1、定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核;
2、协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。
3、负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
4、及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清单并实时更新,发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。
5、组织、落实和监督本公司产品生产全过程的质量控制;
6、负责产品质量否决权和产品放行权;
7、负责质量记录的审批和各部门执行情况的监督检查;
8、负责部门内在制品库、半成品库的管理和控制工作。
9、负责完善和整改工作流程,明确“发单—执行—反馈”各环节的流程及时间节点;
10、负责投诉公司的事件,并及时上报上级领导;
11、负责梳理各部门的服务流程并检查其完成情况,并制定管控的办法和定期提交报告;7.完成上级领导安排的其他工作。
12、根据年度计划,建立健全项目所需的规章制度,业务程序,督导、布置、检查下属工作。
13、对省内经销店的服务标准进行提升培训。
14、处理客户投诉
15、跟进服务异常情况的处理
16、极强的客户服务意识,丰富的客服经验
17、较强的责任心、上进心、学习意愿
18、亲和力强,有团队精神
19、根据公司的质量方针和目标,编制满足顾客需求,符合相关法律、法规要求的质量管理体系文件,并指导、监督执行。
20、加强对业务经营人员的质量教育,对业务经营关键岗位的人员进行质量意识考核。
21、在药品质量管理方面有效行使监督权。
22、收集各种药品信息和有关质量的意见和建议,将收集到的意见和建议传递给有关部门,并定期进行统计分析。
23、负责各类质量记录、资料的收集存档工作,保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性。
24、负责药品质量查询,对顾客反映的`质量问题及时查找原因,尽快予以答复解决;协助药品质量事故、质量投诉的调查处理。
25、负责对不合格药品的监督管理,参与不合格药品的报损、销毁工作。
26、负责客户所需首营资料的准备,确保发出去的资料完整、及时、效期最新。
27、每供应商对账,付款申请等采购工作;
28、负责组织执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章。
29、按质量领导小组的要求,组织质量管理体系的内部评审,对各项质量管理制度的执行情况进行检查和考核。
30、负责首营客户资质的审核,将药品销售给合法的购货单位,并对购货单位的证明文件、采购人员及提货人员的身份证明进行核实,保证药品销售流向真实合法。
31、负责质量不合格药品的审核,并对其处理过程实施监督。
32、负责公司相关证照到期换证前的资料准备、网上申报、现场报送资料,与药监之间的沟通协调。
33、负责药监部门相关检查前的各部门协调工作、资料准备、复查等工作。
34、负责各地药监部门需备案的相关产品的资料准备、沟通协调工作。
35、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范;组织制订质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行;
36、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;
37、负责指导设定计算机系统质量控制功能;
38、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;
39、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;
40、其他应当由质量管理部门履行的职责。
——工程管理部部长岗位职责 40句菁华
1、组织建设项目的开工典礼及竣工验收。
2、完成公司领导交办的其他工作。
3、深入生产现场,掌握质量情况;指导、督促车间一线生产及时解决生产中出现的技术问题,搞好工艺技术服务工作。
4、组织制定工程部各项管理制度和实施细则;
5、协调同施工单位、质检部门的相互关系;
6、督促检查施工进度、安全和质量等工作,协调和处理工程中遇到的实际问题;
7、制定项目总进度计划及分解计划,并组织实施。
8、根据公司整体发展规划制定人力资源发展规划,并组织执行,处理各种执行过程中出现的问题。
9、主持制定、修订管理部的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。
10、与*劳动人事部门和相关社会团体建立良好合作关系。建设有利的工作环境。
11、负责定期召开职工大会,征求合理化建议,并进行评审。
12、积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对部门间横向联系的争议提出界定要求。
13、负责起草全馆相关工作请示、报告、计划、总结、通知、通报、协助馆长制定和修改各项规章制度,并检査贯彻执行情况。
14、根据馆领导的意见安排馆务会议和其他会议,做好会议记录,并检查会议决定执行情况。及时向馆领导汇报工作进展情况和存在问题,化解矛盾、纠正错误、确保工作顺利进行。
15、处理好与各区文化馆,省、市、区、街上下级有关单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系,协调好各项工作。
16、负责全馆的宣传教育工作,抓好宣传报道。
17、依照财务制度、履行财务管理职责,把好收、支关,编制年度预算、做好报账工作。保证经费按时到位。做到财务账目日清月结,按时上送报表,保证不出差错。
18、负责文化馆行政和业务工作有关资料及报告的起草和打印上报。
19、按照考勤制度负责考勤工作。
20、对于交工后的项目,定期进行回访工作,并对反映的工程问题及时有效的进行报修处理工作;
21、负责组织相关专业人员对项目施工设计与重点工程编制相关的施工方案,并对施工项目中的重点施工程序特殊工序给予相关的作业指导;
22、依据工程维修养护标准、设计文件和合同要求,完成辖区工程日常维修养护工作。
23、完成辖区河道工程的根石探测及汛前工程安全检查。
24、负责制定聘用人员管理办法以及工程聘用人员的培训、管理,并向财务人员供给群管人员补助费发放依据。
25、负责工地现场的管理协调工作,创立礼貌工地。
26、组织工程施工的开工检查和验收,监督工程施工,负责工程签证,落实投资控制计划,协助工程结算。
27、负责现场施工管理,审查施工组织设计施工技术方案和施工进度计划等,并出具意见。
28、落实工程质量全方位全过程管理,参与各项检查评优工作,负责组织省“世纪杯”和国家“鲁班奖”的评审申报准备和协调工作。
29、参与工程各项招标以及材料设备选型方案审查和测试工作。
30、定期报送基建报表,编审“基建简报”和各部分工程简报。
31、负责工程技术工作,供给技术咨询,参与工程建设设计策划,负责专家组的协调管理和专家组技术讨论会议的组织。
32、审核确认设计变更,协调各设计施工单位的关系。
33、以公司利益为重,以身作则,务实高效,提出合理提议。
34、负责处理各种设计变更的手续的签发。负责施工现场各配套工程的进场及衔接和配合工作的协调。
35、参与设计文件和图纸的审核工作,并组织相关的施工调查工作,搜集相关的工程项目的天气、交通、地址等等调查的撰写以及交接桩工作;
36、对于参与工程建设相关的技术人员、管理工作者和作业人员组织系统的项目工程内容交底和学习工作,并监督与掌控项目执行的进度情况合理分配施工项目的劳动力以及各项资源材料配置;
37、主持各种安全措施和设备的审查、验收、发现问题及时采取措施。
38、参加安全生产检查,对施工中存在的事故隐患从技术上提出意见,予以解决。
39、负责编制作业指导书,并主持制定创优计划和保护措施。
40、负责组织处理质量缺陷。
——管理部岗位职责 40句菁华
1、完成公司高层临时交办的工作。
2、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。
3、对企业劳动争议和劳资纠纷的协调处理。
4、依照制度,有对人事行政稽查中发现问题实施处理的权力。
5、依照制度,有对公司员工违反人事行政制度的处罚权。
6、组织编制公司发展战略和年度经营计划。
7、组织公司管理体系建设,监控管理体系的运行状态。
8、组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作,做好对本部门员工的工作指导。
9、根据公司阶段性目标和年度计划,制定行政工作的年度目标、计划和措施。
10、公司会议、对外接待、联谊、公关事宜的组织、安排和实施。
11、企业资质升级、专利申报和保护工作的组织管理。
12、公司年度大事记的编写和对外宣传工作的组织。
13、人力资源管理费用与人工成本总额测算、控制及员工总量调整规划。
14、了解企业人力资源使用状况,收集整理相关数据,定期进行人力资源需
15、建立与评估招聘渠道,收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作。
16、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
17、建立和维护应聘人员资料库。
18、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程。
19、调查分析员工培训需求,按公司发展战略制订年度培训计划。
20、根据审批通过的培训计划实施培训并根据企业的变化及时做出相应的调整。
21、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案,经董事会批准后组织实施。
22、负责组织审议人力资源规划,及年度人力资源计划,经董事会批准后,检查、监督规划、计划的执行。
23、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。
24、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。
25、根据授权,处理公司特殊事项或重大突发事件,向董事长或董事会汇报处理过程及结果。
26、负责协调、妥善安排瓮领导的公务活动,保证领导公务活动及时、有效地进行。
27、负责公司开锅策划;协调、沟通公司与*有关部门和外协单位、人员之间的关系,营造公司发展的良好外部环境。
28、办理公司营业执照、代码证等的换发、年检。
29、具体组织对产品质量、文明安全生产、成本控制进行指导、检查与监督,定期或不定期组织召开客户单位协调会,研究分析存在的问题,适时提出整改措施,做到优质、高效、安全地完成施工任务。
30、负责做好客户单位资料的收集、接收、归档、保管等工作,并按定期向办公室移交相关资料,由办公室进行存档。
31、按照公司的统一规定,做好本部人员的培训和绩效考核工作,保证高质量、高效能完成工作任务。
32、完成公司领导交办的其他工作。
33、负责绩效管理体系(部门关键指标体系、绩效考核方案、业务流程及管理办法)的建立及维护;
34、负责组织、调动各事业部、TQC和行政等相关责任部门对专项管理问题、工作的调查、研究和分析,并提供针对性的解决建议方案;
35、负责工厂沟通机制、控制机制、激励机制的建立;
36、负责向总经理提供管理变革建议,并参与管理变革;
37、负责工厂内部重要管理文档的存档、保管和索引;
38、负责新安置工人安置工作
39、负责安排全公司工商年检工作
40、负责办理职工退休工作
——综合部管理经理岗位职责 40句菁华
1、在市场上积极寻找增量配电网、微电网、燃气分布式、多能互补等综合能源项目机会,根据公司要求推动具体业务的进展。
2、积极开展综合能源业务的市场项目调研、渠道建设,配合商务部门进行营销推广。
3、配合设计规划部门对各区域公司项目方案进行审核,协助区域公司优化业务流程及开发计划,定期统计开发项目数量和进展。
4、电气自动化等相关专业,本科及以上学历,三年以上相关项目开发经验。
5、有中级工程师资格优先考虑。能适应长期出差。
6、负责部门内部人员选拔及调配。
7、年龄24-45周岁,学历大专以上,金融专业优先。
8、具备一定的管理经验,有大型国有企业或者上市公司的管理经验优先。
9、负责行政办公类归口预算管理工作,制定归口管理预算相关标准,统筹归口管理预算审核并监督落实执行。
10、高度的工作热情和主动性,能够承受较大的工作压力。
11、负责子公司人员招聘配置、绩效管理、薪酬福利管理、培训开发等模块工作;
12、28-35岁之间,统招本科及以上学历;
13、负责完成员工各类保险上缴和月报工作。
14、负责部门员工计划管理、培训、绩效考核。
15、三年以上物业行业人力行政管理工作经验,熟悉物业管理模式;
16、全面履行部门职责;
17、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作;
18、加强对采购、验收和储存的管理与控制,降低成本。
19、与其他部门共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。
20、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、卫生食品,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施、设备进行维护保养管理。
21、掌握员工思想动态,解决员工工作、生活问题。
22、负责整理总经理参与的重要会议的记录及会议纪要;
23、总经理办公室访客的接待,总经理行程安排及协调;
24、完成总经理交办的其他工作。
25、具备一定的数据统计、分析能力;
26、建立完善的管理制度,确保人、财、物的严格管理和供应。
27、负责部门正、副主管的排班和业绩考核。
28、负责收集及梳理财务共享中心信息系统需求,并负责日常运维统筹管理工作;
29、大学本科以上学历;
30、具备丰富的财务共享相关系统(共享运营系统、发票系统、影像系统、RPA、大数据等)建设、运维经验;
31、签订劳动合同;
32、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度和营销制度。(附:财务部对各直营店面的规范制度和信息部针对系统的管理制度。)
33、根据品类调整方案,负责新品牌的招商、引进、签约工作。
34、根据公司品牌续签提升指标,负责现有品牌续签洽谈、签约工作。
35、负责新开店铺的品牌招商引进工作。
36、到同类经营场所市调,要了解竞争对手的品牌经营策略,并预测品牌的市场发展趋势,做好经营调整前的基础准备工作。
37、代理商、渠道商门店形象装修审核
38、规划、分配区域内月度、季度、年度销售指标
39、负责指导开展公司文化的建设与宣传工作
40、严守机密,责任心强,工作主动,认真仔细,乐于助人,有事业心。熟练使用电脑及其他办公自动化设备;熟悉*部门有关人事工作方面的各项规章制度和方针政策;具有独立工作能力。
——采购部岗位职责 50句菁华
1、记录采购过程主发生的运费、装卸费、捡选费等,记录时应
2、熟悉各种商品知识。
3、审核年度采购计划、采购项目,审查各部门领用物资数量,合理控制,减少损耗。
4、拥有各类物资供应商,并与他们建立牢固、良好的业务关系。
5、全面掌握酒店的基础知识和采购专业知识,提高对物资的鉴别能力;懂得基本电脑操作,以便网上查询价格和购物。
6、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。
7、与仓库联系,落实当天物资的实际到货的品种、规格、数量,把好质量关。然后通知申购部门,及时办理手续。
8、养成对库存物资熟记,时刻作到心中有数。
9、海鲜库仓管员
10、负责公司柜机正常运维服务类的采购支持和资源开发;
11、负责柜机相关售后维修、专项工单等工作正常开展,及供应商日常管理;
12、对供货商整体进行评价与初审,索取供货商和销售人员信息、所销售医疗设备/耗材三证的归类,定期更新;向供货商索取供商发票,保证票、账、货、款一致。
13、跟进各订单的物料交期,提交采购分析、总结
14、崔进供应商对账单提交,协助财务做好对账工作
15、合同订出后,在交到货前采购员必须进行合同货物催交,在催交过程中发现的异常要第一时间上报部门主管。
16、适时填报《物资采购现行价格表(补充)》和《常用器件新供方明细表(补充)》,经部门主管、经理,经营副总和总经理审核批准后下发给相关部门。
17、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。
18、熟悉汽配市场,能开发研究 阿里国际站, Amazon、ebay、等主流*台潜力新产品,以及外贸市场热销汽配产品。
19、负责新供应商开发以及供应商管理,保证产品质量与售后服务;
20、熟悉所负责物料的市场价格,了解相关物料的市场来源,降低采购成本,每月提交《原材料价格跟踪情况表》及市场调查报告。
21、配合PMC部将原材料采购到位,确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。
22、定期或不定期向采购主管汇报工作。
23、审核年度各部呈报的采购计划,统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的物资供应。
24、认真监督检查各采购员的采购进程及价格控制。
25、负责采购订单的下达及进度跟催;
26、负责与供应商采购合同和采购协议的签定;
27、制定和完善部门绩效考核制度,并落实执行;
28、收集市场信息,监控采购价格,降低采购成本;
29、负责采购渠道开发,供应商资源引进、评估、考核及管理,建立供应商档案及管理资料;
30、制定、完善采购流程及原则,并督导实施。
31、定期组织员工进行采购业务知识学习,熟练掌握采购技巧,培养采购人员廉洁奉公的情操。
32、审核采购需求
33、要审阅采购部相关的文件和资料;
34、采购部经理岗位职责要指导、监督和检查所属下级的各项工作,掌握下属的工作情况和相关的数据;
35、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务。
36、监控产品的市场变化,采取必要的采购技巧降低采购成本。
37、开发新的产品线,核算产品成本,对产品进行询价、比价,提升产品竞争力;
38、负责与供应商签订采购合同,建立供应商目录,并对采购相关资料进行整理,归档,保存;
39、协助上级采购相关工作,在保证供应质量和时效的前提下,降低采购成本;
40、维护供应链价格,对外进行市场研究及供应商比价,确保价格在市场上具有竞争力;
41、在遵循公司总体经营策略下,领导采购部门达成公司的业绩及利润要求。
42、负责中工的考证工作,在授权范围内核定员工的升职、调动、任免等。
43、负责本部门全体商品群商品的品项合理化、数量合理化及品项选择。
44、负责本部门全体商品价格决定及商品价格形象的维护。
45、在采购主管需要支援时予以支援。
46、负责本部门工作计划的制订及组织实施和监督管理。
47、选择最佳的供应商,并取得最佳的采购交易条件,包括:质量、规格、价格、折扣、广告、赞助、卖场陈列/示范、陈列服务、包装、最少订购数量、订购所需时间、及运送配合事宜等。
48、开发并协商适合自选式的包装(包括标示及说明)。
49、采购人员成功的要素有下列七项,本职位人员应确实做好:
50、规划采购预算,控制采购成本;
——招商部岗位职责 40句菁华
1、负责执行公司各项决定。
2、负责组织召开本部周例会用其它重要工作会议。
3、负责为部门内营造团结、进取的工作氛围,带领团队共同发展。
4、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度;
5、负责安排每天的出勤人员;
6、写每周招商工作报告,包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等;
7、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配;
8、协助招商人员处理客户异议及促成招商成交;
9、协助招商经理制定、分解经营指标,并监督检查计划执行。
10、负责本部门与其它部门之间的日常协调工作。
11、负责完成招商经理安排的其它工作。
12、负责对招商专员的业务培训、绩效考核和督促。
13、负责对新员工引导和教育。
14、要及时掌握招商部门的招商人员的客户情况;
15、要及时处理招商人员出现的问题;
16、有业务协调和组织能力
17、具有较高的活动策划及执行能力,能够独立完成营销及新媒体策划的实施工作;
18、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
19、负责按照部门及团队计划,走访、开拓客户,完成招商任务;
20、负责招商现场目标客户的接待工作以及推介工作;
21、负责制定部门人员销售任务,并督促完成;
22、维护现有客户资源,开发新的客户资源,对行业内重点客户进行有针对性的开发;
23、协调销售部门与公司其他部门之间的关系;
24、能接受短时间出差。
25、抗压能力强,思维活跃,条理清楚,普通话表达清晰流利;
26、工作稳定性强,有较强的责任心和团队合作精神;
27、英文口语、书写能力优秀者优先;
28、负责对市场前期调研工作,对调查结果做出可行性分析和风险控制分析;
29、分析销售区域及未来公司销售渠道的规划工作;
30、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。
31、组织安排相关招商人员参加各类展会及招商会。
32、协助业务部做好业务后勤工作;
33、协助业务部做好加盟商开发后的维护工作;
34、具备独立带领团队完成业务的开发拓展能力;
35、形象气质佳,吃苦耐劳,有较强的事业心、责任心;
36、根据公司的发展方向,组织收集有关市场信息,并进行汇总分析,形成报告;充分利用各项资源,积极开拓新项目市场;
37、获取租户近期发展的最新信息,了解租户当前的运营情况包括困难等;向租户传达商场最新的发展动态,未来的计划以及促销活动等;针对租户提出的经营要求、建议、以及投诉给与答复。
38、跟踪新店前三个月的销售情况;解决所负责租户日常运营中出现的问题;跟踪所负责租户的逾期付款情况,关注租户可能出现的坏账。
39、检查新店装修的进度,并及时上报给经理;根据租户的实际情况和租期,督促租户升级店铺形象;监督和督促终止协议的店铺的恢复、移交及退费。
40、本科以上学历;良好的英文基础(英语专业优先)
——行政综合部岗位职责 40句菁华
1、后勤工作:来电、传真、快递收发工作,以及打印机、传真机、复印机等办公器材维护;
2、对出入公司的员工监督检查工作;
3、每月30日前对办公用品库进行盘点,五个工作日内将汇总数据上报。
4、对员工代打卡现象发现不制止、不上报,一经核实记过一次,给予罚款20元;
5、具有一般纳税人税务工作经验,熟悉纳税申报程序。复核和指导出纳和往来会计的日常工作;
6、税务网上申报及其他涉税事项;出具财务报表及内部分析报表;
7、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;
8、负责接待、机票及酒店预订工作。
9、负责公司绩效考核,发布绩效考核内容及复核等工作。
10、负责公司物品的预算、采购、管理工作。
11、负责协助经理制定《办公环境管理制度》,按时监督巡查各中心部门办公环境卫生、设备情况;
12、负责协助经理制定《固定资产管理制度》,做好固定资产申购申领、报废清算、出入库台账记录,定时进行固定资产盘点;
13、负责集团重要客人来访接待、公司重要活动、重要会议的组织筹备工作,协调及会场布置等外联事务;
14、负责集团企业文化建设、员工活动组织筹备工作。
15、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理。
16、制定公司品牌建设和信息化建设方案和预算、并组织实施公司内部信息管理和信息化建设;
17、对公司电费、物业费、杂费、房租进行申请、支付及管理。
18、协助主管组织和筹备公司大型会议,如公司年会、周年庆、片区加盟商会议等。
19、资金和融资管理,主要包括账户开立与变更、网银与预留印鉴管理、投资款收支、基金费用报销及非投资款项的审核与支付、月末账单对账等事务;
20、知名会计师事务所、律师事务所、知名咨询公司、投资银行工作经验;
21、优秀的判断力和财务分析能力;
22、注册会计师、中级会计师优先。
23、负责服务中心办公场所管理、维修、维护。
24、负责服务中心办公用品及其服务中心福利等物品的询价、采购、
25、负责服务中心水、电、气、电话费用缴纳与报销。
26、负责根据公司发展要求、组织建立和完善公司财务管理体系,包括核算、审计、预算、税务筹划等,贯彻公司的各项财务制度;
27、负责预算管理工作,包括预算编制、预算审核和预算执行过程中的控制工作;
28、公文收发流转;
29、大学专科及以上学历;
30、做事稳重细致,语言表达能力较强,有亲和力,具有较强的沟通能力;
31、完成总经理交办的其它临时性工作
32、形象气质佳;
33、具备良好的沟通能力和技巧,较强的执行、应变能力;
34、文字功底优秀,思维清晰;
35、协助部门做好其他的辅助服务工作;
36、向上级汇报工作。
37、本科及以上学历。
38、有良好的组织和沟通能力、语言感染力和敏锐的市场观察力,吃苦耐劳认真负责。
39、欢迎热爱自己,对自身有长远职业规划的有志之士前来应聘。
40、根据公司规划,协调配合招商、服务、物业团队各项工作,监督、完成项目公司各项指标;