1、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。
2、加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和解决服务中出现的问题。
3、领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查，把好餐厅出品服务的每一关。
4、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作。
5、根据季节差异、客人情况，与厨师商议，制定特别菜单。
6、重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行宾馆饭店意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录，并对员工进行考核。
7、认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食、娱乐的经营好差负有重要的责任。
8、主持口常餐饮部的部务会议，协调部门内部各单位的工作，使工作能协调一致地顺利进行。
9、负责督促部属员工的服务情况，使餐饮部的服务档次得以提高。
10、开展有效的培训工作，激励员工的热情，评估员工的工作成效。
11、熟练地运用一门外语。
12、努力提高管理水*，抓住关键、突出重点，合理安排人、财、物的配置，使食堂工作运行正常。最大限度地完成中心下达的各项任务。
13、做好食堂员工政治思想工作，加强职业道德、业务技术、食品以及设施设备安全知识的学习，努力提高食堂员工的综合素质。把“三服务”、“两育人”落实到实处。
14、严格执行考核考勤制度，做到考核考勤公开公正，充分调动食堂员工的工作积极性。
15、加强食堂各种设施设备的管理，严格按照要求执行设施设备的操作规程，严防机械安全事故发生。爱惜财产设备，努力降低食堂运行综合成本。
16、与厨师长合作，共同完成每月或每日的特选菜单。适时拟出食品节建议，制定食品节计划并组织实施。
17、安排下属班次，合理分工，确保部门*日及节假日期间的正常运营。
18、熟知食品/酒水知识，能够向宾客提供合理的建议。
19、参加餐饮部例会，并在开餐前召开餐厅班前会布置任务，完成上传下达的工作。
20、负责参与摆台标准的制定，实施及保持。
21、督导领班的日常工作，检查每位员工的仪容仪表。
22、保持所有工作区域内的高标准的卫生水准。
23、遵守酒店员工守则及规章制度。
24、控制/管理本部门的用品，如瓷器，金银器及玻璃器皿等。
25、善于与宾客及有关部门沟通，以提高本酒店及本部门的知名度。
26、了解竞争对手的情况，定期提供比较结果。
27、健全酒店的`组织系统及各部门岗位标准化流程操作手册编制,使之合理化、精简化、效率化;
28、协调各部门之间的关系,与酒店管理公司设计、工程、采购、营销的协商沟通,建立内部合理而有效的运行机制及管理制度;
29、审批酒店各项规章制度修正、员工激励、激发员工积极性;
30、负责酒店各类紧急事件、安全、卫生问题。
31、酒店管理相关专业
32、根据本部门的实际情况和工作需要。有权增减员工和调动下属的工作，使之合理化、精简化、效率化。
33、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。
34、加强物资管理，提高经济效益。
35、按照食品卫生法规定，严格遵守卫生管理制度。制定个人，岗位，操作等方面的卫生标准，实行定期和不定期的卫生检查，保证客人的饮食安全。
36、领导管理团队及店内员工完成《年度目标责任状》中的各项经营管理指标，并遵守公司各项管理规章制度(营运手册、财务手册等)，确保公司利益;
37、负责检查财务固定资产台帐与实物资产台帐，做到帐实相符;(使用部门各岗位人员的离职、异动需体现固定资产移交一项，驻店经理需经审批后签字确认)
38、负责组织召开店内日常工作会议，对前厅、厨房、财务、办公室、后勤等各岗位人员进行日常管理，对上述各岗位人员的工作态度、工作质量进行检查、考核，以及组织部分岗位的业务培训工作;
39、负责店内各部门环境卫生的检查、考核;
40、完成总经理交办的临时工作。
——项目总经理岗位职责 60句菁华
1、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；
2、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续；
3、组织制定单位工程质量、文明、环境/职业健康安全生产保证措施，并负责组织实施和检查。
4、本单位出现质量、环境/职业健康安全事故时，要亲临现场组织抢救，分析事故原因，同时及时上报质安部，并参与事故的调查处理。
5、负责项目团队建设和项目指导；
6、需求收集(客户和内部产品组)，功能定义，开发详细的功能设计说明书，组织协调开发、测试，用户培训等各方面涉及此功能的人员的工作。
7、负责根据公司外包项目任务，统筹所管辖的项目计划和进度，执行项目目标，保证项目目标的有效完成；
8、按时按量完成公司和直线经理所分配的其他任务。
9、进行新客户的开发并维护现有客户关系；
10、拓展、销售人事外包产品，例如：人事代理、招聘外包、劳务派遣、灵活用工等；
11、协调后续服务中的各种问题，确保为客户提供及时、准确的服务；
12、实施部门各项营销推广活动，采用一定的宣传广告开拓市场，寻找新客户，扩大业务量
13、负责团队的.建设和全面管理；合理控制团队的各项费用支出和审核
14、负责组织营销活动方案的实施，指导、监督、反馈并控制其发展；分析总结经营活动效果，保证活动顺利实施；负责自营渠道、社会渠道的管理，部门各项任务的完成
15、水处理工程各专业沟通和各阶段工作的衔接；
16、组织水处理工程现场操作培训工作。
17、负责制定租赁项目发展计划、年度营销计划并负责具体实施；
18、监督施工单位严格按照设计图纸、施工规范进行施工。
19、确定单位工程、分部工程的质量认定等级，对存在的问题要提出书面整改意见，限期进行整改，并按有关标准进行验收。
20、组织参加工程有关会议，做好会议记录。
21、定期汇报各项工作完成情况。
22、在工程保修期内，负责与施工单位联系，处理有关问题。
23、负责各装饰工程有关合同的审核。
24、负责项目的竣工验收和移交工作；组织相关技术文件的编制、收集、整理工作，及时编制施工技术总结等。
25、负责组织审核设计文件，及时解决施工过程中的各项问题，具备应变能力。编制实施性施工组织设计，指导、检查技术人员日常工作，负责向施工负责人进行技术交底。
26、及时了解行业动态及*政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息；
27、根据项目政策条件，对公司项目提出建议。
28、指导、审核项目总体技术方案，组织制定和实施重大技术决策和技术方案。
29、负责公司项目工程的整体工程管理，包括工程的监督，跟进，执行。
30、负责项目实施与管理工作，包括项目启动、项目计划制定并高质量地推动项目实施；进行有效的进度、成本、质量的控制；
31、遵守国家政策法规，执行公司规章制度。
32、代表公司履行公司与建设单位签订的承包合同和履行项目经理部与公司签订的合同，保证各类合同目标的实现。
33、组织精干的管理班子，人尽其才，充分发挥每个职能人员的作用。
34、组织制定项目总体规划和施工组织设计。
35、指挥项目经理部人员，办理施工前的各种手续，作好施工前的各项准备工作，包括临建搭设、现场准备，配备办公设备、交通设备等工作。
36、负责组织对物资分供商的评审和选择工作，经公司批准后，负责主持项目材料采购工作，并根据权限对外签定《采购合同》。
37、负责工程预付款、进度款和工程结算款的收款工作，负责与业主签定《工程保修合同》。
38、组织设计和制订工程建设计划；
39、能配合相关部门做好安装的设计、概算、招标工程量审核、安装调试等工作；
40、对土建、设备安装作业量等相关数据进行统计和报表分析，根据分析数据建?议对策并向部门经理反馈。
41、做好施工准备，落实具体计划，形成切实可行的实施计划系统；
42、注意在工作中开发人才、培养人才，提高项目部管理人员的工作能力；
43、协调、安排工程项目的现场整体运作；
44、参与公司相关活动项目策划的现场执行；
45、负责客户关系的建立与维护。
46、经常与经销商联系，衔接与落实货源，协商与控制零售价
47、及时传达公司各项营销策略，搜集各客户经理提出的营销建议，有效沟通和执行
48、负责贯彻执行技术法规、标准和上级的技术决定。
49、组织解决项目施工中技术难题，处理质量事故并上报上级部门。
50、落实公司的培训计划 ，鼓励员工积极学习专业知识，优胜劣汰；
51、熟悉施工合同，及时办理合同外签及工程预付款、工程款申请；
52、按照合同及总体施工进度计划进行施工准备工作，组织业主、施工分包商对现场施工的开工条件进行检查。条件成熟时提出“申请工程施工开工报告”，准时开工。
53、定期召开施工计划执行情况检查会，检查分析存在的问题，研究处理措施，按月编制施工情况报告。重大问题及时向项目经理，工程总承包企业和业主报告。
54、强化专业知识，不断学习，提高专业技能。
55、审核本专业施工方案，施工组织设计等技术性文件并上报相关部门。
56、主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。
57、及时处理债权、债务，搞好资产清算，保证公司资产不流失。
58、负责安装、调试现场缺、漏件的确认和补、换件。
59、负责贯彻国家和行业有关质量管理和工程质量方面的方针、政策、法律和法规，认真执行公司制定的质量方针和《质量手册》，协调质量管理和质量保证活动；
60、对本项目的工程质量、安全生产、劳动保护工作负第一责任；
——总经理岗位职责 50句菁华
1、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜，所有一切以达到公司赢利目标为目的，实现分公司经营管理目标和发展目标。
2、理财业务渠道建设与维护，提升市场占有率，完成分公司目标和计划。
3、全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标。
4、全面主持公p1IS09001/ISO1400丨/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系的推导工作,制订质量/环境/职业健康安全管理方针，不断完善体系建设，确保可持续改进。
5、对公司现有的规章制度根据实际情况进行本地化调整、颁布、落实；
6、防范客户投诉，强化风险管控;
7、每月十日前上报公司董事会上月份各项财务报表，开展成本分析并在月初第一个公司例会上通报样关分析数据。
8、根据总公司下达的利润指标和各项工作，制定酒店的经营预算，指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查分析每月营业情况；
9、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。
10、负责协调银行和证券上层关系，开发银行资源，获取银行授信额度和证券业务及佣金空间保证公司主体业务顺利进行；
11、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度；
12、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制;
13、负责银保业务销售团队建设与培训，不断提升销售团队能力；
14、负责房地产公司项目开发、销售的全面管理，制定发展规划和工作计划，并组织实施保证经营目标的实现；
15、负责编制公司年度预算计划，并实施；
16、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批；
17、3年以上房地产项目综合管理工作经验，有知名房地产公司项目经理经验者优先;
18、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。
19、决定广告基调，指导广告战略。
20、认真贯彻执行国家有关法律、法规和方针政策，落实公司各项规定。
21、根据国家有关政策和酒店的经营目标，搞好人力资源的开发，合理安排本部门的日常工作。
22、做好工作日志，提高工作效率。加强工作的量化和数字化管理。
23、指导、监督、检查各项工作，掌握各部门工作情况和相关数据。
24、对度假村内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。
25、督促并协助执行总经理组建酒店安全委员会，消防委员会等组织。
26、关心员工，以身作则，使饭店具有高度凝聚力，并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作；
27、负责公司所需资源的配备。
28、拟订公司的基本管理制度，制定公司的具体规章。
29、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。
30、带领团队开展重要客户和重要项目的拓展与跟踪；
31、8年以上相关工作经验，5年以上景区管理经验，2年以上同岗工作经验；
32、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。
33、负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作，确保营销队伍的战斗力。
34、全面掌握公司业务的拓展情况；
35、在公司战略的指导下，管理策划网络营销，移动营销，电话营销等部门；
36、根据公司和市场的需求，制定适宜的市场推广计划和执行计划，；
37、负责建设和发展业务团队，组织开展员工队伍培训及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要;
38、授权范围内代表及审核分公司对外签订经济事物合同和处理业务。
39、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。
40、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
41、抓好公司施工进度、物业管理服务工作，搞好公司经营。指导各分公司的工作。
42、研究制定财务管理制度、管理方案，随时掌握财务预算执行情况，控制各部门财务收支，分析存在问题，适时提出改进措施，控制资金使用，降低成本费用消耗，提高经济效益。
43、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联企业经理以及其他高级职员的任免报酬奖惩，建立健全公司统高效的组织体系和工作体系。
44、在总经理委托权限内审查批准年度计划内的经营投资项目和流动资金贷款和使用。
45、合理安排本部门员工及时卸货，处理突发事件。
46、每月定期组织本部门员工协助仓库按规划排货，负责安排本部门一月内商品的售后服务。
47、稽查：负责产销的协调工作，接受客户和市场人员的投诉，及时调查并给出处理方案；
48、负责商业模式的完善与可复制性研究；
49、按照酒店的分工安排，重点抓好酒店对外销售工作，全面负责酒店外出签订协议单位；挖拙商务长包房客，落实经营任务。
50、根据国家有关政策和度假村的经营目标，搞好人力资源的开发，合理安排本部门的日常工作。
——总经理的岗位职责 40句菁华
1、对本公司的人员招聘和人事安排，经总裁授权后有决定权；对本公司各部门主管级（含）以上管理人员有任免权，并进行绩效考核，有权对考核结果进行处理；对下属公司级领导有任免建议权。
2、负责审核公司资金使用、费用开支、财务预算方案。
3、负责对公司各种生产、生活物资采购计划审核。
4、定期组织召开公司部门负责人工作例会，总结、研究公司现阶段生产、经营及管理情况，积极向集团公司总裁汇报工作、反馈信息；对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见，供领导决策。
5、负责协调公司与集团公司各部门、公司与各子公司的关系，加强工作联系和思想交流。
6、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。
7、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
8、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。
9、审査批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
10、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。
11、加强廉政建设，搞好精神文明建设,支持各种社团工作。
12、负责召集工程业务和销售例会，解决工作中所存在的问题，并以文字形式记录在案，形成计划、安排、实施、检查、整理、总结一条龙的工作作风；
13、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
14、管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
15、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
16、完成总经理临时交办的工作。
17、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。
18、根据总经理、执行总经理的授权，负责具体业务部门的组织协调工作，发现问题及时处理，发生重大问题及时向总经理汇报，并提供解决问题的方案，以便参考。
19、负责酒店年度预算与决算的编制严格控制酒店的经营成本和各种费用开支抓好开源节流工作确保酒店资产保值增值
20、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质
21、主持制订和完善酒店的各项规章制度全面负责推行酒店管理模式督导下属履行职责坚持服务宗旨和质量管理确保酒店的高服务水准
22、完成上级主管部门以及*有关部门交办的其他工作
23、每月、季度末编制上月、季度生产资金使用分析表、融资分析表和下月、季度资金预测滚动情况表；按照公司管理规定，制定、修改资金使用、审批管理制度；审核各项付款计划，监督计划执行；保证资金合理使用。
24、正派、勤奋、廉洁、敢于管理和严格管理。
25、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。
26、审定公司的基本管理制度。
27、负责对公司运营的监督管理
28、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。
29、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。
30、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作。
31、主动与客人沟通，采取正确方法处理客人投诉，必要时报告餐饮部经理。
32、定期或不定期地听取员工的意见和建议，不断完善企业的经营管理。
33、以身作则，关心员工，设法提高公司的凝聚力，使员工以高度的热情和责任感去完成各自的本职工作。
34、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作；
35、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；
36、配合策划部组织好各种促销活动；
37、制定企业文化传播方案，塑造企业良好形象，品牌落地；
38、熟悉并深入理解组织发展与变革、员工关系、人才招聘、薪酬设计、绩效考核等人力资源管理模块；
39、对企业转型发展有较深的认识和理解，能够快速应对转型期企业的各项挑战，有较高的情商和战略眼光；
40、熟知高端人才圈子文化，具备一定的高端人脉资源；
——副总经理岗位职责 100句菁华
1、组织重要来宾的接待工作和相关外联工作；
2、深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据。
3、确保销售回款及时。
4、督促生产、品质、物控部门工作，并协助解决异常。
5、召开会议和传达落实决策，协调中高层人员关系，建议任免主管级人选。
6、参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案，及公司重大决策事项的讨论；
7、参与制定公司互联网产品的发展方向，确定公司产品框架并制定技术规划、研发计划，带领团队研究与项目相关的新技术；
8、完成上级安排的其它工作；
9、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。
10、有权向总经理提出各部门的负责人、销售经理等人选。
11、总经理临时授权的其他工作。
12、掌握单位的组织机构，人事制度，各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。
13、全面负责集项目的运作管理，督促完成项目年度、月度工作及工程进度计划；
14、建立科学的工程管理体系，并制定相应的工程管理制度，招标制度，不断优化监督实施；
15、负责公司品牌的宣传、市场策划推广工作；
16、负责对分管部门或工作的涉外部门进行沟通和联系，并处理一切事务；
17、在总经理的领导下，主持公司生产、设备保障工作，对完成公司的生产计划、物料、费用消耗计划、环保节能计划、安全生产计划、设备维修计划负责；主持公司的技术、质量工作，对完成公司新产品开发计划，质量升级计划，质量管理体系审核计划，技术改进计划，技术进步创新计划负责。
18、组织设备管理、工装管理工作，保证生产正常运行。
19、组织制定、修改生产管理、物资管理、设备管理、工装管理、技术管理、质量管理等规章制度，并组织实施。
20、参与公司经营发展重大决策和经济活动分析，并就决策事项提出有根据的意见和建议。
21、组织制定新技术、新方法、新工艺、新材料应用推广方案，并组织实施。
22、完成领导交办的其它工作任务。
23、关心所分管部门职工的思想、生活、工作，培养提高他们的政治素质和业务素质，对职工进行职业道德教育，树立为教学、科研、师生员工服务的思想，增强责任心，尽职尽责搞好各项服务工作。
24、努力办好公司网站和工作简报，开辟公司与师生员工信息沟通的渠道，加强宣传力度，不断改进工作。
25、完成上司交办的其它任务。
26、定期向项目经理汇报工作，落实员工思想交流，接受公司相关部门的监督和服务，完成领导交办的其它工作。
27、负责协调各工区、施工队交叉施工中工序的衔接与工作配合，定期或不定期组织工程项目检查，及时统计与总结，提出建议和决策意见，自动化工作；
28、负责公司人力资源的规划、招聘、录用、考核、培训，建立一套完善的规划体系、岗位体系、绩效体系、培训体系、报酬体系，满足公司日常运作的人力资源保供要求；
29、制定具体的销售数据指标，包括店面整体的销售目标、各个品牌的销售目标，并根据时间划分到具体的每月销售目标、每周销售目标，同时要把具体的销售指标落实到个人;
30、对所属部门主要管理人员及一线人员进行考核、评估。
31、负责所属部门来信来访的接待和处理工作。
32、督导控制所辖部门成本，防止浪费。
33、协助总经理组织研究公司经营、市场开发方面的发展规划。
34、协助主管部门与其他部门之间的关系，协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;
35、专题/专项研究:负责完成专题/专项的基础调研与市场、客户分析,以及典型项目案例报告写作;
36、知识沉淀及:负责地区公司客研内部相关的知识总结、沉淀及交流;
37、其他:配合集团需求,协助搭建客研体系,并协助支持体系落地。
38、具备良好的口头表达和文案撰写能力。
39、负责组织完成项目报批报建工作（五证获取）；
40、配合总部公司及其他部门做好与开发项目相关的工作。
41、定期进行产品技术分析和质量分析工作，制定预防和纠正措施；
42、负责定期对公司业务部门工作合规性的检查与管理，并监测公司各项政策、制度、合同、协议的执行情况，监控各类业务风险的分析及防范措施的指定；
43、制定合理的营销体系，准确进行产品市场定位和市场细分；
44、负责项目公司销售指标的落实;
45、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置;
46、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;
47、按时完成总经理交办的其他临时性工作。
48、协助经理对卖场员工的工作实施督导和考核。
49、督导各营业组严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定，并进行检查和考核。
50、完成经理交办的各项工作。
51、协助市场营销中心总经理开展渠道建设及大客户销售管理日常工作；
52、负责公司的设备购置、设备改造、设备革新工作。
53、负责公司的技术培训、技能考核、技术咨询工作。
54、在公司董事长的领导下，全面主持公司各项工作，保证公司内部管理体系的完整和*稳运行，统 一管理公司各部门；
55、负责售后服务及VIP客户的服务；
56、实行经总经理批准的公司季度，年度工作计划和财务预算报告及薪酬制度
57、负责项目的“定制”单位的协调、衔接、联系工作。
58、参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
59、负责项目俱乐部工作的筹建与管理。
60、全面负责公司业务整体运营管理工作，并对公司发展做出合理、明确定位，根据公司整体发展战略，制定相关的工作目标并有效的组织实施完成；
61、组织制订酒店设施、设备维护保养计划，经总经理批准后组织实施。
62、根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比；
63、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，进一步完善和监督执行各项现有企业管理制度，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。
64、汇集企业内部信息和市场、竞争情况等外部信息，进行综合分析，协调企业经营发展；
65、协助总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理，并执行各项规程、工作指令；
66、召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，协调和指导各部门经理的工作；
67、负责投资发展战略规划的拟定、执行、管理工作；
68、审核并指导下级部门提交的各类工作计划、方案，并就重要工作项目做配合性协调；
69、10年以上工作经验，至少5年大型主题公园或旅行社销售管理工作经验；
70、组织制订科学合理的考核和薪酬方案，在权限范围内，有充分的人事人任免权、人员考核、薪酬分配权。
71、负责分工主管有关部门的工作，完成各项工作任务及指标；
72、协助主管部门与其他部门之间的关系，协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系；
73、作为集团决策层成员，协助集团总经理制定、执行整体战略，分管集团市场及品牌系统；
74、负责制定公司市场发展战略、品牌策略，制定并组织实施年度工作目标。
75、指导各业务板块(线上、线下)制定品牌宣传和推广计划，保证预算的执行有效，提升用户转换率及整体ROI；
76、对招商工作进行统筹管理、协调和推进，参与市场的招商租赁管理；
77、负责对外合作项目的洽谈，组织完成项目的跟进与实施；
78、负责项目所涉及的上下游产业链的市场调研分析、撰写市场定位、策划及实施方案；
79、良好逻辑思维能力、计划能力、决策能力、优秀的职业素养；
80、负责相关对外联系，协调各相关*部门工作。
81、负责建立、完善财务公司风险控制体系，确保风险控制体系有效运行
82、根据企业需要进行现场指挥、指导下属部门工作。
83、汲取国内外先进企业经营管理经验，协助总经理制定公司的发展规划和目标及策略方案、工作计划。协助总经理做好公司重大问题的决策，提出建设性意见。
84、协助总经理拟订、修订公司内部机构设置和职责划分、基本管理制度、规章条例、工作流程、工作标准/业务规范，规范内部管理。(按照质量管理体系要求，组织编写公司质量管理体系文件系统。)
85、协调各部门之间的关系。
86、按程序提出下属各部门之间的工作界定。
87、负责收集整理下属各部门经济信息资料、企业计划，物资、生产、设备、能源、销售、供需、运输、安全环保、业务的统计工作数字。
88、关心下属部门工作人员的思想、生活和待遇。
89、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；
90、负责物业服务中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。
91、积极组织员工参加时事政治和业务学习，提高员工素质；自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。
92、负责收集项目部员工关于工作或项目部管理、经营等方面的各类意见和建议，及时向项目总经理汇报。对员工提出的各类意见及时给予答复，并就员工所提建议的可行性进行分析，对切实可行的建议予以实施。
93、协调外部关系，使外部环境和谐。
94、对所管辖人员的任免有建议权。
95、有权合理支配和控制销售费用。
96、对所管辖人员的任免有建议权
97、有权检查和考核销售公司各部门的工作。
98、负责部门各项业务（如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证、的完成。
99、完成公司总经理，董事长交办的其他任务。
100、全面支持总经理完成各项目的筹建、招商、运营、物业、市场推广及日常运营管理工作;
——总经理岗位职责 100句菁华
1、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
2、负责管理客户经理的业务活动，并提供专业的辅导与训练。
3、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
4、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账目，监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查分析每月营业情况，检查收支情况，检查应收账款和应付账款。
5、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；
6、参与财会人员的招聘、面试工作。
7、负责公司财务专用章的保管工作，指导财务人员对财务帐册、会计凭证、纳税资料、相关记录的保管与定期归档工作。
8、指导商品采购部门对外采商品的供应商选择和管理工作，保证公司经营管理的顺利运行;
9、根据公司人力资源政策，全面做好公司的人才培养和组织建设工作;
10、负责协调财务部、仓库与其他职能部门的工作配合。
11、负责公司内审活动的组织与实施，对公司财务管理要监督到位，定期（一个月）或不定期开展内部稽查，包括对固定资产、低值易耗品、仓库的帐卡物相符，行政综合部办公用品的采购、领用登记，车间统计员的统计资料准确性，出纳现金管理的稽查等，发现问题要及时分析汇报并提出处理意见。
12、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度，规定各级管理人员的职权范围。
13、根据市场动向和发展趋势，结合酒店、KTV经营的实际情况，研究制订酒店、KTV发展规划，制订酒店、KTV经营目标，提出酒店、KTV改造、增加服务项目投资，报总公司批准后组织实施。
14、制定酒店、KTV人事政策，审批酒店、KTV管理人员的任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。
15、研究并掌握市场变化和发展，制订销售政策，制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划，提高企业的社会形象。
16、组织制定公司的年度计划与年度预算，并确保公司经营目标的实现；
17、建立建全公司统一、高效的组织体系和工作体系；
18、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量题，并将巡视结果传达至有关部门；
19、对酒店行业的各种动向有高度的敏感性，能够依据市场制定出酒店的业务发展计划，并能够根据市场变化情况适时作出调整，保证酒店利润最大化；
20、负责与董事长保持良好沟通，向董事长汇报企业经营发展和计划的执行情况，资金运用情况和盈亏情况；
21、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;
22、完成公司交办的其他工作。
23、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
24、负责起草公司整体内部控制独立检查、评价和报告体系的建设计划，并负责推动计划的实施，组织集团层面、各板块、各业务流学习网程内部控制的年度风险自我评估工作；
25、负责起草并组织实施内控审计发展规划，包括业务发展规划、能力发展规划、团队发展规划等；
26、参与重大内控审计项目的审计评估过程，帮助协调与被审单位的工作联系，审查重大审计发现，与被审单位沟通审计意见，组织设计重大业务控制的改善方案；
27、主导编制集团审计*年度工作计划；
28、参与或负责新兴产业或泛金融行业发展动态研究或的可行性研究，向董事会提供经营决策依据和对外投资拓展新产业的建议；
29、代表酒店向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。
30、关心下属、员工的思想、生活、待遇。
31、对树立酒店形象和对外宣传负责。
32、对酒店人事决策负责。
33、全面负责公司的日常经营管理工作；
34、参与社会活动，处理各种事件或对外关系；
35、组织实施董事会决议或向董事会提出企业持续发展规划方案；
36、文化程度；具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历，对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎，全面了解国家方针政策，熟悉国家经济法规、合同法规，财经纪律和《外合资经营企业法》等。
37、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门，机构的工作汇报；
38、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作;
39、决定广告基调，指导广告战略。
40、熟悉本度假村各项业务工作，指导组织相关部门人员进行业务学习，不断提高工作质量。
41、促进管理人员与员工之间、员工与员工之间良好的人际关系、工作关系。
42、协助各级管理人员对员工进行有效管理，检查和调整酒店人事政策和工作程序，使之合理化。
43、参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。
44、在执行总经理办的领导下，具体组织建立度假村质量管理体系，经批准后组织落实。
45、做好工作日志、保证质检工作有计划的进行。
46、检查、巡视应占工作总量的2/3。
47、协助度假村领导组织对员工的安全教育和遵纪守法教育，协助人事部对新入店员工进行岗位前安全培训，并定期进行安全消防培训、演练。
48、对度假村内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。
49、4工作标准及考核要点
50、完成上级交办的其他工作。
51、加强饭店维修，保养工作和饭店的安全管理工作；
52、负责公司所需资源的配备。
53、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。
54、了解、掌握外部环境及市场的最新动向，及时向总经理反映情况并提出建设性意见。
55、严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责
56、负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；
57、建立公司与上级主管部门，*机构金融机构，媒体等部门间的沟通渠道，领导开展公司的涉立公共关系活动，树立良好的企业形象；
58、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。
59、负责倡导公司的企业文化和经营理念，塑造企业形象。
60、具有成功旅游项目运营实战经验；
61、抗压能力强、具有较强的团队领导力、市场开拓能力、协调控制能力以及沟通谈判能力；
62、制定营销费用支出控制，有效降低营销成本；
63、本科以上学历、旅游管理、市场营销等相关专业；
64、8年以上工作经验经验，5年以上旅*业市场推广及营销策划或景区销售工作经验，熟悉旅*业及营销的运作模式；
65、擅长营销渠道拓展，熟悉商务礼仪，公关能力强。
66、具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；；
67、国内5A级景区或国内标杆型景区管理经验者优先；
68、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。
69、保持良好的公共关系，树立公司品牌形象，配合公司落实各项重大事项
70、熟悉相关的政策和法律法规，具有极强的管理、协调、组织、领导能力。
71、制定公司经营方针、目标、计划，分解到各部门并组织实施;提出公司的组织机构设置方案;制定并落实各项规章制度、改革方案、改革措施;决定各部门人才的聘用、任免，对公司的经济效益负责，保证公司产品及服务满足客户要求;
72、审核、签发以公司名义发出的各类文件。
73、拟订及参与分公司各级人员的薪酬制度KPI绩效考核处罚制度福利制度各职位横向纵向职业发展通道的规划与设置。
74、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。
75、签订集团公司对该岗位的奖惩考核制度。
76、组织编制集团年度财务预算报告，审核所属公司财务年度预算报告；
77、参与集团重大的投资、融资、并购等经营活动；
78、年龄30周岁以上，大专以上学历，会计学、财务管理或经济类专业，中级以上会计师职称或具有注册会计师资格；
79、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。
80、研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度，并组织贯彻实施，以保证各项工作的顺利开展。
81、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法，发挥企
82、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定，每月进行一次安全卫生检查，发现问题及时督促整改，并经常对员工进行安全卫生教育。
83、主持制定和完善公司的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立有效合理的运行机制;
84、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。
85、组织：负责市场部组织机构设置、营销制度制定；负责指导、管理、监督下属员工的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖惩工作；
86、规范：完善、规范业务系统对外的各类文书，负责公司大事记的整理；
87、信息库：负责建立并完善营销信息库，收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息，做好客户关系管理系统的日常维护，定期对客户做出评估；
88、培训与培养：负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管；负责为营销业务发展培养储备人才；
89、具备农业企业整体运营能力；
90、规模化农业企业经营管理5年以上经验；
91、良好的公共关系建设及维护能力；
92、协助总经理执行各项决议，完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。贯彻下达酒店的经营管理指令及工作岗位职责，以身作则，严格按照酒店的制度和规定办事，
93、检查落实酒店管理制度、岗位责任制度和服务程序，制订各部门的工作计划，并指导、落实，检查协调计划的执行。
94、按照酒店的分工安排，重点抓好酒店对外销售工作，全面负责酒店外出签订协议单位；挖拙商务长包房客，落实经营任务。
95、向总经理提出有利于客房销售的各项建议，并提供信息反馈，供总经理参考决策。
96、监督、检查度假村服务质量，安全卫生工作，督导员工职业道德。
97、督查度假村各工作岗位的工作制度执行情况，发现问题及时纠正偏差。
98、车辆卫生环境维护，以保持车辆的清洁（包括车内、车外的清洁）；
99、司机发现所开车辆有故障时要立即提出具体的维修意见（包括维修项目和大致需要的经费等）；
100、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
——人事经理岗位职责 50句菁华
1、负责按用人标准配备各类人才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才的挖掘与引进工作；
2、完成公司临时交办的其他工作任务。
3、对维修人员的工作质量进行抽查，不定期地走访各部门，征求对维修工作的意见。
4、对公司使用的水、电、气等用量进行统计、分析、核算、报公司有关部门。
5、对应急情况下处理方法就牢记并按规定处理。如停电、停水、燃气泄漏、消防警玲响等。
6、开拓，利用各种招聘渠道满足公司的人才需求。
7、定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查，并进行员工需求分析。
8、完成公司培训，例如，转正培训，晋升培训，新员工入职培训，各部门规章制度培训等。
9、负责行政人事部客人来访的接待与安排。
10、定期与有关部门经理审核并修改部门的《岗位职责》、《劳动合同书》、《员工手册》及相关行政人事部表格等，以适应酒店内部和外部环境变化的需求，用最新、最适当的标准对有潜力的后备人员进行选拔，并对目前在职人员的工作表现进行评估。
11、组织并实施全酒店的年度任职资格考评、工作表现评估，以便物色并提拔更称职的管理人员，优胜劣汰。
12、负责做好人员需求、招聘、配置和编制管理工作，合理控制人员编制。
13、负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作，提升人才储备量。
14、负责草拟并执行有关人事方面的各项规章制度。
15、外语水*：市旅游局英语等级考试中级水*。
16、把好招聘录用关。熟悉人力资源市场动态，分析人力资源成本，适度引进人才，并按照岗位要求，将员工安排到合适岗位，实现人力资源合理配置。
17、负责项目公司人员的绩效工作；
18、行政管理、人力资源管理、企业管理、房地产经营管理等相关专业大学本科及以上学历，具有较系统的人力资源管理知识；
19、具有丰富的房产人力资源储备和招聘经验，精通人力资源招募、面试、录用流程，对社保和公积金政策熟悉，精通社保公积金缴纳和退出操作；
20、地点灵活性好，接受一定区域派遣者优先。
21、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
22、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
23、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。
24、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务等部门的工作联系，加强部门间的协调配合工作；
25、负责组织《劳动法》及地方*有关劳动法律、法规的贯彻落实；
26、负责组织公司人事、劳资统计、劳动纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作；
27、负责组织制定公司各部门的员工工作标准；
28、负责合理配置工作岗位。组织劳动定额编制，做好公司各部门人员的定编工作，结合实际需要，及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理化和准确性，杜绝劳动力的浪费；
29、组织建立和健全人事、劳资统计核算标准。定期编制劳资、人事统计报表，及时择写劳动力利用、劳动报酬统计分析报告；
30、具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识；较强的组织管理能力；
31、熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策；
32、擅长做认真细致的思想工作。参加会议：·参加公司年度总结会、计划*衡协调会及其有关重要会议；
33、影视文化进出口企业协作体日常运营及发展规划；
34、节目引进，开拓节目源客户群；
35、部门其他相关工作、
36、有大型活动策划、执行、营销经历，曾在国内外知名节展、活动中起主导作用或深度参与者优先；
37、善于文案策划、影视项目推介；
38、组织制定、执行、监督公司人力资源管理制度；
39、全面负责工厂行政人事部工作，制定本部年、月、周工作计划；
40、负责安排、督导各职能主管的工作，确保职能部门各项功能的有效发挥；
41、负责对外合同的审核盖章及对外事务协调，审查公司内部文件、记录及内刊；
42、制定公司各项行政管理规章与政策，监督实施情况；
43、为区域提供全面人力资源支持，定期进行组织盘点，在招聘、人才发展、绩效考核、薪酬、考勤、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施；
44、负责在相关招聘渠道上的招聘信息发布，简历的筛选，人员面试的协调及安排，并协助用人部门对候选人从HR专业角度进行评估和审阅；
45、负责事业部人才管理：发展和保留优秀人才，构建人才梯队；
46、协助总经理，根据组织业务发展、调整，做好组织规划、制定事业部年度人力资源发展规划，人力编制等。
47、组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系和激励制度。
48、企业文化建设。
49、负责员工关系处理及员工入离职手续办理工作；
50、负责监督各部门档案管理及规范各项档案管理操作流程；
——客服经理岗位职责 50句菁华
1、对vip玩家可能发生的问题进行一对一及时跟进处理;
2、输出vip玩家的详细维护报告。
3、负责客服中心品管团队的管理,协助客服中心运营指标的达成,提升客服中心服务品质。
4、负责全流程服务质量管控提升工作,开展日常品质监控,提出品质改善建议,协助各环节提高整体质量水*,对业务流程、正常、指引、规范等提出改进建议,并推动改进建议的落实。
5、全日制本科及以上学历,专业不限。
6、3年及以上客服中心品质管理经验。
7、具备良好的分析问题、解决问题的能力。
8、具备良好的时间管理及计划组织能力。
9、制定和执行绩效管理制度,核算每月员工绩效考核;
10、招聘需求发布、安排新员工入职培训、账号申请和注销;
11、主动联系已成交客户,了解已成交客户的运输需求,掌握已成交客户的日常出货状态;
12、学历:大学专科以上学历;
13、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;
14、负责部门团队建设和管理,为团队提供培训和指导,处理各组反馈的需协助处理的问题,帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案和实施;
15、负责建立和完善客服部业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范;
16、上级领导安排的其他工作;
17、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;
18、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
19、评估团队的工作质量及效率,负责本团队员工的绩效考核的管理,使团队日常营运更简化高效;
20、组织开展综合体客服部的各项工作,承担重大投诉、疑难问题的跟踪处理,与客户建立良好关系;
21、加强内部管理及员工沟通,定期召开部门会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作开展情况;
22、对接客户方，根据客户方要求制定工作目标，并建立目标实现的反馈机制；
23、持续改进和完善运营流程，有效控制运营成本、确保服务质量；
24、熟悉呼叫中心BPO服务管理体系、流程及制度；
25、负责重大会务接待的组织工作。
26、客户管理：管理客户档案，建立客户关系维护相关办法；利用信息*台等工具向客户发送促销及新品信息；维护客户关系，增加客户粘度；
27、店铺日常操作的维护和管理：关注店铺交流区及留言回复；关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩；关注售后每日的退换货、退款及各项售后问题处理；及时关注淘宝动态、规则及活动，为店铺发展提供合理化建议；在论坛发帖及回复，增加店铺点击率；跟进分析报表数据，优化服务流程提高转化率。
28、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度;
29、参与突发或重大客户事件的处理及经验教训的总结,指导公司群诉事件的处理;
30、日常各项目客服工作的开展和督导,客服人员的培训和培训课件的开发;
31、组织各项目日常品质巡检工作。
32、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。
33、做事积极主动,有冲劲,具有强烈的责任感;
34、有机械自动化售后客服管理经验,熟悉售后客服流程;
35、负责起草公司各类通知、公告等文案工作;
36、负责公司办公环境的日常维护;
37、负责协助上级领导处理企业会务或活动的准备及联系工作;
38、负责客户的接待工作,接听或转接电话;
39、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水*,做好内部团队激励工作;
40、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
41、会员体系建设,crm体系管理;
42、熟悉客服kpi考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;
43、诚信正直,细心有忍耐力,能处理好与同事及客户间的关系
44、专科以上学历,专业不限,电商企业客服经理或客服主管岗位3年以上工作经验。
45、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;
46、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
47、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
48、可提供住宿,另富有竞争力的薪资结构,五险+节日福利+年终分红+团队旅游。
49、舒适的办公环境,融洽愉快,彰显个性的企业氛围
50、有1年电商客服管理经验;
——公司总经理岗位职责 40句菁华
1、全年度战略规划制定，指导公司年度及月度收入、利润等经营计划的达成;
2、监督指导本部门流程及管理制度的建设工作;
3、负责子公司团队的组建;
4、根据总公司的经营目标制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;
5、对日常经营的全面管理，并对下属进行有效的考核与激励，督导分公司建设及业务开展工作;
6、督导总公司经营政策的落实及各项制度的贯彻执行;
7、组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。
8、根据股东大会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划，监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。
9、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。
10、领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系。
11、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。
12、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动。
13、制定和规划分公司经营目标和经营策略，根据整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务;
14、确立公司市场战略与业务发展目标，组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施，对发现的问题及时作出改进，促进业务目标的达成;
15、制定和实施公司战略，预算计划，确定商城业务的经营方针和商业模式；
16、全面主持公司的管理工作，制定年度业绩目标及经营发展战略方案，整体营销策划方案，实现企业经营管理目标；
17、不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力。
18、全面掌握公司业务的拓展情况；
19、根据公司和市场的需求，制定适宜的市场推广计划和执行计划，；
20、对公司业务模式实施变革，突破现有模式的瓶颈，提高营销效率。
21、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜，所有一切以达到公司赢利目标为目的，实现分公司经营管理目标和发展目标;
22、全权把控分公司营销团队业务进展，并提供专业的辅导与训练;
23、全权负责分公司整体团队建设，并逐年提升分公司各团队成员的综合素质和专业水*。
24、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
25、建立建筑公司的质量管理体系，引导员工树立工程质量精品意识、品牌意识;
26、建立企业激励机制，弘扬企业文化，为员工搭建施展才能的*台;
27、金融、投资、经济相关专业，本科（含）以上学历。
28、熟悉信托、P2P、P2B、财富管理市场和国内私募基金环境及私募、股权、证券投资基金业务各环节。
29、根据公司战略部署，制定基金战略、管理、投资组合等重大事宜的决策，并推动执行；
30、与项目合作商、中介机构、信托公司等建立良好的合作关系；
31、有较好的社会和项目资源；
32、拥有较强项目投融资分析及方案设计能力；
33、能吃苦耐劳，适应频繁出差工作；
34、负责贷款业务的营销管理和收贷收息管理工作。
35、协调对外关系，参与项目公司重要合同谈判及签订，维护公司利益。
36、10年以上房地产项目综合管理工作经验，具有城投或PPP项目运作经验，掌握PPP项目各关键节点运作；
37、主持公司的日常行政和管理工作，组织实施董事会决议。
38、拟订公司的基本管理制度，董事会批准后组织实施。
39、按照国家法律法规和公司的管理制度，组织对员工的考核评议，并决定薪酬奖惩、升降级。
40、参与研究制订公司的发展计划、决策。
——总经理岗位职责说明书模板 40句菁华
1、全面主持公p1IS09001/ISO1400丨/0HSAS18001质量/环境/职业健康安全管理体系的推导工作,制订质量/环境/职业健康安全管理方针，不断完善体系建设，确保可持续改进。
2、公司章程或董事会授权的其他职责。
3、负责核算直属部门各项营运指标及成本计划，制定各部门月重点工作事项及完成达标的情况，做到及时检查、及时更正等事宜。
4、研究市场动向、特点、发展趋势和竞争态势,分析经营管理状况，拟订经营方针、决策方案和预算目标,董事审批后向各部门下达计划指标，并组织和督导各部门贯彻实施。
5、研究、制定和审批场所重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案,督导各部门管理人员贯彻实施。
6、研究制定财务管理制度、管理方案，随时掌握财务预算执行情况，控制各部门财务收支，分析存在问题，适时提出改进措施，控制资金使用，降低成本费用消耗，提高经济效益。
7、建立健全管理质量保证体系，抓好经营管理体制，实行工效结合，按业绩分配制定业绩目标。定期主持召开大型管理会议及相关事宜落实问题，亲自处理事件管理问题。
8、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定，每月进行一次安全卫生检查，发现问题及时督促整改，并经常对员工进行安全卫生教育。
9、与各界人士保持良好的公共关系，树立酒店形象,并代表酒店出面接待重要贵宾。
10、以身作则，关心员工，奖罚分明,使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任去完成好本职工作。
11、组织建立、健全公司管理体系与组织结构，明确部门及岗位职责，健全、优化制度、流程；
12、组织制定、实施财务预算方案及利润分配、使用方案；
13、主持公司经营管理(公司管理机制、公司融资工作、公司重大突发事件、外事或其它重要活动)等相关工作；
14、负责公司企业文化建设的规划；
15、审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；
16、处理公司重大突发事件；
17、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令，遵守法律、法规，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系；制定、落实企业方针、政策,并贯彻斯巴鲁的各项政策。
18、负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审，并向董事会报告。
19、负责公司所需资源的配备。
20、负责编制公司年度预算计划，并实施；
21、协助董事长制定公司总体战略规划与发展目标；
22、协助副董事长公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系；
23、负责本部门工作计划安排和督促按时完成；
24、协助指导人力行政各模块工作；
25、负责办公区域的物业管理工作，包括但不限于消防安全、环评、办公室5S可视化指引、办公环境卫生、安全管控等管理工作；
26、制定并管理行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；
27、督促并妥善进行财产、内务、安全管理，卫生管理，人事管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；
28、随时巡视各部门工作情况，检査服务质量，及时发现问题、解决问题，并将巡视结果传达有关部门。
29、与外界人士保持良好的公共关系，树立歌城的对外形象。
30、监督指导本部门流程及管理制度的建设工作；
31、维护*及外部重大客户关系工作；
32、防范客户投诉，强化风险管控；
33、根据公司总体目标和发展战略，结合当地市场情况，制定分公司营销策略和计划；
34、参与总公司的发展战略和经营方案的制定，在分公司层面执行总公司各项营销策略并完成总公司分配的各项任务；
35、制定、执行分公司费用预算，控制运营成本，提高运营效率，控制所辖区域的费用开支；
36、支持分公司重要客户与合作伙伴的业务谈判及完成，妥善处理客户投诉等。
37、负责协调财务部、仓库与其他职能部门的工作配合。
38、负责公司资金收支、经营往来、资产购置、成本费用等事项的审核，进行内部风险控制，对税收进行整体筹划。
39、制订并优化财务经理、会计、出纳岗位职责，对公司财务人员进行绩效考核。
40、组织贯彻国家、行业相关部门、公司总部等制度的落实，建立完善公司制度管理体系。
——总经理办公室主任岗位职责 40句菁华
1、组织公司企业形象设计、维护与品牌建设工作。
2、组织公司重大公关、文艺、庆典等活动的策划，并实施。
3、负责公司卫生保洁工作的组织与管理(含保洁员管理)。
4、协助总经理调查研究、了解情况并提出处理意见或建议，供集团领导决策。
5、记好企业大事记，及时收发、采访企业在经营决策及深化改革中的经验、好人好事、先进事迹，认真办好后勤通讯，树立后勤服务新气象。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、参加公司年度总结会、计划*衡协调会及其重在会议；
9、参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议；
10、参加临时紧急会议与总经理参加的有关专题会议；
11、对分管的工作全面负责。
12、负责公司行政文书的处理,做好文书的收发登记、传递、催办、归档、立卷和文稿的打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。
13、负责公司印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作。
14、负责组织公司员工大会。开展年度总结评比和表彰活动。
15、主持办公室全面工作。
16、加强管理，搞好服务，当好领导的参谋和助手。
17、负责办公室的日常事务性工作。
18、负责员工考勤管理的记录、审核工作;负责员工招聘、离职及内部调动手续的办理;
19、协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作;认真完成公司交给的其他任务。
20、完成学院领导交办的其他工作。
21、办公室主任应当负责督促、检查行政部门对国家的方针政策、上级指示和经理办公会议决定的贯彻执行。
22、组织做好公司印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分工作，及时编写公司大事记。
23、根据总经理提出的方针目标要求，及时编制本室方针目标，并组织检查、诊断、落实。
24、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。
25、执行落实公司的考核计划，对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。
26、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
27、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。
28、负责公司的后勤、行政事务等管理，如车辆、固定资产、会务组织安排、公文撰写等办公室管理工作;;
29、负责完成高层安排的专项工作，包括生活类事务性工作;
30、上级领导交办的临时事务。
31、负责公司有关年检、资质、信用评审等工作。
32、负责督导办公设备、文具用品、劳保用品等的采购及管理，定期审核员工的行政费用支出，做好行政费用的预算和控制，减低开支。
33、负责项目前期报批报建事务的处理及相关*部门的协调和维护。
34、完成领导交办的其他工作事项。
35、负责起草及处理办公室各位行政公文及信函邮件;
36、协助办公室主任撰写并跟进落实公司会议等纪要或决议;
37、安排及组织公司的重大会议，制定会议议程，整理会议决议;
38、根据决策层的要求及相关会议纪要，对集团各部门及各二级公司的工作进行协调、督办及考核，确保公司各项工作的有效落实;
39、有权对办公用品、用具标准化进行审批、检查考核项目
40、招聘、培训计划完成率
