档案资料，了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求，密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化，不但为研发新菜提供市场依据，也使对客服务的质量不断提高。
31、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。
32、引导：引导客户到正确的柜*理业务，不仅可以提高业务员的工作效率，也提升了银行的形象，现在到银行来办理业务的人很多，效率是大家都非常关心的话题，一个好的大堂经理可以在一般基础上有效缩短大家办理业务的时间。
33、多媒体设备查询，缴费，此设备一般包括查询余额、基金等操作过程：插入银行卡，输入密码，根据提示如缴费、查询等热键进行操作。注意：此设备分为两个插口，上面是IC卡如交通卡、下面是银行卡;缴费时按照提示，将水电账单条形码划过即可;基金买入或卖出可以通过此设备，也可打印出明细账单，顾客可以进行核对，如遇到疑问可以及时向大堂经理咨询;
34、记录和处理换锁、换销匙的工作。
35、对当班期间的相关问题进行交班记录并协助相关部门处理异常情况。
36、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
37、负责管辖范围内的排班与考勤，每天检查员工仪容仪表及工作情况；
38、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
39、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务；
40、身体健康，形象气质佳，具有亲和力，具备较好的礼仪服务知识及观察应变能力；
41、普通话标准流畅，较强的语言表达能力。
42、负责维护营业网点正常工作秩序及处理大堂日志，并向上级反馈相关信息。
43、形象良好、性格开朗、亲和力强；
44、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况；
45、记录客户服务信息；
46、大堂经理安排的其他工作。
47、大专以上学历；
48、转正后购买保险；
49、工作环境舒适
50、完善的培训体系，良好的晋升空间。
——运营经理岗位职责 50句菁华
1、按计划有效的制定公司年/季/月度销售，组织领导下属完成长期和短期目标。
2、制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。
3、拓展维系行业核心媒体、自媒体关系，制定媒体关系维护计划；
4、快速发现事物本质的能力，善于独立思考，沟通能力强；
5、年龄24-45周岁，学历大专以上，金融专业优先。
6、关注行业竞对，及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集&分析，挖掘市场需求，优化运营规则、产品迭代及业务流程。
7、认可创业团队氛围，有上进心与自我驱动力，能够承受一定的工作压力。
8、具备一定的辅导能力
9、负责制定微信商城相关规则。
10、负责分析和挖掘产品运营数据、用户行为数据等重要价值信息
11、英语能力突出，有英文文案工作经验者优化。
12、负责信息化系统的推进；
13、大专及以上学历，专业不限；
14、参与或负责集团及附属企业的重组、并购、IPO以及新投资项目进行可行性研究、论证，并办理报批手续；
15、精通各类主流品类产品，具备独立开发产品的能力；
16、负责自营店铺日常运营，产品规划、库存周转监控；
17、大专以上学历，3年以上京东*台运营经验，食品类优先；
18、负责与各种媒体、*职能部门关系维护,加强影城品牌的知名度及企业形象推广;
19、工作经验:五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验,其中两年以上企业高管职位工作经历。
20、评审运营流程及规范,对业务流程执行情况的日常检查和监督,提出改进意见;
21、负责上游影视公司及内容的对接
22、自我驱动力强，执行力强，快速响应问题、结果导向；
23、负责对仓库人员进行管理和培训，分配工作并充分调动仓库工作人员完成日常工作，做到高效、准确、有序。
24、有极强的商业嗅觉，有成功商业性电商产品运营经验；
25、专业不限，专科及以上学历；1年以上孵化器运营相关工作经验
26、负责官方微信日常运营、内容发布、维护、管理、粉丝互动、话题制造，提高影响力和关注度；
27、对行业及社会热点事件敏感，有自己的思考，客观公正，乐于分享；
28、负责相关微商城*台运营的其他工作。
29、负责龙门书局分销系统日常管理工作（订单管理、物流管理、售后处理指导）；
30、熟悉电子商务发展动态及营销管理相关知识，对行业有深刻的理解和敏感度；
31、收集互联网保险市场信息动态；
32、有较好的英文技术文档阅读能力；
33、办理员工养老、医疗等公司规定的各类社会保险，制作保险缴纳报表。
34、对数据敏感，细心，有责任心。
35、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动，丰富沟通渠道，确保内部信息传递的通畅。
36、员工持股。负责员工股权激励计划的谋划、方案制订与实施；激励计划实施后，员工股权的日常管理。
37、负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作。
38、精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。
39、至少3年及以上终端销售经验、淘宝天猫*台品牌营运经验,电子商务运营经验;有保健品、食品行业、医药或轻奢品行业者优先;
40、制定并实施合理的市场拓展和营销计划
41、抓住市场机遇,以实现预定的目标。
42、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结，提升网站在各大搜索引擎的排名，承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。
43、大专及以上学历，专业不限，男女不限；
44、熟悉网络店铺后台操作，并能独自执行推广计划。
45、搜集、挖掘、分析竞争对手的相关信息，为制定自媒体运营策略提供依据;
46、根据集团招商管理中心发展规划，结合集团、大区招商相关要求，细化本区域招商相关业务管理制度与流程，制定品牌引进、布局调整等实施方案;
47、根据集团招商管理中心相关要求，优化本区域家具、建材、软装、新业态、进口类品牌，审核下辖商场品牌引进，监督商场各项招商流程的合规性;
48、大专以上学历，工商管理或市场营销优先;
49、3年以上同岗位工作经验;
50、协调和沟通能力强，有一定数据分析能力，能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;
——酒店经理岗位职责 50句菁华
1、制定和完善总机的规章制度及工作程序。
2、负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。
3、对新员工的转正、定级、录用、调离有建议权。
4、负责本店的日常经营管理，加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。
5、保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。
6、采取有效方法，建立良好的公共关系，广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。
7、当班时，接受和处理客人投诉，并作出记录，向经理汇报。
8、财务系统：
9、处理酒店的一切事务，完成酒店所确定的各项目标；制定酒店经营目标和管理发展方向，保证经营业务顺利进行；
10、负责酒店年度预算与决策的编制，严格控制酒店的经营成本和开支，检查分析每月营业情况；
11、全面负责酒店的安全管理，有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查或抽查服务质量。
12、具有酒店运营管理工作经验，具有两种以上酒店类型管理经验优先（星级酒店、度假酒店、培训基地类型）；工作职责：
13、工作中发现管理不足，积极主动向上级领导提出合理化建议。
14、制定酒店经营方针和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程；
15、阅读和分析月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行；
16、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成，充分利用线上线下销售渠道，达成销售目标和市场目标;
17、负责酒店建设期严格执行公司关于设计变更、现场签证先审批后实施的原则，对合同内发生的设计变更、现场签证及时报备及审核，保证项目正常实施。
18、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制，
19、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支；
20、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效；
21、组织业务人员定期培训，熟悉酒店相关活动与政策，督导业务人员工作；
22、确保运营期间设施设备的维修保养和正常运行，所需物品正常供应；
23、定期整理前台单据，并归档装订；
24、肩负大堂经理职能，有效控制客人投诉，主动发现及收集客人意见，提前预防并及时处理客人的不满情绪，确保客人满意离店；
25、负责与厂商进行业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实
26、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;
27、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;
28、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质
29、负责运营期间的市场开发和客户维护，确保酒店的*均房价，出租率等达到公司的预期目标;
30、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；
31、在董事会的授权下全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店各项经营目标；
32、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。
33、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。
34、熟知宾馆各项应急方案、应急措施。
35、根据总经理的要求和分工，组织实施前台服务、前台操作、客房清扫、客房服务、
36、负责审定酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运转，落实岗位责任制。
37、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。
38、完成总经理交办的其他工作。
39、从财力、物力方面确保完成酒店各大系统的设置和施工装修工程，负责配合集团总部关于市场、成本、预算、安全、设备采购等在内的工作，保障酒店按计划时间开业。
40、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；
41、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核，组织动态成本统计、分析和控制
42、负责酒店安装类工程结算的审核
43、定期举办会员活动，做好日常会员维护工作；
44、监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据；
45、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作；
46、组织做好对客人的话务服务及委托代办服务，满足客人提出的要求；
47、专科以上学历；
48、四年以上国际知名品牌酒店相同职位经历；
49、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房间;
50、负责酒店管理团队的建设，人员的录用、考核，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。
——项目经理岗位职责 50句菁华
1、及时向上级主管汇报项目进展
2、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作，与公司选定的分包商签定相应分包合同。
3、负责项目的安全生产；
4、熟悉手机游戏客户端构架设计;
5、负责《项目每日情况报告表》的填写及上报工作。
6、组织或参加工程的招投标工作，考察施工、空调、消防、放射防护等单位实力及是否具备资格。
7、接受并接待工程主管部门组织的各项工程检查，准备与甲方有关的资料，必要时进行汇报。
8、参加工程初步质量验收，合格后组织正式竣工验收。
9、全面负责工程部的日常运行和管理工作;
10、负责与设计单位、甲方等相关单位人员进行技术交流与沟通，并根据要求进行深化设计、制作技术方案。
11、收集和分析产品市场信息，为公司产品立项、设计提供意见方案。
12、制定体系内部标准应用指引，促进内部体系的完善;
13、管理并激励项目团队成员，并对团队成本的个人职业发展进行辅导。
14、负责公司项目工程的整体工程管理，包括工程的监督，跟进，执行。
15、负责施工工艺和材料方面的改进、提高。
16、根据下达的计划、任务进行业务工作，保证计划任务有力的完成
17、收集业务需求信息和客户需求，进行市场开拓，掌握行业动态；
18、实施部门各项营销推广活动，采用一定的宣传广告开拓市场，寻找新客户，扩大业务量
19、负责组织营销活动方案的实施，指导、监督、反馈并控制其发展；分析总结经营活动效果，保证活动顺利实施；负责自营渠道、社会渠道的管理，部门各项任务的完成
20、负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。
21、负责客户水电表的抄查，准时向用户派发各种费用的缴费通知单。
22、积极开发新客户，同时与已签约客户保持良好、持续的沟通；
23、负责所属客户业务的日常运作管理及沟通协调；
24、加强项目经济技术资料的管理，及时*签证和向建设单位、其他有关单位办理结算、索赔。
25、对项目进行各类文档的输出（重要技能）；
26、遵守国家和地方*的政策、法规，执行有关规章制度和上级指令，代表企业履行与业主签订的工程承包合同。
27、对项目开发进程进行有效管理，能够综合运用包括敏捷开发方法在内的各种软件工程技术，保障项目进度;
28、具有人力资源行业工作背景/同行者可优先考虑；
29、按照与客户共同制定的沟通方式、频率及内容制作报表，确保沟通渠道及时、有效;
30、负责竣工项目的审查评估及成本结算;
31、与相关*部门及事业单位接洽谈判，友好沟通，维护关系并保持良好联系状态。
32、与其他部门的支持与配合工作;
33、严格把控整个项目执行过程的安全、质量、进度，控制项目的执行成本;
34、负责所辖项目发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪；
35、对所管理物业项目的年度经济目标和工作目标的过程控制和完成结果负责;
36、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;
37、组织业主委员会及维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;
38、负责工程类项目管理，包括项目实施计划、实施过程中的成本控制、进度控制、质量把关、风险管理;
39、负责协调甲方、监理、主管机关等相关方，以确保项目顺利进行;
40、贯彻公司质量和环境与职业健康安全管理方针，配合建立项目质量和环境与职业健康安全管理体系。组织落实质量和环境与职业健康安全管理方案及措施，组织施工过程的绩效监视和测量及现场文明施工旬检制，争创文明安全工地;
41、负责工程各阶段的竣工验收，具体负责质量事故，安全事故和环境污染事故的调查，并提出处理意见;
42、负责土建工程现场签证和设计变更的测算工作;
43、熟悉国家及地方相关法规、政策、熟悉消防施工图、施工管理和有关消防的施工规范要求。
44、负责组织召开项目BIM工作协调会，并做BIM相关汇报对突发事件及时做出处理和反馈。
45、负责本项目外包团队的协调管理及付款安排；
46、负责项目实施的计划、组织、领导和控制，对项目的质量、安全、费用和进度等目标全面负责。
47、妥善处理与公司内部相关业务线以及施工单位、*部门的诸多方面关系；
48、其他与上述工作相关的事务。
49、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；
50、负责项目相关培训的实施；
——经理的岗位职责 40句菁华
1、领导执行、实施董事长的各项决议：全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。
2、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
3、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
4、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
5、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
6、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
7、定期深入各部门听取汇报并检查工作情况，宏观控制餐饮部收支情况，制定餐饮价格，监督采购和盘点，并进行有效的成本控制。
8、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖罚。
9、全面督导组织餐饮部的员工培训工作，提高员工素质。
10、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。
11、加强对餐厅财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。
12、参加餐饮部召开的各种有关会议，完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
13、建立良好的客户关系，广泛听取和搜集宾客及客户单位意见，认真处理投诉，不断改进工作。
14、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。
15、根据大区经营目标的分解，推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成；
16、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范，对快递市场及客户有深刻认识；
17、组织并执行分管区域或店面的高管经营同频会；
18、组织并执行分管区域或店面的各阶段的经营策略实施；
19、完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成；
20、本科及以上学历；
21、3年以上商业营运管理经验；
22、熟练使用计算机办公软件。
23、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。
24、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。
25、对标各城市公司竞争企业信息，根据组织架构及人员需求，绘制人才地图;
26、启动并联动城市公司进行校园招聘项目的统筹管理;
27、5年以上大型企业人力资源工作经验，3年以上专职招聘管理经验，具备房地产行业经历优先;
28、工作思路清晰，极强的人才评估能力和丰富的实践经验;
29、根据现有人员及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人力资源规划和具体的人员招聘计划;
30、编制、修订、完善员工培训手册，完善培训体系;
31、负责做好公司的培训评价的组织、后勤保障工作;
32、完成上级领导交办的其他工作。
33、分析、选择、维护各类招聘渠道，并与各种招聘渠道形成紧密的合作关系，满足公司的人才需求;
34、本科及以上学历，人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业;
35、统筹、落实、推进招聘计划，保障招聘及时率和招聘质量;
36、建立健全基于岗位胜任力的人才选拔与甄选评估体系，保障人才选拔质量;
37、二年以上同岗位工作经验
38、负责招聘渠道优化及整合;
39、具备优秀的沟通表达能力及谈判说服能力;
40、精通招聘面试评价方法与技巧，具备冷静、客观的分析判断能力;
