1、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。
3、执行及遵守公司及案场的规章制度
4、负责案场考勤监督及起表率作用
5、案场环境卫生的管理
6、过期大定及未签客户情况分析
7、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈
8、安排置业顾问进行市调
9、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;
10、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;
11、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;
12、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;
13、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
14、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;
15、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;
16、接受顾客咨询,为顾客提供专业的楼市资讯服务;
17、主动持续开拓房源及客源资讯,积累建立客户关系网;
18、根据公司整体销售目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度
19、负责项目及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告
20、完成销售经理交办的临时性任务
21、建立客户档案目录,妥善保管好每位客户合同及其档案资料并负责移交客户服务中心;
22、负责销售小组内拓展人员的具体拓展计划编写及执行;
23、保证组内组员的进取性,完成既定的拓展任务和目标。
24、对置业顾问进行销售业务指导及协助,负责销售人员的日常培训。
25、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。
26、制定销售计划和销售预算;
27、组建销售队伍,培训销售人员;
28、具有较强谈判本事,出色的营销技巧、销售技能与说服本事;
29、负责监督、协调销售人员之间的关系,并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;
30、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;
31、参与项目策划工作、售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和协助销售部经理组织实施工作;
32、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。
33、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清
34、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公*性。
35、奖罚分明:管理最怕的就是**淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。
36、对项目前期的市场定位,人员搭建,招募,员工培训等工作;
37、建立案场管理规定,并对员工进行监督执行。
38、对公司总经理负责,带领销售人员完成销售任务。
39、熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。
40、形象气质佳,有亲和力;
——房地产销售岗位职责 150句菁华
1、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。
2、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。
3、配合好销售维护好售楼处的气氛;
4、负责销售代表每日工作成绩;
5、严格保守公司机密以及项目销售机密;
6、房屋租赁、买卖合同的签订;
7、维护新老客户;
8、指导、巡视、监督、检查下属;
9、受理直属下级上报的建议、异议、投诉,按照程序处理;
10、处理紧急突发事件;
11、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯。
12、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作。
13、各类发包物品质量的验。
14、参与项目的看楼团及驻场工作;
15、过期大定及未签客户情况分析。
16、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表。(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)
17、完成领导交办的其他工作
18、负责销售部内部人员管理及专业培训工作。
19、负责销售团队的日常管理;
20、负责完成各类销售培训工作;
21、能处理按揭、办理房产证等权证事宜。
22、执行并监督管理案场的销售相关数据统计工作。
23、确保所辖项目的良性运作,前期筹备到后期运营都有较好的掌控能力;
24、年龄20以上,大专及以上学历,有同行业经验者可以适当放宽学历;
25、高度的工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务意识优先考虑;
26、负责销售工作相关证件的办理;
27、收集、反馈销售员及客户的意见,提出改进建议;
28、组织对房地产市场进行定期不定期调研,进行供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策分析等工作;
29、参与策划工作,完成部门经理下达的其他任务。
30、负责进行项目跟进,签订销售合同并回款,完成年度、季度、月度销售任务指标。
31、对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责;
32、汇总上报项目阶段性销售总结报告;
33、协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;
34、执行及遵守公司及案场的规章制度 ;
35、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;
36、参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;
37、根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;
38、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;
39、接待顾客的咨询,了解顾客的需求合理匹配房源并达成出租。
40、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系
41、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;
42、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;
43、负责客户服务工作。
44、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
45、负责客户应交款项的催收工作。
46、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
47、负责各类签约部门表格日常维护、更新工作。
48、协助销售主管处理一般日常事务。
49、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;
50、了解房地产市场的发展动态和有关房地产政策,两年以上房地产销售工作经验;
51、优秀的客户沟通、协调本事、人际交往本事、人际理解本事、确定本事和应变本事。
52、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;
53、制定销售计划和销售预算;
54、拟定部门的各项工作的规范流程;
55、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
56、设计部门员工的激励方案;
57、进行商务谈判,促成房产经纪买卖和租赁业务成交;
58、提高自身学习力和修养;
59、形象气质佳,沟通表达能力强,熟练使用办公软件;
60、负责公司项目可行性研究,确定市场定位、目标客户群定位、风格定位、类型定位等。
61、工作细致踏实、认真负责,较强的工作责任感;
62、管理销售现场,组织完成销售任务。
63、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报
64、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议
65、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标
66、安排置业顾问进行市调
67、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调
68、做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。
69、就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。
70、配合策划部组织促销活动。房地产销售主管职责
71、房地产销售主管职责 积极完成公司领导交给的其他工作。
72、负责各自的销售统计及客户分析立档工作,配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;
73、检查工装、工牌的穿戴,树立良好的团队形象;
74、做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
75、负责业务跟进及配合团队其他销售同事等服务工作。
76、参与、协助安排市场推广活动
77、本科以上学历,有海外留学背景者优先。
78、流利书写运用英文。
79、编制销售月报,为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;
80、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
81、参与工程设计。审查户型设计图、规划方案图、环境方案设计图,及早发现和解决产品设计中影响销售的问题,确保房屋功能和环境最优化;
82、参与审议广告公司提交的*面、影视广告及公关活动创意
83、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作;
84、负责登记梳理部门各类文档及各类合同,做到不缺失,并利于查询;
85、负责部门之间往来文件的传送及保管;
86、负责销售部的全面销售工作,执行销售计划、落实销售任务;
87、每周一提交上周成交客户明细给财务部,涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押;
88、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作;
89、配合项目销售现场经理工作,努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务;
90、与已成交客户和有意向未成交客户经常保持友情沟通并介绍公司有关工程进度,销售情况;
91、负责日常交房的工作,包括编制寄发接房通知书等;
92、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备;
93、协助相关部门办理公司各项目的预售许可证、房屋预售面积核算测绘报告,配合房管交易所建立楼盘资料备案工作;
94、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续(这属于二手房范畴,公司收取相关费用);
95、做好项目新建登记管理工作,在房交所对所售楼盘资料建库,确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。
96、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性,收集整理按揭资料,按揭合同及时登记备案。
97、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款;
98、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
99、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;
100、配合公司其他部门的工作,为其带给市场预测、反馈及营销方面的支持;
101、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。
102、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。
103、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,*时提高大家的业务水准也至关重要。
104、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。
105、形象好气质佳,亲和力强,具有良好的逻辑思维、语言表达本事和良好的团队精神;
106、了解消费者心理,善于对销售现场信息进行定量及定性分析;
107、大专以上学历,年龄23—35岁,性别不限;
108、形象良好,沟通能力强,有较高的活动策划能力;
109、市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
110、工作积极主动,认真负责;做事有条理,善于处理繁杂事务;
111、广告企划:
112、负责客户特殊情景纪录、报批、处理意见回复等相关管理工作;
113、负责销售案场的管理,包括对代理公司现场人员的监督管理及培训监督;
114、就价格制定,营销广告推广方案和销售计划的制定提出合理化建议。
115、日常工作常驻工地,及时解决现场出现的技术、质量、安全问题,组织制定方案、措施,确保安全、质量、工期和环境目标要求。
116、协助销售经理根据销售任务,结合代理公司共同制定、落实各项销售计划与方案
117、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议
118、负责问题客户的跟踪并及时解决
119、房地产及经营管理、市场营销、管理类优先;
120、两年以上房地产项目销售管理经验;
121、对房地产行业、客户和媒体有较深刻的理解和控制本事,熟悉各种销售模式和售后服务管理,有商业地产、写字楼项目全程操盘及成功案例者优先;
122、未签约客户的签约时间排期工作
123、2-3年房地产销售经验,有较强的销售本事
124、此岗位为世界500强企业房地产项目配备,薪酬由底薪(4K+)和佣金构成,综合年收入可达十万以上。
125、优先从销售主管中选拔具备本事者,晋升销售经理。
126、薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬,由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;
127、.其他方式。
128、对部门的市调结果进行汇总分析,及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案,协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;
129、奖罚分明:管理最怕的就是**淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的.人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。
130、监督、汇报销售任务的完成情况;
131、维护并开拓客户建立经常性联系渠道;
132、大专及以上学历,英语熟练,男女不限;
133、对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对项目总监负责
134、对销售指标合理统筹、*衡和分析;
135、带领销售团队完成公司制订的各阶段销售任务;
136、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;
137、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程实践
138、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
139、负责项目及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告
140、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
141、参与项目研究、产品定位,并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。
142、负责制定销售任务,监督管辖项目的销售进度,确保完成公司要求达成的销售目标。
143、了解片区市场及行业动态,搜集其他竞争项目相关信息,为本项目下一步销售目标做准备。
144、处理好案场销售人员内部矛盾,维护销售人员的稳定与团结。
145、客户的开发与积累,经营与维护。
146、制定年度销售目标与任务分解。
147、组织制定项目市场营销策略。
148、负责制定市场营销计划、推广并监督实。
149、根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等,落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。
150、维护售楼现场设施的完好及清洁。
——房地产销售经理岗位职责 50句菁华
1、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
2、负责售出单位认购书的签收与审核。
3、将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;
4、定期主持并参加各种营销会议;
5、调整把控销售预算,确保所辖项目的良性运作;
6、协助门店店长管理门店日常经营、员工培训、专业知识讲解、及员工遇到的疑难问题处理
7、根据全年营销目标分解,达成各项阶段性销售目标。
8、负责销售接待、销售管理、销售支持、营销策划等销售部各项日常管理工作。
9、执行及遵守公司及案场的规章制度
10、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报
11、过期大定及未签客户情况分析
12、营销相关专业大专以上学历;
13、做好销售人员的销售指导和培训。
14、28—40岁,专科以上学历,建筑设计、工程管理、房产管理及相关专业;
15、能处理按揭、办理房产证等权证事宜。
16、大专及以上学历,市场营销相关专业优先;
17、具备房地产项目完整操盘经验,熟悉房地产项目全周期营销工作的基本流程;
18、公*、广阔的晋升空间,成熟完善的带教和培训体系。
19、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极,乐观开朗。
20、组织设计管理人员考察、观摩精品楼盘以及各种建材、设备、设计、艺术等方面的展览,不断借鉴和总结经验,提高创新设计水*;
21、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯;
22、安排日常工作执日表、轮排表 ;案场环境卫生的管理 ;
23、负责本项目销售部的相关培训、考核工作;熟悉和精通销售流程及操作 ;
24、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。
25、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清
26、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。
27、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。
28、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。
29、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。
30、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。
31、本科以上学历,机械/自动化/企管/车辆工程相关专业;建立与健全设备保全体系、设备安全性保障体系及自动线生产保障体系;
32、建立设备相关领域人才培养机制,确保设备保全体系、设备安全保障体系及自动线生产保障体系的有效运行。
33、具备较强的领导力。
34、协助营销总监的`管理,负责案场销售工作,把控所辖之专案前期及销售中期价格策略、销售策略、销售节点;
35、监督、汇报部门销售任务的完成情况;
36、开展销售代表的培训,以有效完成公司销售经营目标;
37、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。
38、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
39、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水*;
40、负责销售工作相关证件的办理;
41、协助分公司经理完成分公司其它工作。
42、高度的`工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务意识优先考虑;
43、时刻保持高度的触觉:
44、组建销售队伍,管理和培训销售人员;
45、负责销售渠道和客户的管理;
46、独立对接甲方营销负责人,推进达成各阶段销售目标;
47、20xx年及以上房地产销售工作经验,且至少xx年独立带领团队操作项目经验,具备成功项目操作案例;
48、参与项目研究、产品定位,并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。
49、及时向公司领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的工作任务。
50、定时召开会议,对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答
——房地产销售岗位职责 50句菁华
1、协助公司做好售后服务工作;
2、负责协助项目经理制作周报表、月报表、工资表;
3、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
4、负责店面客户的接待、咨询工作,陪同客户看房,了解客户需求;
5、安排置业顾问进行市调。
6、定期对本项目销售情况进行汇总分析,找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法;
7、有成功的项目运作经验,能够独立拓展市场;
8、完成上级领导安排的.其它工作;
9、定期主持并参加各种营销会议;
10、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;
11、接受顾客咨询,为顾客提供专业的楼市资讯服务;
12、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
13、完成日常签约资料准备工作
14、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;
15、负责客户服务工作。
16、掌握合同各项条款解释和签约技巧。
17、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;
18、有互联网公司销售经验者优先
19、对销售现场的整体监督、管理与控制。
20、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
21、服从领导安排,完成领导交办的其他工作。
22、能力和经验:熟练掌握房地产市场调研、营销策划、广告企划等专业技能;能根据销售情况和市场情况阶段性提交营销策划方案;
23、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
24、每天记录电话咨询及客户接待情况;
25、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报
26、安排日常工作执日表、轮排表
27、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作
28、处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策;
29、组织销售人员有计划 地定期开展业务学习和培训工作,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。
30、销售成交,催收房款,完成销售收入指标;
31、对销售现场的整体监督管理与控制。
32、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作;
33、配合项目销售现场经理工作,努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务;
34、负责销售合同的准备及签约工作;
35、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息;
36、及时报送项目购房合同到房管局备案;
37、思考并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;
38、控制并管理部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
39、大专以上学历,年龄23—35岁,性别不限;
40、接人待物大方得体,细致耐心;
41、负责销售台帐建立及管理;
42、负责销售人员的培训管理;
43、房地产销售主管职责 保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。
44、负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理、归类、整理、建档和保管工作;
45、师父为徒弟传道受业解惑,努力把徒弟培养成有能力从事房地产开发/策划/销售/项目管理等工作。
46、对海外房地产行业有自己的想法和思路,有效协助团队提升业务能力;
47、销售部人员管理、培训、考核等工作
48、带领销售团队完成公司制订的各阶段销售任务;
49、组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他后来确定的相关销售资料。
50、负责销售团队组建、培训及管理。
——销售部岗位职责 100句菁华
1、负责日常的业务接待,编制签订销售合同。
2、收集市场信息,制定年销售计划;
3、完成领导交办的其它临时任务。
4、市场开发无调查报告,一年无新市场一次一项考核50元。
5、顾客意见、建议不闻不问,一次考核50元。
6、市场管理:调研、竞品分析、市场开发;
7、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
8、对市场销售人员工作的.考核、评比、激励;
9、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
10、了解各区域广告投放需求及需要投放的力度方向。
11、了解对手产品的市场信息。
12、全面调查各个市场的资源(人员、促销、广告)需求。
13、各级市场人员定期填报相应表格上交部门统计分析;
14、分析市场的优劣性;
15、做好策划案的执行指引流程;
16、建立监督系统;
17、制定、审核销售管理制度、销售政策,设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。
18、组织售后工作。
19、直接上级交办的其他工作。
20、基础工作
21、负责合同审及投标书的制作审批;
22、较强的业务拓展能力,有较好的搜集分析销售线索的能力;
23、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。
24、市场动态信息收集工作,定期向上级经理提供市场动态报告
25、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作
26、每周必须听取业务员对于市场情况的报告,对上周工作进行总结及下周工作计划的安排19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。(周销售数据、门店存在的问题、后期调整)20、每月2日上报上月度工作总结,分析问题,按照月度销售目标制定月销售计划
27、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权
28、对各项制度和规章的执行情况负责
29、负责成品库的管理工作。
30、负责客户满意度的调查统计工作,将用户的意见及时反馈到公司。
31、根据合同和业务员需求确认发货内容、开票情况、收货单位、收货地址、收货人、联系电话,并与财务协调开据发票。在没有合同情况下详细询问收款情况。负责与销售及时沟通,并安排发货时间及方式。
32、负责安排到货确认与安装培训事宜: A、与销售人员确认是否到货,是否安装,运行是否正常; B、如需公司安排人员进行上门安装培训,由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。。
33、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标
34、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。
35、协助销售部经理完成每月工作计划和工作报告。
36、负责统计本部门员工的考勤领取发放工资、奖金及各种劳保用品。
37、负责长包房市场信息的搜集和分析了解地区和全市物业的价格和市场动态并关注长包房合同事宜将有价值的信息及时上报销售部经理。
38、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
39、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
40、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
41、营销队伍的组织、培训与考核。
42、与各部门做好协调、沟通。
43、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。
44、预测市场危机,统计、催收和结算款项;
45、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系;
46、负责客户管理工作(档案管理,动态控制,交接房屋,投诉处理)
47、完成上级安排的其他任务。
48、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;
49、电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
50、与市场部及其他部门合作,执行销售计划。
51、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。
52、客户投诉处理。
53、编制审核部门流程文件,并进行优化完善,负责体系审核;
54、应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的预警报告
55、收集有关产品的信息,掌握产品市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
56、完成公司下发的月度、季度、年度销售任务;
57、负责客户账款管理,按公司回款制度,催收或结算货款;
58、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通,做好维护;
59、工作严谨,坦诚,工作计划性强,有较强的责任心和管理、协调、组织、沟通能力。
60、负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广,
61、熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点;
62、做好电子商务行业的合作工作,负责媒介公关和广告投放,密切注意网络推广模式,不断借鉴应用和优化;
63、严守公司经营策略,产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;
64、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
65、每日展厅客户的接待与洽谈,建立客户关系资料库,定期回访与跟踪;
66、组织安排销售动态分析,分析项目的市尝广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
67、定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
68、组织每周销售例会,总结销售情况。
69、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
70、负责开发项目前期、中期、后期(含物管)全过程开发和管理的广告、营销(物管)等策划,负责撰写各个阶段营销策划报告,确保策划目标的实现;
71、树立品牌意识,在实施项目策划过程中,利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌;
72、监控售房价格,适时提出房价升降意见,提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案;
73、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供,保持良好的销售环境;
74、负责登记梳理部门各类文档及各类合同,做到不缺失,并利于查询;
75、配合有关岗位举办的各项会议准备工作;
76、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。
77、主持召开售楼部每日工作例会,总结当天销售工作,解答售楼处发生的各类问题;
78、负责对销售人员的业绩考核,并于每月底提交《销售员考核表》,对销售员的聘用,解聘,奖惩和调整提出意见;
79、每周一提交上周成交客户明细给财务部,涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押;
80、上级领导安排的临时性的工作。
81、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作;
82、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作;
83、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点,遵循客户服务规范要求,按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作,主动热情解答客户咨询,陪同客户参观楼盘样板房,积极促成交易;
84、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息;
85、负责配合权证岗进行房产证办理的`资料准备;
86、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作;
87、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款;
88、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备;
89、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神,工作计划《销售部岗位职责》。
90、定期组织安排产品市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
91、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。
92、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。
93、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。
94、设计部门员工的激励方案;
95、激励员工的士气,建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的。
96、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;
97、协助财务部做好经销商的信用管理工作;
98、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收,并协助做好呆账催收工作;
99、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的.各项工作
100、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
——销售员岗位职责 100句菁华
1、销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
2、销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
3、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
4、销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
5、协助本部门组员同事的业务开展工作。包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。如不能协助处理,需及时联络出差人员由出差同事顺利解决处理。
6、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。
7、业务部每组或几组成员每周例会进行一次销售员相互之间交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒,时间不少于1小时。
8、无条件的接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。
9、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
10、严格按生产计划单要求领取生产所需的工艺卡片、模具及原辅材料。
11、负责按生产计划单及上级主管的要求和公司有关规定保质、保量、按时完成好各项生产任务。
12、努力学习技术知识,苦练基本功,不断提高业务水*和操作技能。 10、负责本职范围内的产品、人员、设备和消防等方面的安全。 11、有权拒绝不合格的原辅材料、外购件或半成品等投入生产。 12、对本职范围内所出现的品质问题、废品问题,按照公司规定承担相应责任。
13、每天记录电话咨询及客户接待情况。
14、协助解决客户售后服务工作。
15、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。
16、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水*。
17、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
18、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
19、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。
20、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
21、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
22、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
23、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
24、完成商品的来货验收、上架陈列、补货退货、防损等。
25、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
26、根据公司销售计划,制定个人销售计划,定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报,提交工作报告总结、销售进展,并及时反馈客户意见与建议。
27、负责拓展销售渠道,开发新客户,网络销售公司发行或代销的金融理财产品;
28、协助店长监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收工作。理解并配合总部的各项项目和策略的实施;
29、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;
30、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
31、挖掘潜在的客户。
32、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。
33、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
34、按公司规定的业务流程进行销售接待;
35、严格遵守公司的各项管理规定及业务流程,配合公司严格执行客户资质以及推广网站内容审核工作;
36、对照工程图纸,对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢;
37、辅助客户的购房贷款和预售登记手续,或辅按揭专员帮助客户购房贷款和预售登记手续;
38、通过行业网站或其他途径寻找客户资源。
39、对潜在客户的追踪,配合采购及时处理客户询单询价;
40、负责销售回款的催收,完成月度的回款计划。
41、主动寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;
42、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程的全过程;
43、协助解决用户咨询与抱怨;
44、关注市场行情,及时了解竞争对手动态,了解竞品车型知识,了解其他企业的促销活动,及时向上级反馈有价值的情报;
45、定期更新AI智能电话机器人的话术,持续增加话术库;
46、了解计算机运行的基本原理,了解编程的基本方式;
47、对经检验的原材料必须进行状态标识,并做好原材料跟踪试验记录。
48、根据进货、过程、最终检验标准,对检验员委托的实验项目进行试验,作好记录,并填写试验结果,反馈给委托试验方。
49、以上所有试验必须对数据的真实性负责,对因数据差错造成批量不合格或重大顾客投诉负责。
50、实施产品质量检验工作“检查、预防、把关、报告”的职能,对因“误检、漏检、错检”而造成的产品质量事故负主要责任。
51、负责区域硅酮胶及有机硅胶产品销售;
52、对有意向的购车客户立设客户档案卡(即A卡),对已购车的客户设售后服务卡(即C卡),并按公司规定对A卡客户进行回访、追踪,对C卡客户进行车辆使用情况进行回访,按时呈交A卡、C卡及相关客户信息至部门主管、经理;
53、及时呈交公司规定的各类报表至部门经理;
54、按时参加部门每周、每月的公司例会;
55、负责服务咨询、导购、药品销售等工作;
56、持有(中/西)药师或执业(中/西)药师证者优先考虑,持证上岗额外发放补贴;
57、负责本岗位内商品的清点、统计工作,并做好交接班;
58、积极参加培训,不断提高服务技能。
59、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
60、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
61、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。
62、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
63、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
64、做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。
65、营业前 ① 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。
66、营业后 ① 晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。
67、试用制度 初任导购员者,先参加考核期,期间必须
68、负责办理物料验收运输入库清点交接等手续。
69、填写销售员负责的各种报表。
70、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。
71、高中或中专以上学历;
72、热爱销售工作,勇于挑战高薪和晋升机会;
73、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的地产咨询服务;
74、为客户解说项目情况以及解答客户所提出的疑问;
75、通过介绍项目特色、展示项目优势等方式促成与客户的交易;
76、进行销售统计分析;
77、严格执行《营销业务流程》和事业部各项制度,提高业务素质,对所负责的项目及渠道进行管理,并收集渠道信息;
78、根据公司的产品和业务需求,开拓国内各分销渠道沟通与管理,制定合作方案;
79、负责公司的产品推广,做好售后服务,建立良好的客户关系;
80、晚总结会4:45—5:00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。
81、进行销售统计分析;
82、每天按时上下班。
83、试用期内无业绩要求(试用期三个月),三个月无业绩自动离职,三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月,试用期后每月根据公司要求制定工作目标,下达工作任务。
84、负责专卖店客户的接待,产品介绍,并完成签单等工作;
85、定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;
86、营销活动落实:根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作;
87、与工程部、物业公司做好交房各项工作。
88、负责处理海外客户的、询价、报价、订单及回款等业务工作;
89、熟悉且能够灵活运用BtoB外贸*台;
90、要求工作认真细致,责任心强,扛得住压力;
91、不定期培训组员,带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率;
92、完成领导交代的其他工作
93、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
94、认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息;
95、20-26岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
96、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
97、具备良好的沟通、协调能力、勤苦耐劳,团队精神强;
98、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;
99、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的维护;
100、针对通过互联网主动申请办理私家车险客户进行回访及登记客户信息,确保成交;
——市场销售经理岗位职责 60句菁华
1、负责团队建设、培训、绩效考核;
2、建立和管理客户档案和信息数据库;
3、具备良好的学习能力、沟通能力及亲和力;
4、具有处理事务的快速应变能力;
5、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析;
6、积极了解项目所处行业的市场动态、大客户动态以及行业前景和问题;
7、熟悉办公常用软件操作,能独立搜集客户资料信息并归纳、整理;
8、结合年度预算进行资源整合,审定并推广年度及重大节假日促销活动及服务方案,协助各诊所进行销售计划的分解和达成;
9、部门内部管理,做好人员帮带及团队建设。
10、对营销具有独到的见解,能主动性制定目标开发市场。
11、负责带领团队开展行业市场调查工作,提*品和服务的市场定位分析报告,提出解决方案;
12、根据品牌定位,更新及完善VM,促进品牌形象展现 。
13、熟悉产品市场销售潜力的调查和分析方法,对同业、客户、环境的调研;
14、善于团队合作,有很强的沟通能力。
15、推广新产品,协调相关事宜。
16、对市场有敏锐的触觉,擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;
17、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段、广告策略等的收集、整理和分析。
18、有休闲食品或肉制品相关行业工作经验或上游供应商销售/市场工作经验。对肉制品或休闲食品行业市场信息深入了解。
19、具备一定的市场策划、推广能力、有良好的团队合作精神和敬业精神。
20、根据公司规划与不同区域的具体情况,提升公司的认知度与品牌形象,建立深入的市场关系网络与工作机制,制定详细的工作规划与流程,务实把控进度与效果;
21、负责根据市场变化,向项目管理下达新产品项目启动、暂停的指令;及时调整产品销售计划并通知相关部门,并做好与客户协调的工作;
22、熟悉外贸产品的报价环节以及公司产品在市场上的定位,熟知外贸结算规则和交付规则,为外贸产品的报价提供建议;
23、本科以上学历,英语运用能力较强;
24、有效传递公司产品信息,实现销售目标;
25、完成月度、季度和年底区域销售预测,定期汇报工作;
26、专科及以上学历,生物、动医、市场营销等相关专业优先;
27、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作关系
28、跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
29、负责国内市场跟国际市场信息的收集和竞争对手的分析;
30、参与日常与合作方之间的商务谈判,合同签订。
31、应收账款的回收;
32、负责制定并下发经销商年度、季度及月度集客目标;为确保集客目标的达成,建立各阶段目标分解模型及原则,积极与大区经销商沟通目标的完成情况,不断完善目标的合理性;并进行阶段性评估;
33、负责制定并下发经销商阶段性终端广宣费用;为确保集客目标的达成,建立阶段性费用分解模型及原则,给终端广宣活动提供支持。
34、配合维护设计院工作,开发新客户,建立和维护客户档案;
35、贯彻宣导公司代理政策,确保渠道工作顺利开展;
36、良好的职业道德、专业素质和较强的敬业精神,有较好的抗压能力;
37、有敏锐的市场洞察力和分析能力,有优质的大客户及渠道开拓维护能力
38、有渠道经理管理经验优先
39、对一二线地产市场有一定的了解
40、渠道市场发展经理(TM+渠道销售)据公司的.整体规划,协助直线经理制定公司发展战略,设置企业的长短期销售目标,贯彻公司的营销策略,协助实现公司的销售目标和市场目标。
41、产品组合提升:组织产品优化梳理工作,提供分析结果支持各地改进产品组合,并跟踪产品组合提升有效实施。
42、精通office系列工具据公司的整体规划,协助直线经理制定公司发展战略,设置企业的长短期销售目标,贯彻公司的营销策略,协助实现公司的销售目标和市场目标。
43、严格执行销售政策,开发符合公司发展原则的经销商,签订经销协议,完成年度销售目标,控制销售费用及其他管理费用;
44、有涂料、建材行业工作经验者优先。
45、制定所负责区域的销售计划,负责所辖区域行业目标大客户/集成商的信息收集和筛选,积极建立客户关系和成功开拓客户资源、做好客户关系管理;
46、负责重大项目的招投标事宜、项目的公关和管理、重大营销合同的谈判与签订,督促合同正常如期履行,推进重大项目的实施与维护。
47、负责公司项目进度的跟踪、协调工作;
48、根据公司经营目标及长期计划制定年度营销预算指标,并负责相关任务分解情况的监督、检查;
49、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;
50、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估。
51、制定、调整销售运营政策;
52、调整销售区域布局及业务评价。
53、计划和指导工作人员,训练和对其进行绩效评估,发展并控制销售和服务程序。
54、拜访给予特权的经销商,激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。
55、指导案场主管做好案场每周、月度目标分解及工作计划
56、指导案场电销主管做好电销每周、月度目标分解及工作计划
57、指导、监督、考核下属各团队的培训实施
58、给下属各团队培训
59、及时发现各团队工作中的问题,及时指导帮助解决
60、引导建立团队积极、良好的工作氛围,做好下属员工思想工作关心下属员工工作、生活状况
——房地产销售经理岗位职责 60句菁华
1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
2、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。
3、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
4、行使公司和上级授予的其他权利。
5、负责项目各项制度的制定和执行;
6、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;
7、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;
8、对公司总经理负责,带领销售人员完成销售任务。
9、对所辖营销队伍适时培训;
10、负责营销团队成员的培训及管理;
11、制定市场营销计划,推广并监督实施;
12、接待顾客的咨询,了解顾客的需求合理匹配房源并达成出租。
13、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
14、组织制定项目市场营销策略。
15、负责制定市场营销计划、推广并监督实。
16、根据全年营销目标分解,达成各项阶段性销售目标。
17、负责制订本部门销售相关制度及流程;
18、完成上级领导交办的临时性工作。
19、过期大定及未签客户情况分析
20、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)
21、根据公司营销战略,制定招商计划,具有丰富的招商渠道人脉资源。
22、协助营销总监的管理,负责案场销售工作,把控所辖之专案前期及销售中期价格策略、销售策略、销售节点;
23、有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效率的工作环境;
24、需有较强的客户开拓能力及亲和力;熟练掌握商务谈判技巧,善于沟通,文字表达能力强;
25、具备较强的集体荣誉感和工作责任心。
26、根据公司领导安排制定年度、月底销售推广计划。
27、具有3年以上房地产销售经验,1年以上销售管理经验;
28、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
29、管理团队,完成下属员工的带教工作;
30、建立和维护与开发商的良好关系,保持和开发客源;
31、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。
32、销售相关数据整理、上报、客户档案管理,销售回款。
33、根据发展规划合理进行人员预编、配备;
34、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约;
35、关注所辖人员心态变化,及时沟通处理;
36、处理紧急突发事件;
37、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。
38、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作;过期大定及未签客户情况分析
39、对现场销售的回款情况按月上报并及时抽查;
40、让置业顾问保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。
41、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。
42、对项目销售员工的聘用有建议权;
43、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。
44、组织并参与相关人员对项目前期开发的'规划、设计、户型等提出建议;
45、相关专业技术背景,冲压车间设备维修经验;
46、形象良好,沟通能力强,有较高的活动策划能力;
47、现场设施管理:
48、时刻保持高度的'触觉:
49、业务管理
50、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
51、督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;
52、负责公司各部门工作联系,负责与其它部门进行工作衔接;
53、定期对本项目销售情况进行汇总分析,找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法;
54、独立对接甲方营销负责人,推进达成各阶段销售目标;
55、良好应对、处理案场的紧急事件及客户问题;
56、具备团队组建、梯队建设能力;
57、参与项目研究、产品定位,并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。
58、定时召开会议,对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答
59、处理好案场销售人员内部矛盾,维护销售人员的稳定与团结。
60、各类发包物品质量的.验收
——房地产工程部经理岗位职责 40句菁华
1、对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。
2、协调工程中各参与单位之间、公司内部各部门之间的关系。
3、及时向领导汇报各项工作的进展情况,并完成领导安排的其它工作。
4、按照计划安排时间节点管控工程项目施工进度、竣工验收等工作,指导、督促项目各项手续的办理。
5、审核土建工程施工日志等相关过程文档、记录、资料的完整、真实、准确性;
6、协助配合财务部门做好年度、月度资金计划;审核各参建单位的资金进度报表,控制土建工程项目过程投资,填制价款单;
7、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调
8、负责与施工单位的施工图设计完成后技术协调
9、负责办理《工程竣工验收证书》负责项目工程竣工资料的完整性,并按时办理归档移交工作。
10、指导、协助施工现场问题协调解决和重大质量事故调查处理,对重大质量问题提出处理措施
11、负责工程部的日常管理工作。
12、配合设计管理部组织建筑施工图纸交底;审核《施工组织设计》及各分部、分项重要施工方案;
13、在施工阶段与成本控制部相互沟通协作,做到事前控制,达到成本最优化管理,严格签证管理;
14、管理工程部的日常工作和项目目标管理工作。
15、监督并确认项目规划及运作管理等,包括项目评估、成本控制、进度控制、质量、风险及采购管理等;
16、日常事务处理:依据公司的工程管理规定,负责在工程建造过程中:
17、参与在房地产产品开发工程中建筑规划设计方面的工作;
18、组织工程部相关人员实施进度控制,制定具体工期进度要求,使工程能按合理进度实施。
19、指导项目的实施,监督检查项目完成的进度和工程质量,协调施工单位,监理单位,设计单位,规划单位等外部工作关系,审核施工组织设计,审核工程总进度计划,授权总监理工程师发布停工令,复工令;
20、负责工程管理相关规章制度的建设、执行、检查与完善;
21、负责工程现场周边单位的协调接洽工作;
22、参与施工图纸会审、审核施工单位施工组织设计及施工方案;
23、定期对公司各项目进行月度考核评分,对存在的问题提出整改要求,并进行总结分析和评估;年底进行年度考核;
24、完成集团、公司、上级交办的其他日常工作。
25、组织制订项目工程进度计划、材料设备和工程承包商进场计划、报批报建计划等专项计划,并负责计划执行的监督。
26、严格控制项目工程施工进度,及时调整进度计划并监督落实。
27、及时审核《现场工程量签证单》,并安排有关人员在规定时间内到现场进行验收、签证,对施工单位上报的《工程变更申请》进行审核。
28、协助总经理工作,协调地产公司其它职能部门的相关工作。
29、负责组织对公司接管的物业工程设备设施进行调试、验收,做好设备设施的缺陷报告并配合做好整改工作。
30、指导商业项目的装修过程监督监理工作,提供已开业项目有关装修业务的技术支持。
31、组织工程例会和专项会议,协调施工过程问题;
32、组织实施对公司改扩建、装修、维修工程项目的全面管理;
33、协调、实施公司改扩建、装修项目报建、安监、技监、审计等工作;
34、参与公司建造、装修、维修项目招投标方案的制订、实施以及竣工验收;
35、负责组织落实对公司物业装备/设备的维护、保养工作;
36、依据公司下发的各项管理制度和流程,负责拟定施工生产管理制度和计划,并组织落实和监督检查。
37、负责组织对唐山公司各项目的质量、进度、安全管理情况进行定期和不定期检查,写出检查报告,并按照要求组织对质量、进度、安全文明施工进行评价,提交给有关部门,提出整改意见并监督落实。
38、负责制定部门内部工作计划、工作总结并贯彻执行;制定工程系统培训计划,并按照计划做好工程系统员工培训工作、提高业务技能;根据公司考核制度对部门员工进行考核;负责部门内部年度费用预算的制定、审核和执行。
39、协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、*主管部门之间的外联关系,建立顺畅的沟通渠道,为公司的业务发展创造良好的社会环境;
40、全面组织现场施工管理工作,负责协调与项目施工相关的地方及*关系协调,确保项目顺利实施
——有关销售经理岗位职责 40句菁华
1、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
2、确定销售政策。
3、销售经理岗位职责主要是负责销售部内部员工管理。
4、制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;
5、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;
6、协调销售关系;
7、落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。
8、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。
9、针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案
10、协助客户对其销售人员对公司状况,产品知识,销售方法等相关技能的培训。
11、负责区域市场内各客户的订货,出货,换货,返修,退货,并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题。顾虑,树立客户对公司及产品的信心。
12、及时与各客户进行往来帐目核对,以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐,坏帐,减少双方损失,增加双方互信。
13、调查与了解当地市场销售渠道,及各种不同销售渠道的市场容量。
14、建设一支有战斗力的销售队伍。
15、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。
16、设立监控----将实际表现与预定标准作比较。
17、确定销售政策和设计销售模式;
18、销售人员的招募、选择、培训、调配;
19、设计销售人员的薪资方案、激励方案;
20、销售人员业绩的考查评估;
21、对销售网络建设的合理性、健康性负责;
22、具有制定预算的能力,理解损益表的组成部分及其含义,理解商业行为和它们对财务报告的影响。管理财务资源,并坚持根据预算来监管可利用资源。
23、熟悉各类商品在不同季节的销售和周转率,能对不合理库存采取相应措施,以确保满足销售和周转。
24、熟悉各品类商品的销售占比,各品类关联性和季节性销售特点,能及时对布局做出调整,满足顾客需求。
25、计划和管理竞争对手调查和消费者调查,并做出及时反应,对商品配置,价格调整等向采购提出建议,以确保门店的竞争优势。
26、熟悉库存管理流程,能熟练运用相关MIS报表分析库存问题。
27、较强的人际关系处理能力及沟通能力。
28、培训,指导下属,帮助下属自我提升,并培养本岗位接班人。
29、积极执行上级的工作安排,能提出创造性见解,并付诸实施。
30、了解主要设备的维护,保养,大修等原则。
31、提高设备的使用效率。
32、确保员工提供专业,热情,及时的服务,提高顾客满意度。
33、熟悉生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转情况,能够很好的*衡销售和商品库存的关系
34、及时了解顾客的西求,指导生鲜熟食区主管正确实施生鲜熟食区的经营方案,对各部的商品布局、商品的陈列、气氛布置进行合理的安排和调整
35、严格管理生鲜各部门商品的损耗控制工作,强化所有生鲜员工的损耗控制意识,规范相关操作
36、负责门店生鲜整体环境卫生和安全
37、负责生鲜区所有员工能正确的实施生鲜各自区域的所有流程,主管能正确的审阅各部单据保证其正确的传送专业能力
38、熟悉生鲜营运标准、流程和作业规范的一般原则,熟练应用关键表单和系统报表
39、遵守国家的相关法律与公司的各项规章制度,坚决服从销售经理的指挥,与公司的思想保持高度一致,并不折不扣的去执行。
40、负责对本区域的经销商进行沟通、培训、指导、开发;负责对本区域的重点客户进行沟通、维护、开发及转介绍等工作;及时反馈相关信息,保证沟通顺畅;及时处理客户投诉,实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。对各项售后服务工作负责,对售后人员及服务质量进行考评,同时要定期对售后服务政策提供建设性的意见,以便从整体上提高售后服务水*。